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校園市場營銷策劃方案

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校園市場營銷策劃方案

  營銷戰(zhàn)略是企業(yè)全部營銷工作的基石,如何開拓校園市場呢?那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的校園市場營銷策劃方案相關(guān)內(nèi)容,歡迎參閱。

  校園市場營銷策劃方案篇一

  一、市場分析

  眾所周知,大學(xué)生消費(fèi)市場是一個(gè)十分特殊的消費(fèi)市場,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和大學(xué)擴(kuò)招后,該群體已成為初具規(guī)模的龐大的市場。我們知道,大學(xué)生的購買欲望很強(qiáng),能把握消費(fèi)潮流,然而經(jīng)濟(jì)條件決定了大學(xué)生購買趨向。盡管如此,大學(xué)生消費(fèi)市場仍不容忽視,這個(gè)市場會(huì)給我們帶來絕對(duì)的商機(jī)。大學(xué)生群體和社會(huì)群體相比較,有其自身鮮明的特點(diǎn):

  1、時(shí)尚、新潮、趨同,大學(xué)生消費(fèi)容易出現(xiàn)潮汐現(xiàn)象,即一個(gè)新事物、新品牌在大學(xué)生市場會(huì)在某個(gè)節(jié)點(diǎn)呈現(xiàn)突然的高峰。由于大學(xué)生有高度一致的群體認(rèn)同感,加上集體生活和網(wǎng)絡(luò)通信的普及,使大學(xué)生信息傳遞高度集中。如在消費(fèi)品方面,有過手機(jī)潮、mp3潮、游戲潮等。

  2、個(gè)性化。大學(xué)生普遍追求獨(dú)特、新奇、時(shí)髦的產(chǎn)品。但與此同時(shí),獨(dú)特、新奇帶來的往往是流行、普及。

  3、實(shí)惠、實(shí)用,仍是大學(xué)生考慮的重要因素。在流行和實(shí)用之間,大學(xué)生更多的選擇實(shí)用。“價(jià)格適中”總是大學(xué)生考慮的主要因素之一。類似的特征在促銷方式的選擇上也有體現(xiàn),最受大學(xué)生歡迎的促銷方式是?。捍蛘邸⑴伤秃唾?zèng)送小禮物。

  4、情感消費(fèi)是大學(xué)生消費(fèi)的重要組成部分。當(dāng)代大學(xué)生認(rèn)為,朋友、師生、同學(xué)的交往、談戀愛,都離不開經(jīng)濟(jì)的支持。

  5、在品牌選擇上趨于理性,但是國際品牌相對(duì)更大知名度會(huì)對(duì)大學(xué)生的決策產(chǎn)生影響。在手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品等高端消費(fèi)品上,外國品牌占據(jù)強(qiáng)勢。在快速消費(fèi)品上,國內(nèi)品牌與國外品牌在大學(xué)生心目中各有優(yōu)劣。、機(jī)會(huì)分析:大學(xué)生數(shù)量多,購買力相當(dāng)可觀;而在學(xué)校周圍,以不規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量低、產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障的小型商店為主,其競爭力不強(qiáng)為我們進(jìn)入提供了機(jī)會(huì);大型商超一般離學(xué)校有一定距離,部分學(xué)生會(huì)因?yàn)榫嚯x因素不選擇大型超市。然而,目前大學(xué)校園經(jīng)商環(huán)境混亂,許多商販不文明的行為嚴(yán)重影響氣氛,大學(xué)生對(duì)校園內(nèi)經(jīng)商的商家和個(gè)人不懷好感。由于受上門推銷打擾之苦,大學(xué)生討厭上門推銷之類的商業(yè)活動(dòng)。

  二、商業(yè)模式分析

  1、校園定位為校園渠道零售商,以網(wǎng)絡(luò)、雜志以及實(shí)體形象店為銷售平臺(tái),在大學(xué)校園內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)營銷、雜志營銷等,為廣大學(xué)生提供時(shí)尚優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和便利的服務(wù)同時(shí),為同學(xué)們節(jié)省每一分錢。

