微信做營銷成功案例分析
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微信做營銷成功案例分析一
為什么要做微商?廣州十三行批發(fā)市場再轉(zhuǎn)型作微商
上個月底,廣州市荔灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局組織了區(qū)內(nèi)22條街道的領導,以及60多個專業(yè)市場的業(yè)主和商戶,由局長毛松柏帶隊參加了在廣州舉行的2015中國微商發(fā)展論壇。“目前荔灣區(qū)一大批有實力的專業(yè)市場以及實體店供應商計劃開啟微商模式。”毛松柏向南都記者透露。
隨著智能手機的普及和微信的強勢崛起,移動電商來勢洶洶,微商群體在傳統(tǒng)批發(fā)市場中的火熱,著實令“我伙呆”。盡管否定與認可的聲音交錯而來,但不容否認的是,專業(yè)市場的微商化卻一日千里,連十三行檔口的小妹們都已經(jīng)在用手機做生意了。
為什么要做微商?
余銀英就是毛松柏所說的開啟微商模式的實體店老板。目前她已經(jīng)在一家專門給微店提供貨源的手機平臺上做網(wǎng)批。多年來一直致力于線下實體服裝店的她,早年可能根本想不到,有一天她會到網(wǎng)上做批發(fā)生意。
2002年,余銀英用5000元創(chuàng)業(yè),創(chuàng)建了自己的品牌“sevendoor”。十幾年以后,她的生意越做越大,不僅是在廣州,全省都有她的門店。“現(xiàn)在我們不得不承認,實體零售店的發(fā)展真的遇到了瓶頸。去年我們公司的業(yè)績不但沒有增長,還降了一點點。”每年都會開新店的她,從去年下半年開始不再擴張了,因為實體零售的投資回報率明顯不行了。她向南都記者舉例:“去年上半年投資了40萬元,每月只能回收1萬至2萬元。而以前同等的投資額度,每月可回收5萬-6萬元,半年就能回本。”
在這種情況下,余銀英決定嘗試做“網(wǎng)批”。“最開始只是試著玩,我就用自己的手機在微信上賣服裝,在朋友圈、Q Q群里做了宣傳,沒想到當月的銷售就有3萬-4萬元。”于是,嘗到甜頭的余銀英認認真真地開啟了網(wǎng)商模式,線上線下兩條腿走路。據(jù)她介紹,目前公司的業(yè)績結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,原來所有收入100%來自實體,但現(xiàn)在,網(wǎng)批貢獻占到了三成,實體門店收入減少到七成。
從網(wǎng)絡供貨商轉(zhuǎn)型微商
與余銀英面臨相同困境的實體商家不在少數(shù)。廣州市荔灣區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長毛松柏在參加2015微商論壇時透露,荔灣目前擁有各類專業(yè)市場達230多個。“他們在促進廣州市商貿(mào)業(yè)繁榮發(fā)展的過程中發(fā)揮著無可替代的作用。但傳統(tǒng)批發(fā)市場發(fā)展到一定程度以后,也面臨著許多難以解決的問題。”
據(jù)一位批發(fā)商向南都記者透露,十三行里這樣一線批發(fā)商圈里的傳統(tǒng)商戶,資金壓力特別大。一方面銷售受到經(jīng)濟大環(huán)境的影響及電商沖擊,但另一方面,商鋪的租金卻越炒越高。“目前一個檔口,每個月的租金已高達15萬元。”
“近年來,荔灣區(qū)一直在尋找傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型的解決方案。2012年,荔灣區(qū)利用電子商務,為區(qū)內(nèi)專業(yè)市場的信息化進行升級改造。”毛松柏透露。也就在這一年,酷有拿貨網(wǎng)的買手模式被引入十三行批發(fā)商圈。目前已有上千廠家和批發(fā)商戶成為買手的供應商。據(jù)南都記者了解,所有買手貢獻了近一億元的年成交額。
