為了走出全球經(jīng)濟(jì)的低迷并重塑消費(fèi)者信心，眾多企業(yè)都開始更加關(guān)注品牌，尤其是影響品牌持續(xù)強(qiáng)化發(fā)展的各種因素。雖然整個(gè)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了改變，但是管理強(qiáng)勢(shì)品牌的準(zhǔn)則依然不變。

　　在過去幾年中，對(duì)營(yíng)銷績(jī)效的數(shù)字化考核以及其他一些單獨(dú)的核算方法，比如品牌投入回報(bào)或者是對(duì)品牌認(rèn)知的投入回報(bào)，都使得品牌管理者漸漸遠(yuǎn)離了那些最基本的強(qiáng)化品牌的根本原則。事實(shí)上，已經(jīng)有許多企業(yè)意識(shí)到了這種短視決策行為的后果。豐田汽車過于追求市場(chǎng)份額，在產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性上不斷妥協(xié)讓步，最終導(dǎo)致企業(yè)在這些最根本的問題上不斷犯錯(cuò)，已經(jīng)非常能夠說明這種短視行為所帶來(lái)的問題。

　　從2010年全球最佳品牌的上榜企業(yè)中，我們可以看出全球強(qiáng)勢(shì)品牌的10條原則。

　　1.內(nèi)部高度重視（Commitment）

　　衡量一個(gè)組織內(nèi)部對(duì)于其品牌的信仰和各種承諾的重視程度。這些承諾表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)品牌在時(shí)間、影響作用和投資上的支持力度到底有多大。

　　今年，關(guān)于品牌的內(nèi)部重視程度有很多活生生的例子讓人得以深刻領(lǐng)悟其中的道理，而未來(lái)恐怕也很難再有能夠比這些例子更貼切的反映品牌重視程度對(duì)企業(yè)命運(yùn)的影響。

　　BP英國(guó)石油的泄漏事故就是企業(yè)疏于把對(duì)品牌的承諾嚴(yán)格貫徹在運(yùn)作管理和內(nèi)部決策的最慘痛的教訓(xùn)。如果BP在企業(yè)內(nèi)部和外部都堅(jiān)持自己所主張的“超越石油（Beyond Petroleum）”的品牌思想，這場(chǎng)自然環(huán)境的浩劫本可以避免。然而事實(shí)恰恰相反。BP管理層貪圖各種捷徑，而甘愿讓品牌承受滅頂之災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)。

　　相比之下，ZARA很好地向它的顧客證明了它才是快時(shí)尚的真正實(shí)踐者，并以實(shí)際行動(dòng)在企業(yè)的內(nèi)部達(dá)成很高的認(rèn)同并加以貫徹。ZARA創(chuàng)立了其內(nèi)部運(yùn)作系統(tǒng)來(lái)確保其快時(shí)尚的定位。這些系統(tǒng)包括為每個(gè)店經(jīng)理提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)而幫助他們做好更合理的庫(kù)存安排。ZARA內(nèi)部對(duì)品牌的重視得到了市場(chǎng)的回報(bào)，其業(yè)務(wù)每年依然在飛速發(fā)展。

　　2.品牌保護(hù)（Protection）

　　這個(gè)原則檢視一個(gè)品牌在各個(gè)層面工作上如何保護(hù)好自己，這些工作包括法律保護(hù)、配方原料、設(shè)計(jì)以及地理區(qū)域的業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　無(wú)論是可口可樂的神秘配方，還是IBM的戰(zhàn)略收購(gòu)，品牌保護(hù)都是一項(xiàng)非常重要的工作。今年，那些在品牌保護(hù)上得到高分的品牌，比如舒潔（Kleenex）、蘋果，它們都專注于各種手段和方法，從而使其品牌獲得完整的保護(hù)。

　　舒潔在很多方面都是模范：其品牌名稱本身代表了面巾紙的品類含義。然而，隨著其它品牌的進(jìn)入，防范自己的名字被非法引用就是一項(xiàng)充滿風(fēng)險(xiǎn)的工作。為了避免自己步入類似Escalator （OTIS 首先注冊(cè)了這個(gè)名字）、 Thermos和Zipper的后塵，舒潔采取了很多手段來(lái)保護(hù)它的名字，保證它的商標(biāo)被正確使用，并向非法使用其商標(biāo)的其他品牌啟動(dòng)法律程序。

　　然而，有個(gè)品牌非常值得同情，它在品牌保護(hù)上的“落后一步”給它帶來(lái)很多麻煩，它就是百威啤酒。它在捷克、德國(guó)和澳大利亞正經(jīng)歷長(zhǎng)達(dá)14年之久的商標(biāo)申訴，因?yàn)橛屑医菘似放?Budejovicky Budvar早在1895年就開始生產(chǎn)它的Bud啤酒。這場(chǎng)爭(zhēng)議最后百威敗訴，從此百威不得不在這些國(guó)家用其他的品牌來(lái)銷售產(chǎn)品。