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網(wǎng)絡市場微信營銷案例分析

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  金融市場一般是不可預測的。所以人們要準備不同的可能結(jié)果,收集好案例進行分析。那么下面是學習啦小編整理的網(wǎng)絡市場微信營銷案例分析,希望能夠有所幫助。

  網(wǎng)絡市場微信營銷案例分析一:

  5大品牌微信營銷成功分析

  1.可口可樂——我們在乎

  前段時間,可口可樂“我們在乎”席卷朋友圈,它的真身本是一份肩負企業(yè)CSR重任的“可持續(xù)發(fā)展報告”,內(nèi)容雖然力求形象,但依然難掩厚重。為了在社交時代更接地氣,可口可樂嘗試用H5為報告“瘦身美容”:選取報告中的部分核心數(shù)據(jù),用十五頁的畫面,直觀展現(xiàn)可口可樂的努力,變成適應網(wǎng)絡傳播特點、特別是移動端觀看及分享需求的形式。

  營銷啟示:雜糅圖片、文字和視音頻等多媒體是H5的又一大優(yōu)勢。而當這種生動的形式與一些嚴肅的內(nèi)容相遇,往往發(fā)生出人意料的化學反應。

  2.維多利亞的秘密

  內(nèi)衣品牌維多利亞的秘密,可謂將觸屏手機的特點發(fā)揮到極致!為了預熱七夕,維秘在7月初上線了一款形式炫酷的輕應用:首頁是一幅經(jīng)過霧化處理的照片,用戶只需用手指摩擦屏幕,就會有一位性感女郎浮出水面,繼續(xù)瀏覽下去則是品牌介紹,最后到達內(nèi)衣?lián)屬忢撁?。這項互動體驗既能后來被多個品牌效法,從肥皂泡到玻璃珠,從觸屏到重力感應,技術(shù)永遠是最好的武器。

  營銷啟示:互動體驗對于用家來說可是樂此不疲的新鮮玩意兒。“科技改變營銷”,這是真理。

  3. Burberry——從倫敦到上海的旅程

  21世紀最吃香的是什么才?全才!Burberry深諳這個道理,所以在“從倫敦到上海的旅程”上,就能看出一些端倪 。要進入這個渾身上下散發(fā)著濃濃文藝氣息的H5,第一步,得先“搖一搖”;第二步,點擊屏幕進入油畫般的倫敦清晨;第三步,摩擦屏幕使晨霧散去;第四步,點擊“河面”,河水泛起漣漪;最后點擊屏幕上的白點,達到終點站上海??偠灾?,你能想到的互動方式,burberry都用在里面了。

  營銷啟示:技術(shù)的精進最大程度滿足了移動營銷多元化的交互與聯(lián)動,技術(shù)宅也有春天就對了!

  4.天創(chuàng)時尚——親們,愛吧!

  以上介紹的都側(cè)重在技術(shù),但真正能夠深入人心的微信營銷,應該是通過激發(fā)人們的情感因子來持續(xù)進行的,比如天創(chuàng)時尚在2014年推出的“親們,愛吧!”。作為行業(yè)內(nèi)首款帶有慈善捐款功能的H5互動游戲,“親們,愛吧”通過鼓勵用家上傳自己的語音或選擇明星的聲音,定制專屬示愛聲卡,分享之后,品牌方即代用戶捐出一定款項作為公益基金,同時,用家也能獲得在門店消費的現(xiàn)金券,以及產(chǎn)品等多種獎勵機制,達到引導用家實現(xiàn)到店消費的行為,整體即實現(xiàn)了情感傳遞又能達到企業(yè)銷售O2O的導流目的。

  營銷啟示:營銷3.0時代將從產(chǎn)品導向、滿意度導向上升為價值導向,能產(chǎn)生消費者情感共鳴的移動營銷才是成功的營銷。

  5.澳貝嬰幼玩具——小雞砸金蛋

  不管是黑貓還是白貓,抓到老鼠就是好貓;不管是技術(shù)還是情感,吸引到消費者的就是好傳播!這款界面有趣、互動簡單的“砸金蛋”游戲,就把品牌傳播回歸基本步,直接把產(chǎn)品軟性植入其中,從而贏得更多的曝光點。用戶進入活動頁面后,點擊金蛋抽獎,一旦中獎就可以領取現(xiàn)金券,繼而跳轉(zhuǎn)至微店購買使用。而未中獎用戶,按照指引分享到朋友圈或分享給好友,還可以再獲得一次抽獎機會。對于一個全新上線的企業(yè)微信號來說,未嘗不是一種可以借鑒的有效方式。

