2017年化妝品銷售計(jì)劃總結(jié)

　　隨著人們生活水平的提高，化妝品已成為許多人日常生活中的必需品，化妝品的產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品安全與人民的生活密切相關(guān)。下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的2017年化妝品銷售計(jì)劃，希望大家喜歡!

　　2017年化妝品銷售計(jì)劃篇一

　　在化妝品公司工作了不少了年頭了，從事化妝品銷售業(yè)已經(jīng)有了一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)，可是在多年的工作中，我感受很多，最厲害的就是中國(guó)化妝品市場(chǎng)的巨大和民族品牌的式微，民族品牌面臨著國(guó)外知名化妝品的嚴(yán)重挑戰(zhàn)!

　　作為一個(gè)銷售國(guó)內(nèi)化妝品的工作人員，我必須想出一套可以供國(guó)內(nèi)化妝品公司繼續(xù)發(fā)展的道路，雖然我的想法過于宏大，自己也無法完成，但是我想我會(huì)努力的：

　　一、我國(guó)化妝品產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀：

　　隨著我國(guó)人民生活水平的提高，人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前，我國(guó)化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990年，全國(guó)化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。xx年底，全國(guó)化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家，銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來，我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年23.8%的速度增長(zhǎng)，最高的年份達(dá)41%，增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平均增長(zhǎng)速度，由此可見，化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。

　　正是因?yàn)榘l(fā)展前景誘人，化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也十分激烈。尤其是在我國(guó)入世后，中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。根據(jù)入世協(xié)議，入世后，我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)將面臨全方位的挑戰(zhàn)：外國(guó)化妝品進(jìn)入我國(guó)的成本將會(huì)降低，外國(guó)高檔化妝品具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;一些中低檔化妝品也將進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)，中檔化妝品將成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，這將對(duì)以生產(chǎn)中低檔化妝品為主的國(guó)內(nèi)企業(yè)構(gòu)成很大威脅。此外，入世后國(guó)內(nèi)將會(huì)出現(xiàn)更多的外國(guó)個(gè)人護(hù)理連鎖商店和私營(yíng)批發(fā)公司。

　　二、國(guó)產(chǎn)化妝品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力分析：

　　我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在入世后的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上立于不敗之地，并且進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，就必須正確認(rèn)識(shí)自己與外國(guó)企業(yè)的差距，知已知彼，找到適合自己的發(fā)展道路，從而在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)從整體水平上看差距較大，國(guó)產(chǎn)化妝品多集中在中低檔水平上，多數(shù)產(chǎn)品品質(zhì)不高，品牌知名度低，缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。從總體上分析。國(guó)產(chǎn)化妝品的主要劣勢(shì)是：

　　1、品牌知名度低：

　　目前，我國(guó)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中,合資企業(yè)和外商獨(dú)資企業(yè)有400多家，占全部化妝品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的14%，但這14%的合資和獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的化妝品卻在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位。這一方面是因?yàn)閲?guó)外化妝品品質(zhì)好，科技含量高，品牌知名度高。而我國(guó)的許多化妝品生產(chǎn)企業(yè)賦稅和人員負(fù)擔(dān)重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當(dāng)?shù)?，從而?yán)重影響了產(chǎn)品質(zhì)量的提高、新產(chǎn)品的開發(fā)和企業(yè)知名度的提升。另一方面，外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業(yè)在形象塑造和宣傳上具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，而國(guó)內(nèi)的企業(yè)一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國(guó)同行相比，在經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國(guó)內(nèi)品牌，同國(guó)外的知名品牌比較起來，在科技創(chuàng)新、國(guó)際知名度等方面也遜色許多。

　　2、規(guī)模小，質(zhì)量難以保證：

　　化妝品生產(chǎn)屬于簡(jiǎn)單加工行業(yè)，一般只需一些攪拌反應(yīng)器皿、灌裝設(shè)施加化驗(yàn)手段就可完成。目前的化妝品生產(chǎn)企業(yè)中，許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產(chǎn)相對(duì)簡(jiǎn)單，但對(duì)質(zhì)量卻有很高的技術(shù)要求。一些小廠由于資金少、技術(shù)落后，雖解決了生產(chǎn)問題但產(chǎn)品質(zhì)量很差，對(duì)皮膚的傷害大，有的根本達(dá)不到國(guó)家的衛(wèi)生檢疫標(biāo)準(zhǔn)。此外，在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上缺乏現(xiàn)代化的管理體制，不能為聚集人才創(chuàng)造必要的條件，當(dāng)企業(yè)形成一定規(guī)模時(shí)，這些缺陷便成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。

　　雖然國(guó)產(chǎn)化妝品同國(guó)外化妝品比較起來存在較大的差距，但國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)國(guó)內(nèi)市嘗中國(guó)人的皮膚特點(diǎn)及消費(fèi)習(xí)慣等都很了解，同時(shí)，還可憑借國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上廉價(jià)的原材料和勞動(dòng)力等，在產(chǎn)品的成本等方面占有一定的優(yōu)勢(shì)：

　　1、消費(fèi)者偏好：

　　國(guó)內(nèi)的一些老民族品牌，如美加凈、郁美凈等在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上除一般的消費(fèi)者外還擁有一個(gè)穩(wěn)定的消費(fèi)人群，這部分消費(fèi)者以中等收入的中老年居多，他們對(duì)民族名牌有很強(qiáng)的偏好，其人數(shù)約占城市人口的2.5%。這種消費(fèi)偏好上的優(yōu)勢(shì)在一段時(shí)間內(nèi)，具有其他外國(guó)品牌無法比擬的優(yōu)越性。此外，由于中外消費(fèi)者在皮膚特點(diǎn)上的差異,外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)要有一個(gè)適應(yīng)期，這一適應(yīng)期雖然很短暫，但卻為國(guó)內(nèi)企業(yè)贏得了寶貴的應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備時(shí)間。

