對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，終極目標(biāo)是賣貨獲利。希望通過(guò)社交媒體，接觸到更多潛在客戶，建立好感并產(chǎn)生購(gòu)買，同時(shí)，希望通過(guò)他們的努力幫助品牌獲取更多客戶。這跟傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷的邏輯是不一樣的：傳統(tǒng)品牌形成有四個(gè)過(guò)程“知曉–>知名–>美譽(yù)–>忠誠(chéng)”，花很多錢砸廣告讓更多人知道，然后讓他們買進(jìn)繼而成為忠實(shí)用戶。

　　而社交媒體時(shí)代的品牌營(yíng)銷的邏輯是，在社交媒體上，每個(gè)人都可能是代言人，品牌傳播按照“忠誠(chéng)消費(fèi)者(核心體驗(yàn)用戶)–>擴(kuò)散知名度–>更多消費(fèi)者”的方向逆向進(jìn)行。品牌營(yíng)銷的邏輯在這個(gè)時(shí)代發(fā)生了顯著的變化。品牌商們?nèi)绾卧谏缃幻襟w時(shí)代找到合適的路子呢?我認(rèn)為應(yīng)該是這樣：

　　一、品牌的核心仍然是定位

　　品牌的核心是定位。所謂定位，就是讓品牌在消費(fèi)者的心智階梯中占據(jù)最有利的位置，使品牌成為某個(gè)類別或某種特性的代表品牌。這樣，當(dāng)消費(fèi)者產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí)，便會(huì)將該品牌作為首選，也就是說(shuō)這個(gè)品牌占據(jù)了這個(gè)定位。某種程度上說(shuō)，品牌定位決定著購(gòu)買，成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的力量，“只有消費(fèi)者才能造就企業(yè)”!

　　二、產(chǎn)品是皮，品牌營(yíng)銷是毛，皮之不存毛將焉附

　　社交媒體時(shí)代，很多人錯(cuò)誤的認(rèn)為營(yíng)銷、推廣是核心，會(huì)炒作，找第三方水軍，制造虛假現(xiàn)象，以“品牌營(yíng)銷、公關(guān)“之名，干坑蒙拐騙之實(shí)。無(wú)數(shù)案例已經(jīng)證明，這個(gè)路數(shù)注定是飲鴆止渴的，是短命的。

　　三、不能再追隨，而是用心圍繞差異化建立戰(zhàn)略配稱

　　四、定位選擇不僅決定企業(yè)將開展哪些運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、市場(chǎng)行為，如何配置各項(xiàng)活動(dòng)，而且還決定了各項(xiàng)活動(dòng)之間如何關(guān)聯(lián)。所以，優(yōu)秀的企業(yè)都是圍繞著差異化定位而系統(tǒng)整合企業(yè)資源，形成戰(zhàn)略配稱，設(shè)計(jì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。