業(yè)內(nèi)有一種說法,在淘寶銷售的服裝中,60%左右來源于廣東,其中80%來源于廣州,而這其中很大部分又來自于十三行商圈,甚至連“美麗說”上的服裝都是微信做營銷成功案例分析來源于新中國大廈。盡管如此,專業(yè)市場或檔口想擁抱互聯(lián)網(wǎng),政府也一直采取各種政策支持和引導專業(yè)批發(fā)市場的“觸網(wǎng)”轉(zhuǎn)型,但技術的匱乏、互聯(lián)網(wǎng)人才的限制,轉(zhuǎn)型困難重重。
不過,隨著智能手機的普及和微信的強勢崛起,移動電商來勢洶洶,微商群體迅猛發(fā)展。3月28日,2015中國微商發(fā)展論壇上,號稱行業(yè)內(nèi)首家手機微商的貨源平臺貨多多也首次亮相。據(jù)介紹,該平臺不僅可以與十三行同步上新品,還匯聚了來自全國的專業(yè)市場品牌、工廠、檔口的一手貨源。
毛松柏表示,根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況的統(tǒng)計報告顯示,截至去年12月我國手機網(wǎng)購應用用戶年增長高達63.5%,數(shù)據(jù)顯示出微商市場巨大的潛力。“有理由相信,微商行業(yè)的發(fā)展,正在進入一個關鍵的時期。因此我們期待微商業(yè)態(tài)的發(fā)展,可以促進傳統(tǒng)批發(fā)市場與移動電商相結(jié)合。”
揭秘廣州微商產(chǎn)業(yè)鏈
兩大群體
據(jù)廣東省買手協(xié)會副會長、酷有拿貨網(wǎng)C EO胡楊透露,目前微商至少存在兩大群體:一是團隊群體,二是集散群體。團隊群體的特點是組織人力,典型的金字塔結(jié)構(gòu)。“這個群體高度集中在美妝行業(yè),利潤結(jié)構(gòu)較高,但這種模式需要組建團隊,瘋狂的宣傳,招代理,壓貨、收割小白。有人說,現(xiàn)代微商團隊的群體最大的爭議是有傳銷的嫌疑,因為它利用了微商、朋友圈的紅利,但相比較而言,傳統(tǒng)的傳銷模式都顯得弱爆了!”
第二個群體是集散群體,胡楊認為,這些群體相對低調(diào),主要由批發(fā)市場、買手、實體店、白領、家庭主婦、學生組成。“他們沒有那么瘋狂。這個群體可能大家感受得不多,但是他們在服裝、箱包領域已經(jīng)出名,我覺得集散群體更可能是微商的未來。”
中間供應商
事實上,上文里的余銀英就是集散群體中的供貨商。相對來說,她行動較早,已經(jīng)開始步入規(guī)模化的微商階段。從早年的微商來看,大部分的微商只是通過朋友圈進行,沒有第三方服務。據(jù)余銀英透露,最初她只是用手機在微信上做批發(fā),但整個下單流程并不是很流暢。“一個手機,后臺只能一個人操作,根本忙不過來,接單量有限,就算是我親自上陣,一天最多也只能賣一萬元。”而現(xiàn)在,隨著微商供貨平臺的興起,只要成為平臺的供應商,后臺的工作,平臺可以幫著做,她每日的銷售量可以提升到3萬元。
與余銀英不同,文寶財是專業(yè)買手。原來在一家服裝企業(yè)做管理人員的他,今年3月辭職后成立了廣州帛彩貿(mào)易有限公司。作為買手,其團隊從不同的工廠、檔口挑選貨品組合起來在微商平臺上銷售。不需要實體店,只在網(wǎng)上做分銷。據(jù)他透露,由于公司剛成立,業(yè)績不是很明顯,但在微商供貨平臺上線十幾天,粉絲量就有600多個。
由于大量買手涌入微商這個圈子,胡楊預計,接下來專業(yè)市場會出現(xiàn)新的分工:檔口負責供貨,買手負責服務。“因為大部分的檔口其實不太懂電子商務,而買手可以把檔口的商品轉(zhuǎn)化為圖片、商品信息,發(fā)到微信第三方平臺,任何想做微商的群體,學生、家庭主婦、白領都可以通過第三方平臺拿到貨源。”