　　2、成本價(jià)格：

　　國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)同國(guó)外同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要依靠的是價(jià)格策略。目前，在中外化妝品生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局中，外國(guó)企業(yè)主要占據(jù)了高檔化妝品市場(chǎng)，而國(guó)內(nèi)企業(yè)多集中在中低檔化妝品市場(chǎng)上。外國(guó)化妝品的價(jià)格一般高于同檔次國(guó)產(chǎn)化妝品的數(shù)倍甚至數(shù)十倍，主要是以其優(yōu)良的品質(zhì)贏得市場(chǎng)，而目前國(guó)內(nèi)品牌有能力與其競(jìng)爭(zhēng)的很少。但國(guó)內(nèi)高檔化妝品的主要消費(fèi)者是大中城市的高收人人群，這部分人約占城市人口的1%，市場(chǎng)容量相對(duì)較校中低檔次的國(guó)產(chǎn)化妝品價(jià)格更能適應(yīng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)水平，在城市和農(nóng)村都有廣闊的消費(fèi)市常但這方面的優(yōu)勢(shì)，將隨著我國(guó)逐步兌現(xiàn)入世的各項(xiàng)承諾而有所削弱。此外，隨著關(guān)稅的降低和對(duì)外資企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市嘗在國(guó)內(nèi)建廠等各種法規(guī)限制逐步取消后，外國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)成本、各項(xiàng)“進(jìn)入費(fèi)用”等將會(huì)降低，價(jià)格也必然會(huì)有所下降。另外，還會(huì)有大量的外國(guó)中檔化妝品闖入我國(guó)市場(chǎng)，中低檔化妝品將成為未來中外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

　　三、媒介策略：

　　(一)廣告市場(chǎng)：全國(guó)

　　(二)廣告目標(biāo)

　　1、使用較少費(fèi)用最大限度覆蓋招商廣告的目標(biāo)群體，并保持較高的接觸頻次。

　　2、擴(kuò)大“詩(shī)雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽(yù)度。

　　3、樹立北美化妝品公司品牌形象，鞏固市場(chǎng)份額。

　　(三)廣告目標(biāo)群

　　1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。

　　2、在目標(biāo)群和潛在的目標(biāo)中迅速建立“詩(shī)雪”,“百慕“和”碧妮“的系列產(chǎn)品親和力與知名度。

　　3、推動(dòng)招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。

　　四、我們的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)：

　　我國(guó)已經(jīng)入世，國(guó)外化妝品企業(yè)隨著我國(guó)各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)也將加快進(jìn)入我國(guó)市常國(guó)內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取積極的對(duì)策，迎接挑戰(zhàn)。

　　1、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念：

　　在化妝品觀念的營(yíng)銷方面,國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)除了采取柜臺(tái)銷售的銷售方式外，還應(yīng)采取其它有特色的營(yíng)銷方式。如企業(yè)可將現(xiàn)有的市場(chǎng)賣場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)資源及固定的消費(fèi)群體與一些專業(yè)美容院的場(chǎng)地、網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)三大資源進(jìn)行嫁接，打造出品牌、產(chǎn)品與服務(wù)一體化的營(yíng)銷模式。企業(yè)為美容院“打工”，美容院則利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)來服務(wù)大眾，以達(dá)到雙贏。

　　2、進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位：

　　目前，中外化妝品競(jìng)爭(zhēng)的主要市場(chǎng)為中高檔化妝品,一些外國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在品牌特征的塑造上，多把自己塑造成年輕白領(lǐng)或是時(shí)尚青年的理想品牌，產(chǎn)品價(jià)位比較高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我國(guó)工薪階層的消費(fèi)水平。國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)占領(lǐng)中低檔化妝品市場(chǎng)，而且由于其自身資金、技術(shù)等條件的限制，也必須作出這樣的選擇。一旦國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提高了，再大舉向其它市場(chǎng)發(fā)展。

　　3、注重品牌宣傳：

　　廣告宣傳是提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，打造產(chǎn)品品牌的重要手段。目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)由于資金匱乏，在廣告宣傳上的投入很少，從而影響了產(chǎn)品知名度的提高，致使市場(chǎng)銷售不暢，最終導(dǎo)致企業(yè)效益不佳。很多外國(guó)企業(yè)的化妝品價(jià)格高于同檔次的國(guó)內(nèi)化妝品數(shù)倍甚至數(shù)十倍，并非全在于技術(shù)含量和附加值高，廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產(chǎn)業(yè)，廣告引導(dǎo)時(shí)尚，尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下，廣告宣傳已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)應(yīng)該提高品牌意識(shí)，吸收國(guó)外企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)良好的企業(yè)文化，擴(kuò)大企業(yè)知名度，形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢(shì)。

　　4、提高科技水平：

　　化妝品生產(chǎn)企業(yè)要想在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，最終還是要在產(chǎn)品的品質(zhì)上戰(zhàn)勝對(duì)方。提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵是增加產(chǎn)品的科技含量。只有采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，才能贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)在科技方面的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)外企業(yè)，致使產(chǎn)品的科技含量低，缺乏持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力?？萍妓降鸵呀?jīng)成為制約我國(guó)化妝品生產(chǎn)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提高的“瓶頸”。我國(guó)入世后，國(guó)內(nèi)企業(yè)必須把科技開發(fā)放在企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵位置上，為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)打好堅(jiān)實(shí)的基矗

　　現(xiàn)在中國(guó)加入wto以后，中國(guó)面臨的挑戰(zhàn)十分巨大，所以我們必須要及時(shí)的調(diào)整我們的戰(zhàn)略，必須要在新形勢(shì)的情況下實(shí)現(xiàn)民族企業(yè)的快速增長(zhǎng)，我相信我們的民族企業(yè)會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸取得勝利的!相信我國(guó)的化妝品市場(chǎng)最終勝利者還是我們的民族品牌!

