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網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷方案范例

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網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷方案范例

  網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息是現(xiàn)代人類社會(huì)的重要資源。營(yíng)銷方案是取得網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息,進(jìn)行現(xiàn)代化管理的重要手段。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷方案范例相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

  網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷方案范例一

  近五年來(lái)圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究綜述

  摘要:隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍使用,近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已逐漸成為專家學(xué)者們研究的重要課題。研究者主要從圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論運(yùn)用,圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的平臺(tái)、手段,分類圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義等方面進(jìn)行探討,從以上五個(gè)方面對(duì)近五年來(lái)圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究情況進(jìn)行綜合評(píng)述。

  關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;圖書(shū);出版

  自20世紀(jì)90年代以來(lái),互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)迅速發(fā)展并得到普及。它的出現(xiàn)在一定程度上改變了人們的生活方式,同時(shí)也對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生了重大影響,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也成為圖書(shū)營(yíng)銷的重要組成部分。近五年圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的研究成果在出版專業(yè)刊物上不斷呈現(xiàn),如 出版發(fā)行研究!上許力的 變∀推為∀拉的圖書(shū)營(yíng)銷新模式!,陳進(jìn)才的 新華書(shū)店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略!; 科技與出版!上劉浩的 計(jì)算機(jī)圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷!; 出版科學(xué)!上亢博劍的 淺談大中專教材的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷!,周榮廷、陳果的 圖書(shū)出版的搜索引擎營(yíng)銷策略!; 編輯之友!上陶安惠的 圖書(shū)編輯運(yùn)用博客營(yíng)銷的技巧!; 編輯學(xué)刊!上馮雁的 圖書(shū)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)登陸途徑!; 出版與印刷!上胡常青的 網(wǎng)上書(shū)店?duì)I銷分類探析!,等等。這些研究無(wú)疑豐富和完善了出版營(yíng)銷思路,使出版社圖書(shū)發(fā)行工作有了更多的理論和實(shí)踐依據(jù)。

  黃麗娟在 基于e-供應(yīng)鏈的圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究!一文中指出:e-供應(yīng)鏈的圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(cyber-marketbasedonSCM)∀是e-供應(yīng)鏈和圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷結(jié)合的產(chǎn)物,其目的在于以供應(yīng)鏈管理思想(即以客戶滿意為中心,供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)博弈雙贏)為指導(dǎo),充分地利用電子商務(wù)技術(shù)(Intemet技術(shù)、RFID技術(shù)、GPs技術(shù)、GIS技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等),使得供應(yīng)鏈中的三流快速高效流動(dòng),確保整個(gè)圖書(shū)供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效益最大化。

  周一苗在 基于TAM理論的圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析!一文中談到TAM理論在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的運(yùn)用時(shí)指出,∀它是迄今為止最為成功的解釋信息系統(tǒng)使用的模型,通常認(rèn)為通過(guò)使用TAM可以成功預(yù)知40%的系統(tǒng)使用情況。我們可以把握住TAM理論的精髓,即通過(guò)感知有用性和感知易用性來(lái)影響用戶使用系統(tǒng)的行為,再確定哪些外部因素又會(huì)影響這兩個(gè)變量,從而建立起∃外部因素%感知有用性、感知易用性%用戶使用行為&這樣一個(gè)用戶使用系統(tǒng)的心理鏈,通過(guò)分析外部因素與兩個(gè)變量的相關(guān)性,確定影響用戶使用網(wǎng)上形式購(gòu)買圖書(shū)的決定因素,小編認(rèn)為,這也就是該理論在圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域的核心價(jià)值??梢?jiàn),TAM理論的實(shí)質(zhì)是通過(guò)提高用戶對(duì)網(wǎng)上書(shū)店這種經(jīng)營(yíng)模式的感知度來(lái)達(dá)到圖書(shū)營(yíng)銷的目的。

  葉小娟在 圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究!中認(rèn)為,∀長(zhǎng)尾理論被譽(yù)為∃2006最重要的創(chuàng)見(jiàn)&,它已經(jīng)成為一種

  一、圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的理論運(yùn)用研究

  圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而興起的,此領(lǐng)域的相關(guān)理論研究還比較少。而理論是實(shí)踐的基礎(chǔ),學(xué)者進(jìn)行圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論研究無(wú)疑具有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義??v觀近五年圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論研究,學(xué)者們主要采取的是將基于數(shù)字化技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而提出的新理論與圖書(shū)營(yíng)銷實(shí)踐相結(jié)合的研究方法。學(xué)者研究的主要有e-供應(yīng)鏈理論、TAM理論、長(zhǎng)尾理論與圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的結(jié)合。

  新型的經(jīng)濟(jì)模式,被成功應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。對(duì)出版企業(yè)圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)說(shuō),長(zhǎng)尾理論具有重大的啟示作用。在長(zhǎng)尾理論下,暢銷書(shū)依然存在,但是遠(yuǎn)不如以前,過(guò)去由傳媒主導(dǎo)公眾口味的方式將不再適用,互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)限廣度,使得讀者可以按自己的興趣與意圖快速找到想要的圖書(shū)。長(zhǎng)尾理論為圖書(shū)營(yíng)銷開(kāi)辟了一個(gè)全新的視角,對(duì)我們所熟知的圖書(shū)營(yíng)銷的∃二八定律&,無(wú)疑也是一個(gè)重大的顛覆。

