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用微信平臺(tái)營銷案例分析

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用微信平臺(tái)營銷案例分析

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  用微信平臺(tái)營銷案例分析一

  果樂樂寧帥豪:大學(xué)生微信賣水果 日營業(yè)收入上千元

  夏末秋初,正是瓜果集中上市的好時(shí)節(jié)。隨著市民生活水平的提高,水果在絕大多數(shù)的家庭里已經(jīng)不可或缺。過去,大家習(xí)慣在超市、菜市場(chǎng)、水果店購買水果。如今,在O2O(線上到線下)商業(yè)模式的席卷下,“手機(jī)、電腦下單,在家收貨”成為越來越多市民購買水果的首選。

  北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院畢業(yè)的大學(xué)生寧帥豪也和同伴一起加入到了“O2O賣水果”的創(chuàng)業(yè)大軍。他們創(chuàng)辦的電商平臺(tái)“果樂樂”,通過網(wǎng)站和微信公眾號(hào)接受訂單,每天的營業(yè)額最高超過千元。與幾乎所有電子商務(wù)模式一樣,寧帥豪的“果樂樂”也依賴風(fēng)險(xiǎn)投資的支持。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,這群羽翼未豐的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者遇到了巨大的挑戰(zhàn)。寧帥豪說,他們會(huì)盡全力堅(jiān)持自己的夢(mèng)想——把水果“賣”到納斯達(dá)克。

  選擇高職

  把中學(xué)的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)延續(xù)下去

  “我不是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的好學(xué)生。”寧帥豪透露。他說自己從高中開始就“不務(wù)正業(yè)”涉足商業(yè)。那時(shí)候某品牌的智能手機(jī)還非常流行。不少中學(xué)生都渴望擁有一部手機(jī),但又苦于囊中羞澀。寧帥豪瞅準(zhǔn)商機(jī),聯(lián)系省城鄭州的大批發(fā)商,批量進(jìn)貨,以遠(yuǎn)低于當(dāng)?shù)劁N售商的價(jià)格把手機(jī)賣給自己的同學(xué),“掙了大約一萬多塊錢。”寧帥豪說,這是他人生的第一桶金。

  2012年,寧帥豪高考。他的分?jǐn)?shù)足以上當(dāng)?shù)氐娜驹盒#敛华q豫地選擇來北京讀高職。“我當(dāng)時(shí)就想得很清楚,要試著自己創(chuàng)業(yè),上大學(xué)一定要去一線大城市,因?yàn)槟抢锟梢垣@得開闊的視野、第一手的商機(jī)。讀高職可以獲得更多實(shí)踐的機(jī)會(huì)。”寧帥豪說。最終他被北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院錄取。

  大學(xué)三年,寧帥豪的能力得到了充分展現(xiàn)。大一時(shí)他創(chuàng)辦了創(chuàng)業(yè)社團(tuán)——大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)協(xié)會(huì)。三年間,協(xié)會(huì)從一個(gè)人發(fā)展到最多兩百多人,還作為北京唯一的專科院校代表參加了北京高校創(chuàng)業(yè)型組織峰會(huì)。帶領(lǐng)著協(xié)會(huì)里的同學(xué),寧帥豪把商業(yè)實(shí)踐發(fā)揮得淋漓盡致。愚人節(jié),他們組織了假面舞會(huì),出售門票、酒水,所得收入又向?qū)W校的春季運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助了1000瓶礦泉水,免費(fèi)供同學(xué)飲用。協(xié)會(huì)全校聞名。

  啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)

  微信營銷 用微信下單?水果當(dāng)天送上門

  寧帥豪說,自己真正意義上的創(chuàng)業(yè),得從一個(gè)名叫“北小財(cái)”的微信公眾號(hào)說起。那是在2013年初,微信公眾號(hào)剛剛開始流行。寧帥豪注冊(cè)了一個(gè)公眾號(hào),命名為“北小財(cái)”,開始提供校內(nèi)外商家的打折促銷信息。“那應(yīng)該是O2O的雛形。”寧帥豪說,公眾號(hào)得到了同學(xué)的追捧,粉絲人數(shù)突破了1000人,“占到了我當(dāng)時(shí)所在涿州校區(qū)全校人數(shù)的六成以上。”

