旅游產(chǎn)品營銷推廣方案
旅游產(chǎn)品營銷推廣方案
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旅游產(chǎn)品營銷推廣方案一
本文探討了農(nóng)業(yè)旅游的概念內(nèi)涵,明確農(nóng)業(yè)旅游的特點,以及對發(fā)展我國農(nóng)村經(jīng)濟的重要影響力,提出了進行農(nóng)業(yè)旅游項目策劃的策劃要點,以及農(nóng)業(yè)旅游項目的管理途徑。
一、農(nóng)業(yè)旅游的概念和內(nèi)涵
(一)“農(nóng)業(yè)旅游”與“鄉(xiāng)村旅游”的辨別。國外學者對鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)業(yè)旅游的辨別主要有三類不同的觀點:對鄉(xiāng)村旅游作出典型定義的英國學者Lane認為農(nóng)業(yè)旅游是鄉(xiāng)村旅游的重要組成形式之一,在已出版的鄉(xiāng)村旅游文獻中,農(nóng)業(yè)旅游或農(nóng)莊旅游成為最大的、獨特的分支;Nilsson認為,農(nóng)莊旅游在某種意義上是典型的鄉(xiāng)村旅游;Edward Inskeep在《旅游規(guī)劃――一種可持續(xù)的綜合方法》一書中提出,農(nóng)業(yè)旅游、農(nóng)莊旅游、鄉(xiāng)村旅游不加區(qū)分,可相互替代。
國內(nèi)學者對農(nóng)業(yè)旅游與鄉(xiāng)村旅游也作出了區(qū)分。劉德謙認為,我國正式提出的“農(nóng)業(yè)旅游”的側(cè)重點還是鄉(xiāng)村旅游中與生產(chǎn)關(guān)系比較密切的那一部分,因此不能把農(nóng)業(yè)旅游完全等同于鄉(xiāng)村旅游。王云才等認為,觀光農(nóng)業(yè)也稱休閑農(nóng)業(yè)或旅游農(nóng)業(yè),是指以農(nóng)業(yè)活動為基礎(chǔ),農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)相結(jié)合的一種新型交叉型農(nóng)業(yè),農(nóng)業(yè)旅游資源只是鄉(xiāng)村旅游資源的一個部分。杜江、向萍也認為,不宜將農(nóng)業(yè)旅游(觀光農(nóng)業(yè))納入鄉(xiāng)村旅游的范圍。
(二)農(nóng)業(yè)旅游的概念和內(nèi)涵。根據(jù)對眾多學者觀點的梳理和分析,筆者認為,對鄉(xiāng)村旅游與農(nóng)業(yè)旅游的界定是從地域和產(chǎn)業(yè)兩個不同的方面出發(fā),鄉(xiāng)村旅游的界定是以城市旅游為參照對象界定,而農(nóng)業(yè)旅游是以工業(yè)旅游為參照對象界定。盡管理論界對于農(nóng)業(yè)旅游與鄉(xiāng)村旅游關(guān)系沒有確切定論,但是學者們基本認同鄉(xiāng)村區(qū)別于城市、根植于鄉(xiāng)村世界的鄉(xiāng)村性是吸引旅游者進行農(nóng)業(yè)旅游的基礎(chǔ),因而這也應該成為界定農(nóng)業(yè)旅游概念的最重要的標志。因此,狹義的農(nóng)業(yè)旅游是指以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程、農(nóng)村風貌、農(nóng)民勞動生活場景為主要旅游吸引物的一種新型的交叉型產(chǎn)業(yè)。廣義的農(nóng)業(yè)旅游是指把農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)結(jié)合在一起,利用農(nóng)業(yè)景觀和農(nóng)村空間吸引游客前來觀賞、游覽、品嘗、休閑、體驗、購物的一種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營形態(tài),即以農(nóng)、林、牧、副、漁等廣泛的農(nóng)業(yè)資源為基礎(chǔ)開發(fā)旅游產(chǎn)品,并為游客提供特色服務的旅游業(yè)的統(tǒng)稱,也稱鄉(xiāng)村旅游。
二、發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游的重要性