  法:∀首先,編輯應(yīng)在大型博客網(wǎng)上開(kāi)設(shè)自己的個(gè)人博客或工作博客,并通過(guò)自己的人脈關(guān)系盡量與一些著名的博客相互設(shè)立鏈接關(guān)系,爭(zhēng)取更多的網(wǎng)民光顧自己的博客。其次,對(duì)自己編輯的每一本圖書(shū)要進(jìn)行博客營(yíng)銷的精心策劃,可從選題的策劃這一階段開(kāi)始就進(jìn)行有意識(shí)的博客宣傳,將策劃過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都隨時(shí)在博客中發(fā)布。第三,進(jìn)行圖書(shū)與博客的互動(dòng)宣傳,使博客成為自己長(zhǎng)效的營(yíng)銷工具,使傳播最大化。

  二、圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的研究

  現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)已成為國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重地。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也憑借其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)迅速地發(fā)展起第三,以論壇為圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。馮雁在 論壇營(yíng)銷%%%圖書(shū)營(yíng)銷新思路!中提出,∀越來(lái)越多的出版人選擇了與∃網(wǎng)絡(luò)&合作,希望從網(wǎng)絡(luò)中尋來(lái)。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)巨大的平臺(tái)進(jìn)行圖書(shū)營(yíng)銷活動(dòng),是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要選擇。研究者們對(duì)圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的研究大致是從網(wǎng)絡(luò)書(shū)店、博客、論壇、傳統(tǒng)站點(diǎn)展開(kāi)的。

  第一,以網(wǎng)上書(shū)店為平臺(tái)。高亮的小型專業(yè)網(wǎng)上書(shū)店的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略!以小型專業(yè)網(wǎng)上書(shū)店為研究對(duì)象,認(rèn)為∀網(wǎng)絡(luò)所具有的虛擬特性,使得傳統(tǒng)的以規(guī)模大小來(lái)劃分企業(yè)實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)時(shí)。小規(guī)模的民營(yíng)網(wǎng)上書(shū)店也可以通過(guò)獨(dú)特的定位,服務(wù)特定的人群,在網(wǎng)絡(luò)空間開(kāi)展有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng),獲取新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),樹(shù)立起自己的品牌形象。并歸納出四條網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略:精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位;打造網(wǎng)站平臺(tái),盡顯信息優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì);苦練內(nèi)外功,提升品牌形象;網(wǎng)站促銷策略。鄭雪在 網(wǎng)上圖書(shū)和網(wǎng)下圖書(shū)銷售的比較研究!中指出,∀中國(guó)目前還是一個(gè)農(nóng)民居多的國(guó)家,網(wǎng)絡(luò)在欠發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)展仍需相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期。近幾年的網(wǎng)上書(shū)店經(jīng)營(yíng)事實(shí)證明,在國(guó)內(nèi)的圖書(shū)市場(chǎng)上,不可能由任何一家,哪怕是最具實(shí)力的網(wǎng)上書(shū)店,獨(dú)自支撐起一個(gè)獨(dú)立的、在商業(yè)模式上能夠成立的網(wǎng)上圖書(shū)銷售體系。單憑賣書(shū)的利潤(rùn),絕對(duì)不足以維持這樣一個(gè)完整的商業(yè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。

  由此看來(lái),網(wǎng)上書(shū)店還是需要依托傳統(tǒng)書(shū)業(yè)的基礎(chǔ)擴(kuò)展銷售平臺(tái),才能使自身優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。

  第二,以博客為圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。彭小珈、張琚在博客在圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用!一文中指出:∀博客營(yíng)銷是一種新型的營(yíng)銷方式,博客的知識(shí)性和共享性都與圖書(shū)有很大的相似之處,對(duì)于處于競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化時(shí)代的現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段極易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿與超越,而博客由于其知識(shí)性、互動(dòng)性、集聚性等優(yōu)勢(shì)不易被效仿,會(huì)極大提高圖書(shū)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

  陶安惠則在 圖書(shū)編輯運(yùn)用博客營(yíng)銷的技巧!中提出編輯利用博客進(jìn)行圖書(shū)營(yíng)銷的方求崛起的出口??墒?網(wǎng)海茫茫,出版企業(yè)如何在網(wǎng)絡(luò)上收集選題信息、判斷細(xì)分市場(chǎng)、找到目標(biāo)客戶呢?網(wǎng)絡(luò)論壇的話題討論方式就是一種投入小、效果明顯,并且能快速抓住目標(biāo)客戶的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。

  第四,以傳統(tǒng)站點(diǎn)為平臺(tái)。葉小娟在圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究!中指出,∀這里所說(shuō)的傳統(tǒng)站點(diǎn),主要是指那些可以用作圖書(shū)宣傳,但頁(yè)面資源不是由出版商掌控,而是由網(wǎng)站編輯直接控制的站點(diǎn),例如各大門(mén)戶網(wǎng)的讀書(shū)頻道、新華網(wǎng)、中國(guó)基金網(wǎng)、阿里巴巴等。目前,出版社大多是通過(guò)自己的網(wǎng)站和一些大型的網(wǎng)上書(shū)店進(jìn)行圖書(shū)宣傳和銷售。然而,在網(wǎng)絡(luò)世界里,圖書(shū)要面對(duì)的是更為廣泛的讀者,出版社應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大自己的影響范圍,與一些著名的門(mén)戶網(wǎng)站以及其他有影響力的網(wǎng)站或論壇合作開(kāi)展圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

