商業(yè)微信營(yíng)銷案例分析
商業(yè)微信營(yíng)銷案例分析
市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命。做全國(guó)性市場(chǎng),一定要先做一個(gè)試銷市場(chǎng),要一點(diǎn)點(diǎn)來(lái),快不得;做成了,真到做全國(guó)市場(chǎng)時(shí),要做好營(yíng)銷案例分析,快半步,慢不得!那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于商業(yè)微信營(yíng)銷案例分析相關(guān)資料,供您參考。
商業(yè)微信營(yíng)銷案例分析一
從零開(kāi)始,看我是如何搭建優(yōu)秀微信公眾號(hào)的
2014年9月份開(kāi)始接觸微信公眾平臺(tái),剛開(kāi)始時(shí)一個(gè)月粉絲近1000,新生較多,沒(méi)有線下推廣,靠的是口碑宣傳,初期提供新生答疑平臺(tái),11月份左右被學(xué)院收為官方平臺(tái)使用,并于12月份正式認(rèn)證改名。目前粉絲數(shù)近5000人,這點(diǎn)成績(jī)不容樂(lè)觀,大神求別拍磚,放假回去再開(kāi)始宣傳。
結(jié)合自己運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的經(jīng)驗(yàn),從內(nèi)容、功能、互動(dòng)、宣傳這幾個(gè)方面跟大家分享下我是怎么做的。
【內(nèi)容】
寫(xiě)學(xué)生感興趣的東西,太過(guò)正式的文案咱不要,太多人知道的東西咱也不推了。
本土化內(nèi)容:本土化的圖文最容易引起學(xué)生們的共鳴,一篇優(yōu)秀的文章比你去苦苦宣傳強(qiáng)大多。.這點(diǎn)很多高校運(yùn)營(yíng)者都非常有經(jīng)驗(yàn),通過(guò)學(xué)習(xí)他們,寫(xiě)一些本土化推文,閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量確實(shí)非常明顯。
結(jié)合校園時(shí)事:對(duì)校園內(nèi)舉辦的活動(dòng)、熱門(mén)時(shí)事進(jìn)行報(bào)道。
附和學(xué)生需求:寫(xiě)一些跟他們有關(guān)的推文。
貼合生活:可以叫老師、宿管、校衛(wèi)等發(fā)送錄音,推文等信息。
此外,發(fā)送推文的時(shí)間也要把握好,結(jié)合自己本校的實(shí)際情況推送.建議晚上睡覺(jué)前30分鐘,或者早上第一二節(jié)下課后。排版這一塊也是非常重要的,圖文結(jié)合效果最佳。
范文參考:
《如果我在清職遇見(jiàn)你》
《關(guān)于清職不可不知的50個(gè)真相》
《你好,我是清職院,這是我的簡(jiǎn)歷》
《秀青春、曬活力,新年第一張自拍》
菜單的設(shè)置:因?yàn)槲疫\(yùn)營(yíng)的賬號(hào)是官微,學(xué)院的資料板塊是不能沒(méi)的。當(dāng)然,我不會(huì)像官網(wǎng)那樣子去發(fā)布太過(guò)政治化,規(guī)范化的東西,還是以學(xué)生為中心。板塊設(shè)置大體的思路為:
第一:學(xué)院模塊,學(xué)院資料信息資訊等;
第二:功能模塊,供學(xué)生查詢教務(wù)等功能;
第三:互動(dòng)模塊,提供在線互動(dòng)平臺(tái),開(kāi)設(shè)表白墻,起床簽到等功能.
建議菜單名稱沒(méi)事?lián)Q換口味。
【功能】
查成績(jī)、查課表、圖書(shū)館圖書(shū)檢索、CET查詢、等實(shí)用功能是學(xué)生要用到的。
如果你不懂開(kāi)發(fā)技術(shù),可以借助一些第三方平臺(tái)
結(jié)合實(shí)際情況,推出新功能,讓平臺(tái)持續(xù)保持新鮮感。我運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào),商業(yè)微信營(yíng)銷案例分析的功能都是自己開(kāi)發(fā),同時(shí)也分享了自己開(kāi)發(fā)的很多功能給高校運(yùn)營(yíng)者。
諸如:?;ㄐ2萃镀毕到y(tǒng)、期末求簽系統(tǒng)、四六級(jí)記單詞、人臉識(shí)別、姨媽助手、課表成績(jī)查詢等功能。
【互動(dòng)】
要做不一樣的公眾號(hào)就要做不一樣的工作,互動(dòng)是增強(qiáng)用戶粘性的最好方式,通過(guò)交流,可以了解到用戶需求,公眾號(hào)也可以根據(jù)這些調(diào)整下提供的服務(wù)功能,用戶粘性大,你的平臺(tái)就不愁沒(méi)人去關(guān)注了。前期我的公眾號(hào)能在一個(gè)月有這么多粉絲關(guān)注也是這個(gè)原因,新生太多問(wèn)題要了解了。
放假了,圖文的普遍閱讀量都是少得可憐,于是把每天的推文改成每天一句問(wèn)候或者一道IQ題。
【宣傳】
線上宣傳:Q群、朋友圈、空間、貼吧、微博是主要陣地.請(qǐng)注意,貼吧幾乎是新生了解學(xué)校的入口,戰(zhàn)略位置意義重大!
