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網(wǎng)絡營銷思路分析

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  隨著互聯(lián)網(wǎng)影響的進一步擴大,人們對網(wǎng)絡營銷理解的進一步加深,以及出現(xiàn)的越來越多網(wǎng)絡營銷推廣的成功案例,人們已經(jīng)開始意識到網(wǎng)絡營銷的諸多優(yōu)點并越來越多地開始通過網(wǎng)絡進行營銷推廣。為此學習啦小編為大家分析了網(wǎng)絡營銷思路分析,歡迎參閱。

  網(wǎng)絡營銷思路分析篇一

  1) 宣傳品牌

  網(wǎng)絡營銷的重要任務便是在互聯(lián)網(wǎng)上為企業(yè)的商品建立并推廣品牌,以及讓企業(yè)的品牌能夠在互聯(lián)網(wǎng)上得到延伸和拓展。網(wǎng)絡營銷為企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)建立品牌形象提供了可行性的條件,網(wǎng)絡品牌的建設眾所周知是以網(wǎng)站建設為基礎,通過一系列的營銷操作,達到顧客和大眾對企業(yè)的認知到認可的一個過程。

  (2) 推廣網(wǎng)站

  網(wǎng)站推廣旨在通過各種渠道提高網(wǎng)站的排名,使用戶更快更容易地檢索到企業(yè)的網(wǎng)站。網(wǎng)站SEO是網(wǎng)站推廣的主要方式,尤其對于現(xiàn)在的中小企業(yè)而言,由于資源有限,傳統(tǒng)意義上的市場營銷策劃企業(yè)資本難以承受,因此在互聯(lián)網(wǎng)上進行網(wǎng)絡推廣便越發(fā)凸顯其重要性。

  (3) 發(fā)布信息

  網(wǎng)絡營銷過程中的信息發(fā)布,就是要挖掘與利用信息發(fā)布和傳播的渠道資源,將企業(yè)營銷信息以高效的手段向我們的目標用戶、合作伙伴、公眾等群體傳遞出去。

  (4) 促進銷售

  市場營銷的基本目的是為最終增加銷售提供支持,說白了就是為了公司和企業(yè)盈利,網(wǎng)絡營銷作為企業(yè)市場營銷的手段之一,當然也不例外。適當?shù)木W(wǎng)絡營銷能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)階段性的促銷推廣,短期提升產(chǎn)品銷量和企業(yè)知名度。

  (5) 網(wǎng)上銷售

  網(wǎng)上銷售是企業(yè)網(wǎng)絡營銷環(huán)節(jié)線上銷售渠道的一種延伸。一般來說,網(wǎng)上銷售渠道建設主要包括:作為上游供應商、在第三方平臺上開設自己的網(wǎng)絡店鋪、自身獨立搭建網(wǎng)絡銷售平臺,三種模式。

  (6) 顧客服務

  互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),提供了更加方便的在線客服服務手段,郵件、QQ、微信、在線論壇等種種的即時信息服務。通過日常的信息灌輸,增加受眾的粘性,培養(yǎng)忠實用戶。

  (7) 網(wǎng)上調(diào)研

  互聯(lián)網(wǎng)的特色決定了其能夠為企業(yè)開展市場調(diào)研提供了便利,低沉本,高效的基礎條件,因此開展網(wǎng)上市場調(diào)研成為了企業(yè)網(wǎng)絡營銷環(huán)節(jié)不可或缺的一部分。網(wǎng)上調(diào)研可以幫助企業(yè)以最小的成本搜集大量的數(shù)據(jù),并且反饋及時,同時可以適當對企業(yè)進行小范圍的宣傳曝光。 網(wǎng)絡推廣的一般思路

  網(wǎng)絡營銷思路分析篇二

  1)制定目標

  開始一個營銷項目前,首要一定是要明確目標,要知道企業(yè)自身為什么要做這件事,我們到底要的是什么,追求的是流量?注冊量?銷售量?還是知名度?目標不明確,方向就一定會出問題,導致最后的營銷活動以失敗告終。

  (2)前期調(diào)研

  前期調(diào)研主要包括對目標客戶的明確和對競爭對手的明確。所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,只有對自己的目標客戶有充分的了解才能準確把握推廣點,用戶的需求,決定了我們下一步

  為了能夠?qū)崿F(xiàn)營銷活動的效果要準備什么樣的營銷物料和素材。同時只有對競爭對手的推廣情況有完善的了解才能制定差異化的營銷策略,達到出奇制勝的效果。

  (3)尋找平臺

  這里的合適的平臺,說白了就是我們的目標用戶的集中活躍平臺。這需要結(jié)合用戶的特點和需求進行分析,用戶喜歡瀏覽什么網(wǎng)站,喜歡什么樣的線上溝通交流工具,喜歡用什么樣的搜索引擎獲取信息……這些渠道平臺分析的越詳細越好。

