有線電視營(yíng)銷(xiāo)案例

　　有線電視是一種使用同軸電纜作為介質(zhì)直接傳送電視、調(diào)頻廣播節(jié)目到用戶電視的一種系統(tǒng)。下面學(xué)習(xí)啦小編給大家分享有線電視營(yíng)銷(xiāo)案例，歡迎參閱。

　　有線電視營(yíng)銷(xiāo)案例1

　　電視數(shù)字化已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，數(shù)字電視不僅帶來(lái)電視產(chǎn)業(yè)的編號(hào)，也帶來(lái)一場(chǎng)傳播意義上的革新，它不僅僅是電視制播技術(shù)的革新，它還涉及到數(shù)字電視的商業(yè)化運(yùn)作，市場(chǎng)化推廣等諸多運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。

　　在政府的大力扶持下，有線數(shù)字電視的整轉(zhuǎn)已經(jīng)取得初步成效，但在目前階段，有限數(shù)字電視還尚未被廣大老百姓所接受和認(rèn)可，大眾對(duì)數(shù)字電視的概念和知識(shí)依然欠缺，數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商并沒(méi)有真正改變大眾的收視觀念，激發(fā)出大眾付費(fèi)收視的需求。

　　在實(shí)際推廣和運(yùn)營(yíng)方面，只有部分試點(diǎn)城市總結(jié)出了一些成功的經(jīng)驗(yàn)，國(guó)內(nèi)尚未形成有效的數(shù)字電視營(yíng)銷(xiāo)體系。國(guó)內(nèi)相關(guān)專家對(duì)數(shù)字電視的研究大多限于其運(yùn)營(yíng)模式、盈利模式和發(fā)展前景的探討，對(duì)數(shù)字電視的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售促進(jìn)方面的研究還不多，對(duì)于數(shù)字電視的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、數(shù)字電視的營(yíng)銷(xiāo)管理的理論研究，都尚處于試驗(yàn)和探索階段。

　　同時(shí)，廣電企業(yè)對(duì)數(shù)字電視的市場(chǎng)推廣缺少經(jīng)驗(yàn)，而有線數(shù)字電視在起步階段又面臨著眾多目前無(wú)法避免的諸多困難。節(jié)目?jī)?nèi)容的缺乏，目前國(guó)內(nèi)節(jié)目制作水平的提高還不能滿足數(shù)字電視的發(fā)展的要求。目前電視節(jié)目基本滿足消費(fèi)者收視需求，內(nèi)容成為用戶選擇數(shù)字電視與否的關(guān)鍵。消費(fèi)者雖然偏好新聞和電視劇節(jié)目，但對(duì)節(jié)目質(zhì)量要求更高。用戶對(duì)內(nèi)容的認(rèn)同和價(jià)值評(píng)估是決定消費(fèi)意愿的主要因素。廣告泛濫促進(jìn)用戶尋求新的信息渠道與娛樂(lè)方式，使電視的吸引

　　力逐步減弱，對(duì)傳統(tǒng)電視盈利模式提出挑戰(zhàn)。

　　國(guó)內(nèi)數(shù)字電視的發(fā)展雖經(jīng)歷了由小到大、由點(diǎn)到面的艱難過(guò)程，但困難不等于失敗,縱觀世界各國(guó)數(shù)字電視發(fā)展的全過(guò)程，各有各的環(huán)境、各有各的方式，數(shù)字電視依然是整個(gè)電視產(chǎn)業(yè)最終發(fā)展趨勢(shì)，不可逆轉(zhuǎn)。

　　借鑒國(guó)內(nèi)數(shù)字電視發(fā)展的現(xiàn)狀和困難，四川廣電網(wǎng)絡(luò)屏山分公司用最大的努力進(jìn)行數(shù)字電視推廣和拓展。

