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微信市場信息營銷案例分析

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微信市場信息營銷案例分析

  對于市場,沒有仔細的分析就沒有發(fā)言權,企業(yè)作為市場的一部分,案例分析理所應當?shù)谋黄髽I(yè)越來越看重。那么下面是學習啦小編整理關于微信市場信息營銷案例分析相關資料,供您參考。

  微信市場信息營銷案例分析一

  無業(yè)游民5年打拼成騰訊副總裁

  騰訊擁有1700多款產品,以及數(shù)以千計的產品經理。但進入公眾視野、成為傳奇的,迄今除了馬化騰,就只有鼓搗出微信的張小龍。微信誕生僅兩年多,目前注冊用戶突破3億,覆蓋200多個國家和地區(qū)。它讓中國移動運營商頗感壓力,而宿敵奇虎360CEO周鴻坦承,“自己50個產品加起來比不過一個微信”。很多網友更是把張小龍稱為“中國的喬布斯”!這到底是一個怎樣的牛人,他是如何創(chuàng)造青春神話的?

  曾是“無業(yè)游民”

  1987年,18歲的張小龍從湖南考入華中科技大學電信系。

  1994年獲碩士學位后,張小龍到廣州一家軟件開發(fā)公司當程序員,自稱為“IT民工”。在這里,他利用業(yè)余時間寫代碼,開發(fā)了處女作Foxmail。

  張小龍從公司辭職后,當起了“自由軟件寫作者”,也就是人們眼中的無業(yè)游民。

  1998年的一天,剛出任金山軟件CEO的雷軍給張小龍發(fā)了一封郵件,問張小龍是否愿意把Foxmail賣給金山。此時,F(xiàn)oxmail的維護越來越讓張小龍不堪重負、內心焦慮,想干脆一賣了之,開價僅15萬元。

  令人遺憾的是,雷軍當時忙于聯(lián)想注資的事,心無旁騖,而金山的談判人員認為,金山自己也能做Foxmail,雙方沒談攏。不料到2000年,官方統(tǒng)計的中國上網計算機總數(shù)有650萬臺,F(xiàn)oxmail卻擁有了200萬用戶。

  張小龍不停地改進軟件,推出新版,但依舊賺不到錢。

  那段時間,張小龍的名字頻繁出現(xiàn)在媒體上,作為中國免費軟件開發(fā)者悲劇性命運的代表性人物。在最困難的時候,他甚至萌生去美國打工做軟件的念頭。在那里,一個免費軟件開發(fā)者也可以憑借廣告、捐助,每個月有上萬美元甚至更多的收入。

  令張小龍做夢都沒想到的是,2000年秋季,他生命中第一次重大轉機出現(xiàn)了——博大軟件宣布以1200萬元收購Foxmail。事后看來,這次收購針對的更像是張小龍這個人。張小龍隨后進入博大任副總裁兼CTO,成了國內第二代程序員中的領軍人物。

  5年打拼成騰訊公司副總裁

  2005年3月16日,上市不久的互聯(lián)網新貴騰訊宣布整體收購Foxmail。張小龍再次成為自己作品的“陪嫁”,進入騰訊廣州研發(fā)部,帶領QQ郵箱團隊與MSN、GMAIL等抗衡。他不再是一個簡單的技術人員,而是踏上了產品經理人的新征程。

  但張小龍產品經理人的征程走得并不順利。他被馬化騰寄予厚望,可接手后,便陷入對MSN的瘋狂模仿迷局。半年后,一款被稱為“巨無霸”的郵箱產品面世,但它無比笨重,速度超慢,基本沒有操作的價值。

  接下來的3年,張小龍度過了孤獨寂寞的一段時光。也正因為如此,他有時間停下來拋開生硬冰冷的產品表面,去思考究竟如何賦予產品活的靈魂。

  2006年底,轉機出現(xiàn)。張小龍帶領的郵箱團隊決定放棄之前的打法,用精簡、輕便的思路打造新版本。第二年春天,QQ郵箱速度問題得到解決并上線,一切恢復正常,用戶量開始緩慢增長。

  隨后,張小龍式的應用創(chuàng)新陸續(xù)面世。其中一個讓QQ郵箱獲得高人氣的創(chuàng)新,是發(fā)送大容量附件功能——其它郵箱通常只能發(fā)送5M左右的附件,而它卻將容量擴大到了1G。

  到2008年,QQ郵箱已從瀕死狀態(tài)重獲新生,榮膺騰訊公司七星級產品,張小龍的團隊也獲得了公司的年度創(chuàng)新大獎。據(jù)其團隊成員統(tǒng)計,在張小龍的領導下,QQ郵箱的創(chuàng)新點多達400多個。作為產品經理人,他再成翹楚。

