關(guān)于3g手機(jī)營銷計(jì)劃書
關(guān)于3g手機(jī)營銷計(jì)劃書
3G手機(jī)是第三代手機(jī),其將語音通信和多媒體通信相結(jié)合,并且包括圖像、音樂、網(wǎng)頁瀏覽、電話會(huì)議以及其它一些信息服務(wù)等增值服務(wù)的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng)。為此學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了相關(guān)關(guān)于3g手機(jī)營銷計(jì)劃書的內(nèi)容,歡迎參閱。
關(guān)于3g手機(jī)營銷計(jì)劃書篇一
第一條 為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場,特制定本銷售計(jì)劃。
第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條 在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小
規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
第六條 與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條 銷售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理
工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù)。
第九條 改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日報(bào))來提高效率。
第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及
相關(guān)人員參加的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條 A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三
家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。
第十七條 處理對外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號
碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須
詳盡。
第十八條 前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,
連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
關(guān)于3g手機(jī)營銷計(jì)劃書篇二
1.一句話吸引顧客的話術(shù),例如:這是最新款大屏智能手機(jī);支持安卓android4.2系統(tǒng)的最新智能手機(jī);主流5英寸大屏的智能手機(jī);這是一款可以方便的更換電池的手機(jī);這是一款千元級智能手機(jī)。總之,一句話要能吸引顧客。
2.把專業(yè)術(shù)語變成通俗語:如手機(jī)系統(tǒng)顧客并不是了解時(shí)。我們可以說:這部手機(jī)的系統(tǒng)軟件就像我們用的電腦系統(tǒng)是一樣的。
3.基本操作類,當(dāng)顧客說觸屏手機(jī)操作不習(xí)慣時(shí).您可以說:"觸屏手機(jī)是未來的一個(gè)趨勢,我們?nèi)魏问虑槎际怯刹涣?xí)慣到習(xí)慣的.正像您之前可能是用另一個(gè)品牌,后來換一個(gè)手機(jī)品牌,一開始不也是不習(xí)慣嗎?慢慢用熟練就好了.您說對嗎?"..來,我?guī)湍菔疽幌掠|屏手機(jī)的指法。
4.基本操作類:這個(gè)手機(jī)好像反應(yīng)慢了點(diǎn)。其實(shí)個(gè)手機(jī)的速度是很快的,這是因?yàn)閯偲饎?dòng),后臺程序加載的緣故,就像我們的電腦一樣,新買的總是啟動(dòng)慢一點(diǎn),后面就快起來了。
5.手機(jī)物理按鍵如何解說讓顧客更喜歡,智能手機(jī)物理按鍵一般情況是比較少的,因?yàn)樯伲砸绘I多功能使用。因此在解說時(shí)可以這樣說:“您看這部手機(jī)的物理按鍵是比較少的,但簡約而不簡單,所有的功能通過這幾個(gè)鍵都可以搞定的。來我?guī)湍菔疽幌隆?/p>
6.幫助顧客快速選手機(jī)話術(shù):您說的沒錯(cuò),現(xiàn)在手機(jī)的確太多了,令人很難選擇。其實(shí)我給您說一個(gè)簡單的辦法,那就是看您準(zhǔn)備買一部什么價(jià)位的手機(jī),一般像我們這樣的正品店。在價(jià)格相同的情況下,配置都是大同小異的。比如您手里拿的這部手機(jī)就非常適合您適用,您可以多體驗(yàn)一下
7.Android 是Google開發(fā)的基于Linux平臺的開源手機(jī)操作系統(tǒng)。而iPhone OS是由蘋果公司為iPhone開發(fā)的操作系統(tǒng),主要供iPhone使用。所以,您會(huì)用了Android 操作系統(tǒng)的手機(jī)之后,就等于會(huì)用了所有主流智能手機(jī)了!所以還是Android 操作系統(tǒng)的手機(jī)比較實(shí)用!您說對嗎?
