2017年醫(yī)藥營(yíng)銷方案
隨著人們對(duì)醫(yī)藥需求的加大,醫(yī)藥行業(yè)得到了空前發(fā)展,醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于2017年醫(yī)藥營(yíng)銷方案,一起來(lái)看看吧!
2017年醫(yī)藥營(yíng)銷方案篇1
新醫(yī)改、新醫(yī)藥環(huán)境下,醫(yī)藥營(yíng)銷領(lǐng)域發(fā)生極大變化和分化。新的一年企業(yè)需要做好哪些高端布局,以應(yīng)對(duì)讓人目不暇接的各種政策趨勢(shì)和環(huán)境變化,既不驚慌失措,也不固步自封滯留原地,抓住屬于自己的營(yíng)銷機(jī)會(huì)?
一.非基產(chǎn)品全新布局
1.抓住國(guó)家醫(yī)保調(diào)整周期,做好新品醫(yī)保辦理和老產(chǎn)品醫(yī)保維護(hù)工作。部分地區(qū)已陸續(xù)開(kāi)啟調(diào)整工作,更多向產(chǎn)地企業(yè)傾斜。未來(lái)醫(yī)保從目錄制定到審核執(zhí)行也將更加細(xì)化和嚴(yán)格化。隨著商業(yè)保險(xiǎn)公司的進(jìn)入,醫(yī)保審核力度大大加強(qiáng),直接影響很多產(chǎn)品的正常銷量。一些地區(qū)特藥進(jìn)入大病醫(yī)保,新藥擬給予更多準(zhǔn)入方面傾斜政策也是極大利好信號(hào),但就政策兼顧性而言,市場(chǎng)中的產(chǎn)品享有同等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)更為合理和公平。
2.掛網(wǎng)環(huán)節(jié)需做足應(yīng)對(duì)各種變化的充分準(zhǔn)備,專業(yè)化處理每一個(gè)標(biāo),避免因二次議價(jià)等低價(jià)供貨記錄影響全省中標(biāo)價(jià)格。原研、單獨(dú)定價(jià)或區(qū)別定價(jià)等專利產(chǎn)品過(guò)往在定價(jià)和掛網(wǎng)環(huán)節(jié)獨(dú)具優(yōu)勢(shì),隨著國(guó)家對(duì)藥品定價(jià)逐步放開(kāi),對(duì)區(qū)別定價(jià)的產(chǎn)品影響加劇,很多方面也在潛移默化,原研產(chǎn)品掛網(wǎng)環(huán)節(jié)是否仍能占據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)已不再百分百確定。
四川已明確規(guī)定嚴(yán)格控制獨(dú)家劑型,獨(dú)家規(guī)格,區(qū)別定價(jià)產(chǎn)品采購(gòu)比例,不同定價(jià)類型優(yōu)先采購(gòu)統(tǒng)一定價(jià)藥品。國(guó)家將重點(diǎn)針對(duì)獨(dú)家藥品、高價(jià)藥品、銷量大藥品展開(kāi)價(jià)格談判,要求各省上報(bào)掛網(wǎng)采購(gòu)前20位產(chǎn)品。新入市產(chǎn)品是否仍具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已變得極不明朗,在銷的各大品牌產(chǎn)品也需做足相應(yīng)準(zhǔn)備。因各地情況不一,規(guī)則尺度及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也不盡相同,更需因地制宜打好每一仗,既不盲目樂(lè)觀,也不消極悲觀。
3.醫(yī)保支付基準(zhǔn)價(jià)核定成為決定產(chǎn)品命運(yùn)的分水嶺,成為企業(yè)關(guān)注與實(shí)際運(yùn)作的重中之重。尤其對(duì)于仿制品眾多的進(jìn)口產(chǎn)品和原研產(chǎn)品,將成為未來(lái)企業(yè)和產(chǎn)品最大的風(fēng)險(xiǎn)因素。仿制品不斷涌現(xiàn),價(jià)格戰(zhàn)會(huì)不斷蠶食原研企業(yè)的市場(chǎng)份額,醫(yī)保支付價(jià)格是仍能夠尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)和不同企業(yè)間原料成本、制造成本差異和掛網(wǎng)價(jià)格差異實(shí)行區(qū)別對(duì)待,還是與仿制品不作任何區(qū)分值得高度關(guān)注和探討。如果零差異,原研和區(qū)別定價(jià)產(chǎn)品就會(huì)失去領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
國(guó)家定價(jià)對(duì)首仿企業(yè)、二仿企業(yè)、三仿企業(yè)有所區(qū)分,醫(yī)保支付價(jià)格理應(yīng)有所區(qū)分。對(duì)企業(yè)研發(fā)投入、營(yíng)銷推廣投入和知識(shí)產(chǎn)權(quán)有所尊重和傾斜,內(nèi)外資企業(yè)投身新藥研發(fā)、推廣的熱情才不會(huì)被驟然降溫,否則誰(shuí)也不會(huì)愿意去當(dāng)純粹投入的開(kāi)路者。產(chǎn)品間的價(jià)格惡戰(zhàn)也將很快掀起,導(dǎo)致大量產(chǎn)品速生速滅,和以往的低價(jià)產(chǎn)品一樣消亡,致使各種創(chuàng)新藥和品牌藥失去良性生長(zhǎng)的環(huán)境。
