一是口碑傳播易如反掌。

隨著交通運(yùn)輸?shù)牟粩啾憷屯ㄐ艂鞑ゼ夹g(shù)的日新月異，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進(jìn)以及其應(yīng)用的飛速普及，人類生活的地球越來越像是一個(gè)小村子，信息幾乎可以同步，口碑滿天飛。網(wǎng)絡(luò)博客暢所欲言，網(wǎng)絡(luò)聊天無所不談，媒體新聞無所不有，手機(jī)短信快捷方便，通信費(fèi)用不斷降低……品牌這個(gè)靠口碑而凸現(xiàn)力量的事物便有了施展“才華”的舞臺(tái)，找到了“水潭”，因此，口碑傳播易如反掌，大家就可以像過去村子里、市井旁、墟鎮(zhèn)上那樣口耳相傳?，F(xiàn)在惟一的問題是全地球人不是操同一種語言，然而這個(gè)問題隨著能夠講雙語或多種語言的人士越來越多，而且即時(shí)翻譯軟件也在不斷地進(jìn)步，這個(gè)問題將會(huì)越來越不成為問題。倘若這個(gè)語言問題得到圓滿解決之后，那么口碑將會(huì)無孔不入。

當(dāng)口碑傳播易如反掌時(shí)，口碑就操控著這個(gè)依靠口碑而凸現(xiàn)力量的品牌，它可以讓品牌速成，當(dāng)然也可以讓品牌速敗。因此，口碑傳播易如反掌具有兩面性，看來問題沒有那么簡單，這個(gè)條件只是品牌速成的必要而非充分條件，所以，我們還需要有效地操控口碑。當(dāng)然，如何有效地操控口碑又是一個(gè)大問題，幸運(yùn)的是，其已經(jīng)屬于前面提到的第二方面的范疇。

二是品牌原動(dòng)力的發(fā)現(xiàn)。

眾所周知，品牌打造之難就在于不知“靶心”何在，因此，對品牌原動(dòng)力的求索就成了許多有識(shí)之士孜孜以求的目標(biāo)。2004年8月，《品牌原動(dòng)力究竟是什么》一文率先發(fā)表于《改革與戰(zhàn)略》雜志上，原創(chuàng)性地揭示了深藏著的品牌力量之本源——非理性的情感需求?！镀放圃瓌?dòng)力》一書于2006年1月正式出版，全面系統(tǒng)地闡釋了如何領(lǐng)悟、駕馭和創(chuàng)造品牌原動(dòng)力，從本源上解讀了許多偉大品牌成功的奧秘。品牌原動(dòng)力的發(fā)現(xiàn)掀開了品牌研究與實(shí)踐的新篇章，為我們打造強(qiáng)勢品牌指明了正確的方向和著力點(diǎn)，讓我們找到了一條事半功倍的捷徑，使我們的行動(dòng)不再盲目，無須“摸著石頭過河”，從此品牌速成也就成為可能了。

那么，又如何去理解它呢？

我們都知道，營銷的本質(zhì)是滿足需求，消費(fèi)者的需求可以概括為兩大類：一是理性的功能性需求，二是非理性的情感需求，即品牌原動(dòng)力。理性的功能性需求一般是通過產(chǎn)品去滿足，當(dāng)同質(zhì)產(chǎn)品出現(xiàn)的時(shí)候，它的作用力相對降低；當(dāng)完全一致的產(chǎn)品出現(xiàn)時(shí)，它的作用力甚至降為零。而非理性的情感需求則在功能性需求一旦簡單滿足并出現(xiàn)可供選擇的替代品時(shí)立馬開始顯現(xiàn)，而且隨著可供選擇的替代品的增多而凸現(xiàn)，這時(shí)品牌便橫空出世，作用力越來越大，而品牌原動(dòng)力也就成為主宰的力量。如果品牌經(jīng)營者能夠把工作努力（即品牌推動(dòng)力）的方向?qū)?zhǔn)品牌原動(dòng)力，那么根據(jù)力學(xué)原理，它的作用力就最大。倘若品牌經(jīng)營者能夠盡量使所有的努力都朝向品牌原動(dòng)力，那么就能夠事半功倍地成就有效品牌力，這時(shí)品牌的能量也自然事半功倍地增長，相比之下，品牌便快速成長了。在這時(shí)，品牌快速成長的速度就決定于品牌經(jīng)營者對品牌的投入和策略。

因此，倘若選擇較大的品牌原動(dòng)力（即消費(fèi)者或受眾較強(qiáng)烈的情感需求），對品牌投入合理的人、財(cái)、物，運(yùn)用卓越的策略，盡量使品牌推動(dòng)力最大化并且與品牌原動(dòng)力的方向一致，那么品牌快速成長就成為可能。