網(wǎng)絡營銷的方案范文
網(wǎng)絡營銷的方案范文
網(wǎng)絡營銷是以促進銷售、提高市場份額和提高產品知名度、企業(yè)知名度為目標進行的。那么下面是學習啦小編整理的網(wǎng)絡營銷的方案范文相關內容,歡迎參閱。
網(wǎng)絡營銷的方案范文篇一
網(wǎng)絡營銷,作為電子商務的第一步,是信息時代企業(yè)營銷的重要手段,甚至主要手段。當前,隨著網(wǎng)絡應用環(huán)境的快速成熟,網(wǎng)絡營銷已引起企業(yè)界廣泛注意,并已開始實際應用。作為年輕的技術型企業(yè),本公司有條件且有必要進行積極的嘗試,使公司的營銷工作步入全新的軌道,確保公司繼續(xù)跳躍式高速發(fā)展。
以下是我對公司開展網(wǎng)絡營銷工作的一點設想:
一、 網(wǎng)絡營銷實施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實行及如何實行網(wǎng)絡營銷之前,必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、公司實行網(wǎng)上營銷有一定優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在:
(1)公司產品為高技術產品。
(2)潛在用戶主要為技術人員,其網(wǎng)絡應用程度較高。
(3)產品銷售范圍廣,國內市場乃至國際市場。
(4)同行業(yè)網(wǎng)絡營銷運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現(xiàn)。
(5)本公司員工計算機及網(wǎng)絡應用已具備良好水平。
另外,開展網(wǎng)絡客戶服務也有相當優(yōu)勢,理由:
(1)客戶服務對公司至關重要,但服務地域廣,任務重,成本高。
(2)客戶服務屬技術指導性質,如充分溝通可遠距離完成。
2、 目前可能存在的不足:
(1)對網(wǎng)絡營銷認識程度還較低。未進行深入系統(tǒng)的研究,其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。
(2)尚未形成明確的網(wǎng)絡營銷工作思路,沒有專業(yè)部門或專職經理負責整體實施。
(3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現(xiàn)形式、內容及信息含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等方面有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。
(4)現(xiàn)有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開展網(wǎng)絡營銷的要求。如:網(wǎng)站維護、更新方式,ISP提供的服務等等。
(5)現(xiàn)行的網(wǎng)上反饋信息管理是否高效應重新評估
3、結論:
1、 初步認為網(wǎng)絡營銷在公司具備可行性,有著良好的發(fā)展前景,運用得當可能為公司帶來重大貢獻,存在由此引發(fā)公司經營方式重大變革的可能。
2、本公司網(wǎng)絡運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但領先程度有限,網(wǎng)絡營銷還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進不足,制定措施,快速推進。
二、公司網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略擬定
1、制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略,以什么態(tài)度,以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展,需從下列因素考慮:
(1)從公司長遠發(fā)展戰(zhàn)略考慮
網(wǎng)絡營銷的采用,是在新的市場條件下發(fā)生的,說明企業(yè)內部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開展工作,這既關系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長期經營。
社會信息化、企業(yè)信息化、商務電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡營銷正是這種變化在企業(yè)營銷領域的運用,由于其相對電子商務而言更易實行,更快見效,所以優(yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡營銷的運用既是新的經營手段,同時也是企業(yè)進入網(wǎng)絡信息時代,開展電子商務的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經營的水平。
應當說,網(wǎng)絡營銷是否應被采用已不是一個可以討論的問題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方式去適應。我認為快適應可贏得更多的空間,對公司有利。
本公司是一個技術型公司,公司核心價值在技術,時刻保持技術優(yōu)勢是發(fā)展的關鍵。但應看到,只有有效解決營銷與客戶服務,公司才可能有更多的精力與資源用于技術開發(fā)。
另外,從公司目前情況看,我們可否推斷:當前影響公司更快發(fā)展的,其最主要障礙,是營銷問題,正是此問題難以有效突破,成為了發(fā)展的瓶頸。傳統(tǒng)辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營銷手段。網(wǎng)絡營銷成為必然的選擇。
(2)從公司競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著激烈的競爭,市場條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統(tǒng)條件下,我們可以采取的方式極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的更好。正因如此每每出現(xiàn)競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術或市場手段。
