微信精準(zhǔn)營(yíng)銷案例分析
要設(shè)計(jì)一個(gè)案例分析計(jì)劃,則需要決定數(shù)據(jù)來源、分析著手點(diǎn)、分析工具、樣板工具和聯(lián)系方法等細(xì)節(jié)。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的微信精準(zhǔn)營(yíng)銷案例分析相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你能夠有所幫助。
微信精準(zhǔn)營(yíng)銷案例分析一
曾經(jīng),在這個(gè)無忌的世界,只有一個(gè)男人敢把內(nèi)褲外穿,他就是:超人。
現(xiàn)在,有一種水果,它也敢這么玩!它的名字:水蜜桃。
這是一個(gè)有無限創(chuàng)意的世界,只要你敢大膽嘗試營(yíng)銷方法,就很可能瞬間引爆全城!
上面圖片水蜜桃的包裝,就出自南京一家水果網(wǎng)店老板的創(chuàng)意,他以豪“無節(jié)操” 的思路發(fā)明了“穿內(nèi)褲的水蜜桃”。
由此,獲取到不少微博大V的轉(zhuǎn)發(fā),以一張史上最性感水蜜桃的圖片賺足了眼球。成千上萬的網(wǎng)友大呼無節(jié)操之余,紛紛都忍不住各種轉(zhuǎn)發(fā)。
一夜之間,讓這家賣水果的公司火得不行!
同時(shí),火得不行的,當(dāng)然還有他們的微信店。這也就是為什么在七夕前,在朋友圈里能看到這“穿內(nèi)褲的水蜜桃”的身影,只要看了這水蜜桃的包裝,我們就不得不發(fā)笑,就是有那種逗的感覺,一時(shí)間說不上來哪里逗。
從這個(gè)小的案例來看,它的營(yíng)銷手法完全來自于它本身的創(chuàng)意。當(dāng)然,這種帶有性暗示營(yíng)銷創(chuàng)意,我們暫且先不討論是否有無節(jié)操。
不可否認(rèn),他們這次的創(chuàng)意,真是非常成功!我在寫這篇文章前,就調(diào)查過朋友圈的很多朋友,問他們知不知道這個(gè)水蜜桃。答案是:厚黑谷子兄,你太落伍了!
我承認(rèn)我確實(shí)落伍,可是并不影響我去思考這件事成功背后的營(yíng)銷原因。
從這次成功的微創(chuàng)新營(yíng)銷事件,我們最少可以挖掘出三條有價(jià)值的信息:
第一:創(chuàng)意,微營(yíng)銷傳播利器。
沒有好創(chuàng)意的產(chǎn)品,注定會(huì)一個(gè)不溫不火。 這是一個(gè)崇尚個(gè)性的年代,平淡無奇的產(chǎn)品。只會(huì)成為消費(fèi)者眼中的浮云,一飄而過。“穿內(nèi)褲的水蜜桃”很好地運(yùn)用了產(chǎn)品本身的特色,水蜜桃中間有凹槽,再配上一條小而性感的蕾絲小內(nèi)褲。不得不讓我們這些成年人,想像成.......大家懂的。如果換成蘋果(NO,Iphone!),也就只能在上面寫上“平安”等字。它要是穿上蕾絲小內(nèi)褲,就不會(huì)這么逗樂了。
第二:情色,互聯(lián)網(wǎng)吸引眼球的絕佳方法。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),最賺錢的三大灰色產(chǎn)業(yè):情色,賭和黑客產(chǎn)業(yè)。其中和情色有關(guān)系的網(wǎng)站流量,在全球超過30%的比重。我們可以這樣簡(jiǎn)單地理解為:每三個(gè)人中,就有一個(gè)人瀏覽和色情有關(guān)系的內(nèi)容。這是人性使然,所以原理,同樣可以運(yùn)用到微信營(yíng)銷上面。只是我們?cè)谙脒@個(gè)方案前,一定不能太過,否則引來的可能會(huì)是牢獄之災(zāi)!“穿內(nèi)褲的水蜜桃”很好的運(yùn)用了性暗示營(yíng)銷創(chuàng)意,適可而止的方式,運(yùn)用的非常到位。
第三:時(shí)機(jī),微營(yíng)銷的關(guān)鍵。
所謂“天時(shí),地利,人和”,說的就是各個(gè)方面的時(shí)機(jī)。我在網(wǎng)上搜索"穿內(nèi)褲的水蜜桃 什么時(shí)候開始的",最早的信息是發(fā)在一個(gè)論壇里,發(fā)帖時(shí)間: 2011年9月23日。
為什么當(dāng)時(shí)就沒有多少人關(guān)注呢?前幾年的創(chuàng)意,到今年7月份才開始爆發(fā)出來,可見時(shí)機(jī)非常重要。水果獵人,除去方案寫的不錯(cuò)以后,另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是抓住了七夕情人節(jié)! 大家都知道,在情人節(jié),送給男女朋友什么禮物是一件比較頭痛的事情。剛好,“穿內(nèi)褲的水蜜桃”在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上出現(xiàn)了,又討巧,還又好玩!主要還能吃,真是難得一見的好禮物。不火起來,都難!