市場(chǎng)化的前提必須尊重市場(chǎng)規(guī)律,尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán),尊重本質(zhì)差異,尊重成本差異,尊重市場(chǎng)表現(xiàn)和地位差異。愛(ài)立信對(duì)小米的訴訟足以引發(fā)醫(yī)藥領(lǐng)域業(yè)內(nèi)同步關(guān)注。如果政策不做任何區(qū)分,首先倒下的是花巨資進(jìn)行研發(fā)的創(chuàng)新者和投入大代價(jià)進(jìn)行市場(chǎng)培育的品牌企業(yè),尤其是外資企業(yè)、合資企業(yè)以及各個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新企業(yè)。新品前期銷量小、攤銷大、成本高,進(jìn)入市場(chǎng)形成銷量達(dá)到盈虧平衡周期長(zhǎng),前期考慮企業(yè)投入和成本因素,先讓企業(yè)生存,形成規(guī)模效應(yīng)后回饋于民是新藥定價(jià)遵循的自然曲線。
4.基藥、常用藥、低價(jià)藥占比大幅提升對(duì)非基產(chǎn)品的影響加劇,醫(yī)保資金緊縮,醫(yī)院控方限量,掛網(wǎng)遲遲不動(dòng),新品進(jìn)院周期大大拉長(zhǎng)。如何守住原有市場(chǎng),上量挖潛,增加覆蓋,細(xì)化操作市場(chǎng)異常關(guān)鍵。而對(duì)于受限量影響的企業(yè)和客戶來(lái)說(shuō),也是推出新品借此分散銷量的良機(jī)。
5.對(duì)于眾多以并購(gòu)方式買(mǎi)斷和擴(kuò)充高端產(chǎn)品資源的上市和準(zhǔn)上市企業(yè)來(lái)說(shuō),保持高中低端產(chǎn)品的均衡性與合理比例也變得至關(guān)重要,不把雞蛋放在同一個(gè)渠道和系列的籃子里。收獲各方政策利好,分散投資和運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。
6.未來(lái)仍需高度關(guān)注常用藥目錄、治療路徑支付、治療指南、合規(guī)管理、三保合一等走向并適時(shí)參與。同時(shí)做好員工關(guān)系處理、客情關(guān)系處理、企業(yè)形象維護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),規(guī)范系統(tǒng)、和諧發(fā)展。各部門(mén)密切配合,更便于及時(shí)將政策導(dǎo)向與市場(chǎng)快速聯(lián)動(dòng)。政策指導(dǎo)和整體運(yùn)作全員配合嚴(yán)密實(shí)施,效果才能確保。
7.自費(fèi)藥兩極分化,給自費(fèi)產(chǎn)品更多合理的生存空間和公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,也將有助于在部分程度上緩解醫(yī)保資金的超額壓力。不考慮新產(chǎn)品必然經(jīng)歷由自費(fèi)產(chǎn)品到醫(yī)保產(chǎn)品過(guò)程的客觀銷售規(guī)律,將自費(fèi)產(chǎn)品全部出局,新藥企業(yè)無(wú)法生存,國(guó)內(nèi)新藥開(kāi)發(fā)也將出現(xiàn)斷檔和斷層。
二、基藥與低價(jià)藥熱中取靜
1.基藥市場(chǎng)紅紅火火,但作為政策利好的新生事物,很多方面仍需謹(jǐn)慎決議和觀望。既做好今天的市場(chǎng)布局,更預(yù)判到未來(lái)政策導(dǎo)向?qū)嶋H執(zhí)行中的各種可能性走勢(shì)。不同品規(guī)分別按基藥和非基操作,如何和諧統(tǒng)一更需細(xì)思量。尤其是一些明星產(chǎn)品,能否中上超低的基藥標(biāo)?這樣的價(jià)格是否保險(xiǎn)?醫(yī)保核價(jià)對(duì)兩類產(chǎn)品如何區(qū)分,同一企業(yè)不同規(guī)格產(chǎn)品因基藥與非基中標(biāo)價(jià)不同,支付價(jià)格可否一個(gè)上天,一個(gè)入地,是否符合國(guó)家差比價(jià)原則?明星產(chǎn)品基藥市場(chǎng)此路不通,企業(yè)和產(chǎn)品是否還有退路?
2.基藥各級(jí)醫(yī)院占比大,醫(yī)院零差價(jià)運(yùn)營(yíng),國(guó)家對(duì)醫(yī)院的補(bǔ)貼力度是否到位,基藥財(cái)政支付能否足額到位同樣引人關(guān)注。高價(jià)位大產(chǎn)品進(jìn)入基藥全民使用也將成為部分地區(qū)的普遍景觀,造成新的用藥過(guò)度和醫(yī)保費(fèi)用緊張、醫(yī)療費(fèi)用高漲。國(guó)家醫(yī)保產(chǎn)品普遍加有支付限制,而地方基藥中的貴族藥借著東風(fēng)如魚(yú)得水,政策口徑不一也造成企業(yè)的普遍困惑,未來(lái)是否能夠持續(xù)高枕無(wú)憂?