“農(nóng)業(yè)旅游”在我國正式提出是2001年,國家旅游局把推進工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游列為2001年旅游工作要點。
近年來,“三農(nóng)”問題成為困擾我國經(jīng)濟發(fā)展的重點和難點問題。解決“三農(nóng)”問題,不僅僅要發(fā)展高效、優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè),還應從農(nóng)業(yè)之外的其他產(chǎn)業(yè)中尋求發(fā)展之路。農(nóng)業(yè)旅游在解決農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)、增加旅游景區(qū)周圍農(nóng)民的收入、調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、帶動農(nóng)村相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、促進農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展等方面起著重要的作用。
三、農(nóng)業(yè)旅游項目的策劃要點
(一)農(nóng)業(yè)旅游項目策劃原則。農(nóng)業(yè)旅游項目策劃要遵循以下原則:社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益統(tǒng)一原則;統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、重點突出、合理布局、因地制宜原則;優(yōu)化資源配置與兼顧公平原則;堅持品牌提升與主題形象塑造原則;堅持地方文化繼承與發(fā)揚,與時俱進,開拓創(chuàng)新原則;容量控制、環(huán)境保護與持續(xù)發(fā)展原則;協(xié)調(diào)可行與非城市化過程原則;投資主體多元化與資本積累原則。
(二)農(nóng)業(yè)旅游項目的選址。楊旭提出了發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游的選址標準:
1、比較優(yōu)越的地理位置。農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)規(guī)劃區(qū)位選擇:①大中城市郊區(qū)。農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)需要建立在經(jīng)濟發(fā)達的大中城市為依托的區(qū)位模式上。因為大中城市居民的收入水平、閑暇時間以及休閑意識決定了農(nóng)業(yè)旅游園區(qū)的經(jīng)營狀況。如深圳的海上田園風光旅游區(qū)。②特色農(nóng)業(yè)基地。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)比較好,有豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗。③著名旅游風景區(qū)附近。可利用旅游景區(qū)的客源市場或者直接將農(nóng)業(yè)園納入旅游景區(qū)之內(nèi)。④度假區(qū)周圍或度假區(qū)內(nèi)。⑤優(yōu)越的交通條件。
2、優(yōu)美的自然生態(tài)環(huán)境。環(huán)境狀況是否良好直接決定了旅游者是否對該地區(qū)或景點感興趣,自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)美是建設(shè)農(nóng)業(yè)旅游項目的前提。
3、農(nóng)業(yè)生物資源優(yōu)勢或獨特的地方文化。資源的優(yōu)勢是區(qū)別于其他地區(qū)資源和決定其農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品是否出位的重要條件,地方文化的獨特性才能真正長期保持農(nóng)業(yè)旅游資源的鮮活和吸引力。
4、典型的“生態(tài)、立體”農(nóng)業(yè)。“生態(tài)、立體”農(nóng)業(yè)是現(xiàn)代科技發(fā)展的必然道路,也是展示高科技農(nóng)業(yè)的重要條件。
