2017年社會(huì)化營(yíng)銷案例
作為一種新的營(yíng)銷方式和手段,社會(huì)化營(yíng)銷在Web2.0時(shí)代異軍突起,正在受到越來(lái)越多的關(guān)注和認(rèn)可。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于2017年社會(huì)化營(yíng)銷案例,一起來(lái)看看吧!
2017年社會(huì)化營(yíng)銷案例篇1
了解了社會(huì)化媒體的傳播特性和路徑依賴,又有了大數(shù)據(jù)做支撐和智能化應(yīng)用的助力,那么做好社會(huì)化傳播就應(yīng)該很容易了,但還有一點(diǎn)非常重要,那就是要時(shí)刻掌握社會(huì)化傳播的變化,方能在每個(gè)時(shí)刻掌握社會(huì)化傳播的精髓。因?yàn)樽兓呛饬?,而變化的速度在加速也是這個(gè)變量之中不變的衡量,那么我們來(lái)預(yù)測(cè)一下2017年社會(huì)化營(yíng)銷的變化,基于當(dāng)下放眼變化這個(gè)變量,也就不難發(fā)現(xiàn)有些路徑是無(wú)法避開(kāi)而是應(yīng)該觸摸得到的基本區(qū)別。
一、從廣告創(chuàng)意為主轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)支撐為主
基于移動(dòng)端的大數(shù)據(jù)越來(lái)越成為營(yíng)銷重要的戰(zhàn)略資產(chǎn),數(shù)據(jù)的挖掘、分析與應(yīng)用,將使未來(lái)的社會(huì)化媒體營(yíng)銷更加科學(xué)、精準(zhǔn),從營(yíng)銷效果看,會(huì)更可視、可控、可監(jiān)測(cè)、可預(yù)見(jiàn)。通過(guò)數(shù)據(jù)可以更清晰地看到在不同傳播節(jié)點(diǎn)上,傳播層級(jí)的提升,各種傳播手段的引入對(duì)品牌建設(shè)、營(yíng)銷效果能起到什么樣的作用,從而為客戶營(yíng)銷方案提出優(yōu)化建議。
二、打破UGC玩法,創(chuàng)造PGC內(nèi)容
創(chuàng)造PGC內(nèi)容,PGC產(chǎn)出的內(nèi)容本身更優(yōu)質(zhì),具品牌屬性,消費(fèi)者參與后,記住的是品牌本身,PGC也具有專屬性,帶有每位消費(fèi)者的個(gè)人風(fēng)格,能夠讓得到PGC的參與者自發(fā)去邀請(qǐng)更多人參與。網(wǎng)紅現(xiàn)象風(fēng)靡2016年,但是可以預(yù)測(cè),2017年必將是普通網(wǎng)紅消失的一年,普通的沒(méi)有任何內(nèi)容貢獻(xiàn)價(jià)值的網(wǎng)紅將被淘汰出局,而被具有專業(yè)知識(shí)的PGC所取代。
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三、內(nèi)容為主,技術(shù)為輔
社會(huì)化營(yíng)銷依然以內(nèi)容為主,技術(shù)為輔,內(nèi)容永遠(yuǎn)都是支撐營(yíng)銷的基礎(chǔ),而一個(gè)有價(jià)值的內(nèi)容需要確保營(yíng)銷過(guò)程中符合人性需求,進(jìn)而加大易于自然傳播的可能性。同時(shí),也可借助優(yōu)質(zhì)自媒體資源創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶。
四、打通“興趣—關(guān)注—轉(zhuǎn)化”鏈條