3.各地經(jīng)濟(jì)狀況和用藥習(xí)慣不同,各級(jí)醫(yī)院醫(yī)療水平和用藥水平也有本質(zhì)性不同?;鶎俞t(yī)院百分百使用基藥,會(huì)否造成一邊是產(chǎn)品不夠用,治療跟不上,一邊則是新的低價(jià)或高價(jià)產(chǎn)品費(fèi)用浪費(fèi)不斷。廣東省基層醫(yī)院已允許增加40%非基產(chǎn)品,未來(lái)會(huì)否同樣帶來(lái)基藥產(chǎn)品的整理震蕩和用藥反思?
4.基藥如何中好標(biāo)是產(chǎn)品興亡的關(guān)鍵。全國(guó)一盤(pán)棋,中標(biāo)價(jià)格全國(guó)聯(lián)動(dòng)或取全國(guó)最低價(jià),對(duì)于基藥品種中標(biāo)價(jià)格維護(hù)帶來(lái)極大挑戰(zhàn)。獨(dú)家產(chǎn)品也需小心翼翼,以免走出連陰線?;庍\(yùn)作更多向地產(chǎn)企業(yè)傾斜,向大企業(yè)傾斜,向差異化產(chǎn)品傾斜,同質(zhì)化產(chǎn)品更加競(jìng)爭(zhēng)白熱化,品牌化、規(guī)模化、專業(yè)化操作更有生存的空間。除了拼營(yíng)銷實(shí)力,通過(guò)資本手段買(mǎi)斷上游原料資源、重新洗牌的新玩法越來(lái)越多,低端產(chǎn)品成本波動(dòng)已成必然趨勢(shì)。
5.基藥運(yùn)作既需抓高端,也需接地氣,對(duì)傳統(tǒng)的新藥和普藥企業(yè)來(lái)說(shuō),都是邊學(xué)習(xí)、邊捕捉、邊發(fā)展和調(diào)整的過(guò)程?;幨袌?chǎng)容量巨大,中小省份也極其可觀。差異化產(chǎn)品抓面,同質(zhì)化產(chǎn)品抓點(diǎn),抓好局部市場(chǎng)、整合優(yōu)勢(shì)資源來(lái)突破,逐步形成自身優(yōu)勢(shì)區(qū)域,實(shí)實(shí)在在把蛋糕吃到嘴里。
6.低價(jià)藥產(chǎn)品政策利好的概率或許五五開(kāi),有些產(chǎn)品如魚(yú)得水,利潤(rùn)空間前景喜人,同質(zhì)化嚴(yán)重積壓如山的依舊難熬。低價(jià)藥的走勢(shì)和實(shí)際執(zhí)行規(guī)則也引發(fā)熱議和關(guān)注,低價(jià)藥在以往的掛網(wǎng)采購(gòu)拼殺中價(jià)格已接近企業(yè)成本價(jià),普藥類產(chǎn)品企業(yè)都是微利銷售,如果仍按以往的招標(biāo)政策,低價(jià)藥政策出臺(tái)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的同質(zhì)化產(chǎn)品體現(xiàn)不出實(shí)際意義。如果直接按國(guó)家指導(dǎo)價(jià)格銷售,則意味著低價(jià)藥產(chǎn)品價(jià)格全面上調(diào),普遍超過(guò)新藥的利潤(rùn)空間,成為新的灰色地帶,與國(guó)家降低藥價(jià),擠壓虛高的政策導(dǎo)向形成反差。
在新醫(yī)改和舉國(guó)關(guān)注對(duì)行業(yè)藥品銷售造成空前震蕩之時(shí),立足企業(yè)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),跟上國(guó)家政策、環(huán)境的變化,準(zhǔn)確把脈政策趨勢(shì),有效布局,精準(zhǔn)實(shí)施,打開(kāi)眼界心界,聯(lián)合各種資源互補(bǔ)和合作,實(shí)質(zhì)化做營(yíng)銷,實(shí)質(zhì)化做經(jīng)營(yíng),企業(yè)在新的一年也將收獲更多的碩果和希望。如果您和企業(yè)需要協(xié)助,同思共想。
2017年醫(yī)藥營(yíng)銷方案篇2
一.中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境的分析
1)醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
建國(guó)50多年來(lái),我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了不平坦的發(fā)展歷程,為人民的生命健康事業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)。自我國(guó)第一批"醫(yī)藥代表"1988年出現(xiàn)在施貴寶公司,90年代初,以外資企業(yè)的醫(yī)藥代表進(jìn)入終端醫(yī)院促銷為端始,臨床推廣并成為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)推動(dòng)銷售竟相仿效的一種模式,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,隨著越來(lái)越多的醫(yī)藥企業(yè)的進(jìn)入,由外企到國(guó)企,私企,由少數(shù)到多數(shù)企業(yè),不斷的蔓延和發(fā)展,并在國(guó)內(nèi)非良性的土壤中發(fā)生變化,以前那種臨床推廣發(fā)生了質(zhì)的變化,醫(yī)藥代表不在僅僅是藥廠和臨床醫(yī)生之間的產(chǎn)品顧問(wèn),給醫(yī)生兌付處方費(fèi)幾乎成為促銷的金科玉律。一些中小企業(yè)為求生存,臨床工作成了促銷藥品的一大法寶,藥廠和經(jīng)營(yíng)單位均把醫(yī)院工作作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),紛紛向醫(yī)院派駐醫(yī)藥代表,銷售代表的良秀混雜,為追求個(gè)人利益而忽視了社會(huì)和企業(yè)的整體利益,使藥品市場(chǎng)走向了一條畸形之路。同時(shí)伴隨著那種無(wú)序,管理部門(mén)的管理脫節(jié),惡性競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的藥價(jià)虛高這就是當(dāng)前的醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境,改變目前狀況,不僅是主管部門(mén)的難題,也是醫(yī)藥企業(yè)想跳出這一怪圈的難題。