  三、圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的研究

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷隨著時(shí)代的發(fā)展成為新的理念和策略,近年來(lái)研究者們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段的看法大致有以下四點(diǎn)。

  首先,新技術(shù)傳播手段的運(yùn)用。葉小娟在圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究!一文中指出:∀傳統(tǒng)圖書(shū)營(yíng)銷一般采用書(shū)評(píng)、書(shū)摘、或新書(shū)介紹,或者利用名人效應(yīng)通過(guò)名家書(shū)評(píng)、名人推薦、現(xiàn)場(chǎng)簽售等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的促銷。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)多媒體資訊時(shí)代后,視頻、音像、博客、短信、播客等傳播手段日新月異,受眾接受信息的渠道和興趣也趨向多樣化,越來(lái)越多的新技術(shù)傳播手段被應(yīng)用到圖書(shū)的營(yíng)銷中來(lái),開(kāi)創(chuàng)了圖書(shū)營(yíng)銷的新局面。

  其次,與傳統(tǒng)營(yíng)銷整合。韓麗焱在圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷!中提出:∀成功的關(guān)鍵是如何把這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段有效整合到傳統(tǒng)營(yíng)銷中?;ヂ?lián)網(wǎng)的特性對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式產(chǎn)生了巨大的沖擊,但這并不等于說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷是一個(gè)整合的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷是相互促進(jìn)和補(bǔ)充的,出版社在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷策略,以最低成本達(dá)到最佳的營(yíng)銷目標(biāo)。

  第三,服務(wù)營(yíng)銷。劉光英在 網(wǎng)絡(luò)出版及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)的營(yíng)銷研究!中提出:∀在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,出版物的無(wú)形化以及對(duì)互動(dòng)、定制的強(qiáng)調(diào)使得一個(gè)事實(shí)日益顯豁起來(lái),即網(wǎng)絡(luò)出版所提供的產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)出版物及相關(guān)服務(wù)的統(tǒng)一體,因此要在網(wǎng)絡(luò)出版

  與傳統(tǒng)的教材營(yíng)銷方式相比,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下教材的售前、售中和售后服務(wù)工作得到了極大的改進(jìn)。二是專業(yè)類圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。對(duì)于專業(yè)圖書(shū)的營(yíng)銷,李俊卿和盛立指出:∀對(duì)于專業(yè)出版社而言,將專業(yè)性特別強(qiáng)的圖書(shū)在賣場(chǎng)進(jìn)行碼堆,可以說(shuō)是一種浪費(fèi)財(cái)力且毫無(wú)意義的勞動(dòng)。專業(yè)圖書(shū)的市場(chǎng)營(yíng)銷不能直接拷貝暢銷書(shū)的模式。他們從互聯(lián)網(wǎng)上的論壇、博客、電子郵件、搜索引擎的角度,對(duì)專業(yè)圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷進(jìn)行了分析,這些方式都能以非常低的成本滿足專業(yè)出版社編輯們的圖書(shū)營(yíng)銷需求。

  三是電子出版物的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。楊鐘祥在電子的競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),就得在內(nèi)容之外必須注重服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的人性化的服務(wù)將為網(wǎng)絡(luò)出版開(kāi)發(fā)更廣闊的潛在市場(chǎng),挖掘更多的潛在受眾。網(wǎng)絡(luò)出版商只有通過(guò)有深度、有特色的服務(wù)營(yíng)銷,才能為讀者提供高附加值產(chǎn)品,才能凝聚人氣。

  第四,圖書(shū)公益網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。李萬(wàn)紅在聚焦圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)!中指出,∀這里的公益活動(dòng)是指人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的各種非營(yíng)利性質(zhì)的公開(kāi)活動(dòng),旨在幫助網(wǎng)民就某一主題展開(kāi)討論,增加認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)知識(shí)。這些活動(dòng)只要與我們的圖書(shū)有關(guān),無(wú)論是某個(gè)機(jī)構(gòu)組織的,還是出版社方面組織的,都可以作為自己的營(yíng)銷手段。它們?cè)谔嵘霭嫔绲钠放菩蜗?、提高圖書(shū)的認(rèn)知度、擴(kuò)大目標(biāo)讀者群等方面有著很好的效果。

  網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展必將給出版社帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。出版人需要緊緊跟隨時(shí)代的步伐,不斷地探索新的圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,找到營(yíng)銷成本與營(yíng)銷效果的最佳結(jié)合點(diǎn)。

  四、分類圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

  不同類型的圖書(shū),采用的營(yíng)銷方式有不同特點(diǎn)。在圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,研究者們主要對(duì)以下幾類圖書(shū)進(jìn)行了探析。

  一是教材類的圖書(shū)。亢博劍在 淺談大中專教材的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷!中,指出了大中專教材網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)主要有四個(gè)方面:第一,多媒體信息傳輸。web2.0時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)可以傳輸多種媒體信息,如文字、圖像、聲音等,從而產(chǎn)生豐富多彩的信息傳遞方式。第二,買賣雙方的互動(dòng)性強(qiáng)?;ヂ?lián)網(wǎng)可以發(fā)布詳盡的教材信息,并鏈接資料庫(kù)提供相關(guān)信息查詢。第三,可量化的效果檢測(cè)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在效果檢測(cè)上可以非常精準(zhǔn)地量化。第四,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能增強(qiáng)。

