網(wǎng)絡新型營銷策劃方案

　　通過營銷方案增加信息量，對先驗概率進行修正，從而提高決策者對未來可能性的把握，達到降低決策風險的目的。那么下面是學習啦小編整理的網(wǎng)絡新型營銷策劃方案的內(nèi)容，供您參考。

　　網(wǎng)絡新型營銷策劃方案一

　　一、軟文營銷

　　(一)軟文營銷簡介

　　1、軟文的本質

　　軟文的本質是：教育消費者，宣傳品牌。

　　只有能夠影響消費者，讓消費者感覺到有意義，并且愿意為你口口相傳的軟文才是成功的軟文營銷。

　　2、軟文營銷的地位

　　軟文營銷在很多SEOer的眼里是做外鏈用的，其實不然。一個好的軟文營銷是為了贏得目標流量的，通過軟文營銷，對你產(chǎn)品有興趣的受眾群體會主動去了解你的產(chǎn)品，并且找到你，最終達成交易。最重要的是，這些都是最精準的流量，軟文營銷在開拓電子商務市場的領域舉足輕重。

　　(二)兼職軟文寫手

　　1、崗位責任：根據(jù)關鍵詞撰寫軟文。

　　2、崗位要求：

　　(1)在校大學生(大一、大二、大三、研究生優(yōu)先)

　　(2)有電腦

　　(3)有寫作愛好或文筆暢順者優(yōu)先

　　(4)醫(yī)藥類、食品健康類、電子商務、中文等專業(yè)優(yōu)先

　　(5)性格要求：認真負責、細心

　　(6)經(jīng)驗要求：無軟文寫作經(jīng)驗可以到軟文課堂ruanwenclass.com等網(wǎng)站學習

　　(7)工資發(fā)放方式：支付寶/農(nóng)行卡

　　3、軟文要求：

　　(1)用于推廣平臺，主要是為平臺帶來更多的點擊量，成交量。

　　(2)軟文將用于發(fā)布在各大論壇，搏客，因此軟文標題和內(nèi)容的廣告味道不能很濃，拒絕平庸廣告宣傳類文章。

　　(3)需要以買家的立場來寫。切實揣摩買家購買產(chǎn)品前，后和使用前后的的心理感受。最重要的是這些軟文可以跟公司名字聯(lián)系起來，要加入“草之典”品牌產(chǎn)品、金草集團、金線蓮、福建金線蓮等。

　　(4)軟文標題的策劃、標題要新穎，讓人一看就要過目不忘，充滿誘惑;產(chǎn)品功能形象化，寫作語言通俗化善于運用新聞慣用詞匯;盡量引用數(shù)據(jù)、圖片。

　　4、工作成果檢定：需提交記錄列表(全部發(fā)布過信息的地址，方便我司檢查)以及所創(chuàng)作的軟文電子檔。

　　有興趣的同仁，可以先上我們公司網(wǎng)站fjjcjt.com/，了解我們的產(chǎn)品，發(fā)送相關簡歷到我們郵箱fjjcsw@163.com或QQ聯(lián)系。

　　5、薪酬

　　原創(chuàng)5元/篇+0.3元/篇發(fā)貼，每周最少寫1篇最多寫30篇原創(chuàng)軟文;

　　約30個網(wǎng)站包括：B2B論壇、博客、貼吧、大型人氣社區(qū)論壇，版塊請選擇餐飲、投資、創(chuàng)業(yè)、致富、商機、招商加盟，同一版塊只能發(fā)一帖，同一網(wǎng)站最多發(fā)兩帖。

　　(三)招聘大學生兼職軟文寫手

　　1、目的：網(wǎng)站與產(chǎn)品的推廣，擴大知名度，增加品牌與產(chǎn)品爆光率。

　　2、招聘要求：大專院?；虮究圃盒Ｒ嗫?，就近公司辦公地點者優(yōu)先(公司地址：廈門市翔安區(qū)海翔大道海鳴路506-508號)，要求兼職人員每半個月安排1天前來公司培訓和匯報工作成果,其余時間自由創(chuàng)作軟文。

