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互聯(lián)網(wǎng)市場營銷策劃方案

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互聯(lián)網(wǎng)市場營銷策劃方案

  營銷方案是企業(yè)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)性工作,營銷方案的真實性和準確性關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營決策的成敗。那么下面是學習啦小編整理關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)市場營銷策劃方案相關(guān)資料,希望對您有所幫助。

  互聯(lián)網(wǎng)市場營銷策劃方案一

  互聯(lián)網(wǎng)時代的誕生,讓人們的生活變的更加簡單,更加快捷,在家也能購物,不用花更多時間去逛街,浪費更多的時間在去購物的路上,生活方式發(fā)生了變化,我們的經(jīng)營理念同時也是發(fā)生了變化,逐漸的走上了互聯(lián)網(wǎng)之路。

  網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)還是在于營銷上面,所以重點在于我們的采用了哪些網(wǎng)絡(luò)營銷手段以及這些營銷手段下所產(chǎn)生的一個效果。

  一、目標受眾與消費群體,網(wǎng)民匹配度分析

  我們每個做營銷的人員都要知道,目標受眾并不一定就是目標消費群體,目標受眾是指我們通過某種媒體訴求的對象,但是,在目標消費群體才是購買我們產(chǎn)品的人群。

  所以我們需要正確匹配我們的受眾群體和消費群體,受眾群體不一定是我們的消費群體,但有可能是我們潛在的消費群體。

  a、目標受眾群體分析(為推廣打下基礎(chǔ))

  主要是分析:年齡收入,區(qū)域,職業(yè),階層,性別,行為偏好,興趣愛好等。 b、圈子分析(為圈人做好準備)

  每個人都有自己興趣愛好,他們主要在哪些地方活動。這個就是我們想要的。比如:有人喜歡去百度搜索,有人喜歡去社交網(wǎng)站,有人喜歡去論壇,有人喜歡聊天交流等。也就是找到他們常去活動的地方。

  c、網(wǎng)民匹配度分析(提高有效的訪問率)

  這個就是分析出最有可能是目標受眾,目標消費群體的群體。主要分析方式就是去CNNIC一些相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查網(wǎng)站找數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)都是可觀可靠的。

  網(wǎng)絡(luò)營銷----網(wǎng)絡(luò)營銷手段:

  二、網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步----網(wǎng)站自身優(yōu)化

  網(wǎng)站自身的優(yōu)化相當于是一個店鋪的自身裝修,如果網(wǎng)站的體驗連自己都看不過去,那么用戶怎么能夠喜歡呢?網(wǎng)站自身優(yōu)化成為了一個做網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的第一步,也是重中之重。同時自身優(yōu)化的時候,也是為了增加網(wǎng)站的收錄量,能夠帶來自然流量,也能提高整個平臺的知名度以及品牌的影響力。

  網(wǎng)站自身優(yōu)化的主要幾個方面

  a、商城用戶體驗優(yōu)化 (針對用戶的網(wǎng)站優(yōu)化)

  為了增加用戶的體驗度,盡可能的減少給用戶帶來的麻煩,具體的用戶體驗優(yōu)化,需要根據(jù)網(wǎng)站自身的情況來優(yōu)化。

  b、網(wǎng)站的SEO優(yōu)化 (搜索引擎優(yōu)化)

  SEO優(yōu)化主要是針對網(wǎng)站對搜索引擎的友好度優(yōu)化,增加網(wǎng)站的收錄量以及排名自然同時增加了自然流量。

  1,標題,關(guān)鍵詞,描述的優(yōu)化:根據(jù)用戶的搜索行為進行修改首頁,分類頁,商品頁,團購,促銷活動頁面的修改。沒一個商品頁面的描述部分盡全力的弄的漂漂亮亮的。

