創(chuàng)意微信營(yíng)銷案例分析
創(chuàng)意微信營(yíng)銷案例分析
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創(chuàng)意微信營(yíng)銷案例分析一
汪嘉淳:微信上賣平安果,最貴一個(gè)蘋(píng)果賣到66元
走在下沙的商場(chǎng)街頭上,節(jié)日氣氛已經(jīng)有些濃了。掛滿禮物的圣誕樹(shù),飄舞的彩帶,還有五彩的氣球,都讓我們意識(shí)到再過(guò)一周多,大家耳熟能詳?shù)氖フQ節(jié)就要到了。
平安夜將至,贈(zèng)送寓意平安的蘋(píng)果在高校校園十分流行。就在許多大學(xué)生打算存錢(qián)過(guò)圣誕節(jié)時(shí),中國(guó)計(jì)量學(xué)院有個(gè)大學(xué)生瞅準(zhǔn)了圣誕商機(jī),準(zhǔn)備利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售“平安果”,賺上一筆。
普通的紅富士蘋(píng)果一斤不過(guò)五六塊錢(qián),然而用精致的包裝紙裹上或裝入包裝盒,就立馬搖身變成吉祥的“平安果”,一個(gè)“平安果”的價(jià)格就能趕上一斤普通蘋(píng)果。
微信賣平安果
賺的錢(qián)捐希望小學(xué)
中國(guó)計(jì)量學(xué)院現(xiàn)代科技學(xué)院的汪嘉淳在采訪時(shí)告訴記者,早在去年,自己和幾個(gè)小伙伴就這樣操作過(guò)一次。盡管包裝好的平安果價(jià)格比普通蘋(píng)果貴了不少,但還是有很多人為了圖一個(gè)好寓意選擇購(gòu)買。行情好的時(shí)候,一個(gè)人一天的銷售額都在五六百元以上,其中最貴的一個(gè)平安果,經(jīng)過(guò)精美的包裝,賣出了66元的高價(jià)。
今年11月,汪嘉淳又一次瞄準(zhǔn)了高校圣誕節(jié)市場(chǎng),他告訴記者,自己和其他四個(gè)小伙伴一起合作,主要通過(guò)微信來(lái)進(jìn)行銷售,為此還專門(mén)在微信商城開(kāi)了一家賣水果的小店,用來(lái)銷售自己包裝好的平安果。“宣傳還是有效果的,至少很多同學(xué)關(guān)注了我們,我們還打算制作一些傳單在各個(gè)寢室樓里發(fā)放,提前攻占圣誕節(jié)市場(chǎng)。”
不過(guò)和去年不同,汪嘉淳打算這次賺來(lái)的錢(qián)不是自己花,而是用來(lái)購(gòu)買文具,然后捐給老家的希望小學(xué)。
“圣誕節(jié)買平安果本來(lái)就是討個(gè)彩頭,現(xiàn)在自己靠這個(gè)微信營(yíng)銷賺來(lái)的錢(qián)也想幫助希望小學(xué)的孩子們,也算是支持慈善事業(yè)。”汪嘉淳告訴記者。
老生常談的“短平快”項(xiàng)目
靠動(dòng)腦依舊能賺錢(qián)
趁著節(jié)日,發(fā)筆小財(cái)?shù)哪铑^,其實(shí)很普遍。就拿汪嘉淳的“平安果”來(lái)說(shuō),其實(shí)已經(jīng)是普普通通老生常談的點(diǎn)子,但依舊存在商機(jī)。
汪嘉淳告訴記者,如果是剛剛接觸社會(huì)的大學(xué)生,想要做點(diǎn)小生意鍛煉一下自己的創(chuàng)業(yè)頭腦,趁著節(jié)日經(jīng)濟(jì)“短平快”(投資少、周期短、見(jiàn)效快、效益高)的商機(jī),最容易把握。
例如賣平安果,成本是最先需要控制的,現(xiàn)在市場(chǎng)里售賣的蘋(píng)果大多儲(chǔ)藏了四五個(gè)月,很容易壞,所以盡量不要去選擇。一般來(lái)說(shuō),選擇從下沙周邊的果農(nóng)手上收蘋(píng)果最實(shí)惠,價(jià)格一般能控制在七毛到一塊三一斤左右。然后聯(lián)系貨車運(yùn)輸?shù)较律?,每公斤成本要增加五毛錢(qián)左右。然后卸車,每公斤成本再增加一毛錢(qián),接著是儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù),又要每公斤加上一毛錢(qián)成本?;旧咸O(píng)果的成本控制在兩塊錢(qián)以下。
