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市場營銷計劃主要內(nèi)容(3)

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市場營銷計劃主要內(nèi)容

  市場營銷計劃主要內(nèi)容三:

  一、策劃目的:

  1、宣傳ZDS品牌,提高品牌親和力和顧客接收度、忠誠度,提升品牌形象,提高品牌知名度和美譽(yù)度。

  2、推進(jìn)公司產(chǎn)品的市場推廣,擴(kuò)大產(chǎn)品銷量,實現(xiàn)公司市場業(yè)績的持續(xù)健康增長,提高產(chǎn)品市場占有率。

  3、分析公司的市場環(huán)境,診斷存在問題和發(fā)展機(jī)會,明確公司的年度目標(biāo),指導(dǎo)公司的年度營銷活動。

  4、評估公司實施的市場營銷活動效果和市場業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢,適應(yīng)和引導(dǎo)市場發(fā)展。

  二、總體市場環(huán)境:

  1、市場現(xiàn)狀:

 ?、俑咚僭鲩L,潛力巨大。經(jīng)濟(jì)快速增長,居民收入增加,政策逐步放寬,市場逐步規(guī)范,市場潛力大增長猛。

  ②品牌眾多,集中度低。國內(nèi)知名品牌與地方品牌眾多,業(yè)內(nèi)沒有形成強(qiáng)勢品牌。

 ?、坌枨蠖鄻樱硇韵M。珠寶首飾消費結(jié)構(gòu)和需求層次多樣性,屬于比較理性的消費行為。

 ?、軆r格混亂,良莠不齊。市場價格透明性差,品牌價格體系混亂,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。

 ?、輦?cè)重產(chǎn)品,忽視服務(wù)。更多的關(guān)注產(chǎn)品的式樣質(zhì)量方面,對服務(wù)重視力度和作為促銷手段利用不夠。

 ?、逈Q勝終端,分銷乏術(shù)。產(chǎn)品銷售更多依靠終端門店零售,銷售方式選擇面和顧客層面的接觸面窄。

 ?、咧睜I為主,穩(wěn)步發(fā)展。銷售渠道以廠家直營運作為主,加盟連鎖初步抬頭,市場穩(wěn)步發(fā)展存在遲緩。

 ?、啻黉N乏力,區(qū)域不均。缺少有力的有效的促銷活動和推廣措施,區(qū)域市場差異懸殊。⑨人才匱乏,后勁不足。市場起步晚,專業(yè)的技術(shù)營銷人才少,企業(yè)發(fā)展后備力量不足,

 ?、庵T侯爭霸,市場待統(tǒng)。目前中港品牌聚齊大陸市場,攻城掠地,市場需要強(qiáng)勢品牌來統(tǒng)一格局。

  2、市場前景:

  ①市場高速增長:國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢良好,儲蓄增長迅猛,特別是先富起來的一部分群體,注重生活品質(zhì),對高檔珠寶首飾消費需求旺盛。

 ?、谑袌鰸摿薮螅捍箨懭丝诒姸?,市場消費基數(shù)大,隨著城鎮(zhèn)居民收入的穩(wěn)步增長,消費結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,高檔消費比重趨大,未來珠寶首飾市場規(guī)模巨大。

 ?、壅膭钕M:政府實行積極的財政政策, (范文網(wǎng) www.fwsir.com) 為拉動內(nèi)需,積極引導(dǎo)鼓勵消費,逐步健全放寬信貸政策。

 ?、苁袌鋈遮呉?guī)范:政府保護(hù)消費者利益,打擊假冒偽劣,整頓和規(guī)范市場環(huán)境和秩序,,逐步消除地方保護(hù)主義,利于珠寶首飾行業(yè)的跨地區(qū)連鎖發(fā)展。

  ⑤消費結(jié)構(gòu)復(fù)雜:不同年齡和收入層次的需求明顯差異化,產(chǎn)品高中低檔均有相應(yīng)消費群體。

  ⑥裝飾保值并蓄:收入增加,投資多元化,對珠寶的需求在裝飾功能的同時,也成為投資保值的不錯選擇。

  ⑦中港品牌爭霸:隨著政府對珠寶首飾實行零關(guān)稅政策,香港企業(yè)將更大規(guī)模的投資大陸,更多品牌產(chǎn)品投放大陸市場。

 ?、嗥放浦鸩郊校褐放凭哂辛己玫漠a(chǎn)品、服務(wù)、品牌、資金、人才、管理和經(jīng)營等優(yōu)勢,必然將逐步整合國內(nèi)大中城市珠寶首飾市場,實現(xiàn)規(guī)模連鎖經(jīng)營。小品牌市場范圍將更小。

  3、未來市場影響因素:

  ①國內(nèi)宏觀政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化:大陸政局穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主,政府職能轉(zhuǎn)換,辦事效率提高,環(huán)境改良。

 ?、诰用袷杖胨胶臀磥眍A(yù)期:大中城市城鎮(zhèn)居民收入穩(wěn)步快速提高,消費需求層次提高。

 ?、劬用裣M結(jié)構(gòu)變化:消費需求步入舒適享受型階段,高檔消費在消費結(jié)構(gòu)中的比重增加。④居民消費心理訴求:對預(yù)期收入指數(shù)有信心,個性消費、超前消費和時尚消費與國外發(fā)達(dá)國家趨同。

 ?、輫H局勢變化:國際局勢仍以和平為主線,美元歐元等主要貨幣匯率不穩(wěn),珠寶鉆石等保值作用顯著,國內(nèi)市場受國際影響不是很顯著。

  三、公司市場診斷:

  1、存在問題:

 ?、佼a(chǎn)品定位:低檔產(chǎn)品出樣偏多,產(chǎn)品定位應(yīng)以中高檔產(chǎn)品為主,減少低檔產(chǎn)品的出樣數(shù)量。