通過這個(gè)微信營(yíng)銷案例,我們可以確定的是微營(yíng)銷不是單純的加粉絲,找便宜的產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單的事情。這些事情是基本的條件,但是,要真想做大影響力。不僅僅這么簡(jiǎn)單,我們要做的功課還非常多。我們要不斷學(xué)習(xí),讓自己成長(zhǎng)。也許在不久的將來,隨著我們的知識(shí)和人生閱歷的提高。我們也可以創(chuàng)造出一個(gè)爆品
微信精準(zhǔn)營(yíng)銷案例分析二
石榴哥成功案例分析
自從去年11月開始,我以一個(gè)地鐵附近的小倉庫、一輛小推車為起點(diǎn),開始在西二旗周邊的IT區(qū)域賣石榴汁。從推著小推車轉(zhuǎn)一天、被動(dòng)等待顧客上門,一直到現(xiàn)在開始做店面、開展?fàn)I銷活動(dòng)、甚至借用輕應(yīng)用、微信等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手段開始了所謂的O2O之路,大半年的時(shí)間里,作為一個(gè)個(gè)體起步的小創(chuàng)業(yè)者,從碼農(nóng)轉(zhuǎn)身為賣果汁的石榴哥,在這個(gè)過程中,我學(xué)到了很多。
一、要解決的第一個(gè)問題:如何建立商家和用戶之間的信任
作為一個(gè)小的個(gè)體創(chuàng)業(yè)者,最初選擇一個(gè)區(qū)域來做好創(chuàng)業(yè)開端很重要。如果一定要套用“互聯(lián)網(wǎng)思維”,那就是細(xì)分環(huán)境下的產(chǎn)品定位問題(不過這并僅是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)要思考的問題;任何行業(yè)任何產(chǎn)品,要先確認(rèn)的都是產(chǎn)品定位)。產(chǎn)品定位可以從兩個(gè)角度看:一方面是在眾多同類產(chǎn)品中,如何定位,脫穎而出;另一個(gè)方面,對(duì)于創(chuàng)業(yè)個(gè)體而言,如果同類競(jìng)品并未覆蓋到所有區(qū)域,那么在哪個(gè)地域推廣產(chǎn)品,即在某個(gè)區(qū)域的所有商品中,選定定位。在北京,賣果汁的很多,但是賣類似于石榴汁的很少;在西二旗,基本沒有賣果汁人群。到底有沒有市場(chǎng)需求?看我后面分享的效果,各位就知道了。
要在某區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)良好的產(chǎn)品售賣,建立用戶對(duì)商家的關(guān)注和信任,有著至關(guān)重要的作用。為了建立有效的關(guān)系鏈,我做了下面幾件事。
1、現(xiàn)場(chǎng)制作:兩個(gè)石榴一杯純果汁,毫不摻假,貨真價(jià)實(shí)
別人叫我石榴哥,但我給自己起的品牌名稱,卻叫做“果真”。不僅僅是為了叫上去好聽,我的果汁,確實(shí)非常純粹。以石榴汁舉例,每一杯小杯石榴汁,都是用三個(gè)石榴壓榨出來,不摻任何水,這一點(diǎn)就已經(jīng)同目前大多數(shù)的果汁店區(qū)分開來。而一杯小杯石榴汁,也剛剛賣15元。這些操作,都是當(dāng)著各位顧客的面現(xiàn)場(chǎng)完成的。因此,顧客對(duì)于整個(gè)過程非常了解,而對(duì)產(chǎn)品也有充分信任。產(chǎn)品甚至高于預(yù)期,相互信任即可建立。
2、附加服務(wù):送貨上門,態(tài)度良好,送小福利
初期,我的制作能力和售賣能力有限,而果汁的核心用戶群在本地區(qū)總?cè)藬?shù)中占比較小;同時(shí),這批核心用戶又基本都是回頭客,所以我很容易就和顧客們建立了相對(duì)比較熟識(shí)的關(guān)系。建立起這樣的關(guān)系之后,我將售賣模式進(jìn)行了一個(gè)小的調(diào)整,從原先的每到固定時(shí)刻顧客出門找到我的售賣車購買果汁,變成了顧客通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)留言的方式,提前預(yù)定,我在固定時(shí)刻送果汁至固定地點(diǎn)。這樣使我和顧客雙方的交易成本都降低了。