  營銷啟示:別把消費者想得太復雜!最簡單的用戶體驗,有時就能帶來最直接、最成功的傳播效果。

  目前,微信公眾號總數(shù)為853萬個,每天還以2.5萬個的速度增長,很顯然,微信營銷的熱潮方興未艾,越來越多的品牌也將加大微信營銷的投入。值得提醒的是,微信是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的主流代表,信息傳遞和媒體功能依然無法忽視。品牌應該理性對待微信營銷,注重內(nèi)容創(chuàng)意和首批用戶的積累以及黏度維護。要知道,微信運營是一場信息內(nèi)容的競爭,表現(xiàn)形式的創(chuàng)意度決定著用戶的選擇權(quán),在這個碎片化的社會,如何借助最新的技術(shù)打造話題性和情感性兼?zhèn)涞臓I銷方式,是品牌需要深思的問題。

  網(wǎng)絡市場微信營銷案例分析二:

  微信火了以后微信營銷就開始熱起來,但是“漂流瓶”、“附近的人”等功能更適合個人社交,對于企業(yè)營銷來說只是小打小鬧。微信公眾平臺的推出,才讓微信的營銷價值逐步顯現(xiàn),因此微信公眾平臺也成為企業(yè)微信營銷最重要的平臺。

  最近一段時間以來,很多朋友通過不同渠道詢問,微信公眾賬號究竟應該怎么樣運營?微信公眾賬號運營有哪些基本的原則和規(guī)律?現(xiàn)在結(jié)合新橋公關(guān)十個多月的微信公眾賬號運營經(jīng)驗,做較為系統(tǒng)的梳理,拋磚引玉與各位探討,同時也作為對這些朋友詢問的統(tǒng)一回復。

  首先,談談微信營銷的邏輯。

  不建議企業(yè)將微信作為銷售平臺,現(xiàn)在不缺渠道,開個網(wǎng)店再容易不過了。企業(yè)缺的是品牌,缺的是信任,如果用戶不接受你的品牌,不信任你,你的銷售只會讓用戶反感。

  企業(yè)應該將微信作為品牌的根據(jù)地,要吸引更多人成為關(guān)注你的普通粉絲,再通過內(nèi)容和溝通將普通粉絲轉(zhuǎn)化為忠實粉絲,當粉絲認可品牌,建立信任,他自然會成為你的顧客。

  營銷上有一個著名的“魚塘理論”,具體的內(nèi)容大家可以去問問度娘,在此就不贅述。微信公眾平臺就相對于這個魚塘。

  這些就是微信營銷的邏輯。

  接下來,談談微信公眾賬號運營有哪些基本的原則和規(guī)律。結(jié)合實踐經(jīng)驗,我們總結(jié)了8條。

  1、內(nèi)容定位—內(nèi)容為王

  內(nèi)容的定位應該結(jié)合企業(yè)的特點,同時又從用戶的角度去著想,而不一味的只推送企業(yè)自己的內(nèi)容,記住微信不是為企業(yè)服務的,而是為用戶服務的,只有從你的微信當中獲得用戶想要的東西,他們才會加更忠實于你,和你成為朋友,接下來的銷售才會理所當然。

  要記住,用戶是沖著你的內(nèi)容才來的,推薦也是因為覺得內(nèi)容有價值,所以內(nèi)容為王。

  對于微信的內(nèi)容,我們有一個“1+X”的模型,“1”是最能體現(xiàn)賬號核心價值的內(nèi)容,“X”則代表了內(nèi)容的多樣性,迎合和滿足用戶的需求,增強內(nèi)容的吸引力。

  比如我們運營的“永中Office”的微信公眾號,這是一個以office產(chǎn)品為主題的微信公號,核心內(nèi)容是Office的使用技巧,這部分內(nèi)容盡管實用,但比較枯燥,用戶不容易感興趣,所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內(nèi)容。

  2、內(nèi)容推送—拒絕騷擾

  現(xiàn)在絕大多數(shù)的微信公眾賬號每天都有1次群發(fā)消息的功能,很多人嫌少,我覺得太多了?,F(xiàn)在每個用戶都會訂閱幾個賬號,推送的信息一多根本看不過來。

  關(guān)于內(nèi)容推送,我主要講兩個方面。

 ?、偻扑皖l次:一周不要超過三次,太多了會打擾到用戶,最壞的后果可能是用戶取消對你的關(guān)注;當然,太少了用戶也會抱怨,覺的你的微信只是一個擺設,根本不會從你這里獲得什么。所以這個度一定得把握好。

