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微信推廣營銷發(fā)展方案

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  不制定合理正確的營銷策劃方案,處理事物就容易產(chǎn)生畸輕畸重的現(xiàn)象。那么下面是學習啦小編整理的微信推廣營銷發(fā)展方案相關資料,僅供參考。

  微信推廣營銷發(fā)展方案一

  1,利用線下資源優(yōu)勢,策劃線下活動,可以是試吃會、可以是交流/演講會、產(chǎn)品發(fā)布會,甚至是野游,你想到的,可行的。

  2,接下來要做的就是利用社會化媒體發(fā)布消息,吸引粉絲參與活動,如在微博、豆瓣等等。

  3,預先在微信中植入活動互動環(huán)節(jié)(具體會在下文案例中說明),簡單點可以編輯,復雜的需要后臺制作。

  4,線下活動時,引導用戶掃“二維碼”關注公眾號,來觸發(fā)“活動內(nèi)容”,用微信引導活動進行。

  5,活動后好好維護這些你新獲取的客戶吧!再次回歸線上。這樣有什么優(yōu)勢呢?微信的一大潛在好處就是,能拉近陌生人的距離,不僅僅是買家賣家的關系,而是朋友,在線下活動中,很自然的獲取用戶成為“微信會員”,微信公眾平臺的后臺想象空間又是無限的,可以策劃出很多好玩且意想不到的環(huán)節(jié)。

  只是聽的話可能很玄,但是實際操作起來,卻是出人意料的美,具有這么多年來都沒有過的興奮點,這是微信貫穿始終的原因,效果甚至勝于事件營銷。舉個栗子,年初做過的一個項目,某知名地產(chǎn)商的線下答謝會,其流程很傳統(tǒng),在我看來也比較枯燥,但整個流程中引入了微信之后,就完全不一樣了。

  具體流程是這樣的:

  客戶入場前用微信掃描其“二維碼”,取代簽到部分,再拍/上傳一張自己的照片,附上祝福,編輯發(fā)送給主辦方公眾賬號(提示用戶這個過程與之后活動環(huán)節(jié)關聯(lián),會有驚喜之類)。答謝會中,將這些新鮮收集的消息照片,在大屏幕中拼成背景墻,大家都可以看見自己的頭像,分享祝福。

  隨后又將這些信息用于抽獎環(huán)節(jié),當然程序事先集成到微信后臺?;顒又泻茏匀坏囊胛⑿?,呈現(xiàn)出了溫馨的一幕幕,日后,這些嘉賓信息又可以做微信CRM系統(tǒng)。一石二鳥,堪稱經(jīng)典。再舉個栗子,為某知名消費品牌做的一個提案,背景是新店開張,希望回顧這么多年來的歷史。引入了微信之后,我們在活動場地門外立了個印著二維碼的DM板,上書“掃二維碼,完成任務,免費XX”。

  用戶掃描關注后,公眾號會為其推送任務,如“請在后花園尋找線索牌”,用戶找到之后回復線索,為其推送一部分品牌歷史和下一步任務提示。如此,做到最后一步即可收到獲得免費XX的提示,于前臺領取。這個案例活動環(huán)節(jié)可以設置的非常有趣,即了解了品牌歷史,又得到免費贈品,品牌也即爭取到了微信粉絲,又樹立了品牌形象。何樂而不為呢?

  其實微信offline中的應用是非常有想象力的,再結(jié)合線上部分,整個活動與傳統(tǒng)營銷活動相比,可創(chuàng)造性的內(nèi)容、低成本、用戶信息的獲取,都是很難得的,接地的價值自然必不多說,因為離銷售的轉(zhuǎn)化比較近。電商沸騰的泡沫大多已破,傳統(tǒng)企業(yè)也沒有滅絕,那些存活下來的,是不是也該受到些啟發(fā)而變革了?

  騰訊不久會開放微信的小額支付,也會陸續(xù)開放公眾平臺的其他API,我相信,不再會是O2o,或是o2O,玩笑歸玩笑,微信應用于線下這條路,會變得越來越豐富,越來越美。

  微信推廣營銷發(fā)展方案二

  第一步,酒店微信賬號做什么?