　　首先，針對(duì)我縣電視用戶對(duì)數(shù)字電視的了解度、認(rèn)知度不夠，對(duì)數(shù)字電視帶來(lái)品質(zhì)生活了解的不夠清楚，四川廣電網(wǎng)絡(luò)屏山分公司在自辦的屏山電視臺(tái)中加播數(shù)字電視的宣傳廣告，增加電視用戶對(duì)數(shù)字電視的了解，對(duì)數(shù)字電視帶來(lái)的品質(zhì)生活有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，增加數(shù)字電視的用戶認(rèn)知度。

　　其次，針對(duì)不同用戶的收看需求，將現(xiàn)有的十九套數(shù)字電視節(jié)目分成了四個(gè)不同類(lèi)型數(shù)字電視節(jié)目包，用戶可以根據(jù)自己的需要選擇自己需要收看的數(shù)字電視節(jié)目。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面，屏山網(wǎng)絡(luò)公司采取發(fā)展單位集團(tuán)用戶為主發(fā)展零散用戶為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略，對(duì)單位進(jìn)行從上到下的集中宣傳，使單位全部職工認(rèn)可并接受數(shù)字電視，進(jìn)而成為數(shù)字電視用戶;對(duì)零散用戶采用節(jié)假日在縣城人流量大的地方搞數(shù)字電視專題活動(dòng)和數(shù)字電視專題宣傳等來(lái)提高電視用戶對(duì)數(shù)字電視的認(rèn)知度，進(jìn)而增加數(shù)字電視用戶。最后，屏山網(wǎng)絡(luò)公司對(duì)新入網(wǎng)的數(shù)字電視用戶免費(fèi)贈(zèng)送數(shù)字電視機(jī)頂盒，免費(fèi)上門(mén)安裝，免開(kāi)戶費(fèi)等優(yōu)惠來(lái)吸引用戶。

　　有線電視營(yíng)銷(xiāo)案例2

　　許多年以來(lái)，Comcast一直處于客戶滿意度排行榜的末尾?；ヂ?lián)網(wǎng)的興起讓客戶有了發(fā)牢騷的新途徑，他們可以用更快的速度，更富創(chuàng)意的方式表達(dá)心中的不滿情緒，這就進(jìn)一步加劇了 Comcast的聲譽(yù)問(wèn)題。比如，有一家名為“ Comcast肯定完蛋”的網(wǎng)站(ComcastMustDie. com)，其目的是顯而易見(jiàn)的。他們還有可能恢復(fù)好印象么?看看他們?cè)趺赐ㄟ^(guò)社會(huì)化媒體扳回一城的吧。

　　Twitterville

　　你或許認(rèn)為在網(wǎng)上如此宣泄有點(diǎn)過(guò)分，你可能認(rèn)為這不會(huì)對(duì)公司造成致 命性的影響。但請(qǐng)想象一下這樣一番景象：有一位屋主原以為 Comcast的修理人員正在屋內(nèi)解決她的問(wèn)題，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)這家伙正在皮沙發(fā)上睡得香甜。她并沒(méi)有喚醒他，而是攝錄了幾分鐘這位修理工的睡覺(jué)視頻，還特意錄下了他富有節(jié)奏的打鼾聲。然后，她將其上載到 YouTube上。到 2009年 5月份，這段視頻已經(jīng)被觀看了 140萬(wàn)次。 Facebook、博客以及 Twitter上的人，顯著加快了視頻的傳播速度。

　　或許還沒(méi)有一個(gè)精確測(cè)量一家公司在網(wǎng)上不受歡迎程度的工具，但越來(lái)越多的人開(kāi)始在谷歌上進(jìn)行“差勁”(sucks)測(cè)試，我就是其中之一。測(cè)試的步驟很簡(jiǎn)單：進(jìn)入谷歌搜索，輸入公司、產(chǎn)品或某個(gè)人的名稱，然后給后面加上“差勁”一詞。你得到的結(jié)果越多，說(shuō)明不滿意的客戶越多。