  2、網(wǎng)站的整個結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,減少用戶的繁瑣操作,分類頁面的商品不能使單單的一個商品的列表,更多的是推薦用戶購買那些商品,把相關(guān)性增強。商品的詳細頁面,當用戶購買一件商品的時候,需要給用戶提供幾種套餐,增加相關(guān)商品,不僅僅是為了銷售,而且增加量用戶的粘膩度。讓用戶這次購買了有下一次購買的欲望,同時記住我們網(wǎng)站。具體的可以參考京東的分類頁面和商品詳細頁面。

  3、增加網(wǎng)站的權(quán)威性內(nèi)容。做一個讓人信任的平臺。

  c、其他的優(yōu)化 (綜合優(yōu)化)

  網(wǎng)站相關(guān)行業(yè)的合作,自身客服建立管理。添加行業(yè)相關(guān)的友情鏈接,特別是成都本地

  的網(wǎng)站。增加網(wǎng)站的整個權(quán)重,從而增加網(wǎng)站的整個收錄量。提高自然排名以及流量。

  三、提煉我們平臺優(yōu)勢:

  1、品牌優(yōu)勢

  2、市場優(yōu)勢

  3、模式優(yōu)勢

  4、產(chǎn)品優(yōu)勢

  5、服務(wù)優(yōu)勢

  熟悉了平臺優(yōu)勢,有利于我們每個人的成長。而且對最終的品牌造勢有很大的幫助。通過以上角度就會有大量的內(nèi)容供我們創(chuàng)作。但是,從我個人的軟文營銷來看網(wǎng)絡(luò)營銷一直強調(diào)質(zhì)量是第一,其次才是量。

  那么,傳播通路是和行業(yè)相關(guān)的。和消費群體有關(guān)的。

  四、網(wǎng)絡(luò)營銷---網(wǎng)絡(luò)推廣;

  隨著電子商務(wù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)越來越多的為人們所用,為人們服務(wù),要想達到我們想要的效果,就要做好網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)成為展示自己或者企業(yè)形象的重要途徑,但是僅僅有一個網(wǎng)站是不可以的,重要的是推廣,網(wǎng)絡(luò)推廣實質(zhì)上就是把平臺讓更多的人知道,讓大家知道我們是做什么的,能給他們帶來什么,這個就是為什么要做網(wǎng)絡(luò)推廣。

  網(wǎng)絡(luò)推廣,因為網(wǎng)絡(luò)推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),也是最基本的一步,這一步走好了,一切基本安好。

  針對電子商務(wù)平臺九狼旭日商城的線上推廣

  商城推廣工作

  a、搜索引擎競價推廣

  根據(jù)公司自身的情況做相應(yīng)的競價推廣,百度關(guān)鍵詞排名推廣,百度聯(lián)盟推廣,搜狗關(guān)

  鍵詞排名競價推廣,搜狗聯(lián)盟推廣。

  b、站外推廣,

  本部分有專職的推廣員做推廣。比如百度百科,百度知道,搜狗知道,360知道,百度空間,博客等等途徑。

  c、新的自媒體營銷

  新的自媒體推廣:微信、微博、QQ應(yīng)用等等新的自媒體應(yīng)用

  d、軟文營銷

  軟文營銷是目前很多企業(yè)投入少,范圍廣,時效長的一種營銷方式。其中包含了新聞式,故事性,公關(guān)式等等多種方式,為平臺打造形象品牌。重點在于新聞式的。

  e、CPS廣告營銷:

  CPS廣告就是根據(jù)銷量來提成,一般來說商城都具備了CPS聯(lián)盟。比如京東聯(lián)盟,淘寶聯(lián)盟,易迅聯(lián)盟等等。因為這是一個非常有效的推廣方式,借助大家的力來推廣網(wǎng)站,就是做一個順水推舟的事情。