  2、同學(xué)們只要鼠標(biāo)一點(diǎn),或者一個(gè)電話、一個(gè)短信,你就能在最短的時(shí)間內(nèi)收到你訂購的產(chǎn)品,我們不同于一般的網(wǎng)上購物,我們采用貨到付款的方式,讓你零風(fēng)險(xiǎn)的享受網(wǎng)上購物的樂趣和便利。

  3、我們倡導(dǎo)的是一種購物方式的變革,我們是專業(yè)的校園渠道商,專門為學(xué)生服務(wù),我們的員工是我們大學(xué)生自己。我們的宗旨是為廣大學(xué)生省錢,為同學(xué)們帶來便利。因?yàn)槲覀儗?shí)行大規(guī)模連鎖經(jīng)營,由廠家直接供貨,同時(shí)我們省去了昂貴的租金和管理費(fèi)用,我們把節(jié)省下來的成本直接讓利給我們的客戶。

  4、購物流程:登陸??大學(xué)生校園網(wǎng)網(wǎng)上商城——新用戶注冊(cè)會(huì)員——點(diǎn)擊你所需要的商品——在購物車內(nèi)點(diǎn)擊確定購買——當(dāng)天或第二天你就能收到你訂購的商品——貨到付款——我們?yōu)槟哒\服務(wù)打開聯(lián)盈時(shí)尚消費(fèi)雜志——選擇你所需要的商品——撥打我們公司的訂購電話或者編輯你所需要商品編號(hào)和你的地址發(fā)短信到公司——您就可以在當(dāng)天或第二天收到你所需要的商品——貨到付款——我們?yōu)槟哒\服務(wù)團(tuán)購:同類商品只要數(shù)量達(dá)到十件——在網(wǎng)上或打電話或發(fā)短信通知公司——我們將為您去選購——團(tuán)購價(jià)格更優(yōu)

  三、公司市場營銷戰(zhàn)略

  (一)、產(chǎn)品戰(zhàn)略:

  1、產(chǎn)品選擇要求:符合大學(xué)生需求,價(jià)格適當(dāng),產(chǎn)品質(zhì)量要好,要實(shí)用。要保證期望利潤

  2、產(chǎn)品分類:

  A、校園品牌代理:(此類產(chǎn)品有代理商提供產(chǎn)品和相關(guān)資料,并有相應(yīng)的政策支持,不需要用現(xiàn)金進(jìn)貨。)a、知名品牌的中檔產(chǎn)品,選擇適合大學(xué)生市場同時(shí)深受大學(xué)生喜歡的、價(jià)格合理的品牌化妝品代理。

  B、經(jīng)銷產(chǎn)品(由廠家直購、批發(fā)商批發(fā))

  C、新型產(chǎn)品和流行產(chǎn)品——把握潮流、關(guān)注流行產(chǎn)品。把握市場信息,不斷推出適合大學(xué)生的新型產(chǎn)品,引領(lǐng)消費(fèi)潮流。

  校園市場營銷策劃方案篇二

  函件業(yè)務(wù)是中國郵政的核心業(yè)務(wù),是發(fā)展其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),自國家開展“數(shù)據(jù)為翼,商函騰飛”數(shù)據(jù)庫營銷競賽活動(dòng)以來,各局都將商函業(yè)務(wù)作為郵政發(fā)展的頭等大事來抓,**市郵政局將XX年定為“函件業(yè)務(wù)發(fā)展年”,把函件業(yè)務(wù)列為全市郵政的重點(diǎn)業(yè)務(wù),而校園市場營銷成為其中的重中之重。

  近年來,各行各業(yè)圍繞“高考經(jīng)濟(jì)”和“校園經(jīng)濟(jì)”大做文章,事實(shí)證明,校園市場確實(shí)是一塊巨大的經(jīng)濟(jì)蛋糕,而源源不斷的學(xué)生是這塊蛋糕具有持續(xù)性活力的中堅(jiān)力量,消費(fèi)潛力值得挖掘。開發(fā)校園市場具有規(guī)模化和可持續(xù)化的特點(diǎn),這正符合商函業(yè)務(wù)發(fā)展的市場要求。與此同時(shí),**郵政局具有資金流、信息流、實(shí)物流三流合一的優(yōu)勢,點(diǎn)多面廣的網(wǎng)絡(luò)資源可以為校園市場提供周到的服務(wù)。