  (4)內(nèi)容制定

  前面做了對營銷目標的明確,目標用戶群體的定位和分析,知道了目標用戶的需求,那么接下來就是對癥下藥,展示能夠切實打動目標用戶的內(nèi)容,讓他們對品牌產(chǎn)生情感。在營銷過程中,這一點至關重要,現(xiàn)在的客戶越來越聰明,而留給我們能夠吸引他們眼球的時間越來越短暫,直奔主題將是最好的辦法。隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,怒蛙網(wǎng)絡專家建議互動性強的內(nèi)容會更容易被大眾接受。

  (5)執(zhí)行到底

  經(jīng)歷了前面的步驟,其實一個營銷策略方案大框已經(jīng)呈現(xiàn)在眼前,接下來要做的就是將他們梳理清楚,落實下來,并且執(zhí)行起來。任何好的策略如果沒有有效嚴謹?shù)膱?zhí)行,也不會產(chǎn)生好的效果。怒蛙網(wǎng)絡總結(jié)多年的客戶服務經(jīng)驗,確立了執(zhí)行力作為公司的優(yōu)勢理念,正是因為執(zhí)行力在網(wǎng)絡營銷中的重要性。

  網(wǎng)絡營銷是一項復雜嚴謹?shù)木W(wǎng)絡行為,怒蛙網(wǎng)絡建議,企業(yè)在做網(wǎng)絡營銷之前,必須確定明確的思路,好的思路不僅能讓企業(yè)的網(wǎng)絡營銷更加順暢、更加有效,同時也能節(jié)省很多的營銷費用。

  網(wǎng)絡營銷思路分析篇三

  社會化媒體營銷案例——海爾家電的新浪微博營銷

  海爾是國內(nèi)及國際最著名的白色家電品牌之一,也是中國最具價值品牌。海爾白色家電以其在創(chuàng)新品質(zhì)及客戶服務方面的卓越表現(xiàn)而享有盛譽,并以此長期處于行業(yè)領先地位。在海外社會化媒體營銷風起云涌的今天,海爾再次引領潮流,在國內(nèi)其他家電廠商尚未知覺或等待觀望的情況下,率先進入了新浪圍脖開展社會化網(wǎng)絡營銷活動。本案例嘗試對其在新浪微博的營銷活動進行一次初步的分析,因海爾家電進入微博的時間尚短,從目前的數(shù)據(jù)看,可能未必能完整反應海爾社會化媒體營銷的真實情況,因此本案例分析僅供社會化媒體營銷的愛好者們參考。

  第一部分:海爾參與新浪微博營銷的現(xiàn)狀及相關數(shù)據(jù)

  一.關于現(xiàn)狀的一些情況:

  ● 進入新浪微博的切入點:以海爾世博全球營銷計劃為切入點。

  ● 營銷目標:品牌傳播。

  ● 入駐時間:4月13日,至今(截至到6月3日)。到現(xiàn)在不到兩個月時間。

  ● 傳播方式:以單向發(fā)布海爾與世博相關的新聞、海爾新品上市新聞為主,以跟蹤事實熱點新聞為輔。雙向互動較少。

  ● 海爾家電微博帳號的數(shù)量:一個

  ● 名稱、簽名及網(wǎng)址:名稱為“海爾家電”;簽名為:海爾集團是世界白色家電第一品牌、中國最具價值品牌;未添加海爾官方網(wǎng)址。

  ● 背景和頭像:微博背景為世博主題背景;頭像為海爾logo。

  ● 認證:通過新浪V認證。

  ● 微博資料:目前未填寫。

  ● 標簽:物聯(lián)網(wǎng) 低碳生活全球化 科技 綠色 上海世博會

  二.一些基礎數(shù)據(jù):

  ● 粉絲數(shù)(到目前為止):13561

  ● 關注數(shù):12人

  ● 發(fā)微博數(shù):134篇

  ● 日均發(fā)微博數(shù):2.5篇

  ● 總轉(zhuǎn)發(fā)數(shù):334次

  ● 最高一次轉(zhuǎn)發(fā)量:23次轉(zhuǎn)發(fā),內(nèi)容為:全球首款物聯(lián)網(wǎng)洗衣機在海爾誕生。

  ● 日均轉(zhuǎn)發(fā)量:6.3次

  ● 總評論數(shù):189個

  ● 最高一次評論數(shù):16個評論,內(nèi)容為:全球首款物聯(lián)網(wǎng)洗衣機在海爾誕生。

  ● 日均評論數(shù):3.6個

  ● 收藏:基本無數(shù)據(jù)。

  三.其他一些相關數(shù)據(jù)(效率數(shù)據(jù)):