  CPS聯(lián)盟包括第三方CPS聯(lián)盟和自建CPS聯(lián)盟,利用第三方CPS聯(lián)盟可以很快速的搭建起一個比較大的廣告宣傳聯(lián)盟.但是這些聯(lián)盟會員并不會很主動的去投放你的即時廣告或者促銷活動.那么在宣傳與推廣方面效果就會有所影響.而利用自建CPS聯(lián)盟可以掌控和快速反應(yīng)到促銷活動當中,對于整個網(wǎng)站的有很好的幫助.同時,由于是自建的CPS聯(lián)盟,在與這些會員打交道的時候比較容易溝通.他們也比較主動地去該商城上抓取一些促銷信息,使這些促銷推廣活動效果最大化.

  f、其他的營銷方式

  比如郵件營銷,SNS等等方式。

  根據(jù)以上的這些方式選擇性的做:競價推廣,軟文營銷,自媒體營銷,SEO優(yōu)化。

  五、網(wǎng)絡(luò)營銷第三步--效果指標分析;

  網(wǎng)絡(luò)影響要想達到一個好的效果,必然需要有一個良好的衡量指標。效果主要衡量指標:

  1、熱搜關(guān)鍵詞的搜索表現(xiàn)

  關(guān)鍵詞在百度上的排名位置,有多少有排名數(shù)量。

  2、品牌關(guān)鍵詞百度收錄量

  在百度,360,搜狗等搜索引擎的搜索品牌關(guān)鍵詞,搜索引擎的收錄了多少網(wǎng)頁。

  3、媒體傳播量(軟文推廣)

  在計劃中的媒體上投入了多少家,又被其他媒體轉(zhuǎn)載了多少,內(nèi)容在什么頻道,在什么位置,是否成為熱點等。(這些投放的效果是不是完成了預(yù)期的目標)

  4、論壇傳播量

  在確定論壇上投放了多少次,被轉(zhuǎn)載了多少次。(體現(xiàn)曝光量的多少)

  5、目標受眾影響人次

  也就是點擊量,有多少人點擊看了內(nèi)容。

  6、參與用戶量

  如果是論壇指的的回帖數(shù)量,投票量。

  7、活動參與量

  活動參與量體現(xiàn)了整個活動推廣的效果,活動的曝光力度的反饋。

  8、IP量,PV量

  IP更精確一些,每天商城平臺的流量是多少,主要的來源是什么瀏覽了那些頁面的分析。

  9、咨詢量

  就是主動聯(lián)系你的目標客戶。比如:QQ聯(lián)系,電話聯(lián)系,郵件聯(lián)系等。

  10、成交量

  關(guān)于這個成交量的主動權(quán)在于銷售人員的溝通能力。因為有了咨詢量,沒有成交量,那就是銷售能力的問題。

  互聯(lián)網(wǎng)市場營銷策劃方案二

  醫(yī)療市場競爭異常激烈,在擁有良好口碑的國立醫(yī)院占有絕對優(yōu)勢的同時,眾多民營醫(yī)院之間也存在激烈競爭,尤其是生殖、男科、婦科、皮膚以及肝病治療等科室更是硝煙四起。無可否認,國立醫(yī)院有自己先天的優(yōu)勢,很容易獲取人們的信任,而民營醫(yī)院受多重因素制約影響了競爭力的提升,主要集中在消費人群對民營醫(yī)院的信任程度、技術(shù)力量的薄弱、高級人才的匱乏、營銷成本居高不下、核心競爭力的薄弱、媒體負面的報道等等,都會對民營醫(yī)院形成致命的打擊。醫(yī)院自身的不足外加上媒體等社會輿論的妖魔化,使得在與國立醫(yī)院競爭上自然是困難重重,為了爭奪市場,實力稍強的醫(yī)院就會通過大量的宣傳廣告來影響大眾的選擇,無疑,媒體宣傳起到了關(guān)鍵作用,但隨之而來的是大量的營銷費用的消耗,使醫(yī)院利潤率下降,從而影響醫(yī)院的設(shè)備、技術(shù)的再投資,這些又制約了醫(yī)院的發(fā)展;另一方面大量夸張、干擾的廣告使得大眾逐漸開始質(zhì)疑民營醫(yī)院的發(fā)展模式,進而消除了大眾對其選擇的欲望和需求。那是不是民營醫(yī)院就意味著沒有市場呢?當然不!部門民營醫(yī)院的成功運營使得大家看到了良好的前景和發(fā)展空間。