XX行業(yè)也是如此,本公司能在國內市場脫穎而出關鍵在技術,但既使在國內我們的技術優(yōu)勢也是有限的,更不必說與WTO后即將全面進入中國的國際品牌。技術優(yōu)勢為我們贏得市場奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場分額還太小,還只是是個后起之秀,還未成為行業(yè)內強手。支撐我們繼續(xù)趕超的僅*技術優(yōu)勢是不夠的,必須在營銷上突破。傳統(tǒng)的方法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡營銷手段的出現(xiàn)為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長處另辟新徑,是我們贏得競爭優(yōu)勢的最佳選擇。早一步運用新工具,就可能贏取全新的競爭局面。
(3)從公司營銷工作的特點考慮
網(wǎng)絡營銷作為新的手段,其本身具有傳統(tǒng)方式無可比擬的先進性。運用網(wǎng)絡平臺技術企業(yè)可與客戶縮短時間、空間距離,實現(xiàn)每周7天,每天24小時工作,運用數(shù)據(jù)庫等工具可實現(xiàn)一對一直復營銷,實現(xiàn)與客戶充分的交互與溝通,網(wǎng)絡營銷幾乎可以完成除交貨及付款外的所有工作(將來與電子商務銜接后此兩點也可網(wǎng)上實現(xiàn))。
本公司營銷工作的特點:
A、產品特點:復雜程度高、標準化程度高;
B、服務特點:主要是技術支持,需求高,成本高,指導性質;
C、市場特點:點多面廣,計算機網(wǎng)絡應用程度高;
D、銷售特點:以直銷為主,面向技術人員開展銷售;
網(wǎng)絡營銷可能產生的影響:
A、全面展示產品:可以盡可能詳盡、全面地網(wǎng)上展示,有利于顧客了解產品,降低了人員說服的成本;
B、市場拓展:市場范圍大幅擴大,向國內外所有潛在客戶展開營銷;
C、促進銷售:開展獨立或配合營銷活動促進銷售;
D、降低費用:減少中間環(huán)節(jié),降低銷售成本,有逐步取消人員推銷的可能;
E、提高技術支持與服務水平:大幅提高服務能力及水平,通過在線自動應答及線上咨詢,在全面提高服務能力的同時大幅降低費用;
F、其他:對網(wǎng)絡的有效運用還可改變公司生產組織方式,提前實現(xiàn)個性化生產,利用網(wǎng)絡提高生產外協(xié)能力,構建虛擬工廠,低成本提高生產能力;網(wǎng)絡應用對采購方式、技術開發(fā)方式等也能產生影響。
2、本公司網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略初定:
(1)充分認識網(wǎng)絡營銷作為新的戰(zhàn)略經營手段的重要性,承認其具有的巨大效能,決心發(fā)展本公司對應策略,制定計劃,積極推進,促其充分發(fā)展。
(2)適當平衡快速發(fā)展與公司承受力的關系,在可能的范圍內適度超前發(fā)展。
(3)結合公司現(xiàn)狀,將本公司網(wǎng)絡營銷目標初步確立為:
借助網(wǎng)絡交互平臺及網(wǎng)絡通信工具,以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作,以達到拓展市場,提高品牌知名度,降低營銷費用,促進銷售之目的。同時積極探索網(wǎng)上客戶服務,鞏固既有市場,提高品牌美譽度。
3、公司的網(wǎng)絡營銷管理模型可描述為(網(wǎng)絡營銷的運作機理):
推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買
客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售
三、網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略的實施:
制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算
網(wǎng)絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網(wǎng)絡營銷人員和網(wǎng)絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。
專職網(wǎng)絡營銷人員職責應包括:
(1)綜合公司各部門意見,制定網(wǎng)站構建計劃,并領導實施網(wǎng)站建設。
(2)網(wǎng)站日常維護、監(jiān)督及管理。
(3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實施。
(4)網(wǎng)上反饋信息管理。
(5)獨立開展網(wǎng)上營銷活動。
(6)對公司其他部門實施網(wǎng)上營銷支持。
(7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡資源應用提供指導。
在網(wǎng)絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算可能來自于:
(1)人員工資
(2)硬件費用:如計算機添置
(3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁制作、WEB程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
(4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡廣告費等
2.綜合各部門意見,構建網(wǎng)站交互平臺
公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡營銷的水平,同時網(wǎng)站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:
(1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病;
(2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;
(3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。
(4)網(wǎng)站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
