2017年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析
2017年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)極大地改變了人們的生活方式,為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代人們消費(fèi)的新特點(diǎn),各國(guó)企業(yè)都在研究如何開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)已成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要形式。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于2017年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析,一起來(lái)看看吧!
2017年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析篇1
隨著Internet的迅猛發(fā)展, Internet在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用也越來(lái)越廣。這些應(yīng)用不僅影響到人們的日常生活、學(xué)習(xí)、工作和娛樂(lè)方式,而且影響到了人們的經(jīng)濟(jì)生活。
對(duì)于經(jīng)濟(jì)生活方面影響最大的當(dāng)屬電子商務(wù)??梢哉f(shuō),電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)迅速發(fā)展的結(jié)果,同時(shí),它也是人類經(jīng)濟(jì)、科技、文化發(fā)展的必然產(chǎn)物,是信息化社會(huì)的商務(wù)模式,是商務(wù)的未來(lái)。同時(shí),電子商務(wù)將是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最主要的動(dòng)力。
20世紀(jì)90年代以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)全球化和金融自由化浪潮的不斷推進(jìn)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,證券市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)發(fā)生了重大變革,證券電子化已成為一種不可逆的趨勢(shì)。
證券電子商務(wù)是證券行業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為媒介為客戶提供的一種全新商務(wù)服務(wù),它是一種信息無(wú)償、交易有償?shù)木W(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
對(duì)于那些處于由網(wǎng)絡(luò)而得到快速的改造的行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性比較強(qiáng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和影響是非常大的,同時(shí)帶來(lái)的機(jī)遇又是十分誘人的,這些企業(yè)拓展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)可以說(shuō)是一個(gè)必然的選擇。與很多產(chǎn)業(yè)相比,證券業(yè)無(wú)疑是一個(gè)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè),借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),證券業(yè)可以取得更大的發(fā)展。
證券業(yè)電子商務(wù)在網(wǎng)上交易不受地域限制,極大地提高了投資選擇的自由度
網(wǎng)上信息資源豐富,可提高證券市場(chǎng)信息的流通效率。 網(wǎng)上交易行情分析、下單委托,查詢資料方便直觀。
某證券采取網(wǎng)上證券交易分析系統(tǒng),吸引新的股民,讓股民熟悉該網(wǎng)上證券交易分析系統(tǒng),從而培養(yǎng)該證券的忠實(shí)用戶。該網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳更形象化,就如實(shí)體的營(yíng)業(yè)廳一樣,帶給客戶一種親切感。網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳的功能也很全,并且能讓用戶更快的進(jìn)入各方面了解情況。 為用戶帶來(lái)了全方位的服務(wù),增加了市場(chǎng)資訊。
隨著證券交易手段的不斷網(wǎng)絡(luò)化,券商、基金管理公司之間業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)將轉(zhuǎn)變到服務(wù)質(zhì)量方面,今后,服務(wù)的質(zhì)量將是取勝的關(guān)鍵。
通過(guò)網(wǎng)上交易以信息、咨詢、研究、服務(wù)優(yōu)勢(shì)爭(zhēng)取投資者,建立電子商務(wù)的品牌,進(jìn)一步的提高網(wǎng)上證券交易的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)和特色化經(jīng)營(yíng)。這樣一來(lái),與其他券商在網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)方面的差距拉開(kāi),從而為網(wǎng)上證券業(yè)務(wù)全國(guó)知名品牌的樹(shù)立打下基礎(chǔ)。
2017年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析篇2