　　3、文章要求：

　　(1)軟文可以以新聞稿、用家和食家的使用感受、第三方角度內(nèi)心感受去介紹產(chǎn)品等軟文，

　　(2)軟文必須要求包含“草之典”品牌產(chǎn)品、金草集團、金線蓮、福建金線蓮，公司網(wǎng)站fjjcjt.com/等需要巧妙的軟性嵌入。

　　(3)兼職人員在各大網(wǎng)站、論壇、博客上推廣時，文筆需注意，不要被認為是廣告帖，導致被刪除或封殺等后果，導致軟文計算業(yè)績無效。

　　4、工作成果檢定：匯報工作時，需提交記錄列表(全部發(fā)布過信息的地址，方便我司檢查)以及所創(chuàng)作的軟文電子檔。

　　有興趣的同學，可以先上我們公司網(wǎng)站fjjcjt.com/，了解我們的產(chǎn)品，發(fā)送相關簡歷到我們郵箱fjjcsw@163.com或QQ聯(lián)系。

　　5、薪酬

　　原創(chuàng)5元/篇+0.3元/篇發(fā)貼，每周最少寫1篇最多寫30篇原創(chuàng)軟文;

　　約30個網(wǎng)站包括：B2B論壇、博客、貼吧、大型人氣社區(qū)論壇，版塊請選擇餐飲、投資、創(chuàng)業(yè)、致富、商機、招商加盟，同一版塊只能發(fā)一帖，同一網(wǎng)站最多發(fā)兩帖。如能按我們規(guī)定每月最高可領取800元軟文寫作津貼，可以作為長期合作伙伴并成為公司一員;連續(xù)工作滿3個月以上達到要求我司可提供實習證明。

　　(四)軟文寫作技巧

　　1、軟文的內(nèi)容一定要與自己的產(chǎn)品息息相關。很多人為了寫軟文而去寫軟文，拿一些和自己產(chǎn)品毫不相關的內(nèi)容來寫作，然后硬生生的加上自己產(chǎn)品的廣告，這無疑是直接告訴讀者，我在打廣告。

　　2、多運用圖片和視頻。網(wǎng)絡的好處是可以給你的軟文添加形象生動的圖片和視頻進行輔助，在軟文中插入你產(chǎn)品的細節(jié)照，或者放上一段精心設計的視頻，絕對會讓你的軟文加不少分。

　　3、短小精悍，淺顯易懂。寫軟文不是寫論文，一定不要讓讀者對你的文章失去耐心，一般軟文維持在1000字以下，盡量不要出現(xiàn)專業(yè)術語，以白話的形式寫作，通俗易懂，同時也能夠讓用戶陶醉其中就可以了，短一點比較好!所以故事性的軟文，往往更容易獲得共鳴，但是不同的軟文題材可能起到的效果是不一樣的，新聞題材的軟文，在提升電子商

　　務品牌特性上還是有著相當不錯的效果的!

　　4、以行業(yè)趨勢為切入點，宣傳本企業(yè)產(chǎn)品的先進性。

　　這種宣傳不僅提高了企業(yè)和產(chǎn)品的市場地位，可以吸引到顧客的關注，也能引起經(jīng)銷商或同行的注意，甚至效仿，在行業(yè)內(nèi)造成口碑。我們知道，行業(yè)內(nèi)的口碑是很重要的，產(chǎn)品的銷售鏈由人組成，一旦業(yè)內(nèi)口碑形成，上上下下的環(huán)節(jié)都支持我們的產(chǎn)品，那么眾口同聲的推薦將產(chǎn)生直接的拉力。美的全健康空調、新科潔凈空調、海爾氧吧空調的相關主題軟文都取得了明顯的銷售效果，即表明此種手法的成功性。比較需要注意的是，除了拋出概念外，還應該從非常專業(yè)的角度詮釋概念的技術支持，使得產(chǎn)品更有說服力，這就需要軟文操作者花功夫收集全球有關此專業(yè)技術的文章，多方參考，多方引證，并征求技術人員的意見，使之合理又有相當價值。

　　5、從消費者生活出發(fā)，以故事性引導打動讀者閱讀下去。

　　這種模式操作最成功的莫過于索芙特香皂，當時價格達9元之貴的索芙特木瓜香皂就是以它生動的故事描述、神奇的木瓜白膚傳誦吸引了大批年輕的女性消費者，在香皂市場獨樹一幟。其實木瓜白膚的功效并不見得真有那么神奇，但索芙特抓住了一般女性對去斑白膚的強烈欲望，并以特有的木瓜香賦予產(chǎn)品神秘的女性味，不僅使它的軟文叫人欲罷不能，也有效地促進了購買。我們更應該看到，索芙特的軟文雖然夸張得有些不可信，但實際上它的內(nèi)容都來源于真實。比如講到日本雀斑小明星，有人會以為是個虛假故事，但又沒有辦法跑到日本去驗證，然而這個小明星卻真的是索芙特在日本推廣的代言人，索芙特非常巧妙地利用她臉上的雀斑因為代表了她的形象所以不能去除的理由，推介說如果你有一顆明星標志般的雀斑，最好在用索膚特木瓜白膚香皂時要小心謹慎。