(5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現(xiàn)在線交互。
可以看出,本公司現(xiàn)有的網(wǎng)站在以上方面均有不足,需要逐步改進(方案另附)。
3.制定網(wǎng)站推廣方案并實施
具備了一個好的網(wǎng)站平臺,接著應實行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。
制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:
(1)本公司產品的潛在用戶范圍;
(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網(wǎng)習慣如何;
(3)我們應該主要向誰做推廣;
(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;
(5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;
(6)我們競爭對手的推廣手段如何;
(7)如何保持較低的宣傳成本。
我們可以借助的手段:
(1)搜索引擎登錄;
(2)網(wǎng)站間交換連接;
(3)建立郵件列表,運用郵件推廣;
(4)通過網(wǎng)上論壇、BBS進行宣傳;
(5)通過新聞組進行宣傳;
(6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;
(7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;
(8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。
注:有關網(wǎng)站推廣的計劃另行制定。
4.網(wǎng)絡營銷效果評估及改進
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋,借此我們應進行網(wǎng)絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。
評估內容包括:
(1)公司網(wǎng)站建設是否成功,有哪些不足;
(2)網(wǎng)站推廣是否有效;
(3)網(wǎng)上客戶參與度如何?分析原因;
(4)潛在客戶及現(xiàn)有客戶對我網(wǎng)上營銷的接受程度如何;
(5)公司對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效;
(6)公司各部門對網(wǎng)絡營銷的配合是否高效。
評估指標主要有:
網(wǎng)站訪問人數(shù)、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數(shù)、反饋內容、所提意見等等。
5.全面網(wǎng)絡營銷實施
在此階段我們將展開全面的有計劃網(wǎng)上營銷。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網(wǎng)上公關、面向現(xiàn)有用戶的網(wǎng)上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。我們將充分利用現(xiàn)有條件開展可行的營銷活動。
網(wǎng)絡營銷的方案范文篇二
1、前言
人類正步入網(wǎng)絡經濟時代, 未來經濟發(fā)展的一大特點就是網(wǎng)絡化。當今世界,由于網(wǎng)絡技術進步, 帶動了網(wǎng)絡經濟的迅猛發(fā)展。特別是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn), 深刻地影響了人類生活的方方面面。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺, 憑借網(wǎng)絡將“天涯”變“咫尺”, 打破了傳統(tǒng)的產業(yè)界限, 創(chuàng)造了全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng), 為企業(yè)提供了進入全球化領域施展的商機,成為企業(yè)開創(chuàng)未來的強大的競爭力和新的生存方式。網(wǎng)絡營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式, 是市場營銷的網(wǎng)絡化。網(wǎng)絡營銷可以使企業(yè)的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結合并流暢運行, 形成企業(yè)生產經營的良性循環(huán)。
2、網(wǎng)絡營銷的發(fā)展現(xiàn)狀
所謂網(wǎng)絡營銷是指為實現(xiàn)營銷目標, 借助聯(lián)機網(wǎng)絡、電腦通信和數(shù)字交互式媒體進行的營銷活動。網(wǎng)絡營銷不僅僅是一種技術手段的革命, 它包含了更深層的觀念革命。它是目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷的綜合。網(wǎng)絡營銷不同于其它傳統(tǒng)營銷,最本質的特點是屬于全球營銷。當今時代, 國際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到政治、經濟和社會文化的各個領域, 進入人們的日常生活, 并帶來社會經濟和人們生活方式的重大變革。從XX年到20XX年,從鮮為人知到風頭十足,中國B2B電子商務已經走過了十年。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會發(fā)布的《Netguide20XX中國互聯(lián)網(wǎng)調查報告》顯示,20XX年中國B2B電子商務市場交易規(guī)模達到12500億元,預計20XX年B2B電子商務市場交易規(guī)模將繼續(xù)高速發(fā)展,達到約16200億元,20XX年交易規(guī)模有望達21300億元。易觀國際新媒體首席分析師符星華告訴記者,如果說過去十年的互聯(lián)網(wǎng)屬于娛樂,互聯(lián)網(wǎng)下一個十年將是電子商務的十年,越來越多的企業(yè)正在加入這個市場。
3、網(wǎng)絡營銷的主要特點
3.1跨時空營銷模式