(三)農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)建設(shè)
1、鄉(xiāng)村旅館。根據(jù)旅游區(qū)大小的不同和旅游特色的差異,旅游區(qū)可以安排不同類型、不同檔次的住宿設(shè)施以吸引游客,在我國現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)旅游實踐中,除了以農(nóng)家樂形式出現(xiàn)農(nóng)戶單獨提供的住宿外,也有一些鄉(xiāng)村果園、農(nóng)莊。
2、餐飲與商業(yè)。數(shù)量多、品種豐富的購物店增強旅游氛圍;餐飲設(shè)施可以設(shè)置在旅館內(nèi),也可以單獨布局在游覽線路上,不可避免地給旅游區(qū)的環(huán)境和生態(tài)帶來極大的負面影響。
3、休閑娛樂。旅游活動趨向于參與性、運動性、趣味性、科學性等。旅游區(qū)根據(jù)景觀特色配置各類游憩設(shè)施,吸引更多游客,延長游客逗留時間。
4、旅游輔助設(shè)施。結(jié)合景區(qū)特色與游人使用特征規(guī)劃設(shè)計景區(qū)標牌系統(tǒng)是體現(xiàn)景區(qū)人性化設(shè)計的重點。另外,完善醫(yī)療設(shè)施保證旅游區(qū)正常運行。
5、農(nóng)業(yè)旅游紀念品。最容易忽略的問題就是農(nóng)業(yè)旅游紀念品的設(shè)計。具有地方特色的旅游紀念品可以成為旅游區(qū)的絕佳宣傳品。
(四)鄉(xiāng)村文化和生態(tài)環(huán)境的保護利用。發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游也要注意對當?shù)丨h(huán)境及民風、民俗、鄉(xiāng)土文化的保護,切忌為了短期的經(jīng)濟利益而犧牲當?shù)氐馁Y源、環(huán)境,影響地方的長遠、持續(xù)發(fā)展。
在外來文化和現(xiàn)代文明的沖擊下,許多通過發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游而致富的農(nóng)民在開發(fā)新的產(chǎn)品時往往忽視地方特有的文化內(nèi)涵和價值,追求城市化的生活方式,反而使游客感覺失去了原有的味道。因此,如何保障我國鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化特色與民俗風情的可持續(xù)性,將是我國農(nóng)業(yè)旅游可持續(xù)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)之一。
四、農(nóng)業(yè)旅游項目管理
(一)完善農(nóng)業(yè)旅游管理體制,制定合理可行的管理標準。農(nóng)業(yè)旅游項目由于充分利用了農(nóng)、林、牧、漁等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資源和古村鎮(zhèn)等文化資源,涉及的部門很多。各級政府和有關(guān)部門首先要轉(zhuǎn)變觀念、提高認識,充分認識農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展在解決“三農(nóng)”問題、促進廣大農(nóng)村發(fā)展中的重要作用,把發(fā)展農(nóng)業(yè)旅游作為帶動當?shù)剞r(nóng)民脫貧致富、促進經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要手段;協(xié)助制定旅游行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、提出發(fā)展措施、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、制定有關(guān)規(guī)范和標準、統(tǒng)一培訓從業(yè)人員,開展行業(yè)自律活動,有力地促進了當?shù)剞r(nóng)業(yè)旅游活動的規(guī)范發(fā)展。