2)WTO下的醫(yī)藥競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
隨著我國(guó)加入WTO,醫(yī)藥行業(yè)的進(jìn)一步開(kāi)放,一些國(guó)際上的大制藥企業(yè)和大的商業(yè)流通企業(yè)的進(jìn)入,使我國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)整合期。國(guó)內(nèi)一些制藥企業(yè)以前以仿制為主的藥品,由于藥品的療效以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問(wèn)題,其競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)大為下降,以前國(guó)外企業(yè)是通過(guò)代理銷售的模式也將發(fā)生改變,終將影響整個(gè)醫(yī)藥環(huán)境。
3)國(guó)家醫(yī)藥政策及醫(yī)療改革對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)環(huán)境的影響
9月30日醫(yī)藥行業(yè)反商業(yè)賄賂自查自糾結(jié)束,衛(wèi)生部正在抓緊制定商業(yè)賄賂范圍,進(jìn)一步明確賄賂與正常商業(yè)贊助之間的界限,并對(duì)于如何防治打"擦邊球"制定出標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則。防治醫(yī)藥行業(yè)商業(yè)賄賂將成為常態(tài)存在,帶金銷售的時(shí)代即將終結(jié),專業(yè)化營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。國(guó)家發(fā)改委《醫(yī)藥行業(yè)"十一五"發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》頒布,給出醫(yī)改5年時(shí)間表,從根本上改變"以藥養(yǎng)醫(yī)",建立向社會(huì)藥店開(kāi)放處方制度,加快醫(yī)藥分家的進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)三級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)制度,這將對(duì)處方藥銷售模式產(chǎn)生根本性影響
二.在當(dāng)前的醫(yī)藥環(huán)境下醫(yī)藥企業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
1)形成以成本為基礎(chǔ)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
首先加強(qiáng)自己企業(yè)內(nèi)部的管理,管理不僅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的內(nèi)容如生產(chǎn)管理,人事,營(yíng)銷,財(cái)務(wù)等,關(guān)鍵要針對(duì)企業(yè)本身情況采取適合企業(yè)自身的管理模式才能真正出效益,才能降低運(yùn)營(yíng)成本。其次,加大研發(fā)投入,研發(fā)一些在臨床上有特殊療效的藥品,申請(qǐng)專利,利用它的不可替代性,取得相對(duì)較高利潤(rùn),把利潤(rùn)再用于擴(kuò)大于別的廠家同質(zhì)量的品種的整體規(guī)模,從而進(jìn)一步降低運(yùn)營(yíng)成本,提高整個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2)形成以無(wú)形資源為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
在當(dāng)今日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,無(wú)形資源顯得更為重要,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)在招標(biāo)中勝出,品牌是一個(gè)霸權(quán),是一連串的記憶,品牌具有強(qiáng)大的暗示作用。醫(yī)藥企業(yè)同其他消費(fèi)品一樣,好的品牌,就暢銷,在OTC藥品銷售中更為突出。醫(yī)藥企業(yè)要想獲得品牌,首先,要加強(qiáng)研發(fā)能力,開(kāi)發(fā)出有特殊療效的藥品,是企業(yè)生存和發(fā)展的最重要最核心的能力,在處方藥上取得臨床醫(yī)生的信賴。其次,加強(qiáng)公司的管理能力,以提高專業(yè)推廣人員的業(yè)務(wù)水平,無(wú)形中也樹(shù)立了企業(yè)的品牌知名度。第三,要樹(shù)立整體的營(yíng)銷觀念,企業(yè)須切實(shí)樹(shù)立起為患者解除疾病痛苦的根本經(jīng)營(yíng)觀念,從最終客戶開(kāi)始而不是生產(chǎn)過(guò)程開(kāi)始策略,只有有一個(gè)好的營(yíng)銷策略才能樹(shù)立起自己的良好的形象品牌。
三.新形勢(shì)下醫(yī)藥企業(yè)的營(yíng)銷策略
藥品營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定過(guò)程是一個(gè)辨別,選擇和發(fā)展市場(chǎng)機(jī)會(huì),完成企業(yè)任務(wù)和目標(biāo)的過(guò)程,具體營(yíng)銷方法和方式很多,重點(diǎn)包含藥品市場(chǎng)的細(xì)分戰(zhàn)略,藥品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,藥品市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略和藥品營(yíng)銷組合戰(zhàn)略。