　　其實大家都知道斑是很難去掉的，更不用說天天洗香皂就可以去斑白膚了，但索芙特如此宣傳著實讓人們記住了它的產(chǎn)品。說起這個故事，不免想到如果曹穎早一點象今天這樣在演藝界被大眾所認識，索芙特一定會請她做代言人，因為她就有一顆不能去掉的形象痣啊。從這個故事中我們可以看到，善于巧妙地運用某些客觀現(xiàn)象，換個角度提煉產(chǎn)品的利益，組織一些生動的故事并不是想像中那么簡單，更不是無的放矢，而是深入思考、富有創(chuàng)意的表現(xiàn)。

　　6、適當?shù)目鋸?，在找到支持點后一定要對產(chǎn)品利益作某些夸張描述，不可停留在一般性記述上，語言尤其要口語化。

　　這種夸張決不是無中生有、空穴來風，而是在搜羅、分析所有的信息基礎上，有根據(jù)地作恰當?shù)目浯?，并以幽默、傳奇式的口吻打中顧客的心。這也可以稱之為產(chǎn)品宣傳上的包裝，比如海爾氧吧抗菌光，如果對空調的技術比較熟悉，就明白它的氧吧就是一個負離子發(fā)生器，抗菌光就是一個紫外線光管，但海爾很聰明地把一些大眾化詞語借用過來，對產(chǎn)品的功效作了適當?shù)谋扔骺浯螅蔀闃I(yè)內(nèi)知名度最高的健康空調品牌。再如排毒養(yǎng)顏膠囊，盤龍云海是最早做這個產(chǎn)品的，也是把排毒和養(yǎng)顏的功效作了夸大，才開拓了一個新的市場。還有除螨，科學調查表明，真正受螨蟲困擾的只有少數(shù)人，但除螨的產(chǎn)品把螨蟲說得到處都有，人人都有，于是這個市場又被打開了。因為上述產(chǎn)品并沒有做虛假廣告，

　　它的說辭都是有一定道理的，僅僅是宣傳的原因作了適當?shù)目浯?，在心理上擊中了人們對健康的追求，所以這種操作手法有它的成功之處。不過需要注意恰到好處，千萬不能言過其辭，做虛假廣告。特別在講到功效時，不可跨越產(chǎn)品本身的局限，天花亂墜地說，否則難免受到查處，給企業(yè)帶來不必要的損失。

　　7、與專業(yè)版面合作，選取具新聞價值的切入內(nèi)容，讓軟文成為真正的有償新聞。這種操作多運用在某個階段，比如新產(chǎn)品上市、某項公關活動進行時。比較成功的案例有酷兒飲料，它在上市之初配合電視廣告、線下活動，刊發(fā)一系列具經(jīng)典意義的軟文，讓廣告業(yè)內(nèi)人士都大為嘆服?？煽诳蓸繁旧硎且粋€新聞報道對象，凡它的動作總是讓記者們自動搶著發(fā)布，所以酷兒上市時就考慮到利用可口可樂企業(yè)品牌，軟文的標題極具新聞眼，比如：可口可樂擲一億打造酷兒飲料品牌(一億足以吸引關注)、角色行銷進入中國(一個對新聞界來說全新的名詞)、廣告總監(jiān)談角色行銷(以廣告公司人員而非企業(yè)人員身份，沒有自我推銷之嫌)。這些文章雖然出現(xiàn)在新聞、?？婷?，但短期間內(nèi)發(fā)布頻繁，無疑是企業(yè)操作所為，它能夠突破有償新聞的檢查限制，在標題中大膽亮出企業(yè)和產(chǎn)品的名號，說明標題本身具有強烈的新聞性質，也證明為酷兒操作這組軟文的廣告公司極具創(chuàng)意。而這些內(nèi)容都是通過努力挖掘出來的，非憑空想像。我們在為3M新雪麗大連服裝節(jié)作策劃時，也是考慮到宣傳的獨特性，邀請了兩位著名服裝師鄧達智、薄濤出席現(xiàn)場發(fā)布會，使活動受到服裝節(jié)組委會的高度重視，特別安排電視臺實地采訪，軟文也作為有償新聞在報社新聞版面發(fā)布，企業(yè)和產(chǎn)品的名號直接亮相，這種軟文才真正達到最高境界。