  這一年的暑假,寧帥豪和同學(xué)搬回了位于通州的校本部。陌生的周圍環(huán)境讓他起初頗不適應(yīng),不知道哪里可以聚餐、購物。這時(shí)他突然意識(shí)到商機(jī)來臨,“我不知道同學(xué)也不知道,何不制作一個(gè)APP軟件,打造一個(gè)吃喝玩樂的平臺(tái)?”他很快找到了附近北京物資學(xué)院軟件專業(yè)的學(xué)生,尋求技術(shù)上的支持。

  一番討論下來,對(duì)方給寧帥豪潑了一盆冷水。“做一個(gè)好的APP軟件,前期投入的費(fèi)用就得好幾萬,一旦定位不準(zhǔn),很容易血本無歸。”寧帥豪說,這時(shí)他才意識(shí)到市面上那些五花八門的APP軟件,其實(shí)都是靠風(fēng)險(xiǎn)投資在支撐,“我也得找風(fēng)投。”他暗下決心。

  他給這個(gè)吃喝玩樂的平臺(tái)做了詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃書,計(jì)劃書將水果作為銷售內(nèi)容,“我最熟悉我的同學(xué),水果對(duì)他們來說比糧食還重要,商機(jī)無限。”他們的方案很快獲得了投資人的青睞。一位投資人給予了20萬元的風(fēng)險(xiǎn)投資,另一位投資人則答應(yīng)提供網(wǎng)站、微信公眾號(hào)銷售的技術(shù)支持。

  2014年7月,寧帥豪和伙伴們創(chuàng)立北京創(chuàng)銳時(shí)光信息科技有限公司,并入駐中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大廈。公司旗下建立了生鮮電商平臺(tái)“果樂樂”,該平臺(tái)基于網(wǎng)站、微信公眾號(hào),為用戶提供鮮果當(dāng)天下單、當(dāng)天送達(dá)服務(wù)。

  站穩(wěn)高校

  跑遍市場(chǎng)?嘗遍水果?每天收獲超300訂單

  “果樂樂”最先進(jìn)入的高校是對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)。寧帥豪找到了靠近學(xué)生宿舍樓的水果店,和老板談判后商定:學(xué)生下單付賬,平臺(tái)向水果店派單,水果店送貨至宿舍樓下,學(xué)生收貨,水果店獲得貨款和提成。

  這一模式的好處是送貨時(shí)間飛快,通常學(xué)生下單后一個(gè)小時(shí)內(nèi)就能收到水果。但問題也很快出現(xiàn),由于水果是由水果店采購,“果樂樂”無法控制其品質(zhì)和價(jià)格,一些反映水果質(zhì)量的投訴開始出現(xiàn)。寧帥豪和伙伴意識(shí)到這一問題后立即對(duì)營銷模式進(jìn)行了糾正,改為自營采購、自主送貨。這樣一來,雖然學(xué)生客戶的收貨時(shí)間從一個(gè)小時(shí)延長為“當(dāng)天內(nèi)”,但水果的品質(zhì)大大提高。

  寧帥豪說,為了保證水果有最低的價(jià)格、最優(yōu)的品質(zhì),他和伙伴跑遍了豐臺(tái)新發(fā)地、朝陽來廣營等多家水果批發(fā)市場(chǎng),“一樣樣品嘗,從西瓜到榴蓮,從蘋果到楊桃,從捂著嘴吃完了吐到最后吃出了經(jīng)驗(yàn)。”他笑道。

  在他們的努力下,“果樂樂”逐漸在高校站穩(wěn)了腳跟。除了對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué),“果樂樂”還進(jìn)入了中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京航空航天大學(xué)等高校,收到師生的普遍好評(píng)。生意最好時(shí),平臺(tái)每天收獲超過300份訂單,營業(yè)收入上千元。

