2017互動營銷案件
2017互動營銷案件
所謂的互動，就是雙方互相的動起來。在互動營銷中。互動的雙方一方是消費者，一方是企業(yè)。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的2017互動營銷案件相關(guān)內(nèi)容，歡迎參閱。
2017互動營銷案件篇一
優(yōu)衣庫的互動式營銷案例
中國元素卡通形象的加入，事實證明。比起其他國家和地區(qū)的應(yīng)用來，增加了更多的趣味性。
有著時尚的卡通界面和誘人的糖果色，這是一款基于SNS社交小游戲?？梢赃x擇自己喜歡的卡通形象作為你網(wǎng)絡(luò)世界里的替身，去參與一個品牌的促銷排隊。這里，會走過長長的一個隊伍，或許會見到隊伍里有你SNS好友，而且他中獎的消息也會通知你讓你心中涌上一陣欣喜和親切。隊尾的時候，游戲會立即告訴你否中獎。如果兩手落空?沒關(guān)系，5分鐘后又可以再去排隊，而且可以一遍遍這樣每5分鐘重復(fù)下去，直到中獎為止。
可以拿著它去該品牌的門店消費。如果足夠幸運，最基本的獎項是這個品牌的打折優(yōu)惠券。還會在排隊中抽中iPhoniPad或者該品牌的服裝大禮包中獎?wù)叩拿郑瑢谟螒蝽撁嫦路揭槐楸闈L動，當(dāng)你看到自己或者朋友赫然在列時，不是會發(fā)出由衷的微笑?
而且是以促銷為目的游戲，就是這款輕量級的社交游戲。去年12月底在人人網(wǎng)上掀起了巨大的浪潮。共有133萬人次參與到游戲中，憑著排隊游戲，該品牌勝利地將線上的消費者帶到實體店，順利完成促銷目標(biāo)。順著這股潮流，該品牌不參加促銷的B2C網(wǎng)站每天的獨立UV也翻了5倍。
Facebook上的預(yù)熱
優(yōu)衣庫的排隊活動已經(jīng)在日本舉行過兩次，和人人網(wǎng)合作前。中國臺灣舉行過一次。
優(yōu)衣庫將全球的互聯(lián)網(wǎng)營銷重點放到Facebook上，2010年。因此前3次的排隊”主要的合作方是Facebook
優(yōu)衣庫的第一次SNS嘗試是日本。那是2010年夏天，亞洲。優(yōu)衣庫和Twitter一起合作排隊的活動，通過發(fā)放優(yōu)惠券的方式，吸引在線用戶到實體門店去消費。游戲和服務(wù)器在優(yōu)衣庫的官網(wǎng)上，但是用戶可以用Facebook或Twitter賬號登陸優(yōu)衣庫網(wǎng)站，排隊領(lǐng)取優(yōu)惠券。這次的活動，吸引了6萬人次參加。
Twitter日本的用戶就更少，其實Facebook日本并不是最大的社交網(wǎng)站(MIXI日本人最常去的SNS日本有1000萬的用戶。因此6萬人次算不上一次成功的活動，就當(dāng)是沙場演練吧!
雖然游戲設(shè)計非?？?，優(yōu)衣庫總結(jié)了日本的經(jīng)驗是上次活動中。但是用戶之間的溝通功能性不強，沒有達到互動的效果。國慶前夕，優(yōu)衣庫將SNS促銷戰(zhàn)場拉到中國臺灣，仍然是Facebook不過這一主要把游戲通過Facebook開放平臺，與Facebook嫁接得更加緊密，而且獎品要更加誘人，因此優(yōu)衣庫要在10月7日臺北優(yōu)衣庫旗艦店開業(yè)前造勢!