　　(五)創(chuàng)意軟文寫作技巧

　　“廣告式”體裁的軟文，這種體裁軟文往往是站在商家的角度，以廣告式的語言來寫作，這種軟文的吸引力一般都比較差。除了“廣告式體裁”外，還有“新聞式體裁”、“訪談式體裁”、“故事式體裁”、“感謝信體裁””，相比“廣告式”體裁，這些體裁的吸引力相對要高一點，但是由于使用較多，并不能直接刺激讀者的眼球。

　　有什么樣的體裁是我們平時用的比價少，但是巧妙運用又會對讀者產(chǎn)生極大的吸引力呢?這里以實例的方式介紹“日記式體裁”軟文寫法，通過這種寫法讓讀者眼睛一亮。首先交代一下實例軟文的寫作背景，實例軟文寫于某年十一國慶節(jié)前期，是為某大型家電賣場撰寫的促銷軟文，電子商務網(wǎng)站站長都比較了解，大型節(jié)假日是網(wǎng)站促銷的最佳時機，也是發(fā)布廣告、軟文宣傳最多的時候，所以寫出一篇能夠吸引人的創(chuàng)意軟文無論對品牌還是銷售都會起著至關重要的作用。

　　1、標題的寫法：

　　雖然日記式的體裁已經(jīng)很吸引人，但是標題仍舊很關鍵，不容忽視。為了讓標題更醒目，借助網(wǎng)絡的一系列“門”事件熱點，先想出了副標題“XX家電賣場“日記門”事件”，正標題《員工日記“泄密”XX家電賣場十一動向》，通過“日記門”、“日記泄密”這些關鍵詞吸引讀者對軟文的關注。

　　2、導語的寫法：

　　與新聞式體裁軟文寫作手法一樣，日記式體裁的軟文導語也必須對事情的起因、經(jīng)過

　　做一個概括性的介紹，如小編撰寫的導語：“一直以來，XX家電賣場的實力不可小覷，總能在重大營銷活動中引發(fā)一種“XX現(xiàn)象”。就在十一來臨之際，從XX家電賣場內(nèi)部“泄漏”了兩篇員工日記，字里行間都“泄密”了該賣場的十一動向。”短短幾句話，勾起讀者繼續(xù)閱讀XX家電賣場內(nèi)部員工日記的興趣。

　　3、正文的寫法：

　　正文雖然是摘錄兩篇日記，但是日記的寫法也是至關重要。遵循日記的寫作格式自然是必須的，同時更重要的是將日記寫的出神入化，寫的驚心動魄。

　　如撰寫的第一篇日記題目是《一夜“暴富”千萬，我瘋了!》

　　日記主人：采銷業(yè)務員

　　時間：9月16日

　　天氣：晴

　　日記這樣寫道：“今天是入職XX家電賣場3年來最難忘的一天，在上午召開的十一營銷研討會上，高層領導們經(jīng)過多方討論，決定拿出10億資金備戰(zhàn)十一。同時，總經(jīng)理決定從中拿出數(shù)超過億元采購新品、特價機，過千萬元用于贈品采購。作為采購員，突然收到這樣一大筆“財富”，我感覺興奮得快要瘋了，同時更感到責任的重大。上億元的新品和特價機、數(shù)千萬的贈品將要在十一引爆家電狂歡節(jié)，這將會是怎樣的一個家電“盛宴”?我將要開始一個瘋狂采購“旅程”„„”

　　再如撰寫的第二篇日記題目為《天天“掉價”，我懵了!》

　　日記主人：價格管控員

　　時間：9月19日

　　天氣：晴

　　日記這樣寫道：“又掉價了!”

　　“真的?這款彩電不是昨天剛調過價嗎?”

　　“沒錯，比昨天又調低了1000元呢!”

　　今天上午，在我的工作單位XX家電賣場，我再次經(jīng)歷了一周以來數(shù)款商品多次降價的“驚心動魄”。„„

　　4、結尾的寫法：

　　為了讓整篇軟文起到一個畫龍點睛的作用，在文章最后，我們需要增加一個新聞式體裁軟文慣用的編后語。撰寫的編后語：“XX家電賣場兩名員工的日記清楚地向我們“泄密”了他們十一的大秘密：低價、廠價、底價、裸價!十一，XX家電賣場即將上演年度家電狂歡節(jié)!