  2010年8月2日,張小龍被任命為騰訊公司副總裁,具體負責騰訊公司廣州研發(fā)部的管理工作,同時參與公司重大創(chuàng)新項目的管理和評審。

  把QQ郵箱做到全國第一的位置,張小龍已有些意興闌珊了。他在接受采訪時曾說,自己進入了半退休的狀態(tài)。實際情況是,他身體退休了,但思考一刻也沒停過。

  作為喬布斯的崇拜者,張小龍繼續(xù)著自己對Iphone5的無限猜想。他希望它沒有電話功能,可以省下大量話費,盡量減少被打擾;需要時,可以找到傾訴對象進行視頻。最終,他的想法被自己的“微信”實現(xiàn)。

  廣州研發(fā)部爭取到微信項目,緣于張小龍的敏銳。2010年10月,他看到移動互聯(lián)網領域即時通訊類工具米聊、Talkbox、Kik、Whatsapp等不斷出現(xiàn),便給馬化騰發(fā)了一個郵件,建議公司應啟動手機通訊工具類項目。馬化騰同意由廣州研發(fā)部作為研究性項目啟動,并給產品取名“微信”。

  一個月后,騰訊微信正式立項。按照張小龍的想法,如果能讓大家體驗到手機免費短信,微信肯定會被大家接受。因此,在微信1.0版本中,他率先推出了相當于免費發(fā)短信的文本功能,但用戶新鮮感很快過去。在國內大大小小類似的應用產品中,微信很難搶占到用戶的手機界面。在張小龍的帶領下,從硬碰硬的產品層面,研發(fā)人員開始思索如何讓產品有靈魂,滿足人們日益增長的“貪欲”。

  用微信改變3億人生活

  據(jù)張小龍介紹,微信的第一個轉折點是對講功能的實現(xiàn);第二個轉折點是尋找附近好友功能的發(fā)布;第三個轉折點是搖一搖功能和漂流瓶的加入。

  張小龍說,2011年1月微信剛剛推出時,還沒有人能想到它日后的輝煌。人們以為,微信不過是善于模仿的騰訊推出的又一款山寨產品。但到了4月,就沒有人這么想了。當微信推出“尋找身邊的人”功能時,用戶數(shù)量增長曲線出現(xiàn)了一個陡峭的上升;而當“搖一搖”手機,就可以與千里之外同樣在搖晃手機的人配對聊天時,微信真正引爆了。

  在張小龍看來,如果一個產品的功能需要用提示框告訴人們如何使用,那么這一功能本身就是失敗的。而從微信設置的插件進入界面,只有一個震動的手機,多數(shù)人看到這個界面會想當然地搖幾下。隨著來福槍聲響起,用戶的好奇心驟起:有誰和自己在同一時間搖呢?當然用戶不一定要和對方建立聯(lián)系。

  細心的張小龍曾擔心“搖一搖”會讓女性朋友覺得煩,但女同事透露,實際她們私下里也在較量誰接到的招呼多,沒有受打擾的感覺!

  2012年8月,騰訊微信推出4.2版本,微信用戶可以視頻通話了。作為騰訊廣州研發(fā)部的“精神領袖”,張小龍?zhí)岢隽?ldquo;人人都是產品經理”的口號。他認為,只有通過體驗,才能觀察到最人性化的需求。所以,在騰訊廣州研發(fā)部出現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:每當有新版本的產品或推出一個新功能,開發(fā)人員都要在第一時間沖去找保安,讓他們先體驗。

  張小龍對產品的執(zhí)著已經精確到了像素級別。他曾問微信的產品經理:微信3.1和3.0的會話列表有什么修改?大家都沒有注意到,會話列表每一行的高度減少了兩個像素,這在iPhone里用肉眼很難分辨,但他看出來了。

  誕生僅兩年多,微信就已經成為同類軟件中的霸者,目前注冊用戶突破3億,覆蓋200多個國家和地區(qū)。它讓中國移動運營商頗感壓力,而宿敵奇虎360CEO周鴻也坦承,“自己50個產品加起來比不過一個微信”。很多網友更是把張小龍稱為“中國的喬布斯”!

  在中國,張小龍是極少數(shù)能夠將個人風格投射于產品中的移動互聯(lián)網人。這是人們喜歡把他和喬布斯聯(lián)想在一起的一個理由。還有一個理由,就是他們的性格同樣偏執(zhí)、剛愎、追求完美,并且不怎么近人情。

  張小龍是一個極“護犢”的人。對于在他的產品上動商業(yè)腦筋的想法,只要他認為會影響到用戶體驗,他就會像小動物警惕野獸時一樣豎起全身的毛,不會有絲毫讓步。開發(fā)產品時,往往收到很多來自公司高層的意見,他會解釋為什么不能加,為什么不合適,堅持自己的想法。如果對方一定要加,他會說,“等我離開騰訊你再加吧。”

