不卡AV在线|网页在线观看无码高清|亚洲国产亚洲国产|国产伦精品一区二区三区免费视频

學習啦>創(chuàng)業(yè)指南>市場營銷>市場營銷>

網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新策略實例分析

時間: 弘達781 分享

  市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命。做全國性市場,一定要先做一個試銷市場,要一點點來,快不得;做成了,真到做全國市場時,要快半步,慢不得,收集案例進行分析。那么下面是學習啦小編整理的網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新策略實例分析,希望能夠有所幫助。

  網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新策略實例分析一:

  優(yōu)質(zhì)雞網(wǎng)絡(luò)營銷前景分析

  我國優(yōu)質(zhì)雞以其優(yōu)美的外觀,優(yōu)良的肉質(zhì)和品味在禽肉市場獨樹一幟,但傳統(tǒng)流通領(lǐng)域的弊端制約市場發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷將是21世紀首選營銷渠道,它以直接性、快捷性和交互性得到國內(nèi)外生產(chǎn)單位和消費者的青睞,網(wǎng)上蘊藏著無限商機。企業(yè)主頁上網(wǎng),直接與消費者聯(lián)系,供需雙方避免任何中間環(huán)節(jié),使價格最優(yōu),市場穩(wěn)定。網(wǎng)絡(luò)營銷將給優(yōu)質(zhì)雞流通國際化架起時空橋梁。

  1 優(yōu)質(zhì)雞市場有待進一步開拓

  隨著人民生活水平的提高,優(yōu)質(zhì)雞及其深加工產(chǎn)品將滿足消費者對禽類產(chǎn)品的高品味、綠色健康的需求,將在21世紀國內(nèi)外市場占一席之地。市場的開拓對優(yōu)質(zhì)雞生產(chǎn)尤其重要。

  2 網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

  網(wǎng)絡(luò)推動企業(yè)革命,使產(chǎn)品交流從間接化向直接化轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)的精彩之處在于它的直接性、快捷性和交互性。

  2 1 直接性

  在現(xiàn)代商品經(jīng)濟條件下,大部分生產(chǎn)單位并不是直接把產(chǎn)品銷售給最終用戶或消費者,而是借助一系列中間商的轉(zhuǎn)賣活動。而利用網(wǎng)絡(luò),可以省去許多不必要的中間環(huán)節(jié),直接與顧客“對話”,消費者能根據(jù)自己意愿參與部分生產(chǎn)決策。產(chǎn)品不會積壓,供需雙方提高了效率,而且不用為中間商業(yè)環(huán)節(jié)付出成本。

  2 2 快捷性

  每個在網(wǎng)絡(luò)上運作的單位就如同在巨型網(wǎng)中的任何一點,消費者只要一臺電腦,用電話線與一臺調(diào)制解調(diào)器聯(lián)接,懂得網(wǎng)絡(luò)瀏覽操作就可以隨心所欲地在網(wǎng)絡(luò)中暢游,坐在辦公室或家里選擇符合要求的商品。

  在傳統(tǒng)商業(yè)中,價格是通過現(xiàn)場交易行為的一次次試驗自發(fā)地形成的,其效率不高,也不可靠。越是大批量生產(chǎn),價格可能存在的波動性越大,由于供求信息不充分,導致供大于求或供不應(yīng)求。這對供需雙方都是一種損失,對供方而言,不可能接觸到所有潛在的消費者,可能失去以更好的價格出售產(chǎn)品的機會,而如果雙方無限地等待和尋找最合適價格,時間卻延誤了,而以上問題可在網(wǎng)絡(luò)營銷中得到解決。網(wǎng)上傳遞價格快捷又全面,克服傳統(tǒng)商業(yè)在交貨地點形成價格,供求雙方在一個迂回的第三方形成的交易,受中介場合時間和空間上的局限,可能造成對雙方的不合意。有時中間的花費比成本還要高。網(wǎng)絡(luò)營銷的長處在于信息交換過程與時空無關(guān),與購物詢價地點無關(guān)。

  2 3 交互性

  傳統(tǒng)的生產(chǎn)單位和企業(yè)很難把握消費者的需求,只能做出一些需求預測,最多通過一些小范圍的市場調(diào)研,搜集部分需求信息,多少帶有盲目性。利用網(wǎng)絡(luò),生產(chǎn)單位可以建立自己的主頁,不僅可以發(fā)布價格信息,而且可以展示產(chǎn)品的視覺形象,提供有關(guān)產(chǎn)品的詳盡信息。顧客的任何意見都可以通過E-mail的方式反饋給生產(chǎn)單位,甚至消費者可以直接參與產(chǎn)品的規(guī)格特性的設(shè)計,生產(chǎn)單位根據(jù)客戶需求,在一定時間內(nèi)生產(chǎn)一些特殊的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)交互方式給供需雙方帶來了便利及收益。

