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旅游業(yè)推廣營銷宣傳方案(2)

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  旅游業(yè)推廣營銷宣傳方案三

  前言

  蒲公英隨風(fēng)而飛,它不關(guān)心目的地在何方,不知道前方的路到底怎樣,對于它來講,只在乎隨風(fēng)飛翔的快樂,只在乎旅途中的風(fēng)景,只在乎看風(fēng)景的心情。

  1、執(zhí)行總結(jié)

  1.1公司概況

  蒲公英旅行社是一個計劃中的為滿足人們休閑需求的公司。以“讓生活節(jié)奏慢下來,在工作、學(xué)習(xí)之余享受生活”為主題,初期以秦皇島及周邊地區(qū)的旅游資源為基層,以統(tǒng)一的品牌形象,統(tǒng)一的服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一的產(chǎn)品開發(fā),統(tǒng)一的市場銷售立足于市場。在提供輕松、快樂、周到服務(wù)的同時,倡導(dǎo)時尚旅游新概念,推出個性化產(chǎn)品,追求更高品質(zhì)的服務(wù)。

  公司以“讓生活更輕松”為宗旨,創(chuàng)業(yè)初期主要以在校大學(xué)生和剛就業(yè)大學(xué)生為主,中后期可兼顧社會旅游群體。旅游組織形式以有團(tuán)體和散客旅游,產(chǎn)品內(nèi)容除去傳統(tǒng)形式外,我們還開展背包客徒步游,自行車集體游等創(chuàng)新項目。

  1.2目標(biāo)市場

  本公司產(chǎn)品主要面對大學(xué)生旅游市場。面對當(dāng)今旅游市場上的混亂局面,本公司打入大學(xué)生群體這一空白群體,以求占得先機(jī),穩(wěn)固基層,謀求進(jìn)一步發(fā)展。

  1.3投資和財務(wù)

  旅行社性質(zhì)是有限責(zé)任公司,擬定投入資金50萬。資金來源主要是個人融資。

  旅行社計劃成立于2014年,2015年開始盈利。

  2、項目可行性論證

  2.1產(chǎn)品介紹

  旅行社的產(chǎn)品面向大學(xué)生和剛剛畢業(yè)的大學(xué)生市場,立足于讓大學(xué)生們在快節(jié)奏的社會生活中緩解心理壓力,拓寬大學(xué)生視野,讓每個人都得到心情的放松。在風(fēng)景區(qū)管轄范圍內(nèi)為游客提供一塊用于休閑、野炊、露宿的區(qū)域,讓大學(xué)生們在這個人與人之間交流減少的社會中找到一個交朋友的機(jī)會。

  2.2SWOT分析報告

  (1)S—Strength(優(yōu)勢)

  潛在市場大,市場前景好。本公司的產(chǎn)品在旅游行業(yè)大軍中有較強(qiáng)的競爭力且公司員工以旅游管理專業(yè)大學(xué)生為主,成員都是年輕人,有創(chuàng)新精神,開拓性強(qiáng)。且有專業(yè)的旅游、策劃、心理等知識,較為專業(yè)。

  (2)W—Weakness(劣勢)

  公司規(guī)模小,資金有限抗風(fēng)險能力弱,員工多為創(chuàng)業(yè)者,缺少經(jīng)驗,知識結(jié)構(gòu)單一,都是旅游管理專業(yè),缺少財務(wù)與市場營銷方面的專業(yè)人才。

  (3)O—Opportunity(機(jī)會)

  整體上,中國的旅游業(yè)面臨著重大的機(jī)遇,中國現(xiàn)在已經(jīng)成為亞洲第一大客源輸出國和全球出境旅游。同時入境游業(yè)呈現(xiàn)上升趨勢。國家大力支持旅游業(yè)發(fā)展。這就為旅行社的后期發(fā)展提供了一個好的前景。

  從眼前看,同行業(yè)中做大學(xué)生旅游市場的公司較少,大學(xué)生富余資金的增多使大學(xué)生有能力旅游,法定假期的增加使大學(xué)生有了較多的自由支配時間。

  (4)T—Threat(威脅)

  受傳統(tǒng)因素的影響,中國人看到一個發(fā)展不錯的東西,就會爭相加入,旅行社的快速發(fā)展,會讓更多的人跟風(fēng)入行,造成客源的分散,利潤的減少,甚至不正當(dāng)競爭而帶來產(chǎn)業(yè)受損。

  從國家角度,隨著我國對外開放水平的提高,國外旅行社、外資或中外合資的旅行社相繼加入競爭當(dāng)中,從而影響國內(nèi)的旅行社發(fā)展。

  3、市場營銷

  3.1計劃摘要

  本公司將從團(tuán)隊整體利益和長遠(yuǎn)利益出發(fā),將旅行社營銷分為兩階段。前兩年為第一階段,主要任務(wù)為通過營銷提高旅行社在本省高校的知名度。三年后為第二階段,主要任務(wù)是在全國地區(qū)高校展開營銷,提高其在全國地區(qū)的知名度。

