經(jīng)典旅游營銷案例讀后感
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,作為傳統(tǒng)道路運(yùn)輸企業(yè)必須認(rèn)清自身長處和短板,不斷改變適應(yīng)市場變化的能力。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享經(jīng)典旅游營銷案例讀后感,歡迎參閱。
標(biāo)桿:“標(biāo)桿文化”
是現(xiàn)在非常流行的一句話,也非常適合我們的營銷培訓(xùn)活動(dòng)。每次的營銷培訓(xùn),讓我們直觀感受到了公司在旅游產(chǎn)品開發(fā)和宣傳造勢的投入和升級,“節(jié)日主題游”、“親子游”、“踏春賞花游”等各類主打產(chǎn)品都紛紛選定了向標(biāo)桿旅游產(chǎn)品及企業(yè)看齊,而所選擇的對象都是代表產(chǎn)品及兄弟單位的最高水平,以及開發(fā)的旅游產(chǎn)品在公司實(shí)際旅游宣傳中“吸睛度”,旅游服務(wù)質(zhì)量建設(shè)等,都代表著我公司在不斷縮小和最高水平的差距,有目標(biāo)可追趕,才會(huì)有源源不斷的動(dòng)力,才會(huì)保持創(chuàng)新和激情,這不僅適用于公司,更適用于我們每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部、普通工作人員;在公司的每一次旅游營銷培訓(xùn)中也會(huì)安排公司領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的營銷人員經(jīng)驗(yàn)分享,經(jīng)典的現(xiàn)場案例講解,也是從側(cè)面在向我們樹立標(biāo)桿的作用;與優(yōu)秀者同行,你才能走的更快;向優(yōu)秀者學(xué)習(xí),你才能更加優(yōu)秀!這話也同樣適用于本次公司組織的金佛山旅游活動(dòng),大家不分男女,不分老幼,一個(gè)個(gè)都想攀上最高峰欣賞最美的風(fēng)景。試想,前面的人都不向最高峰攀登看最美的風(fēng)景,你還會(huì)有信心再往上攀登嗎?如果沒有第一批次的人登頂呼應(yīng),我想后面的人也就會(huì)失去繼續(xù)攀登的激情了。
引領(lǐng):樹立標(biāo)桿的目的
不僅是為了使我們有目標(biāo)可追,追上目標(biāo)并超越目標(biāo),這才是我們最終的結(jié)果,也就是所謂“引領(lǐng)”,這也是我們公司一直以來所追求的。最深刻的感受,莫過于公司2016年的開展幾次“轉(zhuǎn)型升級、盈利創(chuàng)收”介紹“運(yùn)游結(jié)合”業(yè)務(wù)會(huì)議時(shí)的場景,我作為公司最早涉及搞旅游業(yè)務(wù)的親歷者,早期的痛苦煎熬
只有自己才能體會(huì)到的辛酸,公司包括帶頭大哥劉總和分管副總、中層管理人員都是旅游業(yè)務(wù)門外漢;各部門、各崗位工作人員更是你看我、我看你,不知道對旅游怎么下手。前期一手資料只有關(guān)于“江蘇南通汽運(yùn)集團(tuán)汽車客運(yùn)東站積極探索“運(yùn)游結(jié)合”新模式并創(chuàng)造可觀效益并做大做強(qiáng)”的PPT資料,吃住行成本控制、各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)評估、旅游產(chǎn)品開發(fā)宣傳、隨車導(dǎo)乘服務(wù)質(zhì)量等問題讓領(lǐng)導(dǎo)焦頭爛額,員工們也不知道這條路能否走得遠(yuǎn)??蓛H僅幾個(gè)月之后,公司不僅推出了“踏春賞花”、“親子游”、“三八節(jié)等節(jié)日主題游”,而且相關(guān)的旅游產(chǎn)品也進(jìn)行的如火如荼,是集團(tuán)公司內(nèi)部旅游業(yè)務(wù)開展良好的幾個(gè)分公司之一,也讓我們射洪公司在這個(gè)行業(yè)經(jīng)歷了從無到有,從有到優(yōu),從優(yōu)到精的一個(gè)過程。富臨射洪公司未來的發(fā)展方向,也就是從“標(biāo)桿”向“引領(lǐng)”轉(zhuǎn)變的一個(gè)過程。金佛山的登山過程,也正是有走在隊(duì)伍前面批次人員的引領(lǐng),才能把大家都帶到了頂峰欣賞最美的風(fēng)景。
團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作模式:
公司每一次組織的旅游活動(dòng),都離不開各個(gè)部門的緊密配合,旅游產(chǎn)品開發(fā)、宣傳造勢和銷售的結(jié)合越來越無縫對接,團(tuán)隊(duì)的意識(shí)越發(fā)強(qiáng)烈。銷售需要靠好的產(chǎn)品支撐,反過來產(chǎn)品贏得的群眾口碑需要市場不斷反饋和改進(jìn),我們射洪公司目前在這條路上會(huì)越走越遠(yuǎn)、越走越順;前期必然會(huì)有些磕磕絆絆,但最后的“風(fēng)景”值得期待。至于工作外的旅游活動(dòng),更是團(tuán)隊(duì)意識(shí)登峰造極的體現(xiàn),從公司早期培訓(xùn)所采取的各單位人員獻(xiàn)言獻(xiàn)策動(dòng)員活動(dòng),到現(xiàn)在的集體旅游活動(dòng),我們的意識(shí)已經(jīng)從部門為單位的團(tuán)隊(duì)意識(shí),逐步上升為以公司為單位的集體意識(shí)。登金佛山,欣賞的是風(fēng)景,留下的是照片,愉悅的是心情,感受的卻是富臨射洪公司這個(gè)大團(tuán)隊(duì),大家庭的溫暖。
“標(biāo)桿、引領(lǐng)、團(tuán)隊(duì)”,這是我對這些全球經(jīng)典旅游營銷案例之所以經(jīng)典的最為直觀的體會(huì)和感受,因?yàn)檫@些經(jīng)典背后都有著精干的團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新的理念。標(biāo)桿,代表著目標(biāo),讓自己時(shí)刻保持著激情和動(dòng)力;引領(lǐng),代表著希望,只有站到巔峰,才能證明你成功;團(tuán)隊(duì),代表著溫暖,你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。這樣的解釋,也正是我們富臨人目前在為之奮斗的,適合我們每一位富臨人。
以“客運(yùn)帶動(dòng)旅游、旅游促進(jìn)客運(yùn)”的“運(yùn)游結(jié)合”新模式是企業(yè)未來發(fā)展的方向,在整合企業(yè)內(nèi)部各種資源,打破企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營體制對旅游業(yè)發(fā)展的束縛和限制,推動(dòng)企業(yè)旅游資源一體化建設(shè)的同時(shí);集團(tuán)公司還為提高員工旅游業(yè)務(wù)技能,引用“全球九大旅游營銷經(jīng)典案例”。