8.給我一分鐘的時(shí)間,給您看一個(gè)好東西!這個(gè)只有我們這款智能手機(jī)才有的。
9.(不要問顧客要找什么價(jià)位的,因?yàn)橛袝r(shí)顧客也不知道,也不想說。)應(yīng)該試探的說:“您看這款如何,才不到1000元,而且是智能手機(jī)。是千元智能中主屏最高的,也是性價(jià)比最高的。”或者可以說:“您看這款價(jià)值300多的與這臺價(jià)值600多的,您更喜歡哪一款呢?我詳細(xì)給您說明一下
10.系統(tǒng)介紹:安卓(Android)系統(tǒng)是全世界最受歡迎的智能手機(jī)平臺,就像電腦中的windows操作系統(tǒng)一樣。應(yīng)用軟件豐富,而且不需要越獄,系統(tǒng)開放度高。比iPhone等其他手機(jī)更強(qiáng)調(diào)搜索功能,界面更強(qiáng)大,可以說是一種融入全部Web應(yīng)用的單一平臺。
11.不要問顧客要不要買手機(jī)!而是由顧客著眼點(diǎn)開始,拿起一款手機(jī)放到顧客手中。如“這是諾基亞最新上市的支持塞班系統(tǒng)的手機(jī)。塞班系統(tǒng)是諾基亞和英特爾推出的操作系統(tǒng)。性能很強(qiáng)大。您可以先試用一下。
12.不要問顧客要買/找什么品牌手機(jī)!因?yàn)槟菢宇櫩腿绻卮鹁捅┞蹲约嘿I機(jī)的身份,而有壓力感??梢赃@樣說:“您之前都用過什么手機(jī)啊?”以此來測試顧客的潛在需求。再順勢推薦一個(gè)品牌給顧客。
13.買手機(jī)找我就對了!我做手機(jī)銷售6年了,是最懂手機(jī)了!(否定顧客2-3個(gè)觀點(diǎn),打擊他一下。然后給他2-3個(gè)新觀念。如果這是個(gè)購機(jī)準(zhǔn)顧客的話,他一定會(huì)給你買手機(jī)的。)這是策略,也是話術(shù)。
14.問對的問題才會(huì)有對的答案!不要問顧客要找什么功能的手機(jī)!(因?yàn)轭櫩椭谰筒恍枘沅N售人員存在了!)而要這樣說:“您覺得現(xiàn)手機(jī)哪方面的功能應(yīng)用對您是有幫助的呢?”比如顧客說休閑娛樂方面,那么你就可以重點(diǎn)去介紹手機(jī)的這方面功能了。
15.安卓(Android)系統(tǒng)手機(jī):使用安卓(Android)系統(tǒng)手機(jī)最大的好處是像開大眾、豐田的車一樣普及,容易找“配件”升級維護(hù)簡單啊。
16.平價(jià)智能手機(jī)體驗(yàn)式銷售組合話術(shù)。關(guān)鍵詞:省錢、實(shí)用、上網(wǎng)、手機(jī)更新快、有價(jià)值
話術(shù)1:其實(shí)買這部千元智能機(jī)比蘋果機(jī)可以省3000到4000元,一樣可以打電話,一樣可以發(fā)短信。您說對吧?
話術(shù)2:這部手機(jī)即實(shí)用又好用,可謂是您通訊不可多得利器。
17.網(wǎng)上的報(bào)價(jià)你也相信啊?像這樣的高端品牌機(jī)只授權(quán)給我們這些正規(guī)品牌店銷售的。
18.顧客問:“智能手機(jī)與普通手機(jī)有什么區(qū)別啊?”答:“比如說鬧鐘功能吧,普通鬧鐘鬧不醒你也就罷了,智能機(jī)看鬧不醒你會(huì)向你領(lǐng)導(dǎo)請病假的!”(注:此為幽默話術(shù),逗笑顧客,增進(jìn)親合力!)
