微信公共平臺(tái)營(yíng)銷案例分析
一切結(jié)論產(chǎn)生在分析研究之后;在分析研究中,如果找不出原因和解決辦法就不能放過(guò)。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理關(guān)于微信公共平臺(tái)營(yíng)銷案例分析相關(guān)資料,希望大家能夠喜歡。
微信公共平臺(tái)營(yíng)銷案例分析一
前段時(shí)間,騰訊官方放出了一份內(nèi)部總結(jié)的微信傳播大數(shù)據(jù)分析。其中最為人熟知的便是,微信公眾號(hào)80%的閱讀量來(lái)自于朋友圈,僅有20%的用戶會(huì)到訂閱號(hào)里面挑選內(nèi)容。換言之,如果沒(méi)有一個(gè)好的標(biāo)題引起這20%用戶的興趣,再好的內(nèi)容也只能淹沒(méi)在數(shù)據(jù)洪流中。下面這篇文章來(lái)自一個(gè)微信小編的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),十分具體并附有各式案例,推薦閱讀!
1、把用戶最關(guān)心的“痛點(diǎn)信息”放在標(biāo)題上
任何文章,都具備一定的信息價(jià)值。所以,一篇好文章更會(huì)傳遞很多有價(jià)值的信息,編輯的責(zé)任就是提煉要點(diǎn),然后選擇用戶最關(guān)心的那個(gè)痛點(diǎn)呈現(xiàn)在標(biāo)題上。
舉個(gè)栗子說(shuō)明吧:我們?cè)趲椭蛵u強(qiáng)基因部落運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)上發(fā)過(guò)一篇:
如果你讀不完《失控》,至少可以讀完這50條書(shū)摘 收藏吧(2天,閱讀1萬(wàn)+)
而我們?cè)谂笥讶吹竭@篇文章的原標(biāo)題是:
《失控》書(shū)摘50條,精華都在這里(2天閱讀300+)
大家可以思考下,朋友圈最大的前提是“朋友”,朋友之間是有情感的,所以朋友圈應(yīng)該是一個(gè)充滿情感的地方。
當(dāng)我們看到原標(biāo)題的時(shí)候,首先想到的是,《失控》是2014年談互聯(lián)網(wǎng)繞不過(guò)去的經(jīng)典讀物。但最大的問(wèn)題是這本書(shū)太厚重、太晦澀,幾乎99%的人都不讀完。
于是,我們覺(jué)得,拿出精華書(shū)摘,分享給那些讀不完的人,應(yīng)該會(huì)有需求。從這個(gè)角度出發(fā),我們提煉出
[ 痛點(diǎn) ] 信息就是:
1、《失控》—人人都知道這本書(shū),尤其是面臨轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)家,而這些人正好是強(qiáng)基因部落的核心用戶。
2、讀不完—提到這本書(shū),幾乎每個(gè)人都承認(rèn)沒(méi)讀完。企業(yè)家時(shí)間少更是如此。
3、50條書(shū)摘—壓力瞬間小太大多了。企業(yè)家愛(ài)學(xué)習(xí),對(duì)好東西的吸收意愿很強(qiáng)烈。
4、收藏吧—因?yàn)檫€是擔(dān)心讀不完,那就再push他們一下。
提出這些要素之后,起標(biāo)題就變得容易多了。最終的結(jié)果就是朋友圈都在轉(zhuǎn)發(fā)這條文章,幾乎每個(gè)人都坦誠(chéng):確實(shí)沒(méi)讀完、果然好東西、讀不完先收藏了……都是這樣的感慨。
當(dāng)然后來(lái)你們看到的,所有這類型的標(biāo)題,都是COPY我們的。