　　2009年 4月，輸入“Comcast差勁”，會(huì)得到萬(wàn)條結(jié)果。這遠(yuǎn)非我見(jiàn)到過(guò)的最糟糕的結(jié)果，但如果你有選擇的話，這樣的結(jié)果不可能鼓勵(lì)你使用這家公司的服務(wù)。

　　有意思的是，如果你接著搜索“ Comcast關(guān)注 Twitter”，你就會(huì)得到萬(wàn)條結(jié)果。如果你再次核查這些結(jié)果，你還會(huì)發(fā)現(xiàn)，它們通常要比“差勁”條目更新一些，這顯示出， Comcast已經(jīng)扭轉(zhuǎn)了其糟糕的聲譽(yù)——至少可以說(shuō)明，它正在這么做。

　　2009 年，Comcast在客戶服務(wù)方面墊底的尷尬境遇，已經(jīng)有了顯著的改善。據(jù)“美國(guó)客戶滿意指數(shù)”顯示， Comcast的客戶滿意率在 2009年第一季度的增長(zhǎng)幅度超過(guò)了 9%，這是有線電視和衛(wèi)星提供商當(dāng)中最大的漲幅。這份調(diào)查認(rèn)為，這一改善完全是因?yàn)?Comcast有效運(yùn)用 Twitter的緣故。

　　該公司對(duì) Twitter的參與始于 2008年 4月。當(dāng)時(shí)， Comcast從事客戶服務(wù)的中層員工弗蘭克 ·埃里亞森注冊(cè)了一個(gè)賬號(hào)： @ComcastCares。這是 Twitter上第一個(gè)由大企業(yè)開(kāi)設(shè)，專門(mén)致力于客戶服務(wù)的賬號(hào)。埃里亞森后來(lái)說(shuō)，他之所以在眾多社會(huì)性媒體平臺(tái)中選擇了 Twitter，是因?yàn)槟鞘?Comcast的客戶經(jīng)常去的地方。

　　當(dāng)時(shí)正值那段修理工睡覺(jué)的 YouTube視頻達(dá)到點(diǎn)擊頂峰之際，但埃里亞森明智地忽略了這一切。他來(lái) Twitter，并不是為了對(duì)發(fā)生過(guò)的事情進(jìn)行辯解，也不是為了高談闊論 Comcast實(shí)際上有多么了不起。相反，埃里亞森申明，他是來(lái)解決客戶問(wèn)題的。他對(duì)待在 Twitter上留言的客戶的方式，與電話服務(wù)中心的工作人員對(duì)待客戶的方式?jīng)]什么兩樣：一次服務(wù)一人。他從來(lái)不做浮夸做作的斷言，也避免使用營(yíng)銷(xiāo)辭令。他只是詢問(wèn)問(wèn)題是什么，然后嘗試著去解決。其一， Twitter用戶們對(duì)之心存疑慮。通常情況下，一看到在 Twitter 上交流的大公司代表，他們就很容易上火。其二， Twitter上似乎有許許多多領(lǐng)教過(guò) Comcast惡劣服務(wù)的用戶;埃里亞森的到來(lái)，給予了他們另一條發(fā)泄不滿的理由。其三，在埃里亞森幫助過(guò)的首批客戶當(dāng)中，碰巧有一位是著名的技術(shù)博客 TechCrunch的創(chuàng)始人邁克爾 ·阿靈頓。