19.顧客嫌手機(jī)太厚了!為了保證打電話和上網(wǎng)的信號強(qiáng)度,做的薄的手機(jī)是以犧牲手機(jī)信號強(qiáng)度為代價(jià)的,而且太薄的手機(jī)由于過于極端的做法,也會(huì)導(dǎo)致手機(jī)散熱性能不好,長期使用也會(huì)存在著安全隱患啊。
20.這手機(jī)也太重了!答:“重說明是真材實(shí)料做的,你看寶馬的底盤重,開起來才穩(wěn)。QQ是輕,開到80就感覺像是開飛機(jī)似的發(fā)飄!再說了,重點(diǎn)放在口袋里才有感覺,可以防盜啊!呵呵,大哥您說有道理吧。
21.Android4.0都有了,怎么還是Android2.3的版本啊!答:呵呵,大哥看來您還真懂手機(jī)啊。其實(shí)這不同的版本只是做了很少的更新,并不是高版本放在這臺手機(jī)上就好。而要看是否匹配。再說了,也是可以升級的!這個(gè)不必?fù)?dān)心!畢竟是一家人嗎!
22.單核的啊,現(xiàn)在很多是雙核的。答:“嚴(yán)格意義上講手機(jī)是沒有雙核的,與電腦的雙核完全是兩個(gè)概念。我是業(yè)內(nèi)人士,所以您買手機(jī)還是親自試一下操作與速度如何?僅追求所謂的高配是沒有意義的。
23.不要直接把手機(jī)遞給顧客!有些沒有使用過智能手機(jī)的顧客,拿在手里不知所措,顧客只會(huì)很尷尬。又不愿意讓手機(jī)銷售人員看出自己不懂手機(jī),所以就只能拿在手里假裝看一下,就把手機(jī)還給店員了。轉(zhuǎn)身離去!正確的做法是要給顧客簡單介紹一下物理按鍵及界面,然后再遞給顧客。
24.26顧客最愿意聽的銷售詞匯:健康、輕松、保證、省錢、安全、節(jié)省、新的、結(jié)果、價(jià)值、利益、擔(dān)保、優(yōu)點(diǎn)、明確、好處。避免使用貶義詞、刺激性詞語、夸張不實(shí)的詞語。例如:我保證這款手機(jī)是最新的。有了這部手機(jī)可以讓您的工作更輕松。多說多用,你的銷售一定可以做好!
25.智能機(jī)銷售五字秘訣:一看,看外觀、看屏幕、看界面、看視頻;二聽,聽音樂、聽電話;三試:試功能、試應(yīng)用;四問:問需求、問感受;五交:成交要求。
26.向顧客大膽的承諾,您放心,您買我們的手機(jī),有任何質(zhì)量問題都可以來找我!(越是大膽、肯定的向顧客保證,越能增強(qiáng)顧客的信心。)從而激發(fā)購買的欲望。
27.無論多大手機(jī)屏幕,當(dāng)顧客對屏幕大小有異議時(shí)可以說:“我們這部手機(jī)是按黃金比例人體工程學(xué)設(shè)計(jì)的,所以這個(gè)尺寸是最符合咱們中國人的手形的。您再感覺一下。
28.(誘導(dǎo)顧客從眾法)先生/小姐,這里有一款目前最薄的3G智能手機(jī),很多顧客都買了。我演示一下給您看…(用吸引顧客的話語開始,容易吊起顧客的興趣。說完僅用目光與顧客交流一下,不用等顧客回答,主動(dòng)為顧客演示。)買不買沒關(guān)系,來,先感受一下手感如何?
29.智能手機(jī)太耗電了!銷售員:“智能手機(jī)肯定比起之前那種小屏幕的功能機(jī)要耗電。就像你買了一輛寶馬越野車,車跑的很快,體驗(yàn)感很強(qiáng),肯定是費(fèi)油的,但我們不能因?yàn)橘M(fèi)油說寶馬不好。我們需要的是智能手機(jī)給我們帶來生活、工作、娛樂上的便利。況且待機(jī)一天,也沒什么影響!
