電商的視覺營銷是怎樣的
視覺營銷就是市場營銷層面上一部分銷售技術的總和,這部分銷售技術可以使我們向(潛在的)消費者在最好條件下,包括物質和精神兩方面,展示我們用于銷售的產品和服務。下面給你們說下電商的視覺營銷是怎樣的?
視覺營銷這個詞,實話來已經(jīng)在電商這個行業(yè)已經(jīng)叫爛掉了。所有人都在喊著視覺營銷的,都會認為這只是做一個視覺就OK的事情,所以出現(xiàn)了一股招美工的、招設計的熱潮,鋪天蓋地,再然后各種設計TP拔地而起,亂七八糟參差不齊。
我們先來看看視覺營銷的核心概念問題:
視覺營銷:就是市場營銷層面上一部分銷售技術的總和,這部分銷售技術可以使我們向(潛在的)消費者在最好條件下,包括物質和精神兩方面,展示我們用于銷售的產品和服務。它存在的目的是最大限度地促進產品陳列管理(或服務)與消費者之間的聯(lián)系,最終實現(xiàn)銷售(購買),同時提升視覺沖擊影響品牌的文化的手段之一。
這里需要說的是,從概念上來說,我們深入思考一下,然后在深入淺出的來說所謂的視覺營銷,其實就是用各種辦法把東西賣出去。當然,這只是“俗”話,實際上不是那么簡單,也并不是那么難。視覺是我們看到的表象,思想才是隱藏背后的核心和靈魂。
特別是推廣品牌,每段時間都會有不同的主題作為核心思想,譬如勁霸一開始就是把夾克做大做強,后來以點帶面,由夾克單品成功的帶動了整體業(yè)績的增長,從而拉動了整個品牌的良性發(fā)展。為何說視覺只是表象?其實有一個問題就是,大多數(shù)人很多時候喜歡從字面上去理解問題,說到視覺就是覺得是看,而實際上這里的視覺我們應當理解成的是“視”丶“覺”這兩個概念,何為視?何為覺?這是我們今天需要說的第一個問題。
先來說“視”
視,其實應該是我們平時所說的接受事物的一種途徑,從中文的角度來說,視即為示之見,用我們的話來說就是商家展示,客戶看。
(很多人會疑惑為什么我把一個感官的東西做成了一種概念的東西,是因為我個人覺得感官應該和感覺聯(lián)系在一起,所以把感官的概念放在“覺”的部分講,這里主要)說的是相當于“視”的思路這一塊。
視這個概念上,我提出了四個概念,點視、線視、面視、體視四個概念,關鍵詞不同,同樣要求也不一樣。如我們通常所說的概念一樣,點動成線,線動成面,面動成體。
看圖看概念:
點視——集中、吸引;
線視——引導、連續(xù);
面視——整體、協(xié)調;
體視——框架、布局。
所謂點視,其實很好理解從流量角度來說,我們吸引客戶的最簡單直接的方法就是突出某個點來去做,全部突出就是沒有突出,那既然是這樣,我們就集中的突出一個核心點,以此來吸引客戶的眼球。
而線視,就是一個頁面設計的邏輯思路的問題。很多人喜歡頁面就那么簡簡單的成列掉就行了,忽視了邏輯的一個問題。為什么要去注重邏輯思路這個問題?
簡單的來說就是,客戶在進行商品選擇的時候,在他的心理是有一條基本認知的,而你的商品展示的時候有一個商品本身的你的認知,如果客戶能夠和你的認知協(xié)調,只要允許,基本上就會達到成交的目的;但是,如果客戶相對來說持一種否定態(tài)度的時候,那我們應該如何去做?顯然,合理的引導或者說是誘導客戶,偏離客戶自己的認知思路,逐漸將他的思路變成我們的思路,那自然的他對產品本身的否定態(tài)度就會有所改變。
面視,這個其實就更好理解了,從上到下從左到右,一個完整的頁面,我們通常都會用完整的看一遍。而如果設計合理的話,基本上這個頁面給人所營造的風格上就能直接體驗出來。面視是從協(xié)調,整體的概念去出發(fā),營造一種完整的購物氛圍,突出產品的個性,包括專題頁面的這種氛圍風格等等,為的就是給客戶一個更好的視覺上的體驗和給你自身帶來一個更加良好的形象展示。
體視,這是個大概念,非常大,大的飛起來的概念。通常我們一般也不會考慮到,但總有那么一部分案例會出來。當然我們也可以相對較小的概念上來說,拿普通店鋪來說,一般情況下,我們都會有3~5個二級頁面進行展示,產品的頁面也可以算在這個里面。我們如果把所有的頁面算成一個體的話,你的體到底是否協(xié)調,能否構成你整個核心的一個支撐,突出你的核心文化核心產品這些概念出來。
從大角度來說,商業(yè)廣告的推廣不會單純的只局限于一個媒體,而多媒體多角度推廣的同時必定是圍繞著一個核心內容展開的,合理的布局,做好框架,這里就是最關鍵的問題。從點到體的角度來說,做好每一個點,才能真正意義上的更好的展現(xiàn)“視”從體到點的角度來說,做好框架布局,才能更好的指導我們細化的每一個“點”
為何要強調六覺?
線下銷售角度來說,客戶可以第一時間面對銷售人員,觸碰產品,拿到產品,試用等等行為,“感”和“覺”的雙屬性可以立刻得到滿足。在我們面對客戶的時候,網(wǎng)絡承載,給客戶的反饋往往只有看和聽這兩種感覺,而這兩個分別對應了我們所做的設計和客服這兩塊內容,而如何去通過這兩個方面去引發(fā)其他的幾種覺是我們作為線上必須面對的問題。
舉個例子來說:觸覺,你可以通過產品的聲音反饋表現(xiàn)他的材料和硬度,或者如棉花的蓬松觸感就用緩慢的下壓加回彈的視頻來想客戶展示……人的認知行為單純的從看和聽的角度就可以滿足,而以此產生的聯(lián)想能夠更好的讓人產生興趣。另一塊,線上產品如果到達客戶手中的時候,才能滿足客戶的其他幾覺,由此就會引申出客戶對你產品本身的幾感。強調“感”、“覺”,其實就是從如何滿足消費者的物質消費和心理消費兩方面來說,而滿足這兩方面的消費感覺,重要的就是如何從各個角度層層擊破客戶的心理防線。
電商的視覺營銷是怎樣的
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