微信做營銷成功案例分析
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微信做營銷成功案例分析一
為什么要做微商?廣州十三行批發(fā)市場再轉(zhuǎn)型作微商
上個月底,廣州市荔灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局組織了區(qū)內(nèi)22條街道的領(lǐng)導(dǎo),以及60多個專業(yè)市場的業(yè)主和商戶,由局長毛松柏帶隊參加了在廣州舉行的2015中國微商發(fā)展論壇。“目前荔灣區(qū)一大批有實力的專業(yè)市場以及實體店供應(yīng)商計劃開啟微商模式。”毛松柏向南都記者透露。
隨著智能手機的普及和微信的強勢崛起,移動電商來勢洶洶,微商群體在傳統(tǒng)批發(fā)市場中的火熱,著實令“我伙呆”。盡管否定與認可的聲音交錯而來,但不容否認的是,專業(yè)市場的微商化卻一日千里,連十三行檔口的小妹們都已經(jīng)在用手機做生意了。
為什么要做微商?
余銀英就是毛松柏所說的開啟微商模式的實體店老板。目前她已經(jīng)在一家專門給微店提供貨源的手機平臺上做網(wǎng)批。多年來一直致力于線下實體服裝店的她,早年可能根本想不到,有一天她會到網(wǎng)上做批發(fā)生意。
2002年,余銀英用5000元創(chuàng)業(yè),創(chuàng)建了自己的品牌“sevendoor”。十幾年以后,她的生意越做越大,不僅是在廣州,全省都有她的門店。“現(xiàn)在我們不得不承認,實體零售店的發(fā)展真的遇到了瓶頸。去年我們公司的業(yè)績不但沒有增長,還降了一點點。”每年都會開新店的她,從去年下半年開始不再擴張了,因為實體零售的投資回報率明顯不行了。她向南都記者舉例:“去年上半年投資了40萬元,每月只能回收1萬至2萬元。而以前同等的投資額度,每月可回收5萬-6萬元,半年就能回本。”
在這種情況下,余銀英決定嘗試做“網(wǎng)批”。“最開始只是試著玩,我就用自己的手機在微信上賣服裝,在朋友圈、Q Q群里做了宣傳,沒想到當(dāng)月的銷售就有3萬-4萬元。”于是,嘗到甜頭的余銀英認認真真地開啟了網(wǎng)商模式,線上線下兩條腿走路。據(jù)她介紹,目前公司的業(yè)績結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,原來所有收入100%來自實體,但現(xiàn)在,網(wǎng)批貢獻占到了三成,實體門店收入減少到七成。
從網(wǎng)絡(luò)供貨商轉(zhuǎn)型微商
與余銀英面臨相同困境的實體商家不在少數(shù)。廣州市荔灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長毛松柏在參加2015微商論壇時透露,荔灣目前擁有各類專業(yè)市場達230多個。“他們在促進廣州市商貿(mào)業(yè)繁榮發(fā)展的過程中發(fā)揮著無可替代的作用。但傳統(tǒng)批發(fā)市場發(fā)展到一定程度以后,也面臨著許多難以解決的問題。”
據(jù)一位批發(fā)商向南都記者透露,十三行里這樣一線批發(fā)商圈里的傳統(tǒng)商戶,資金壓力特別大。一方面銷售受到經(jīng)濟大環(huán)境的影響及電商沖擊,但另一方面,商鋪的租金卻越炒越高。“目前一個檔口,每個月的租金已高達15萬元。”
“近年來,荔灣區(qū)一直在尋找傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型的解決方案。2012年,荔灣區(qū)利用電子商務(wù),為區(qū)內(nèi)專業(yè)市場的信息化進行升級改造。”毛松柏透露。也就在這一年,酷有拿貨網(wǎng)的買手模式被引入十三行批發(fā)商圈。目前已有上千廠家和批發(fā)商戶成為買手的供應(yīng)商。據(jù)南都記者了解,所有買手貢獻了近一億元的年成交額。