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  出版物營(yíng)銷與管理!一文中闡述了適應(yīng)電子出版物的營(yíng)銷策略。首先是產(chǎn)品策略,實(shí)行產(chǎn)品創(chuàng)新;個(gè)性化定制;產(chǎn)品差別化策略。其次是定價(jià)策略,要展開(kāi)主流化戰(zhàn)略和差別化價(jià)格策略設(shè)計(jì)。最后是促銷策略以及分銷渠道策略。

  五、圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意義

  網(wǎng)絡(luò)出版打破了傳統(tǒng)出版單位對(duì)出版權(quán)的壟斷,使得出版行為成為一種大眾參與的多元主體行為,在這個(gè)信息時(shí)代圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究顯得極具現(xiàn)實(shí)意義。

  首先,建立、完善出版社的網(wǎng)絡(luò)品牌。韓麗焱在圖書(shū)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷!中提出,∀建立、完善出版社的網(wǎng)絡(luò)品牌是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要任務(wù)之一。知名出版社的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得到延伸,一般出版社可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速樹(shù)立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)于重塑品牌形象,提升品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造品牌資產(chǎn),具有傳統(tǒng)營(yíng)銷不可替代的效果和作用。

  其次,加強(qiáng)圖書(shū)信息傳遞。葉小娟在圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究!一文中提到:∀在網(wǎng)絡(luò)上,出版企業(yè)不僅能讓每一本書(shū)都有和讀者見(jiàn)面的機(jī)會(huì),還能夠利用網(wǎng)絡(luò)多媒體信息傳播方式,多角度、深層次地揭示圖書(shū)的相關(guān)信息。這種圖、文、聲、像相結(jié)合的宣傳形式,大大地強(qiáng)化了圖書(shū)信息傳達(dá),提高了網(wǎng)絡(luò)宣傳的實(shí)效。

  再次,目標(biāo)市場(chǎng)的精確細(xì)分。馮雁在圖書(shū)營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)登陸途徑!中指出:∀網(wǎng)絡(luò)為出版社提供了一種新穎精確的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分方法。在因特網(wǎng)上不僅細(xì)分市場(chǎng)可以被明確定義,而且還能夠真正加強(qiáng)傳統(tǒng)意義上的細(xì)分方法,如根據(jù)人口特征、地理因素以及心理特征等。出版社可以集中于特定的興趣領(lǐng)域,例如,可以為武俠小說(shuō)迷設(shè)立武俠小說(shuō)專區(qū),也可以基于地理區(qū)域人口特征來(lái)劃分和確定細(xì)分市場(chǎng)。

  第四,讀者購(gòu)買的便利性。呂曉鳳在用4C營(yíng)銷理念引導(dǎo)出版社網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷!中提到:∀購(gòu)買的便利性也是消費(fèi)者利益的一部分,與傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道相比,新的營(yíng)銷觀念更重視服務(wù)環(huán)節(jié)。在銷售過(guò)程中強(qiáng)調(diào)為顧客提供便利,讓顧客既買到商品也買到便利。出版業(yè)購(gòu)買的便利性是指出版社為方便讀者購(gòu)買圖書(shū)而在營(yíng)銷中和售前售后方面所提供的各種服務(wù)。目前,網(wǎng)上貨物信息發(fā)布、網(wǎng)上訂單、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上售后及投訴等的快速發(fā)展,使得讀者享受到足不出戶就能購(gòu)買并拿到所需圖書(shū)的服務(wù)。

  網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷方案范例二

  1.1 SWTO分析

  SWOT是一種常用于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系分析的工具,現(xiàn)在本策劃用該模型來(lái)分析杭州魅力女裝在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)劣勢(shì)分析。

  (1)、優(yōu)勢(shì)分析(strength)

  (1)經(jīng)營(yíng)理念更新:建立行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站,及時(shí)發(fā)布行業(yè)信息,將行業(yè)信息貫徹到企業(yè)中去,而企業(yè)的動(dòng)態(tài)又會(huì)直接反饋到行業(yè)中去,行業(yè)和企業(yè)相輔相成,相互促進(jìn),利用行業(yè)優(yōu)勢(shì)為企業(yè)服務(wù)。

  (2)技術(shù)優(yōu)勢(shì):利用電子平臺(tái),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)電子商務(wù)的技術(shù)手段開(kāi)展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)。

  (3)成本優(yōu)勢(shì):利用電子商務(wù),減少了現(xiàn)實(shí)交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性優(yōu)勢(shì)降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率。

  (4)價(jià)格優(yōu)勢(shì):在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上降低了交易成本,在公開(kāi)的環(huán)境中,“貨比三家”的行為非常方便,競(jìng)爭(zhēng)之后的價(jià)格下降,從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來(lái),爾后帶動(dòng)更多企業(yè)加入,如此循環(huán)往復(fù),成為良性循環(huán)。

  (5)信息優(yōu)勢(shì):電子商務(wù)的開(kāi)展,可以有效的客服信息不對(duì)稱的問(wèn)題,將信息在買賣雙方之間透明化,同時(shí)可以更方便的了解行業(yè)信息以及供求信息。

  (6)建立直接的B to C銷售平臺(tái),直接與企業(yè)、機(jī)關(guān)、旅行社等機(jī)構(gòu)進(jìn)行買賣交易,使得供求雙方更為方便。

  (7)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和公關(guān)肇事,提高企業(yè)影響了和知名度。

  (2)、劣勢(shì)分析(weakness)