Facebook上就轟轟烈烈地推出了優(yōu)衣庫的排隊游戲。這次的獎品更加動人，臺北店開業(yè)前7天。除了打折優(yōu)惠券外，優(yōu)衣庫還提供了100件紀(jì)念T恤抽獎。只要參與排隊的游戲，用戶可以立即知道自己是否中獎，這也激發(fā)了沒獲獎的用戶過一會兒再排隊的決心。而且，這一次優(yōu)衣庫在服務(wù)器資源以及游戲背景設(shè)計上做了更多的修改和完善，看起來界面更加誘人，響應(yīng)速度更快。
臺灣的Facebook上到處散布著優(yōu)衣庫排隊的信息，那幾天。共有60萬人次參與這場SNS排隊抽獎!
MIXIFacebook和Twitter上再次玩起排隊游戲!而且玩得更大。接下來優(yōu)衣庫又回到日本。
優(yōu)衣庫把日本每個州不同的景色設(shè)置為排隊游戲的背景，這一次。讓當(dāng)?shù)氐挠脩粲杏H切感，而且在9個州進行排隊游戲抽獎，小獎品是當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，而超級大獎是世界上某個城市的優(yōu)衣庫旗艦店去旅行。
排隊游戲主要抽的還是優(yōu)惠券，當(dāng)然。因為這是優(yōu)衣庫的主旨，要讓在線的用戶拿著優(yōu)惠券去實體店消費。為了吸引更多的用戶來店里消費，優(yōu)衣庫這次還發(fā)了個陽光普照獎，即每個參與游戲的用戶都能領(lǐng)到一張100日元的折價券(相當(dāng)于一瓶礦泉水)打印進去可以在店里使用，這也增加了用戶參與游戲的積極性。
盡管沒有中國臺灣那么高，這次活動參與的人次接近17萬。但是日本已經(jīng)算是有影響力的促銷了
優(yōu)衣庫沒有想到更大的驚喜在后面!
人人排隊
優(yōu)衣庫帶著著名的排隊游戲登陸中國內(nèi)地了選擇這個時機，去年12月13日。因為優(yōu)衣庫的春季新裝已經(jīng)上架，正好趁著圣誕節(jié)期間做促銷。
一是因為人人開放了API有很多應(yīng)用可以操作，這次優(yōu)衣庫選擇了和人人網(wǎng)合作。二是人人相對來說和Facebook更加接近，優(yōu)衣庫已經(jīng)積累了和Facebook合作的經(jīng)驗。
優(yōu)衣庫做了精心的準(zhǔn)備。首先是為參與排隊游戲的用戶提供可隨機抽中的滿300元打9折的優(yōu)惠券。為了鼓勵他及時消費，獎項設(shè)置上。優(yōu)惠券上還印著日期，獲獎當(dāng)天和第二天之內(nèi)有效。
對于888888888888等排到幸運數(shù)字的用戶，另外。以及50萬、100萬、150萬等巨額數(shù)字，優(yōu)衣庫都提供了衣服獎品，甚至還有20件的搖粒絨衣服大禮包贈送。每7天還抽一臺iPhon或者iPad大獎。
但是游戲卻是人人上進行。為了迎合中國的消費者，這次活動的服務(wù)器仍然在日本。優(yōu)衣庫外包的游戲開發(fā)團隊設(shè)計了孫悟空、包子、熊貓、大茶壺等更具有中國特色的卡通形象，供參與排隊游戲的用戶選來做自己的替身。
第一天，優(yōu)衣庫對這次活動的預(yù)期是100萬人次參加。中國區(qū)的團隊就知道能順利完成任務(wù)，因為當(dāng)天參與的人次就達到10多萬。888等一些關(guān)鍵的數(shù)字快要到時，總是會掀起排隊的小高潮，服務(wù)器響應(yīng)速度驟然變慢。
增加抽獎的可信度，為了讓大家對抽獎更有信心。除了游戲里的立即知道獲獎”見到好友獲獎”等功能外，人人網(wǎng)上的優(yōu)衣庫主頁里，不停翻滾著播出中獎?wù)呙麊魏托畔?。另外，所有的獎品在開始前都在游戲中亮著，每中一個大獎，游戲界面會自動將它切一刀，該獎品就黯淡下去，而剩下的大獎仍然懸在那里，安慰著人們繼續(xù)充溢希望地排隊。
優(yōu)衣庫充分汲取了日本Facebook上的教訓(xùn)，這次活動。更加注重溝通功能，不只調(diào)用了人人網(wǎng)參與活動的用戶ID還調(diào)用了人人網(wǎng)的線聊天室，人們可以同時在一個多人聊天室說話，分享對排隊游戲的體驗以及中獎的喜悅。
人人網(wǎng)上已經(jīng)有數(shù)十萬人次參加了排隊游戲，第一周下來。而且這一周N多人都收到優(yōu)衣庫排隊的騷擾”因為不停地有用戶的狀態(tài)更新為參加排隊，甚至有人以每5分鐘一次的頻率泡在游戲里，處都是排隊的消息。
優(yōu)衣庫第二周卻調(diào)整了戰(zhàn)略，不過。將復(fù)印有效的折扣優(yōu)惠券變得更加“陽光普照”轉(zhuǎn)發(fā)有效、手機拍照也有效!而且將第一周規(guī)定的兩天之內(nèi)必需使用的優(yōu)惠券期限也取消了活動期間隨
時可用。
為什么?