業(yè)內(nèi)有一種說法,在淘寶銷售的服裝中,60%左右來源于廣東,其中80%來源于廣州,而這其中很大部分又來自于十三行商圈,甚至連“美麗說”上的服裝都是微信做營銷成功案例分析來源于新中國大廈。盡管如此,專業(yè)市場或檔口想擁抱互聯(lián)網(wǎng),政府也一直采取各種政策支持和引導(dǎo)專業(yè)批發(fā)市場的“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型,但技術(shù)的匱乏、互聯(lián)網(wǎng)人才的限制,轉(zhuǎn)型困難重重。
不過,隨著智能手機的普及和微信的強勢崛起,移動電商來勢洶洶,微商群體迅猛發(fā)展。3月28日,2015中國微商發(fā)展論壇上,號稱行業(yè)內(nèi)首家手機微商的貨源平臺貨多多也首次亮相。據(jù)介紹,該平臺不僅可以與十三行同步上新品,還匯聚了來自全國的專業(yè)市場品牌、工廠、檔口的一手貨源。
毛松柏表示,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計報告顯示,截至去年12月我國手機網(wǎng)購應(yīng)用用戶年增長高達63.5%,數(shù)據(jù)顯示出微商市場巨大的潛力。“有理由相信,微商行業(yè)的發(fā)展,正在進入一個關(guān)鍵的時期。因此我們期待微商業(yè)態(tài)的發(fā)展,可以促進傳統(tǒng)批發(fā)市場與移動電商相結(jié)合。”
揭秘廣州微商產(chǎn)業(yè)鏈
兩大群體
據(jù)廣東省買手協(xié)會副會長、酷有拿貨網(wǎng)C EO胡楊透露,目前微商至少存在兩大群體:一是團隊群體,二是集散群體。團隊群體的特點是組織人力,典型的金字塔結(jié)構(gòu)。“這個群體高度集中在美妝行業(yè),利潤結(jié)構(gòu)較高,但這種模式需要組建團隊,瘋狂的宣傳,招代理,壓貨、收割小白。有人說,現(xiàn)代微商團隊的群體最大的爭議是有傳銷的嫌疑,因為它利用了微商、朋友圈的紅利,但相比較而言,傳統(tǒng)的傳銷模式都顯得弱爆了!”
第二個群體是集散群體,胡楊認為,這些群體相對低調(diào),主要由批發(fā)市場、買手、實體店、白領(lǐng)、家庭主婦、學(xué)生組成。“他們沒有那么瘋狂。這個群體可能大家感受得不多,但是他們在服裝、箱包領(lǐng)域已經(jīng)出名,我覺得集散群體更可能是微商的未來。”
中間供應(yīng)商
事實上,上文里的余銀英就是集散群體中的供貨商。相對來說,她行動較早,已經(jīng)開始步入規(guī)模化的微商階段。從早年的微商來看,大部分的微商只是通過朋友圈進行,沒有第三方服務(wù)。據(jù)余銀英透露,最初她只是用手機在微信上做批發(fā),但整個下單流程并不是很流暢。“一個手機,后臺只能一個人操作,根本忙不過來,接單量有限,就算是我親自上陣,一天最多也只能賣一萬元。”而現(xiàn)在,隨著微商供貨平臺的興起,只要成為平臺的供應(yīng)商,后臺的工作,平臺可以幫著做,她每日的銷售量可以提升到3萬元。
與余銀英不同,文寶財是專業(yè)買手。原來在一家服裝企業(yè)做管理人員的他,今年3月辭職后成立了廣州帛彩貿(mào)易有限公司。作為買手,其團隊從不同的工廠、檔口挑選貨品組合起來在微商平臺上銷售。不需要實體店,只在網(wǎng)上做分銷。據(jù)他透露,由于公司剛成立,業(yè)績不是很明顯,但在微商供貨平臺上線十幾天,粉絲量就有600多個。
由于大量買手涌入微商這個圈子,胡楊預(yù)計,接下來專業(yè)市場會出現(xiàn)新的分工:檔口負責(zé)供貨,買手負責(zé)服務(wù)。“因為大部分的檔口其實不太懂電子商務(wù),而買手可以把檔口的商品轉(zhuǎn)化為圖片、商品信息,發(fā)到微信第三方平臺,任何想做微商的群體,學(xué)生、家庭主婦、白領(lǐng)都可以通過第三方平臺拿到貨源。”