  ● 互動平衡度:關注數(shù)/粉絲數(shù)=12/13561≈0

  ● 互動熱度:評論數(shù)/發(fā)微博數(shù)=189/134=1.41

  ● 傳播率:轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)/發(fā)微博數(shù)=334/134=2.49

  ● 用戶參與度:評論數(shù)/粉絲數(shù)=189/13561=0.01

  ● 微博信息質(zhì)量參數(shù):收藏數(shù)/發(fā)微博數(shù)=0/134=0

  第二部分:對現(xiàn)狀與數(shù)據(jù)的解讀

  一.現(xiàn)狀部分

  海爾微博營銷的切入點找的較好,營銷目標設定為品牌傳播也很合理。社會化媒體營銷,切忌從打折促銷開始,那樣的話,用戶會感覺社會化媒體營銷與傳統(tǒng)營銷沒什么不同,可能很快對這種營銷產(chǎn)生免疫,不再關注。在初期階段,只使用一個帳號也有一定好處,這使操作相對簡便,用戶也不會因為多帳號的存在而被弄糊涂。但海爾家電沒有填寫圍脖資料,也沒有提供官方網(wǎng)站地址,給人的感覺是對圍脖營銷的操作還比較粗糙。既然做了,就要做好,雖然是細節(jié)問題,但不能忽視給用戶的第一感覺。

  二.數(shù)據(jù)部分

  從基礎數(shù)據(jù)部分看,海爾的確是有很大的影響力,其粉絲數(shù)量的增長趨勢還是不錯的。然而其關注數(shù)只有12讓人詫異,而且,這12個被海爾關注的人中,幾乎都不是海爾的用戶。這可能是海爾微博營銷管理人員的私人愛好么粉絲來粉你,你即使不去跟粉絲打招呼,也要立刻關注一下,這關乎海爾品牌的基本用戶體驗。海爾應該不是來微博唱獨角戲的,那為什么不去關注用戶這讓人費解。

  關于企業(yè)微博日發(fā)量,沒有一定之規(guī),個人的感覺,不要低于3即可,多的話,要看企業(yè)本身的信息量及信息質(zhì)量,也不是越多越好。海爾電器的日發(fā)帖量為2.5,略低。從轉(zhuǎn)發(fā)和評論看,目前的互動性還不是很好,互動幾乎完全是用戶自發(fā),海爾直接進行回復或直接轉(zhuǎn)發(fā)用戶微博的數(shù)量極少。海爾最高評論和最高轉(zhuǎn)發(fā),都出現(xiàn)在同一條微博上,即物聯(lián)網(wǎng)洗衣機新聞。這說明,目前用戶最關心的,還是海爾的產(chǎn)品或新產(chǎn)品。世博營銷,是個好題材,但空泛宣傳,對用戶吸引力并不大,必須結(jié)合用戶偏好進行推廣,才能起到效果。

  最后說說幾個效率指標?;悠胶舛戎戈P注數(shù)和粉絲數(shù),要適當平衡,比率在1附近比較合理,過低,說明你還不重視用戶,過高,說明你營銷過度了,大家會反感?;訜岫戎敢欢螘r期內(nèi),你所發(fā)的圍脖的用戶響應程度,比值越高,說明相應程度越高,這里應注意,相應程度高不一定就好,也可能是有大量抱怨評論。海爾的互動熱度并不很高。傳播率,這個不用說,指用戶自發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)的效率。與熱度一樣,好事和壞事都能引起高傳播率,這個需要企業(yè)隨時監(jiān)控。參與度也不用過多解釋,根據(jù)字面意思理解即可。信息質(zhì)量參數(shù),要多說一句,目前很多企業(yè)很不太關注這個參數(shù),發(fā)微博,本來就字數(shù)少,因此,企業(yè)一定要注意,寧可少發(fā),也要發(fā)精華,多發(fā)低質(zhì)量的微博,有害無益。話癆總是被鄙視的,這個做微博營銷的時候,一定要注意。海爾在效率指標方面,目前看都表現(xiàn)一般或很差??梢韵胂蟮氖?,海爾還沒有真正理解什么是社會化媒體,沒有弄清楚社會化媒體營銷究竟應該怎么做。

  第三部分 案例相關問題討論

  海爾在傳統(tǒng)家電行業(yè)里幾乎是第一個吃“社會化媒體營銷”這個螃蟹的企業(yè)。但從它參與新浪微博的情況看,似乎海爾還沒有把社會化網(wǎng)絡營銷真正納入其營銷戰(zhàn)略,還處于嘗試階段,它在微博的所作所為,還在秉持傳統(tǒng)營銷的老一套,也就是,他還沒有放下身段,也沒有融入到用戶中去,他們還在進行單向的、迫使用戶被動接受的說教。這在網(wǎng)絡世界里,這實際是行不通的。這個問題,值得所有想?yún)⑴c社會化媒體營銷的企業(yè)思考。