2、切中讀者工作、生活中,最常見(jiàn)場(chǎng)景
理論上,一篇文章的內(nèi)容越貼近用戶生活,這篇文章越容易被點(diǎn)開(kāi)。所以一個(gè)合格的編輯需要十分了解用戶生活中的高頻場(chǎng)景。
比如,咱們插坐學(xué)院小伙伴生活中常見(jiàn)的場(chǎng)景有:打車、擠公交、偷看美女、跟上司溝通困難甚至吐槽上司(當(dāng)然,我從不吐槽,我對(duì)何川總是懷著無(wú)比崇敬的心情)、租房、逼婚、睡懶覺(jué)、加班等等。
當(dāng)你的標(biāo)題準(zhǔn)確切入到這些常見(jiàn)場(chǎng)景時(shí),被點(diǎn)開(kāi)的幾率就大得多。
以這篇文章為例:
《做PPT時(shí),如何突出中文字體的美感與力量》(1天,閱讀1000+)
它就較為準(zhǔn)確的切入了一個(gè)基層員工十分常見(jiàn)的工作場(chǎng)景—做PPT、做方案、做總結(jié)、做展示等等。
首先,做PPT這個(gè)技能是很多小伙伴都需要掌握的。其次,正值年終歲末,很多公司都要求員工進(jìn)行年終總結(jié)或者新年規(guī)劃,做一個(gè)有逼格的PPT是高頻剛需。
這篇文章的原標(biāo)題是《如何突出文字的力量》就顯得場(chǎng)景不夠吸引人。文字包括很多種,英文還是中文?我們都知道,中文設(shè)計(jì)比英文設(shè)計(jì)更有難度。所以我們選擇了更加具體的角度:
做PPT時(shí),如何突出中文字體的美感與力量。
請(qǐng)記住,是中文字體+美感+力量,這三個(gè)要素對(duì)一個(gè)有逼格的PPT來(lái)說(shuō),缺一不可。
3、找關(guān)鍵矛盾,引發(fā)深度思考
有篇文章原標(biāo)題是《打車軟件和出租車司機(jī)的命運(yùn)》。但就標(biāo)題而言,我們很難看出它想闡述什么,很模糊,很宏大。
因?yàn)檫@是前阿里高管鬼腳七寫(xiě)的,所以我就點(diǎn)開(kāi)了。但如果這篇文章是一個(gè)叫l(wèi)ucky的家伙寫(xiě)的,我可能掃一眼標(biāo)題,不知所云,根本沒(méi)有興趣點(diǎn)開(kāi)。
但細(xì)讀文章之后,我發(fā)現(xiàn)挺有料的,還是整理關(guān)鍵信息:前阿里高管、打車軟件火拼、最終的受害者(因?yàn)槭芎φ哂卸唐诤烷L(zhǎng)期之分,二者可能完全不同)
我決定用前阿里高管這個(gè)標(biāo)簽代替鬼腳七。有兩個(gè)原因:
1)前阿里高管這個(gè)標(biāo)簽有權(quán)威性,人們信服就會(huì)點(diǎn)進(jìn)來(lái)看看。
2)鬼腳七很多用戶不清楚,有時(shí)候反而會(huì)起到反作用(熟人相輕,這算是小技巧吧)。
之所以“聳人聽(tīng)聞”的加上一個(gè)“受害者”,是因?yàn)榇蠹姨焐鷮?duì)這類字眼兒、情緒比較敏感,會(huì)第一時(shí)間注意到這個(gè)標(biāo)題。
類似的字眼還有很多,比如死亡、性、私生活、弱者、失敗、結(jié)局、底層等等。
于是,我們決定讓這些關(guān)鍵要素在標(biāo)題里形成一個(gè)沖突:
前阿里高管解密:打車軟件火拼,最終受害者是出租司機(jī)…(2天,閱讀4000+)
為啥打車軟件火拼,受害者竟然是出租司機(jī)?他們不是燒錢(qián)的最大受益者嗎?為啥啊?讀者越是感覺(jué)不可思議,越有可能會(huì)點(diǎn)開(kāi)。
這又涉及到另外一個(gè)起標(biāo)題的技巧:漏大腿。
4、露大腿,不露底褲
為什么這樣呢?