像文寶財、余銀英這樣的微商供應(yīng)商并不是少數(shù)。據(jù)透露,一個貨多多平臺上面的供應(yīng)商就有3萬家。胡楊介紹,在PC時代,專業(yè)市場的檔口里確實很少放置電腦來做電子商務(wù),但是在目前的移動互聯(lián)時代,手機人人有,因此很多檔口都在用手機做買賣,“很多開張的市場都已經(jīng)進入了微商模式。”
零售終端
目前在廣州一所大學(xué)讀大三的小劉,就是胡楊所說的集散群體中的最末端。據(jù)他向南都記者講述,他一邊讀書一邊在微信上賣鞋子。“根本不需要本金,也不需要進貨,沒有倉儲的問題,只要把供貨商的商品圖片發(fā)到微店上,再標(biāo)上自己認為可以賣得上的價格就行了。連發(fā)貨都是供應(yīng)商解決。”據(jù)小劉透露,一雙鞋子利潤幾十元不等,最高一雙可以賺到一百元。由于剛剛做,他的微店銷售量有限,但除了家里給的生活費,他每個月還能賺到500-600元,這對學(xué)生黨而言已經(jīng)很不錯了。
“傳統(tǒng)批發(fā)市場的模式要求你必須要拿很多的貨,一款一件衣服必須要拿5件起或者是10件,而微商不是這樣結(jié)構(gòu),他可以提供一件發(fā)貨,也就是說,買手可能會壓貨,但是終端的微商不會壓貨。”胡楊如此總結(jié)了微商的批發(fā)市場模式與傳統(tǒng)的批發(fā)市場模式的不同:微商模式下,上新款的時間差基本是零,“你只要手機上更新一級市場的貨源就行,可以說刷新一下,馬上就能看到新款。”
不過,微商在迅速火起來的同時,也備受爭議:朋友圈刷屏廣告不斷、出售三無產(chǎn)品、沒有售后服務(wù)、價格昂貴等問題,讓社會各界對微商的未來深表擔(dān)憂甚至反感。但胡楊認為,微信朋友圈里流通的貨品,的確有一部分損害消費者的權(quán)益,但這是任何新興的商業(yè)模式都不可避免的過程。今年,隨著大批傳統(tǒng)有實力、供貨給實體經(jīng)濟的貨源將開啟“微商模式”,新貨源的涌入,或許會給微商行業(yè)帶來更多的正能量。
微信做營銷成功案例分析二
創(chuàng)二代建拍拍微店賣毛絨玩具靠“萌”打天下
經(jīng)過幾年的艱苦經(jīng)營,貝克蜜雪毛絨玩具店店主王秀晨已經(jīng)在拍拍擁有了2家店鋪和十幾個員工,年銷售額近300萬。今年10月,他正式開啟拍拍微店,上線僅僅1個月,在光棍節(jié)當(dāng)天,貝克蜜雪在拍拍平臺銷售量突破了7萬,其中40%的來自他十月份新開的拍拍微店。
殊不知在這些成績背后,王秀晨經(jīng)歷了痛苦的創(chuàng)業(yè)初期,甚至遭到父母的嚴重反對,正是他的對夢想的堅持,讓他走到了今天。
從小王秀晨生活在一個富裕的家庭,父母擁有一個大的毛絨公仔生產(chǎn)制作廠,常年代工迪斯尼等國際著名品牌玩具商品,辛勞的工廠管理,讓王秀晨父母希望他當(dāng)上靠技術(shù)吃飯的工程師。2007年,王秀晨考蘇州某工業(yè)學(xué)院,他的同學(xué)非富即貴,每年2萬多的學(xué)費,不斷增多的朋友聚餐和交女友的花費,讓王秀晨萌生開網(wǎng)店賺零花錢的想法,利用家里生產(chǎn)毛絨玩具能拿到第一手貨源的優(yōu)勢和電商紅利期,他很快就取得月3000元,遠超過城市小白領(lǐng)。2011年大學(xué)畢業(yè)后,他放棄了留學(xué)海外和工程師的高薪工作,毅然在拍拍開啟了新創(chuàng)業(yè)之路,但卻沒有得到家里的支持,家里人希望他與其他同學(xué)一樣出國留學(xué)或是進入高科技企業(yè)成為一名工程師,盡管王秀晨已經(jīng)拿到香港一所大學(xué)的offer和找到蘇州工業(yè)園區(qū)的工作,但他更希望能夠擁有自己一番事業(yè)。
他毅然放棄了前景光明的2個好選擇,開始了在拍拍創(chuàng)業(yè)的新路。雖然在拍拍不愁客源,但卻迎來更大的挑戰(zhàn)。為了阻斷他創(chuàng)業(yè)夢,家里人開始不愿意幫助他發(fā)貨,對做批發(fā)生意為主的父母來說,每天接連不斷的零售訂單讓他們煩不勝煩,且一天也發(fā)不出幾十個,王秀晨咬緊牙關(guān),多次做父母的思想工作,開始雇傭?qū)H舜虬?,甚至從其他供?yīng)商拿貨,漸漸地做出了起色,父母也漸漸開始相信他能在電商大潮中取得成功,最重要的是他借助拍拍平臺實現(xiàn)了批發(fā)兼零售的銷售渠道。