　　網(wǎng)絡新型營銷策劃方案二

　　近五年來圖書網(wǎng)絡營銷研究綜述

　　摘要:隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)絡技術的普遍使用,近年來,網(wǎng)絡營銷已逐漸成為專家學者們研究的重要課題。研究者主要從圖書網(wǎng)絡營銷的理論運用,圖書網(wǎng)絡營銷的平臺、手段,分類圖書的網(wǎng)絡營銷以及圖書網(wǎng)絡營銷的意義等方面進行探討,從以上五個方面對近五年來圖書網(wǎng)絡營銷的研究情況進行綜合評述。

　　關鍵詞:網(wǎng)絡營銷;圖書;出版

　　自20世紀90年代以來,互聯(lián)網(wǎng)在我國迅速發(fā)展并得到普及。它的出現(xiàn)在一定程度上改變了人們的生活方式,同時也對經(jīng)濟活動產(chǎn)生了重大影響,而網(wǎng)絡營銷也成為圖書營銷的重要組成部分。近五年圖書網(wǎng)絡營銷方面的研究成果在出版專業(yè)刊物上不斷呈現(xiàn),如 出版發(fā)行研究!上許力的 變∀推為∀拉的圖書營銷新模式!,陳進才的 新華書店的網(wǎng)絡營銷策略!; 科技與出版!上劉浩的 計算機圖書的網(wǎng)絡營銷!; 出版科學!上亢博劍的 淺談大中專教材的網(wǎng)絡營銷!,周榮廷、陳果的 圖書出版的搜索引擎營銷策略!; 編輯之友!上陶安惠的 圖書編輯運用博客營銷的技巧!; 編輯學刊!上馮雁的 圖書營銷的網(wǎng)絡登陸途徑!; 出版與印刷!上胡常青的 網(wǎng)上書店營銷分類探析!,等等。這些研究無疑豐富和完善了出版營銷思路,使出版社圖書發(fā)行工作有了更多的理論和實踐依據(jù)。

　　黃麗娟在 基于e-供應鏈的圖書網(wǎng)絡營銷研究!一文中指出:e-供應鏈的圖書網(wǎng)絡營銷(cyber-marketbasedonSCM)∀是e-供應鏈和圖書網(wǎng)絡營銷結合的產(chǎn)物,其目的在于以供應鏈管理思想(即以客戶滿意為中心,供應鏈各個節(jié)點博弈雙贏)為指導,充分地利用電子商務技術(Intemet技術、RFID技術、GPs技術、GIS技術、數(shù)據(jù)挖掘技術等),使得供應鏈中的三流快速高效流動,確保整個圖書供應鏈的網(wǎng)絡營銷的效益最大化。

　　周一苗在 基于TAM理論的圖書網(wǎng)絡營銷分析!一文中談到TAM理論在網(wǎng)絡營銷中的運用時指出,∀它是迄今為止最為成功的解釋信息系統(tǒng)使用的模型,通常認為通過使用TAM可以成功預知40%的系統(tǒng)使用情況。我們可以把握住TAM理論的精髓,即通過感知有用性和感知易用性來影響用戶使用系統(tǒng)的行為,再確定哪些外部因素又會影響這兩個變量,從而建立起∃外部因素%感知有用性、感知易用性%用戶使用行為&這樣一個用戶使用系統(tǒng)的心理鏈,通過分析外部因素與兩個變量的相關性,確定影響用戶使用網(wǎng)上形式購買圖書的決定因素,小編認為,這也就是該理論在圖書網(wǎng)絡營銷領域的核心價值?？梢?TAM理論的實質是通過提高用戶對網(wǎng)上書店這種經(jīng)營模式的感知度來達到圖書營銷的目的。

　　葉小娟在 圖書網(wǎng)絡營銷研究!中認為,∀長尾理論被譽為∃2006最重要的創(chuàng)見&,它已經(jīng)成為一種

　　一、圖書網(wǎng)絡營銷中的理論運用研究

　　圖書網(wǎng)絡營銷活動是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展而興起的,此領域的相關理論研究還比較少。而理論是實踐的基礎,學者進行圖書網(wǎng)絡營銷的理論研究無疑具有現(xiàn)實指導意義?？v觀近五年圖書網(wǎng)絡營銷理論研究,學者們主要采取的是將基于數(shù)字化技術及互聯(lián)網(wǎng)技術而提出的新理論與圖書營銷實踐相結合的研究方法。學者研究的主要有e-供應鏈理論、TAM理論、長尾理論與圖書網(wǎng)絡營銷的結合。