(二)轉(zhuǎn)變服務理念,加強農(nóng)業(yè)旅游營銷力度。由于目前我國對農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展規(guī)律的研究較少,各地普遍缺少對農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品開發(fā)的專業(yè)化指導,經(jīng)營者對農(nóng)業(yè)旅游的內(nèi)涵、性質(zhì)、產(chǎn)品開發(fā)的方向不能正確把握,缺乏創(chuàng)新的思維和開發(fā)理念,造成很多農(nóng)業(yè)旅游項目由于缺乏對產(chǎn)品的深入挖掘和包裝而逐漸被市場所遺棄。
克服小農(nóng)思想意識,在經(jīng)營管理企業(yè)過程中,始終貫穿現(xiàn)代旅游業(yè)的服務理念,把服務也作為產(chǎn)品的一部分,不斷加強對員工的培訓,提升產(chǎn)品品質(zhì)。
(三)對游客行為及旅游地居民進行引導和管理。農(nóng)業(yè)旅游的旅游者多為城市居民,與鄉(xiāng)村居民文化背景、生活習慣等都不相同,二者難免產(chǎn)生沖突;另外,旅游給目的地社區(qū)帶來的經(jīng)濟、文化和環(huán)境方面的消極作用會對旅游可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生負面影響。很多目的地游客充斥,造成當?shù)丨h(huán)境被破壞、交通擁擠、基礎(chǔ)設(shè)施不能滿足當?shù)厝藗兒腿找嬖鲩L的旅游客流的需求,旅游者不愿意再到旅游地旅游,當?shù)鼐用褚矊β糜涡袨槌址磳B(tài)度。
對游客,應采取硬性措施與軟性措施“兩手都要硬”的方針。一方面用規(guī)章制度和游客須知標準對游客行為進行管理;另一方面要積極實施教育、引導游客注重保護環(huán)境,文明健康地進行游覽和參與休閑活動等。
對居民,要采取自下而上的發(fā)展模式。對旅游地居民進行正確的引導和管理,一方面有利于規(guī)范當?shù)芈糜问袌龅恼敻偁?另一方面有利于緩和當?shù)鼐用衽c旅游者之間的生活環(huán)境利益沖突等矛盾,能夠更好地開展農(nóng)業(yè)旅游活動。
旅游產(chǎn)品營銷推廣方案二
一.前言:
有著天下第一名剎少林寺的嵩山,坐落在河南省登封市西北,被譽為我國歷史發(fā)展的博物館,儒、釋、道三教薈集,擁有眾多的歷史遺跡。其中有中國六最:禪宗祖庭~少林寺;現(xiàn)存規(guī)模最大的塔林~少林寺塔林;現(xiàn)存最古老的塔~北魏嵩岳寺塔;現(xiàn)存最古老的闕~漢三闕;樹齡最高的柏樹~漢封“將軍柏”;現(xiàn)存最古老的觀星臺~告城元代觀星臺。此外,太室山黃峰蓋下的中岳廟始建于秦,唐宋時極盛,是河南現(xiàn)存規(guī)模最大的寺廟建筑群;加上古樸高雅的嵩陽書院、蒼翠清幽的法王寺,回環(huán)險絕的軒轅關(guān)、慧可斷臂求法的立雪亭等等,皆為中國人文風物的瑰寶。
少林寺,既是佛教最大宗派~禪宗的祖庭,又是中華武術(shù)最大宗派~少林武術(shù)的發(fā)源地。少林寺已經(jīng)成為中華民族精神財富的重要組成部分……
徐州,昔日兵家必爭地,今日商家必占市場,道貫南北,衢通東西,四省交界,五省通衢,為全國重要的客源輸出地,曾創(chuàng)下一個月內(nèi)就連發(fā)三列專列抵昆和一天百余臺旅游大巴游河南云臺山的轟動,創(chuàng)下了中國旅游史無前例的先河,從南國到北疆,從東海到西藏的旅游景區(qū)到處充滿徐州人的歡歌笑語,留下了徐州人的足跡,千萬人口大市,小康的經(jīng)濟收入,為徐州人成為客源輸出地奠定基礎(chǔ)。特別是徐州市場的幅射作用讓人們刮目相看,得徐州者得發(fā)展下已成為不爭的事實,所以,面對徐州這塊客源大市場這塊大蛋糕,眾景區(qū)虎視眈眈,八仙過海各顯神通,先到者個個腦滿腸肥,而少林寺景區(qū)由于過去市場戰(zhàn)略定位沒有鎖定徐州,客源市場被瓜分,如何收回失地,并以自已獨有特色魅力和創(chuàng)新的營銷模式占領(lǐng)徐州客源市場是當務之急。
二、市場營銷環(huán)境分析
(一)游行業(yè)的現(xiàn)狀及前景分析