像文寶財、余銀英這樣的微商供應商并不是少數(shù)。據(jù)透露,一個貨多多平臺上面的供應商就有3萬家。胡楊介紹,在PC時代,專業(yè)市場的檔口里確實很少放置電腦來做電子商務,但是在目前的移動互聯(lián)時代,手機人人有,因此很多檔口都在用手機做買賣,“很多開張的市場都已經(jīng)進入了微商模式。”
零售終端
目前在廣州一所大學讀大三的小劉,就是胡楊所說的集散群體中的最末端。據(jù)他向南都記者講述,他一邊讀書一邊在微信上賣鞋子。“根本不需要本金,也不需要進貨,沒有倉儲的問題,只要把供貨商的商品圖片發(fā)到微店上,再標上自己認為可以賣得上的價格就行了。連發(fā)貨都是供應商解決。”據(jù)小劉透露,一雙鞋子利潤幾十元不等,最高一雙可以賺到一百元。由于剛剛做,他的微店銷售量有限,但除了家里給的生活費,他每個月還能賺到500-600元,這對學生黨而言已經(jīng)很不錯了。
“傳統(tǒng)批發(fā)市場的模式要求你必須要拿很多的貨,一款一件衣服必須要拿5件起或者是10件,而微商不是這樣結(jié)構(gòu),他可以提供一件發(fā)貨,也就是說,買手可能會壓貨,但是終端的微商不會壓貨。”胡楊如此總結(jié)了微商的批發(fā)市場模式與傳統(tǒng)的批發(fā)市場模式的不同:微商模式下,上新款的時間差基本是零,“你只要手機上更新一級市場的貨源就行,可以說刷新一下,馬上就能看到新款。”
不過,微商在迅速火起來的同時,也備受爭議:朋友圈刷屏廣告不斷、出售三無產(chǎn)品、沒有售后服務、價格昂貴等問題,讓社會各界對微商的未來深表擔憂甚至反感。但胡楊認為,微信朋友圈里流通的貨品,的確有一部分損害消費者的權益,但這是任何新興的商業(yè)模式都不可避免的過程。今年,隨著大批傳統(tǒng)有實力、供貨給實體經(jīng)濟的貨源將開啟“微商模式”,新貨源的涌入,或許會給微商行業(yè)帶來更多的正能量。
微信做營銷成功案例分析二
創(chuàng)二代建拍拍微店賣毛絨玩具靠“萌”打天下
經(jīng)過幾年的艱苦經(jīng)營,貝克蜜雪毛絨玩具店店主王秀晨已經(jīng)在拍拍擁有了2家店鋪和十幾個員工,年銷售額近300萬。今年10月,他正式開啟拍拍微店,上線僅僅1個月,在光棍節(jié)當天,貝克蜜雪在拍拍平臺銷售量突破了7萬,其中40%的來自他十月份新開的拍拍微店。
殊不知在這些成績背后,王秀晨經(jīng)歷了痛苦的創(chuàng)業(yè)初期,甚至遭到父母的嚴重反對,正是他的對夢想的堅持,讓他走到了今天。
從小王秀晨生活在一個富裕的家庭,父母擁有一個大的毛絨公仔生產(chǎn)制作廠,常年代工迪斯尼等國際著名品牌玩具商品,辛勞的工廠管理,讓王秀晨父母希望他當上靠技術吃飯的工程師。2007年,王秀晨考蘇州某工業(yè)學院,他的同學非富即貴,每年2萬多的學費,不斷增多的朋友聚餐和交女友的花費,讓王秀晨萌生開網(wǎng)店賺零花錢的想法,利用家里生產(chǎn)毛絨玩具能拿到第一手貨源的優(yōu)勢和電商紅利期,他很快就取得月3000元,遠超過城市小白領。2011年大學畢業(yè)后,他放棄了留學海外和工程師的高薪工作,毅然在拍拍開啟了新創(chuàng)業(yè)之路,但卻沒有得到家里的支持,家里人希望他與其他同學一樣出國留學或是進入高科技企業(yè)成為一名工程師,盡管王秀晨已經(jīng)拿到香港一所大學的offer和找到蘇州工業(yè)園區(qū)的工作,但他更希望能夠擁有自己一番事業(yè)。
他毅然放棄了前景光明的2個好選擇,開始了在拍拍創(chuàng)業(yè)的新路。雖然在拍拍不愁客源,但卻迎來更大的挑戰(zhàn)。為了阻斷他創(chuàng)業(yè)夢,家里人開始不愿意幫助他發(fā)貨,對做批發(fā)生意為主的父母來說,每天接連不斷的零售訂單讓他們煩不勝煩,且一天也發(fā)不出幾十個,王秀晨咬緊牙關,多次做父母的思想工作,開始雇傭?qū)H舜虬踔翉钠渌棠秘?,漸漸地做出了起色,父母也漸漸開始相信他能在電商大潮中取得成功,最重要的是他借助拍拍平臺實現(xiàn)了批發(fā)兼零售的銷售渠道。