　　當(dāng)阿靈頓以熱情洋溢的詞語(yǔ)贊揚(yáng)他受到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)時(shí)，許多人想知道 @ComcastCares是一個(gè)真正的服務(wù)渠道，還是一個(gè)專門(mén)服務(wù)于名人的侍應(yīng)生而已。一些人指責(zé)道，這個(gè)賬號(hào)完全是一個(gè)宣傳噱頭。當(dāng)我在 2008年 12月份與埃里亞森交流時(shí)，他對(duì)這一指責(zé)非常不滿。“我們對(duì)所有的客戶都一視同仁。”他哼了一下鼻子說(shuō)道，“我們不在乎客戶的身份，我們關(guān)注的是問(wèn)題得以解決。”埃里亞森在隨后幾個(gè)月中的行為證明，他并沒(méi)有食言。一位又一位客戶贊美埃里亞森周到的服務(wù)。他似乎全天都在 Twitter上。為了了解細(xì)節(jié)，他會(huì)給客戶打電話提供幫助，這不僅讓客戶免受登門(mén)拜訪的叨擾，也為公司節(jié)省了開(kāi)支。

　　當(dāng)需要一位修理人員時(shí)，埃里亞森特別提醒他要按時(shí)出現(xiàn)，并且確保這位修理人員已經(jīng)知道了問(wèn)題所在。一年之后，埃里亞森已經(jīng)幫助了 2 000多位客戶，其中大多數(shù)并非像阿靈頓這樣的名人，幾乎所有在 Twitter上發(fā)帖講述這段經(jīng)歷的人都大家的共識(shí)是，弗蘭克 ·埃里亞森的確很關(guān)心客戶的感受。他不僅具有為客戶服務(wù)的熱情，而且采用的是一種令人愉悅的個(gè)性化服務(wù)方式。

　　其中的一位客戶，加利福尼亞州 月半灣的弗朗欣 ·哈達(dá)威( @Har- daway)，詳細(xì)描述了埃里亞森如何通過(guò) Twitter，用了幾乎一周的時(shí)間，幫助她解決了時(shí)強(qiáng)時(shí)弱的信號(hào)問(wèn)題。最終，埃里亞森搞清楚了問(wèn)題所在，并解決了這一問(wèn)題，但在這一過(guò)程中還發(fā)生了另一件事情：“弗蘭克成為了我的朋友。”她對(duì)我說(shuō)。

　　到了 2009年 4月份， Comcast的 Twitter團(tuán)隊(duì)已經(jīng)擴(kuò)充至 10位成員。數(shù)千個(gè)客戶問(wèn)題正在 Twitter上得以解決，不管是成功率，還是客戶滿意度都明顯高于電話服務(wù)中心。

　　Comcast的每位代表通過(guò) Twitter服務(wù)的客戶數(shù)量，與電話中心的服務(wù)數(shù)量并無(wú)二致。但使用 Twitter有幾項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，最大的優(yōu)勢(shì)在于，服務(wù)是公開(kāi)進(jìn)行的。所以，當(dāng)一位客戶得到這個(gè) 10人團(tuán)隊(duì)的某位成員的幫助時(shí)，數(shù)千人都能夠看到這一切。

　　除此之外，在電話上，當(dāng)一位技術(shù)人員診斷電纜線路時(shí)，客戶不得不耐心等候。而在 Twitter上，當(dāng)他們檢查線路時(shí)，你該干什么干什么，無(wú)需忍耐等候之苦。

　　除 Twitter之外， Comcast的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)還積極參與其他社會(huì)性媒體平臺(tái)的互動(dòng)交流，他們似乎在聆聽(tīng)任何與 Comcast相關(guān)的聲音。

　　當(dāng) 博客邁克 ·麥多夫發(fā)布了一張照片(這張照片顯示的是 Comcast總部所在地費(fèi)城的一位憤怒的屋主懸掛在草坪上的一條橫幅，上面寫(xiě)著“Comcast讓人惡心”)的鏈接時(shí)，埃里亞森留言稱，他將調(diào)查此事。過(guò)了不到一天的工夫，他又發(fā)布留言告訴麥多夫，以及他的讀者，問(wèn)題已經(jīng)解決了。就這樣，怒不可遏的客戶變成了滿意的客戶，橫幅被移除了。