1、我國旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,我國旅游業(yè)迅猛發(fā)展,已經(jīng)實現(xiàn)了從“事業(yè)型”到“產(chǎn)業(yè)型”的重大轉(zhuǎn)變,成為國民經(jīng)濟中發(fā)展最快、發(fā)展水平較高的一個重要新興產(chǎn)業(yè)和我國國民經(jīng)濟的新增長點。
2、旅游業(yè)發(fā)展的特點
旅游行業(yè)與一個地區(qū)固有的歷史文化、地理環(huán)境的關(guān)聯(lián)度較強。一個地區(qū)的歷史遺跡、人文遺跡、山川河泊的多少及優(yōu)美因素決定了其對旅游者的吸引程度。
旅游業(yè)的發(fā)達程度與地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平、對外開放程度、政策的傾斜度息息相關(guān)。地區(qū)的經(jīng)濟越發(fā)達,居民收入水平越高,消費水平也越高,旅游這種高層需求就越盛。
不同旅游點的冷熱興旺程度取決于市場開發(fā)力度和其綜合接待水平。有些地方雖然有很吸引游客的景區(qū),但由于有皇帝女兒不愁嫁的心里,不宣傳,不促銷,等客上門,造成孤芳自賞。
旅游業(yè)有依托性、綜合性、互聯(lián)性、靈敏性強等特點。
3、旅游業(yè)的市場前景
我國旅游業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅袌鰪V闊,前景無限。我國居民旅游的意識剛剛興起,據(jù)有關(guān)資料顯示,目前城鎮(zhèn)居民人均年旅游消費1000元,為平均年收入的8%,農(nóng)民的旅游消費還不足3%。與世界平均水平15%─20%相比發(fā)展?jié)摿艽?,由此看來,旅游業(yè)的市場前景空前看好。
(二)、開發(fā)現(xiàn)狀(僅指徐州市場)
對徐州市場目前尚屬偏冷階段,人們對當年電影《少林寺》記憶憂新,但對少林寺旅游產(chǎn)品卻知很少,雖有少量客人到此一游過,但由于對“禪”的領(lǐng)悟不夠,感知印象停留在表層,以至興趣一般。另外,景區(qū)在徐州宣傳力度小而被眾多景區(qū)宣傳聲浪淹沒,直接影響了景區(qū)的形象提升和招徠客人的力度,高價位門票更讓游客望門止步,旅行社由于返點少也無心推薦,整個市場屬溫而偏冷狀態(tài)。
(三)、競爭者分析
近年來中原旅游市場開力度加大,景點開發(fā)與日俱增,客源市場爭奪各顯奇招,特別是云臺山和欒川景區(qū)的異軍突起,成為河南旅游的亮點和熱點,這些景區(qū)所在地政府高度重視,市場宣傳開拓力度大,營銷方式靈活,經(jīng)過近幾年的打拚,知名度和美譽度進入人心并在徐州家喻戶曉。
三、徐州市場狀況分析:
(一)、目前徐州市民休閑出游情況,目前來說徐州市民比較注重外出旅游,出游頻率普遍較高,出游者選擇的旅游地多為周邊600公里左右向區(qū)域較多。(少林寺距徐州市區(qū)僅五個多小時的車程,十分符合徐州市民的出游習慣)
(二)、影響徐州市民出游因素主要有:
1、家人朋友介紹15%
2、單位組織15%
3、自駕車5%
4、電視廣告宣傳5%
5、旅行社集體出游20%
6、報紙雜志宣傳30%
從徐州市場的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),消費者獲取消息的渠道主要以報紙媒體宣傳,朋友介紹,單位組織旅游及旅行社為主。
四、少林寺景區(qū)的swot分析
優(yōu)勢:
(1)、地理位置
位置距徐州適中,且與周邊旅游目的地宜串聯(lián),交通方便通暢。
少林寺位于:○○○○,距鄭州○○公里,距洛陽○○公里里,距開封○○公里,距徐州○○公里。
(2)旅游資源
1、少林寺
創(chuàng)建于北魏太和十九年(公元495年),孝文帝元宏為安頓印度高僧跋跎而敕建。位于中岳嵩山西麓,背依五乳峰,面對少室山,據(jù)鄭州市100公里。主要景觀有常住院、塔林、初祖庵、二祖庵和達摩洞等
2、嵩山
自古山川秀,嵩山天下傲。嵩山雄居五岳之中,不僅是人文景觀的寶庫,而且是自然景觀薈萃之地。中岳嵩山,群峰挺拔,氣勢磅礴,景象萬千。由峰,谷,洞,瀑,泉,林等自然景色構(gòu)成的中岳十二景,雄壯魁梧,秀逸誘人,飛瀑騰空,層巒疊嶂,多彩多姿
3、中岳廟
位于鄭州西南80公里的登封市境內(nèi)。始建于秦,是祭祀太室山神的場所。后經(jīng)歷代擴建、整修,中岳廟成為一座宮殿式的古建筑群,總面積11萬平方米,為中州祠宇之冠,也是五岳中現(xiàn)存規(guī)模最大,保存最完整的古建筑群
