微信推廣營銷實(shí)施方案(2)
微信推廣營銷實(shí)施方案三
1.1 微信營銷定位
XXXXX作為一個純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌，秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市丶為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念，微信無疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營銷公眾號定位于純天然果蔬專家，為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問。
微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半，因而公眾號的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士，以女性為主。通過每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識丶健康農(nóng)家菜介紹丶果蔬美容養(yǎng)顏知識來吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售，例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接，引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品。
公眾號采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營模式。在傳播品牌的同時建立消費(fèi)者圈子，提高消費(fèi)者對高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度，以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品，客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。
1.2 微信營銷效益
通過建立一對多的公眾賬號，XXXXX就相當(dāng)于擁有了一個能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上，且不受外界干擾丶成本較為低廉的媒體平臺。XXXXX與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷，不存在任何障礙，對于客戶關(guān)系維護(hù)和及時獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù)，微信能夠讓XXXXX與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ)，促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對品牌的高度忠誠。微信將為XXXXX在移動互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。
1.3 微信營銷預(yù)算
XXXXX的微信營銷預(yù)算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平臺的日常維護(hù)，包括內(nèi)容的發(fā)布丶客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預(yù)算，主要為公眾賬號日常運(yùn)營所支付的人力成本，以每月人民幣元計(jì)算。第二部分預(yù)算為推廣成本，根據(jù)投入周期的多少和時間長短計(jì)算，一般情況下時間均按月計(jì)算，例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。
1.4 微信營銷內(nèi)容策劃
根據(jù)XXXXX的產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容丶健康農(nóng)家菜丶果蔬養(yǎng)身三個部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片丶自定義標(biāo)題丶文章插圖丶購買鏈接。購買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店丶騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付)丶XXXXX官方獨(dú)立網(wǎng)店(需申請鏈接白名單)。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹丶營養(yǎng)功效丶烹飪小貼士三塊構(gòu)成，文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖丶烹飪效果圖丶生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息，節(jié)假日插推銷售XXXXX百蔬菇醬丶養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。
1.5 微信營銷具體實(shí)施方法
1.5.1 開通微信公眾賬號
提前搶注“XXXXX”專屬微信賬號，設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動回復(fù)丶消息
自動回復(fù)丶關(guān)鍵詞
動回復(fù)，若有需要可選綁定公眾號手機(jī)助手。粉絲達(dá)到500之后申請認(rèn)證，以提高公信力。
1.5.2 添加客戶分組，例如分為新客戶丶老客戶丶星標(biāo)組丶未分組，后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
1.5.3 素材管理，策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材，素材來源于XXXXX官方網(wǎng)站或者通過其它方式采編。
1.5.4 群發(fā)消息，每天群發(fā)三條圖文信息，根據(jù)果蔬美容丶健康農(nóng)家菜丶果蔬養(yǎng)身三個分類各推送一條，每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售鏈接?？蛇x客戶分組進(jìn)行推送，例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動，進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容。此外，可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送丶互動推送。
1.5.5 實(shí)時消息，每天針對粉絲的提問丶反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。
1.5.6 XXXXX線上推廣方式：設(shè)計(jì)制作二維碼圖片丶微信公眾號宣傳圖片，放置在公司官網(wǎng)，以供訪客掃描關(guān)注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣丶開心網(wǎng)推廣丶白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等，整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺。
XXXXX微博推廣內(nèi)容范例(含二維碼)：每天吃的水果蔬菜中有沒有農(nóng)藥殘留，你知道嗎?純天然有機(jī)水果蔬菜能夠美容養(yǎng)顏吃出好身材，你知道嗎?再也不必翻山越嶺到鄉(xiāng)下，新鮮有機(jī)農(nóng)家菜送到家，你知道嗎?想知道更多果蔬美容丶果蔬養(yǎng)身丶健康農(nóng)家菜百科知識，請掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧!
1.5.7 XXXXX線下推廣方式：XXXXX的二維碼可印制在名片丶傳單丶T恤/廣告衫丶產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。XXXXX線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào)，舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關(guān)注XXXXX公眾號。
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