智能化是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ),而營(yíng)銷方式同樣可以借助智能化應(yīng)用更加的便捷和高效。由內(nèi)容篩選出的KOL等信息傳遞機(jī)制仰賴于弱關(guān)系,會(huì)進(jìn)一步提升效率作為媒體投放的一種補(bǔ)充,同時(shí)有關(guān)系塑造的影響力分享機(jī)制仰賴于強(qiáng)關(guān)系,不同于傳遞信息,它將從機(jī)制層面影響用戶與用戶的行為選擇。轉(zhuǎn)化路徑越來(lái)越短,越來(lái)越明晰,微博用戶有90%在電商平臺(tái)可識(shí)別,社交成為打通電商交易鏈的最為直接有效的路徑。
五、網(wǎng)紅式微,專業(yè)大咖接棒
網(wǎng)紅將逐漸淡出人群視野,而真正有專業(yè)素養(yǎng)和在某些專業(yè)領(lǐng)域有一定影響力的大咖,將接力網(wǎng)紅,成為社會(huì)化營(yíng)銷的主體人群,并引導(dǎo)直播和短視頻等內(nèi)容向價(jià)值取向轉(zhuǎn)變,其本身的商業(yè)價(jià)值也進(jìn)一步凸顯。
六、社群固化,信息繭房效應(yīng)凸顯
在這種效應(yīng)之下不管群體內(nèi)散布什么消息,哪怕是流言、猜測(cè)、臆斷,他們都無(wú)意識(shí)地追隨,即便是謠傳偏見(jiàn),也能在小群體內(nèi)找到知音,形成信息的自我閉塞,當(dāng)然也是圈子文化進(jìn)而形成的最重要的動(dòng)因,如此封閉而又開(kāi)放的社群之間不斷疊加,便形成了社群模式,這位社群營(yíng)銷提供了大量的最為有利的陣地,利用好社群矩陣營(yíng)銷是快速傳播的最便捷途徑。
七、大數(shù)據(jù)應(yīng)用,智能商業(yè)BI進(jìn)一步普及
人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步催生大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)成為越來(lái)越重要的發(fā)力方向,傳播數(shù)據(jù)、信息數(shù)據(jù)、個(gè)人數(shù)據(jù)的累計(jì)、以及個(gè)性化營(yíng)銷策略與數(shù)據(jù)分析的結(jié)合,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷會(huì)變得更加智能和有趣。再者就是大數(shù)據(jù)所帶來(lái)的BI的廣泛應(yīng)用,其中人工智能AI也會(huì)引爆社交網(wǎng)絡(luò),微軟的小冰就是一個(gè)案例,汽車品牌不妨可以嘗試,不僅可以先聲奪人,更可以為用戶提供及時(shí)的全天候的技術(shù)服務(wù)。
八、O2O新模式:紅包+LBS
QQ增加了“紅包+LBS”產(chǎn)品,2017年春節(jié)期間會(huì)推出,這個(gè)可效應(yīng)改變O2O在聚客和連接上更加緊密,讓O2O找到了打通線上和線下聚合的通道,也會(huì)成為品牌營(yíng)銷的一個(gè)全新的模式。甚至于會(huì)有更多基于地理位置的紅包或者其他模式的互動(dòng)方式,比如藍(lán)牙、NFC或者車機(jī)映射等交互方式,切入到品牌平臺(tái)上與用戶進(jìn)行有效的營(yíng)銷互動(dòng)聚客等,更能增加用戶體驗(yàn)和互動(dòng)的效果。
九、社交視頻消費(fèi)時(shí)代到來(lái)
不僅是微博、微信公眾號(hào),更多營(yíng)銷部門將目光投向了美拍、秒拍、朵魚(yú)等短視頻直播應(yīng)用,希望捕捉到迅速變化的用戶群并施加快速影響。這些變化,還伴隨著用戶側(cè)環(huán)境變化,如用戶消費(fèi)升級(jí)、國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)化、微信內(nèi)容形式變化、短視頻興起等等,毫無(wú)例外都指向用戶變得更懶,更挑剔了,口味也變得更加刁鉆。
十、雙微共振與社群矩陣引領(lǐng)跨界合作