4、嵩陽書院
始建于北魏太和八年(公元484年)。位于鄭州西南80公里的嵩山南麓,背靠峻極峰,面對雙溪河,因坐落在嵩山之陽而得名。嵩陽書院是中國古代著名高等學府,在歷史上以理學著稱于世。
劣勢:
(1)在徐州市場宣傳力度低,市場營銷力度小。
(2)線路產(chǎn)品老,組合后價高。
(3)同質(zhì)化景區(qū)多,沒有突出自己“武”的特色。
(4)旅行商沒有力推,95%旅行社沒把少林寺景區(qū)列人其主要推薦產(chǎn)品。
(5)沒有挑起專程去少林寺旅游的欲望
(6)沒有開通徐州至少林寺景區(qū)直通車,給散客出行帶來不便。
(7)雖然每年少林寺景區(qū)都隨河南省來徐州市宣傳促銷,但宣傳形式單一,方式老套,走走過場,沒有認真的把徐州市場研究透,加之調(diào)研不足,市場定位不準,特別是宣傳后的跟進工作沒有,都直接影響了少林寺在徐州的市場開拓。
機會:
面對城市生活節(jié)奏的加快,工作壓力的加大,旅游放松身心成為人們首選,徐州是一個快節(jié)奏,強競爭,高壓力的地區(qū),越來越多的都市人們渴望得到心的寧靜,和禪的感悟,旅游發(fā)展市場前景廣闊。少林寺距徐州只5個來小時的車程,對于忙碌了一星期的上班工作族來說雙休日出游省時,省力。是他們放松,休閑的好去處。并且在徐州周圍基本沒有與少林寺旅游特色能相抗衡的旅游景點。因此,少林寺景區(qū)在徐州的市場前景十分廣闊。
國務院關(guān)于節(jié)假日制度改臺出臺后,國家法定節(jié)假日調(diào)整,實行“兩長五小”的調(diào)整后,旅行社的盈利點將發(fā)生一定程度的轉(zhuǎn)移,長線游的部分利潤將會轉(zhuǎn)移到中短線旅游產(chǎn)品上,進一步縮短長線游,開發(fā)中短線游產(chǎn)品將成為必然趨勢。大城市600公里以內(nèi)的周邊游、生態(tài)游等國內(nèi)游將大規(guī)模上升;另一方面將使民族節(jié)日成為新出游高峰。概括言之,短線游吹響“集結(jié)號”,以徐州為中心方園600公里的景區(qū)迎來了千載難蓬的發(fā)展良機(但要看誰能先行一步,搶先抓住占領(lǐng)市場先機)
挑戰(zhàn):
(1)、由于一直以來少林寺在徐州市場宣傳甚少,雖然其知名度有,但沒深入人心,想去的人更是少之又少,可以講徐州市場對少林寺來講目前還是處女地,啟動徐州市場須進行戰(zhàn)略研究,很難一招致勝。
(2)、都市中的人們面對鋪天蓋地的廣告,不僅眼花繚亂,更選擇余地加大。
(3)、如何進行正確的市場定位?如何吸引人們眼球(注意力)?如何選擇合適的媒體、合理的頻度、合情的內(nèi)容,及好的合作伙伴,好的合作模式、好的運作渠道?成為少林寺打進徐州市場的一大挑戰(zhàn)。
(4)、由于進入徐州市場略遲,市場宣傳開拓費用無形中加大,如何確保宣傳經(jīng)費持續(xù)支持成為關(guān)鍵點。
五、戰(zhàn)略確定:
讓目標市場更多的人了解少林寺景區(qū),最終引發(fā)前往少林寺景區(qū)一睹真顏的機會。從而真正將少林寺景區(qū)的優(yōu)勢發(fā)揮,結(jié)合其他景區(qū)無法比擬的特色,力爭引起較高的認知度。
吸引大量游客資源宣傳推廣是當務之急。只有將少林寺景區(qū)宣傳出去了,讓徐州市民了解認知,有想去的沖動了,才能實現(xiàn)最終利益。
1、特色定位
根據(jù)以上情況分析,各景點都獨具特色,成功的關(guān)鍵在于特色旅游的大力開發(fā)、宣傳,根據(jù)少林寺景區(qū)現(xiàn)狀,舉辦以“游少林禪寺,觀中華武術(shù)”為主題的各種宣傳活動,突出少林寺景區(qū)“禪”,“武”的特點,將“游蒿山覽少林”這一主題推向市場。
(1)、區(qū)域定位
目前,就少林寺景區(qū)產(chǎn)生的吸引力而言,應把市場放在淮海經(jīng)濟區(qū)區(qū)域中心徐州,因為徐州,道貫南北,衢通東西,四省交界,五省通衢,其戰(zhàn)略地位任何城市無可比擬,昔日的兵家必爭之地現(xiàn)早己成為商家必爭寶地,作為處淮海經(jīng)濟區(qū)的中心城市其帶動及幅射作用有目共睹,特別是徐州作為國家特大城市千萬人口的定位,使徐州這個旅游客源輸出地更加誘人。
徐州市經(jīng)濟發(fā)達,市民收入水平較高,面對著快節(jié)奏,高壓力的生活,越來越渴望遠離城市喧囂,追求心的寧靜,而少林寺景區(qū)不論是從地理位置,區(qū)域組合各方面都將會成為徐州市民的首選。
