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微信模式營(yíng)銷案例分析

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  案例分析是以提高營(yíng)銷效益為目的,依據(jù)一定的理論原則,采用科學(xué)方法,有組織、有計(jì)劃地收集、整理和分析市場(chǎng)信息資料,提出解決問(wèn)題建議的一種科學(xué)方法。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的微信模式營(yíng)銷案例分析相關(guān)資料,希望對(duì)您有所幫助。

  微信模式營(yíng)銷案例分析一

  尚品宅配:三天流量飆升500萬(wàn)的微社區(qū)運(yùn)營(yíng)奇跡

  尚品宅配,中國(guó)家具定制O2O模式的領(lǐng)導(dǎo)品牌,采用線上O2O和C2B相結(jié)合的模式,為消費(fèi)者提供定制家具的服務(wù)。“尚品宅配”的微信企業(yè)服務(wù)號(hào)在一年時(shí)間內(nèi)吸粉200萬(wàn),微社區(qū)“家裝達(dá)人”今年7月開(kāi)始專人運(yùn)營(yíng),短短幾月訪問(wèn)量已超1500萬(wàn)。憑借著“曬圖+點(diǎn)贊+評(píng)論”三板斧,家裝達(dá)人的流量在三天內(nèi)飆升了500萬(wàn)。

  在新媒體時(shí)代,當(dāng)其他商家還在尋覓出路時(shí),尚品宅配已創(chuàng)造驚人的成績(jī),成為新媒體時(shí)代家裝行業(yè)異軍突起的一匹黑馬。那么大家就一起來(lái)看看家裝達(dá)人團(tuán)隊(duì)分享的微信營(yíng)銷和微社區(qū)的運(yùn)營(yíng)之道吧。

  訪談全文:

  小微:為什么開(kāi)通微社區(qū)?

  家裝達(dá)人:尚品宅配作為國(guó)內(nèi)最大的家具定制品牌,吸引了大量對(duì)家居裝修有著強(qiáng)烈需求的粉絲,但我們運(yùn)營(yíng)的微信平臺(tái)是一個(gè)企業(yè)服務(wù)號(hào),每個(gè)月只能推送4條信息,盡管有200萬(wàn)的粉絲,粉絲和我們的互動(dòng)頻率不能像訂閱號(hào)那么頻繁,粉絲和粉絲之間也無(wú)法進(jìn)行互動(dòng)。而微社區(qū)這個(gè)平臺(tái)恰好能夠彌補(bǔ)這一點(diǎn)。我們?cè)诜?wù)號(hào)的自定義菜單和關(guān)注引導(dǎo)語(yǔ)中加入微社區(qū)的鏈接,引導(dǎo)粉絲進(jìn)入家裝達(dá)人微社區(qū),在這里彼此間互動(dòng)起來(lái),以此來(lái)提高粉絲對(duì)微信的黏性,增強(qiáng)粉絲對(duì)尚品宅配品牌的認(rèn)可。

  小微:你們有200萬(wàn)的微信粉絲,能跟我們分享一個(gè)吸引粉絲的場(chǎng)景嗎?

  家裝達(dá)人:尚品宅配在全國(guó)各大城市擁有800家實(shí)體門店,經(jīng)常有一些門店活動(dòng),我們會(huì)在門店活動(dòng)的設(shè)置一些微信互動(dòng)的環(huán)節(jié),去引導(dǎo)進(jìn)店的顧客成為我們的微信粉絲。比如設(shè)置掃碼關(guān)注微信領(lǐng)取獎(jiǎng)品、微信秒殺特價(jià)產(chǎn)品,利用Html5互動(dòng)游戲,進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。通過(guò)線下參與一些微信互動(dòng),將線下的顧客轉(zhuǎn)化成為線上的微信粉絲。

  小微:你們的微信和微社區(qū)很活躍,甚至成為了同行們學(xué)習(xí)的典范,運(yùn)營(yíng)當(dāng)中有什么秘訣呢?