30.(判斷真假,套出真相。)是嗎,如果買的話,你對手機(jī)有什么要求呢?(如果顧客回答,說明顧客是有購機(jī)需求,只是沒有找到合適的。如果顧客搪塞或不回答,說明顧客真的是隨便看看)我明白了,您今天是來隨便看看…的(根據(jù)顧客前面的要求中的選項(xiàng),如品牌、價(jià)格、款式等)
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一、前期準(zhǔn)備
1、做好公眾號定位。
不可能也做不到大而全的公眾號,如果能在細(xì)分市場分到一杯羹,你就偷笑吧,內(nèi)容的形成,是建立在滿足用戶需求的基礎(chǔ)之上,解決用戶的實(shí)際需求等等。微信公眾號需要推送的內(nèi)容一定是高質(zhì)量的原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載率高的內(nèi)容為主。
2.做好微信認(rèn)證。
因?yàn)檎J(rèn)證的微信號會(huì)有搜索中文的特權(quán),另外認(rèn)證以后就可以發(fā)外鏈,可以外接一些很有用的接口,這在以后的發(fā)展中是很重要的。
二、吸粉方案
(一) 社交網(wǎng)、客戶端推廣
微博:1、微博圖片推廣
二維碼-這種方式最守得住節(jié)操,不管是個(gè)人微博小號還是官方號,都可以在微博配圖的最底下加上二維碼的宣傳方式。
文章推送-微博開始每天轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號的文章,
2、微博微信大號推廣
利用微博大號推廣微信公眾號信息,有很多草根微博大號靠這種方式做微信都非??斓墨@得了很多的粉絲。
3、微博合作互推
先做到一定基礎(chǔ)粉絲(如1000)后開始找人合作互推,每次效果好都會(huì)獲得上百的粉絲。(微信互推的效果遠(yuǎn)比微博互推的效果好,但互推次數(shù)需謹(jǐn)慎,被舉報(bào)可能被封號)
QQ:1、QQ群用戶挖掘
通過結(jié)合企業(yè)自身的行業(yè)屬性,在qq群中進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索,能更好的找到精準(zhǔn)屬性的潛在用戶群。同時(shí)qq賬號與微信的打通,大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。通過qq郵件、好友邀請等方式,都能批量實(shí)現(xiàn)qq用戶的導(dǎo)入。
微信自身:1、基于定位的推廣
個(gè)性簽名-設(shè)置好誘導(dǎo)個(gè)性簽名,后查看附近的人,你就可以被別人看到,如果你的簽名吸引了別人,就有可能獲得關(guān)注。有人試過,最開始用了一個(gè)小時(shí)不到時(shí)間,就吸引關(guān)注120人左右。
漂流瓶-設(shè)置好誘導(dǎo)性的介紹內(nèi)容及關(guān)注方法,不定期投放漂流瓶。
2、微信互推
相關(guān)性的微信可以互推。雖然微信現(xiàn)在禁止互推,但是適當(dāng)?shù)耐扑]公眾賬號還是可以的,但要把握好尺度。推薦公眾號要隱蔽一些,別太直接,推薦一個(gè)賬號就行,別推薦太多。
其他客戶端推廣:
豆瓣、貼吧、空間等等進(jìn)行推廣。貼吧,可以將二維碼做成簽名圖片,每次發(fā)帖都是一次宣傳推廣。
(二)企業(yè)實(shí)體資源推廣
1、現(xiàn)有資源推廣
實(shí)體店、平臺,已有客戶群體等合理應(yīng)用,在顯眼的地方張貼廣告、二維碼,活動(dòng)宣傳等。
2、企業(yè)廣告資源和營銷資源
通過宣傳單、海報(bào)、產(chǎn)品包裝、名片等形式制作,可將公眾賬號二維碼進(jìn)行很好的展示及傳播。
3、媒體推廣法
找新聞點(diǎn)讓傳統(tǒng)的媒體,報(bào)紙、電視、廣播等等報(bào)道。
(三) 互動(dòng)活動(dòng)推廣(此種方法靈活性強(qiáng),易制造話題,搭配禮品回饋等,吸粉效果顯著)
基于活動(dòng)推廣的可分為線上和線下。
1、線上方式