在這個(gè)環(huán)節(jié),如果僅靠傳統(tǒng)的溝通模式(如電話訂單)等,其實(shí)并不是最好的方式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具就顯示出了巨大的價(jià)值。
初期,我嘗試了個(gè)人微信號(hào)的溝通,效率提升很多,也會(huì)通過群發(fā)微信內(nèi)容,推介新產(chǎn)品、更新送貨信息;后來一天輕應(yīng)用的PM來買果汁的時(shí)候,提到了輕應(yīng)用。我本身就是碼農(nóng),去年就聽說過輕應(yīng)用,嘗試了一下,使用了一套小店鋪模板,也做了一個(gè)輕應(yīng)用。二維碼推廣開來后,也有相當(dāng)一部分用戶通過輕應(yīng)用留言下訂單,我在后臺(tái)統(tǒng)一管理,進(jìn)行配送。
二、運(yùn)營(yíng)思路:如何制造小范圍內(nèi)的爆點(diǎn),留住用戶
事實(shí)上,通過上述的方案,能夠吸引并留存的,也僅僅是少數(shù)顧客。如果小富即安,那這樣的方式?jīng)]有任何問題;但我希望未來能夠越做越大。因此,也在顧客、朋友、家人的建議下,嘗試了一些小的營(yíng)銷手段,以實(shí)現(xiàn)在本地區(qū)人群之中的口碑傳播。
1、制造話題點(diǎn),吸引關(guān)注
西二旗地區(qū)人群的特點(diǎn)非常明顯。這里遍布了互聯(lián)網(wǎng)公司。因此,根據(jù)周邊人群興趣點(diǎn)和屬性,我在果汁售賣小車上掛上橫幅,寫著“程序員改行賣果汁”。果然,這一招一出來,口碑迅速傳播,我的品牌知名度迅速上升,那個(gè)時(shí)段很多顧客會(huì)給我拍照;而很多過來的顧客,也都會(huì)提到是聽說了我的改行故事。給品牌做一個(gè)故事,相當(dāng)于給產(chǎn)品附加了一個(gè)價(jià)值,其實(shí)褚橙就是用的這個(gè)思路。后來,我也增加了更貼近互聯(lián)網(wǎng)思維的一些渠道營(yíng)銷方式,如放個(gè)人微信二維碼,放支付寶二維碼,放上輕應(yīng)用二維碼。這些都增加了品牌好感度和顧客對(duì)我的記憶度。關(guān)注微信號(hào) vcaishen
2、留存和新增兩手抓
在有了初期的比較穩(wěn)定的顧客小圈子之后,一方面我繼續(xù)努力做這些已有顧客的留存,也在想辦法拉動(dòng)新增。新增的手段主要有兩種:
(1)調(diào)動(dòng)現(xiàn)有用戶群體進(jìn)行口碑?dāng)U散。我認(rèn)為,對(duì)于LOCAL O2O來說,口碑?dāng)U散尤其重要,且效果顯著。例如上述的一些運(yùn)營(yíng)手段,就引發(fā)用戶群體之間的口碑?dāng)U散,收效不錯(cuò)。
(2)在重大的節(jié)假日,也進(jìn)行一些優(yōu)惠的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),如買果汁送水果,收效很好。但是這種方式仍熱是在留存方面做努力;后來,我也嘗試了買一送一。一般來說,一名顧客一天喝一瓶果汁就足夠了,附送的另一瓶,為保持新鮮度,一般顧客也不會(huì)留到第二天再喝。這樣,顧客會(huì)將附送的果汁送給同事。買一送一,留存和新增亮點(diǎn)都做到了。
三、如何形成規(guī)?;粭l龍服務(wù)
