電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的步驟

時(shí)間：2017-06-23 15:08:58 黃宇晴1068由分享

　　客戶(hù)企業(yè)的信息可以為我們提供很多有價(jià)值的內(nèi)容，從而有效的指導(dǎo)我們的銷(xiāo)售工作。為此由學(xué)習(xí)啦小編為大家分享電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的步驟，歡迎參閱。

　　電話(huà)銷(xiāo)售的步驟

　　1、搜索：動(dòng)動(dòng)你的手指，信息盡在指尖;網(wǎng)上信息讓你搜——企業(yè)網(wǎng)站、新聞報(bào)道、行業(yè)評(píng)論等等。優(yōu)點(diǎn)：信息量大，覆蓋面廣泛。缺點(diǎn)：準(zhǔn)確性，可參考性不高，需要經(jīng)過(guò)篩選方可放心使用。

　　2、權(quán)威數(shù)據(jù)庫(kù)：他們是誰(shuí);國(guó)家或者國(guó)際上對(duì)行業(yè)信息或者企業(yè)信息有權(quán)威的統(tǒng)計(jì)和分析，是可供參考的重點(diǎn)，對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售具有重要的知道作用。優(yōu)點(diǎn)：內(nèi)容具有權(quán)威性和準(zhǔn)確性。缺點(diǎn)：不易獲得。

　　3、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站：很多是免費(fèi)的;各行業(yè)內(nèi)部或者行業(yè)之間為了促進(jìn)發(fā)展和交流，往往設(shè)立有行業(yè)網(wǎng)站，或者該方面技術(shù)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。優(yōu)點(diǎn)：以專(zhuān)業(yè)的眼光看行業(yè)，具有借鑒性，企業(yè)間可做對(duì)比。缺點(diǎn)：不包含深層次的信息。

　　4、展覽：最值得去的地方;各行業(yè)或者地區(qū)定期或不定期會(huì)有展覽。會(huì)有很多企業(yè)參展。優(yōu)點(diǎn)：更豐富具體的信息。缺點(diǎn)：展覽時(shí)間的不確定性。

　　5、老客戶(hù)：你忽略了信息價(jià)值嗎;你的老客戶(hù)同你新的大客戶(hù)之間會(huì)有一定的相同之處。而同行業(yè)之間會(huì)有更多的相似之處，因此，你的老客戶(hù)也會(huì)很了解其他客戶(hù)的信息。銷(xiāo)售企業(yè)可根據(jù)同老客戶(hù)的關(guān)系，獲得行業(yè)內(nèi)部的一些信息，優(yōu)點(diǎn)：信息的針對(duì)性和具體性，可參考性高。缺點(diǎn)：容易帶主觀(guān)思想色彩。

　　6、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：讓對(duì)手開(kāi)口告訴你你的客戶(hù)信息。

　　7、客戶(hù)企業(yè)：他會(huì)為您提供相應(yīng)的一些必要信息。

　　8、市場(chǎng)考察：想暢銷(xiāo)就得做。

　　9、會(huì)議與論壇：注意那些頭腦們的觀(guān)點(diǎn)，這些觀(guān)點(diǎn)對(duì)行業(yè)的發(fā)展會(huì)起到很深的影響。

　　10、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)：為你提供專(zhuān)業(yè)信息。

　　在獲取客戶(hù)信息時(shí)，要充分明確自身信息需求，積極匯聚潛在客戶(hù)信息，要以敏銳的觸覺(jué)感知市場(chǎng)，洞悉自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，實(shí)時(shí)跟蹤動(dòng)態(tài)信息的流變，要對(duì)行業(yè)市場(chǎng)全貌有所了解。