  這個問題的本質(zhì)就是定位為題。這一點與微博基本無異,內(nèi)容為王。如果對酒店微博的內(nèi)容進行劃分,無外乎心靈雞湯類、廣告發(fā)布類、轉(zhuǎn)發(fā)抽獎類、分享案例類、與客互動類。酒店在做微信公眾賬號之前,要做好前期內(nèi)容板塊的規(guī)劃,內(nèi)容模塊需要深度挖掘,用心構(gòu)思,單純的廣告推送、笑話百科、心靈雞湯都只能讓用戶反感,從而影響酒店品牌形象。內(nèi)容設置原則要以用戶需求為導向,筆者認為,酒店的微信平臺應的內(nèi)容定位應該基本滿足消費者意愿:一是基本的查詢及訂房功能(基于Location鎖定推薦功能);二是管理訂單功能(取消與更改);三是會員管理功能(積累會員,為直銷打基礎);四是投訴受理功能(微信的語音與文字交互);五是高質(zhì)量活動的發(fā)布與管理功能(傳播用)。

  第二步,酒店微信賬號如何開始?

  首先就是完成酒店微信賬號注冊及官方認證。注冊方法及步驟可以到微信官網(wǎng)查詢,至于認證,跟微博的加V是一個道理,保證酒店公眾賬號的公信性。另外,通過官方認證的公眾賬號,能直接在添加好友的搜索框中搜索漢字,且支持模糊查詢,例如搜“開元”這一關鍵詞,便可搜索到“開元酒店集團”,在賬號推廣方面具有一定優(yōu)勢。

  第三步,酒店微信賬號需要進行哪些設置?

  微信的自定義回復功能非常強大,酒店官方微信,應及時搭建自定義回復接口。如果酒店官方微信再進行純?nèi)斯ぞS護,只會徒增人力資源成本,還能出現(xiàn)出人意料、令潛在顧客愕然的服務效果(例如開元酒店集團的微信,筆者發(fā)送Location信息,官方居然給我回復了一個“冷汗的表情”)。通過設置接口,提醒用戶,發(fā)送哪些內(nèi)容,會收到哪些返回信息。如果技術(shù)條件允許,筆者還希望做到語音識別的交互體驗,那樣就會更時髦了。

  個人特別喜歡基于Location的交互體驗,當微信用戶發(fā)出定位信息之后,酒店官方微信就會迅速把周邊的旗下酒店反饋給用戶,并且告知用戶酒店價格、距離、地點、聯(lián)系電話等信息,用戶選中可以直接進行在線訂房。這一功能是目前酒店能提供給顧客最方便的訂房渠道,還可以通過設置積分獎勵等方式,給通過微信預定的顧客提供獎勵,積累用戶群。說到這,可能有單體酒店要說了,這種模式對集團酒店比較方便適用,單體酒店該怎么辦?筆者個人認為,單體酒店的微信渠道聯(lián)盟,是一個不錯的方式,通過建立聯(lián)盟官方微信,以實現(xiàn)基于Location的單體酒店推薦功能。

  第四步,酒店微信賬號如何讓用戶知道?

  這個問題的本質(zhì)就是酒店微信賬號的營銷推廣問題。一說到這個問題,酒店管理人也許又會皺眉頭,因為營銷推廣工作對你們來說,似乎都是要花很多真金白銀的工作。其實互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,只要內(nèi)容做的好,宣傳也未必會花多少錢。例如,可以在官方微博上添加微信的宣傳、酒店營銷人員可以進行手機通訊錄、QQ好友的導入等,進行前期用戶積累;還可以在線下店面(大堂、房間、餐廳)、車站、機場等場所可以放置二維碼,利用獎勵的方式,鼓勵住店客人掃一掃成為微信好友;另外可以策劃適量的有獎互動活動,鼓勵已有用戶轉(zhuǎn)發(fā)宣傳,吸引新一批用戶。

  第五步,酒店微信賬號如何留住用戶?

  這個問題的本質(zhì)是用戶忠誠度的維護。酒店在會員獎勵機制方面的建設還比較成熟,例如利用積分獎勵、渠道折扣、特定打包產(chǎn)品等形式,保持微信賬號的新鮮度和活躍度,維護用戶忠誠。關于各種方式的忠誠度建設與維護,酒店行業(yè)研究的比較多,我就不再贅述了。

  微信公眾平臺自去年8月份開通以來,到現(xiàn)在才短短半年時間,其他行業(yè)也都還在探索中,酒店業(yè)也應該嘗試研究下,畢竟對商旅客人來說,移動互聯(lián)網(wǎng)應用越來越成為必需品。當然,我也只是嘗試了解點皮毛,寫起來難免有些粗糙?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,不管面對什么新生事物或模式都不要過度輕蔑,也不要過度神化,以平常心態(tài)嘗試之,筆者期待就此與酒店運營行家們交流探討。

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