海爾品牌的管理模式
在激烈的市場競爭中企業(yè)創(chuàng)建一個新品牌往往耗資巨大,同時又伴隨著巨大的風險。今天學習啦小編就與大家分享海爾品牌的管理模式,希望對大家的學習有幫助!
海爾管理模式1.OEC管理模式:日事日畢、日清日高
OEC管理模式下,企業(yè)每天所有的事都有人管;所有的人均有管理和控制的內(nèi)容,并依據(jù)工作標準,按預定的計劃執(zhí)行。每日對每個過程或每件事進行時時控制,把執(zhí)行結果與計劃指標對照、總結、糾偏,確保實現(xiàn)預定的目標。OEC管理模式由三個基本框架構成:目標系統(tǒng)、日清控制系統(tǒng)和有效激勵機制,這三個體系恰好形成了一個完整的管理過程。OEC管理模式的核心在于將對結果的管理轉換為對瞬間狀態(tài)的控制、對過程的管理,以達到精細化、零缺陷。
海爾管理模式2.以市場鏈為紐帶的業(yè)務流程再造
市場鏈主要是指將市場經(jīng)濟中的利益調節(jié)機制引入企業(yè)內(nèi)部,在集團公司的調控下,把內(nèi)部的上下流程、上下工序和崗位之間的業(yè)務關系由原來的單純行政機制轉變成平等的買賣關系、服務關系和契約關系,通過這些關系把外部市場訂單轉變成一系列的內(nèi)部市場訂單,形成以“訂單”為中心,上下工序和崗位之間互相咬合、自行調節(jié)運行的業(yè)務鏈。以市場鏈為紐帶的業(yè)務流程再造,主要是指把市場鏈和業(yè)務流程再造有機集成,以“訂單”為憑據(jù),重新整理管理資源和市場資源,在OEC管理平臺上形成每一個人(流程)都有自己的顧客,每一個人(流程)都與市場零距離,每一個人(流程)的收入都由“市場”來支付的管理運營模式。
市場鏈的流程再造分兩個階段,即第一階段的以流程再造、機構重組、資源整合為主的市場鏈流程再造。1998年9月,海爾開始市場鏈流程再造。到2000年底,確立了市場鏈的工作流程,整合了全球供應鏈資源和用戶資源,形成了以訂單信息流為中心,帶動物流和資金流運行的市場鏈流程再造。第二階段是以開展全員參與市場鏈并成為創(chuàng)新的“策略事業(yè)單元(SBU)”為主要內(nèi)容的市場鏈流程再造。從2001年開始啟動,以扁平化、網(wǎng)絡化和即時化為原則,以物料耗用表為基礎,以訂單為中心,實施全員的市場鏈的工資,使每個員工成為市場鏈的一環(huán),將訂單的目標變成每個員工的預算目標,同時為每個員工提供創(chuàng)新的空間,使之成為不斷創(chuàng)新的SBU。簡言之,市場鏈流程再造是為了流程再造、機構重組和資源整合。
海爾管理模式3.基于人單合一的海爾T模式
2005年12月26日,海爾正式啟動了國際化品牌發(fā)展戰(zhàn)略階段。為創(chuàng)造全球化品牌,海爾推出了人單合一的T模式。所謂人單合一是指人要與市場合一,成為創(chuàng)造市場的SBU。其中“人”,就是“自主創(chuàng)新的SBU”,“單”,就是“有第一競爭力的市場目標”。人單合一是海爾在全球市場中取勝的競爭模式。
人單合一模式包括“人單合一”、“直銷直發(fā)”和“正現(xiàn)金流”。其中,人單合一是每一個人都有自己的“訂單”(即市場目標),都要為它負責,而每一張訂單也都有人負責;直銷直發(fā)要求直接營銷到位,直接發(fā)運到位;正現(xiàn)金流就是凈現(xiàn)金流是正值的高增長。“人單合一”是全流程的模式,貫穿于企業(yè)經(jīng)營的“創(chuàng)造訂單”、“獲取訂單”和“執(zhí)行訂單”的全流程。
海爾T模式是保證“人單合一”目標實現(xiàn)的管理方式。其中的T包含了四個含義為:Time,是時間要準時;Target,是目標,要有第一競爭力的目標;Today,是日清,即每天的工作要日清日畢;Team,是團隊,市場目標是由SBU團隊來完成。對于T模式的具體要求,可分為兩個層面。第一個層面是時間和目標,這是一種約束機制,即滿足客戶時間需求,同時滿足產(chǎn)品的第一市場競爭力目標是每個流程、每個SBU的基本要求;第二個層面是實現(xiàn)第一個層面目標的實現(xiàn)手段,即上述所說的團隊和日清,其中團隊是以SBU為基本單位,而日清則主要通過OEC管理來實現(xiàn)??梢?,T模式就是要在市場目標和時間的約束下,通過SBU、OEC等方法的集成實現(xiàn)整個運行流程的優(yōu)化改進。