李嘉誠(chéng)創(chuàng)業(yè)之路歷程
提到李嘉誠(chéng)的名字,相信中國(guó)沒(méi)有人不知道,它一直保持全球華人首富地位,他的勵(lì)志故事以及他的經(jīng)典語(yǔ)句也被很多人當(dāng)做經(jīng)典傳頌。那么究竟是什么讓李嘉誠(chéng)60年經(jīng)營(yíng)不敗呢?下面我們就通過(guò)一小段文字來(lái)了解一下這個(gè)問(wèn)題背后的秘密。
李嘉誠(chéng)的座右銘:“一個(gè)有信用的人,比起一個(gè)沒(méi)有信用、懶散、亂花錢(qián)、不求上進(jìn)的人,自必有更多機(jī)會(huì)。”這是李嘉誠(chéng)給年輕人的忠告。
1940年日軍侵華,李嘉誠(chéng)隨父母從家鄉(xiāng)潮州逃難到香港,當(dāng)時(shí)他才十四歲。李嘉誠(chéng)的父親本為教師,到香港后一時(shí)找不到工作,舉家投靠家境頗為富裕的舅父莊靜庵??墒遣痪酶赣H就患上了嚴(yán)重的肺病,臨終時(shí),他沒(méi)有交代什么遺言,反而問(wèn)李嘉誠(chéng)有什么愿望。李嘉誠(chéng)當(dāng)即承諾:“日后一定會(huì)令家人有好日子過(guò)”
父親病逝后,作為長(zhǎng)子的李嘉誠(chéng)為養(yǎng)家糊口放棄學(xué)業(yè),去一家鐘表公司打工,之后又到一家塑膠廠(chǎng)當(dāng)推銷(xiāo)員。李嘉誠(chéng)深知,要想成為一個(gè)出色的推銷(xiāo)員,首要是勤奮,其次是頭腦靈活。在日后的推銷(xiāo)生涯中,李嘉誠(chéng)便充分發(fā)揮了這等“竅門(mén)”。當(dāng)其他同事每天只工作八小時(shí)的時(shí)候,李嘉誠(chéng)就工作十六個(gè)小時(shí),天天如是。李嘉誠(chéng)對(duì)“打工”的看法是:“對(duì)自己的分內(nèi)工作,我絕對(duì)全情投入。從不把它視為賺錢(qián)糊口,向老板交差了事,而是將之當(dāng)作是自己的事業(yè)。”就這樣,李嘉誠(chéng)只花了一年時(shí)間,業(yè)績(jī)便超越其他六位同事,成為全廠(chǎng)營(yíng)業(yè)額最高的推銷(xiāo)員。他當(dāng)時(shí)的銷(xiāo)售成績(jī),是第二名的七倍。十八歲的他受到老板的賞識(shí),被擢升為部門(mén)經(jīng)理。一年后,他當(dāng)上了銷(xiāo)售公司總經(jīng)理。李嘉誠(chéng)的快速擢升還有一段插曲:他在廠(chǎng)里當(dāng)銷(xiāo)售員時(shí),再忙也要到夜校進(jìn)修。他在會(huì)考合格后打算去讀大學(xué),老板為挽留這個(gè)人才,便索性把他提升到總經(jīng)理的崗位上了。
李嘉誠(chéng)的創(chuàng)業(yè)之路,“長(zhǎng)江”最初的風(fēng)波;經(jīng)過(guò)這短短一役,李嘉誠(chéng)開(kāi)始估量自己的實(shí)力,他相信若自立門(mén)戶(hù),成績(jī)可能更好。一1950年,22歲的李嘉誠(chéng)終于辭去總經(jīng)理一職,嘗試創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí),李嘉誠(chéng)的資金十分有限,兩年多來(lái)的積蓄僅有七千港元,實(shí)不足以設(shè)廠(chǎng)。他向叔父李奕及堂弟李澍霖借了四萬(wàn)多元,再加上自己的積蓄,總共五萬(wàn)余港元資本,在港島的皇后大道西,開(kāi)設(shè)了一家生產(chǎn)塑膠玩具及家庭用品的工廠(chǎng),并取荀子《勸學(xué)篇》中“不積小流,無(wú)以成江海”之意,將廠(chǎng)名定為“長(zhǎng)江”。
起初,李嘉誠(chéng)只知不停地接訂單及出貨,忽略了質(zhì)量控制,致使產(chǎn)品愈來(lái)愈粗劣。結(jié)果不是延誤了交貨時(shí)間,就是引起退貨并要賠償,工廠(chǎng)收入頓時(shí)急跌。加上原料商紛紛上門(mén)要求結(jié)賬還錢(qián),銀行又不斷催還貸款,“長(zhǎng)江”被逼到破產(chǎn)的邊緣。這使李嘉誠(chéng)明白自己實(shí)在是操之過(guò)急,低估了當(dāng)老板的風(fēng)險(xiǎn)。
李嘉誠(chéng)如何挽救絕境中的長(zhǎng)江塑膠廠(chǎng)?