　　2017年化妝品銷售計(jì)劃篇二

　　一、前言

　　1872年，日本東京銀座出現(xiàn)了第一家西式大藥房，資生堂就此誕生。如今，資生堂已發(fā)展成為一家具有百年歷史的國(guó)際化企業(yè)，通過將東方美學(xué)和西方科研的完美結(jié)合，致力于為中國(guó)乃至全世界人民創(chuàng)造更豐富美好的生活。做為具有國(guó)際視野的亞洲皮膚專家，資生堂一直站在全球?qū)W術(shù)界對(duì)生物體和化妝品研發(fā)的前沿。

　　隨著我國(guó)人民生活水平的提高，人們對(duì)化妝品的需求也不斷增加。在20世紀(jì)80年代前，我國(guó)化妝品生產(chǎn)廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990年，全國(guó)化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，化妝品產(chǎn)業(yè)獲得了迅猛的發(fā)展。2000年底，全國(guó)化妝品行業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)達(dá)3000余家，銷售總額達(dá)217億元。改革開放20多年來，我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年23。8%的速度增長(zhǎng)，最高的年份達(dá)41%，增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的平均增長(zhǎng)速度，由此可見，化妝品是一個(gè)潛力巨大的產(chǎn)業(yè)。

　　日本的化妝品廠家“資生堂”是定位于“為了亞洲女性的膚色更美麗”的日本化妝品名牌廠家。定位準(zhǔn)確的資生堂于2009年12月發(fā)表了面向中國(guó)人女性的新產(chǎn)品「DQ」。日本廠家非常關(guān)注在中國(guó)每天乘坐地下鐵或者公共汽車上班活躍在各個(gè)辦公樓的上班族OL。為此預(yù)定于3月份將有25個(gè)品目的化妝水和美容液的護(hù)膚品新發(fā)賣。而價(jià)格范圍設(shè)定在160元到360元之間。

　　二、市場(chǎng)概況

　　1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)

　　現(xiàn)在，日本國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)廠家非?？春弥袊?guó)的化妝品市場(chǎng)、正在向這個(gè)龐大誘人的化妝品市場(chǎng)暗送秋波。根據(jù)日本化妝品廠家“資生堂”的統(tǒng)計(jì)，去年中國(guó)化妝品市場(chǎng)的化妝品使用人數(shù)達(dá)到5800萬人，已經(jīng)到達(dá)了日本國(guó)內(nèi)化妝品使用人數(shù)大致相同的人數(shù)。到2010年預(yù)計(jì)可以達(dá)到1億人。值得一提的是年輕的中國(guó)女性在化妝品品牌的選擇上非常傾向于選擇日本廠家生產(chǎn)的化妝品，與歐美品牌相比，中國(guó)人女性更喜歡日本廠家生產(chǎn)的化妝品，這是因?yàn)橥瑯邮莵喼奕酥袊?guó)人女性的皮膚與日本人女性的皮膚和膚色大致接近的原因?，F(xiàn)在，中國(guó)這個(gè)龐大的化妝品市場(chǎng)是一個(gè)活生生的舞臺(tái)，日本各個(gè)廠家在與歐美各個(gè)廠家展開激烈競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，正在上演一出扣人心弦的“生存競(jìng)爭(zhēng)連續(xù)劇”。

　　2.日化品市場(chǎng)概述

　　日本國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)上市出貨量大約有1兆5千億。顯然，日本國(guó)內(nèi)的化妝品市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入飽和狀態(tài)，用現(xiàn)在人民幣對(duì)日幣的換算比例，到2012年中國(guó)的化妝品市場(chǎng)的上市出貨量即將超過日本國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)。

　　3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)

　　當(dāng)外資品牌越來越多的時(shí)候，消費(fèi)者的選擇機(jī)會(huì)多了，也就變得精明和謹(jǐn)慎起來。外資品牌的進(jìn)入，帶來了品牌形象及產(chǎn)品文化的傳播，逐漸對(duì)消費(fèi)者有了教育的作用，品牌的概念將越來越強(qiáng);另外，農(nóng)村的攀比風(fēng)氣，是一種致命的傷，為此，未來二三線城市消費(fèi)者的消費(fèi)已經(jīng)不再是只認(rèn)價(jià)格不認(rèn)品牌，而是比誰能用上名牌了。

　　一直以來，資生堂的銷售渠道主要集中在大城市高檔百貨店的專柜，占其銷售額的90%。同時(shí)，為了維護(hù)其高端品牌形象，也很少參與商場(chǎng)的各類促銷活動(dòng)。不過這種渠道分銷的方式，對(duì)于想讓大眾市場(chǎng)的消費(fèi)者更多體驗(yàn)資生堂其他的品牌而言，顯然是不利的。那么資生堂根據(jù)本身產(chǎn)品的特性以及市場(chǎng)行情的分析，藥妝營(yíng)銷渠道，是它尋求改變的一條新通道。