才干更大地提升實體門店的銷售額。優(yōu)衣庫認(rèn)為，因為降低優(yōu)惠券的使用門檻。如果一個用戶千辛萬苦參與排隊，好容易獲得了優(yōu)惠券，而將這種辛苦所得換來的優(yōu)惠券分享給身邊所有朋友(復(fù)英轉(zhuǎn)發(fā)和拍照)會獲得朋友們感謝、贊譽和尊重，這時候他心中會油然而生驕傲和成就感。
第二周，另外。優(yōu)衣庫也提高了中獎率。有用戶反映，第一周幾乎平均排5次才干中獎優(yōu)惠券，第二周卻幾乎每排隊一兩次就能中獎。
第二周的游戲參與人次再次達到新高，效果立竿見影。接近100萬。這款輕量級的社交游戲，甚至也吸引了深度玩家。優(yōu)衣庫有個獎項是如果排隊500次，而且第一個向優(yōu)衣庫提交報告的用戶，可獲得20件優(yōu)衣庫的衣服。優(yōu)衣庫算過，以中間間隔不少于5分鐘的頻率排隊，不睡覺也要排2天時間才能倒500次，最終一個玩家排了幾乎3天，獲得了大獎。照片貼在優(yōu)衣庫人人主頁上的照片欄里。 截止到12月24日游戲結(jié)束時，這是優(yōu)衣庫排隊促銷最為勝利的一次。共有133萬人次參加了排隊。優(yōu)衣庫的實體店順利完成了銷售目標(biāo)，而活動期間優(yōu)衣庫的B2C網(wǎng)站每天的UV超越10萬，而活動之前是2萬多?；顒咏Y(jié)束后，人人網(wǎng)將參與了優(yōu)衣庫排隊游戲的10多萬用戶，自動貼為優(yōu)衣庫的好友。
這次活動也有些小小的遺憾，不過。比方服務(wù)器在日本，導(dǎo)致響應(yīng)速度不太迅速，否則參與排隊游戲的人次可以飆升至數(shù)百萬。另外，優(yōu)衣庫的門店集中在北京上海，而參與用戶來自全國，如此好的促銷效果沒有完全用上，顯得有些資源浪費。 這些都是太陽上的斑點。最重要的憑著這個活動，不過。優(yōu)衣庫再次鞏固了年輕消費者心中的時尚品牌形象，這是排隊促銷的邊沿效益。
優(yōu)衣庫SNS推廣經(jīng)驗：
1游戲要有趣，而且充沛調(diào)動社交性。當(dāng)見到熟識的朋友時的會心一笑，比方排隊時優(yōu)衣庫故意讓用戶繞過長長的隊伍走一圈。會增加游戲的趣味性。而當(dāng)你見到朋友獲獎時，同樣也會開心。
2.和開發(fā)平臺的SNS對接要深入。
充沛增加了用戶之間的溝通。此次優(yōu)衣庫調(diào)集了人人網(wǎng)上的很多功能。 以安慰實體門店銷售。3隨時調(diào)整戰(zhàn)略。>
優(yōu)衣庫第二周的優(yōu)惠券復(fù)英拍照等戰(zhàn)略就有效增加了潛在購買顧客。
4對消費者心理要足夠了解
都極大地增加了中獎的真實性，比方立即知道是否中獎、懸掛大獎在頁面上、設(shè)置幸運數(shù)字、滾動公布中獎?wù)呙麊蔚?。并且安慰用戶有緊迫感，外地化元素設(shè)計很重要。
2017互動營銷案件篇二