  民營醫(yī)院的品牌塑造

  眾多民營醫(yī)院想要獲得良好的發(fā)展,離不開優(yōu)秀的品牌形象,問題的關(guān)鍵是如何來塑造品牌呢?按照馬斯洛需求理論分析,大眾對醫(yī)療服務(wù)的需求分為三個等級: 生理需求,即能把疾病治好; 發(fā)展需求,即能在保證治療的情況下少付出,包括財務(wù)和時間、精力; 享受需求,即能體會到貼切的服務(wù)和舒適的環(huán)境。由此可見,基本的治療保證必須具備,而先進的儀器設(shè)備和優(yōu)秀的技術(shù)專家能很好的完成最基本的保障,這些,會在患者決策過程中起到?jīng)Q定性作用;質(zhì)優(yōu)價廉、方便快捷的診療過程,以及人性化的服務(wù)和舒適的環(huán)境,同樣會在患者決策過程中起到的關(guān)鍵作用。企業(yè)的品牌塑造是一個長期復(fù)雜的過程,在短期內(nèi)影響大眾選擇的除了品牌之外,媒體的宣傳仍然不可或缺,關(guān)鍵是選擇什么媒體,以什么樣的形式宣傳。前面提過,大量的廣告會營銷的企業(yè)的利潤率,及干擾大眾的選擇民營醫(yī)院的決策,那么有影響力的、成本低廉的、表現(xiàn)唯美的媒體和表現(xiàn)形式才是品牌塑造中最需要的載體。被稱為“第四媒體”;1.62 億的擁護者;成為青年、中年群體獲取信息的主要載體;表現(xiàn)形式;豐富多樣;價格成本相對低廉;修改方便快捷;易統(tǒng)計分析;可雙向溝通。能同時擁有這些優(yōu)點的媒體,只有互聯(lián)網(wǎng)。問題的關(guān)鍵是互聯(lián)網(wǎng)面對的群體是否是民營醫(yī)

  院面對的目標群體呢?通過對近千萬名網(wǎng)民的調(diào)查,在保證治療效果的前提下,服務(wù)貼切,方便快捷的民營醫(yī)院品牌會成為他們的首選,其次才是服務(wù)一般、機構(gòu)臃腫的國立醫(yī)院,提交統(tǒng)計的網(wǎng)民中 17-27 歲占 38.5,27-37 歲占 29.7,37-47 歲占 18.3??梢姡W(wǎng)民的主要人群為 17-47 歲,占網(wǎng)民總數(shù)的 86.5,而民營醫(yī)院的目標客戶群體呢?幾乎是重疊的!17-47歲這一群體正是民營醫(yī)院的目標客戶群體,或?qū)δ繕巳后w起影響決策的群體!

  醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷方案綜述

  醫(yī)院的需重點倡導(dǎo)的理念 全新的理念塑造優(yōu)勢品牌。 “專家” 的專業(yè)獨特定位。 附屬醫(yī)院,集科研、醫(yī)療與一體,區(qū)別于其他民營醫(yī)院。強大的專家陣營和現(xiàn)今年的醫(yī)療設(shè)備。 服務(wù)理念。

  網(wǎng)絡(luò)營銷的宣目標和定位:

  配合電視、報紙等傳統(tǒng)媒體及戶外、公交廣告全方位立體性塑造品牌形象。最終目標的促進銷售,實際入手點為貴院形象化宣傳,以建立良好品牌為主導(dǎo)。成功地實現(xiàn)低成本有效競爭,擺脫高營銷成本對經(jīng)營利潤的侵占。利用網(wǎng)絡(luò)塑造咨詢服務(wù)新理念。

  網(wǎng)絡(luò)營銷媒體投放方向:

  地方網(wǎng)站:具體投放投放媒體可根據(jù)活動需求進行選擇或調(diào)整。搜索引擎:百度、搜狗、google 的關(guān)鍵詞推廣,詳細關(guān)鍵詞及形式待定。 部分專業(yè)類醫(yī)療網(wǎng)站:39 健康網(wǎng)、尋醫(yī)問藥網(wǎng)等。網(wǎng)絡(luò)廣告投放預(yù)算: 具體投放金額根據(jù)相關(guān)活動需要進行調(diào)整。 網(wǎng)絡(luò)廣告投放時間: 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告的特點,本策劃方案周期為月,具體時間和投放要求根據(jù)實際策劃活動進行設(shè)定。

  網(wǎng)絡(luò)營銷細則

  網(wǎng)站優(yōu)化

  隨著網(wǎng)絡(luò)的普及率和影響力的不斷增加,人們獲取信息的途徑會逐漸向網(wǎng)絡(luò)傾斜,而我們所做的一切網(wǎng)絡(luò)營銷活動的都要通過貴院的網(wǎng)站作為載體給予呈現(xiàn),所以,網(wǎng)站的優(yōu)良關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)營銷活動所取得真實效果。網(wǎng)站關(guān)鍵字的優(yōu)化。在原基礎(chǔ)上改進和優(yōu)化,特別是搜索引擎的優(yōu)化和關(guān)鍵字的優(yōu)化,有利于增加網(wǎng)站本身的瀏覽量。 網(wǎng)站速度的優(yōu)化。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng) 0.75 秒定律,網(wǎng)站速度的優(yōu)化顯得至關(guān)重要,網(wǎng)站打開的快慢關(guān)系到所承載的內(nèi)容是否被訪問者看到,從而決定是否能對訪問者起到影響作用。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。網(wǎng)站上的內(nèi)容雖然可以無限增加,但根據(jù)監(jiān)測得出,普通瀏覽者打開網(wǎng)站頁面平均為 2.6 個,這就要求在訪問者登陸該網(wǎng)站時,能夠在通過點擊 2-3 個頁面就能查詢到所需內(nèi)容或但到所需內(nèi)容的醒目鏈接提示,否則轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)站。 網(wǎng)站頁面的美感。網(wǎng)站的美感和內(nèi)容同樣影響到訪問者停留的時間,網(wǎng)站整體風格,頁面色彩搭配,版面編排都能影響到

  網(wǎng)站的美感,而且一定要善于使用視頻影像,有利于加深訪問者對內(nèi)容的印象。 媒體投放選擇的媒體: 地方媒體 行業(yè)網(wǎng)站 搜索引擎 投放的形式 地方網(wǎng)站:選擇圖片和文字鏈接搭配,利用圖片或流媒體進行形象展示,文字進行銷售促進; 行業(yè)網(wǎng)站:相關(guān)頻道的投放或者頻道合作; 搜索引擎:科室相關(guān)關(guān)鍵字,ip 可限制省內(nèi)。 廣告語及圖片制作另行說明。

  網(wǎng)站客戶服務(wù)配合

  客服人員的培訓(xùn):目前很多醫(yī)院網(wǎng)站上都有在線客服,但多屬于業(yè)余水平,要么打開半天無回復(fù),要么回答的亂七八糟。在線客服的素質(zhì)關(guān)系到醫(yī)院的形象和客戶選擇醫(yī)院的決策,所以客服人員需要專業(yè)的培訓(xùn),首先是專業(yè)知識,其次是服務(wù)意識。確立咨詢服務(wù)意識:醫(yī)院的專業(yè)和影響力不僅僅取決于治療過程,大多數(shù)患者是無法享受到醫(yī)院治療服務(wù)的,而多數(shù)患者治療前期都會先進行查詢和咨詢,網(wǎng)絡(luò)是免費信息最充足的載體,我們就要抓著這一特性,不僅能提供免費咨詢,且還是專業(yè)的指導(dǎo)。這點可以通過醫(yī)院的論壇完成,或者和某些健康網(wǎng)站合作,也可以單獨構(gòu)筑一個咨詢醫(yī)療網(wǎng),雖然成本不低,但效果是普通宣傳媒體無法媲美的,可重點塑造醫(yī)院的服務(wù)和公益的品牌形象?;顒硬邉澗W(wǎng)上有獎?wù){(diào)查。 婦女兒童常見疾病及日常防護網(wǎng)上知識普及。 網(wǎng)上大型婦女兒童類疾病在線咨詢及預(yù)約義診。 某部門合作。 行會員卡,兼有優(yōu)惠卡和掛號、支付等一卡通卡功能。