1.市場(chǎng)細(xì)分化營(yíng)銷策略,通過(guò)辨別具有不同類型消費(fèi)需求和欲望的消費(fèi)者群,把整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng),分市場(chǎng)。目的是要在大市場(chǎng)中尋找對(duì)企業(yè)最有利的細(xì)分市場(chǎng),選擇最有效的目標(biāo)市場(chǎng),制定最有效的營(yíng)銷策略,有利于企業(yè)把自己的特長(zhǎng)和細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),集中有限資源,經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)空缺藥品,從而取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)還有利于企業(yè)不斷調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
2.藥品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,醫(yī)藥企業(yè)制定營(yíng)銷策略時(shí),不僅要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,迎合目標(biāo)客戶的需求,同時(shí)還要針對(duì)為相同目標(biāo)客戶服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略就是企業(yè)為自身的生存與發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中保持或發(fā)展自己的實(shí)力地位而確定的企業(yè)目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)爭(zhēng)取的各項(xiàng)策略的有機(jī)結(jié)合體。制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略,首先要明確自己的競(jìng)爭(zhēng)地位,依據(jù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu),明確自己做一個(gè)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)者,從而采取不同策略。其次要采用藥品使用價(jià)值,藥品價(jià)格,研發(fā)技術(shù),服務(wù),時(shí)間的方面,來(lái)發(fā)掘適合自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.藥品市場(chǎng)發(fā)展策略,醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng),制定市場(chǎng)策略的同時(shí),還須研究和制定藥品市場(chǎng)發(fā)展策略,即企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn),開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展經(jīng)營(yíng)策略,首先須認(rèn)真確定企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和產(chǎn)品狀況,對(duì)多項(xiàng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的戰(zhàn)略性盈利潛力要進(jìn)行評(píng)估分析,把有限的資源用到發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益好的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品中去。其次通過(guò)評(píng)估確定戰(zhàn)略,部分業(yè)務(wù)被放棄淘汰。因此,需要發(fā)展新的業(yè)務(wù),新的產(chǎn)品,開(kāi)拓新市場(chǎng),制定企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展策略。
最后企業(yè)確定了目標(biāo)市場(chǎng),制定了相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略和市場(chǎng)發(fā)展策略后,所面臨的又一項(xiàng)決策任務(wù)就是從目標(biāo)市場(chǎng)的需求出發(fā),依據(jù)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的需求,為企業(yè)制定一個(gè)合理的,由營(yíng)銷組合構(gòu)成的整體營(yíng)銷組合。
4.藥品營(yíng)銷組合策略,就是企業(yè)綜合運(yùn)用其可控的營(yíng)銷手段,對(duì)他們實(shí)行最優(yōu)化組合,以取得最佳市場(chǎng)營(yíng)銷效果,采用4PS(產(chǎn)品,價(jià)格,分銷渠道,促銷)和4PS(顧客需求和愿望,顧客的成本,方便,溝通)等可控的營(yíng)銷手段。但營(yíng)銷組合受許多不可控的外部營(yíng)銷環(huán)境的影響尤其是客觀環(huán)境的影響和制約。如目前的人口老齡化,國(guó)家一系列法律法規(guī)醫(yī)改政策的出臺(tái),WTO,經(jīng)濟(jì)全球化一體化等,企業(yè)應(yīng)密切監(jiān)視宏觀環(huán)境的動(dòng)向,調(diào)整企業(yè)的營(yíng)銷組合與外部環(huán)境相適應(yīng),是企業(yè)取得主動(dòng),成功和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)善于使這些可控因素與不可控因素相適應(yīng)。
四.藥品營(yíng)銷組合4PS方案
1.藥品品種方案,使藥品營(yíng)銷中的一個(gè)重要內(nèi)容,藥品應(yīng)是個(gè)整體概念,同時(shí)要樹(shù)立起藥品大質(zhì)量的觀念。藥品品種方案要求企業(yè)隨時(shí)注意自己所生產(chǎn)的藥品生命周期處于不同時(shí)期采用不同競(jìng)爭(zhēng)策略,同時(shí)必須注重重新品開(kāi)發(fā),不斷更新產(chǎn)品,外資達(dá)公司正是憑借其新品研發(fā)技術(shù)而獨(dú)步醫(yī)藥市場(chǎng)。