(2)、宣傳對象定位
對象特征
我們針對少林寺在徐州地場進行了問卷調(diào)查,本次調(diào)查著重調(diào)查了中、高收入者的旅游情況,發(fā)現(xiàn)了兩大對少林寺景區(qū)有強烈興趣的人群。
a、高收入的家庭
分析:
這部份人大都住高檔小區(qū),有私家車,平時家庭成員基本都是上班,上學,雙休日是一家集體休息日,平時往往比較注重平時工作,因此難免會感到壓力大,雙休日就想好好放松一下,時間有限,不能做長期休假,只能選擇近距離的旅游景區(qū),過習慣了城市熱鬧的生活,厭倦人造景觀的氛圍,會特別想去環(huán)境清幽安靜的地方全身心地放松。
b、徐州大企業(yè)的領(lǐng)導階層:
分析:
大企業(yè)大單位每年節(jié)假日均會組織員工出游
以前出游地點大多為人造景區(qū)員工普遍存在不滿
出游經(jīng)費不能過高,因此長線一些風景點考慮去處不多
員工普遍都有自己的生活空間,占用節(jié)假日時間不能太多,最好是一到兩天為宜
對象年齡層在30—45歲.(特別這部分對電影《少林寺》非常的熟悉)
對象消費能力分析:
這個年齡段的人群通常都是有了一定積蓄,有穩(wěn)定的收入,生活品味高,一些離徐州較遠著名旅游風景名勝去也大多去過了,在職場多年打拼,更注重一種精神的愉悅。
2、可能出現(xiàn)的問題
從分析中我們不難看出:占領(lǐng)消費群體易于從一點著手,向多元化伸展,以特色優(yōu)勢帶動其它旅游資源進一步的發(fā)展。同時也要避免出現(xiàn)旅游項目單一化、消費人群固定化帶來的困擾,不斷的開發(fā)和探索新的增長點。
六、營銷策略
(一)、確定目標市場并劃分主要的區(qū)域,根據(jù)不同的時期、不同的人群對少景區(qū)所產(chǎn)生的興趣不同,采用平面廣告宣傳,旅游形象宣傳,dm宣傳,活動推廣,企業(yè)宣傳等方面進行市場營銷。
(二)、細分市場,根據(jù)每塊市場的特點和不同節(jié)令特點,區(qū)分營銷、宣傳受眾的不同需求,采用不同的方法、相應的宣傳策略,進行宣傳和營銷。
(三)、在價格方面,提高價格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩(wěn)定原價格的基礎(chǔ)上,采用提高觀光人數(shù)來提高收入。
(四)、設(shè)立徐州景區(qū)銷售總代理并開通景區(qū)直通車
(五)、總體目標:通過高層次的營銷企劃和多種有效的營銷手段,在較短時間內(nèi)大幅度地提高少林寺景區(qū)的吸引度,使其在旅游市場競爭中占據(jù)高位的市場份額。
(六)、階段目標(分為四個階段)
第一階段
此階段,為少林寺景區(qū)形象宣傳的展示期,為開展、春季旅游及旅游黃金周打下基礎(chǔ)。
此階段的時間預計:一個月時間。
在此情況下針對目標群:
(1)、力爭使更多市民公眾了解少林寺景區(qū)的旅游特色。
(2)、利用《彭城晚報》、《都市晨報》等權(quán)威媒體、公眾人物、政府代表前來感受少林寺景區(qū)的獨特魅力并發(fā)表評論。
(3)、加強廣告(《彭城晚報》、《都市晨損》報紙)力度,增加活動次數(shù),從而強化其參與意識。
(4)、發(fā)展已知客戶,進而擴大客戶宣傳面。
(5)、從本身特色出發(fā),配合景點風光,加強硬件建設(shè)。
在此階段可采取的具體宣傳方式
(1)、與旅行行互動,架起市民與景區(qū)的橋梁。
(2)、策劃互動活動,邀攝影記者前往景區(qū)彩風,并在《彭城晚報》、《都市新聞》報到少林寺圖片和旅游感受,定期在《彭城晚報》、《都市新聞》上宣傳少林寺。
(3)、在《彭城晚報》、《都市新聞》開展有獎競答,憑有效證件可到少林寺景區(qū)直通車報名領(lǐng)取獎品一份,當然獎品也是少林寺景區(qū)宣傳的載體,可以是風景區(qū)圖片的掛歷,或景點門票。
(4)、實行區(qū)域總代理,開通旅游直通巴士為廣大散客旅游提供便利,以散客促團隊,以團隊贏市場,并和旅行社互動(凡在廣告中宣傳少林寺景區(qū)的均可憑廣告免一定數(shù)量的門票)實現(xiàn)共贏,。
(5)、網(wǎng)絡(luò)宣傳,在如今互聯(lián)網(wǎng)得到廣范應用的今天,通過互聯(lián)網(wǎng)將景區(qū)的一些圖片上傳到網(wǎng)上,供大家瀏覽,正所謂眼見為識,親眼看到可信度就會進一步增強。