線下宣傳:校園主干道貼海報(bào)、擺展板、派傳單等方式。
活動(dòng)宣傳:晚會(huì)提供微信大屏幕、線上策劃活動(dòng)等,經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)于拉票這個(gè)行為頗敢興趣。我結(jié)合自己學(xué)校的情況,開(kāi)發(fā)出了校花校草投票功能,限制了每人的投票次數(shù)。于是就有拉票的粉絲圍觀了。增粉效果不錯(cuò)。
功能宣傳:本公眾號(hào)提供方便的查成績(jī)、課表功能,并且擁有社團(tuán)線上報(bào)名的功能,盡力去讓學(xué)生變得更“懶”,那么他們對(duì)你的依賴就不用擔(dān)心了。
商業(yè)微信營(yíng)銷案例分析二
金晶妹:重慶美女微信賣(mài)小吃月入20萬(wàn)
甘金晶展示在微信上銷售的產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)家甘金晶 本組圖片由記者 張路橋 攝
買(mǎi)家秀
“不打折、不送貨、不自取,做有原則的互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)家。”“9月,扎扎實(shí)實(shí)地破了20萬(wàn)!繼續(xù)努力!感謝每一位肉粉!”2014年國(guó)慶后的第一天,金晶妹在微信上曬出了支付寶轉(zhuǎn)賬單,這是她9月的營(yíng)業(yè)額。
1989年出生的金晶妹,是一位重慶小清新美女。從2014年5月份起,她開(kāi)始變身互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)家,從32個(gè)粉絲起家,利用微信賣(mài)起了媽媽親手制作的麻辣小吃,并用“買(mǎi)家秀”、樹(shù)“品牌性格”等“怪招”,吸引了近3000個(gè)微信粉絲。
“吃貨”美女辭職創(chuàng)業(yè)
從32個(gè)粉絲起家
13日,記者通過(guò)微信聯(lián)系到金晶妹,語(yǔ)音里傳來(lái)一陣清脆甜美的聲音。昨日早上10點(diǎn),記者在江北區(qū)觀音橋見(jiàn)到了金晶妹的“真身”,穿著一件皮夾克和馬丁靴,長(zhǎng)相頗有小清新的感覺(jué),是“第一眼美女”。
寒暄幾句后,金晶妹告訴記者,她真名叫甘金晶,出生于1989年,目前家住渝北區(qū)鄭家院子,2009年畢業(yè)于重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè),畢業(yè)后曾到珠海一家外資企業(yè)工作過(guò)半年,回重慶后一直從事會(huì)計(jì)職業(yè),直到今年5月才正式辭職。
“她的性格很開(kāi)朗,以前是我們班的班長(zhǎng),還常在學(xué)生會(huì)里活躍。”金晶妹的閨蜜兼同班同學(xué)胡倩表示,金晶是一個(gè)不折不扣的“吃貨”,賣(mài)小吃之前很喜歡在朋友圈分享美食,“一般她推薦的美食,我們都覺(jué)得挺好吃”。
“我一直在琢磨如何將自己的特長(zhǎng)發(fā)揮出來(lái)。”金晶妹說(shuō),后來(lái)她通過(guò)朋友介紹,拿到了自貢一家賣(mài)“冷吃兔”品牌的代理權(quán),今年3月便風(fēng)風(fēng)火火地做起了銷售,“當(dāng)時(shí)我微博有600個(gè)粉絲,微信有32個(gè)粉絲”。
賣(mài)媽媽親手做的小吃
“賣(mài)肉肉啦,不好吃退錢(qián)!”這是金晶妹在微博上的第一聲叫賣(mài)。隨后,不少買(mǎi)家就抱著試一試的心態(tài)前去購(gòu)買(mǎi)。“牛肉35元一包、兔子肉38元一包,一般的人,不會(huì)為了這幾十塊錢(qián)回來(lái)找我退貨的。”金晶妹笑著說(shuō)。
“不過(guò),很多吃過(guò)的買(mǎi)家,都覺(jué)得我賣(mài)的產(chǎn)品味道好,又介紹朋友過(guò)來(lái)買(mǎi)。”金晶妹說(shuō),因?yàn)樽约何⑿诺年P(guān)注度越來(lái)越高,所以她就把營(yíng)銷陣地全面轉(zhuǎn)向微信,并對(duì)發(fā)布營(yíng)銷信息的時(shí)間和次數(shù)進(jìn)行鉆研,“早上9點(diǎn)到10點(diǎn)、中午吃飯前、晚上睡覺(jué)前發(fā)的效果最好,我一天最多發(fā)6條消息,其中營(yíng)銷只占2條,其余都和我的生活有關(guān)”。