營銷的最終目的是占有市場份額。由于互聯(lián)網(wǎng)絡具有超越時間約束和空間限制進行信息交換的特點,因此使得脫離時空限制達成交易成為可能。企業(yè)就可能有更多時間和更大空間進行營銷,可24 小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。同時,消費者只需根據(jù)自已的喜歡或需要去選擇相應的信息加以比較,做出購買的決策,這種輕松自在的選擇,不必受時間、地點的限制。
3.2互動式營銷
互聯(lián)網(wǎng)絡提供了企業(yè)與消費者雙向交流的通道,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)絡向消費者展示產品目錄,聯(lián)結資料庫提供有關產品信息的查詢,制作調查表來搜集消費者的意見,還可以讓消費者參與產品的設計、開發(fā),真正作到以消費者為中心,設計出更符合消費者需要的產品和服務。通過這種雙向互動的溝通方式,提高了消費者的參與性和積極性,反過來,也提高了企業(yè)營銷策略的針對性,有助于實現(xiàn)企業(yè)的全程營銷目標
3.3定制化營銷
所謂定制化是指中小陶瓷企業(yè)利用網(wǎng)絡優(yōu)勢,一對一向消費者提供獨特化、個性化的產品或服務。網(wǎng)絡營銷的一個重要思想就是要盡最大努力滿足單個消費者的特定消費要求,立足于處理好與每一個消費者的關系,注重發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的獨特優(yōu)勢,不斷培養(yǎng)、提高消費者的忠誠度,確保銷售持續(xù)增長。網(wǎng)絡營銷可跟蹤每個客戶的消費習慣和偏好,及時推薦相關產品。
4、網(wǎng)絡營銷的主要方式
4.1 B2B電子商務平臺上推廣產品
B2B就是企業(yè)對企業(yè)的電子商務,除了在線交易和產品展示,B2B的業(yè)務更重要的意義在于,將企業(yè)內部網(wǎng),通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結合起來,通過網(wǎng)絡的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。例如我們在麥當勞中只能夠買到可口可樂是因為麥當勞與可口可樂中的商業(yè)伙伴的關系。商家們建立商業(yè)伙伴的關系是希望通過大家所提供的東西來形成一個互補的發(fā)展機會,大家的生意都可以有利潤。
在阿里巴巴、聰慧網(wǎng)、中國制作、各省市批發(fā)市場網(wǎng)、各電器行業(yè)商務網(wǎng)上發(fā)布產品信息,能有效地讓各地的經銷商了解我們的產品,這種推廣方式的優(yōu)點是:1、在國內知名度高,聚集了大量國內同類企業(yè);2、訪問量都比較大;3、比較貼近國內客戶的服務;4、商機發(fā)布式的交易機制比較直接,操作簡單。
4.2 B2C營銷模式銷售產品
B2C是企業(yè)對消費者的電子商務模式。這種形式的電子商務一般以網(wǎng)絡零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動。B2C即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。
(1)開發(fā)產品銷售網(wǎng)站、構建在線商城系統(tǒng)
(2)對產品進行搜索引擎優(yōu)化(SEO)
在百度、google、搜狗、雅虎等搜索引擎上發(fā)布產品信息、進行關鍵字優(yōu)化,令更多網(wǎng)民瀏覽到產品信息。
(3)競價排名指導(SEM)
在搜索聯(lián)盟進行競價、關鍵字競價。列如在百度搜索洗菜機就能馬上看到我們的產品。
(4)網(wǎng)站聯(lián)盟廣告(PPC)
在電器商貿網(wǎng)站上購買廣告位置,讓更多人看到我們的產品。
(5)組建網(wǎng)上交易接洽、24小時在線客服、網(wǎng)上支付處理團隊。
4.3 采用email營銷
利用email群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告
4.4 采用博客營銷
利用博客群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告
4.5 論壇營銷
利用論壇群發(fā)軟件群發(fā)宣全廣告
4.6病毒式營銷
開發(fā)惡意軟件宣全產品
5、網(wǎng)絡促銷
5.1 網(wǎng)上折價促銷
折價亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因為目前網(wǎng)民在網(wǎng)上購物的熱情遠低于商場超市等傳統(tǒng)購物場所,因此網(wǎng)上商品的價格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網(wǎng)上購物的嘗試并做出購買決定。目前大部分網(wǎng)上銷售商品都有不同程度的價格折扣。
5.2 網(wǎng)上贈品促銷
贈品促銷目前在網(wǎng)上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優(yōu)點:可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;鼓勵人們經常訪問網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;能根據(jù)消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
5.3 網(wǎng)上抽獎促銷
抽獎促銷是網(wǎng)上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網(wǎng)站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網(wǎng)上抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎機會。
5.4 積分促銷
積分促銷在網(wǎng)絡上的應用比起傳統(tǒng)營銷方式要簡單和易操作。網(wǎng)上積分活動很容易通過編程和數(shù)據(jù)庫等來實現(xiàn),并且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網(wǎng)者訪問網(wǎng)站和參加某項活動的次數(shù);可以增加上網(wǎng)者對網(wǎng)站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。