  一、產(chǎn)品介紹

  XX年我局校園營銷主要經(jīng)營五大板塊,各有側(cè)重,其他項(xiàng)目可輔助開展,詳細(xì)介紹如下。

  (一)招生商函

  招生商函是我局為各院校量身定做的商業(yè)信函,目的在于提升院校的招生競爭力,是各類院校爭取優(yōu)質(zhì)生員,擴(kuò)大招生的又一重要渠道。此業(yè)務(wù)以郵資封為載體,可采用標(biāo)準(zhǔn)6號(hào)(230㎜×120㎜)封或7號(hào)(229㎜×162㎜)封,針對(duì)不同學(xué)校開發(fā)有特色的招生郵資封及招生簡章,宣傳內(nèi)容可以是校園文化、景點(diǎn)風(fēng)光、學(xué)校標(biāo)識(shí)、師資力量、專業(yè)介紹、教學(xué)條件、辦學(xué)規(guī)模等等。業(yè)務(wù)開展主要集中于5-7月份。

  (二)錄取通知書及個(gè)性化封套

  利用郵政特快專遞(ems)的方式為院校寄送錄取通知書。每一份錄取通知書對(duì)一個(gè)學(xué)生乃至一個(gè)家庭的重要性都不言而喻,我局本著對(duì)學(xué)生、對(duì)學(xué)校、對(duì)ems品牌高度負(fù)責(zé)的原則,確保每一份錄取通知書快、準(zhǔn)、妥的寄達(dá)目的地,以服務(wù)質(zhì)量保證學(xué)校和學(xué)生雙方的利益。另外我局通過捕捉各高校的特色之處,為其推出個(gè)性化的特快封套,再次體現(xiàn)特色營銷,此業(yè)務(wù)的營銷階段集中于5-7月份。另外,高校學(xué)生檔案也可采用ems的方式寄遞。

  (三)高考大禮包

  “高考大禮包”也是校園營銷的重要內(nèi)容,隨高考錄取通知書一同向考生免費(fèi)發(fā)放。形式為紙質(zhì)手提袋,封面可印制廣告,內(nèi)部可放置各種形式的宣傳頁和產(chǎn)品實(shí)物。其宣傳形式靈活多樣,彌補(bǔ)了錄取通知書廣告位的不足,使高考媒體形式更加豐富,投遞渠道也更廣泛。營銷時(shí)間集中于5-7月,隨錄取通知書捆綁式寄送。

  (四)高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件、學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)、學(xué)生明信片

  “高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)系統(tǒng)”(含光盤及圖書)是針對(duì)高考考生志愿填報(bào)的智能輔導(dǎo)與查詢平臺(tái),其中收錄了1700多所高校及專業(yè)的詳細(xì)資料,各高校XX年-XX年的招生錄取信息、XX年的招生簡章及招生計(jì)劃、高校分類查詢、志愿填報(bào)向?qū)?、出國留學(xué)資訊等內(nèi)容,是一套實(shí)用性和權(quán)威性很強(qiáng)的軟件;“學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)”是為在校畢業(yè)生精心設(shè)計(jì)的有深刻價(jià)值的紀(jì)念冊(cè);“學(xué)生明信片”是面向各年齡段在校生開發(fā)的本冊(cè)式明信片,目前共六套,分別有大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)題材。“學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)”和“學(xué)生明信片”特邀請(qǐng)北京和**著名的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),并參考了呼市部分院校在校學(xué)生的意見,產(chǎn)品設(shè)計(jì)獨(dú)特新穎。業(yè)務(wù)開展集中在5-7月份。

  (五)校園郵資封、校園明信片

  校園郵資封和校園明信片是每個(gè)學(xué)校特有的“名片”,隨著**郵政局校園郵資封、片業(yè)務(wù)的深入開展,我市已經(jīng)有越來越多的院校認(rèn)可這種新穎而實(shí)用的宣傳方式,校園郵資封、片上可以設(shè)計(jì)各院校有特色的宣傳文字和圖片,能很好地為學(xué)校弘揚(yáng)自身文化、突出個(gè)性、提升形象和知名度而服務(wù),是一項(xiàng)長期開展的校園營銷項(xiàng)目,宣傳效果行之有效。