幾個(gè)月后,光賣(mài)“冷吃牛肉”和“冷吃兔”讓金晶妹感覺(jué)到銷售的瓶頸。因?yàn)榻鹁玫陌⒁淌亲载暼耍灿兄谱?ldquo;冷吃兔”的手藝,于是她讓自己的媽媽和阿姨一起鉆研,將重慶的麻辣口味和“冷吃”手藝結(jié)合,研制出了麻辣泥鰍、鴨舌和牛肉,并命名為“冠軍”系列。金晶妹賣(mài)起了自己的品牌。
金晶妹的媽媽介紹,每隔一段時(shí)間,她都會(huì)親自到農(nóng)村收購(gòu)現(xiàn)榨黃菜籽油,而配料都是自貢特產(chǎn),經(jīng)過(guò)五道工序后才能制成,在制作期間,制作人也會(huì)戴手套、帽子、口罩,保證衛(wèi)生,“我們會(huì)根據(jù)訂單,每天現(xiàn)做,都是當(dāng)天賣(mài)完,所以比較新鮮”。
三大營(yíng)銷“怪招”
1.“買(mǎi)家秀”顧客幫忙做推廣
“現(xiàn)在大部分年輕人都喜歡曬自拍照,所以我就把這種方式嫁接到微信營(yíng)銷上。”金晶妹說(shuō),她在微信上推出了“美女買(mǎi)家秀”,就是買(mǎi)家把自己與產(chǎn)品的合影發(fā)到朋友圈里,然后她再截圖發(fā)在自己的微信上,“在發(fā)每一個(gè)‘買(mǎi)家秀’時(shí),我都會(huì)配上一段評(píng)價(jià)的文字,只要有一個(gè)買(mǎi)家這樣做,其他人也會(huì)跟風(fēng)”。
金晶妹坦言,她還會(huì)對(duì)“買(mǎi)家秀”進(jìn)行編號(hào),現(xiàn)在都已經(jīng)有100多號(hào)了,買(mǎi)家還可以自己挑選“買(mǎi)家秀”號(hào)數(shù),“這些照片在微博、朋友圈迅速傳開(kāi),就可以很快打響自己品牌的知名度”。
2.“三不”原則樹(shù)“品牌性格”
金晶妹還坦言,自己的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也有三個(gè)原則,即不打折、不送貨、不自取,因?yàn)楫a(chǎn)品利潤(rùn)薄,所以一直堅(jiān)持不打折,而自己是個(gè)弱女子,也沒(méi)車進(jìn)行同城配送,所以便選擇了以快遞的方式寄送,“這樣顧客足不出戶,也能收到產(chǎn)品”。
“我現(xiàn)在的客源中,重慶的占了60%,外地的有40%。”金晶妹說(shuō),這“三不”原則,一方面可以節(jié)約自己的時(shí)間,讓自己的營(yíng)銷更加條理化,另一方面也是在樹(shù)立自己的“品牌性格”。
3.甜美語(yǔ)音秀溫情和顧客成朋友
在服務(wù)上,金晶妹也是做得盡善盡美。因?yàn)樽约嘿u(mài)的麻辣小吃油比較多,所以每次給買(mǎi)家寄貨時(shí),都會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送一次性手套、塑料盤(pán)子、清涼糖等貼心小禮物,并且還會(huì)跟顧客進(jìn)行一對(duì)一售后確認(rèn),“如果有沒(méi)收到的,我會(huì)馬上補(bǔ)發(fā),甚至退錢(qián)”。
此外,金晶妹還會(huì)以微信語(yǔ)音的方式,給顧客發(fā)溫馨小提示,例如吃不完的放冰箱冷藏等,“在聊天的過(guò)程中,我已跟好多顧客成為了朋友,他們對(duì)我的產(chǎn)品很放心”。
觀點(diǎn)
“燒白哥”:線上線下應(yīng)結(jié)合營(yíng)銷
金晶妹坦言,自己在發(fā)展微信營(yíng)銷時(shí),也受到過(guò)不少業(yè)界前輩的指點(diǎn),而其創(chuàng)業(yè)故事曾被《人民日?qǐng)?bào)》報(bào)道過(guò)、重慶餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷達(dá)人“燒白哥”葉春城就是其中一個(gè)。
“燒白哥”認(rèn)為,金晶妹也是利用互聯(lián)網(wǎng)成功創(chuàng)業(yè)的典型代表,摸準(zhǔn)了顧客的心理,利用互聯(lián)網(wǎng)思維,對(duì)癥下藥,“互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度是驚人的,只要有好的互動(dòng)策略,就能把握傳播的命脈。”“燒白哥”還建議,當(dāng)微信營(yíng)銷到飽和程度時(shí),需避免過(guò)度營(yíng)銷,此時(shí)應(yīng)該推出新產(chǎn)品,刺激大家的消費(fèi)欲望,同時(shí)線上、線下應(yīng)結(jié)合起來(lái),進(jìn)行營(yíng)銷和傳播。
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