　　早期的質(zhì)疑者已經(jīng)被轉(zhuǎn)化了。“我已經(jīng)擺好架勢(shì)，準(zhǔn)備和這家有線電視提供商較量上幾個(gè)禮拜， ”Techdirt博客湯姆 ·李寫(xiě)道。“然而，弗蘭克迅速的干預(yù)讓我莫名其妙地對(duì)這家我一直認(rèn)為是懶惰無(wú)能的公司，產(chǎn)生了一絲好感。”

　　這個(gè)團(tuán)隊(duì)并非只解決技術(shù)問(wèn)題。當(dāng)肯 ·楊( @KenYeung)在 Twitter 上留言稱，盡管他已經(jīng)是 Comcast的客戶了，但他依然經(jīng)常接到該公司不期而至的推銷(xiāo)電話之后，他很快就收到了團(tuán)隊(duì)新成員 @Comcast-George的致歉回復(fù)。一天后，他又接到了一個(gè)道歉的電話。此后，他再也沒(méi)有受到推銷(xiāo)電話的騷擾。

　　交流時(shí)代區(qū)別于傳播時(shí)代的一大變化在于，在生意的最前沿，與客戶互動(dòng)交流的公司正以更快的速度做出更多決策。

　　這完全不同于昔日的指揮控制體系，在這樣的體系中，最重要的決策往往是由位列組織最高層的幾位領(lǐng)袖級(jí)人物做出的。從歷史的角度來(lái)看，決策者在地理上離相關(guān)信息的獲得地最遠(yuǎn)。即便在由反應(yīng)最為敏捷的領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)掌的組織內(nèi)，信息行為發(fā)生地艱難上傳至決策地，然后再重新返回這一進(jìn)程，也是非常緩慢的。公司規(guī)模越大，信息流動(dòng)的速度就愈加緩慢。

　　如今，互聯(lián)網(wǎng)正在使公司結(jié)構(gòu)扁平化。社會(huì)性媒體加快了轉(zhuǎn)換的過(guò)程，而萎靡不振的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)則進(jìn)一步推動(dòng)了這一進(jìn)程。

　　許多公司已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，把更多的決策權(quán)放在組織的最前沿，而不是高管們的會(huì)議室中，是一種更加精明、更受歡迎，從最根本上來(lái)說(shuō)，更有利可圖的運(yùn)作方式。它可以讓大公司變得更加敏捷。

　　世界最大的消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品零售商百思買(mǎi)公司( Best Buy)，運(yùn)用社會(huì)性媒體讓公司內(nèi)的普通職員通過(guò)一個(gè)名叫“藍(lán)領(lǐng)國(guó)”(Blue Shirt Nation)的內(nèi)部社交網(wǎng)絡(luò)，相互幫助、切磋業(yè)務(wù)?？偟膩?lái)說(shuō)，“它可以讓百思買(mǎi)公司的每一位員工更善于同客戶溝通。”該公司創(chuàng)始人之一加里 ·庫(kù)爾勒對(duì)我說(shuō)。

　　百思買(mǎi)公司擁有萬(wàn)名精英成員的技術(shù)支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)“奇客行動(dòng)組”(Geek Squad)的創(chuàng)始人兼 CEO羅伯特 ·斯蒂芬斯告訴我，該組織也建立了受防火墻保護(hù)的信息分享網(wǎng)絡(luò)，這一網(wǎng)絡(luò)不僅降低了公司所犯的錯(cuò)誤，提高了利潤(rùn)率，改進(jìn)了客戶的滿意度，而且也為公司留住了更多的員工。

　　公司總部是否感受到了來(lái)自社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的威脅?一點(diǎn)都沒(méi)有。百思買(mǎi)公司負(fù)責(zé)新興客戶渠道的副總裁米凱萊 ·阿瑟對(duì)我說(shuō)，實(shí)際情況恰恰相反。“向員工授權(quán)，打擊官僚主義，是百思買(mǎi)公司的一項(xiàng)商業(yè)戰(zhàn)略。”

