互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略
當(dāng)品牌文化被市場(chǎng)認(rèn)可并接受后,品牌才產(chǎn)生其市場(chǎng)價(jià)值。為此由學(xué)習(xí)啦小編為大家分享互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略,歡迎參閱。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)變商業(yè)模式
在消費(fèi)服務(wù)類市場(chǎng)來(lái)看,人類第一次真正跨入到企業(yè)與品牌,零距離,零損耗,低成本的連接。同時(shí),伴隨著社交網(wǎng)絡(luò)的爆發(fā),消費(fèi)者也是第一次真正擁有話語(yǔ)權(quán)。
今天,品牌可以透過微博、微信、各種社交平臺(tái)與消費(fèi)者直接對(duì)話,消費(fèi)者也可以在這些社交平臺(tái)上表達(dá)對(duì)品牌的喜好、情感與意見,這在過去是不可思議的。而某些意見領(lǐng)袖或者俗稱大V對(duì)品牌的影響力甚至超過一些媒體,比如王思聰,他微博的價(jià)值不亞于湖南衛(wèi)視。
這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),就意味著:去媒介化,去中介化,去中心化。 當(dāng)消費(fèi)者真正的可以和品牌在一起對(duì)話、品牌可以和消費(fèi)者真正的在一起成長(zhǎng),產(chǎn)生的新經(jīng)濟(jì)、新模式就是我們常說(shuō)的C2B,也就是大家常說(shuō)的工業(yè)4.0,工業(yè)4.0就是互聯(lián)工廠。
、品牌定位
做營(yíng)銷是需要高度戰(zhàn)略性的考慮的,很多人對(duì)此感到不以為然。而對(duì)于中小企業(yè)創(chuàng)始人來(lái)說(shuō),一切工作是有跡可循的,有具體的框架和步驟來(lái)供他們參考,可以幫助他們清楚的解釋出自己的公司或者產(chǎn)品是在做什么的,為什么它們很重要,以及為什么消費(fèi)者應(yīng)該為它們買單。
中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者們要如何進(jìn)行產(chǎn)品定位,如何制定適合自身特點(diǎn)的公司資(包括取個(gè)能引起共鳴的名字),以及叫人眼睛為之一亮的新品發(fā)布?(不管是發(fā)布新公司還是推出新產(chǎn)品)。
細(xì)分市場(chǎng)之下,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶群很重要。選擇了“品類即品牌,品牌即品類“的戰(zhàn)略思路對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),單點(diǎn)切入類目,相對(duì)而言容易做到細(xì)分行業(yè)領(lǐng)先,掌握行業(yè)的話語(yǔ)權(quán)。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌塑造
做好了品牌定位之后,在品牌傳播之前,我們就要考慮,你向你的客戶傳遞什么樣的品牌主張,你想要表達(dá)什么?品牌即承諾,你打算在引爆過程中,傳遞什么信息、對(duì)消費(fèi)者做什么樣的品牌承諾?
網(wǎng)絡(luò)塑造品牌最大坑也在于此——你固然需要快速傳播、及時(shí)引爆,但更重要的是其背后的品牌邏輯。
挖掘品牌的內(nèi)涵,塑造品牌的思想是最重要不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。
品牌從本質(zhì)上說(shuō),是向消費(fèi)者傳遞一種信息,信息作用于消費(fèi)者的內(nèi)心,并在內(nèi)心留下的烙印的總和,是物質(zhì)世界在精神世界里的潛意識(shí)反映。
在這過程中,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)遵循的最重要原則,是要盡量“避免跟風(fēng)”。普通消費(fèi)者一般會(huì)根據(jù)其僅有的有限經(jīng)驗(yàn)及知識(shí)會(huì)對(duì)某一品牌形成自己的認(rèn)知,但他卻認(rèn)為那是正確的,盡管那可能會(huì)跟客觀情況不一致,但“心智認(rèn)知就是品牌”,消費(fèi)者還是根據(jù)他自己的認(rèn)知去消費(fèi)。要改變消費(fèi)者的心智非常困難。創(chuàng)業(yè)者要想切入市場(chǎng),得到消費(fèi)者的親睞,首先就得讓消費(fèi)者感知到你,占領(lǐng)消費(fèi)者的心智,成為消費(fèi)者的不二選擇!
挖掘品牌的內(nèi)涵,我們要做的就是首先去占領(lǐng)消費(fèi)者的認(rèn)知模式,利用不同的定位去導(dǎo)入不一樣的內(nèi)涵,這與在前期做品牌定位是分不開的。
可見,品牌并不是單純的一個(gè)標(biāo)牌或一個(gè)名稱,它是反映企業(yè)形象的具有深度內(nèi)涵的一個(gè)人性化的概念。
擁有品牌思想比擁有品牌產(chǎn)品更重要!