很簡(jiǎn)單,因?yàn)橹狸P(guān)鍵信息了就不點(diǎn)進(jìn)來(lái)看了嘛!哦,不對(duì),是我們直接告訴你結(jié)果,你就沒(méi)有求知的欲望了。
以最近發(fā)在插坐學(xué)院的一篇文章為例,原標(biāo)題是《王興:互聯(lián)網(wǎng)會(huì)根本改變所有行業(yè),但不一定發(fā)生在最底層》。
說(shuō)實(shí)話,如果這不是王興說(shuō)的,打死我都不會(huì)點(diǎn)進(jìn)去看(其實(shí)就算王興說(shuō)的,我也猶豫半天要不要看)
琢磨一番之后,我們把標(biāo)題改成:
王興:我最近正在讀1本書(shū),思考3個(gè)問(wèn)題…(1天,閱讀1000+)
這就更好地切入了讀書(shū)這個(gè)點(diǎn),離生活場(chǎng)景更近,有些小伙伴可能也想知道,王興想啥呢?也就順手點(diǎn)開(kāi)了。
但是為什么我們不直接把書(shū)名放上來(lái)呢?這就是漏大腿:標(biāo)題里點(diǎn)出一個(gè)大家會(huì)關(guān)注的內(nèi)容、引發(fā)好奇心,然后具體答案在文中呈現(xiàn)。
這個(gè)用好了是騙流量利器,但是用不好就容易淪為標(biāo)題黨。作為一個(gè)有節(jié)操的編輯,我在言論上從來(lái)都是反對(duì)標(biāo)題黨的!
Ps,這就是標(biāo)題黨:王興:我最近在讀全宇宙最牛逼的1本書(shū),思考最有深度的3個(gè)問(wèn)題…
另一個(gè)例子是:
知道戀人在廈門(mén),80歲林語(yǔ)堂對(duì)妻子說(shuō):扶我起來(lái)…(1天,閱讀2000+)
5、分清楚知名度與識(shí)別度
我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)常討論的一對(duì)概念,是知名度與識(shí)別度。
什么是知名度?就是大家都知道有這么個(gè)人或者企業(yè)。比如聯(lián)想、比如柳傳志。
什么叫識(shí)別度?就是一聽(tīng)到這個(gè)名字,就會(huì)有很強(qiáng)烈的標(biāo)簽印象,比如羅輯思維、比如羅胖。
在我們的判斷里,識(shí)別度變得越來(lái)越重要,就是標(biāo)題里要有鮮明的標(biāo)簽、個(gè)性化的內(nèi)容。而不是泛泛的使用名人效應(yīng)。
比如聯(lián)想集團(tuán)甚至不如中國(guó)最長(zhǎng)壽、最大的民營(yíng)企業(yè),更有沖擊力。比如羅輯思維可能從另外一個(gè)角度也不如一個(gè)350萬(wàn)粉絲的公眾號(hào)更有特點(diǎn)。
舉一個(gè)例子吧:拉里.佩奇,作為谷歌創(chuàng)始人,足夠大佬,但對(duì)于中國(guó)讀者來(lái)說(shuō),谷歌創(chuàng)始人顯然比拉里.佩奇更有識(shí)別度,所以標(biāo)題里根本不需要提具體名字。同樣,張幼儀就不如徐志摩前妻有識(shí)別度,也是同樣的道理。
舉例標(biāo)題:
谷歌創(chuàng)始人“公開(kāi)羞辱”員工后的第二天…(1天,閱讀1000+)
徐志摩前妻:身為備胎,卻活出女神范兒…(2天,閱讀6000+)
6、有共鳴,讓用戶感同身受,覺(jué)得這是說(shuō)給自己的…
用戶越來(lái)越喜歡跟自己有關(guān)系的內(nèi)容,或者說(shuō)能站在自己的角度進(jìn)行思考與對(duì)比的內(nèi)容。所以,我們說(shuō)感同身受可能是好內(nèi)容的基本標(biāo)準(zhǔn)。
我舉幾個(gè)具體的例子吧:
1)我還年輕,讓我在窮一會(huì)兒…
貧窮但閃光,幾乎是所有青春的共同特征,所以這個(gè)標(biāo)題,像是一種自嘲,但慰藉心靈。
2)你有沒(méi)有玩命愛(ài)過(guò)一個(gè)姑娘?
這是一個(gè)提問(wèn),我相信每個(gè)男生看到之后,都會(huì)戳中回憶與內(nèi)心。
3)王石:我每天都堅(jiān)持這五個(gè)習(xí)慣
每個(gè)人都有自己的習(xí)慣,王石每天堅(jiān)持這五個(gè)習(xí)慣,你呢?