李嘉誠(chéng)靠的還是“信義”二字——與客戶(hù)有信,與員工有義。他召集員工大會(huì),坦言自己在經(jīng)營(yíng)上的失誤,衷心向留在廠(chǎng)里的所有員工道歉,同時(shí)還保證,一旦工廠(chǎng)可以度過(guò)這段非常時(shí)期,隨時(shí)歡迎被辭退的工人回來(lái)上班。之后,李嘉誠(chéng)穿梭于眾多銀行、原料供應(yīng)商及客戶(hù)之間,逐一賠罪道歉,請(qǐng)求他們放寬還款期限,同時(shí)拼盡全力,為貨品找尋客戶(hù),用蝕本價(jià)將次貨出售,籌錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)塑膠材料和添置生產(chǎn)機(jī)器。到一九五五年,高筑的債臺(tái)終于拆掉,業(yè)務(wù)漸入佳境,沒(méi)多久還開(kāi)設(shè)了分廠(chǎng)。
1957年初的一天,李嘉誠(chéng)閱讀新一期的英文版《塑膠》雜志,偶然看到一小段消息,說(shuō)意大利一家公司利用塑膠原料制造塑膠花,全面傾銷(xiāo)歐美市場(chǎng)。這給了李嘉誠(chéng)很大靈感。他敏銳地意識(shí)到,這類(lèi)價(jià)廉物美的裝飾品有著極大的市場(chǎng)潛力,而香港有大量廉價(jià)勤快的勞工正好用來(lái)從事塑膠花生產(chǎn)。他預(yù)測(cè)塑膠花也會(huì)在香港流行。李嘉誠(chéng)抓緊時(shí)機(jī),親自帶人赴意大利的塑膠廠(chǎng)去“學(xué)藝”,在引入塑膠花生產(chǎn)技術(shù)的同時(shí),還特意引入外國(guó)的管理方法。返港后,他把“長(zhǎng)江塑膠廠(chǎng)”改名為“長(zhǎng)江工業(yè)有限公司”,積極擴(kuò)充廠(chǎng)房,爭(zhēng)取海外買(mǎi)家的合約。
在“長(zhǎng)江”的客戶(hù)中,有個(gè)美籍猶太人馬素曾訂了一批塑膠產(chǎn)品,打算運(yùn)到美國(guó)銷(xiāo)售,后來(lái)不知何故臨時(shí)取消合同。李嘉誠(chéng)并沒(méi)有要求賠償,他對(duì)馬素說(shuō):“日后若有其他生意,我們還可以建立更好的關(guān)系。”馬素深感這位寬厚的年輕的創(chuàng)業(yè)者,是個(gè)可做大事的人,于是不斷向美國(guó)的行家推銷(xiāo)“長(zhǎng)江”的產(chǎn)品。自此,美洲訂單如雪片般飛來(lái)。李嘉誠(chéng)由此進(jìn)一步感悟“吃虧是福”的道理。
李嘉誠(chéng)的創(chuàng)業(yè)之路,投資房地產(chǎn)業(yè);創(chuàng)業(yè)五年后,“長(zhǎng)江”逐漸成為全世界數(shù)一數(shù)二的大型塑膠花廠(chǎng)。李嘉誠(chéng)被行內(nèi)人士冠以“塑膠花大王”的雅號(hào)。而李嘉誠(chéng)租用的那所廠(chǎng)房的業(yè)主也趁機(jī)把租金大幅度提高,這反而促成了李嘉誠(chéng)自建物業(yè)的決心。
1958年,他投得北角英皇道的地皮,興建一幢十二層高的工業(yè)大廈,留下數(shù)層自用,把其余的單位出租。大廈落成后,香港物業(yè)價(jià)格隨即大升。李嘉誠(chéng)發(fā)覺(jué)房地產(chǎn)大有可為,于是開(kāi)始部署把資金投放到地產(chǎn)市場(chǎng)。
60年代中期,香港的房地產(chǎn)經(jīng)歷一場(chǎng)狂炒后,一落千丈。李嘉誠(chéng)獨(dú)具慧眼,認(rèn)為土地價(jià)格將會(huì)有再度回升的一天,決定實(shí)行“人棄我取”的策略,用低價(jià)大量收購(gòu)地皮和舊樓,在觀塘、柴灣及黃竹坑等地興建工廠(chǎng)大廈,全部用來(lái)出租。不出三年,果然風(fēng)暴平息,大批當(dāng)年離港的商家紛紛回流,房產(chǎn)價(jià)格隨即急漲。李嘉誠(chéng)趁機(jī)將廉價(jià)收購(gòu)來(lái)的房產(chǎn)高價(jià)拋售獲利,并轉(zhuǎn)購(gòu)具有發(fā)展?jié)摿Φ臉怯罴暗仄?。這次他的策略是只買(mǎi)不賣(mài),全都用來(lái)興建樓宇。七十年代初,他已擁有樓宇面積共達(dá)六百三十萬(wàn)平方英尺,出租物業(yè)超過(guò)三十五萬(wàn)平方英尺,每年單是收租,已達(dá)四百萬(wàn)港元。