  (1)新技術(shù)營(yíng)銷策略的不確定性造成選擇上的模糊與困難。

  (2)網(wǎng)絡(luò)銷售能力的不確定性,網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性。,

  (3)建立門(mén)戶網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,也許會(huì)受到同類服裝業(yè)網(wǎng)站、人才招聘網(wǎng)站的限制。

  (4)開(kāi)發(fā)初期用戶缺乏信任感。

  (5)行業(yè)規(guī)模小,對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展與開(kāi)拓具有限制性。

  (3)、機(jī)遇(opportunities)

  (1)目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人們生活品質(zhì)提高,使得旅游業(yè)發(fā)展迅速,而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動(dòng)人們的“購(gòu)物熱”,服裝市場(chǎng)前景看好,因而旅游業(yè)對(duì)服裝的需求也大大增加。

  (2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,有利于依靠傳統(tǒng)銷售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式發(fā)展。

  (3) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式已經(jīng)有了很大轉(zhuǎn)變,通過(guò)淘寶團(tuán)購(gòu)和秒殺的團(tuán)體正在不斷壯大,同時(shí)也為服裝的電子商務(wù)創(chuàng)造了機(jī)遇。

  (4)、威脅(threats)

  (1)缺乏本土品牌,面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的知名品牌,競(jìng)爭(zhēng)壓力大,行業(yè)內(nèi)品牌意識(shí)不足,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,對(duì)其他同類型產(chǎn)品的抵御能力不足。

  (2)可能會(huì)出現(xiàn)類似的行業(yè)性網(wǎng)站,與我們形成競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)奪企業(yè)和客戶資源。

  (3)服裝本身的可替代性較強(qiáng)。而且具有很強(qiáng)的季節(jié)性,模仿性。

  1.2 政策分析

  根據(jù)浙江省十一屆人大二次會(huì)議參閱文件,省政府有關(guān)專項(xiàng)工作情況內(nèi)涵,由浙江省發(fā)展和改革委員會(huì)對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況2工作思路和重點(diǎn)的

  報(bào)告第五條所述:引導(dǎo),鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和品牌建設(shè),積極鼓勵(lì)服務(wù)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,業(yè)態(tài)創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。培育發(fā)展總部經(jīng)濟(jì),創(chuàng)意經(jīng)濟(jì),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),會(huì)展經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì),商務(wù)旅游等服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài),鼓勵(lì)發(fā)揮咱連鎖經(jīng)濟(jì),特許經(jīng)營(yíng),電子商務(wù),物流配送,專賣店,專業(yè)店等現(xiàn)代流通組織形式,鼓勵(lì)企業(yè)積極開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng)新。研究制定推進(jìn)我省服務(wù)業(yè)品牌建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn),建立“政府推動(dòng),部門(mén)聯(lián)動(dòng),協(xié)會(huì)推助,企業(yè)主動(dòng)”的品牌建設(shè)工作機(jī)制。制定并實(shí)施服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展規(guī)劃。

  1.3 技術(shù)分析

  傳統(tǒng)服裝行業(yè)跨入信息時(shí)代的第一步便是成功營(yíng)銷這個(gè)網(wǎng)絡(luò)載體,網(wǎng)站要做的首先是吸引行行色色的網(wǎng)民,提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率和知名度然后吸引潛在顧客,提高網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名。

  1.4 市場(chǎng)分析

  1.4.1宏觀市場(chǎng)分析

  21世紀(jì),在“崇尚自由、追求個(gè)性”文化熱潮的推動(dòng)下,個(gè)性服飾成為服裝發(fā)展的主導(dǎo)潮流,在國(guó)內(nèi)更廣受消費(fèi)者的追逐與推崇。此外,伴隨世界經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步增強(qiáng),服裝產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化特征表現(xiàn)得越來(lái)越充分。全球服裝貿(mào)易的迅速增長(zhǎng),使發(fā)展中國(guó)家的出口依存度和發(fā)達(dá)國(guó)家的進(jìn)口依存度呈現(xiàn)不斷提高的趨勢(shì)。

  服裝行業(yè)的加工和生產(chǎn)組織過(guò)程不需要大型專門(mén)化的機(jī)械設(shè)備,可以在較少的資本投入下運(yùn)行,盡管近年來(lái)高新技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)組織方式被不斷研制出來(lái)并投入應(yīng)用,但大多數(shù)服裝企業(yè)仍未脫離傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。這使得服裝行業(yè)對(duì)勞動(dòng)力成本頗為敏感。

  1.4.2微觀市場(chǎng)

  我們把目標(biāo)市場(chǎng)定在杭州,進(jìn)而向整個(gè)浙江省,直至全國(guó)。這樣由點(diǎn)到線再到面地逐步發(fā)展。

  從所處的地理環(huán)境上看,杭州魅力女裝選址在杭州下沙,地處經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和大學(xué)城,同時(shí),伴隨著杭州地鐵公交線的開(kāi)通,縮短了與城區(qū)的地理差距,具有潛在的市場(chǎng)和優(yōu)越的政策條件。杭州是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,這兒有著許多大規(guī)模的服裝批發(fā)市場(chǎng)。人們對(duì)服裝的追求層次較高,購(gòu)買衣服的次數(shù)也較頻繁。