如何做好互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)?如何保證營(yíng)銷(xiāo)有好的結(jié)果產(chǎn)品?您可能已經(jīng)聽(tīng)過(guò)無(wú)數(shù)理論、模式、方法,無(wú)論如何,我們要有數(shù)據(jù)說(shuō)話,只能結(jié)果才能成為結(jié)論。
如下,是一個(gè)我們從2016年初開(kāi)始操作的客戶案例(數(shù)據(jù)及案例已征得客戶同意)
1 客戶背景:某私家車(chē)租車(chē)公司,經(jīng)營(yíng)者本身有通過(guò)Google SEM打廣告,面對(duì)日漸提高的Google SEM點(diǎn)擊成本,希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)更多用戶訂車(chē),同時(shí)降低廣告費(fèi)用。
2 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始時(shí)間:2016年1月中旬。
3 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容:通過(guò)我們研究,發(fā)現(xiàn)該行業(yè)用戶搜索量很大,關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)也較高。另外一個(gè)方面,用戶在Facebook上討論租車(chē)相關(guān)話題很多,所以最終我們確定了幾個(gè)方面的營(yíng)銷(xiāo)方式:
(1)Google SEM:根據(jù)公司主要業(yè)務(wù)和網(wǎng)站內(nèi)容,通過(guò)合理的廣告內(nèi)容設(shè)置,降低廣告點(diǎn)擊成本
(2)Google SEO:選取與公司主要業(yè)務(wù)及高搜索量關(guān)鍵詞,優(yōu)化相關(guān)排名同時(shí)降低SEM點(diǎn)擊成本
(3)Facebook:引入用戶感興趣的話題,通過(guò)廣告提高內(nèi)容覆蓋范圍,設(shè)定頁(yè)面內(nèi)容,鼓勵(lì)用戶直接在Facebook端問(wèn)詢以及下訂單
4 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果:
• (1)Facebook:每天有將近5個(gè)客戶通過(guò)Facebook問(wèn)詢和預(yù)定
1.1 Facebook頁(yè)面及數(shù)據(jù)
• (2)SEM:通過(guò)優(yōu)化我們將平均點(diǎn)擊成本定在 class="main">
2017年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析
2017年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析
1.2 Google廣告費(fèi)用的變化
• (3)SEO:在google.com.sg上面,從沒(méi)有排名,到3個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)入第二頁(yè),每天有超過(guò)50次來(lái)至自然搜索的用戶訪問(wèn)(周末沒(méi)有廣告,流量主要是自然搜索流量)
1.3 網(wǎng)站每天的流量數(shù)據(jù)
• (4) 流量:工作日約160個(gè)訪問(wèn)量/天,Alexa排名一百萬(wàn)為左右,最近提高了三百多萬(wàn)位(3個(gè)月前,排名是400萬(wàn)位以后)
1.4 網(wǎng)站流量及與上月對(duì)比
1.5 網(wǎng)站全球Alexa排名及變化
時(shí)而,我們聽(tīng)周?chē)苏f(shuō):現(xiàn)在不用做SEO了,因?yàn)樗阉饕嫠惴〒Q得太快;Facebook不用做了,沒(méi)效果。對(duì)此,我們的看法是:好的事物不需要解釋,正確的方法獲得好的結(jié)果。同樣的工具,使用方法不同,效果也會(huì)完全不一樣。Google算法和Facebook的變化很快,但如果我們能掌握其核心規(guī)律,運(yùn)用正確的方法,堅(jiān)持做加上及時(shí)的調(diào)整,相信一定會(huì)給您滿意的回報(bào)。
2017年互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析篇3
在世界的各個(gè)角落,在中國(guó)的每個(gè)城市,我們都會(huì)常??吹揭粋€(gè)老人的笑臉,花白的胡須,白色的西裝,黑色的眼睛,永遠(yuǎn)都是這個(gè)打扮,就是這個(gè)笑容,恐怕是世界上最著名、最昂貴的笑容了,因?yàn)檫@個(gè)和藹可親的老人就是著名快餐連鎖店“肯德基”的招牌和標(biāo)志——哈蘭·山德士上校,當(dāng)然也是這個(gè)著名品牌的創(chuàng)造者,今天我們?cè)诳系禄缘恼u,就是山德士發(fā)明的。從最初的街邊小店,到今天的食品帝國(guó),山德士和肯德基走過(guò)的是一條崎嶇不平的創(chuàng)業(yè)之路。雖然經(jīng)歷過(guò)失敗,但是如今,肯德基已經(jīng)成為快餐業(yè)的佼佼者。
1987年,肯德基在中國(guó)的第一家餐廳正式營(yíng)業(yè),以此為起點(diǎn),肯德基開(kāi)始逐步融入中國(guó)社會(huì),并打造出適合中國(guó)國(guó)情的營(yíng)銷(xiāo)模式。到目前為止,肯德基在國(guó)內(nèi)一、二級(jí)市場(chǎng)開(kāi)設(shè)的店鋪已突破1500家,進(jìn)入了一個(gè)高速、平穩(wěn)的發(fā)展時(shí)期。作為國(guó)際連鎖餐飲行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一,在以往幾十年的發(fā)展過(guò)程中,肯德基無(wú)論在全球品牌推廣還是在本土化營(yíng)銷(xiāo)方面都做得有聲有色。那么在網(wǎng)絡(luò)浪潮波瀾起伏的今天,肯德基在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域又有哪些獨(dú)到的見(jiàn)解和可圈可點(diǎn)的成功應(yīng)用呢?