  3 制作全面滿足消費者需求的企業(yè)主頁

  現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營活動目標,是以長遠的眼光,站在消費者利益角度為其提供全面的需求滿足。網(wǎng)絡(luò)營銷也要完成兩個任務(wù):“滿足需要”和“適應(yīng)競爭”。主頁是企業(yè)與消費者在網(wǎng)上直接溝通的媒介。制作企業(yè)網(wǎng)絡(luò)主頁是網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步。成功的企業(yè)主頁“無本萬利”的兩個制高點是“省錢”和“改善服務(wù)”,加強與顧客聯(lián)系的直接性,這種密切交往是留住用戶的良好手段。

  4.1硬件條件要具備IBM個人計算機或兼容機,機型486DX/66以上,內(nèi)存8M以上,硬盤空間80M以上。最好配置CPUPentium100以上,內(nèi)存10MB以上的多媒體電腦,調(diào)制解調(diào)器(Modem)要求速率14 4kbps以上,建議33 6kbps以上外置Modem。

  4 2軟件條件

  4 2 1 操作系統(tǒng) 中文Windows3 2或英文Windows和中文之星;還可以中文Windows95或英文Windows95、中文之星。

  4 2 2 應(yīng)用軟件 在Winodws3 2版本下可安裝撥號上網(wǎng)軟件Internetinabox,瀏覽器:Netscape3 016bit或MicrosoftInternetExplore2 0以上16bit。在Windows95下可安裝TCP/IP協(xié)議,撥號網(wǎng)絡(luò),32位瀏覽器Netscape3 0以上或MicrosoftInternetExplore3 0以上。

  4 2 3 申請帳號 到Internet服務(wù)提供商(ISP)申請帳號,辦理上網(wǎng)手續(xù),并了解上網(wǎng)參數(shù)設(shè)置細節(jié)。通過撥號上網(wǎng),再打開瀏覽網(wǎng)站的內(nèi)容?,F(xiàn)在169中國公眾多媒體通信網(wǎng)涵蓋全國19個省,56個城市,每個省又通過視聯(lián)通將本省各站點聯(lián)系起來。

  5 網(wǎng)絡(luò)營銷前景

  面對網(wǎng)絡(luò)上蘊藏的無限商機,我國部分行業(yè)已經(jīng)意識到如果不采用網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動就會落后于時代,而采用網(wǎng)絡(luò)營銷會獲得更高的收益。1997年底,我國掀起興建行業(yè)網(wǎng)的熱潮,諸如“中國保險信息網(wǎng)”,“中國機電網(wǎng)”,“糧食貿(mào)易網(wǎng)”等,這些行業(yè)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布行業(yè)信息,展示產(chǎn)品,樹立企業(yè)形象。我國通過亞太衛(wèi)星通訊形成的首家商業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)———佛迪營銷網(wǎng)絡(luò)1997年開始實行網(wǎng)上運作。上網(wǎng)交易的商品以名、特、優(yōu)為主,借助網(wǎng)絡(luò)群體優(yōu)勢,以易貨,拍賣,轉(zhuǎn)讓等形式盤活企業(yè)庫存、閑置設(shè)備,同時還為企業(yè)提供招商引資、勞動力調(diào)配、信息配送等服務(wù),網(wǎng)上交易通過定金、保證金、規(guī)范合同、中介結(jié)算等方式最大限度地使企業(yè)避免風險,降低交易成本,為有效利用資金提供保證。

  互聯(lián)網(wǎng)(Internet)上網(wǎng)人數(shù)在中國近年以幾何級數(shù)增長,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心公布,1997年上網(wǎng)用戶為62萬戶,1998年2月為82萬戶,同年4月底為106萬戶,1999年6月底增至117 5萬戶。盡管存在不成熟之處,如ISP各自為政、規(guī)模小,網(wǎng)站少,信息資源質(zhì)量較差,效益低,主干網(wǎng)分散等,但是與發(fā)達國家相比,我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展空間無限。

  目前我國PC機擁有量約1300萬臺,中小型企業(yè)有1000多萬家,上網(wǎng)用戶僅占微機擁有量的4 1%,其中北京用戶占25 3%,廣東用戶占11 5%,上海用戶占7 8%,屬比例較高的省市。從上網(wǎng)費用分析,公費所占比例小于自費,這意味著約半數(shù)的私人上網(wǎng)對企業(yè)是巨大的吸引力,將吸引更多商家在網(wǎng)上尋找商機?;ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展在國外僅幾年的時間,各國發(fā)展速度不同。歐盟各國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展情況:商務(wù)PC機普及率平均42 3%,其中荷蘭高達71%;家庭PC機普及率為28 3%,其中荷蘭已達53 5%,每千人擁有互聯(lián)網(wǎng)主機10臺,每千人網(wǎng)頁數(shù)平均62 9。從上網(wǎng)用戶的知識層次看,大專以上學歷占網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新策略實例分析以上,而很多中小企業(yè)負責人知識結(jié)構(gòu)決定他們中許多人暫時看不到網(wǎng)上的商機。需要改變中小企業(yè)負責人的觀念,不過,我國今后上網(wǎng)用戶將以這些中小企業(yè)為主。