包括互聯(lián)網(wǎng)、微信活動(dòng),方式眾多。如在微博上發(fā)起活動(dòng),關(guān)注就有機(jī)會(huì)活動(dòng)禮品。或者在微信里發(fā)起活動(dòng),介紹身邊的朋友即可獲得折扣禮品等等。
2、線下方式
如餐廳需要推廣自己的微信號,只要推出活動(dòng)讓每個(gè)來的客人關(guān)注微信即可享受折扣或送某某食物等等。
三、具體推廣方法
(一)、線上具體方法
1、軟文推廣
寫好軟文之后或引用好文章,里面巧妙地加入自己的微信號和二維碼,發(fā)布到大流量的平臺。點(diǎn)擊量達(dá)到10萬的話,也能吸引不少的粉絲關(guān)注,重點(diǎn)在于軟文的質(zhì)量,還有發(fā)布軟文的平臺。比如得到某些大神的推薦,比如通過專業(yè)的微信營銷社區(qū)推薦。文章標(biāo)題是關(guān)鍵一定要達(dá)到消費(fèi)者主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的效果。內(nèi)容為王自然增長。
2、視頻推廣法
尋找或制作相關(guān)的熱門視頻,把自己的微信號、QQ號植等宣傳素材植入到視頻屏幕下方,然后設(shè)置不同的關(guān)鍵詞標(biāo)題去各大視頻網(wǎng)站上傳這些帶有你微信號的視頻,當(dāng)用戶搜索你設(shè)置的某個(gè)關(guān)鍵字的時(shí)候你的視頻排名就會(huì)靠前,別人就會(huì)看到你的微信號過來關(guān)注你。
3、限制內(nèi)容下載推廣法
素材加密嗎,用戶想要得到這些內(nèi)容,需轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號內(nèi)容,并關(guān)注要推廣的微信號來索取密碼。如測試,想知道測試結(jié)果需關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā)。
4、手機(jī)APP推廣法
尋找用戶基數(shù)大的APP應(yīng)用嵌入做營銷推廣、如唱吧、各類新聞APP。
5、名片網(wǎng)站推廣法
在名片上,產(chǎn)品包裝、官網(wǎng),一切自己能掌控的網(wǎng)絡(luò)資源,附上二維碼。
6、互動(dòng)推廣法(最新流行)
(1)微信ID追蹤吸粉
最新的微信ID追蹤技術(shù)吸粉,最早是地產(chǎn)大佬碧桂園使用,后來明源云客620購房節(jié)也使用了,就是制作一個(gè)H5廣告分享頁面,微信用戶只需分享該頁面就會(huì)收到現(xiàn)金紅包,很多人領(lǐng)到現(xiàn)金紅包后會(huì)把紅包截圖發(fā)到朋友圈或微信群,把福利分享給小伙伴,形成病毒傳播,同時(shí)也引來大量增粉,即使活動(dòng)結(jié)束仍然有大量新增粉絲詢問紅包活動(dòng),購房節(jié)期間共計(jì)花費(fèi)紅包費(fèi)用12000元,共計(jì)吸粉4200人左右,頁面轉(zhuǎn)發(fā)分享2萬多次,形成強(qiáng)勢社交傳播和大量增粉。
(2)直接關(guān)注領(lǐng)紅包吸粉
關(guān)注即送紅包,簡單直接有效,最典型案例就是分眾專享,關(guān)注即可直接領(lǐng)取現(xiàn)金紅包,筆者曾經(jīng)親測,領(lǐng)取了1.01元紅包,現(xiàn)在市場不少這種可以實(shí)現(xiàn)關(guān)注領(lǐng)紅包的第三方工具,一旦大眾領(lǐng)到紅包后會(huì)到處傳播,分享給好友,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)和粉絲增長。
(3)H5互動(dòng)游戲吸粉
現(xiàn)在市場不少第三方H5互動(dòng)游戲,很多游戲都有紅利激勵(lì),最常見就是刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋,這些游戲可以設(shè)置關(guān)注公眾號方可參加,尤其分享助力類游戲,如幫忙拆禮包,效果非常好,既能形成病毒分享,又能實(shí)現(xiàn)粉絲增長。