  家裝達(dá)人:其實(shí)我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)過(guò)程中沒(méi)有什么特別的秘訣,能在短短幾個(gè)月內(nèi)取得如此成績(jī)是因?yàn)槲覀冇袑I(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)擁有專業(yè)的文案、活動(dòng)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、推廣、互動(dòng)和設(shè)計(jì)師隊(duì)伍,總共10余人。另外專門負(fù)責(zé)微社區(qū)運(yùn)營(yíng)的人員有3個(gè),同時(shí)還安排了5名非兼職的專業(yè)家裝設(shè)計(jì)師入駐微社區(qū),為粉絲解答專業(yè)的家居裝修問(wèn)題。這幾個(gè)團(tuán)隊(duì)一起合作,專門負(fù)責(zé)為我們的粉絲提供各類家居裝修和品牌介紹的文章、各類線上線下活動(dòng)。我們提供大量原創(chuàng)的高質(zhì)量圖文和活動(dòng),粉絲主動(dòng)分享傳播,又有專業(yè)的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍幫助廣大粉絲解答家居裝修疑難問(wèn)題,就這樣積累起來(lái)了良好的品牌口碑。

  小微:裝修并不是一個(gè)持久的需求,你們是如何留住粉絲的呢?

  家裝達(dá)人:確實(shí)這也是我們一直關(guān)注的問(wèn)題,我們現(xiàn)在除了為粉絲提供專業(yè)滿意的服務(wù),還不斷地策劃一些微信和微社區(qū)上的活動(dòng),讓用戶參與到和尚品宅配品牌的互動(dòng)中來(lái),也讓粉絲感受到尚品宅配所提倡的“家文化”,以此來(lái)提升粉絲對(duì)尚品宅配品牌的認(rèn)可,提高對(duì)尚品宅配微信的黏性。

  小微:10月底你們?cè)谖⑸鐓^(qū)上線了一個(gè)曬圖活動(dòng),短短三天,流量就飆升了500萬(wàn),能分享一下這次的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)么?

  家裝達(dá)人: 結(jié)合我們的微社區(qū)定位——打造一個(gè)充滿生活氣息的家文化平臺(tái),以此策劃了主題為“最美客廳大賽”的曬圖活動(dòng)。

  這次活動(dòng)的前期策劃中,我們主要考慮了三點(diǎn):

  1、以往的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,簡(jiǎn)單粗暴是通往活動(dòng)效果最優(yōu)的一條捷徑,最美客廳大賽只需一步即可參與。

  2、如何防止點(diǎn)贊黨惡意集贊,是活動(dòng)規(guī)則設(shè)計(jì)的重心,兩個(gè)核心獎(jiǎng)項(xiàng)由我們?cè)u(píng)選,這可以有效避開(kāi)點(diǎn)贊黨,同時(shí),也設(shè)置了一個(gè)人氣獎(jiǎng),鼓勵(lì)參與者分享出去。

  3、我們還設(shè)置了一個(gè)潛力獎(jiǎng),這起到戲劇性的效果——你的客廳不是最美的,但是,我們獎(jiǎng)勵(lì)你一套設(shè)計(jì)方案。

  在活動(dòng)的推廣過(guò)程,我們也注意了幾點(diǎn)問(wèn)題:

  1、眾所周知,我們是擁有200萬(wàn)粉絲的超級(jí)企業(yè)大號(hào),所以,群發(fā)推廣力度非常給力,但是,要用好這寶貴的群發(fā)資源也需要仔細(xì)琢磨,所以我們撰寫(xiě)了一篇簡(jiǎn)單粗暴的活動(dòng)推廣文案。事實(shí)證明,活動(dòng)文案的目的性和指向性一定要強(qiáng),你要告訴他們只需動(dòng)一動(dòng)手指即可參加,不用思考活動(dòng)的參與方式,不用被豐富的圖文分散注意力。

  2、爭(zhēng)取到微社區(qū)官方的推廣資源,很感謝微社區(qū)官方對(duì)我們的活動(dòng)進(jìn)行了推廣,在手Q端推廣了這次活動(dòng)。

  3、群發(fā)圖文的流量倒入,還不能產(chǎn)生百萬(wàn)級(jí)別的巨大瀏覽量,這次收集了大量?jī)?yōu)質(zhì)UGC,粉絲多次瀏覽不同曬家照片,并且分享出去,帶來(lái)二次回流,最終產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng),裂變成巨大的流量。

  這次活動(dòng)的流量巨大,用戶的分享和評(píng)論功不可沒(méi),很多曬家圖下面的評(píng)論都非常熱鬧,因?yàn)檫@些都是客戶的真實(shí)曬家圖[:/],有裝修需求的用戶會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)的曬家圖很感興趣,于是,用戶之間就自發(fā)討論,而且,他們會(huì)回來(lái)查看評(píng)論,重復(fù)引流。

  有時(shí)候,簡(jiǎn)單的往往是力量最大的。復(fù)雜的世界里,簡(jiǎn)單最美。

  小微:作為一個(gè)用互聯(lián)網(wǎng)思維做傳統(tǒng)行業(yè)的公司,微社區(qū)和微信在你們的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中扮演了怎樣的角色?