  二、市場環(huán)境分析

  高考經(jīng)濟(jì)可以掀起整個(gè)校園經(jīng)濟(jì)的熱潮,利用高考經(jīng)濟(jì)做大校園市場規(guī)模是我們一直追求的目標(biāo)。12345

  (一)招生商函

  1、市場背景

  近年來的招生趨勢是:全市各類綜合性大學(xué)紛紛擴(kuò)大招生規(guī)模,本科院校的獨(dú)立學(xué)院和職業(yè)技術(shù)學(xué)院爭搶招生資源,民辦普通高校面臨招生渠道不暢的困難,各類職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校及補(bǔ)習(xí)班面臨爭奪初中畢業(yè)生和高考落榜生……競爭激烈和信息渠道不暢的局面為招生商函進(jìn)入校園市場提供了良機(jī),具有了潛在的發(fā)展市場。同時(shí),各類學(xué)校招生方式開始轉(zhuǎn)變,特別是正規(guī)高等學(xué)校開始注重自身形象和品牌的宣傳,極大限度的吸納優(yōu)秀考生。

  2、市場特點(diǎn)

 ?、耪猩臻g擁擠

  正規(guī)院校擴(kuò)大招生的同時(shí),既加劇了本身的競爭,又增大了民辦及大專院校的招生壓力,生員爭奪異常激烈。

  ⑵農(nóng)村生源相對(duì)豐富

  部分農(nóng)村生員由于學(xué)費(fèi)升高、就業(yè)困難,他們更注重學(xué)到一技之長,這為傳授專業(yè)技能的技校、職高、職業(yè)技能專修班等學(xué)校提供了招生契機(jī)。

  ⑶進(jìn)修及學(xué)歷學(xué)習(xí)升溫

  時(shí)下“充電式”培訓(xùn)和資質(zhì)培訓(xùn)迅速發(fā)展,特別是院校內(nèi)及各類考試中心設(shè)立的強(qiáng)化班、進(jìn)修班、資質(zhì)培訓(xùn)班應(yīng)運(yùn)而生,擴(kuò)大了招生需求。

  (二)錄取通知書

  錄取通知書是維系著每個(gè)考生命運(yùn)的“圣旨”,不論是學(xué)校還是考生、家長都對(duì)之視同珍寶。

  1、學(xué)校需求分析

  能夠及時(shí)、準(zhǔn)確的寄送錄取通知書是學(xué)校一項(xiàng)很重要的服務(wù),它不僅體現(xiàn)學(xué)校的信譽(yù)、威望,同時(shí)是該校對(duì)學(xué)生重視程度的集中體現(xiàn),因此各院校,尤其是正規(guī)高等學(xué)校一定要選擇“信得過”的單位來為他們提供此項(xiàng)服務(wù)。同時(shí),特制的個(gè)性化ems封套同樣可以達(dá)到為學(xué)校宣傳造勢的效果,是各院校提高社會(huì)影響力的又一佳徑。

  2、考生需求分析

  學(xué)生對(duì)一份錄取通知書的渴望、期盼程度是不言而喻的,雖然隨著網(wǎng)絡(luò)及通信工具的日益普及,考生目前可以通過很多方式獲取到錄取信息了,但是,能夠?qū)⒁环菪膬x學(xué)校的沉甸甸的錄取通知書捧在手中,那種喜悅和珍貴、價(jià)值和意義是任何其他方式都無法取代的。

  綜上所述,基于對(duì)學(xué)校及考生需求心理的分析,基于錄取通知書非比尋常的重要性,事實(shí)證明,郵政特快專遞(ems)廣泛的投遞網(wǎng)和高度的品牌信譽(yù)足以滿足錄取通知書這項(xiàng)服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,學(xué)校和學(xué)生雙方都比較滿意。

  (三)高考大禮包

  為使高考大禮包真正成為各大商家宣揚(yáng)自身業(yè)務(wù)的有效平臺(tái),我局必須對(duì)產(chǎn)品的買方(學(xué)生)和賣方(商家)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,對(duì)他們各自的需求有全面的掌控。在總結(jié)去年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,制定更加完善的營銷措施,對(duì)客戶群體的選擇更具有針對(duì)性。