　　百思買(mǎi)公司也開(kāi)始使用 Twitter。公司的首席營(yíng)銷(xiāo)官巴里 ·扎治自 2008年中期以來(lái)一直在使用 Twitter。比安卡 ·羅蘭( @BestBuy-Tulsa221)的做法表明，一個(gè)店鋪經(jīng)理可以運(yùn)用 Twitter同它的客戶互動(dòng)溝通。

　　百思買(mǎi)公司這樣的連鎖店現(xiàn)在的日子并不好過(guò)。一些大品牌動(dòng)蕩不斷，而百思買(mǎi)公司盡管面臨銷(xiāo)售困境，但大多數(shù)企業(yè)觀察家依然認(rèn)為，這家公司最有可能成為家電零售業(yè)的幸存者。我認(rèn)為，百思買(mǎi)公司擁有一項(xiàng)精明的戰(zhàn)略。許多公司已經(jīng)意識(shí)到，掌控其命運(yùn)的，并非公司自身，而是公司的客戶。公司的前景取決于它們同客戶的密切程度，取決于它們是否可以盡快獲悉客戶在產(chǎn)品和服務(wù)方面的要求。百思買(mǎi)或許正是有此認(rèn)識(shí)的公司之一。

　　際上，客戶一直掌控著許多類(lèi)型的企業(yè)的命運(yùn)。但在傳播時(shí)代，公司和客戶都沒(méi)有充分意識(shí)到這個(gè)事實(shí)?？蛻魧?duì)彼此的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了任何市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所夢(mèng)寐以求的程度。我們對(duì)朋友的信任當(dāng)然要高于對(duì)一條廣告信息的信賴程度。社會(huì)性媒體讓我們結(jié)交了大量來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域，富有知識(shí)和智慧的朋友。正如我為撰寫(xiě)《財(cái)富博客》一書(shū)采訪以色列投資家尤西 ·瓦迪(他是第一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)通訊服務(wù)提供商 ICQ的創(chuàng)建者)時(shí)他所說(shuō)的那樣，“社會(huì)性媒體是注入了類(lèi)固醇的對(duì)話。”

　　無(wú)論公司是否看到社會(huì)性媒體的價(jià)值，無(wú)論它們喜不喜歡，這些交流平臺(tái)顯然已經(jīng)加快了這一進(jìn)程。決策權(quán)不僅僅轉(zhuǎn)移至公司的第一線，它已經(jīng)開(kāi)始穿越公司的前線，落入到公司旨在服務(wù)的客戶手中。這是一種無(wú)法逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。

　　一些公關(guān)機(jī)構(gòu)和廣告商已經(jīng)意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)向的轉(zhuǎn)變，并據(jù)此調(diào)整了核心戰(zhàn)略。他們明白，昔日那種竭力將信息植入“目標(biāo)群體”頭腦的做法已經(jīng)行不通了;最佳的營(yíng)銷(xiāo)方式是，通過(guò)對(duì)話與現(xiàn)有以及潛在的客戶保持接觸。

　　有些營(yíng)銷(xiāo)者或許依然在巧言令色。而這樣的迷惑之詞除了讓他們自己暈眩之外，不會(huì)產(chǎn)生其他的效果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的定義正在向它的本意回歸，即構(gòu)建與客戶的關(guān)系。

　　巧言令色和選擇目標(biāo)群體，已經(jīng)成為不合時(shí)宜的營(yíng)銷(xiāo)模式。這些已經(jīng)變成毫無(wú)效果和效率可言的工具，屬于一個(gè)正在迅速逝去的時(shí)代。假若你嘗試著在一個(gè)嶄新的時(shí)代運(yùn)用這些老式工具，你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)結(jié)果往往適得其反。 Twitter給業(yè)已注入類(lèi)固醇的對(duì)話又裝上了渦輪增壓器。