未來(lái)微信在社交化媒體中的核心地位將得到進(jìn)一步的鞏固,這表現(xiàn)在開(kāi)放更多接口、公號(hào)功能加強(qiáng)以及微信支付普及等更多新玩法出現(xiàn)。與此同時(shí),移動(dòng)端與PC、戶外廣告、智能電視等平臺(tái)的跨屏互動(dòng)和多屏互動(dòng)將會(huì)越來(lái)越普遍,越來(lái)越多的廣告主會(huì)考慮抱團(tuán)取暖,社交化媒體營(yíng)銷的生態(tài)鏈進(jìn)一步完善。社會(huì)化營(yíng)銷最大的一個(gè)特性不僅僅是創(chuàng)意的獨(dú)到或者是活動(dòng)的集中,而是這對(duì)粉絲的服務(wù),更是長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)方式,更是粉絲的日常生活方式的互動(dòng)。
三個(gè)社會(huì)化營(yíng)銷經(jīng)典案例:
【社會(huì)化傳播經(jīng)典案例一】漢堡王,朋友貴還是面包貴:朋友貴還是面包貴,這個(gè)美國(guó)的漢堡王在facebook上的一個(gè)營(yíng)銷活動(dòng),是一個(gè)名為“王牌的犧牲品”的游戲,設(shè)置在漢堡王企業(yè)主頁(yè)的一個(gè)應(yīng)用程序里。
戲很簡(jiǎn)單,只要你刪除你的10位facebook上的好友,就可以免費(fèi)獲得一份王牌漢堡。不過(guò),當(dāng)你刪除好友的時(shí)候,你的好友是會(huì)被通知的。信息是這樣寫的:“我為了一個(gè)免費(fèi)的王牌漢堡,把你從我的好友名單中刪除了!”意思就是,參加游戲的人“賣友求包”——寧愿犧牲好友,也要得到一個(gè)免費(fèi)的漢堡!被犧牲的人,可能感到很疑惑:難道我是他最不好的好友嗎?于是可能會(huì)報(bào)復(fù),甚至?xí)槨?/p>
這個(gè)刪除好友顯然是違反了facebook建立社交網(wǎng)絡(luò)的精神,也有可能對(duì)朋友之間的相的信任產(chǎn)生沖擊,但漢堡王確實(shí)是達(dá)到了營(yíng)銷的目的,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人刪除了共234000位好友,共13000個(gè)博客網(wǎng)站報(bào)道過(guò)這個(gè)活動(dòng),在搜索器上有超過(guò)14萬(wàn)的帖子。
【社會(huì)化傳播經(jīng)典案例二】川崎尚平(Shohei Kawasaki)和阿倍野衣織(Iori Abeno)是一對(duì)相識(shí)兩年半的真實(shí)戀人。因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,川崎(男)住在福岡,阿倍(女)住在東京。他們兩人相距1 000公里,難慰相思之苦。有一天,他們決定不顧一切要見(jiàn)對(duì)方一面,但是他們選擇了一個(gè)轟轟烈烈的形式,而且要讓全世界見(jiàn)證他們的偉大愛(ài)情。于是,他們決定放棄使用任何交通工具,以跑步的形式跑到福岡跟東京之間的城市大阪見(jiàn)面。
他們計(jì)劃2008年11月30日晚上11 : 00同時(shí)離開(kāi)各自的家,然后每天跑21公里,這樣就剛好可以在平安夜晚上在大阪城下見(jiàn)面。他們更向媒體公布要設(shè)立一個(gè)名叫“愛(ài)的距離”(Love Distance)的網(wǎng)站),讓所有人共同見(jiàn)證他們兩人的整個(gè)相聚過(guò)程。要瀏覽這個(gè)“愛(ài)的距離”網(wǎng)站,用戶必須注冊(cè),為的是防止無(wú)聊的人來(lái)?yè)v亂。男性用戶可以看到的是“A Man”分站的內(nèi)容,女性用戶就只能看到“A Woman”分站的內(nèi)容,就是說(shuō)只能追隨跟自己性別一樣的主角。