　　資生堂最突出的是文化推廣，1937年資生堂建立了以資生堂標(biāo)識(shí)為名的“山茶花俱樂部”，俱樂部設(shè)立會(huì)員臺(tái)帳，公司通過電話、明信片等形式定期與會(huì)員保持聯(lián)系，向其提供產(chǎn)品信息。年齡的增長(zhǎng)而越來越明顯的“皺紋”、“色斑”、“脫發(fā)”等的皮膚以及毛發(fā)的老化現(xiàn)象，受到越來越多人的關(guān)注。資生堂攜手國(guó)內(nèi)外的演技機(jī)構(gòu)通過大量的基礎(chǔ)研究，致力于闡明皮膚的技能、毛發(fā)的結(jié)構(gòu)以及皮膚和毛發(fā)在生理上的復(fù)雜結(jié)構(gòu)。

　　三、消費(fèi)者概況

　　注重老年消費(fèi)者層次。在老齡化狀況加劇的當(dāng)今社會(huì)，預(yù)防以及改善。

　　(1)人們對(duì)化妝品的忠誠(chéng)度很強(qiáng)。一般使用一個(gè)化妝品感覺還不錯(cuò)的話，一般不會(huì)輕易地改變。資生堂的東西再好也很難打破消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。

　　(2)資生堂的產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)比較高?；臼侵猩蠈酉M(fèi)層的人才能消費(fèi)的起。

　　四、產(chǎn)品問題及機(jī)會(huì)點(diǎn)

　　1、產(chǎn)品問題點(diǎn)：

　　這一做法，不僅把流通渠道完全系列化了，還與顧客建立了牢固的關(guān)系，又形成和逐步擴(kuò)大了一支數(shù)量可觀的穩(wěn)定的消費(fèi)隊(duì)伍。化妝品專營(yíng)店活躍。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場(chǎng)專柜所無法覆蓋的中小城市，進(jìn)行了新一輪的搶點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)。資生堂渠道布局的目的很明顯，通過及時(shí)搶占競(jìng)爭(zhēng)時(shí)機(jī)，一方面追趕歐萊雅等強(qiáng)大對(duì)資生堂致力于通過研發(fā)接觸肌膚時(shí)能令人產(chǎn)展設(shè)立一個(gè)安全屏障。

　　2、產(chǎn)品的機(jī)會(huì)點(diǎn)：

　　(1)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛，人么對(duì)生活品質(zhì)的要求提升。中國(guó)一線產(chǎn)品的消費(fèi)人群增加。資生堂的價(jià)格不再是決定因素了。

　　(2)經(jīng)過一段時(shí)間的積淀。資生堂有了一群固定的消費(fèi)群體。品牌效應(yīng)會(huì)帶著資生堂不斷地往好的方向發(fā)展。

　　3、產(chǎn)品的支持點(diǎn)：

　　(1)建立品牌專營(yíng)店。資生堂把產(chǎn)品帶到了之前商場(chǎng)專柜所無法覆蓋的中小城市，進(jìn)行了新一輪的搶點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)。資生堂渠道布局的目的很明顯，通過及時(shí)搶占競(jìng)爭(zhēng)時(shí)機(jī)，一方面追趕歐萊雅等強(qiáng)大對(duì)手，另一方面要有效狙擊其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為自己在二三線市場(chǎng)的拓展設(shè)立一個(gè)安全屏障。

　　(2)強(qiáng)大的科研能力和技術(shù)水平保障。資生堂是世界上科研實(shí)力最強(qiáng)大的化妝品企業(yè)之一，分別在法國(guó)、日本和美國(guó)設(shè)立了三大科研中心，研發(fā)中心對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的肌膚、化妝習(xí)慣、美容意識(shí)等進(jìn)行研究，并將根據(jù)地域情況結(jié)合現(xiàn)有技術(shù)盡快開發(fā)具有全球性水準(zhǔn)的產(chǎn)品。

　　(3)完美的企業(yè)形象，不變的產(chǎn)品定位。有調(diào)查顯示，在人們接受的外界信息中，83%以上是通過眼睛，11%要借助聽覺，3。5%依賴觸覺，其余的則源于味覺和嗅覺。一個(gè)品牌擁有好的視覺符號(hào)，它的成功已經(jīng)完成了一半。在資生堂形象廣告里，你總能感覺到在前衛(wèi)的西方面孔下，潛伏著一個(gè)神秘鬼魅的東方靈魂，資生堂在自我包裝上的精心雕琢和巨額投入，常常讓企業(yè)形象的研究者贊賞不已。

　　(4)體驗(yàn)營(yíng)銷的成功打造。日本資生堂將先進(jìn)技術(shù)與傳統(tǒng)理念相結(jié)合，用西方文化詮釋含蓄的東方文化，把顧客的體驗(yàn)作為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略長(zhǎng)期執(zhí)行，演繹著一種有的放矢的商業(yè)銷售模式。

　　(5)完善的美容服務(wù)。資生堂1998年在上海設(shè)立了名為“美的廣場(chǎng)”的美容中心;2001年4月，在北京東方廣場(chǎng)東方新天地開設(shè)了第一家直營(yíng)店——美的空間，提供高質(zhì)量的美容服務(wù)。除了設(shè)置美容中心外，根據(jù)中國(guó)消費(fèi)者開始追求包括柜臺(tái)態(tài)度等在內(nèi)的深層服務(wù)，最近日本資生堂已開始向中國(guó)的銷售點(diǎn)長(zhǎng)期派遣美容部職員，就日本式的待客禮儀等方面對(duì)當(dāng)?shù)孛廊萑藛T進(jìn)行指導(dǎo)，另外還將對(duì)在華資生堂專柜的美容人員在化妝方法等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，派遣人員的派遣期最長(zhǎng)為1年。計(jì)劃通過提高專拒美容員的相關(guān)水平和層次來加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，提高服務(wù)水準(zhǔn)。