  1、市場分析

  XX年我市高考人數(shù)35454人,其中城鎮(zhèn)21552人,呼市地區(qū)本科院校共有6所,加上各附屬中專院校的招生計(jì)劃,據(jù)統(tǒng)計(jì),近2萬名的市內(nèi)考生將在呼市度過4年大學(xué)生活。

  學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,不難發(fā)現(xiàn),處于各大院校周圍的餐飲店、超市、話吧等各類服務(wù)行業(yè)都開得紅紅火火?,F(xiàn)在大學(xué)生中獨(dú)生子女越來越多,在校生活水平也不斷提高,例如大學(xué)生中使用手機(jī)、寬帶上網(wǎng)、ip電話等現(xiàn)代通訊工具的比例增大,各大通訊運(yùn)營商也瞄準(zhǔn)了學(xué)校這塊大蛋糕。很多企業(yè)往往利用節(jié)假日在各大校園做巡回宣傳,或者通過電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體進(jìn)行推廣,成本費(fèi)用高不說,還不能普及到每一個(gè)學(xué)生。針對(duì)這種現(xiàn)象,我局制作的“高考大禮包”成為各商家有效的宣傳平臺(tái),可通過夾寄業(yè)務(wù)宣傳品起到事半功倍的效果。

  2、“高考大禮包”的優(yōu)勢

  一是普及性強(qiáng)。因?yàn)楦呖即蠖Y包是隨錄取通知書一同寄送,能準(zhǔn)確無誤的到達(dá)每一位考生手中,普及性很強(qiáng)。

  二是針對(duì)性強(qiáng)。高考大禮包專門針對(duì)入學(xué)新生寄送,新生在即將開始的大學(xué)生活之初必然有一系列的消費(fèi)活動(dòng),有針對(duì)性的宣傳更貼近市場,容易獲得消費(fèi)者認(rèn)可。

  三是內(nèi)件形式多樣。攬收中為避免宣傳單調(diào)引起錄取考生的反感,可以更多的選擇實(shí)物,如各類優(yōu)惠卡、優(yōu)惠券、藿香正氣丸樣品、化妝品試用裝等靈活多樣的夾送形式。

  四是目標(biāo)客戶選擇廣泛。除了傳統(tǒng)的銀行、通信業(yè)、雜志社等客戶外,網(wǎng)絡(luò)、食品、藥業(yè)、保健品(益腦類)等行業(yè)的客戶也可以加入到大禮包的行列里來。

  五是成本低廉。各大商家在針對(duì)學(xué)生這一消費(fèi)群體推出一項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí),往往要耗費(fèi)大量的人力、物力進(jìn)行宣傳,成本極高。通過在“高考大禮包”中夾寄宣傳品可謂是一種輕輕松松賺大錢的好方法。

  (四)志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件、學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)、學(xué)生明信片

  1、志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件

  (1)許多考生都“只管考,不管報(bào)”,或者說礙于沒有科學(xué)的參照依據(jù),無法客觀分析近年來各院校的招生走勢,考生只能單一憑興趣、愛好填報(bào)志愿,存在盲目性;

  (2)同時(shí),隨著就業(yè)壓力日益嚴(yán)峻,考生在進(jìn)入大學(xué)校門后,選擇什么樣的專業(yè)有利于將來擇業(yè)成為家長們普遍關(guān)心的問題;

  (3)全市共有高考畢業(yè)生35454人,其中城鎮(zhèn)考生21552人,并且這部分群體相對(duì)具有購買能力,成為重點(diǎn)的公關(guān)對(duì)象。

  因此基于對(duì)家長心理和就業(yè)形式的分析,高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件具有廣闊的市場需求。

  2、學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)、學(xué)生明信片

  人性化的時(shí)代,情感溝通越來越重要,學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)和學(xué)生明信片是各年齡段學(xué)生都受用的一項(xiàng)廣推業(yè)務(wù)。學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)適合各大、中、小學(xué)的畢業(yè)生,目前我市(包括五個(gè)旗縣)高中畢業(yè)生約3.5萬人,初中畢業(yè)生約3.4萬人,小學(xué)畢業(yè)生約3.9萬人;學(xué)生明信片適合所有在校學(xué)生,據(jù)統(tǒng)計(jì)XX年**市在校大學(xué)生約13萬人,在校中學(xué)生約11萬人,在校小學(xué)生人數(shù)約18萬。通過分析,這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的市場需求很廣闊。