兩個(gè)主角在展開(kāi)旅程后,每天會(huì)發(fā)短消息、電子郵件給對(duì)方,甚至?xí)幸曨l通話、各自寫的博客,這些都會(huì)實(shí)時(shí)顯示在“愛(ài)的距離”網(wǎng)站上。注冊(cè)用戶甚至可以實(shí)時(shí)聽(tīng)見(jiàn)他們對(duì)話的聲音,感受他們當(dāng)時(shí)的心情。當(dāng)一天的生活結(jié)束后,每個(gè)分站都會(huì)有關(guān)于當(dāng)天故事的問(wèn)題作為主題,跟用戶交流,甚至有投票。整個(gè)過(guò)程非常互動(dòng),注冊(cè)用戶可以沿途為自己追隨的主角打氣。在頁(yè)面上,還有一段數(shù)字,顯示兩人彼此的距離,以mm計(jì)算??梢韵胂?,從他們公布這個(gè)行動(dòng)開(kāi)始,全日本各大媒體爭(zhēng)相報(bào)道,早已成為日本人的關(guān)注焦點(diǎn)。電視臺(tái)有特別環(huán)節(jié)安排采訪,并跟隨他們的足跡;報(bào)紙雜志的專欄也紛紛評(píng)述這段偉大的愛(ài)情故事。而這個(gè)“愛(ài)的距離”網(wǎng)站,每天有超過(guò)100萬(wàn)用戶在圍觀、互動(dòng)、投票、為主角打氣,他們?nèi)橥度?,積極參與。終于到了12月24日晚上6 : 28,川崎和阿倍在大阪城下見(jiàn)到對(duì)方了。在全日本幾百萬(wàn)人面前,他們流出感動(dòng)的淚水,然后奔向?qū)Ψ?,熱情地?fù)肀г谝黄稹>W(wǎng)站上也顯示了雙方以mm計(jì)算的距離,這個(gè)數(shù)字慢慢到了零,代表了“愛(ài),是沒(méi)有距離”的。但是,突然,畫(huà)面中央打出來(lái)一行字:“And yet, love needsdistance”(可是,愛(ài)仍然需要距離),然后,距離顯示從0.00mm跳到0.02mm。終于,品牌贊助的信息出現(xiàn)了“Sagami Original. The world’s thinnest condom”(相模原創(chuàng),世界上最薄的安全套)字樣。這時(shí),觀眾才如夢(mèng)初醒,明白了這個(gè)活動(dòng)原來(lái)是一個(gè)處心積慮的營(yíng)銷計(jì)劃!而品牌贊助商,也就是相模原創(chuàng)安全套,要推廣他們的新產(chǎn)品:世界上最薄的安全套!
【社會(huì)化傳播經(jīng)典案例三】好友試駕:數(shù)據(jù)顯示挪威豐田汽車在招攬新客戶方面落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是在成交量、客戶忠誠(chéng)度方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;鑒于這點(diǎn),他們推出了一項(xiàng)基于facebook好友關(guān)系的試駕活動(dòng),即邀請(qǐng)全挪威有豐田Hybride的車主,看他們是否愿意把車子用于這次的試駕活動(dòng);而其他人想進(jìn)行試駕,那么可以通過(guò)Facebook的好友關(guān)系找到,比如A的好友B的好友C有Hybride車,那么A就聯(lián)系C看看是否可以約一天進(jìn)行試駕;而豐田汽車負(fù)責(zé)這次活動(dòng)的媒體宣傳,為車主拍攝宣傳照、戶外廣告、社會(huì)化媒體等等;當(dāng)然豐田對(duì)這些豐田車主也有一定的優(yōu)惠促銷活動(dòng)來(lái)激勵(lì)他們參與活動(dòng)。
2017年社會(huì)化營(yíng)銷案例篇2
下面開(kāi)始我們今年第一期的社會(huì)化營(yíng)銷案例創(chuàng)意合集。
1麥當(dāng)勞:新品宮廷風(fēng)動(dòng)畫(huà)