　　新型的經(jīng)濟模式,被成功應用于網(wǎng)絡經(jīng)濟領域。對出版企業(yè)圖書網(wǎng)絡營銷來說,長尾理論具有重大的啟示作用。在長尾理論下,暢銷書依然存在,但是遠不如以前,過去由傳媒主導公眾口味的方式將不再適用,互聯(lián)網(wǎng)的無限廣度,使得讀者可以按自己的興趣與意圖快速找到想要的圖書。長尾理論為圖書營銷開辟了一個全新的視角,對我們所熟知的圖書營銷的∃二八定律&,無疑也是一個重大的顛覆。

　　法:∀首先,編輯應在大型博客網(wǎng)上開設自己的個人博客或工作博客,并通過自己的人脈關系盡量與一些著名的博客相互設立鏈接關系,爭取更多的網(wǎng)民光顧自己的博客。其次,對自己編輯的每一本圖書要進行博客營銷的精心策劃,可從選題的策劃這一階段開始就進行有意識的博客宣傳,將策劃過程中的每一個細節(jié)都隨時在博客中發(fā)布。第三,進行圖書與博客的互動宣傳,使博客成為自己長效的營銷工具,使傳播最大化。

　　二、圖書網(wǎng)絡營銷平臺的研究

　　現(xiàn)在,網(wǎng)絡已成為國內(nèi)外企業(yè)進行市場開發(fā)的重地。網(wǎng)絡營銷也憑借其獨特的優(yōu)勢迅速地發(fā)展起第三,以論壇為圖書網(wǎng)絡營銷平臺。馮雁在 論壇營銷%%%圖書營銷新思路!中提出,∀越來越多的出版人選擇了與∃網(wǎng)絡&合作,希望從網(wǎng)絡中尋來。在網(wǎng)絡時代,借助網(wǎng)絡這個巨大的平臺進行圖書營銷活動,是提高市場競爭力的重要選擇。研究者們對圖書網(wǎng)絡平臺的研究大致是從網(wǎng)絡書店、博客、論壇、傳統(tǒng)站點展開的。

　　第一,以網(wǎng)上書店為平臺。高亮的小型專業(yè)網(wǎng)上書店的網(wǎng)絡營銷策略!以小型專業(yè)網(wǎng)上書店為研究對象,認為∀網(wǎng)絡所具有的虛擬特性,使得傳統(tǒng)的以規(guī)模大小來劃分企業(yè)實力的標準過時。小規(guī)模的民營網(wǎng)上書店也可以通過獨特的定位,服務特定的人群,在網(wǎng)絡空間開展有針對性的營銷活動,獲取新的競爭優(yōu)勢,樹立起自己的品牌形象。并歸納出四條網(wǎng)絡營銷策略:精準的市場定位;打造網(wǎng)站平臺,盡顯信息優(yōu)勢和服務優(yōu)勢;苦練內(nèi)外功,提升品牌形象;網(wǎng)站促銷策略。鄭雪在 網(wǎng)上圖書和網(wǎng)下圖書銷售的比較研究!中指出,∀中國目前還是一個農(nóng)民居多的國家,網(wǎng)絡在欠發(fā)達地區(qū)的發(fā)展仍需相當長的時期。近幾年的網(wǎng)上書店經(jīng)營事實證明,在國內(nèi)的圖書市場上,不可能由任何一家,哪怕是最具實力的網(wǎng)上書店,獨自支撐起一個獨立的、在商業(yè)模式上能夠成立的網(wǎng)上圖書銷售體系。單憑賣書的利潤,絕對不足以維持這樣一個完整的商業(yè)體系的運轉。

　　由此看來,網(wǎng)上書店還是需要依托傳統(tǒng)書業(yè)的基礎擴展銷售平臺,才能使自身優(yōu)勢發(fā)揮出來。

　　第二,以博客為圖書網(wǎng)絡營銷平臺。彭小珈、張琚在博客在圖書網(wǎng)絡營銷中的應用!一文中指出:∀博客營銷是一種新型的營銷方式,博客的知識性和共享性都與圖書有很大的相似之處,對于處于競爭同質化時代的現(xiàn)代企業(yè)來說,傳統(tǒng)的營銷手段極易被競爭對手模仿與超越,而博客由于其知識性、互動性、集聚性等優(yōu)勢不易被效仿,會極大提高圖書企業(yè)的競爭力。

　　陶安惠則在 圖書編輯運用博客營銷的技巧!中提出編輯利用博客進行圖書營銷的方求崛起的出口?？墒?網(wǎng)海茫茫,出版企業(yè)如何在網(wǎng)絡上收集選題信息、判斷細分市場、找到目標客戶呢?網(wǎng)絡論壇的話題討論方式就是一種投入小、效果明顯,并且能快速抓住目標客戶的網(wǎng)絡營銷方式。