　　(6)注重品牌宣傳。廣告宣傳是提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，打造產(chǎn)品品牌的重要手段。在化妝品產(chǎn)業(yè)，廣告引導(dǎo)時(shí)尚，尤其是在化妝品品質(zhì)差別細(xì)微的情況下，廣告宣傳已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。建設(shè)良好的企業(yè)文化，擴(kuò)大企業(yè)知名度，形成以品質(zhì)為基礎(chǔ)的品牌優(yōu)勢(shì)。

　　五、市場(chǎng)建議(依據(jù)市場(chǎng)分析)

　　1、目標(biāo)

　　(1)堅(jiān)守高品質(zhì)的產(chǎn)品定位，提供一流服務(wù)和高附加值，是資生堂“桃李不言，下自成蹊”的奧秘所在。

　　(2)資生堂將全面啟動(dòng)了中國(guó)地區(qū)的二，三級(jí)市場(chǎng)。由資生堂(中國(guó))投資有限公司認(rèn)為，資生堂將完全在中國(guó)的二級(jí)和三級(jí)城市推進(jìn)本國(guó)國(guó)旗的衛(wèi)生用品，可負(fù)擔(dān)得起的產(chǎn)品線。

　　(3)力爭(zhēng)打造一個(gè)百姓買的起的高級(jí)日用品牌。

　　2、消費(fèi)對(duì)象：

　　(1)“資生堂”品牌主要針對(duì)35歲左右的女性而設(shè)計(jì)，其風(fēng)格優(yōu)雅而前衛(wèi)、神秘而抽象

　　(2)一般的白領(lǐng)，工薪階層。

　　(3)中國(guó)成功男士。

　　3、定位：

　　堅(jiān)守高品質(zhì)，提供一流服務(wù)和高附加值。

　　六、商品定位

　　(1)買的是：

　　資生堂賣的不僅僅是一種日化用品，在出售商品的同時(shí)還會(huì)告訴消費(fèi)者美容護(hù)膚的方法。資生堂采用的體驗(yàn)式營(yíng)銷的方法，為顧客創(chuàng)造美的體驗(yàn)。美是一種精神狀態(tài)，一種生活態(tài)度，一種發(fā)掘內(nèi)心需要、并致力創(chuàng)建自身與外界間和諧關(guān)系的行為。這已經(jīng)非常明顯地告訴同行們：做化妝品，光有物質(zhì)狀態(tài)的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須強(qiáng)調(diào)品質(zhì)呵護(hù)狀態(tài);當(dāng)你以這種態(tài)度去感召顧客時(shí)，定會(huì)為顧客創(chuàng)造出美的體驗(yàn)，而美的回饋也就在其中。

　　是一種文化的交流碰撞。資生堂還通過自己的連鎖店網(wǎng)絡(luò)發(fā)行一本名叫“山茶花”的文化時(shí)尚刊物，不僅請(qǐng)來日本著名的文學(xué)家撰稿發(fā)表時(shí)評(píng)和散文，還介紹國(guó)內(nèi)外最新的時(shí)尚潮流、旅游信息和藝術(shù)動(dòng)態(tài)?，F(xiàn)在山茶花俱樂部已經(jīng)有900萬會(huì)員，而《山茶花》雜志現(xiàn)在還在發(fā)行。此外，資生堂對(duì)化妝品市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查和研究，發(fā)現(xiàn)一般消費(fèi)者不僅需要化妝品公司提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，更需要他們提供高水平的美容咨詢服務(wù)。資生堂強(qiáng)調(diào)其各專賣店的銷售人員必須有較強(qiáng)的咨詢能力，能把化妝品店變成美容咨詢室，為顧客提供各種咨詢服務(wù)。

　　(2)誰來買

　　一切想要美麗的人們

　　(3)消費(fèi)者利益

　　買到了合適的屬于自己的品牌。

　　懂得了更多的關(guān)于護(hù)膚的知識(shí)。

　　隨時(shí)獲得最新的時(shí)尚資訊。

　　提升個(gè)人品味。

　　七、行銷建議

　　1：產(chǎn)品：為顧客提供由內(nèi)而外的美。不是做一個(gè)美人，而是做一個(gè)品位的知性人，無論男女。

　　2：服務(wù)：“資生堂”強(qiáng)調(diào)其各專賣店的銷售人員必須有較強(qiáng)的咨詢能力，能把化妝品店變成美容咨詢室，為顧客提供各種咨詢服務(wù)。

　　3：價(jià)格：力爭(zhēng)做大家都買得起的高檔化妝品

　　4：體驗(yàn)：化妝品行動(dòng)營(yíng)銷，影響人們的身體體驗(yàn)、生活方式和相互作用。通過提高人們的生理體驗(yàn)展示做事情的其他方法和另一種生活方式來豐富顧客生活。

　　八、創(chuàng)意方向與廣告策略

　　1：廣告目的：通過對(duì)“打造大家都買得起的高檔化妝品”進(jìn)行宣傳。擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

　　2：廣告策略：之前的體驗(yàn)營(yíng)銷跟現(xiàn)在的專營(yíng)店，都向消費(fèi)者傳達(dá)了一個(gè)理念，就是說，資生堂出售的不僅僅是一種化妝品。“資生堂”這個(gè)品牌，是指消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的全部體驗(yàn)。它不僅包括物質(zhì)的體驗(yàn)，更包括精神的體驗(yàn)。品牌向消費(fèi)者傳遞一種生活方式，人們?cè)谙M(fèi)某種產(chǎn)品時(shí)，被賦予一種象征性的意義，最終改變?nèi)藗兊纳顟B(tài)度以及生活觀點(diǎn)。我們的廣告不僅僅是文字形式，不僅僅是電視上的幾分鐘，不僅僅是大街上的大型廣告牌。“資生堂”這三個(gè)字就是最好的廣告。專賣店的員工的一言一行是最好的展示。通過廣告?zhèn)髅桨严M(fèi)者吸引到店里，讓消費(fèi)者親身體驗(yàn)。

