內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是什么

　　內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)(content marketing)主要是拿來(lái)形容企業(yè)以?xún)?nèi)容來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)，包含很多種方式，譬如可以自己發(fā)電子報(bào)、自己發(fā)雜志、DM、企業(yè)博客等等的品牌客制化媒體來(lái)做，也可以四處找人寫(xiě)文章、找雜志合作介紹新產(chǎn)品等等的四處灑的營(yíng)銷(xiāo)。

　　內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)作用

　　比起其他載體，在網(wǎng)絡(luò)中，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可以在動(dòng)畫(huà)、文字、視頻、聲音等等各種介質(zhì)中呈現(xiàn)出來(lái)，對(duì)于目標(biāo)客戶(hù)更具有吸引力，但是“言之無(wú)文，行而不遠(yuǎn)”，在網(wǎng)絡(luò)上如果給到客戶(hù)的都是些空洞的內(nèi)容、雷同的內(nèi)容，甚至是抄襲的內(nèi)容，不但不能起到營(yíng)銷(xiāo)的效果，還有相當(dāng)大的反作用。　　總之，只要是內(nèi)容掛帥的，就是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，有趣的是，它可說(shuō)幾乎是廣告的相反，并不追求短期或立即性的不理性的直接的行為改變，而是理性的、傾向長(zhǎng)期的那些內(nèi)容教育，最后，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)可幫助企業(yè)達(dá)到“思想領(lǐng)導(dǎo)”的角色，扎實(shí)的提高品牌的忠誠(chéng)度、黏度，尤其在現(xiàn)在，人們的資訊來(lái)源愈來(lái)愈多樣化，也促使人們一定要上網(wǎng)找遍資訊內(nèi)容，貨比三家，更顯得內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的重要。

　　內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)主要手段

　　影視

　　內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)在動(dòng)畫(huà)、文字、視頻、聲音等等各種介質(zhì)中呈現(xiàn)出來(lái)　　靠影片作內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)——例：PubCon請(qǐng)來(lái)之前將iPhone攪到果汁機(jī)攪成一團(tuán)黑糊而瞬間爆紅的Blendtec執(zhí)行長(zhǎng)，當(dāng)天Blendtec透露，廣告之后，Blendtec的業(yè)績(jī)足足成長(zhǎng)了七倍，在那則廣告爆紅以前，其實(shí)Blendtec只是一間小小的猶他州的果汁機(jī)制造商，做的是很辛苦的競(jìng)爭(zhēng)的家電市場(chǎng)，后來(lái)這則影片被譽(yù)為“全球有史以來(lái)最有效的病毒影片營(yíng)銷(xiāo)”，它的那句話“它會(huì)被絞碎嗎?”已成為人人上口的名言，為它的果汁機(jī)制造了非常大的產(chǎn)品形象，現(xiàn)在那則廣告已經(jīng)被全球一億人觀賞過(guò)，還上過(guò)好幾個(gè)脫口秀節(jié)目。

　　博客

　　靠博客作內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)：這一點(diǎn)大家已經(jīng)很熟了，只是，一位講者又強(qiáng)調(diào)了一件事──他說(shuō)，大家說(shuō)，博客營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不是新鮮的玩意，現(xiàn)在已經(jīng)3、4年了，但根據(jù)數(shù)字，博客還在成長(zhǎng)，此外，現(xiàn)在這時(shí)候消費(fèi)者對(duì)博客的感覺(jué)已經(jīng)感到更信任，比從前更可以接受聽(tīng)博客的指示去做出消費(fèi)的行為，所以這時(shí)候推動(dòng)博客式的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)比從前更有效力。

　　微博

　　靠微博作內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)：微型博客如Plurk、Twitter、Digu已經(jīng)成了網(wǎng)路上最新的口耳相傳的途徑，由于它是在一群熱中言論者產(chǎn)生放射性的推廣，因此在微型博客之中的傳播速度遠(yuǎn)快過(guò)IM、email、或其他各種東西。而微型博客又和博客截然不同，要控制微型博客的難度也非常高，最后，連整個(gè)微型博客里面是怎么傳的，我們都已經(jīng)不知道。