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌傳播
很多中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者雖然也想把自己企業(yè)做大,樹立自身企業(yè)品牌,但他們對(duì)品牌的認(rèn)知有些片面和膚淺。在有些人看來(lái),品牌的投入與產(chǎn)出嚴(yán)重失調(diào),是一種無(wú)謂的浪費(fèi)。實(shí)際上,企業(yè)只要擺脫了生存的困境,解決了生存的問題,就應(yīng)該進(jìn)行品牌層面的思考了,創(chuàng)業(yè)者千萬(wàn)不要把打造網(wǎng)絡(luò)品牌當(dāng)作奢侈品。
網(wǎng)絡(luò)品牌不像傳統(tǒng)品牌那般需要復(fù)雜的設(shè)計(jì)企業(yè)CIS系統(tǒng),也不像傳統(tǒng)品牌做廣告宣傳的巨大投入。實(shí)際上,只要懂得方法和技巧,創(chuàng)立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)品牌也不是一件太難的事情。
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),品牌傳播解決的是知名度,信任度靠的消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和體驗(yàn)。而信任度才是解決銷售的根本問題,品牌營(yíng)銷的最終極目標(biāo)就是銷售。這就需要我們?yōu)槠放频膬?nèi)涵創(chuàng)造一個(gè)個(gè)的故事通過網(wǎng)絡(luò)渠道傳播出去為人所熟悉。
把你自己當(dāng)做一個(gè)消費(fèi)者,然后翻開你大腦中記憶的一系列品牌,你不難發(fā)現(xiàn),存在你大腦里的品牌大多是被廣告和新聞洗腦洗出來(lái)的。 廣告是傳統(tǒng)企業(yè)宣傳的方式,不在我們討論的范籌。除了持續(xù)的廣告,間斷的新聞也是打造知名度的利器之一,相比較廣告而言,可能花費(fèi)更少,效果更大。
萬(wàn)科的廣告雖然做得少——但萬(wàn)科的王石不失為一個(gè)新聞人物,攀登珠峰,經(jīng)濟(jì)人物等等新聞將王石和萬(wàn)科緊緊相連,讓熟悉王石的人知道了萬(wàn)科(雖然最近負(fù)面比較多,也是一種免費(fèi)的傳播)。
華為的廣告幾乎為零——但是華為的任正非以及華為的成功,已經(jīng)成為商業(yè)教材在民間流傳,被新聞神話的企業(yè)是不需要做廣告的。
春秋航空基本沒有做過廣告——但是,“中國(guó)第一個(gè)民營(yíng)飛機(jī)執(zhí)照”,“空中的價(jià)格屠夫”等等,讓這個(gè)才崛起三五年的航空公司有了廣泛的知名度。
當(dāng)然,持續(xù)的廣告和間斷的新聞同時(shí)并用,更能快速提升知名度。 在商業(yè)誠(chéng)信度缺乏的當(dāng)今環(huán)境,信任度這個(gè)詞語(yǔ)近年來(lái)越來(lái)越多的被運(yùn)用和提及。信任度是指消費(fèi)者相信,并依賴于品牌或產(chǎn)品的一種情感,是消費(fèi)者在消費(fèi)體驗(yàn)和接受傳播中感知到的一種情感。
知道是量的變化,信任是質(zhì)的變化,先有量的變化,再有質(zhì)的變化,品牌才會(huì)越走越遠(yuǎn)。
憑什么值得別人的信任,通常創(chuàng)業(yè)者可以從兩個(gè)方面解決信任問題,其一就是信任的體驗(yàn)。
這就好比是相親,第一面邋邋遢遢的樣子,勢(shì)必會(huì)造成第一印象不好,因此,企業(yè)在廣告費(fèi)用不多的情況下,終端生動(dòng)化操作,以正規(guī)、專業(yè)的姿態(tài)迎接面向消費(fèi)者,這就會(huì)給消費(fèi)者建立良好的消費(fèi)體驗(yàn)——而良好的消費(fèi)體驗(yàn)就是建立信任度先決條件。
讓更多的消費(fèi)者知道,讓更多的消費(fèi)者信任,這是品牌營(yíng)銷要解決的兩個(gè)最關(guān)鍵的因素。
當(dāng)然,僅僅有知名度和信任度還是不夠的,一個(gè)品牌有了知名度和信任度,執(zhí)行力再跟上的時(shí)候就會(huì)如魚得水,事半功倍!執(zhí)行力如何打造,要靠企業(yè)的管理、制度和文化等,這是很多執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)需要做的功課。 當(dāng)知名度和信任度遇到執(zhí)行力的時(shí)候,也就是銷售力最強(qiáng)的時(shí)候,品牌才有了最終的落腳點(diǎn)。
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