　　九、廣告表現(xiàn)

　　1：平面廣告之表現(xiàn)：

　　(1)主標(biāo)題：帶你暢游美麗新世界

　　(2)副標(biāo)題：完美體驗(yàn)之旅

　　2：從店堂的設(shè)計(jì)上都盡顯東方韻味，還有員工的穿著上，銷售人員在說話的語調(diào)上都要透露出一種氣質(zhì)。

　　3：企劃意圖：提升品牌形象，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

　　十、廣告預(yù)算及分配

　　我們選擇先在寧波試著開展，看看效果，有不足之處，會(huì)在接下來的城市有所改變。寧波大型廣場(chǎng)主要有天一廣場(chǎng)、和義大道購(gòu)物中心、鄞州萬達(dá)廣場(chǎng)、大悅城、江北萬達(dá)廣場(chǎng)等。我們選擇鄞州萬達(dá)廣場(chǎng)和江北萬達(dá)廣場(chǎng)。萬達(dá)廣場(chǎng)在全國(guó)有連鎖，還是有名氣的。大型海報(bào)差不多500塊左右，宣傳手冊(cè)大概16頁左右，大量印刷應(yīng)該可以拿到一本宣傳手冊(cè)5元，印刷1萬份。外加廣場(chǎng)上的道具，展板一般公司都有，便利貼也很便宜，大概需要10本，每本大概3元。廣場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用大概為：500+10000×5+10×3+1000(其他雜費(fèi))=51530。而學(xué)?；顒?dòng)的費(fèi)用主要是贊助費(fèi)以及晚會(huì)演出中的屈臣氏產(chǎn)品道具。主要是軟性廣告。費(fèi)用大概為2000元。加上額外費(fèi)用總共就2500元。

　　總共費(fèi)用54030元，這是一場(chǎng)校園活動(dòng)和一場(chǎng)廣場(chǎng)活動(dòng)的費(fèi)用。

　　十一、媒體策略

　　1：時(shí)間：

　　大眾媒體泛濫后，其廣告也逐漸失去公信力，為了避免資源的浪費(fèi)，星巴克故意不打廣告。這種啟發(fā)也是來自歐洲那些名店名品的推廣策略，它們并不依靠在大眾媒體上做廣告，而每一家好的門店就是最好的廣告。

　　2：以資生堂獨(dú)一無二的文化和價(jià)值觀吸引顧客。“以顧客為本”：“認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，如氣氛管理、個(gè)性化的店內(nèi)設(shè)計(jì)、暖色燈光、柔和音樂等。就像麥當(dāng)勞一直倡導(dǎo)售賣歡樂一樣，資生堂把日式文化逐步分解成可以體驗(yàn)的東西。

　　3：雜志平面廣告：

　　(1)雜志選擇：《女性大世界》《好主婦》《中國(guó)婦女》《中國(guó)女性》《靚麗活膚志》《新娘》

　　(2)以員工與顧客的交流為主，用優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度來留住顧客。

　　十二、廣告效果預(yù)測(cè)

　　我們?cè)谌顺庇縿?dòng)的廣場(chǎng)做活動(dòng)和在對(duì)自己有高要求的高校宣傳。廣場(chǎng)的活動(dòng)，主要是拉動(dòng)年輕女士、中年女士和男士對(duì)護(hù)膚品的需求，發(fā)宣傳手冊(cè)和貼心愿貼是直接和間接對(duì)屈臣氏的宣傳，兩相結(jié)合，勢(shì)必會(huì)讓更多的知道屈臣氏這一品牌，并且還是比較向上的印象。校園活動(dòng)讓更多的年輕姑娘認(rèn)識(shí)到屈臣氏，總歸是達(dá)到了推廣的目標(biāo)，二、三線城市潛在的用戶被發(fā)展出來。如果效果完美完成，其他二、三線城市也會(huì)相繼開展此類推廣活動(dòng)。

　　2017年化妝品銷售計(jì)劃篇三

　　第一部分市場(chǎng)分析

　　一·營(yíng)銷環(huán)境分析

　　1、我國(guó)的整體市場(chǎng)狀況

　　化妝品市場(chǎng)，盡管在過去的幾年里，全球許多國(guó)家與地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)衰退，但全球化妝品的銷售情況基本保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)《國(guó)際市場(chǎng)追蹤》(MTI)的權(quán)威統(tǒng)計(jì)報(bào)告，國(guó)際化妝品市場(chǎng)近年來的增長(zhǎng)速度達(dá)到20%左右，而另一家全球市場(chǎng)調(diào)查公司Euromonitor的調(diào)查資料顯示，亞太地區(qū)化妝品市場(chǎng)增長(zhǎng)較快，并預(yù)測(cè)今后亞太地區(qū)還會(huì)有較高的發(fā)展趨勢(shì)。

　　我國(guó)化妝品行業(yè)，經(jīng)歷了產(chǎn)品同質(zhì)、無差別;缺少名牌產(chǎn)品和有影響力的企業(yè)的幼稚期發(fā)展階段后，隨著加入WTO，國(guó)外名牌產(chǎn)品和國(guó)際跨國(guó)公司大量涌入中國(guó)，化妝品產(chǎn)品出現(xiàn)高、中、低檔產(chǎn)品，同種產(chǎn)品，不同質(zhì)，出現(xiàn)了產(chǎn)品之間的差異性，使我國(guó)化妝品業(yè)行業(yè)很快進(jìn)入了高速成長(zhǎng)期階段。目前該行業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)率逐漸下降，部分化妝品市場(chǎng)已經(jīng)基本飽和，名牌產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率基本穩(wěn)定，說明該行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入成長(zhǎng)期后期，很快將進(jìn)入成熟期發(fā)展階段。

