微信市場推廣營銷案例與分析(2)
微信市場推廣營銷案例與分析
微信市場推廣營銷案例與分析三
捷地派:在校大學生怎樣挖掘微信金礦?
創(chuàng)業(yè)風潮席卷而來,創(chuàng)業(yè)已不再是海歸、大學畢業(yè)生的特權(quán),在校大學生也躍躍欲試。憑借著大學校園群體龐大、消費能力頗高的大學生消費者,在校大學生創(chuàng)業(yè)也成為了又一股時尚。
捷地派是一個全國性校園O2O聯(lián)盟,在校大學生創(chuàng)業(yè)者可以借助其微信公眾平臺建立自己的服務平臺,建立團隊為校園的大學生們提供外賣配送、快遞收發(fā)、跑腿代購等日常生活服務,目前在大家投眾籌網(wǎng)上認投金額已達110萬。
捷地派的名字來源于著名電影《星球大戰(zhàn)》中象征勇敢和正義的絕地武士角色,它的創(chuàng)立源自創(chuàng)始人顧正書對傳統(tǒng)外賣配送高成本、低效率的反思。顧發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)餐飲商家一般都是小作坊式運營,沒有規(guī)范管理的專業(yè)外賣配送團隊,訂單量大的情況下管理容易混亂,下單先后順序和配送先后順序容易混淆。美團外賣和餓了么等外賣平臺只是為商家解決引流問題,并沒有解決引流之后的配送問題,其帶來的訂單量猛增和商家原地踏步的配送效率出現(xiàn)矛盾,原來40分鐘可以送達的外賣現(xiàn)在可能需要1個小時,導致了客戶體驗的下降,而捷地派就是要解決外賣O2O配送的痛點。
這個目標的實現(xiàn)依賴于智能配送系統(tǒng)。為此,捷地派開發(fā)了一款智能小票打印機,商家接單之后,智能打印機可以把各個外賣平臺不同的小票格式標準化,并匯總打印,方便后續(xù)配送。而且,由于通過捷地派微信平臺配送的外賣只需掃描二維碼就可以結(jié)賬,后續(xù)的工作可以在后臺自動化進行,節(jié)省了商家每天對賬的時間。
“我們可以為商家提升30%的配送效率”,顧正書滿懷信心,他告訴創(chuàng)業(yè)邦記者,隨著配送效率的提升,商家配送金錢成本也得到降低。
顧正書認為,捷地派這是在用“輕模式干重活”,因為捷地派是一個品牌統(tǒng)一的校園O2O聯(lián)盟,為學生創(chuàng)業(yè)團隊提供技術(shù)、運營管理、團隊協(xié)作、商家談判等培訓,以及運營推廣和配送流程的指導,但是地推招商談判、推廣配送等運營環(huán)節(jié)都是本地學生創(chuàng)業(yè)團隊實施。
目前,捷地派覆蓋的高校集中在二三線城市。騰訊旗下的企鵝智酷剛剛發(fā)布的《2015新金礦:中國二三線城市互聯(lián)網(wǎng)跨界報告》顯示,二三線消費者的外賣訂餐消費能力不比一線城市差,在每月300-500元的消費區(qū)間,大中小城市的消費者沒有太大區(qū)別。由于二三線城市外賣配送市場競爭不太激烈,而且配送團隊成本相對較低,所以,捷地派團隊預測,在二三線城市開展外賣O2O服務要比一線城市更容易成功和盈利。而選擇在微信平臺上提供服務,是因為捷地派團隊認為,隨著功能不斷完善和增加,微信公眾平臺可以替代手機APP為學生提供更好的用戶體驗和服務,完全基于微信公眾平臺則可以調(diào)用微信自帶的很多高級功能,技術(shù)上比大型O2O平臺的移動網(wǎng)站和手機APP更有優(yōu)勢。
為了快速在全國校園搶占互聯(lián)網(wǎng)入口,捷地派最近還與邁外迪達成戰(zhàn)略合作,在全國校園招募學生代理,免費為校內(nèi)外商家和食堂安裝和配置商用WiFi路由器,并管理商家微信公眾號和微信訂餐系統(tǒng),為后續(xù)引入品牌合作鋪設渠道。
如今,捷地派微信平臺日均訂單有3000個,日交易額50000元,顧正書希望捷地派今年能夠覆蓋500個校園,500萬用戶,到年底時月交易額可以達到1000萬。
顧正書向創(chuàng)業(yè)邦記者透露,未來,捷地派還還將鼓勵大學生涉獵其他相關(guān)校園配送、快遞收發(fā)和跑腿等服務來實現(xiàn)和大平臺的差異化競爭,甚至會延伸到駕照培訓、兼職招聘等服務。
“我們的目標不僅僅是自己公司做好賺錢,而是協(xié)助學生創(chuàng)業(yè)團隊做好校園生活服務,發(fā)揮集體的智慧和力量來做事情”,顧正書說,“校園這個市場我們肯定能做好,而且有能力成為領先的校園服務品牌”。
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