  家裝達(dá)人:尚品宅配微信是線上品牌宣傳平臺(tái),主要是為提升粉絲對(duì)尚品宅配品牌的認(rèn)可度。我們除了在微信和微社區(qū)提供專業(yè)的文章和活動(dòng)外,還有100多人的微信客服互動(dòng)隊(duì)伍,專門為200萬(wàn)微信粉絲進(jìn)行一對(duì)一的交流服務(wù),力求通過(guò)這些專業(yè)性的服務(wù)來(lái)提升粉絲對(duì)尚品宅配品牌的認(rèn)可。

  小微:在微社區(qū)的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中最大的心得是什么?

  家裝達(dá)人:我們運(yùn)營(yíng)微社區(qū)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是在團(tuán)隊(duì)自身的努力和微社區(qū)官方的支持幫助下,取得了目前的成績(jī),內(nèi)心也是很欣慰的。在此,我們想向廣大站長(zhǎng)分享兩點(diǎn):一是“微創(chuàng)新”,不斷地學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),不斷地去試錯(cuò),去調(diào)整,找到適合最適合自己的運(yùn)營(yíng)方法;二是“用心”,微社區(qū)是一個(gè)很有潛力的產(chǎn)品,要真正用心去研究這款產(chǎn)品、去了解你的粉絲、去運(yùn)營(yíng)你的內(nèi)容、去策劃你的活動(dòng),這樣才能夠真正把一個(gè)微社區(qū)運(yùn)營(yíng)起來(lái)!最后,我們也希望微社區(qū)能夠根據(jù)運(yùn)營(yíng)者的需求,不斷地完善產(chǎn)品功能,同時(shí)也希望微社區(qū)開(kāi)發(fā)者平臺(tái)能提供更多的插件,提供更多的高級(jí)功能。

  微信模式營(yíng)銷案例分析二

  李晶和羅丹:創(chuàng)業(yè)賣香腸和雞蛋 平均每天賣蛋3000枚

  香腸、雞蛋、農(nóng)家壇子菜,是人們最喜愛(ài)的傳統(tǒng)食品,但現(xiàn)在人們很難吃到這幾樣食品的原味了。在邵陽(yáng),兩位美女通過(guò)電商平臺(tái)又把它們?cè)兜財(cái)[到您的餐桌上,吃上一口就喚起兒時(shí)的記憶。她們把土雞蛋和手工自制的香腸通過(guò)電商銷到全國(guó)各地,近一年已發(fā)展代理商150多家,微商們送給她們兩個(gè)既別致又貼切的外號(hào):“蛋姐”和“腸妹”。

  她們愛(ài)好旅游和跳舞唱歌,喜歡參加文藝活動(dòng)。她們說(shuō),帶有理想主義色彩的“文藝范兒”讓創(chuàng)業(yè)更有激情、更有趣。當(dāng)然,“兒時(shí)的味道,媽媽的手藝”背后,蘊(yùn)含的是有詩(shī)意的情懷和說(shuō)不盡的故事。

  “腸妹”叫李晶,90后;“蛋姐”叫羅丹,80后。她們是湖南某公司的創(chuàng)始人。文藝女孩為何選擇做“村姑”忙農(nóng)活?在山茶花盛開(kāi)的季節(jié),三湘都市報(bào)《創(chuàng)周刊》記者聞著“記憶中的味道”采訪了兩位美女。