  從周邊商業(yè)氛圍來(lái)看,杭州是電子商務(wù)之都,是電子商務(wù)發(fā)展最迅速的地區(qū),我國(guó)電子商務(wù)龍頭企業(yè)阿里巴巴的所在地,網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)味濃厚。杭州是最具休閑的旅游城市。這兒會(huì)計(jì)了商業(yè)的精英,求職裝備受職場(chǎng)工作人士親賴,以求提高自身形象;繁華都市頻繁的舞會(huì)聚餐更是屢見(jiàn)不鮮,高檔的晚禮服是人們虛榮心的滿足和被人注目的渴望;這里的舞臺(tái)表演活動(dòng)慶典場(chǎng)次較多,舞臺(tái)道具也必不可少的需求量大。

  第2 章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃

  2.1 細(xì)分市場(chǎng)

  2.1.1、性別細(xì)分

  女裝市場(chǎng):女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的,有得女裝者得天下一說(shuō)。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場(chǎng)里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。

  男裝市場(chǎng):目前我國(guó)男裝業(yè)的發(fā)展已具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ):男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)品市場(chǎng)定位相對(duì)明確,質(zhì)量比較穩(wěn)定。繼2有12家男西服品牌榮獲“中國(guó)名牌”稱號(hào),我國(guó)男裝產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的發(fā)展已達(dá)到一定的水準(zhǔn)。

  2.1.2、年齡段細(xì)分

  18—30:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購(gòu)買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。

  30-45:該年齡段的消費(fèi)群體是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新品牌的接受程度較低,購(gòu)物理性居多。

  45-65:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購(gòu)買欲望一般,但對(duì)服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購(gòu)買欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌。

  2.2 目標(biāo)市場(chǎng)

  2.2.1職業(yè)裝:中 國(guó) 服裝 工 業(yè) 新 的 經(jīng) 濟(jì) 增 長(zhǎng) 點(diǎn)

  “人靠衣裝馬靠鞍”,穿一套大方得體的職業(yè)裝去面試,能大大添加面試官對(duì)求職者的印象分。隨著生活水平的提高,人們?cè)诖┮路矫嬉查_(kāi)始講究起來(lái)。這一方面讓許多找工作的大學(xué)生開(kāi)始尋求高檔的、有品位的服裝;另一方面一些用人單位的眼光也越發(fā)挑剔,他們對(duì)于求職者在衣著方面也提出了一定要求。在這種雙重的要求之下,很多找工作的大學(xué)生開(kāi)始為自己置辦起“求職行頭”。

  2.2.2中高檔女裝:服裝市場(chǎng)的主力軍

  調(diào)查顯示,在服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu)的人群主要以女性為主,男性只占很少的一部分。女性所占據(jù)的比例高達(dá)75%,其中,25——30歲階層的婦女占據(jù)的比例達(dá)50%強(qiáng)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),女性在采購(gòu)服裝的過(guò)程中都比較注重檔次,一般都仔細(xì)比較服裝的款式、顏色、價(jià)格等,有些采購(gòu)者甚至現(xiàn)場(chǎng)穿上服裝進(jìn)行比較,選擇那些符合自己條件的服裝進(jìn)行采購(gòu)。

  與此同時(shí),我國(guó)女裝業(yè)發(fā)展與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有一定的差距,中國(guó)女裝發(fā)展這么多年來(lái),都是一些區(qū)域性品牌,還沒(méi)有一個(gè)能在全國(guó)形成規(guī)模和影響。

  2.2.3童裝:

  目前的服裝市場(chǎng)普遍存在“重女裝,輕男裝”,“重成人,輕童裝”現(xiàn)象。童裝市場(chǎng)在服裝市場(chǎng)中的地位較低,但隨著家長(zhǎng)對(duì)兒童消費(fèi)觀念的變化,給童裝市場(chǎng)帶來(lái)了發(fā)展空間。

  童裝與成人裝不同,兒童是消費(fèi)者,家長(zhǎng)卻是消費(fèi)的決策者,這加

  大了市場(chǎng)行銷復(fù)雜性。隨著獨(dú)生子女人數(shù)的增加,家長(zhǎng)在子女消費(fèi)的支出將會(huì)越來(lái)越大。大多數(shù)生產(chǎn)服裝的商家還沒(méi)有真正意識(shí)到童裝市場(chǎng)存在商機(jī)巨大的市場(chǎng)空白。童裝市場(chǎng)消費(fèi)雖以中低檔市場(chǎng)為主,家長(zhǎng)們現(xiàn)階段普遍可接受的價(jià)格也在100--150元之間,但有向高檔市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

  2.2.4寵物服裝:一湖看不見(jiàn)底的深水

  如今,家庭中喂養(yǎng)的小寵物們?cè)絹?lái)越像人一樣,穿衣打扮追流行。因此,一個(gè)潛在的寵物紡織品市場(chǎng)也悄然興起。

  據(jù)北京市保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),目前北京約有40%的家庭養(yǎng)有一只或多只貓、狗、鳥(niǎo)、魚(yú)等不同的寵物。而實(shí)際數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。天津、南京、廣州、杭州、深圳、成都等地的寵物普及程度也較高,據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)僅寵物狗上戶口的就有6000萬(wàn)只。目前,我國(guó)的寵物產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段,發(fā)展空間十分廣闊。

  2.2.5醫(yī)護(hù)裝:

  隨著科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展和人們生活水平的提高,人類在穿著方面的醫(yī)護(hù)服裝又增添了許多新需求,比如總是喜歡性價(jià)比高、穿著舒適、美麗、環(huán)保、抗靜電、殺菌抑菌等功能性醫(yī)護(hù)服裝,作為自己職業(yè)健康和自身健康的最佳選擇產(chǎn)品。