 ?、谕扑托问剑菏侵竷?nèi)容不一定都是圖文專題式的,也可以是一些短文本,文本字數(shù)一般一兩百字左右,關(guān)鍵在于內(nèi)容能引發(fā)的讀者思考,產(chǎn)生思想的火花,形成良好的互動效果。比如在“新橋公關(guān)”的微信中,我們定期會開展一些小調(diào)查,以短文本的形式,詢問讀者對于內(nèi)容和推送時間的建議等。這樣的效果非常好的,一次小調(diào)查,我們通常會收到幾百條用戶回復,這樣我們既實現(xiàn)了互動,也更了解用戶,而用戶也能看到他們想要的內(nèi)容,應該說是多贏的結(jié)果。

  3、人工互動—溝通是魂

  微信的本質(zhì)是溝通平臺,溝通需要有來有往,所以人工互動必不可少的。

  再次我比較反對設置“消息自動回復”就像qq里的聊天自動回復,很討厭,沒誠意,企業(yè)微信公眾賬號,要能夠做到適時的人工互動,做不到這一點,很難玩好微信。

  我比較在意微信的人工互動,我經(jīng)常會有意去主動找我關(guān)注的號互動,如果幾次下來沒有任何回復,我很快就會取消關(guān)注。

  4、關(guān)鍵詞回復系統(tǒng)—豐富易查

  微信運營久了,積累的素材很多,這些內(nèi)容沉下去很可惜,建立豐富易查的關(guān)鍵詞回復系統(tǒng)就非常必要。

  這是關(guān)鍵詞回復系統(tǒng)的第一個功能,第二個功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內(nèi)容,同時增加互動。

  目前微信的每個規(guī)則預設10個關(guān)鍵字,配備5條推送內(nèi)容(隨機推送),而規(guī)則只能設置60個,也就是說關(guān)鍵字可以設置的最多是600個,內(nèi)容為300條,盡管這遠遠不能滿足海量用戶的個性化需求,但是要是利用好了 ,也能產(chǎn)生非常好的效果。

  5、從線上到線下—懷念不如相見

  現(xiàn)在很少有人提微信的線下互動,但從溝通的效果而言,見面顯然效果最好的方法,也更容易拉近感情。

  線上線下活動結(jié)合的意義在于面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲,產(chǎn)生更鮮活、更接地氣的內(nèi)容,這樣的微信公眾號才會顯得更有真實,更有親和力。

  另外,微信光靠自然增長用戶會很有限,線下活動也是增加微信用戶的重要手段。

  6、他山之石—對手是最好的老師

  做微信一定要有開放的心態(tài),記?。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋?要積極關(guān)注競爭對手的微信,如果你關(guān)注了100個競爭對手的微信,就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。

  另外,千萬不要一個人坐在家里學習微信營銷,也可以經(jīng)常去一些微信營銷的QQ群、論壇等,看一看大家都在聊什么,在里你能學到很多東西。

  7、二次開發(fā)—千萬別迷戀

  微信公眾平臺首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業(yè)的微信應用案例都經(jīng)過了大量的二次開發(fā),將微信公眾平臺和企業(yè)的數(shù)據(jù)庫對接,實現(xiàn)強大的客服功能,這也是微信公眾平臺最富有想象力的地方所在。

  現(xiàn)在也涌起很多提供第三方開發(fā)的微信開發(fā)平臺,提供更為豐富的應用。

  但是,回到微信溝通的本質(zhì),技術(shù)的價值是為了更好的實現(xiàn)溝通,為了開發(fā)而開發(fā)非常不可取。而且,微信公眾平臺目前提供的功能已經(jīng)基本可以滿足這些需求,再做開發(fā)容易畫蛇添則。

  所以千萬別迷戀技術(shù)和二次開發(fā),踏踏實實做好內(nèi)容和互動,等有了足夠的用戶基礎,再整體考慮定制化的二次開發(fā)。

  8、貴在運營—日久見人心

  堅持很重要。你寫一篇文章,讀者不一定認可你,可是當你寫到50篇至100篇的時侯讀者一定會認可你,所以堅持最重要。微信營銷不能靠一招鮮,拼的是投入和執(zhí)行力,長期堅持下去,在實踐中不斷積累經(jīng)驗,培養(yǎng)和用戶的感情,你的目標才有可能實現(xiàn)。

  這一點就不再贅述了。

  微信公眾平臺還在不斷的完善和變化之中,據(jù)說5.0版可能會大幅減少企業(yè)版公號的推送頻次,這將會給微信營銷帶來新的挑戰(zhàn)。但是萬變不離其宗,微信的本質(zhì)是溝通平臺,溝通離不開內(nèi)容,我們認為微信營銷,內(nèi)容為王,溝通是魂。在任何時候做微信營銷都不能背離這兩個主題。

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