(6)、價格定位:以票促宣。
(7)……(還有很多精彩創(chuàng)意)
第二階段:市場開發(fā)期:
在此階段,宣傳造勢已見成效,客源量日漸增長。
此階段的時間預計:兩個月時間。
主要采用《彭城晚報》、《都市晨報》軟文報導,游后感,市民最喜歡的景區(qū)評選,少林寺攝影賽,我眼中最美景區(qū)評比等系列宣傳策劃活動使廣大市民對少林寺景區(qū)有一個全面的認識,生動地向市民介紹少林寺景區(qū)的情況。
在此情況下針對目標群:
(1)、鞏固直通車戰(zhàn)果,保持客戶群體,刺激消費。
(2)、向積極向往但還沒有去旅游過的消費者群體進行宣傳少林寺旅游景區(qū)的特色。
(3)、針對青少年開展營銷,緊緊抓住少林寺旅游景區(qū)“禪”,“武”的特點,讓更多人向往。
(4)、強大的媒體版面占有率。
(5)、爭取其它旅游景點的消費者前來旅游(如辦聯(lián)票)。
(6)、價格定位:靈活把握尺度,尋求任何有益的合作。
a、可以與移動公司商量合作,有獎短信竟答贏風景區(qū)門票的方式。
b、與報紙合作,回答問題獲景區(qū)門票的方式。
c、還可以通過各大商場購滿多少金額可得贈票或精美紀念品一份的方式等。
第三階段:第一高潮期
在此階段,由于節(jié)假日的休息和少林寺旅游景區(qū)在徐州的效應,客源穩(wěn)固上升。
此階段的時間預計:開展到元旦結(jié)束。
在此情況下針對目標群:
(1)、保持客戶群體,刺激消費。
(2)、開展各種主題營銷活動。
(3)、強化產(chǎn)品品牌。
(4)、價格定位:大量的優(yōu)惠促銷(公益)
第四階段:第二高潮期:
在此階段,由于春節(jié)的到來,客源量增大、消費能力增強。處于投入少回報高的狀態(tài)。
時間預計:2013春節(jié)左右
由于前階段少林寺旅游景區(qū)旅游浪潮已逐漸降溫,宣傳的難度會非常突出,所以必需增添新的元素以彌補這一需求。同時加強原有產(chǎn)品的開發(fā),提高服務創(chuàng)新意識,以維護市場的后期發(fā)展,可根據(jù)情況條件多開展各種促銷活動,關(guān)心公共事業(yè)提高內(nèi)涵,發(fā)展品牌優(yōu)勢。
七、未來工作計劃:
1、維持原有客源,鞏固少林寺旅游景區(qū)形象。
2、傳達少林寺旅游景區(qū)信息,制定區(qū)域工作計劃(含宣傳和活動)。
3、開展創(chuàng)新營銷,針對所轄區(qū)域的特性進行推廣宣傳活動,提前報計劃。
4、開展適合少林寺旅游景區(qū)展的促銷活動,力爭做到謀定而后動。
5、開展客戶回報、客戶俱樂部等活動密切關(guān)系。
6、靈活、適當利用價格變通,進行快速銷售。
7、增加客源,宣傳少林寺旅游景區(qū)新形象。
8、開展文化、知識營銷,完成內(nèi)部硬件設(shè)施,強調(diào)宣傳導向的意義和重要性。
9、圍繞銷售進行宣傳,輔助宣傳設(shè)置活動。
10、以主題豐富的各種促銷活動大量引入客源。
11、提高獲利率,提高活動質(zhì)量。
八、經(jīng)費預算
1、宣傳資料的印發(fā)元
2、促銷贈品的派送元
3、人員經(jīng)費元
4、廣告制作協(xié)商
5、二報宣傳費萬元
7、網(wǎng)上宣傳元
8、直通車補貼萬元
九、結(jié)束語:
對于把徐州作為一個重要戰(zhàn)略市場的風景區(qū)而言,50萬元用于中型風景區(qū)的宣傳發(fā)布,是個合理的比例。
要達到較好的效果,合適的媒體、合理的頻度、合情的內(nèi)容,及好的合作伙伴,好的合作模式、好的運作渠道幾者缺一不可。
《彭城晚報》、《都市新聞》傳媒具有徐州強勢媒體資源和一線市場營銷經(jīng)驗以及超強旅游策劃能力,對旅游景區(qū)品牌進行包裝、報道、推廣,同時我們還具有徐州地區(qū)各行業(yè)、各階層旅游人群的客戶資料庫,使推廣針對性更強、效果更佳、事半功倍。
景區(qū)直通車不僅架起景區(qū)與市民之間橋梁,更起到事半功倍的宣傳效果。讓市民更方便,更便捷、更安全、更省錢、更樂意的觀賞景區(qū),以形成口碑效應,達到星火燎原的效果。
通過市場宣傳開拓,達到以散客帶團隊,以團隊促市場,以市場推動自駕游,自助游,會議游等全方位啟動的戰(zhàn)略,讓少林寺成為市民出游的最佳目的地,最滿意目的地和最向往旅游地。
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