  (五)校園郵資封、校園明信片

  **市有普通高校17所,成人高校2所,中專13所,普通中學(xué)167所,職業(yè)中學(xué)33所,小學(xué)725所,共957所學(xué)校,隨著招生競爭愈演愈烈,各類學(xué)校對(duì)提高自身知名度越來越重視,渴望通過一種有效的方式樹立形象,校園郵資封、校園明信片的使用者多為在校學(xué)生,但隨著信件的往來,小小封片的波及面可以擴(kuò)大到大江南北、五湖四海,宣傳效果不可小覷。開發(fā)校園郵資封、校園明信片對(duì)學(xué)校來說是一項(xiàng)投入小,收益大的項(xiàng)目。

  三、目標(biāo)客戶定位

  (一)招生商函、錄取通知書、高考大禮包

  由這三項(xiàng)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性可以看出,“錄取通知書”的目標(biāo)客戶是“招生商函”的子集,而“高考大禮包”又隨“錄取通知書”發(fā)放,因此,三者的目標(biāo)客戶群均鎖定在:

 ?、疟究普?guī)院校;

 ?、拼蟆⒅袑T盒?

 ?、歉黝惣夹g(shù)學(xué)院、職業(yè)中專、職業(yè)高中;

 ?、雀黝惤逃龣C(jī)構(gòu)、補(bǔ)習(xí)班、短期進(jìn)修班;

 ?、擅褶k學(xué)校及二級(jí)學(xué)院。

  (二)高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件、學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)、學(xué)生明信片

  “高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件”目標(biāo)客戶定位于:全市高考考生;

  “學(xué)生畢業(yè)紀(jì)念冊(cè)”目標(biāo)客戶定位于:各大、中、小學(xué)的在校畢業(yè)生,中、高考補(bǔ)習(xí)班學(xué)生;

  “學(xué)生明信片”目標(biāo)客戶定位于:各類學(xué)校的所有在校生。

  由此可看出,此三種業(yè)務(wù)的目標(biāo)受眾是相當(dāng)龐大的。

  (三)校園郵資封、校園明信片

  在上述招生商函客戶定位的基礎(chǔ)上,將全市(包括旗縣)中、小學(xué)也作為目標(biāo)客戶。

  各項(xiàng)業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶在一定程度上都存在交叉性和互補(bǔ)性,靈活變通的確定目標(biāo)才有利于最大限度的開發(fā)用戶。

  四、營銷策略

  通過分析發(fā)現(xiàn),每種產(chǎn)品、服務(wù)都有與其對(duì)應(yīng)的潛在市場關(guān)系,如何使供求合理搭配,這就需營銷策略來解決。

  (一)大客戶營銷

  “營銷團(tuán)隊(duì)+營銷方案=大客戶營銷”,這個(gè)簡單的公式中有豐富的內(nèi)涵和外延,主要包括三方面的內(nèi)容:

  1、組織專門的營銷團(tuán)隊(duì)。成立由分管局長領(lǐng)導(dǎo)的營銷隊(duì)伍,加強(qiáng)營銷隊(duì)伍素質(zhì)的提高。

  2、制定專業(yè)的營銷方案。出臺(tái)有統(tǒng)一指導(dǎo)性的策劃,針對(duì)不同營銷項(xiàng)目和客戶實(shí)體,根據(jù)需求做出局部調(diào)整。

  3、在保持以往客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上,對(duì)大客戶進(jìn)行有計(jì)劃、有部署的營銷。原則可依據(jù),重點(diǎn)客戶由專業(yè)局重點(diǎn)開發(fā),其他客戶由屬地局開發(fā),在保持老客戶數(shù)量不減的前提下增加新用戶。

  (二)組合營銷

  每種產(chǎn)品推向市場后,銷售業(yè)績是不盡相同的,通過研究某些產(chǎn)品的共性,我們可以采取暢銷品附帶相對(duì)不太暢銷的產(chǎn)品組合銷售的方式,最終達(dá)到共贏。