　　第四,以傳統(tǒng)站點為平臺。葉小娟在圖書網(wǎng)絡營銷研究!中指出,∀這里所說的傳統(tǒng)站點,主要是指那些可以用作圖書宣傳,但頁面資源不是由出版商掌控,而是由網(wǎng)站編輯直接控制的站點,例如各大門戶網(wǎng)的讀書頻道、新華網(wǎng)、中國基金網(wǎng)、阿里巴巴等。目前,出版社大多是通過自己的網(wǎng)站和一些大型的網(wǎng)上書店進行圖書宣傳和銷售。然而,在網(wǎng)絡世界里,圖書要面對的是更為廣泛的讀者,出版社應當擴大自己的影響范圍,與一些著名的門戶網(wǎng)站以及其他有影響力的網(wǎng)站或論壇合作開展圖書網(wǎng)絡營銷。

　　三、圖書網(wǎng)絡營銷手段的研究

　　網(wǎng)絡營銷隨著時代的發(fā)展成為新的理念和策略,近年來研究者們對網(wǎng)絡營銷手段的看法大致有以下四點。

　　首先,新技術傳播手段的運用。葉小娟在圖書網(wǎng)絡營銷研究!一文中指出:∀傳統(tǒng)圖書營銷一般采用書評、書摘、或新書介紹,或者利用名人效應通過名家書評、名人推薦、現(xiàn)場簽售等手段來實現(xiàn)圖書的促銷。進入網(wǎng)絡多媒體資訊時代后,視頻、音像、博客、短信、播客等傳播手段日新月異,受眾接受信息的渠道和興趣也趨向多樣化,越來越多的新技術傳播手段被應用到圖書的營銷中來,開創(chuàng)了圖書營銷的新局面。

　　其次,與傳統(tǒng)營銷整合。韓麗焱在圖書的網(wǎng)絡營銷!中提出:∀成功的關鍵是如何把這些網(wǎng)絡營銷手段有效整合到傳統(tǒng)營銷中?；ヂ?lián)網(wǎng)的特性對傳統(tǒng)經(jīng)營方式產(chǎn)生了巨大的沖擊,但這并不等于說網(wǎng)絡營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷是一個整合的過程。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷是相互促進和補充的,出版社在進行營銷時應根據(jù)自己的經(jīng)營目標細分市場,整合網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷策略,以最低成本達到最佳的營銷目標。

　　第三,服務營銷。劉光英在 網(wǎng)絡出版及網(wǎng)絡環(huán)境下圖書的營銷研究!中提出:∀在網(wǎng)絡環(huán)境中,出版物的無形化以及對互動、定制的強調使得一個事實日益顯豁起來,即網(wǎng)絡出版所提供的產(chǎn)品是網(wǎng)絡出版物及相關服務的統(tǒng)一體,因此要在網(wǎng)絡出版

　　與傳統(tǒng)的教材營銷方式相比,網(wǎng)絡營銷模式下教材的售前、售中和售后服務工作得到了極大的改進。二是專業(yè)類圖書的網(wǎng)絡營銷。對于專業(yè)圖書的營銷,李俊卿和盛立指出:∀對于專業(yè)出版社而言,將專業(yè)性特別強的圖書在賣場進行碼堆,可以說是一種浪費財力且毫無意義的勞動。專業(yè)圖書的市場營銷不能直接拷貝暢銷書的模式。他們從互聯(lián)網(wǎng)上的論壇、博客、電子郵件、搜索引擎的角度,對專業(yè)圖書的網(wǎng)絡營銷進行了分析,這些方式都能以非常低的成本滿足專業(yè)出版社編輯們的圖書營銷需求。

　　三是電子出版物的網(wǎng)絡營銷。楊鐘祥在電子的競爭中取得優(yōu)勢,就得在內(nèi)容之外必須注重服務。優(yōu)質的人性化的服務將為網(wǎng)絡出版開發(fā)更廣闊的潛在市場,挖掘更多的潛在受眾。網(wǎng)絡出版商只有通過有深度、有特色的服務營銷,才能為讀者提供高附加值產(chǎn)品,才能凝聚人氣。