  3.2市場調(diào)查及分析

  2009年1月21日,溫家寶簽署國務(wù)院令,公布《旅行社條例》該條例將于2009年5月1日起施行。此次條例對原《旅行社管理條例》進(jìn)行了全面修改。做出了重大調(diào)整。統(tǒng)一了從事國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入條件,取消了旅行社兩種分類,規(guī)定取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可后,就可以經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)也可經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)。同時,條例還將經(jīng)營入境旅游業(yè)務(wù)所需的注冊資本最低限額由人民幣150萬元降低為30萬元,大大降低入境旅游市場的準(zhǔn)入門檻。減輕了旅行社的經(jīng)營負(fù)擔(dān)。

  大學(xué)生旅游市場特征:1.大學(xué)生旅游群體注重價格,講究經(jīng)濟(jì),畢竟他們作為純消費群體,可用于個人支配的資金不多,對于價格較為敏感2.目的地的選擇以短時間、鄰近地區(qū)、自然風(fēng)景類為主,根據(jù)《中國驢友報》對高校學(xué)生專項抽樣調(diào)查顯示,大學(xué)生出游旅游天數(shù)多以2-4天為主,比例總和占74.2%,大學(xué)生履歷少,對新奇事物較好奇,探索心強(qiáng),其中兩性搭配占大多數(shù)3.出行顧慮多,雖然出游愿望強(qiáng)烈,但由于顧慮大多不會輕易選擇出游,據(jù)調(diào)查,最擔(dān)心的事情依次是

  (1)安全問題(2)購車票等出行路途(3)食宿問題(4)健康問題。尤其是女士對其中的安全問題尤為關(guān)注。4.大學(xué)生從眾心理顯著,出行計劃易受周圍同學(xué)及朋友的影響。只要旅行社解決了以上問題,那么進(jìn)入大學(xué)生市場將會變得很容易,并且會取得很好的效益。

  3.3營銷策略

  第一階段(1—3年)營銷目標(biāo)及策略

  A目標(biāo):在秦皇島及周邊地區(qū)各高校迅速建立穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò)和長期的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò);通過廣告、校園媒體等高密度宣傳引導(dǎo)大學(xué)生消費的觀念;大力開拓市場并堅持對已有市場的維護(hù),努力提高本公司及其產(chǎn)品的知名度,使本公司成為山東各高校學(xué)生旅游的首選。

  B營銷策略

  (1)產(chǎn)品策略

  A產(chǎn)品類型:“旅游+培訓(xùn)”、“旅游+修學(xué)”、“旅游+愛情”、“旅游+研討”、“旅游+探險”等。

  B產(chǎn)品形式:原則上為團(tuán)體報價,但在活動內(nèi)容的安排上給出較多的選擇和自由活動時間,旅游線路定為一周以內(nèi)的中短線路。

  C產(chǎn)品售后服務(wù)

  a問候電話:離開后的一周內(nèi)及時征求游客滿意度,并開通免費服務(wù)電話意見征詢單b給每位游客建立一個游客檔案

  (2)價格策略

  差別化價格策略:在適中定價的基礎(chǔ)上實行差別化價格策略,針對大學(xué)生市場,依據(jù)心理定價法,實行中低價策略,因為他們的買單能力不強(qiáng),對價格敏感度很高,即需求的價格彈性很高。因此,我們可以充分發(fā)揮學(xué)生們的規(guī)模收益。

  (3)促銷策略

  a實行現(xiàn)金折扣:以改善公司的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)和減少賒賬收取成本及壞賬損失

  b適度的季節(jié)折扣:因為旅游產(chǎn)品不同于其他的產(chǎn)品具有一定的季節(jié)性,因此會有一定的淡旺季之分。

  c實行數(shù)量折扣:即對集體報名者在價格服務(wù)等方面給予各項優(yōu)惠待遇。

  第二階段(3年以后)營銷目標(biāo)及策略

  A公司目標(biāo):繼續(xù)保持公司良好形象和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平的同時,在全國范圍內(nèi)迅速提高公司的美譽(yù)度,在華中、華東、華北、東北等目標(biāo)地區(qū)開拓更大的客源市場和長期的合作關(guān)系網(wǎng)。

  B公司重點:依據(jù)在第一階段形成的模式,公司迅速的在全國各地的復(fù)制和修訂是本階段的重點和難點。(面試網(wǎng))

  C實施計劃:鑒于營銷范圍的極速擴(kuò)大,適時調(diào)整營銷方式和公關(guān)手段,在全國范圍內(nèi)爭取更大規(guī)模的忠實消費群體。在全國的4大地區(qū),計劃在大學(xué)中的認(rèn)知度達(dá)到9O%以上。

  3.4費用預(yù)算。

  第一階段預(yù)計宣傳累計投入30萬元,第二階段預(yù)計投入200萬元。

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