網(wǎng)絡行業(yè)市場營銷方案(2)
網(wǎng)絡行業(yè)市場營銷方案
網(wǎng)絡行業(yè)市場營銷方案三
阿凡達推廣理念
以網(wǎng)絡營銷結(jié)果為導向
阿凡達推廣摒棄原有的網(wǎng)絡不能為企業(yè)帶來利潤,收入與回報嚴重不成比例的傳統(tǒng)網(wǎng)絡營銷。以全新的網(wǎng)絡整合營銷為基準,以客戶的網(wǎng)絡營銷結(jié)果為導向,精準定位每位客戶的需求與營銷問題,專業(yè)為企業(yè)量身定制策劃案,阿凡達推廣是企業(yè)最完美的推助力!
以解決營銷問題為基礎
企業(yè)網(wǎng)絡營銷往往面對眾多問題,阿凡達推廣能夠全面解析企業(yè)內(nèi)部、行業(yè)市場、競爭對手的優(yōu)勢與弱勢,精準把握行業(yè)市場與消費者需求,提高策劃效果,讓企業(yè)營銷更上一層樓!全面解決企業(yè)營銷問題!
以實效傳播方式為基本
阿凡達推廣作為新興的網(wǎng)絡營銷阿凡達推廣,秉承把客戶的利益放在首位,“實戰(zhàn)、實際、實操、實效”是阿凡達獨具特色競爭優(yōu)勢。采用為企業(yè)量身定做的策劃案,即可有效地提高企業(yè)品牌知名度與營銷效益!
以時刻想客戶所想為態(tài)度
阿凡達推廣會根據(jù)不同客戶策劃不同方案,為客戶提供最適合自身的有效傳播方式,從網(wǎng)絡基礎服務到網(wǎng)站整合營銷策劃全程解決方案,全程顧問式服務,滿足不同客戶的不同時期各種營銷需求,以最真誠的心為客戶做到最好的效果!
五、家裝行業(yè)網(wǎng)絡營銷
家裝行業(yè)網(wǎng)絡營銷該如何開展?任何行業(yè)的網(wǎng)絡營銷開展都需要網(wǎng)絡營銷策劃人員對家裝行業(yè)的了解(既要了解家裝行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展,也要了解家裝行業(yè)的消費群體的網(wǎng)絡習性)。對癥下藥,才能保證家裝行業(yè)的網(wǎng)絡營銷效果。
家裝行業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀
家裝企業(yè)作為處于住宅產(chǎn)業(yè)鏈下游的、一個發(fā)展勢頭強勁的朝陽行業(yè),其歷史并不是很長。人民生活水平的提高,消費觀念的轉(zhuǎn)變,人們對住房的要求已從單純的使用功能逐漸上升到注重品位,凸顯個性,展示學識和審美的高度。家居裝飾裝修消費已成為社會時尚和熱點。家裝行業(yè)是個富有發(fā)展前景的大產(chǎn)業(yè),家裝企業(yè)開展各種營銷活動、在各種媒體上打廣告是近幾年的事情,是市場競爭的結(jié)果,也是行業(yè)發(fā)展走向成熟的必然趨勢。
家裝企業(yè)的主要目標客戶群體是購房業(yè)主(二手房市場的火爆,對家裝行業(yè)來講也是一個發(fā)展的機會),購房業(yè)主的年齡層次、文化素養(yǎng)、個人喜好和審美水平不同,對住宅裝修的需求也是千差萬別,如何滿足購房業(yè)主的個性化需求呢?這就要求家裝企業(yè)像房地產(chǎn)企業(yè)一樣,把市場研究與開發(fā)作為一個重要的營銷流程,從而發(fā)掘有潛在價值的目標客戶,為企業(yè)創(chuàng)造財富。
對于家裝市場營銷模式而言,已從簡單的傳統(tǒng)銷售向概念營銷、服務營銷、體驗營銷、情感營銷、知識營銷、差異化營銷轉(zhuǎn)變。作為家裝行業(yè),如何在自己的領域進行有效的、針
對的營銷非常重要,如何將以上所說的營銷模式應用于家裝行業(yè)進行分析。
如何開展家裝行業(yè)的網(wǎng)絡營銷?