  2007—2醫(yī)護(hù)裝市場(chǎng)容量/市場(chǎng)規(guī)模統(tǒng)計(jì)

  第3 章 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

  杭州魅力女裝始終懷著中國(guó)精品服裝第一品牌的高遠(yuǎn)抱負(fù), 以“高檔質(zhì)量”、“簡(jiǎn)約時(shí)尚設(shè)計(jì)”、“最真誠(chéng)服務(wù)”,“創(chuàng)新”,“品牌”以服裝文化的品位來(lái)維護(hù)并營(yíng)造企業(yè)形象為經(jīng)營(yíng)理念,全力將客戶的企業(yè)文化內(nèi)涵與服裝的設(shè)計(jì)工藝,面料融為一體,使我們提供的產(chǎn)品不僅僅是一件衣服,而是企業(yè)形象的整合,從而在一個(gè)平凡的工作中創(chuàng)造出了不平凡的價(jià)值,同客戶共同打造著制服文化的天空,以一如既往的忠誠(chéng)在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立良好的口碑。

  第4 章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略

  4.1 Product(產(chǎn)品)戰(zhàn)略

  4.1.1. 服裝網(wǎng)站提供的網(wǎng)店類產(chǎn)品與其他交易平臺(tái)相比,信息集中專業(yè)豐富,支付方式,物流方式都比較系統(tǒng)更加符合現(xiàn)代消費(fèi)心理。

  4.1.2. 為建立信任體制可以實(shí)行貨到付款,因此消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量大可放心,公司有嚴(yán)格的質(zhì)檢程序。

  4.1.3. 各地的優(yōu)秀服裝導(dǎo)購(gòu)員確保服裝款式新穎,價(jià)格合理,有各種款式和面料能及時(shí)滿足消費(fèi)者的需求。

  4.1.4. 由于是網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),重視網(wǎng)站信息的更新和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的人性化,經(jīng)常聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)建議。

  4.1.5. 快速物流,網(wǎng)站建立初期面向的是杭州浙江消費(fèi)市場(chǎng),所以,物流是公司本身人力成本支出的一部分,網(wǎng)站建設(shè)后期與物流公司合作做到快速物流,確保貨物的準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確原樣送貨到門(mén)。

  4.2 Price(價(jià)格)戰(zhàn)略

  4.2.1 網(wǎng)上集體議價(jià):消費(fèi)者可以加入“集體議價(jià)”。當(dāng)某一樣商品集體購(gòu)買數(shù)到達(dá)50人時(shí),可以達(dá)到9折優(yōu)惠,當(dāng)?shù)竭_(dá)100人時(shí),可以以低至7.5折優(yōu)惠購(gòu)買該產(chǎn)品。集體議價(jià)的最大價(jià)值是,它能使商家獲得更多的消費(fèi)者,可以

  真正為消費(fèi)者提供實(shí)實(shí)在在的利益,從而能夠更好的留住顧客。從而公司做到了薄利多銷的營(yíng)銷手段。

  4.2.2 會(huì)員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購(gòu)買到1000元,我們的客戶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的將其分類為VIP會(huì)員,一旦成為我們的VIP會(huì)員,就可以在購(gòu)買時(shí)或是會(huì)員在生日時(shí)享受折購(gòu)優(yōu)惠。同時(shí)對(duì)公司也可以固定一部分客源。

  4.2.3 靈活定價(jià)策略:因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站面對(duì)的大多數(shù)是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實(shí)行對(duì)某些商品的超低價(jià)策略或贈(zèng)送小禮品活動(dòng)來(lái)吸引更多的顧客。擴(kuò)大品牌知名度,提高競(jìng)爭(zhēng)力。

  4.3 Place(渠道)戰(zhàn)略

  4.3.1. 確定渠道目標(biāo)和限制條件,為消費(fèi)者和公司贏取最大利益,盡量采用B2C模式,從生產(chǎn)廠商訂貨直接銷售服裝,并且鼓勵(lì)網(wǎng)站的網(wǎng)點(diǎn)采取這種形式,建立鼓勵(lì)機(jī)制。

  4.3.2. 明確主要的渠道交替方案,如果我們的聯(lián)系的供應(yīng)商無(wú)法及時(shí)滿足消費(fèi)者的需求,那么公司立即實(shí)行第二套方案,廠商-第一級(jí)經(jīng)銷商-采購(gòu)員-公司-消費(fèi)者的戰(zhàn)略方式。

  4.4 Promotion(促銷)戰(zhàn)略

  4.4.1. 會(huì)員機(jī)制,成為VIP會(huì)員則有產(chǎn)品打折,服裝清洗等各項(xiàng)服務(wù)。

  4.4.2. 有服裝定制機(jī)制,如果消費(fèi)者需要購(gòu)買的服裝款式是網(wǎng)站所沒(méi)有的,消費(fèi)者可以預(yù)定,網(wǎng)站會(huì)及時(shí)予以回復(fù)。

  4.4.3. 有假日服裝促銷

  4.4.4 注冊(cè)新浪微博、騰訊微博、百度貼吧、19樓等有名的網(wǎng)站,定期更新最新流行資訊。介紹我們網(wǎng)站的服飾等。以吸引更多的用戶。

  4.4.5 合作策略。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái),以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。魅力女裝可以和賣的很好的賣家結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容。