新年伊始,麥當(dāng)勞為了推廣宮廷主題新品與代理商李?yuàn)W貝納上海合作創(chuàng)作了一套古裝動(dòng)畫(huà)人物以及三支動(dòng)畫(huà)廣告,將古代帝王皇后也愛(ài)美食的故事搬上熒幕,皇后摯愛(ài)的本宮鳳堡、愛(ài)妃荔枝泡泡茶還有皇上想吃的朕好蝦堡。
麥當(dāng)勞本宮鳳堡
《愛(ài)妃笑荔枝泡泡茶》、《本宮鳳堡》在騰訊視頻上的點(diǎn)擊量迄今均已超過(guò)3000萬(wàn)次,詼諧幽默的宮廷語(yǔ)言俘獲了喜愛(ài)宮廷風(fēng)的消費(fèi)者的心,在社交網(wǎng)絡(luò)掀起一陣宮廷熱。除此之外,麥當(dāng)勞還在微信投放的朋友圈原生廣告中,將三條動(dòng)畫(huà)片的精髓用豎版視頻和全景廣告展現(xiàn)出來(lái)。
Social說(shuō):宮廷劇的火熱帶來(lái)了“朕”“本宮”等宮廷用語(yǔ)的流行,甚至成為了年輕人的口頭禪。麥當(dāng)勞洞察用戶的“輕度宮廷癥”心理,及時(shí)推出新品及營(yíng)銷內(nèi)容,既有行動(dòng)又有創(chuàng)意。
2淘寶:清明上河圖
1月5日(臘八節(jié)),淘寶上線的“清明上河圖年貨大街”,拉開(kāi)“2017淘寶年貨節(jié)”的序幕。
在《清明上河圖》年貨大街上,淘寶集結(jié)了一批特色賣家穿越回宋朝,將各地的方言傳統(tǒng)吆喝聲采樣成背景聲,并設(shè)計(jì)了一系列趣味性互動(dòng)環(huán)節(jié),打造出一個(gè)有聲互動(dòng)版本的《清明上河圖》。用戶置身于熱鬧的古代街市中,可隨意瀏覽各具特色的年味小店,并可“調(diào)戲掌柜”,與店家展開(kāi)趣味互動(dòng)。
為了給“年貨大街”做宣傳,淘寶在微博上也發(fā)起了#淘個(gè)新鮮年#的話題,同時(shí)曬出了海報(bào)。
Social說(shuō):新奇有趣、有情懷,淘寶在內(nèi)容創(chuàng)作上的這些特點(diǎn)能讓年輕人對(duì)淘寶產(chǎn)生更多互動(dòng)欲望,愿意在閑暇時(shí)“逛”淘寶。
3百度:《我是你爸爸》
今年春節(jié),百度地圖推出的回家賀歲微電影《我是你爸爸》,在各大社交媒體上刷了所有人的屏。影片用短短的3分鐘,講述了一個(gè)面目慈善的半百老人和染著黃毛的年輕的哥之間,發(fā)生的一件看起來(lái)頗具戲劇性又堪比催淚彈的故事。
巧妙的故事構(gòu)思以及老人活靈活現(xiàn)的表演,使廣告充滿了趣味和張力。廣告植入自然融洽,尤其是最后小哥在百度地圖上設(shè)置回家路線的那一幕,讓很多人找到自己歸家時(shí)的影子。許多北漂、滬漂看過(guò)后,紛紛在微信朋友圈里曬出“感動(dòng)cry”的留言。
Social說(shuō):百度的這則廣告以故事打動(dòng)人心,是情懷營(yíng)銷中的佼佼者。
4途游斗地主:王寶強(qiáng)強(qiáng)勢(shì)歸來(lái)
春節(jié)期間,途游游戲請(qǐng)來(lái)了王寶強(qiáng)為斗地主代言,利用明星效應(yīng)為途游斗地主制造更多的話題性。同時(shí),一則名為《王寶強(qiáng)強(qiáng)勢(shì)歸來(lái),請(qǐng)收錢》的H5也刷屏了許多人的朋友圈。
這支H5結(jié)合了春節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn),融入了拜年、紅包等新年元素,以中國(guó)紅為主色,iphone桌面為背景,采用H5嵌入創(chuàng)意視頻的方式制作而成。
Social說(shuō):喜慶熱鬧的場(chǎng)景設(shè)計(jì)以及推廣的產(chǎn)品“斗地主游戲”,都戳中了用戶的春節(jié)需求。
5Vivo:《Vivo照亮全家?!?/p>