  (三)情感營銷

  在面向產(chǎn)品做營銷時(shí),一定要把握需求者的心態(tài),要善于換位思考,知己知彼才能夠百戰(zhàn)百勝,在與客戶公關(guān)時(shí)做到曉之以理,動(dòng)之以情,才能獲得豐碩的業(yè)績。

  (四)標(biāo)語營銷

  此方式主要針對(duì)“高考志愿填報(bào)輔導(dǎo)軟件”,此產(chǎn)品除直接對(duì)考生銷售外,還要面向考生家長,建議制作一份專門給父母的宣傳海報(bào),標(biāo)題為:“高考背后,父母的職責(zé)——參謀長”,用口號(hào)性的宣傳語來調(diào)動(dòng)家長們的積極性。

  五、營銷渠道

  營銷渠道是產(chǎn)品順利到達(dá)客戶手中的必經(jīng)之路,在有效控制成本的前提下,應(yīng)采用多種渠道。

  (一)大客戶銷售策略

  將各院校明確劃分,保證大批量開發(fā)的前提下,帶動(dòng)小批量開發(fā),以大客戶業(yè)務(wù)的規(guī)?;统志没鳛闋I銷的重點(diǎn)。

  (二)臨時(shí)促銷策略

  在學(xué)校設(shè)臨時(shí)促銷點(diǎn),既是銷售終端又是宣傳發(fā)布平臺(tái),這種銷售方式不僅能直接面對(duì)目標(biāo)客戶,而且成本較低。

  (三)使用中間商策略

  可以在學(xué)校旁邊選取學(xué)生用品商店,針對(duì)部分產(chǎn)品利用批發(fā)或零售的方式進(jìn)行推銷,這是一項(xiàng)長期且直接面向客戶的銷售渠道,補(bǔ)充了短期臨時(shí)促銷的不足,但需要向商店支付相應(yīng)的代辦費(fèi)。

  (四)營業(yè)廳零售策略

  利用郵政營業(yè)廳點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢,通過張貼宣傳海報(bào)等方式進(jìn)行銷售。這種銷售渠道具有銷售面廣、客戶類型多、成本低等特點(diǎn),但目標(biāo)群體針對(duì)性較差。

  (五)11185服務(wù)熱線策略

  利用郵政自身的11185服務(wù)平臺(tái)開展電話訂、送貨業(yè)務(wù),作為整個(gè)銷售渠道的補(bǔ)充。

  校園市場營銷策劃方案篇三

  一,行業(yè)背景

  隨著生活水平的提高,喝咖啡逐漸成為一種生活方式,在最易接受新鮮事物并有著強(qiáng)大而穩(wěn)定消費(fèi)力的校園,自然成為了咖啡入駐的重要場所。

  咖啡已經(jīng)成為人們溝通交流和自我享受的重要場所,對(duì)于校園而言,它是學(xué)習(xí),聚會(huì),交流,休閑的理想之地。

  咖啡不僅僅是一種飲料,而是一種氛圍文化和生活追求。校園咖啡廳不不單豐富了校園生活,還可以有著高文化素質(zhì)的師生來較高的品味和精神享受。

  大學(xué)校園是人口極為密集的場所,有著穩(wěn)定的消費(fèi)市場,且需求旺盛,也因此導(dǎo)致咖啡廳競爭激烈易于效仿。

  作為校園生活的補(bǔ)充與豐富,學(xué)校師生需要一個(gè)便利的休閑娛樂及學(xué)習(xí)交流的場所。

  二,行業(yè)概況分析

  通常大學(xué)周邊周邊都分布有咖啡廳,奶茶廳,ktv等眾多餐飲娛樂場所,以長江大學(xué)為例,長江大學(xué)周邊就有很多奶茶店和KTV,市場競爭非常激烈。想要在激烈的競爭中勝出,則必須發(fā)揮自己的優(yōu)勢,樹立獨(dú)特的形象和品牌文化,為顧客創(chuàng)造差異化價(jià)值。