 ?、趦r格策略:應(yīng)參考定價,同類同檔次商品70%的產(chǎn)品定價高于同檔次品牌5-20%。體現(xiàn)品牌形象。

 ?、圪|(zhì)量控制:企業(yè)質(zhì)量體系不完善,對內(nèi)對外的質(zhì)量控制有疏漏,對質(zhì)量事故處理不徹底迅速。

 ?、芊?wù)質(zhì)量:無完善和對銷售具有推動力的服務(wù)體系,服務(wù)內(nèi)容少,服務(wù)水平有待提高。

 ?、萜放苽鞑ィ簺]有系統(tǒng)的品牌塑造體系,對品牌的提升不重視,知名度美譽(yù)度建設(shè)著力不足。

 ?、耷肋\作:以直營連鎖為主,自有資金壓力大,規(guī)模擴(kuò)張受限制,經(jīng)營風(fēng)險偏大,成本偏高。

 ?、叽黉N宣傳:促銷活動形式花樣少,集中運作少和效率不高,資源整合不夠。

 ?、嚅T店管理:門店出樣結(jié)構(gòu)和數(shù)量不合理,柜臺布置和現(xiàn)場效果不醒目和不突出,品牌宣傳不突出。

 ?、崛藛T管理:終端人員工作狀態(tài)不端正,對現(xiàn)場規(guī)范不能領(lǐng)悟,直銷技巧缺乏。

 ?、夤碴P(guān)系:對地方公共關(guān)系處理不貼切,對公司造成不良影響的事件處理不當(dāng),損害公司信譽(yù)。

  2、市場機(jī)會:

  ①知名品牌:知名香港品牌,在業(yè)內(nèi)有一定的知名度,專業(yè)的珠寶鉆石制作和銷售商

  ②網(wǎng)絡(luò)健全:布局早,分布合理,覆蓋區(qū)域廣,運作良好。

 ?、郛a(chǎn)品豐富:自主設(shè)計生產(chǎn)或采購,產(chǎn)品式樣新穎獨特,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理,產(chǎn)線豐富。

  ④專業(yè)團(tuán)隊:多年經(jīng)營,形成一定有效的經(jīng)營管理機(jī)制和經(jīng)營團(tuán)隊。

 ?、葙Y本優(yōu)勢:香港企業(yè)背景,資本運作和勢力比較雄厚?! 、奘袌鼍薮螅簢鴥?nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,人口眾多,一部分先富起來,市場容量和增幅較大。

  四、市場目標(biāo):

  1、銷售業(yè)績:2003年度實現(xiàn)銷售收入不低于億元,較2002年增長%以上。

  2003年度實現(xiàn)銷售產(chǎn)品不低于萬件,較2002年增長%以上。

  2、銷售網(wǎng)絡(luò):2003年在國內(nèi)新建家直營門店,達(dá)到家,同時在江蘇、湖南等省建立家加盟連鎖店。使的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國25個省,總門店數(shù)達(dá)到家。

  3、單店均銷售額:2003年單店平均銷售額不低于萬元,較2002年增長%以上。

  4、鉆石俱樂部:發(fā)展ZDS鉆石俱樂部會員萬名,品牌知名度提高個百分點。

  5、新產(chǎn)品推廣:完成每季度三大系列新產(chǎn)品的上市推廣和銷售目標(biāo)。新品占當(dāng)季度總銷售額50%以上。

  五、市場營銷策劃實施戰(zhàn)略:

  (一)營銷宗旨:

  營銷編劇,產(chǎn)品擔(dān)角,渠道搭臺,廣告造勢,促銷配樂,服務(wù)跟進(jìn),價格適中,顧客認(rèn)可,市場終成。

  (二)產(chǎn)品策略:

 ?、佼a(chǎn)品定位:

  立足于中高檔產(chǎn)品,進(jìn)行生產(chǎn)、出樣和銷售。從價格體系中體現(xiàn)出ZDS專注中高檔消費者,突出ZDS品質(zhì)高貴,是香港的知名品牌。同時使得產(chǎn)品價格體系完善,有較高得親和力,不會使顧客產(chǎn)生距離感。

 ?、谄放贫ㄎ唬?/p>

  A具體定位:珠寶鉆石國際品牌,為社會主流人士打造,迎合中高檔消費。

  B品牌內(nèi)涵:尊貴,經(jīng)典,專業(yè),時尚。

  C品牌親和力:國際品牌,來到中國。

  D品牌認(rèn)知度:完整得CIS系統(tǒng),持續(xù)得廣告宣傳,易于識別記憶。

  E品牌美譽(yù)度:優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,完善的服務(wù)體系,放心首選。

  F品牌公眾形象:參加公益活動,愛心行動,捐資助學(xué)等,回報社會,樹立公眾形象。

 ?、蹆r格定位:

  A參考定價:

  參照同類產(chǎn)品且知名品牌,價格高于對手5-20%,宣傳體現(xiàn)品牌優(yōu)勢,實現(xiàn)差異化溢價收益。

  B價格控制:

  明確價格體系,全國統(tǒng)一確定價格,門店無權(quán)價格浮動,嚴(yán)禁門店私自明暗折扣,除非全國范圍統(tǒng)一促銷和新產(chǎn)品投放,禁止進(jìn)行折扣銷售,以免挫傷顧客對品牌的信任。

  C折扣銷售:對于批發(fā)業(yè)務(wù)或者批量購買給予合理折扣,但是必須維護(hù)統(tǒng)一零售價格。批量有專門渠道運作和激勵體系,限制零售門店對價格浮動。

  D價格定位和出樣標(biāo)準(zhǔn):

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