春節(jié)大多數(shù)時(shí)候我們都會(huì)想到幸福、團(tuán)聚等詞語(yǔ),然而當(dāng)我們與家人團(tuán)聚時(shí),也會(huì)遇到尷尬的時(shí)候。Vivo智能手機(jī)推出的5支30秒的春節(jié)廣告,就講述了中國(guó)人過(guò)年時(shí)候可能遇到的各種尷尬場(chǎng)景。
廣告采用的是漫畫(huà)分鏡式的拍攝手法,每個(gè)故事用略帶“神經(jīng)質(zhì)”的幽默講述在春節(jié)聚會(huì)時(shí)發(fā)生的尷尬事。演員們夸張的表演,令人捧腹。而最后,不管是尷尬還是歡脫,都回歸到了“在一起”的主題上。
2017年社會(huì)化營(yíng)銷案例篇3
微博:開(kāi)放式、無(wú)門檻、重傳播
微博是開(kāi)放關(guān)注,無(wú)門檻,任何人關(guān)注或者不關(guān)注都可以看到。
同時(shí)微博又是加V認(rèn)證的,實(shí)名加V的微博是一個(gè)免費(fèi)又權(quán)威的發(fā)布平臺(tái),通過(guò)病毒式傳播迅速成為熱點(diǎn)。所以幾乎所有的明星、熱點(diǎn)都以微博為中心。
除了明星自己發(fā)聲,微博還有數(shù)億的裝機(jī)量,可以彈出窗口吸引流量和關(guān)注。微博又提供全方位適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容,這些內(nèi)容還能通過(guò)互相關(guān)注的好友進(jìn)行病毒式傳播。
這種提示熱點(diǎn)既提供內(nèi)容又有病毒傳播的流水線,潛移默化的讓媒體熱點(diǎn)事件也以微博為傳播核心點(diǎn)傳播。
微博和微信的本質(zhì)是什么?
微信的本質(zhì)是通訊工具,微博才是媒介,做營(yíng)銷千萬(wàn)不能弄錯(cuò)。
互聯(lián)網(wǎng)用戶在移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域,滲透最好的就是即時(shí)通訊,第二是社交網(wǎng)絡(luò),第三是綜合視頻,第四是瀏覽器,第五是新聞資訊。
做營(yíng)銷我們都會(huì)選擇最好的戰(zhàn)場(chǎng),也就是即時(shí)通訊。這里面最拔尖的就是微信,所以經(jīng)??褶Z亂炸的把推廣砸過(guò)去。
但是我們必須要分得清楚,即時(shí)通訊有兩種:一種是封閉的,一種是開(kāi)放的。而微信顯然就是屬于封閉類的,對(duì)誘導(dǎo)分享,欺詐舉報(bào)控制的很嚴(yán)格。
而我們想要獲得曝光率,傳播和分享是必須的,沒(méi)有這兩種特性根本沒(méi)法玩,有創(chuàng)意也沒(méi)法玩轉(zhuǎn)(當(dāng)然款爺除外)。
微信這種封閉:標(biāo)準(zhǔn)的封閉即時(shí)通訊特性,從這一點(diǎn)來(lái)看,微信是粘性強(qiáng)但是傳播力弱,那怎么辦昵?
傳播是組合拳,八仙過(guò)海各顯神通
我們就得使用其他的即時(shí)通訊軟件,或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行開(kāi)放式傳播,然后把流量引回微信,這才是目前形勢(shì)下最好的辦法。
比如用微博、貼吧等開(kāi)放性工具發(fā)布信息,用大號(hào)對(duì)相關(guān)貼吧投放等等,把流量引回微信端,增強(qiáng)粘性。
微博的屬性是開(kāi)放式,管理沒(méi)有那么嚴(yán)格,所以傳播不能人云亦云,而通訊工具有一個(gè)非常重要的點(diǎn),就是通訊的隱私性本質(zhì)。你打電話會(huì)讓別人聽(tīng)嗎?所以在產(chǎn)品已經(jīng)定位以后,就注定了以后發(fā)展會(huì)是什么模式。
微博的本質(zhì)才是媒介,傳播必須是組合拳,不鎖定在看起來(lái)最正確的地方,