2.藥品的定價(jià)方案,藥品價(jià)格目前是十分敏感的問(wèn)題,也是醫(yī)改的重心問(wèn)題,伴隨著目前招標(biāo)價(jià)格,順加作價(jià),平價(jià)大藥房的沖擊藥品的定價(jià)方案尤其重要,WTO下一些進(jìn)口藥品的關(guān)稅將進(jìn)一步降低,勢(shì)必使進(jìn)口藥品價(jià)格下調(diào)對(duì)國(guó)內(nèi)一些仿制藥品形成巨大的沖擊,一些價(jià)格適中療效好的藥品對(duì)國(guó)內(nèi)仿制品來(lái)說(shuō)是一個(gè)災(zāi)難性沖擊,因此在新的環(huán)境下,醫(yī)藥企業(yè)如何考慮自己產(chǎn)品的定價(jià)尤其重要。
3.藥品分銷渠道方案,國(guó)內(nèi)制藥企業(yè)長(zhǎng)期的營(yíng)銷模式,使醫(yī)藥企業(yè)形成了很大的渠道依賴,醫(yī)藥企業(yè)需要建立起穩(wěn)定的醫(yī)藥分銷渠道。
4.藥品促銷方案,隨著國(guó)家新的醫(yī)藥政策的出臺(tái),醫(yī)藥企業(yè)在新的形式必須引入健康的促銷模式,新的營(yíng)銷機(jī)制,主要可以在以下幾個(gè)方面進(jìn)一步加強(qiáng)營(yíng)銷:
1)要放棄以前那種對(duì)醫(yī)生的諸如辛苦費(fèi),廣告費(fèi),促銷費(fèi),處方費(fèi)等模式,堅(jiān)持顧客服務(wù)導(dǎo)向,加速產(chǎn)品的研發(fā)和品牌培育,重新整合銷售渠道。,
2)可以通過(guò)學(xué)術(shù)推廣會(huì)來(lái)促銷,學(xué)術(shù)推廣銷售,主要指在醫(yī)藥銷售過(guò)程中,以學(xué)術(shù)宣傳和學(xué)術(shù)活動(dòng)來(lái)推動(dòng)銷售,這種銷售模式,對(duì)企業(yè)和業(yè)務(wù)人員的要求比較高,要求企業(yè)有很完整的學(xué)術(shù)網(wǎng)絡(luò)。很有專業(yè)知識(shí)的銷售人員,目前在外資企業(yè)應(yīng)用的較多。在學(xué)術(shù)化銷售過(guò)程中,如不很好的把握,也會(huì)涉及到商業(yè)賄賂問(wèn)題。學(xué)術(shù)化銷售,是目前銷售形式中,在各方面是被認(rèn)可的一種方式。
3)廣告拉動(dòng)搶灘OTC市場(chǎng),從幾年OTC市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度來(lái)看OTC市場(chǎng)占半壁江山。OTC市場(chǎng)是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)之一,而這一市場(chǎng)的營(yíng)銷與醫(yī)院銷售差別較大,更多地體現(xiàn)出醫(yī)藥營(yíng)銷的共性,以超大規(guī)模品牌廣告投入來(lái)拉動(dòng)醫(yī)藥消費(fèi)。
4)可開(kāi)展數(shù)字化營(yíng)銷,IT業(yè)的發(fā)展,電子商務(wù)的應(yīng)用,為市場(chǎng)營(yíng)銷注入新的活力,藥品網(wǎng)上交易開(kāi)始變成現(xiàn)實(shí),用電子商務(wù)提速整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)有著不可比擬的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),同時(shí)可以節(jié)省開(kāi)支卻生產(chǎn)出更大的效益,利用在線調(diào)查可以收集到客戶的偏愛(ài)和購(gòu)買(mǎi)方式,還能更好地為他們服務(wù),從而體現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷時(shí)代的特征。
五.總結(jié)
面對(duì)新的醫(yī)藥形勢(shì)下醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)隨時(shí)跟蹤國(guó)家政策的變化,加大自身硬件,軟件改造工作,通過(guò)財(cái)務(wù)價(jià)格調(diào)整策略,重視產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),調(diào)整目標(biāo)客戶,改變傳統(tǒng)的掛金促銷方式,重視自身品牌展略,重視市場(chǎng)開(kāi)發(fā),采取正確的競(jìng)爭(zhēng)策略,應(yīng)把近幾年作為市場(chǎng)契機(jī),整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)過(guò)大整合后,誰(shuí)把握住契機(jī),誰(shuí)最終就能在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳,應(yīng)對(duì)環(huán)境變化采取正確競(jìng)爭(zhēng)策略,不斷創(chuàng)新乃是制勝法寶。
2017年醫(yī)藥營(yíng)銷方案篇3
醫(yī)藥市場(chǎng)潛力巨大,且是剛性需求,引數(shù)千家藥企競(jìng)折腰!各藥企品牌無(wú)不想在這誘人的市場(chǎng)上有所斬獲,也因此注定了這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的市場(chǎng)。大浪淘沙,適者生存,放眼十年來(lái)的醫(yī)藥營(yíng)銷,淘去無(wú)數(shù)的失敗或平庸,留下的是那些光彩煥然地吸引著我們眼球的成功品牌。
1)白加黑——首創(chuàng)“日夜分服”概念
康泰克憑借獨(dú)有的緩釋膠囊技術(shù),以“早一粒晚一粒,遠(yuǎn)離感冒困擾”的“長(zhǎng)效”定位第一個(gè)建立了全國(guó)性強(qiáng)勢(shì)品牌;泰諾依賴“30分鐘緩解感冒癥狀”的“快效”定位與康泰克針?shù)h相對(duì)。作為后來(lái)者的白加黑,如何“三分天下有其一”?