  遭遇打壓

  血拼下堅(jiān)持?創(chuàng)業(yè)遭遇“李鬼”

  “果樂樂”在高校的發(fā)展很快引來了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注。去年下半年,各路風(fēng)險(xiǎn)投資人紛紛選擇進(jìn)入高校水果、零副食銷售領(lǐng)域,一些APP軟件應(yīng)運(yùn)而生。寧帥豪坦言,與那些APP軟件相比,自己的資金實(shí)力完全不在一個(gè)檔次,“我只有20萬元的風(fēng)投支持,對(duì)手的風(fēng)投資金則是數(shù)百萬甚至千萬元。”

  價(jià)格戰(zhàn)很快打響。之前寧帥豪和伙伴們通過精耕市場(chǎng),少量進(jìn)貨快速銷售,水果的平均價(jià)格能比水果店便宜20%到30%,但是“果樂樂”的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直接打出了“買一斤送一斤”的招牌,競(jìng)爭(zhēng)最激烈時(shí)甚至是“買一斤送兩斤”。“這樣的價(jià)格戰(zhàn)我們實(shí)在耗不起。”寧帥豪說,去年下半年是他從高中有創(chuàng)業(yè)行動(dòng)以來最艱難的一段時(shí)光。“每天晚上都睡不著,盤算著自己的資金還剩多少,還能撐多久。”他說。

  除了深陷“價(jià)格戰(zhàn)”。寧帥豪還發(fā)現(xiàn)自己的“果樂樂”品牌在被一家大型果蔬物流企業(yè)使用。“我之前已經(jīng)申請(qǐng)了商標(biāo)專利。”寧帥豪說,他曾經(jīng)上門試圖和這家企業(yè)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,但“財(cái)大氣粗”的對(duì)方似乎并未把這個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)放在眼里,“沒見到具體負(fù)責(zé)的人,更別說老板了。”寧帥豪說。

  未來打算

  目標(biāo)是納斯達(dá)克?做好從水果店起步的打算

  為了節(jié)省成本,“果樂樂”在今年初關(guān)閉了校園送貨點(diǎn),改為專攻天通苑、北苑家園等大型居民社區(qū),送貨方式也從上門送貨改為小區(qū)自提。“既保證了水果的新鮮,也減少了我們的物流成本。”寧帥豪說。

  如今,他和創(chuàng)業(yè)伙伴們每天都會(huì)駕駛著一輛金杯面包車去批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)水果,然后根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)以及微信公眾號(hào)上的訂單情況進(jìn)行送貨。一有閑暇,他就會(huì)鉆研市場(chǎng)行情的最新變化,及時(shí)判斷調(diào)整銷售思路。“從去年下半年到現(xiàn)在,一大批百萬元級(jí)別風(fēng)投的水果銷售項(xiàng)目都已經(jīng)死了,我們還活著。”寧帥豪說。

  他也坦言,現(xiàn)在明白了創(chuàng)業(yè)不是小打小鬧,除了靠譜的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之外,必須具備極其強(qiáng)大的抗壓能力、永不放棄的精神以及縝密的分析判斷能力,加上良好的團(tuán)隊(duì)支持,以及有一些好的運(yùn)氣,才有可能不斷向前發(fā)展。

  在創(chuàng)業(yè)之初,寧帥豪的夢(mèng)想是把水果“賣”到美國的納斯達(dá)克股市?,F(xiàn)在他仍然說自己不忘初心。即使是重新回到起點(diǎn),從一家小水果店起步,自己也會(huì)全力堅(jiān)持走下去。他說,無論創(chuàng)業(yè)的過程如何的艱辛,無論項(xiàng)目最終能否走向納斯達(dá)克,創(chuàng)業(yè)者永遠(yuǎn)都在痛中快樂前行。