  4.5 客戶關(guān)系管理策略

  4.5.1 建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)。為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息,用戶的訴求。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)企業(yè)來(lái)數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,以吸引用戶的好奇心,并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品。

  4.5.2 定期與顧客保持聯(lián)系??梢酝ㄟ^(guò)電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系,增加互動(dòng)。詢問(wèn)他們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受,優(yōu)缺點(diǎn)等,以及心目中理想產(chǎn)品的要求。讓自己更加了解消費(fèi)者。

  第5 章 實(shí)施計(jì)劃

  5.1. 收集各個(gè)新聞網(wǎng)站編輯的郵件地址,給他們遞交新聞。對(duì)發(fā)過(guò)新聞的編輯重點(diǎn)對(duì)待,以后有新聞可以先發(fā)給他們,甚至是獨(dú)家新聞。

  5.2.黑板報(bào)。有一種東西叫黑板報(bào),BLOG,專門(mén)記錄企業(yè)的新聞的,GOOGLE的就是這樣的??梢越蓚€(gè)欄目,一個(gè)是自己的黑板報(bào),一個(gè)是別人的黑板報(bào)。在別人的黑板報(bào)幫別人記錄新聞,別人也會(huì)在他們的黑板報(bào)上記錄的的新聞或者你的網(wǎng)站介紹。

  5.3 在鮮果,抓蝦以及天涯等網(wǎng)站推薦關(guān)于魅力女裝的文章。如果文章好,排到前面帶來(lái)的流量還是挺可觀的!

  5.4.在論壇宣傳網(wǎng)站。發(fā)起一個(gè)話題,引起大家熱烈討論;在各大門(mén)戶相關(guān)的服裝版內(nèi)回復(fù)網(wǎng)友疾病問(wèn)題,貼子簽名留自己的網(wǎng)站名稱與連接

  5.5.百度的貼吧,問(wèn)吧。在貼吧、問(wèn)吧里面找到相關(guān)的服裝話題,回答完后連接回自己的網(wǎng)站。

  5.6.用上RSS推廣。訂閱的人多了,回頭的幾率也會(huì)大很多。

  5.7.找與我們相關(guān)的論壇合作。不一定要找到每個(gè)網(wǎng)站的廣告部或者站長(zhǎng),很多事情斑竹就能搞定。比如介紹童裝的網(wǎng)站,你就可以找各個(gè)網(wǎng)站時(shí)尚等相關(guān)版快的斑竹,讓他們把關(guān)于你的網(wǎng)站介紹至頂或設(shè)置精華!

  5.8 跟上時(shí)代的步伐。象WEB2.0最火的時(shí)候,只要網(wǎng)站是WEB2.0,很多blogger就會(huì)自發(fā)的介紹。就象女性朋友買衣服一樣,最近流行什么,他們一定會(huì)說(shuō),還會(huì)說(shuō)哪家的是這種風(fēng)格。

  5.9.跟相關(guān)的網(wǎng)站合作,資源互補(bǔ)。合作才有未來(lái)。

  5.10 到相關(guān)的BLOG留言,記得留下網(wǎng)址。搞點(diǎn)有深度的評(píng)論。

  5.11找自己喜歡的網(wǎng)站,相關(guān)的網(wǎng)站做連接。

  5.12.申請(qǐng)登陸網(wǎng)址導(dǎo)航站。

  5.13.病毒式營(yíng)銷。它是指讓網(wǎng)友自發(fā)的給你宣傳,制造一種象病毒傳播一樣的效果。方式有很多,比如給網(wǎng)友提供比較獨(dú)特的軟件,搞笑的內(nèi)容,免費(fèi)服務(wù)等等。

  5.14.活動(dòng)宣傳。策劃一個(gè)活動(dòng),例如網(wǎng)站評(píng)比之類的,然后多聯(lián)系一些協(xié)辦網(wǎng)站,在網(wǎng)站上標(biāo)明協(xié)辦網(wǎng)站,讓協(xié)辦網(wǎng)站也給這次活動(dòng)做上廣告。博客在活動(dòng)中也是一個(gè)很好的傳播工具,但是你的活動(dòng)必須有創(chuàng)意。

  5.15.搜索引擎推廣。把網(wǎng)站自身結(jié)構(gòu)調(diào)整合理,然后做完上面所有的事,就等于搜索引擎優(yōu)化。

  第6 章 預(yù)算

  1、網(wǎng)站維護(hù)和開(kāi)發(fā)費(fèi)用:¥400000.00

  2、公司與品牌注冊(cè):¥15000.00

  3、淘寶商城入場(chǎng)費(fèi)用:¥16000.00

  4、品牌產(chǎn)品VI設(shè)計(jì):¥80000.00

  5、辦公設(shè)備:¥20000.00

  6、倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用:¥18000.00(12個(gè)月)

  7、廣告投入費(fèi)用:¥300000.00(12個(gè)月)

  8、職工薪資:¥180000.00(12個(gè)月)

  9、其它估算:¥100000.00 (12個(gè)月)

  第7 章 評(píng)估方案 評(píng)估內(nèi)容包括:

  (1) 公司網(wǎng)站建設(shè)是否成功,有哪些不足;

  (2) 網(wǎng)站推廣是否有效;

  (3) 網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;

  (4) 潛在客戶及現(xiàn)有客戶對(duì)我網(wǎng)上營(yíng)銷的接受程度如何;

  (5) 公司對(duì)網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;

  (6) 公司各部門(mén)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的配合是否高效。

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