價(jià)格控制住了,還得有自己的特色。除了形狀各異品種繁多的包裝外,汪嘉淳還把面塑、玫瑰花、小禮品和平安果搭配著賣。這還不夠,由于購(gòu)買平安果互相贈(zèng)送的多為情侶,頗有銷售頭腦的汪嘉淳還推出了“快遞服務(wù)”,不管顧客買的是多少錢(qián)的平安果,只要提供想送的對(duì)象宿舍地址和手機(jī)號(hào),都幫他們送貨上門(mén),如有需要還可以幫忙表白。
所以,其實(shí)這種眾人歡度的熱鬧節(jié)日,都存在著不少商機(jī),別看點(diǎn)子俗方法笨,只要有頭腦,一樣能玩出新花樣。
創(chuàng)意微信營(yíng)銷案例分析二
微信賣菜:小農(nóng)女送菜的凈菜生意探索
“小農(nóng)女送菜”這個(gè)微信公共賬號(hào)背后,有不少有意思的“違和”點(diǎn):這個(gè)以女生自居的賬號(hào),是三個(gè)大男人建的;而作為一個(gè)在微信賣菜的公眾賬號(hào),核心團(tuán)隊(duì)3人中有2人都來(lái)自騰訊團(tuán)隊(duì),他們的賣菜生涯甚至是以騰訊大廈為起點(diǎn)的。
目前主要在深圳科技園附近送菜的“小農(nóng)女送菜”提供的也是半成品(初步清洗處理的凈菜),而它特別的地方在于用微信賣菜。在用戶前一晚用微信預(yù)訂后,團(tuán)隊(duì)會(huì)在早上5點(diǎn)采購(gòu)菜品,并在3點(diǎn)多以前完成對(duì)食材的裝配,通過(guò)自建物流完成下午4—6點(diǎn)的配送。而用戶這邊則可以在下班前收到送來(lái)辦公室(或家里)的新鮮菜品,到點(diǎn)回家就能做飯。
試水微信賣菜,優(yōu)劣都分明
在渠道上首先采用微信,是“小農(nóng)女送菜”和其他同行不同的策略。聯(lián)合創(chuàng)始人陳喆說(shuō),他們會(huì)在一段時(shí)期內(nèi)都采用微信為主的方式去賣菜。在陳喆看來(lái),微信可以讓他們更容易、快速地通過(guò)社會(huì)化增加粉絲,而且交流更親切,還可以每天提醒用戶下單。
而從他們現(xiàn)實(shí)推廣的結(jié)果來(lái)看,微信公共賬號(hào)帶來(lái)的轉(zhuǎn)化率也要更高。當(dāng)印有“微信賣菜”的傳單到手,用戶會(huì)因?yàn)楹闷妫匀坏貟邆€(gè)二維碼關(guān)注一下賬號(hào)。
此外,從用戶行為來(lái)看,通過(guò)手機(jī)下單更符合用戶平時(shí)對(duì)設(shè)備的使用。用戶通常會(huì)在晚上吃完飯以后開(kāi)始考慮第二天的菜品。到晚上私人時(shí)間,沒(méi)有太多人會(huì)依舊坐在電腦前,但玩手機(jī)卻是常有的事(移動(dòng)化趨勢(shì)明顯)。
能夠做到圈用戶也是他們?cè)谖⑿派腺u菜的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。在賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)上,“小農(nóng)女”正想辦法讓他們的每日推送看著不像廣告。他們發(fā)給用戶的消息并不只是今天菜品的廣告,還會(huì)發(fā)一些有關(guān)飲食人文、創(chuàng)業(yè)想法的交流。
在他看來(lái),關(guān)注了賬號(hào)的人可能只有三四成是真的有買菜需求的,但也要想辦法把他們留住。當(dāng)“小農(nóng)女”送的不只是菜,還做水果零食的生意,這些用戶總會(huì)存在購(gòu)買的人群。
但微信也有不完美的地方,目前通過(guò)微信送菜,“小農(nóng)女送菜”只能通過(guò)貨到付款的方式結(jié)賬,過(guò)程不夠簡(jiǎn)練。他們計(jì)劃建立web網(wǎng)站的一部分原因,也是移動(dòng)端的支付體驗(yàn)還沒(méi)有web端做得這么好,在網(wǎng)站上可以輕松辦到預(yù)充值的業(yè)務(wù)。
用游戲的運(yùn)營(yíng)思路賣菜