　　實(shí)施重點(diǎn)

　　1、開(kāi)展之前，制定明確的商業(yè)目標(biāo)。我們給用戶(hù)提供的報(bào)告，白皮書(shū)是想獲得什么?當(dāng)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)前影響他們決定的內(nèi)容是那些?只有目標(biāo)明確的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，才能獲得優(yōu)秀的效果。

　　2、用客戶(hù)的用語(yǔ)來(lái)描述內(nèi)容。曾有不少企業(yè)的內(nèi)容用生硬的術(shù)語(yǔ)表述，很少顧及用戶(hù)是使用什么樣的語(yǔ)言來(lái)獲取信息的。更有甚者企業(yè)直接將自己產(chǎn)品討論會(huì)，或內(nèi)部行話寫(xiě)出來(lái)，這樣的內(nèi)容的效果對(duì)終端客戶(hù)的影響是可想而知的。

　　3、關(guān)注垂直領(lǐng)域的價(jià)值和需求。如果企業(yè)向吸引垂直領(lǐng)域的用戶(hù)，那么我們需要關(guān)注行業(yè)的話題并且提供相關(guān)的內(nèi)容。比如數(shù)碼相機(jī)，智能手機(jī)，汽車(chē)等領(lǐng)域。

　　4、創(chuàng)意的表達(dá)。要想在內(nèi)容充填的網(wǎng)站上獲得用戶(hù)關(guān)注，創(chuàng)意的表達(dá)是一個(gè)明智的方法。為此企業(yè)需要：①寫(xiě)好標(biāo)題，但是切記成為標(biāo)題黨;②關(guān)注內(nèi)容的創(chuàng)意呈現(xiàn)形式，可以是圖表，圖片，視頻等;③內(nèi)容的有趣，創(chuàng)意描述。

　　5、雇用優(yōu)秀的寫(xiě)手。此處的寫(xiě)手并非所說(shuō)的“五毛黨”，企業(yè)在活動(dòng)中有時(shí)候需要雇傭一定的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容寫(xiě)手，一方面可以借助意見(jiàn)領(lǐng)袖的影響力;另外也可以為用戶(hù)提供優(yōu)秀的內(nèi)容?？梢哉f(shuō)雇傭優(yōu)秀的寫(xiě)手來(lái)提供優(yōu)秀的內(nèi)容是錦上添花，并非主題。

　　6、引用網(wǎng)民的評(píng)語(yǔ)，論調(diào)。網(wǎng)民的話很具有說(shuō)服力，煽動(dòng)力，其讓用戶(hù)會(huì)產(chǎn)生身同感受，感覺(jué)企業(yè)更親密。相對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖或者專(zhuān)家的語(yǔ)錄而言，網(wǎng)民的評(píng)論更具草根性，也更生活化一些。

　　7、讓內(nèi)容更容易被找到。企業(yè)提供的優(yōu)秀內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)也很重要，我們可以將內(nèi)容發(fā)布在企業(yè)的博客上，也可以將內(nèi)容發(fā)布到垂直的論壇上，也可以將內(nèi)容發(fā)布到大眾平臺(tái)上去。我們?cè)诎l(fā)布內(nèi)容的時(shí)候要選擇好平臺(tái)，平衡好投入產(chǎn)出比的問(wèn)題。另外一方面我們需要對(duì)發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，讓其更加適應(yīng)搜索引擎爬蟲(chóng)的算法。我們需要對(duì)內(nèi)容作精準(zhǔn)的標(biāo)簽，或備注。

　　8、讓內(nèi)容分享更容易。在內(nèi)容的發(fā)布傳播渠道中，企業(yè)需要考慮用戶(hù)傳播的需求，提供類(lèi)似郵件下載，RSS，分享到微博客，社交媒體等平臺(tái)的按鈕。