電子商務(wù)和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別和優(yōu)勢
電子商務(wù)和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別和優(yōu)勢
電子商務(wù)是基于因特網(wǎng)發(fā)展起來的現(xiàn)代商務(wù)模式。為此由學(xué)習(xí)啦小編為大家分享電子商務(wù)和傳統(tǒng)營銷的區(qū)別和優(yōu)勢,歡迎參閱。
電商與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別
電子商務(wù)模式
電子商務(wù)(英文簡寫為EC,e-commerce)廣義上看,電子商務(wù)是指對整個商業(yè)活動實(shí)現(xiàn)電子化。從狹義上講EC(Electronic Commerce)是指在互聯(lián)網(wǎng)上(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。從廣義上講是指應(yīng)用計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代化通信技術(shù),按照一定標(biāo)準(zhǔn),利用電子化工具來實(shí)現(xiàn)包括電子交易在內(nèi)的商業(yè)交換和行政作業(yè)的商貿(mào)活動的全過程。電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。
傳統(tǒng)的商業(yè)模式
傳統(tǒng)商業(yè)模式是指一個生產(chǎn)出的產(chǎn)品、和產(chǎn)品提供服務(wù)和產(chǎn)品銷售,及每一個參與者和在其中起到的作用,為企業(yè)創(chuàng)造的最終利潤。在商業(yè)模式過程中,主要關(guān)注企業(yè)在市場中與用戶、供應(yīng)商、其他合作辦的關(guān)系,尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。簡單的講商業(yè)模式就是你企業(yè)或公司是以什么樣的方式來盈利和賺錢的。構(gòu)成賺錢的這些服務(wù)和產(chǎn)品的整個體系稱之為商業(yè)模式。傳統(tǒng)流通模式下,在商品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的過程中,依次經(jīng)過批發(fā)環(huán)節(jié)和零售等環(huán)節(jié)。批發(fā)商業(yè)在商品流通過程中作為生產(chǎn)商與生產(chǎn)商、生產(chǎn)商與零售商之間接觸較高。傳統(tǒng)商業(yè)模式下各種交易都是透明化的都是具體的實(shí)在交易因此也稱之為有形市場?,F(xiàn)在的沿街商鋪,步行商業(yè)街等都是一種傳統(tǒng)的商業(yè)經(jīng)營模式。
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)相比較,具有以下主要優(yōu)勢:
一、電子商務(wù)降低了企業(yè)的交易成本
首先,電子商務(wù)可以降低促銷成本。通過網(wǎng)絡(luò)營銷活動企業(yè)可以提高營 銷效率并降低促銷費(fèi)用。據(jù)統(tǒng)計(jì),在Internet上做廣告可提高10倍銷量,而其成本僅為傳統(tǒng)廣告的1/10。另外,企業(yè)上網(wǎng)提供有效的客戶支持服務(wù)可以大量減少電話咨詢的次數(shù),進(jìn)而節(jié)省大量開支和人員投入。
其次,電子商務(wù)可以降低采購成本。而借助Internet,企業(yè)一方面可以在全球市場內(nèi)尋找求價格最優(yōu)惠的供應(yīng)商,并通過與供應(yīng)商共享信息減少由于中間環(huán)節(jié)信息丟失造成的損失;另一方面,可以將原材料的采購與產(chǎn)品的制造過程有機(jī)地配合起來,形成一體化的信息傳遞和信息處理體系。
最后,在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行信息傳遞的成本相對于信件、電話、傳真而言本身就低;另外電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的不同模式還可以降低共享信息成本;中介費(fèi)用;廣告、發(fā)印刷品的費(fèi)用;文件處理費(fèi)用及店面的租金費(fèi)用等。
二、企業(yè)通過開展電子商務(wù)可以適當(dāng)減少庫存
企業(yè)為應(yīng)付變化莫測的市場需求,不得不保持一定庫存產(chǎn)品和原材料庫存。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,產(chǎn)品生產(chǎn)周期越長,企業(yè)越需要較多的庫存來對付,可能會出現(xiàn)交貨延遲和交貨失誤,而對市場需求變化的反應(yīng)也就會越慢。而且?guī)齑娴脑龆嘁矔黾舆\(yùn)營成本,降低企業(yè)的利潤。產(chǎn)生庫存的根本原因是信息不暢,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時的問題,通過Internet,可以將市場需求信息傳遞給供應(yīng)商適時補(bǔ)充供給,從而企業(yè)可以保持比較少的庫存,甚至實(shí)現(xiàn)零庫存管理。
三、電子商務(wù)使企業(yè)縮短了生產(chǎn)周期
一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的成果,因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)和生產(chǎn)、銷售可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)。通過電子商務(wù)可以將過去由于信息封閉導(dǎo)致的分階段合作方式改為信息共享的協(xié)同并行工作方式,從而最大限度地減少因信息封閉造成的無謂的等待時間。企業(yè)縮短了生產(chǎn)周期,就可以減少生產(chǎn)過程的損耗,提高生產(chǎn)效率,從而提高企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。
四、電子商務(wù)比傳統(tǒng)商務(wù)更具優(yōu)勢
電子商務(wù)之所以被看成是未來貿(mào)易的發(fā)展方向,是因?yàn)樗鄬τ趥鹘y(tǒng)商務(wù)模式具有種種優(yōu)勢,如能夠降低交易成本、減少庫存、縮短生產(chǎn)周期、提供更高效的客戶服務(wù)以及增加全球商業(yè)機(jī)會等。在當(dāng)今顧客需求瞬息萬變,技術(shù)創(chuàng)新不斷加速、產(chǎn)品周期不斷縮短、市場競爭日趨激烈的市場環(huán)境下,傳統(tǒng)企業(yè)必須改革傳統(tǒng)業(yè)務(wù)處理流程,去除冗余和無效的環(huán)節(jié),并在調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)扁平化管理,提高管理效率以及對客戶的快速反應(yīng)能力。只有適應(yīng)我國目前市場環(huán)境的管理信息系統(tǒng),才能成為傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)的集成解決方案。
由此可見,電子商務(wù)作為一種新的商務(wù)模式極大的提高了企業(yè)商務(wù)活動的效益和效率。對于電子商務(wù)未來的發(fā)展前景,隨著因特網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,電子商務(wù)必將成為我國企業(yè)進(jìn)行商務(wù)活動的新模式。電子商務(wù)對于整個企業(yè)發(fā)展的重要作用將逐步顯現(xiàn)出來。正如每一次重大的技術(shù)變革必將對各種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)引發(fā)巨大變革一樣,電子商務(wù)也給中國企業(yè)帶來了變革,而這種變革將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過技術(shù)領(lǐng)域發(fā)生的變革。
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