目前的家裝行業(yè)的網(wǎng)絡營銷手段
1.網(wǎng)站營銷
企業(yè)網(wǎng)站是家裝行業(yè)網(wǎng)絡營銷中和很重要的一個環(huán)節(jié),良好的網(wǎng)站排名有利于讓更多的潛在用戶通過互聯(lián)網(wǎng)找到企業(yè)網(wǎng)站,進而了解企業(yè)。
網(wǎng)站營銷比較被動,如果家裝企業(yè)的網(wǎng)站優(yōu)化不理想,加上家裝行業(yè)激烈的競爭,網(wǎng)站排名將很難有很好的搜索引擎排名!沒有好的關(guān)鍵字排名,對企業(yè)的網(wǎng)站來講,網(wǎng)絡營銷就是失敗的!!
2.電子商務
B2B模式的成功營運,為企業(yè)的產(chǎn)品招商和快速進入流通領域提供信息配對服務,能讓企業(yè)直接面對消費群體。
B2B合作模式比較單一、缺乏行業(yè)性、企業(yè)缺乏個性化等弊端也在很大程度上影響家裝企業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展
3.網(wǎng)絡店鋪
個人建議如果是企業(yè)做的店鋪推廣,還不如做自己的網(wǎng)站推廣(如果店鋪只是展示、宣傳,倒還是不錯的)
網(wǎng)絡店鋪優(yōu)化沒有企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化好做,信息宣傳也有很大的局限性。
4.網(wǎng)絡廣告宣傳
這種模式是目前家裝網(wǎng)絡營銷企業(yè)比較喜歡的網(wǎng)絡營銷手段,主動出擊、網(wǎng)絡營銷宣傳面廣、網(wǎng)絡營銷手段豐富、網(wǎng)絡時效性強等等特點有利于家裝企業(yè)長期開展網(wǎng)絡營銷服務。從哪些方面可以開展家裝企業(yè)的網(wǎng)絡營銷服務
一、特點宣傳
1、設計:提出新的設計概念,注入新的設計原素,那么這些新概念和原素的來原應該那里得到呢?這需要設計師和市場策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國際、國內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設計動態(tài),進行提練。
2、施工:業(yè)主對施工的過程非常關(guān)注,如何實現(xiàn)業(yè)主對全過程的監(jiān)控,實現(xiàn)放心家裝。這非常值得企業(yè)思考,對過程的必要記錄,有助于企業(yè)樹立品牌形象以及實現(xiàn)銷售的增長。如何記錄這個消費的過程,可以采取照片的形式,也可以采取短片錄制的方法。對過程的管理實現(xiàn)了監(jiān)控,那么業(yè)主還關(guān)心另一個問題,就是工人素質(zhì),這是施工結(jié)果的重要保障。如何對公司優(yōu)秀工人的宣傳,這已經(jīng)不是工個自己的問題,做為裝飾公司,應該對自己的工人進行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項目,對工人技能的展示、宣傳,提高業(yè)主對公司的信任度。
3、材料:大的裝飾公司,一定具有較強的資源整合實力,如何對眾多的材料商進行整合,這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個方面,要想辦法放大對材料的整合能力。證明企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對材料商的招標過程進行包裝宣傳,最好能讓材料商做公開的支持承諾,以證明公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長期發(fā)展。
4、環(huán)保:就目前的市場而言,環(huán)保是消費者非常關(guān)心的一個方面,但前期已經(jīng)有過這方面的推廣,如果想在這方面進行挖掘,必須向縱深思考,挖掘出環(huán)保內(nèi)容里的核心部分,進行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高,能使消費者產(chǎn)生一種心理期待,有利于消費者認可甚至接受,并進一步采取購買行為。還要有一定的經(jīng)濟性,經(jīng)濟性就是要有相當大的目標顧客群和適當?shù)漠a(chǎn)品成本,這為企業(yè)的利潤提供保障。
最后,進行概念營銷,要求企業(yè)所提倡的消費概念要做到新、美、善。
二、服務營銷
一個已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時也面對更多的新客戶。如何做好客戶服務,關(guān)系企業(yè)的站將來。
服務包括三個階段,主要包括售前的服務、售中服務、售后服務三個階段。
第一個階段的服務主要是營銷的內(nèi)容,促成簽單。第二個階段是售中服務,也就是在施工狀態(tài),服務的目的是為了順利的將產(chǎn)品進行展示。保證施工質(zhì)量,同時還要對過程中出現(xiàn)的問題進行及時有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個階段是售后服務,這一階段的服務大部分企業(yè)做的并不是很好,但其重要性確是非常值得重視的。不僅是對老客戶的關(guān)心,更是開發(fā)新客戶的最好途徑。宣傳公司服務理念的,提升公司在客戶心中的形象。
