新經(jīng)濟(jì)的營銷轉(zhuǎn)變是怎么樣的
今日的經(jīng)濟(jì)是舊經(jīng)濟(jì)和新經(jīng)濟(jì)的混合體,當(dāng)代經(jīng)濟(jì)或是下一代經(jīng)濟(jì),倒是頗為貼切的稱呼。下面是學(xué)習(xí)啦小編給你帶來的新經(jīng)濟(jì)的營銷轉(zhuǎn)變,希望對你有所幫助!
IBM的董事長葛斯特納最近說,“根本沒有所謂的新經(jīng)濟(jì)?戰(zhàn)爭的形態(tài)尚未改變;那不過是有些人發(fā)明的新手法而已。”
多年前,多數(shù)美國人認(rèn)為,日本和歐洲產(chǎn)品的品質(zhì)比較優(yōu)異,于是美國企業(yè)開始急起直追,致力于提升品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)績效。它們吸收了全面品質(zhì)管理、標(biāo)竿管理、外包、周期時間較短和企業(yè)再造等新觀念。企業(yè)轉(zhuǎn)型的任務(wù),乃是掌握在企業(yè)工程師和制造人員的手中。
全球化是另一個影響我們生活的主要力量。全球各地的消費(fèi)者都暴露在新的生活方式和新的消費(fèi)形態(tài)之下,而且希望能買得到許多自己所看見的商品。為了應(yīng)對這一趨勢,有愈來愈多的公司藉由擴(kuò)張全球性的營運(yùn)范圍,來滿足消費(fèi)者新的需求;自由化和民營化則是打開市場、創(chuàng)造龐大新商機(jī)的另外兩股力量。
資訊時代所創(chuàng)造出的市場,競爭極為激烈。顧客比以往還更加關(guān)心競爭的條件、價格意識更強(qiáng),而且要求更多。十年風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),主導(dǎo)市場的力量已從制造商和零售商的手中,轉(zhuǎn)移至消費(fèi)者手中——消費(fèi)者現(xiàn)在可以要求廠商按照他們的要求,來量身打造產(chǎn)品和服務(wù)、價格、渠道,甚至是廣告和促銷方式。數(shù)字式科技已降低了同一批次的制造成本。我們可從各網(wǎng)站上看到此種證據(jù),例如戴爾電腦。幕后的推手是創(chuàng)造出全球化和標(biāo)準(zhǔn)化溝通基本架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)瀏覽器。華德·漢森教授認(rèn)為“為顧客量身打造”可帶來“商品的民主作風(fēng)”。
企業(yè)必須保留那些讓它們在過去享受成功果實(shí)的大部分技術(shù)和能力,但加入它們希望在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)形態(tài)下,仍能維持成長茁壯的話,就必須對新經(jīng)濟(jì)多加了解,并發(fā)展出相關(guān)的能力?;旧?,它們必須重新思考并修正其企業(yè)策略、讓企業(yè)策略和營銷策略方向一致,以及重新思考營銷在企業(yè)策略中所扮演的角色。我們主張,企業(yè)必須制定出一個更全方位的營銷過程,以藉由持續(xù)地另辟市場,來探索、創(chuàng)造和傳遞價值。所以,特別強(qiáng)調(diào),在塑造此一新策略時,營銷必須扮演開路先鋒的角色。
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