　　有線電視營(yíng)銷(xiāo)案例3

　　一、數(shù)字電視及其優(yōu)勢(shì)

　　數(shù)字電視是一個(gè)從節(jié)目采集、節(jié)目制作節(jié)目傳輸直到用戶端都以數(shù)字方式處理信號(hào)的端到端的系統(tǒng)?；贒VB技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的廣播式和“交互式”數(shù)字電視。采用先進(jìn)用戶管理技術(shù)能將節(jié)目?jī)?nèi)容的質(zhì)量和數(shù)量做得盡善盡美并為用戶帶來(lái)更多的節(jié)目選擇和更好的節(jié)目質(zhì)量效果，與模擬電視相比，數(shù)字電視具有圖像質(zhì)量高、節(jié)目容量大(是模擬電視傳輸通道節(jié)目容量的10倍以上)和伴音效果好的特點(diǎn)。

　　二、宣傳目的

　　我公司將在2011年下半年逐漸推廣數(shù)字電視，逐步代替目前的模擬電視信號(hào)，根據(jù)上級(jí)指導(dǎo)精神和我公司實(shí)際情況，預(yù)計(jì)在2012年之前完成數(shù)字電視城網(wǎng)整體平移工作，并逐漸擴(kuò)大至農(nóng)網(wǎng)，最終數(shù)字電視將會(huì)完全替代模擬電視信號(hào)成為有線電視信號(hào)的最主要傳輸方式。

　　在宣傳中要體現(xiàn)和達(dá)到以下目的：

　　1、樹(shù)立公司高品質(zhì)，高服務(wù)的整體形象。

　　2、數(shù)字電視整體平移工作是不可逆轉(zhuǎn)的，限時(shí)性的政策性行為，廣大涉及改網(wǎng)用戶應(yīng)積極配合。

　　3、數(shù)字電視具有很大的優(yōu)越性和靈活性，可以極大的按照個(gè)人習(xí)慣和性格豐富群眾文化娛樂(lè)生活。

　　4、制造熱烈營(yíng)銷(xiāo)氛圍，促進(jìn)數(shù)字電視機(jī)頂盒和消費(fèi)頻道消費(fèi)。

　　三、宣傳策略

　　宣傳工作分四個(gè)階段進(jìn)行，每個(gè)階段側(cè)重點(diǎn)，宣傳方式和宣傳內(nèi)容略有不同，逐步完成從影響造勢(shì)到促進(jìn)銷(xiāo)售再到鞏固發(fā)展的完整宣傳模式。

　　1、準(zhǔn)備階段，該階段為一個(gè)月時(shí)間，主要宣傳公司形象，數(shù)字電視核心理念，營(yíng)造數(shù)字電視上市氛圍、

　　2、銷(xiāo)售政策制定階段，該階段為一個(gè)月時(shí)間，主要制造數(shù)字電視銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造饑渴銷(xiāo)售環(huán)境。

　　3、銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)施階段，該階段根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí)間制定，主要圍繞銷(xiāo)售重點(diǎn)進(jìn)行數(shù)字電視產(chǎn)品相關(guān)宣傳。

　　4、銷(xiāo)售服務(wù)階段，該階段在完成銷(xiāo)售計(jì)劃后，整個(gè)重心由銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化為服務(wù)之后，主要是做一些服務(wù)類(lèi)和持續(xù)性的企業(yè)形象宣傳鞏固企業(yè)市場(chǎng)地位。

　　四、宣傳要點(diǎn)

　　數(shù)字電視作為新的有線電視信號(hào)傳輸方式，是不可逆轉(zhuǎn)的潮流和趨勢(shì)，能夠帶給群總更豐富，更具有個(gè)性的文化娛樂(lè)節(jié)目，能夠帶來(lái)更清晰更高質(zhì)的電視信號(hào)，選擇數(shù)字電視就是在選擇更高品質(zhì)的生活——看數(shù)字電視，品幸福人生。