7、死磕細(xì)節(jié),文字要干凈,不能啰嗦
這點(diǎn)看起來(lái)最沒(méi)有技術(shù),但是做起來(lái)卻最考驗(yàn)語(yǔ)感。
這個(gè)標(biāo)題,就是一個(gè)啰嗦拖沓的典型:
萬(wàn)能的面館,是如何用一條微博引爆傳播的?
用了太多助詞。如果現(xiàn)在再讓我起的話,我會(huì)改成:
萬(wàn)能面館,如何用一條微博引爆傳播?
刪了三個(gè)字,讀起來(lái)也通順很多。
當(dāng)然,因?yàn)檫@點(diǎn)沒(méi)有規(guī)律可循,做起來(lái)也更難。所以我們起好標(biāo)題以后要多讀,很多看上去沒(méi)問(wèn)題的句子,一讀就發(fā)現(xiàn)毛病了。
當(dāng)你熟練運(yùn)用以上七點(diǎn)技巧時(shí),起一個(gè)平均水平之上的標(biāo)題應(yīng)該問(wèn)題不大。
但是!但是!這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠!就比如這篇文章:
羅振宇:掙錢(qián),是最有尊嚴(yán)的一件事兒
本來(lái)發(fā)了以后我感覺(jué)挺好,瀏覽量也不錯(cuò),標(biāo)題也符合(企業(yè)家)用戶心理。
結(jié)果,某人把我叫到小屋說(shuō):
這么有感染力的話,怎么就讓你發(fā)的這么平呢?
你就不能試試反問(wèn)?
羅振宇:還有比掙錢(qián)更有尊嚴(yán)的事兒?jiǎn)?
琢磨一下,是不是更有沖擊力?
我一聽(tīng),的確啊!馬上脫口而出:某人你太TM牛X了!果然標(biāo)題還是你起得好……(此處省略馬屁若干)
調(diào)戲歸調(diào)戲,但道理卻是實(shí)實(shí)在在的,在闡述同一個(gè)道理或事實(shí)時(shí),如果需要加強(qiáng)語(yǔ)氣,就可以多用反問(wèn)和設(shè)問(wèn)等形式。
以上就是我這個(gè)新手三個(gè)月工作的一點(diǎn)心得,分享給大家??偠灾?,文字工作需要的技巧真是太多了,真的要抱著敬畏的心去做。
最后,附上幾個(gè)修改標(biāo)題的示例吧:
原標(biāo)題:七個(gè)心理寓言
修改后:你是不是一個(gè)自斷經(jīng)脈的打工族(強(qiáng)烈推薦這七個(gè)故事)
原標(biāo)題:郁亮式“失控”
修改后:萬(wàn)科總裁郁亮:企業(yè)不再需要職業(yè)經(jīng)理人了
原標(biāo)題:滴滴打車初期推廣史
修改后:滴滴打車初期推廣全記錄
原標(biāo)題:王石分享三個(gè)故事:人為什么活著?
修改后:王石:為什么我都六十歲了還如此努力地活著?
原標(biāo)題:柳傳志5小時(shí)密談:大企業(yè)非死不可嗎?