  用微信平臺(tái)營銷案例分析二

  80后美女陳小鹿自制芝

  陳小鹿,85后的永州妹子,剪著干練的短發(fā),做過7年的化妝師,曾經(jīng)為許多主持人和明星做造型化妝工作,平均月入7000元,過著小資而平靜的生活。然而,2014年初,在家養(yǎng)病期間,她不經(jīng)意在微信朋友圈曬出的自制美食——烘焙芝士條,竟改變了她的人生:從化妝師變身為美食經(jīng)營者,她的芝士條風(fēng)靡了整個(gè)長沙,并創(chuàng)造了7天通過朋友圈銷售收入15萬的記錄,月銷售額高達(dá)40萬。經(jīng)過近一年半的經(jīng)營,她的吃貨粉絲累計(jì)近8000人,發(fā)展了20多個(gè)代理商,代理商的利潤少則兩千元,高則達(dá)4萬元。

  正在微信接單中的陳小鹿

  每月只賣7天的芝士條火爆“朋友圈”

  下午2點(diǎn),騰訊大湘網(wǎng)編輯見到小鹿時(shí),她正拿著兩臺(tái)手機(jī)不停地在微信上忙碌,她說:“因?yàn)楝F(xiàn)在正是我們家芝士條接訂單的時(shí)期,早上7點(diǎn)半起床,打包發(fā)貨到中午12點(diǎn),下午就一直接單、回復(fù)微信,都要弄到凌晨三點(diǎn)。”

  外界都說微商是躺在家里刷刷朋友圈就輕松把錢掙了,陳小鹿笑言:“確實(shí)是這樣的,可背后的辛苦只有身邊的人才知道。”

  剛起步時(shí),她自己一個(gè)人在家,所有的事情都需要親力親為,常常通宵熬夜為朋友們趕制芝士條,身體吃不消,她說不想拖欠著朋友,接單了就想讓他們第一時(shí)間收到芝士條。

  為了保證芝士條的口感,她規(guī)定一個(gè)月只接單七天。陳小鹿沒接單的時(shí)間也沒閑著,通常用來研究和測(cè)試新產(chǎn)品、培訓(xùn)代理。

  陳小鹿與員工一起制作“芝士條”

  為了試味芝士條 從94斤吃到了120斤

  芝士,又稱奶酪,是牛奶經(jīng)濃縮、發(fā)酵而成的奶制品,被譽(yù)為乳品中的“黃金”,特別受女性喜歡。在陳小鹿看來,只有不斷研發(fā)和測(cè)試,新品才能成功推向市場(chǎng)。

  從小就熱愛美食的她,曾為了試味芝士條從94斤吃到了120斤,雖然現(xiàn)在瘦回來了,但是還是忍不住,她說她天生一顆吃貨的心。平時(shí)常常和朋友天南地北去挖掘好吃的餐廳,包括各式各樣的烘培,長沙哪家烘培店出了新品,她一定會(huì)買回來試味,這樣可以碰撞找出更多新品靈感。

  說起美食秘訣,陳小鹿說,和市面上普通的芝士條不同,她烘焙的芝士條,原材料都是進(jìn)口、新鮮的,比如法國kiri的奶酪、鐵塔的淡奶油,做出來的芝士口感明顯不同,目前共推出了三種口味,分別是香草、奧利奧和榴蓮坨。

  400人爭(zhēng)做代理 只選了20個(gè)

  一個(gè)人完全忙不過來,她想到了發(fā)展代理的方式。今年下半年,她在家附近小區(qū)租了一套房子,簡(jiǎn)單裝修了一番,聘請(qǐng)了9個(gè)阿姨幫忙,并發(fā)展微商代理。

  “當(dāng)我發(fā)朋友圈說招收代理時(shí),報(bào)名的有400多人,我在這些人里面選了20多人,她們大多是是銀行工作者、老師、醫(yī)生,成為我的代理就算是我的合伙人,會(huì)提供專門的銷售培訓(xùn)。入伙之前,需要交一萬元押金,如果他不愿意干了,會(huì)退還押金,實(shí)行末位淘汰制,一個(gè)月至少得賣出50盒。曾有一個(gè)從來沒有任何微商經(jīng)驗(yàn)的代理,7天時(shí)間掙到了4萬,我都覺得很吃驚。”