  A

  一見(jiàn)如故,姐妹相遇碰出創(chuàng)業(yè)火花

  邵東靈官殿鎮(zhèn)大云山遠(yuǎn)近聞名,李晶和羅丹的家就在這里,一個(gè)家住民主村,一個(gè)家住夫和村。

  小時(shí)候,最讓李晶和妹妹高興的是家里殺年豬,母親會(huì)做出讓人“嘴饞”的香腸。從小,香腸制作工藝就刻在了李晶記憶的底片。

  高中畢業(yè)后,李晶選擇了湖南農(nóng)大動(dòng)物醫(yī)學(xué)專業(yè),希望學(xué)成回家后能幫到父母擴(kuò)展自家的養(yǎng)殖場(chǎng)。20xx年大學(xué)畢業(yè)后,她真的回到家鄉(xiāng)與父母一起養(yǎng)起了豬。20xx年,她開(kāi)始發(fā)展豬肉加工產(chǎn)業(yè)鏈,香腸成為首選。

  無(wú)獨(dú)有偶,與李晶相隔不遠(yuǎn)的夫和村,有一位姑娘叫羅丹。小時(shí)候,放學(xué)回家?guī)蛬寢寭焱岭u蛋是她童年最快樂(lè)的時(shí)光。“將來(lái)一定要辦一家好大好大的養(yǎng)雞場(chǎng),撿好多好多的土雞蛋。”夢(mèng)想,在少女的心里扎下了根。

  羅丹家里條件苦,初中畢業(yè)后就跟著院里的堂哥堂嫂到深圳打工。兩年后,她聽(tīng)說(shuō)玩具廠毒性大,便回到了家里。在家鄉(xiāng)邵東,羅丹先后做過(guò)茶館、飯店、面包店等行業(yè)的服務(wù)員。“那時(shí)候很苦,每月工資才三四百元。自己留點(diǎn)零用錢,剩下的寄給爸媽。”羅丹的眼里泛著淚花。

  20xx年是羅丹人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),她跟著遠(yuǎn)嫁浙江的表姐一起到浙江開(kāi)店做服裝生意,表姐出錢開(kāi)店,羅丹進(jìn)貨賣貨,幾年下來(lái)羅丹掙得了創(chuàng)業(yè)的第一桶金。“既然創(chuàng)業(yè)就要做自己的品牌。”20xx年冬,羅丹回到家鄉(xiāng)重拾兒時(shí)的夢(mèng)想,決心辦一家養(yǎng)殖場(chǎng)。

  20xx年初,李晶和羅丹在一個(gè)朋友的聚會(huì)上初次見(jiàn)面。她們聊兒時(shí)的夢(mèng)想,聊家鄉(xiāng)的趣事,當(dāng)聊到養(yǎng)殖和電子商務(wù)時(shí),兩人相見(jiàn)恨晚。聚會(huì)后,兩人合計(jì)著一起創(chuàng)業(yè)。

  “既然選擇回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),那么項(xiàng)目肯定要和農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品聯(lián)系起來(lái),高大上的東西我們不去沾,扎扎實(shí)實(shí)圍著土特產(chǎn)做好文章。”采訪中,李晶笑著說(shuō),“人們總是懷念記憶深處的那種味道。其實(shí)我們做的事情就是想還原食物的本味,把記憶中的那種味道呈現(xiàn)出來(lái)。”一拍即合,李晶和羅丹注冊(cè)了湖南某農(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)有限公司。

  B

  微商代理,產(chǎn)品暢銷全國(guó)

  “現(xiàn)在養(yǎng)雞都工廠化了,在商場(chǎng)買回的雞蛋硬是少了點(diǎn)什么味道。”于是,她們下定決心,產(chǎn)品一定要最正宗的土雞蛋。愛(ài)吃雞蛋的“蛋姐”羅丹就發(fā)揮特長(zhǎng),負(fù)責(zé)土雞養(yǎng)殖項(xiàng)目。

  “現(xiàn)在市場(chǎng)上香腸品種繁多,口味也是千奇百怪,還有些香精味甚至蓋過(guò)了肉質(zhì)的味道。只有農(nóng)戶養(yǎng)殖的豬肉純手工制作、炭火烤制,顧客才會(huì)喜愛(ài)。”“腸妹”李晶對(duì)香腸情有獨(dú)鐘,說(shuō)起香腸滔滔不絕。

  公司成立一年,她們已建立4個(gè)土雞養(yǎng)殖基地,生態(tài)山林里五谷雜糧放養(yǎng)。因?yàn)槠焚|(zhì)有保障,土雞蛋有了一群相對(duì)固定的“粉絲”,3元多一個(gè)的雞蛋平均每天能售出3000多枚。去年春節(jié)前還出現(xiàn)了一蛋難求的局面,有一家企業(yè)一次就下單1100箱,過(guò)了5天貨才發(fā)出去。