　　2、化妝品市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢(shì)

　　A、洗發(fā)/護(hù)發(fā)用品中的名牌產(chǎn)品相繼下調(diào)價(jià)格，進(jìn)一步以價(jià)格杠撬動(dòng)市場(chǎng)，搶占先機(jī)，擴(kuò)大市場(chǎng)銷量

　　B、護(hù)膚品品類功效進(jìn)一步細(xì)分，防曬、防皺、抗衰老祛斑、保濕、靚美——功效品類加速細(xì)分，護(hù)膚品用料配比、品質(zhì)和功效也加速細(xì)分

　　C、男士化妝品需求上升，呈現(xiàn)品牌專用化、品種系列化、品類配套化、價(jià)格中高檔的消費(fèi)特點(diǎn)

　　3、目前中國(guó)化妝品市場(chǎng)九大特征

　　1、市場(chǎng)潛力巨大

　　2、廣告的影響力

　　3、競(jìng)爭(zhēng)激烈

　　4、外資品牌唱主角

　　5、化妝品當(dāng)保健品賣

　　6、區(qū)域差異化

　　7、信任危機(jī)

　　8、品牌差異化不強(qiáng)

　　9、感性訴求大于教育引導(dǎo)

　　4、品牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　目前我國(guó)化妝品市場(chǎng)上，國(guó)際化妝品企業(yè)的品牌有：

　　歐萊雅集團(tuán)：“巴黎歐萊雅、美寶蓮、卡尼爾、蘭蔻、碧歐泉、赫蓮娜、薇姿、理膚泉、歐萊雅專業(yè)美發(fā)、卡詩(shī)”等。

　　寶潔公司：“玉蘭油、SK-Ⅱ、飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、潤(rùn)妍、伊卡露”等。

　　聯(lián)合利華：“夏士蓮、力士、旁氏”等。

　　法國(guó)LVMH集團(tuán)：“迪奧、CD、紀(jì)梵希”等

　　法國(guó)產(chǎn)香水：“愛琪美、蓮娜麗姿、歐洲之萃、香奈爾”等

　　巴黎貝麗絲香水有限公司：“貝麗絲”

　　絲寶公司的：“麗花絲寶、舒蕾、潔婷、美濤、柏蘭、風(fēng)影”等。資生堂的“歐珀萊、資生堂”。

　　雅芳化妝品公司：“雅芳”。

　　深圳靳羽西化妝品有限公司的“羽西、阿迪達(dá)斯”。

　　安利公司：“雅姿“

　　鄭明明化妝有限公司的“鄭明明”。

　　自然美(NB)集團(tuán)的“自然美”。

　　香港麗絲達(dá)：“小護(hù)士”。

　　中國(guó)本土化妝品企業(yè)的品牌有：

　　上海家化：“六神、清妃、美加凈、佰草集、COCOOL、高夫、夢(mèng)巴黎”。北京三露廠：“大寶”。

　　奧尼化妝品有限公司：“奧尼、西亞斯、百年潤(rùn)發(fā)”。

　　珠海姍拉娜化妝品公司：“姍拉娜品牌、喜膚品牌”。

　　四川可采實(shí)業(yè)有限公司：“可采眼貼膜”

　　廣東雅倩化妝品有限公司“雅倩、清逸、佳雪、玉麗”等。

　　根據(jù)以上的市場(chǎng)調(diào)查與分析總結(jié)如下：

　　企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中面臨的主要問題：品牌知名度不高，沒有得到大眾消費(fèi)者的認(rèn)知，品牌對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)激烈。

　　企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品質(zhì)量有保證，純天然成分，對(duì)各種膚質(zhì)無刺激，保證售后服務(wù)。

　　企業(yè)面臨的機(jī)會(huì)點(diǎn)在于：本企業(yè)產(chǎn)品的銷售對(duì)象是在校學(xué)生。

　　校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍，按照社會(huì)的定義來說，校園可理解為一種狹義的社會(huì)，這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式，相對(duì)于校外社會(huì)，校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。因此，我們的銷售對(duì)象是在校學(xué)生。

　　二.消費(fèi)者分析

　　大學(xué)生化妝品市場(chǎng)調(diào)查：

　　我們首先對(duì)化妝品的銷售結(jié)構(gòu)和現(xiàn)在社會(huì)人群對(duì)化妝品銷售的價(jià)位選擇進(jìn)行分析，讓我們對(duì)化妝品市場(chǎng)有一個(gè)大體把握，以便了解我們后續(xù)的一些關(guān)于學(xué)生市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析。

　　通過數(shù)據(jù)分析，具體的狀況如下：

　　1.市場(chǎng)容量

　　通過這次調(diào)查，我們把文科專業(yè)的學(xué)生暫定為‘先導(dǎo)消費(fèi)群’，如果我們能夠讓該群體的學(xué)生帶動(dòng)其他學(xué)院這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)的消費(fèi)潮流，其他系的學(xué)生會(huì)受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院定為先導(dǎo)消費(fèi)群，是因?yàn)樗麄兊膶I(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費(fèi)習(xí)慣，在標(biāo)新立異、追求時(shí)尚上花重金，他們比其他任何專業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為值得。