眾所周知,網(wǎng)絡(luò)媒體是一個(gè)很好的舞臺(tái)。一般而言,與FMCG(快速消費(fèi)品)相似,快餐業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)群體分布比較廣泛,因此選擇營(yíng)銷(xiāo)媒介首先要考慮其覆蓋面。網(wǎng)絡(luò)媒體不像電視、電臺(tái)以及平面等傳統(tǒng)媒介那樣受傳播介質(zhì)的限制,它是一個(gè)看不到邊際的傳播空間,只要有互聯(lián)網(wǎng)的地方你就能看到想要的信息。而互聯(lián)網(wǎng)的很多新形式、新技術(shù)也為品牌提供了無(wú)限豐富的營(yíng)銷(xiāo)手段。
對(duì)于像肯德基這樣的品牌,幾年前還很少使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)媒體,而更加傾向于電視、平面等傳統(tǒng)媒體;但近年來(lái)已經(jīng)有了很明顯的變化??系禄嬲褂镁W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最多也就才兩三年時(shí)間,但在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的投入一直呈快速上升趨勢(shì),保持了每年兩位數(shù)的增長(zhǎng)率。
肯德基的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)舉措,目前主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)廣告投放、內(nèi)容及頻道合作。肯德基選擇網(wǎng)絡(luò)合作伙伴主要考慮三個(gè)因素:一個(gè)是看網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量,內(nèi)容質(zhì)量好的網(wǎng)站才能對(duì)消費(fèi)者形成足夠強(qiáng)烈的吸引力,并有利于品牌的滲透;另一個(gè)是看品牌的融合度,即合作網(wǎng)站的品牌與肯德基品牌之間是否有可以借鑒、利用的地方;第三要看網(wǎng)站流量是否達(dá)到肯德基的要求。
例如肯德基最近與網(wǎng)易圣誕、新年賀卡站的合作,就是雙方內(nèi)容合作的一個(gè)很好的例子:“網(wǎng)易賀卡站流量很高(12月份一般每天流量在3200萬(wàn)左右,圣誕節(jié)期間流量會(huì)迅速躍升10倍),賀卡設(shè)計(jì)質(zhì)量也很出色,而我們的目標(biāo)用戶也有這樣的需求,肯德基就借助年末、年初節(jié)日較多的機(jī)會(huì),通過(guò)網(wǎng)易賀卡給我們的用戶提供一些回報(bào),也帶給他們關(guān)于肯德基的品牌印象。”
肯德基與網(wǎng)易合作,除了網(wǎng)易能提供高質(zhì)量的內(nèi)容,并擁有大用戶流量外,雙方的品牌契合也是促成合作的一個(gè)關(guān)鍵因素。作為一個(gè)大眾消費(fèi)品牌,年輕人的地位在肯德基的消費(fèi)群體中舉足輕重,如今上網(wǎng)已成為年輕人生活最重要的一部分,而網(wǎng)易在他們中間的號(hào)召力又是最大的,選擇與網(wǎng)易合作,肯德基能夠有效接觸到自己的目標(biāo)用戶群體。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)覆蓋全國(guó)用戶,重點(diǎn)針對(duì)一二級(jí)市場(chǎng)。肯德基在中國(guó)有著自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念:“立足中國(guó),融入生活”,這在肯德基的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略中也得到了很好的體現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)媒體被肯德基視為一個(gè)全國(guó)范圍的營(yíng)銷(xiāo)媒介:“你有一個(gè)網(wǎng)站,全國(guó)人民都看見(jiàn)”。在肯德基全國(guó)性的會(huì)員活動(dòng)中,肯德基將網(wǎng)站視為一個(gè)如同CCTV的全國(guó)性媒介,已經(jīng)不再是傳統(tǒng)媒體的一個(gè)輔助。道理很簡(jiǎn)單,報(bào)紙如果發(fā)行到幾十萬(wàn)份已經(jīng)被視為主流媒體,相對(duì)而言,網(wǎng)絡(luò)媒體如網(wǎng)易首頁(yè)每天流量高達(dá)3000多萬(wàn),肯定要作為主要媒介加以重視。但另外一方面,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)用戶地區(qū)發(fā)展不平衡,在一些省會(huì)、發(fā)達(dá)地區(qū)城市互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)發(fā)展很好,網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)于消費(fèi)者的滲透率就比較高,這也決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還必須考慮到企業(yè)的實(shí)際情況,重點(diǎn)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)地區(qū)和有效人群。目前肯德基在全國(guó)一二級(jí)城市開(kāi)設(shè)了超過(guò)1500家店,在這些地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)廣告投入較其他地區(qū)就會(huì)有所提高,品牌推廣和產(chǎn)品促銷(xiāo)效果也更好。
今年,肯德基推出了一款有史以來(lái)最大的炸雞排——豪霸雞排。新品剛推出,肯德基第一時(shí)間就在網(wǎng)易首頁(yè)投放了一則富媒體廣告,備受網(wǎng)絡(luò)用戶關(guān)注。但對(duì)于富媒體這種新興廣告形式的運(yùn)用,肯德基已經(jīng)不再是一種嘗鮮的態(tài)度:“富媒體廣告表現(xiàn)力很強(qiáng),比較抓眼球,是在網(wǎng)絡(luò)廣告環(huán)境中吸引消費(fèi)者關(guān)注最好的一個(gè)方法,加上豪霸雞排作為有史以來(lái)最大的一款雞排,本身就有非常好的炒作點(diǎn),再運(yùn)用富媒體廣告特別的創(chuàng)意,無(wú)疑能夠讓廣告宣傳的效果更加出色。”像肯德基這樣走在營(yíng)銷(xiāo)前端的品牌客戶,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有著豐富的成功體驗(yàn),對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)也有著更為深刻的洞察:“品牌的整合行銷(xiāo)會(huì)將線下、線上的資源整合起來(lái),成為一個(gè)整合的溝通方式,從而產(chǎn)生‘1+1=3’的效果”。
網(wǎng)絡(luò)媒體已經(jīng)成為肯德基與消費(fèi)者溝通的一條重要通道:“肯德基經(jīng)常會(huì)有各種新品促銷(xiāo)、會(huì)員互動(dòng)活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)是肯德基與用戶溝通的一個(gè)重要切入點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為促進(jìn)肯德基發(fā)展的一條重要渠道。”
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