  “腸妹”李晶則師承當(dāng)?shù)匾晃蛔隽藥资晗隳c的老師傅,用什么部位的肉,放多少鹽,腌漬、熏制多長(zhǎng)時(shí)間都很講究,反復(fù)試驗(yàn)并改進(jìn)后,香腸項(xiàng)目也正式上線,原味、甜味、麻辣等多種口味可滿足不同人群。“絕對(duì)不加防腐劑等添加劑,倉(cāng)庫(kù)也沒(méi)有一根事先做好的香腸,都是按訂單現(xiàn)做現(xiàn)賣。下一步我們要推出香腸熟食,打開(kāi)包裝直接可以吃到屋里的味道。”李晶一臉嚴(yán)肅。

  “你看,又有一位廣州的客人發(fā)微信要訂20斤香腸。”這是李晶當(dāng)天的第16單生意。

  現(xiàn)在,公司已在全國(guó)各地有158個(gè)微商代理,也為其他電商平臺(tái)和線下供貨,并建有網(wǎng)站、公眾號(hào)微信商城和淘寶店鋪。

  C

  堅(jiān)守傳統(tǒng),做中國(guó)第一生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品

  “山村林地好風(fēng)光,阿妹來(lái)把土雞養(yǎng),生態(tài)養(yǎng)殖雞兒歡,土雞蛋啊不愁銷。”5月3日,在邵東魏家橋鎮(zhèn)包留村一組的土雞養(yǎng)殖場(chǎng)里,李晶和羅丹提著籃子,哼著自己編寫(xiě)的歌謠撿拾土雞蛋,歡快的歌聲在養(yǎng)雞場(chǎng)回蕩。

  雞蛋真不真,一掃便知曉。員工在每個(gè)綠殼土雞蛋包裝盒上貼上二維碼標(biāo)簽,只要拿手機(jī)掃一掃,就可在視頻上看到土雞養(yǎng)殖的整個(gè)場(chǎng)景。“傳統(tǒng)推廣太貴也不夠精準(zhǔn),我們會(huì)深耕微信,做一對(duì)一的交互平臺(tái)。”李晶說(shuō),當(dāng)?shù)谝慌N上二維碼標(biāo)簽的綠殼土雞蛋發(fā)到微信上時(shí),沒(méi)花一分錢的推廣費(fèi)竟獲得了數(shù)千瀏覽量,一時(shí)訂單不斷。

  “農(nóng)村有很多的好農(nóng)產(chǎn)品,這些東西又是城里人夢(mèng)寐以求的,我們通過(guò)‘互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)’平臺(tái),實(shí)現(xiàn)田間到餐桌的無(wú)縫對(duì)接。”對(duì)創(chuàng)業(yè)魚(yú)(微信號(hào):cyy2022)說(shuō)起規(guī)劃,李晶思路非常清晰,要以“發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)間美味”為宗旨,提供“媽媽手藝和兒時(shí)味道”,發(fā)展綠色生態(tài)農(nóng)業(yè)。 “只要我們不改初心,用心經(jīng)營(yíng),相信‘土里生金’絕對(duì)不會(huì)是一句空話,我們用行動(dòng)證明,生養(yǎng)我們的這片土地可以讓更多的年輕人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想!”對(duì)未來(lái),她們信心百倍。

  如今,李晶和羅丹在當(dāng)?shù)匾研∮忻麣?,?jīng)常會(huì)有創(chuàng)業(yè)青年上門取經(jīng)。李晶和羅丹說(shuō),公司將遷往新邵縣電商產(chǎn)業(yè)園,結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新品,年底之前想推出黑豬香腸。“我們的目標(biāo)就是做中國(guó)第一原生態(tài)放心綠色農(nóng)產(chǎn)品,讓您感受純正的傳統(tǒng)美味。”

  創(chuàng)客說(shuō)

  “不改初心,生養(yǎng)我們的這片土地依然可以實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。”——李晶

  “創(chuàng)業(yè)花朵,只有奮力拼搏全心澆灌才能絢麗地綻放。”——羅丹(三湘都市報(bào) 文/圖尹建國(guó) 陳志強(qiáng) 陸益平)

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