　　2.品牌認(rèn)知

　　在實(shí)際購(gòu)買行為中，消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳，而仍有很多品牌名牌在中國(guó)有很大的潛在市場(chǎng)。這讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到，很多化妝品牌形象在消費(fèi)者中還沒有建立起來，雖然有一點(diǎn)品牌印象，但還不足以影響其購(gòu)買行為，所以我們應(yīng)該加強(qiáng)品牌的促銷活動(dòng)展開。

　　3.購(gòu)買心理

　　這里我們看到了學(xué)生對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度，說明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在，這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類特殊消費(fèi)群的消費(fèi)特征，是值得我們?cè)俅慰紤]的問題。比如我們?cè)谧稣{(diào)查以前曾有‘堅(jiān)持不打折、維護(hù)品牌形象’的計(jì)劃，但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象，而學(xué)生對(duì)我們長(zhǎng)期的品牌維護(hù)工作似乎并不敏感，例如講座或是其他形式的非促銷性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng)。所以在后期的營(yíng)銷行為上，我們不能死守價(jià)格陣地，應(yīng)該放長(zhǎng)線，用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來刺激消費(fèi)，我們覺得這是針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的主要方式。其方式可以是打折、提供免費(fèi)的美容咨詢、皮膚測(cè)試以及不定期的贈(zèng)送小樣品或宣傳畫。

　　很多人都用物美價(jià)廉來表達(dá)自己的消費(fèi)意見，表面上看似乎意義不大，但仔細(xì)分析會(huì)了解到消費(fèi)者的一種對(duì)能令自己滿意的產(chǎn)品的渴望心態(tài)，也許太過理想化，例如有一個(gè)被訪問者說：“物美價(jià)廉這么美的事情基本是沒有的，所以呢，當(dāng)我有錢的時(shí)候，我們會(huì)去買那些牌子響的產(chǎn)品”這句話無疑是代表了大部分人的購(gòu)物心態(tài)，。

　　4.購(gòu)買行為

　　對(duì)于理想的購(gòu)買場(chǎng)所，選擇在專賣店購(gòu)買化妝品的消費(fèi)者達(dá)到56.2%;選擇在學(xué)校門口購(gòu)買的消費(fèi)者為15%;在商場(chǎng)或超市購(gòu)買的占9%，托朋友或同學(xué)購(gòu)買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對(duì)于品牌專賣還是比較依賴的，而實(shí)體專賣的成本會(huì)很大，所以如果利用電子商務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)專賣店，類比與現(xiàn)實(shí)情況，市場(chǎng)很大。

　　總結(jié)及策劃方案

　　根據(jù)以上調(diào)查分析，商家在校園中的營(yíng)銷策略我們建議應(yīng)分為三個(gè)階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護(hù)階段。第三為誘導(dǎo)購(gòu)買階段。具體的講就是讓消費(fèi)者先聽說這個(gè)品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產(chǎn)生購(gòu)買行為。

　　前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn)，然后帶動(dòng)整個(gè)校園消費(fèi)。因此商家可以先推出一系列有針對(duì)性的活動(dòng)，比如說pop宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)大賽，產(chǎn)品標(biāo)志征集大賽等等，就拿海報(bào)設(shè)計(jì)大賽來說，好處有二，其一是促使學(xué)生消費(fèi)者以積極的姿態(tài)參與到活動(dòng)中來，達(dá)到宣傳的目的。其二是利用參賽的作品，影響到其他學(xué)生。在評(píng)出獎(jiǎng)項(xiàng)之后，在學(xué)校再舉行一次獲獎(jiǎng)作品的展覽活動(dòng)，并且在今后的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節(jié)省宣傳海報(bào)制作費(fèi)用，而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費(fèi)者，更容易被他們接受。

　　在一系列的活動(dòng)過后，將進(jìn)入品牌維護(hù)階段，這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對(duì)商家的品牌產(chǎn)生初步的印象，維護(hù)階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識(shí)講座。在搞講座的同時(shí)，在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點(diǎn)，在宣傳點(diǎn)上擺設(shè)產(chǎn)品樣品，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，現(xiàn)場(chǎng)化妝，并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。

　　最后的階段則是誘導(dǎo)購(gòu)買階段，這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段，我們要提出足夠的購(gòu)買理由讓消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷活動(dòng)中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段，派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身，也可以贈(zèng)送一些化妝用具，如簡(jiǎn)易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，讓消費(fèi)者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷活動(dòng)也是必需的，我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點(diǎn)，這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購(gòu)買到產(chǎn)品。

　　在“在購(gòu)物影響者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我們談到了男友和女伴在購(gòu)買決策中起到的重要作用，同時(shí)提醒我們?cè)诎l(fā)放宣傳單或贈(zèng)品時(shí)不應(yīng)忽略了男生寢室，并且在宣傳過程中，鼓勵(lì)他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營(yíng)銷過程中，我們要讓消費(fèi)者積極融入進(jìn)來，無論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷活動(dòng)，都應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生消費(fèi)者積極的參與。

　　最后，針對(duì)與大三、四學(xué)生這一板塊，我們建議商家要努力爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，大三、四求職對(duì)化妝品的需求是很大的，但大三、四學(xué)生的購(gòu)物心理已趨近成熟，購(gòu)物習(xí)慣已經(jīng)定型，用一般的宣傳很難打動(dòng)，這時(shí)候要抓住學(xué)生消費(fèi)者的購(gòu)物心理，比如說，在大三、四學(xué)生快要離校求職的時(shí)候，在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，邀請(qǐng)一些用人單位的人事經(jīng)理，以及一些畢業(yè)生，現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對(duì)求職的重要性，并現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項(xiàng)，并現(xiàn)場(chǎng)鼓勵(lì)消費(fèi)者以行動(dòng)來嘗試，產(chǎn)生購(gòu)買的欲望，最終達(dá)成交易。