三、體驗營銷
體驗營銷在裝飾公司的應用,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、樣板房:樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法,但是準備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因為設計風格的原因影響了銷售。建議在設計施工過程中要求高標準,在顏色搭配和風格上要有新思想,現(xiàn)場要有對設計思路的解說。對風格的描述,加入知識營銷的內(nèi)容。
2、工地參觀:工地是裝飾企業(yè)的車間,做好對車間的包裝宣傳,有利于大眾對企業(yè)的現(xiàn)場管理,增強大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴格的現(xiàn)場操作及管理,定期向大眾公布企業(yè)的優(yōu)秀施工現(xiàn)場,以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地,做好工地營銷。
3、材料展示:很多消費者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑,如何打消這些疑慮,企業(yè)只有向消費者提供全過程的材料配送和驗收,以及施工現(xiàn)場使用情況。再配套老客戶的評論,非常有利于企業(yè)形象的提升,擴大企業(yè)的影響力。要達到材料體驗營銷的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更應該深入到施工現(xiàn)場,增強可信度。
四、情感營銷
中國是一個情感濃厚的國家,人們非常注重情感,如何將情感營銷引入裝飾公司,其實是需要公司投入相當?shù)母星?,這就要求公司的每一位員工都把顧客當成朋友,把每一個單子都當成自己的家。
那么如何進行營銷、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場,了解市場。最終能夠找到亮點,要實現(xiàn)情感營銷的目的,企業(yè)必須負起自己的社會責任,“用心”去做好每一個工程,服務好每一位客戶。要給客戶實實在在的優(yōu)惠,讓顧客體會到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務。企業(yè)可以做一些情感活動,將企業(yè)的情感營銷表達出來,實現(xiàn)情感營銷的目的,為創(chuàng)造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感,是一種溫馨感和節(jié)奏感。倡導的是一種人與房子的和諧相處。
五、知識營銷
企業(yè)在這方面的功能是必須的,而且是容易實現(xiàn)的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子,而且要傳授給顧客一定的裝修知識與理念,定期舉辦裝修課堂,把裝修大學向社會推廣,而且不能太商業(yè)化,無形中去提高企業(yè)的形象。不論是戶形解析也好,還是裝修知道講座,
都應該全心全意的為客房著想,如此以來,客戶才會相信企業(yè),讓企業(yè)賺取合理的利潤。
六、差異化營銷
差異化營銷是非常重要,而且操作也難度比較大的營銷模式,要想找到自己與別人的不同是很難的,但這種差異化事實是存在的,這要求我們的市場營銷人員用心去挖掘,深入市場去體會,否則是無法尋找到自己的優(yōu)勢,尋找到與別人不同的地方。做為一個家裝企業(yè),無論你是打設計還是打施工,這都體現(xiàn)不出你的差異化,只能說明你在這個環(huán)節(jié)上比較有優(yōu)勢,但別人很快就可以去模仿,去超越你,無法保持長久的競爭優(yōu)勢,體現(xiàn)不出企業(yè)的差異化。
如何才能在設計,施工或是材料上尋找差異化,這是有一定難度的工作。大家都在搞設計,大家都有很強的設計團隊,都有優(yōu)秀的設計師,唯一不同的就是每個公司的設計理念是不同的,這可能也是我們尋找差異化的一個重要方向。就1234公司目前的情況而言,為生活而設計沒有錯,但還不夠接近生活,比如我們一個設計師曾經(jīng)說的,我們所設計的、創(chuàng)造的是一種幸福感,為追求營造幸福、和諧的生活而設計,這樣的理念就是對我們現(xiàn)有的設計理念進行深入的解析。就是分析這其中的細節(jié)。
對于施工的差異化,我們追求的也是細節(jié)的完美,對施工的每一個細節(jié)進行剖析,尋找我們的強項,進行包裝宣傳。無論是進駐小區(qū)活動還是廣場活動,僅僅對設計師及其效果圖的展示已經(jīng)遠遠不夠,無法適應客戶的需求,對施工現(xiàn)場的展示更能引起客戶的注意,更能給客戶帶來收益,了解到核心內(nèi)容。因為設計師只是產(chǎn)品研發(fā)人員,施工現(xiàn)場是車間,是出產(chǎn)品的地方,這決定了產(chǎn)品的核心品質(zhì)。
除了對施工工藝本身的展示以外,對工人宣傳以及對施工管理過程的每一個細節(jié)的包裝宣傳都非常重要,只有這樣才能解除客戶的疑慮。
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