　　第四,圖書公益網(wǎng)絡營銷。李萬紅在聚焦圖書的網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)!中指出,∀這里的公益活動是指人們在網(wǎng)絡上進行的各種非營利性質的公開活動,旨在幫助網(wǎng)民就某一主題展開討論,增加認識,學習知識。這些活動只要與我們的圖書有關,無論是某個機構組織的,還是出版社方面組織的,都可以作為自己的營銷手段。它們在提升出版社的品牌形象、提高圖書的認知度、擴大目標讀者群等方面有著很好的效果。

　　網(wǎng)絡信息技術的不斷發(fā)展必將給出版社帶來新的挑戰(zhàn)。出版人需要緊緊跟隨時代的步伐,不斷地探索新的圖書網(wǎng)絡營銷手段,找到營銷成本與營銷效果的最佳結合點。

　　四、分類圖書的網(wǎng)絡營銷

　　不同類型的圖書,采用的營銷方式有不同特點。在圖書網(wǎng)絡營銷中,研究者們主要對以下幾類圖書進行了探析。

　　一是教材類的圖書?？翰﹦υ?淺談大中專教材的網(wǎng)絡營銷!中,指出了大中專教材網(wǎng)絡營銷的特點主要有四個方面:第一,多媒體信息傳輸。web2.0時代的互聯(lián)網(wǎng)可以傳輸多種媒體信息,如文字、圖像、聲音等,從而產(chǎn)生豐富多彩的信息傳遞方式。第二,買賣雙方的互動性強?；ヂ?lián)網(wǎng)可以發(fā)布詳盡的教材信息,并鏈接資料庫提供相關信息查詢。第三,可量化的效果檢測。網(wǎng)絡營銷在效果檢測上可以非常精準地量化。第四,網(wǎng)絡服務功能增強。

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　　出版物營銷與管理!一文中闡述了適應電子出版物的營銷策略。首先是產(chǎn)品策略,實行產(chǎn)品創(chuàng)新;個性化定制;產(chǎn)品差別化策略。其次是定價策略,要展開主流化戰(zhàn)略和差別化價格策略設計。最后是促銷策略以及分銷渠道策略。

　　五、圖書網(wǎng)絡營銷的意義

　　網(wǎng)絡出版打破了傳統(tǒng)出版單位對出版權的壟斷,使得出版行為成為一種大眾參與的多元主體行為,在這個信息時代圖書網(wǎng)絡營銷的研究顯得極具現(xiàn)實意義。

　　首先,建立、完善出版社的網(wǎng)絡品牌。韓麗焱在圖書的網(wǎng)絡營銷!中提出,∀建立、完善出版社的網(wǎng)絡品牌是網(wǎng)絡營銷的主要任務之一。知名出版社的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得到延伸,一般出版社可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象?；ヂ?lián)網(wǎng)對于重塑品牌形象,提升品牌的核心競爭力,打造品牌資產(chǎn),具有傳統(tǒng)營銷不可替代的效果和作用。

　　其次,加強圖書信息傳遞。葉小娟在圖書網(wǎng)絡營銷研究!一文中提到:∀在網(wǎng)絡上,出版企業(yè)不僅能讓每一本書都有和讀者見面的機會,還能夠利用網(wǎng)絡多媒體信息傳播方式,多角度、深層次地揭示圖書的相關信息。這種圖、文、聲、像相結合的宣傳形式,大大地強化了圖書信息傳達,提高了網(wǎng)絡宣傳的實效。

　　再次,目標市場的精確細分。馮雁在圖書營銷的網(wǎng)絡登陸途徑!中指出:∀網(wǎng)絡為出版社提供了一種新穎精確的目標市場細分方法。在因特網(wǎng)上不僅細分市場可以被明確定義,而且還能夠真正加強傳統(tǒng)意義上的細分方法,如根據(jù)人口特征、地理因素以及心理特征等。出版社可以集中于特定的興趣領域,例如,可以為武俠小說迷設立武俠小說專區(qū),也可以基于地理區(qū)域人口特征來劃分和確定細分市場。

　　第四,讀者購買的便利性。呂曉鳳在用4C營銷理念引導出版社網(wǎng)絡營銷!中提到:∀購買的便利性也是消費者利益的一部分,與傳統(tǒng)的營銷渠道相比,新的營銷觀念更重視服務環(huán)節(jié)。在銷售過程中強調為顧客提供便利,讓顧客既買到商品也買到便利。出版業(yè)購買的便利性是指出版社為方便讀者購買圖書而在營銷中和售前售后方面所提供的各種服務。目前,網(wǎng)上貨物信息發(fā)布、網(wǎng)上訂單、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上售后及投訴等的快速發(fā)展,使得讀者享受到足不出戶就能購買并拿到所需圖書的服務。

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