  具體網(wǎng)絡(luò)投放方案

  綜合型門戶網(wǎng)站 選擇原因:地區(qū)最大的綜合型門戶網(wǎng)站,欄目設(shè)者貼近生活,在該地區(qū)具有一定影響力;先后有 6 家同類客戶投放過廣告,從部分民營醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn),流量及咨詢量一直處于領(lǐng)先地位。投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁首屏旗幟,形式為 flash 圖片,效果醒目,定位為企業(yè)形象宣傳。 地區(qū)網(wǎng)站 選擇原因:地區(qū)門戶網(wǎng)站,.在當?shù)赜休^高的知名度和固定瀏覽人群,所以效果還不錯,網(wǎng)絡(luò)廣告價格較為低廉性價比尤高。投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁首屏下方小旗幟,形式為 flash 圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時搭配首頁文字鏈接,以及時促進銷售。

  生活信息門戶

  選擇原因:成立于 02 年,致力于為廣大消費者提供本地化文化娛樂消費信息,有一大批穩(wěn)定地瀏覽客戶和商家合作伙伴;因?qū)儆诒竟舅?,價格相對低廉,適合長期投放形象宣傳。 投放方案:投放位置為網(wǎng)站首頁旗幟或者通欄,形式為 flash 圖片,定位為企業(yè)形象宣傳;同時搭配首頁文字鏈接。 效果評估 該方案實施周期為 12 個月,前六個月為

  形象推廣月,目的為擴大醫(yī)院影響力和美譽度,后六個月為效果鞏固期和銷售促進期。通過以上所提的公益活動,醫(yī)院的美譽度和影響力將更進一步。方案實施三個月后,醫(yī)院網(wǎng)站每天有效 ip 訪問量將達 2500-3000 人次(該數(shù)據(jù)為策劃全部媒體投入后所得數(shù)值,是根據(jù)同類客戶以往反饋數(shù)據(jù)推測預(yù)計而得),電話和上門咨詢量也將有所顯著提升。在保證醫(yī)院整體宣傳效果的同時,宣傳費用將節(jié)省 20-30,從而增大利潤率。

  網(wǎng)絡(luò)廣告投放建議

  根據(jù)唯美形象特點,廣告上建議以公益或形象宣傳為主導(dǎo),可適當配合網(wǎng)上調(diào)查、相關(guān)知識普及,活動冠名等。同一媒體在一段時期內(nèi)主打一項服務(wù)或者一種理念,廣告內(nèi)容要適時更換,理論上 10-20 天為廣告狩獵期,30-50 天為廣告適應(yīng)期,60 天以上天為廣告厭惡期,可據(jù)此適當修改。 廣告表現(xiàn)內(nèi)容上,圖片講究簡潔唯美,能說明問題,起到形象記憶效果即可;文字上可適當利用擦邊信息、新奇信息等技巧誘使瀏覽者點擊,以促進消費。 廣告投放媒體上可結(jié)合綜合性門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、娛樂網(wǎng)站一起塑造品牌,形式上適當結(jié)合圖片、文字、視頻、影音等。事實上最終地廣告效果載體在于貴院的網(wǎng)站,一個簡單明了、而不失豐富、鮮明、特色網(wǎng)站是消費者最容易接受和瀏覽的。善于利用視頻影像等流媒體技術(shù)來加深訪問者的印象,從而影響其抉擇。

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