  陳小鹿說,目前她的粉絲發(fā)散至全國多個(gè)省市,由于芝士條最好冷凍,可采用泡沫板加冰塊保溫發(fā)順豐快遞(/),長沙市內(nèi)有跑跑小哥。“以前我一個(gè)人單干的時(shí)候,芝士條價(jià)格是98元/盒,榴蓮坨坨是128元/盒,現(xiàn)在工作室做起來,成本也提高了很多,但是原料我一直堅(jiān)持用最好的,價(jià)格也不變,我也不會(huì)讓我的代理隨意更改價(jià)格,我想讓顧客感受到即使品牌做大了還是和以前一樣的純粹,就像是吃到朋友手工做的芝士條一樣。”

  她說沒想過開實(shí)體店,“因?yàn)榧热贿x擇了發(fā)展代理的營銷方式就得對(duì)代理們負(fù)責(zé),也許以后會(huì)開一個(gè)體驗(yàn)店,但不售賣不盈利。”

  化妝師從小就是創(chuàng)業(yè)達(dá)人

  大學(xué)專業(yè)主修室內(nèi)裝修設(shè)計(jì),使陳小鹿對(duì)審美有一定的認(rèn)知,她認(rèn)為“美”的東西都有互通性,從室內(nèi)設(shè)計(jì)到化妝師只是改變了“美”的承載體。做化妝師時(shí)大概平均月入7000元,7年間結(jié)識(shí)了許多愛美的女性,為她的創(chuàng)業(yè)道路提供了許多幫助。

  事實(shí)上,朋友圈賣芝士條已經(jīng)不是小鹿的第一次創(chuàng)業(yè),她14歲便拉起推車賣羊肉串了。

  熱愛美食的時(shí)尚達(dá)人

  “當(dāng)時(shí)暑假在老家的超市門口擺攤,自己當(dāng)廚子學(xué)著烤羊肉串,當(dāng)然是以失敗告終。大學(xué)期間,坐火車去廣東進(jìn)些耳環(huán)、首飾然后放上淘寶賣,行情不錯(cuò),掙到了自己的學(xué)費(fèi)。因?yàn)樽约汉髞碜隽嘶瘖y師,所以在淘寶上賣那種找工廠加工的化妝品,還曾出過化妝攻略,甚至還有人找我來出書,后來自己開了化妝培訓(xùn)學(xué)校,陸續(xù)共收了2000多個(gè)學(xué)員。”小鹿笑言道,都說葡萄酒與芝士絕配,說不定以后還會(huì)去酒行業(yè)摸索。

  因?yàn)閯?chuàng)業(yè)遇到了失聯(lián)多年的摯友

  每個(gè)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)途中都會(huì)遇到各種各樣的困難。“困難最初是一個(gè)人單干的時(shí)候體力不支持,完成不了那么多訂單量。如今工作室開起來了,管理成為一個(gè)難題,不同的階段有不同的問題,這也是挑戰(zhàn)的樂趣。”陳小鹿說自己一直挺幸運(yùn)的,不管是顧客還是身邊的朋友都很支持她,平時(shí)過年過節(jié)都能收到很多禮物,都是微信上的顧客寄過來的。

  “我有一個(gè)特別好的朋友,失去聯(lián)系很多年,沒有電話,我有試著通過社交網(wǎng)絡(luò),微博、人人網(wǎng)等去找她,都沒有找到,后來有聽說她出國了,就沒有再找她了。突然有一天,她加我微信,找我買芝士條,繞了地球一大圈最后竟然以這樣的方式再見面,原來她現(xiàn)在也在長沙。”

  士條作微商朋友圈創(chuàng)業(yè)月入40萬

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