離開了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)后,我也嘗試過其他行業(yè)的創(chuàng)業(yè)。幾經(jīng)實(shí)踐,最終以個(gè)體身份售賣果汁。我很喜歡這個(gè)事業(yè),而我的理想并非一輛小車即可承載。盡管未來的目標(biāo)高遠(yuǎn),但仍要腳踏實(shí)地步步為營(yíng)地實(shí)現(xiàn)。對(duì)于目前的我來說,實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo)的第一步,就是如何更好地穩(wěn)固在西二旗商圈的地位,并形成一個(gè)穩(wěn)定的規(guī)?;粭l龍服務(wù)。
我現(xiàn)在面對(duì)的問題:小車生產(chǎn)能力有限;團(tuán)隊(duì)人手有限;需要更好地整合微信、輕應(yīng)用乃至支付寶等各種O2O渠道手段。
我的解決方式:
1)在百度新大樓的地址附近,選定了一個(gè)小間,作為固定店面。聽說百度即將建成新址。新址的特點(diǎn)是,樓更大,會(huì)集合百度目前在北京的所有員工,同時(shí)附件也有其他公司;新址比現(xiàn)在的西二旗商圈要更荒涼,服務(wù)業(yè)尚未得到充分發(fā)展??梢哉f,這有巨大的潛在市場(chǎng),同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)尚未形成。目前大樓未建完,租金低,現(xiàn)在是很好的切入時(shí)機(jī)。有了根據(jù)地,未來我可以進(jìn)行規(guī)?;\(yùn)營(yíng)。
2)目前的人員配備方面,只有我和另一名同事,一人專門進(jìn)行果汁制作,另一人負(fù)責(zé)配送。這方面我倒認(rèn)為不需要提前做好詳細(xì)規(guī)劃,但是要有所準(zhǔn)備,這樣可以根據(jù)未來業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)整和發(fā)揮。
3)在將渠道和手段整合方面,我目前最傾向于利用輕應(yīng)用進(jìn)行整合。我也在根據(jù)自己的使用體驗(yàn),為輕應(yīng)用團(tuán)隊(duì)提一些建議,包括做最基本必要但更靈活的交互(整合微信的功能)、支付環(huán)節(jié)加入、定位能力增強(qiáng)。未來,我希望借助輕應(yīng)用的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)我個(gè)人O2O的小閉環(huán),并為未來開擴(kuò)產(chǎn)業(yè)鏈、做出系列連鎖做好準(zhǔn)備。
四、說了這么多經(jīng)驗(yàn),也有一點(diǎn)感想:
1)適合別人的,未必也適合自己,要分析自己的特點(diǎn),找到自己的路。例如之前我看到很多人用微信做成了什么事情的創(chuàng)業(yè)故事,但是以自己的經(jīng)營(yíng)能力,只憑個(gè)人賬號(hào),無法解決遇到的全部問題。因此,一方面我們要低頭自省,另一方面,也要抬頭看路。不是要走最通暢的路,而是走最適合自己的路。
2)和顧客群建立好關(guān)系,將能獲得很多輸入,提升自己的水平。自己一個(gè)人做事業(yè),未必方方面面都是最懂的。而很多顧客給了我很多建議,將我不擅長(zhǎng)的部分進(jìn)行彌補(bǔ);同時(shí),也讓顧客對(duì)于品牌有了更多親切感和好感度。為什么選秀粉都很忠誠(chéng)?因?yàn)樗麄儏⑴c了偶像的塑造。道理是想通的。
3)很多人會(huì)說不知道自己喜歡什么。其實(shí),未必要急于發(fā)現(xiàn)自己真正想要的是什么。很多時(shí)候,知道自己不要什么,已經(jīng)是很寶貴的財(cái)富;而基于個(gè)人閱歷和經(jīng)驗(yàn),終有一刻會(huì)找到心中所愛。
4)對(duì)于勇氣,無需多言。找到所愛并能一直向前,需要勇氣,需要堅(jiān)持。一起加油。
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