(4)類似寶貝評選,全家拉票活動(dòng)策劃
如今微信曬娃已成為一種時(shí)尚,孩子是父母的心肝寶貝,孩子的榮耀會(huì)促使父母,乃至爺爺奶奶、外公外婆全家人到處拉票,呼朋喚友來投票,這樣形成強(qiáng)勢分享轉(zhuǎn)發(fā)傳播和新增粉絲,投票設(shè)置關(guān)注才能投票,吸粉效果更好。
(5)微信紅包群:社群吸粉
每逢活動(dòng)或節(jié)點(diǎn),均可建紅包群,然后讓群友不斷拉人,每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)一次紅包,每增加100人發(fā)一次紅包。每次發(fā)紅包前,把公眾號名片發(fā)到群內(nèi),要求大家關(guān)注,再次發(fā)紅包前又可讓群成員轉(zhuǎn)發(fā)公眾號二維碼到朋友圈,并告知關(guān)注即可進(jìn)群搶紅包,如果再配合朋友圈快閃活動(dòng),換頭像,發(fā)九宮格廣告圖片,就能吸粉和傳播一箭雙雕的效果了。除了自己建群外,還可以和當(dāng)?shù)厣畲筇柡献?,大號一般都有粉絲群,通過合作,去群里發(fā)放福利吸引粉絲關(guān)注,同時(shí),通過與大號互推,導(dǎo)流粉絲。
(6)關(guān)鍵字回復(fù)VS日常線上活動(dòng)
公眾號日常運(yùn)營維護(hù)中,可以做一些互動(dòng),其中關(guān)鍵字回復(fù)最為有效,因?yàn)槭紫纫P(guān)注了公眾號才能回復(fù)關(guān)鍵字,關(guān)鍵字回復(fù)最經(jīng)典案例便是新年簽。日常每次發(fā)送做一些有獎(jiǎng)測試、問答、猜謎、腦筋急轉(zhuǎn)彎、找茬(找錯(cuò)別字)等需要回復(fù)的活動(dòng),用紅利激勵(lì),增強(qiáng)互動(dòng)性,增加粉絲。日常創(chuàng)意趣味圖文、點(diǎn)擊藍(lán)色字體、長按掃描指紋、公眾號趣味簡介等引導(dǎo)也會(huì)有一定作用。
(二)線下具體方法
1、事件營銷VS掃碼送禮
商業(yè)中心、人流廣場、交通站點(diǎn)、人流集聚中心掃碼送禮,既能起到廣告宣傳,又能起到快速吸粉的效果。如果送出的禮品有噱頭有意思,更能起到事件營銷的炒作效果,比如碧桂園送姨媽巾,萬科送安全套等,都引起了廣泛熱議,事件營銷的好奇心也會(huì)引來不少粉絲。再配以線上互動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場或禮品隨手拍可抽獎(jiǎng),傳播效果就更佳了。
2、日常陣地:案場吸粉
案場是日常吸粉的主要陣地,案場擺放大大的立體二維碼、引導(dǎo)掃碼關(guān)注的桁架或趣味海報(bào),案場免費(fèi)WiFi也可有效把到訪客戶轉(zhuǎn)換成粉絲,每逢案場活動(dòng),掃碼簽到,掃碼參加,都可把客戶轉(zhuǎn)化,客戶比較主動(dòng)掃碼的還是微信照片打印機(jī),客戶掃碼關(guān)注公眾號,發(fā)送照片手機(jī)照片到公眾號即可現(xiàn)場打印照片。
3、物料吸粉:滿城盡帶二維碼
日常長期吸粉,物料是必不可少的,要把二維碼當(dāng)logo用,所有物料均要印上二維碼。置業(yè)顧問名片、臺卡、樓書、折頁、DM單、手提袋、海報(bào)、報(bào)廣、公交站牌、網(wǎng)絡(luò)軟文....,尤其是客戶禮品,環(huán)保購物袋成本較低,實(shí)用頻率較高,讓二維碼移動(dòng)起來,兼職或模特外出,身著二維碼服裝,讓滿城盡帶二維碼。
4、自己人VS利益相關(guān)者
微信第一批粉絲其實(shí)常常來自于自己人,一個(gè)項(xiàng)目營銷、技術(shù)等各部門員工首先關(guān)注,還可以要求供應(yīng)商、廣告商、代理商、合作媒體、合作商家等都關(guān)注,并可以進(jìn)行公眾號互推,導(dǎo)流粉絲,完成第一批粉絲積累,并常常發(fā)動(dòng)自己人分享,實(shí)現(xiàn)病毒式傳播增粉。