在今年十月,他正式開啟了自己的拍拍微店,簡單免費參加了幾次拍拍的拍便宜活動,每次300多個貨品都在1小時內(nèi)搶購一空,公眾號新增粉絲達到50%,這讓他敏銳地意識到拍拍微店的巨大前景,為此他開始安排專人進行拍拍微店的裝修,他充分考慮用戶的使用習慣,將拍拍微店裝飾到極致,每一張圖片都精挑細選,甚至重要的頭圖都雇傭設計師進行手繪,以便適應消費者移動端購物的需要。他希望每一個消費者進入他的店鋪都能回憶起童年。在微店的商品介紹上,他也字斟句酌,言簡意賅,保證在用戶刷2-3屏內(nèi)就能夠全部了解商品情況,讓他在光棍節(jié)取得了意想不到的好成績。
為了在今年12.12再攀新高,他在剛剛鏖戰(zhàn)光棍節(jié)后,又馬不停蹄的進入12.12的備戰(zhàn)。王秀晨表示:”每年的12.12以公仔為代表的玩具銷量都要高于光棍節(jié)10%-20%左右。而今年有拍拍微店支撐,社交化的傳播手段將給貝克蜜雪帶來更多的長尾銷量,同時國人過洋節(jié)日的趨勢越來越明顯,和媽媽經(jīng)濟的崛起,越來越多的人喜歡在這個節(jié)日給自己的孩子和愛人買一個禮物表達心意,預期今年12.12的公仔玩具類產(chǎn)品銷量增長率都將高于往年。”
“萌”就是貝克蜜雪的最大特色
繼承光棍節(jié)在拍拍微店取得的經(jīng)驗,王秀晨在今年12.12計劃從產(chǎn)品設計,包裝、店鋪裝飾和廣告投放等多個層面布局。首先在產(chǎn)品設計上他認為“相比較以往,消費者對毛絨公仔類玩具設計、質(zhì)量、材質(zhì)的要求有很大提升,除此之外更要有打動人們的內(nèi)涵。“為此,王秀晨在產(chǎn)品設計上選擇走 “萌”路線。針對此次12.12,他準備了30多款新品,有帶著一群麋鹿的圣誕老人,有可愛的圣誕帽,活靈活現(xiàn)的麋鹿公仔等等,最驚喜的是麋鹿公仔的圍巾和帽子全部可以拿下來當做消費者的日常用品,節(jié)約環(huán)保。
此外,他計劃利用拍拍微店后臺營銷工具裂變紅包和拍便宜,給公共號粉絲發(fā)一鍵觸達,粉絲們被大額紅包和可愛公仔吸引,會在微信朋友圈里再次做好友的二次分享。能夠成功吸引新粉絲關注,一旦有了更多的粉絲/,店內(nèi)產(chǎn)品上新和活動,都可以在后臺一鍵觸達發(fā)給粉絲,形成良性循環(huán),這就解決了微店中心化入口的流量問題,也可使整體拉新成本降低。同時他也在創(chuàng)新地思考如何用拍拍直投等手段來實現(xiàn)流量的增長,希望在穩(wěn)定老客戶的前提下,拉新整體店鋪銷售額增長,創(chuàng)造新的銷售額輝煌。
接下來一周到12.12將是王秀晨最忙的階段,既要安排新產(chǎn)品生產(chǎn)、圖片設計、學習廣告,還需要聯(lián)系工廠趕出12.12的新品,聯(lián)系包裝公司設計和制作新包裝,聯(lián)系物流談更優(yōu)惠的價格,整理庫存以便實現(xiàn)快速組貨等等一系列的事情。
貝克蜜雪超大的線下商店
之前,正是王秀晨的固執(zhí),讓家族的毛絨玩具加工廠提前步入了電商營銷的品牌之路,避免了在同質(zhì)化市場下激烈競爭倒閉的厄運?,F(xiàn)在除了12.12的布局,王秀晨更在思考如何聯(lián)動父母的年產(chǎn)值3000多萬的工廠,在拍拍微店實現(xiàn)“品牌化”,搶占移動互聯(lián)網(wǎng)商機,成為知名“微品牌”,實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢。
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