1971年6月,李嘉誠(chéng)正式成立了負(fù)責(zé)地產(chǎn)業(yè)務(wù)的“長(zhǎng)江置業(yè)有限公司”。在“長(zhǎng)置”成立大會(huì)上,他為日后定下的目標(biāo),是超越號(hào)稱(chēng)香港“地產(chǎn)業(yè)王”的“置地”。置地公司由英國(guó)商人保羅·遮打,跟當(dāng)時(shí)“怡和洋行”的香港負(fù)責(zé)人祈士域聯(lián)手創(chuàng)立,號(hào)稱(chēng)全亞洲最大的發(fā)展商,也是全港最大的商業(yè)機(jī)構(gòu)。一九七二年七月,李嘉誠(chéng)把“長(zhǎng)置”易名為長(zhǎng)江實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司,自任董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。這年十一月,“長(zhǎng)實(shí)”在香港掛牌,在市面公開(kāi)發(fā)售。
“長(zhǎng)實(shí)”在香港準(zhǔn)備上市期間,李嘉誠(chéng)遇到不少障礙。在那困難的時(shí)刻,他都得到夫人莊月明的鼓勵(lì)。莊月明是他的表妹,比他小四歲,兩人可說(shuō)是青梅竹馬。莊月明的父親莊靜庵是香港著名的鐘表商,擁有老字號(hào)。
如何在大膽擴(kuò)張中不翻船?
李嘉誠(chéng)說(shuō),想想你在風(fēng)和日麗的時(shí)候,假設(shè)你駕駛著以風(fēng)推動(dòng)的遠(yuǎn)洋船,在離開(kāi)港口時(shí),你要先想到萬(wàn)一懸掛10號(hào)風(fēng)球(編按:香港以風(fēng)球代表臺(tái)風(fēng)強(qiáng)烈程度,10號(hào)相當(dāng)于強(qiáng)烈臺(tái)風(fēng)),你怎么應(yīng)付。雖然天氣蠻好,但是你還是要估計(jì),若有臺(tái)風(fēng)來(lái)襲,在風(fēng)暴還沒(méi)有離開(kāi)之前,你怎么辦?
我會(huì)不停研究每個(gè)項(xiàng)目要面對(duì)可能發(fā)生的壞情況下出現(xiàn)的問(wèn)題,所以往往花90%考慮失敗。就是因?yàn)檫@樣,從1950年到今天,長(zhǎng)江(實(shí)業(yè))并沒(méi)有碰到貸款緊張,從來(lái)沒(méi)有。
從前我們中國(guó)人有句做生意的話(huà),叫“未買(mǎi)先想賣(mài)”,你還沒(méi)有買(mǎi)進(jìn)來(lái),你就先想著怎么賣(mài)出去。你應(yīng)該先想失敗會(huì)怎么樣。因?yàn)槌晒Φ男Ч?00%或50%之差別根本不是太重要,但是如果一個(gè)小漏洞不及早修補(bǔ),可能帶給企業(yè)極大損害,所以當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目發(fā)生虧蝕問(wèn)題時(shí),即使所涉金額不大,我也會(huì)和有關(guān)部門(mén)商量解決問(wèn)題,所付出的時(shí)間和以倍數(shù)計(jì)的精神都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎比例的。
我常常講,一個(gè)機(jī)械手表,只要其中一個(gè)齒輪有一點(diǎn)毛病,你這個(gè)表就會(huì)停頓。一家公司也是,一個(gè)機(jī)構(gòu)只要有一個(gè)弱點(diǎn),就可能失敗。了解細(xì)節(jié),經(jīng)常能在事前防御危機(jī)的發(fā)生。
看完這段文字,相信你已然明白為什么李嘉誠(chéng)以及它的公司永遠(yuǎn)在市場(chǎng)保持不敗的原因,那就是細(xì)節(jié),關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)就是成功的秘訣。這個(gè)秘訣對(duì)于想要從事創(chuàng)業(yè)事業(yè)的人來(lái)說(shuō)也是非常重要的一個(gè)啟示。