陳喆介紹,“小農(nóng)女送菜”這個(gè)項(xiàng)目實(shí)際上在2013年5月份就開(kāi)始籌備內(nèi)測(cè)了,當(dāng)時(shí)他和另外一位合伙人還在騰訊工作。為了讓生鮮從0到1做起來(lái),都做過(guò)微信游戲、了解社區(qū)產(chǎn)品策劃運(yùn)營(yíng)的兩人想到用游戲的運(yùn)營(yíng)思路,通過(guò)內(nèi)測(cè)——試運(yùn)營(yíng)——上線的思路做產(chǎn)品、流程的優(yōu)化和規(guī)范化。
他們首先面向騰訊人開(kāi)始內(nèi)測(cè)的生意,一開(kāi)始用每天固定30單、每單虧10塊的方式去做生鮮的嘗試,整個(gè)過(guò)程都與宣傳打通。因?yàn)槭窍蘖康模脩粜枰獙⒐娰~號(hào)推送的文章轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈才有機(jī)會(huì)買到9塊9的菜。這給他們后期帶來(lái)了不少好處:因?yàn)閱瘟坑邢?,?wèn)題的影響可以控制,而且可以優(yōu)化;而因?yàn)閮?nèi)測(cè)的都是騰訊人,他們很理解內(nèi)測(cè)階段產(chǎn)品的不足,愿意積極提意見(jiàn);內(nèi)測(cè)期間積累了用戶基數(shù),不至于開(kāi)門(mén)做生意時(shí)因?yàn)闆](méi)有用戶而感到低落(最初的信心很重要)。
而到內(nèi)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題得到優(yōu)化進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段的時(shí)候,他們開(kāi)始不限單量做測(cè)試,借此預(yù)估團(tuán)隊(duì)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)以后能夠承受的單數(shù)。在這個(gè)測(cè)試階段,社會(huì)化的營(yíng)銷推廣也是一直進(jìn)行的。
當(dāng)初很多想法不切實(shí)際
對(duì)生鮮的想象和生鮮的落地有明顯的落差,這個(gè)看起來(lái)被認(rèn)為有強(qiáng)需求的產(chǎn)品有時(shí)并不是想象的樣子。
在最開(kāi)始的時(shí)候,為了不分散采購(gòu)能力,他們做的是每天提供用戶8個(gè)菜,就像國(guó)外的一些午餐遞送服務(wù)那樣。但在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候他們發(fā)現(xiàn),用戶做飯的差異化還是挺大的,8個(gè)菜根本無(wú)法滿足。到現(xiàn)在他們已經(jīng)有60—70個(gè)菜品供用戶選擇。而這樣的轉(zhuǎn)變其實(shí)并沒(méi)有太影響采購(gòu),因?yàn)楹芏嗖似鋵?shí)是不同食材的排列組合。
讓陳喆深刻意識(shí)到的,還有強(qiáng)需求的表象下,很多人買菜的習(xí)慣其實(shí)是不存在的。“如果你覺(jué)得從0開(kāi)始做生鮮,兩個(gè)月能做到100單,那你就太樂(lè)觀了,沒(méi)做過(guò)生鮮的人可能感受不到。”到目前為止,物流是他們認(rèn)為最為困難的事情,生鮮對(duì)物流的及時(shí)性要求讓他們?cè)谇捌谥荒苌髦卦偕髦氐厝ミx擇配送范圍和區(qū)域。所以目前他們?nèi)灾幻嫦驅(qū)懽謽前最I(lǐng)。
點(diǎn)評(píng):掘金“圈層文化”
重慶大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院教授廖成林認(rèn)為,“小農(nóng)女”的定位準(zhǔn)確,如今移動(dòng)化趨勢(shì)明顯,通過(guò)手機(jī)下單更符合用戶平時(shí)對(duì)設(shè)備的使用,而接受這種消費(fèi)方式的群體大多是白領(lǐng),與他們所推廣的目標(biāo)人群不謀而合。他說(shuō),“小農(nóng)女”相當(dāng)于是利用新型社交媒體和現(xiàn)代物流管理手段打了一個(gè)“組合拳”,解決了線下“最后一公里”的問(wèn)題。
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