面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,白加黑沒(méi)有跟風(fēng)盲從,而是在長(zhǎng)效、快效之外,提出“白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香”,以“日夜分服”的概念重新定義感冒藥。讓“治療感冒,黑白分明”的廣告口號(hào)深入人心,也讓“白加黑”創(chuàng)造了上市僅180天銷售額就突破1.6億元的神話!
2)斯達(dá)舒——俗氣廣告也能賣(mài)貨
1997年,“斯達(dá)舒”還是一個(gè)新品,面對(duì)的是強(qiáng)手如林的胃藥市場(chǎng),斯達(dá)舒首先要解決知名度的問(wèn)題。鑒于此,修正藥業(yè)在中央電視臺(tái)花了一年的時(shí)間,在廣告里反復(fù)傳播強(qiáng)調(diào)三個(gè)字“四大叔”,并得到了該年度“最惡俗廣告”的評(píng)價(jià)。2001年,斯達(dá)舒又一次“將惡俗進(jìn)行到底”,以一個(gè)身著防護(hù)服的滿臉狡詐的家伙在一個(gè)“胃”中,通過(guò)電鉆、噴淋酸液、打氣筒等方式向觀眾強(qiáng)化胃病的痛苦的畫(huà)面,加深了消費(fèi)者印象。“斯達(dá)舒”也迅速躍居國(guó)內(nèi)胃腸藥銷售排名第一,斯達(dá)舒的成功,再一次驗(yàn)證了:“消費(fèi)者討厭廣告和討厭產(chǎn)品是兩碼事”。
3)金嗓子喉寶——好名字也是銷售力
金嗓子喉寶在營(yíng)銷手段方面似乎真的沒(méi)有過(guò)人之處,但卻能以每年6個(gè)億的銷售額和30%的市場(chǎng)占有率成為絕對(duì)的護(hù)咽產(chǎn)品第一品牌,就其業(yè)績(jī)而論則是完全有資格的。金嗓子的成功是有必然因素的:一個(gè)效果不錯(cuò)的產(chǎn)品:對(duì)咽喉疾病比較容易起效;一個(gè)較容易被接受的劑型介于咽喉含片和潤(rùn)喉糖之間,兼具治療作用和食品功能;一個(gè)雅俗共賞的名字許多消費(fèi)者一提到咽喉問(wèn)題馬上就想到金嗓子;這些往往比產(chǎn)品上市之后的許多花哨的技巧更有用,這一點(diǎn)很得許多廠家借鑒和學(xué)習(xí)。
4)潔爾陰——稱霸女性洗液市場(chǎng)
1989年,市場(chǎng)上已有甲硝唑片、制霉菌素栓、洗必泰栓、婦炎平膠囊等產(chǎn)品,而潔爾陰集上述競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的性能于一身,并且符合廣大婦女用水的衛(wèi)生習(xí)慣,價(jià)格在8-10元左右,易為大眾所接受。“難言之隱,一洗了之”,隨著潔爾陰的上市,這句廣告語(yǔ)仿佛是施了魔咒一般,成就了潔爾陰至今仍難以動(dòng)搖的洗液市場(chǎng)霸主地位。有了絕對(duì)處于領(lǐng)先水平的產(chǎn)品,再加上形象、生動(dòng)、貼切、說(shuō)到無(wú)數(shù)人心坎里、至今無(wú)人超越的廣告語(yǔ),宣傳聲勢(shì)浩大,潔爾陰品牌一夜之間響徹全國(guó)成績(jī)也不足為怪了。
5)古漢養(yǎng)生精——2200年前的養(yǎng)生秘方
1973年,長(zhǎng)沙馬王堆古墓的發(fā)掘,震驚了全世界,原湖南古漢集團(tuán)緊緊抓住潮流熱點(diǎn),宣傳馬王堆《養(yǎng)生方》和自己的產(chǎn)品——根據(jù)秘方配制的古漢養(yǎng)生精。古漢養(yǎng)生精主要功效為補(bǔ)腎益脾,健腦安神,是一個(gè)綜合性調(diào)理的產(chǎn)品。但功能太多,消費(fèi)者反而不好接受。于是古漢集團(tuán)決定集中精力,從養(yǎng)生角度的“精、氣、神”入手,引出具體的病癥談療效。為深度開(kāi)發(fā)市場(chǎng),古漢養(yǎng)生精從高檔禮品切入,以“中央級(jí)老干部的禮品”入手,體現(xiàn)高檔與時(shí)尚品位,并刊發(fā)了系列軟文。在春節(jié)前后,集中火力將訴求轉(zhuǎn)向禮品,創(chuàng)造禮品與功效市場(chǎng)。古漢養(yǎng)生精雖然不象某些產(chǎn)品有大手筆的廣告投入,但在局部市場(chǎng),還是取得了非常驚人的業(yè)績(jī),市場(chǎng)啟動(dòng)之快,在國(guó)內(nèi)尚屬少見(jiàn)!