  針對微信商業(yè)化的批評,張小龍沒有發(fā)表任何回應。他的團隊只是默默地做出了新決策:公眾平臺上線后,為了防止出現(xiàn)微博的水軍泛濫、頻繁刷屏的局面,他硬性規(guī)定每個賬號每天只能廣播一條信息,即使是通過認證的加V賬號,一天的上限也只有3條。在發(fā)現(xiàn)有些網站利用病毒式傳播誘使用戶擴散信息后,他更是毫不猶豫地砍掉公眾賬號內的頁面直接讀取功能,代之以不那么方便的微信中間頁。面對叫苦連天的營銷賬號,他只是冷冷地在朋友圈上扔下一句話:“從現(xiàn)在開始,微信安靜了。”

  微信市場信息營銷案例分析二

  微信營銷案例:栗米、草雞蛋和水果

  微信賣栗米,三個月進賬200萬

  2013年12月1日,上海國際馬拉松現(xiàn)場一只“憤怒的小鳥”吸引了眾多眼球,這只“小鳥”的真身是在微信上賣栗米賣火了的富軍。富軍在2013年和老婆開玩笑說要賣米,之后開始向微信好友贈送大米,為他的大米營銷創(chuàng)造基礎口碑。

  任何微信營銷,都需要兩個基礎條件,一個是足夠多的好友數(shù)量,另一個則是與微信好友之間擁有較為緊密的關系。富軍通過各種活動,增加自己的微信好友,為了與這些好友保持緊密關系,富軍平均每周在朋友圈更新6條消息,并策劃過一次效果不錯的線下活動。

  盡管沒策劃過品牌營銷,但富軍很了解互聯(lián)網的屬性,一次事件營銷會帶來爆炸式的效應,于是背著米袋子、貼滿二維碼的“憤怒小鳥”在上海馬拉松上閃亮登場了。

  富軍栗米的微信營銷是成功的,到2013年11月底,他統(tǒng)計全年訂戶200個,銷售大米200萬,而這些,都源自于他的微信好友。

  微信直銷草雞蛋,線上交易線下送達

  在辦公室做了4年文員的尤達,2013年毅然辭職回到老家承包一片山地,養(yǎng)起草雞。此前,尤達的姐姐一直從事草雞蛋銷售工作,通過農業(yè)合作社收養(yǎng)殖戶的雞蛋,再賣給消費者,但“二傳手”不但增加了雞蛋銷售成本,而且沒有穩(wěn)定的蛋源供應,于是尤達和姐姐共同投資建起養(yǎng)殖場。一方面姐姐負責老渠道銷售,另一方面尤達負責微信、微博直銷的新渠道開發(fā)。

  通過線上直銷,尤達的賬戶“互粉”了很多好友,在線養(yǎng)殖場、飼養(yǎng)過程的展示吸引不少市民線上訂購,尤達收到訂單后,直接配送上門。目前,尤達已經積累了2000多名穩(wěn)定粉絲。

  尤達賣的雞蛋定價1.5元一個,線上交易9個月以來,先后賣了3萬只草雞蛋,實現(xiàn)了他最初預設給自己的目標。

  “水果哥”憑借微信月入4萬

  許熠是石家莊經濟學院的一名大學生,過去3個月里,他和他的微信水果店“優(yōu)鮮果妮”在石經院火了一把。作為一名大學生,許熠的創(chuàng)業(yè)靈感來源于為女友送早餐的偶然經歷。“石經院共有學生1.7萬名,其中女生6000多名。”許熠強調:女生幾乎每天都要吃水果,如果按每個女生一個月50元消費來估算,微信賣水果大有賺頭。

  開業(yè)之初,許熠的“優(yōu)鮮果妮”生意并不好做,常常等上一天才有一筆幾元的訂單。正如本文上面提到的,微信營銷的基本條件之一是有足夠多的好友,許熠和他的同學采用“掃樓”的方式來增加好友:將印制的市場宣傳單、廣告冊發(fā)到學校的教學樓、食堂、宿舍樓;利用課間10分鐘在各個教室播放“優(yōu)鮮果妮”宣傳短片……三個月時間的“掃樓”,優(yōu)鮮果妮關注人數(shù)達到4920個,這些用戶多為許熠的同學,針對這點,許熠經常推出個性產品,各類水果組成的“考研套餐”、“情侶套餐”、“土豪套餐”頻頻吸引同學眼球,此外,許熠的公眾平臺還會不時推送天氣預報或失物招領信息來吸引粉絲。

  到目前為止,“水果哥”已經實現(xiàn)了4萬/月的收入。

  總結

  微信已經成為各行各業(yè)的營銷法寶,本文謹選擇三個目前處于成功狀態(tài)的案例分享給大家作為參考,透過三個或幾個案例,品途網發(fā)現(xiàn)他們之所以成功,存在幾個共同的原因:足夠多好友數(shù)量、經常保持密切聯(lián)系、個人信用保障成交率、日常高頻率使用率商品貼近生活等。

  實際上,微信營銷并不容易,頻繁的刷屏推送產品信息,可能會給營銷帶來負面效果,在營銷過程中,維護好與好友之間的關系,才是重中之重。

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