  下面提兩個問題給大家日后討論。

  相對于比較適合社會化媒體營銷的網(wǎng)絡品牌(可以讓用戶參與品牌塑造),傳統(tǒng)上已經(jīng)完成品牌塑造的企業(yè),該如何在社會化媒體上進行品牌傳播

  社會化媒體營銷的效果評估,是一個難題,除了本案例中提及的一些微博營銷的相關指標,還有哪些指標適合衡量微博的營銷效果

  斯沃琪 (Swatch)網(wǎng)絡營銷案例  斯沃琪 (Swatch) 做為瑞士名表的典范,有著世界名表中的青春力量。斯沃琪 (Swatch) 手表以其時髦繽紛的色彩,活潑的設計以及顛覆傳統(tǒng)的造型,滴答地隨著摩登生活的節(jié)奏向前邁進。在斯沃琪 (Swatch) 之前,沒有任何流行品牌獲得這樣的成就:在極短的時間內(nèi),占據(jù)全球愛好者的心,地位屹立不搖;除了維持既有的版圖,同時還持續(xù)向其它領域延伸度發(fā)展。斯沃琪 (Swatch) 成功的原因并不是秘密:斯沃琪 (Swatch) 不只是報時的手表。

  斯沃琪 (Swatch) ,名字中的“S”不僅代表它的產(chǎn)地瑞士,而且含有“second-watch”即第二塊表之意,表示人們可以像擁有時裝一樣,同時擁有兩塊或兩塊以上的手表。斯沃琪 (Swatch) 不僅是一種新型的優(yōu)質(zhì)手表,同時還將帶給人們一種全新的觀念:手表不再只是一種昂貴的奢侈品和單純的計時工具,而是一種“戴在手腕上的時裝”。

  斯沃琪 (Swatch) 品牌通過企業(yè)的網(wǎng)絡營銷發(fā)現(xiàn),目前的網(wǎng)絡營銷都處在整合資源階段,品牌企業(yè)正在努力的方向是將消費者從之前的單純接受信息者演變?yōu)榛咏涣髡?,吸引參與,吸引體驗,通過這樣的努力,目的很明顯,在于提升忠誠度。

  所以,對于斯沃琪 (Swatch)網(wǎng)絡營銷來說,從兩個角度思考,一是如何整合舊有資源,令舊有資源條件下的消費者開始接受新的傳播方式;二是尋找更多的方式令消費者在新的傳播方式中培養(yǎng)交流習慣,建立穩(wěn)固的消費群體。

  除此之外,在Web2.0的個性化和信息自主權的條件下,斯沃琪 (Swatch)增進消費者自主性,更多地去開發(fā)品牌或產(chǎn)品本身與網(wǎng)絡營銷之間密切聯(lián)系的契合點.

  更為重要的是,網(wǎng)絡營銷在未來應該可以成為研究消費者的平臺,從中發(fā)現(xiàn)消費者需求,作為開發(fā)新產(chǎn)品和新業(yè)務方向的信息來源,同時因為可以聚集起穩(wěn)定的消費群體,更可以利用該渠道來進行各類全新嘗試,將此前必須在現(xiàn)實中耗費大量人力和物力的工作放到網(wǎng)絡中來,快捷而方便地完成這些事務。

  還有,1.斯沃琪 (Swatch)網(wǎng)頁使用簡短、有吸引力的標題,直接明了斯沃琪 (Swatch)表達產(chǎn)品的賣點.

  2.根據(jù)最有可能會瀏覽斯沃琪 (Swatch)內(nèi)容的瀏覽者群類型體來調(diào)節(jié)斯沃琪 (Swatch)發(fā)布的信息。

  3.強烈的吸引力。斯沃琪 (Swatch)提供30%的折扣,那就需要用高亮度黑體字來顯示它們。

  4.斯沃琪 (Swatch)突出產(chǎn)品的信息和創(chuàng)意重點以及與市場上其它產(chǎn)品的對比性。

  5.在斯沃琪 (Swatch)的網(wǎng)頁上,沒有使用單一的促銷方法,以便增加整體營銷力。斯沃琪 (Swatch)網(wǎng)站上,在網(wǎng)頁的頂部、中部和底部都進行著不一樣的促銷。這樣大大增加斯沃琪 (Swatch)產(chǎn)品的成交率!

  斯沃琪 (Swatch)作為全新的營銷理念,將改善對產(chǎn)品的品牌策略、定價策略、營銷渠道和廣告策略。

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