  三,市場分析

  1,校園咖啡廳的優(yōu)勢

  (1)便利,場所就設(shè)立在學(xué)校周邊,節(jié)省顧客的時(shí)間成本。

  (2)環(huán)境較為簡單,適合學(xué)生,不復(fù)雜。

  (3)易于結(jié)隊(duì)消費(fèi),使師生口口相傳,形成口碑效應(yīng)。

  2,校園咖啡廳的劣勢

  (1)實(shí)力不及專業(yè)咖啡廳,影響力較弱。

  (2)消費(fèi)群體單一,而且消費(fèi)時(shí)間集中在中午和晚上,增加了運(yùn)營費(fèi)用。

  (3)經(jīng)營面積有限,難以擴(kuò)大發(fā)展。

  3,校園咖啡廳的機(jī)會(huì)

  (1)消費(fèi)群體集中,消費(fèi)潛力巨大。

  (2)學(xué)生都是年輕人,一旦形成習(xí)慣和消費(fèi)偏好,易形成顧客忠誠。

  (3)學(xué)校缺乏新穎有特色咖啡廳。

  4,校園咖啡廳的威脅

  (1)市場進(jìn)入成本較低,容易出現(xiàn)模仿和跟進(jìn)的競爭者。

  (2)學(xué)校周邊其他的餐飲場所競爭激烈。

  5,消費(fèi)者分析

  校園市場潛在顧客年齡,收入,消費(fèi)習(xí)慣較為單一,主要為學(xué)生和教師兩個(gè)大的群體,其中學(xué)生數(shù)量最大,教職工較少,則長江大學(xué)又以??粕疃?,本科其次。在學(xué)校中,寢室,教室,食堂三點(diǎn)一線的生活迫切需要豐富??Х葟d等休閑娛樂場所迫切需要豐富,咖啡廳等休閑場所為師生們提供了別樣的選擇。而還有一個(gè)被忽略的人群,那就是情侶。這個(gè)需要安靜的兩人世界,談情說愛,交流感情的的場所,校園的咖啡廳最合適不過。

  四,行動(dòng)方案

  1,咖啡廳環(huán)境

  環(huán)境優(yōu)雅,整潔舒適,這些都是在咖啡廳必須享受到的感覺,環(huán)境,氣氛,服務(wù)等也是吸引消費(fèi)者的重要原因。隨著校園生活越來越豐富,學(xué)生消費(fèi)的水平越來越高,而他們對(duì)于消費(fèi)環(huán)境的要求也是越來越高,除了整潔干凈衛(wèi)生之外,同時(shí)也希望進(jìn)入校園咖啡廳的時(shí)候會(huì)給他們一種很有創(chuàng)意的感覺,給學(xué)生消費(fèi)者深刻的感官印象。

  (1)咖啡廳要給人新鮮感,不需要做過多的裝飾,但是整體氣氛還是要與咖啡廳的文化想結(jié)合,體現(xiàn)出咖啡的歷史文化。

  (2)既然做的是咖啡廳,那么咖啡制造工藝就要地道,味道純正,可以在顯眼的地方制作咖啡,呈現(xiàn)給消費(fèi)者。

  (3)保證咖啡廳的內(nèi)外整潔,衛(wèi)生間的情節(jié)。

  (4)保證服務(wù)人員的素質(zhì),最好是能做到服飾統(tǒng)一和獨(dú)特設(shè)計(jì)。

  在開始服務(wù)工作之前可以對(duì)其進(jìn)行咖啡的培訓(xùn),了解咖啡的歷史和知識(shí)。

  (5)實(shí)時(shí)的對(duì)校內(nèi)進(jìn)行廣告宣傳,傳播咖啡文化。

  2,產(chǎn)品策略

  以經(jīng)營咖啡為主,其次可以經(jīng)營一些別的飲料,小點(diǎn)心,簡餐,也可以定制一些小禮品,促進(jìn)品牌形象的樹立,同時(shí)定期舉辦主題活動(dòng)。

  學(xué)生經(jīng)濟(jì)收入有限,推出基本款飲品搭配點(diǎn)心小吃,單品飲料,特色推薦,套餐等從低到高檔次系列,并采取限時(shí)折扣和積分制度。

  3,廣告

  在校門,食堂,圖書館等人流量大的地方張貼或者發(fā)放宣傳單。也可以在校園BBS發(fā)布消息。

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