ALS冰桶挑戰(zhàn)
ALS冰桶挑戰(zhàn)可以說是今年夏天的大贏家，它由國外傳入，并經(jīng)國內(nèi)最大的社交平臺微博不斷發(fā)酵。率先接受挑戰(zhàn)的，是科技界類似于雷軍、李彥宏這樣的大佬們。而后，娛樂圈的各路明星也紛紛加入活動，使冰桶挑戰(zhàn)的熱度持續(xù)升溫。圍觀的群眾們表示雖然自己被點到名的可能性非常之小，但看著平日里高高在上的名人們發(fā)如此親民又好玩的視頻實乃一大樂趣。
ALS中文全稱是“肌萎縮側(cè)索硬化癥“，患有此病的波士頓學(xué)院的著名棒球運動員Pete Frates希望更多人能夠關(guān)注到這一疾病，于是發(fā)起冰桶挑戰(zhàn)?；顒右?guī)則如下，被點名的人要么在24小時內(nèi)完成冰桶挑戰(zhàn)，并將相應(yīng)視頻傳上社交網(wǎng)站;要么為對抗ALS捐出100美元。因挑戰(zhàn)的規(guī)則比較簡單，活動得到了病毒般的傳播，并在短短一個月內(nèi)集得了2.57億元的捐款。
點評：ALS冰桶挑戰(zhàn)是一次公益與營銷十分有效的結(jié)合，可能Pete Frates在發(fā)起這項活動時都想沒有料想到會有如此瘋狂的傳播，這也算是無心插柳柳成蔭。不少品牌也紛紛依靠此活動借勢營銷，較有名的就是三星向蘋果發(fā)起了“冰桶挑戰(zhàn)”。總的來說，冰桶挑戰(zhàn)成功的因素可總結(jié)如下：1)低門檻的活動參與機制;2)社會心理學(xué)的成功應(yīng)用。挑戰(zhàn)的信息公布于透明的社交平臺，相當(dāng)于是參與者訴諸于間接的公開承諾，在眾人的監(jiān)督下，活動完成與延續(xù)的可能性更高;3)名人的傳播效應(yīng)。事實上，這種大范圍的公眾人物參與活動可以算是互動營銷歷史上的第一次。
2017互動營銷案件篇三
微信為盲胞讀書
今年，微信在公益上又干了件大事兒。人們只需關(guān)注微信公眾號“為盲胞讀書”，就可根據(jù)自己被分配到的文章段落，為盲胞貢獻出一段聲音。而那些貢獻出來的聲音將通過智能篩選，把最適合的聲音收錄庫中?；顒由暇€后，關(guān)注度與好評度直線上升，平均每天收到15000條語音捐獻。為號召更多的人加入活動，微信還邀請了高圓圓、胡歌、倪妮等明星來領(lǐng)讀書本。
在10月15日國際盲人日之時，微信將錄制好有聲讀物的“悅讀盒子”送到有視力障礙的孩子身邊，希望這些有閱讀困難的孩子們能夠通過聆聽讀物使精神世界變得更為飽滿、豐富。 點評：不一樣的微信功能，不一樣的公益捐獻。微信的“為盲胞讀書”是一場雙贏的活動。既調(diào)動起人們的同情心，完成人們的自我實現(xiàn)感，又能夠讓有視覺障礙的人群“閱讀”到更多的書本。
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