6)匯仁腎寶——地面人海戰(zhàn)術(shù)+高空廣告
匯仁腎寶在全國(guó)除西藏外的所有省份都建立了營(yíng)銷分支機(jī)構(gòu),覆蓋了全國(guó)2000余個(gè)縣(市、區(qū))市場(chǎng),派出各級(jí)營(yíng)銷人員3000余人,所到之處大量投遞宣傳小報(bào)、折頁(yè),大量張貼宣傳畫(huà),大量懸掛橫幅、條幅,將匯仁腎寶的各種廣告貼滿大街小巷、住宅區(qū)、電線桿及農(nóng)村的大墻,細(xì)致的工作讓人感覺(jué)匯仁腎寶無(wú)處不在。在高空廣告的投放上,匯仁腎寶也是在所到之處的衛(wèi)視臺(tái)、城市臺(tái)全面開(kāi)花。廣告不止量大,在質(zhì)上也不錯(cuò)。那版讓所有都會(huì)心一笑的廣告:一女子依偎男人旁,肩一聳,說(shuō)了句“匯仁腎寶,他好我也好。”強(qiáng)烈而巧妙地完成了匯仁腎寶“性”話題的訴求!
7)江中健胃消食片——主導(dǎo)日常助消化市場(chǎng)
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,江中發(fā)現(xiàn)兒童與中老年人日常生活中多發(fā)的“胃脹”、“食欲不振”癥狀,市場(chǎng)上還沒(méi)有專門(mén)產(chǎn)品,于是確立了“日常助消化用藥”的品牌定位。江中制定了廣告語(yǔ)“胃脹腹脹,不消化,用江中牌健胃消食片”。廣告風(fēng)格相對(duì)輕松、生活化,而不采用藥品廣告中常用的恐怖或權(quán)威認(rèn)證式的訴求。江中健胃消食片的重新定位與傳播,僅用兩年時(shí)間就完成了嗎丁啉用十年才完成的成長(zhǎng)。
8)21金維他——維生素紅海中的強(qiáng)者
2000年,黃金搭檔上市第一年就銷售了5億元,此長(zhǎng)彼消,21金維他的銷量下滑至8000萬(wàn),于是老驥伏櫪,奮起直追。2004年,21金維他發(fā)布了一系列軟文,力證自己是“好的維生素”;在電視廣告方面,功效廣告增加“21種維生素,每天只要8毛錢(qián)”的提示;推出15秒“好維生素篇”,在央視一套高密度投放。這一系列將21金維他和“好的維生素”畫(huà)等號(hào)的廣告,既容易被消費(fèi)者接受,又吻合21金維他顯而易見(jiàn)的特點(diǎn),很快在消費(fèi)者中產(chǎn)生了共鳴。市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),大量的消費(fèi)者放棄正在服用的品牌,轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)21金維他。據(jù)確切消息,21金維他2004年的銷售額是7.8億元,這意味著他已經(jīng)成為中國(guó)維生素市場(chǎng)的第一品牌。
9)排毒養(yǎng)顏膠囊——細(xì)分市場(chǎng)“一枝獨(dú)秀”
盤(pán)龍?jiān)坪?ldquo;排毒養(yǎng)顏膠囊”最成功的就是“排毒”市場(chǎng)的細(xì)分,使排毒成為一個(gè)行業(yè),而主打癥狀又是發(fā)病率非常高的痔瘡、便秘、面色灰暗等,可以說(shuō)功效訴求非常直接,很容易引起患者共鳴。“排毒”和“養(yǎng)顏”的功能組合。乍一看似乎沒(méi)有太多的聯(lián)系,稍一琢磨則會(huì)覺(jué)得非常有理。體內(nèi)有“毒”,皮膚自然美不起來(lái),這一觀念很容易被消費(fèi)者接受并信服。
10)整腸生——巧打腸道用藥安全牌
在由抗生素引起的醫(yī)藥事故頻發(fā)的今天,用藥安全已經(jīng)引起了全社會(huì)的關(guān)注,“安全性”是社會(huì)對(duì)藥品關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,整腸生以“新一代腸道藥”的概念和所有腸道藥競(jìng)爭(zhēng),并提出“治腸不傷腸”的核心訴求,大力倡導(dǎo)“腸道用藥急需升級(jí)換代”,搶奪其他腸道用藥消費(fèi)者,順勢(shì)成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)軍品牌。在整腸生的平面和電視廣告中,許曉力拿著整腸生,做著“OK”手勢(shì)的幽默形象在消費(fèi)者腦海烙下了深刻印象。經(jīng)過(guò)一系列的成功運(yùn)作,包裝為藍(lán)白雙色搭配的整腸生,成為了2006年、2007年、2008年腸藥市場(chǎng)最搶眼的品牌,其微生態(tài)系列產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)達(dá)到4個(gè)多億的規(guī)模。