修改后:咱真的低估了70歲的柳傳志,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的理解能力…
微信公共平臺(tái)營(yíng)銷案例分析二
女微商800元?jiǎng)?chuàng)業(yè)賣阿膠,半年月入過(guò)萬(wàn)
從手握800元開(kāi)始創(chuàng)業(yè),到簽下價(jià)值80萬(wàn)元的合同;從一名普普通通的“微商”,到黑龍江省總代理……李丹丹趟出了一條從少到多、由小到大的創(chuàng)業(yè)路。盡管路途多艱、滿是辛苦,但她說(shuō),創(chuàng)業(yè)的人生很精彩,自己會(huì)在創(chuàng)業(yè)路上“一條道跑到黑”。
說(shuō)起創(chuàng)業(yè)故事,38歲的李丹丹說(shuō),是源于一個(gè)偶然。
去年10月底的一天,單位組織員工獻(xiàn)血,李丹丹名列其中。“這是阿膠,補(bǔ)血挺不錯(cuò)的。”朋友得知后,專程給她送去一大袋即食阿膠糕。第二天,她把阿膠糕帶到單位,分給了一同獻(xiàn)血的同事,大家吃后都感覺(jué)效果不錯(cuò),還讓她幫忙買幾袋。
這時(shí),創(chuàng)業(yè)的想法涌上李丹丹的心頭。平時(shí)注重保養(yǎng)的她心想:“既然是好東西,應(yīng)該和更多人分享。東北地區(qū)缺少這樣品質(zhì)高、價(jià)格優(yōu)的養(yǎng)生滋補(bǔ)品,這也是一個(gè)商機(jī)。”
萬(wàn)事開(kāi)頭難,對(duì)李丹丹來(lái)說(shuō),也不例外。“賣滋補(bǔ)食品,如果質(zhì)量不過(guò)關(guān),好事就會(huì)變成壞事,我一定要找到生產(chǎn)廠家,確定貨源、質(zhì)量過(guò)關(guān),才能放心去做。”打定主意后,李丹丹不厭其煩地給廠方售后人員和銷售經(jīng)理打電話,終于使對(duì)方感受到了她的誠(chéng)意,愿意提供貨源。
“你從朋友那里進(jìn)貨不就行了,為什么非要找到我們?”銷售經(jīng)理曾問(wèn)。“為了讓更多朋友吃到靠譜的好東西。”她答。
隨著微信的快速普及,李丹丹成了“微商”大軍中的一員。因?yàn)榇戆⒛z,她還特意取了個(gè)微信名。
李丹丹賣的是阿膠滋補(bǔ)品,她要不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)、銷售技巧等,還要收集客戶反饋、處理微信群關(guān)系、培養(yǎng)代理、策劃活動(dòng)……每天忙得腳不沾地,工作到深夜是常有的事。
李丹丹還深知,要成為一名成功的“微商”,誠(chéng)信是最重要的。去年底的一天,客戶打電話訂了兩袋阿膠片(/) ,李丹丹和愛(ài)人便開(kāi)車上路了。天空飄著小雪,兩人小心翼翼地駕著車,用了一個(gè)多小時(shí)從紅崗趕到東風(fēng)新村,把產(chǎn)品送到客戶手中,再回到紅崗已是晚上10點(diǎn)多。“答應(yīng)送貨,就要說(shuō)到做到。”
“最難的是那段瓶頸期。”去年11月初,已經(jīng)零售近1個(gè)月時(shí),李丹丹感覺(jué)到,產(chǎn)品漸漸賣不動(dòng)了,家人此時(shí)也勸她放棄。但她卻想,創(chuàng)業(yè)是一件有意義的事,而且做養(yǎng)生滋補(bǔ)品很有市場(chǎng),不能就這樣甩手不干了。恰逢此時(shí),她與廠方多次溝通后得到了認(rèn)可,拿到了一手貨源和市級(jí)代理權(quán),并開(kāi)始招收代理,為更多微商提供貨源,從而渡過(guò)了瓶頸期。今年5月、6月,李丹丹還應(yīng)廠方邀請(qǐng),兩次赴山東東阿的工廠實(shí)地考察,最終拿到了價(jià)值80萬(wàn)元的某品牌阿膠產(chǎn)品的黑龍江省總代理授權(quán)。
雖然做“微商”僅有大半年,李丹丹的事業(yè)卻發(fā)展得很好,不僅擁有獨(dú)家貨源,直接供貨的一級(jí)代理達(dá)30多個(gè),近幾個(gè)月共賣出4噸多、價(jià)值幾十萬(wàn)元的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了月入過(guò)萬(wàn)元。如今,她已不滿足于微信銷售,正在著手推進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)藥店、商場(chǎng)、超市等地,實(shí)現(xiàn)“海陸空”全方位銷售。
說(shuō)起創(chuàng)業(yè),李丹丹有自己的想法:“其實(shí)創(chuàng)業(yè)并不難,無(wú)外乎兩點(diǎn):誠(chéng)信+堅(jiān)持。”她建議想做“微商”的朋友們,選擇一個(gè)好的長(zhǎng)線品牌來(lái)做,更要“先做人,再做生意”。
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