在今年十月,他正式開啟了自己的拍拍微店,簡單免費參加了幾次拍拍的拍便宜活動,每次300多個貨品都在1小時內(nèi)搶購一空,公眾號新增粉絲達到50%,這讓他敏銳地意識到拍拍微店的巨大前景,為此他開始安排專人進行拍拍微店的裝修,他充分考慮用戶的使用習(xí)慣,將拍拍微店裝飾到極致,每一張圖片都精挑細選,甚至重要的頭圖都雇傭設(shè)計師進行手繪,以便適應(yīng)消費者移動端購物的需要。他希望每一個消費者進入他的店鋪都能回憶起童年。在微店的商品介紹上,他也字斟句酌,言簡意賅,保證在用戶刷2-3屏內(nèi)就能夠全部了解商品情況,讓他在光棍節(jié)取得了意想不到的好成績。
為了在今年12.12再攀新高,他在剛剛鏖戰(zhàn)光棍節(jié)后,又馬不停蹄的進入12.12的備戰(zhàn)。王秀晨表示:”每年的12.12以公仔為代表的玩具銷量都要高于光棍節(jié)10%-20%左右。而今年有拍拍微店支撐,社交化的傳播手段將給貝克蜜雪帶來更多的長尾銷量,同時國人過洋節(jié)日的趨勢越來越明顯,和媽媽經(jīng)濟的崛起,越來越多的人喜歡在這個節(jié)日給自己的孩子和愛人買一個禮物表達心意,預(yù)期今年12.12的公仔玩具類產(chǎn)品銷量增長率都將高于往年。”
“萌”就是貝克蜜雪的最大特色
繼承光棍節(jié)在拍拍微店取得的經(jīng)驗,王秀晨在今年12.12計劃從產(chǎn)品設(shè)計,包裝、店鋪裝飾和廣告投放等多個層面布局。首先在產(chǎn)品設(shè)計上他認為“相比較以往,消費者對毛絨公仔類玩具設(shè)計、質(zhì)量、材質(zhì)的要求有很大提升,除此之外更要有打動人們的內(nèi)涵。“為此,王秀晨在產(chǎn)品設(shè)計上選擇走 “萌”路線。針對此次12.12,他準(zhǔn)備了30多款新品,有帶著一群麋鹿的圣誕老人,有可愛的圣誕帽,活靈活現(xiàn)的麋鹿公仔等等,最驚喜的是麋鹿公仔的圍巾和帽子全部可以拿下來當(dāng)做消費者的日常用品,節(jié)約環(huán)保。
此外,他計劃利用拍拍微店后臺營銷工具裂變紅包和拍便宜,給公共號粉絲發(fā)一鍵觸達,粉絲們被大額紅包和可愛公仔吸引,會在微信朋友圈里再次做好友的二次分享。能夠成功吸引新粉絲關(guān)注,一旦有了更多的粉絲/,店內(nèi)產(chǎn)品上新和活動,都可以在后臺一鍵觸達發(fā)給粉絲,形成良性循環(huán),這就解決了微店中心化入口的流量問題,也可使整體拉新成本降低。同時他也在創(chuàng)新地思考如何用拍拍直投等手段來實現(xiàn)流量的增長,希望在穩(wěn)定老客戶的前提下,拉新整體店鋪銷售額增長,創(chuàng)造新的銷售額輝煌。
接下來一周到12.12將是王秀晨最忙的階段,既要安排新產(chǎn)品生產(chǎn)、圖片設(shè)計、學(xué)習(xí)廣告,還需要聯(lián)系工廠趕出12.12的新品,聯(lián)系包裝公司設(shè)計和制作新包裝,聯(lián)系物流談更優(yōu)惠的價格,整理庫存以便實現(xiàn)快速組貨等等一系列的事情。
貝克蜜雪超大的線下商店
之前,正是王秀晨的固執(zhí),讓家族的毛絨玩具加工廠提前步入了電商營銷的品牌之路,避免了在同質(zhì)化市場下激烈競爭倒閉的厄運?,F(xiàn)在除了12.12的布局,王秀晨更在思考如何聯(lián)動父母的年產(chǎn)值3000多萬的工廠,在拍拍微店實現(xiàn)“品牌化”,搶占移動互聯(lián)網(wǎng)商機,成為知名“微品牌”,實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢。
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