  21世紀我們將生活在一個信息時代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把世界各地緊密聯(lián)系在一起,通過電纜和電話,使用共同語言彼此交流。Internet集文字、聲音和影像于一身,具有及時和互動特性,被視為未來最強有力的媒體,它已從單純的信息共享媒體發(fā)展為最具有吸引力的商業(yè)窗口,成為一種以信息為標識的嶄新的生存方式。優(yōu)質(zhì)雞生產(chǎn)和其它動物生產(chǎn)一樣,是在一定投資基礎(chǔ)上的迂回生產(chǎn),無論計劃還是市場很難解決生產(chǎn)與消費的脫節(jié),或是造成市場波動,或是造成短缺和消費的并存。由于對市場需求反應(yīng)慢,適應(yīng)力弱,主要因為生產(chǎn)和消費之間路徑過長。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,從根本上縮小了中間路徑(生產(chǎn)和消費之間的時間路徑、空間路徑和人際路徑),進而與國際貿(mào)易接軌。

  網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新策略實例分析二:

  攜程成功秘訣:借電子商務(wù)賣體驗拓展線下用戶

  攜程主打的是仍是一個傳統(tǒng)行業(yè)——旅游業(yè),實現(xiàn)機票、酒店預訂,旅行服務(wù)的銷售,這個行業(yè)在大陸存在了好幾十年了,不是什么新興行業(yè),而且這個行業(yè)普遍口碑不大好,回扣,強制購物,服務(wù)質(zhì)量的問題層出不窮。這是不好的一面。

  好的一面是隨著“有閑一族”的逐步壯大,旅游的市場膨脹的很快,航空業(yè),酒店業(yè)這幾年都是高速增長,攜程趕上了這趟快車,但根本上,攜程還是屬于旅游行業(yè)。

  為什么傳統(tǒng)的巨頭,例如傳統(tǒng)的中旅,地方的巨頭如廣東的廣之旅、南湖國旅雖然也很風光,但在攜程面前,品牌知名度和客戶滿意度始終上不來,攜程卻能做的風生水起

  答案是電子商務(wù),用信息化解決了以往很多繁瑣、不透明的東西,例如機票的價格,全國范圍的酒店預訂,以前是很麻煩的事情,一般人獨立解決不了,但攜程借助電子商務(wù)把這些問題用信息化一攬子解決了,自助游潛力前所未有的被釋放出來。

  但但攜程的成功真的是在簡單的電子商務(wù)方面嗎“鼠標+水泥”在第一輪電子商務(wù)浪潮退去后就已經(jīng)被證明是失敗的商業(yè)模型,基本上,第一輪電子商務(wù)浪潮剩下的就是新浪、網(wǎng)易這些門戶網(wǎng)站和QQ這樣的“準通信運營商”。為什么攜程能生存下來,而且活得很好

  答案是線下的用戶拓展。

  經(jīng)常外出旅行的朋友們可能會有這方面的體會。在各大機場,都有攜程的推廣人員在不厭其煩的推廣攜程的會員卡,簡單提供姓名,手機號碼就可以加入攜程會員。在這個會員制被濫用的社會,我們已經(jīng)不記得自己究竟成為了多少企業(yè)的會員,但我們并沒有額外的享受到什么會員的服務(wù),大部分朋友已經(jīng)對“會員制”免疫了。攜程一樣也遇到這樣的問題。但攜程為什么樂此不疲的推廣會員,我相信在全國各大機場,甚至汽車站雇傭大量的推廣人員費用絕對高昂,作為一個電子商務(wù)企業(yè)不是通過燒錢做廣告,搞低價促銷,而是發(fā)展會員,走傳統(tǒng)推廣的路子,的確很讓人不可思議。人的成本是一塊,雇傭這么多推廣人員肯定需要管理成本,推廣的場所大多都是機場、車站,這些地方的經(jīng)營單位都是壟斷巨頭,要做多少工作才能進場攜程可不是國企、央企,可以動用很多的行政資源,裙帶關(guān)系,要做出這種努力是很不容易的。為什么

  因為攜程知道,雖然是電子商務(wù)企業(yè),但他的銷售市場并不在網(wǎng)上,而在線下,ctrip。com只是他最終出售的產(chǎn)品,而不是營銷平臺。只有在用戶群集中的地方爭取用戶,而且是不厭其煩的爭取用戶,才是旅游業(yè)電子商務(wù)成功的關(guān)鍵。

  旅游產(chǎn)品有三個顯著的特點,也是三大問題:一是價格的不透明性:機票、酒店是個彈性很大的市場,不同渠道價格差距可能很大,產(chǎn)品的信息不透明度很高。二是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重:機票、酒店的服務(wù)產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴重,基本上,不同航空公司的服務(wù)差別不大,同星級的酒店,服務(wù)也不會偏差的很大。三是個性化要求復雜:由于個人的喜好和目的不同,旅游產(chǎn)品的個性化需求異常復雜,例如你不喜歡早起,不喜歡某個航空公司的服務(wù),住的地方希望靠近你三大姨七大叔家,最好邊上還有一個超市能稍點手信回家,當然附近有酒吧能喝點小酒那最美不過了,這種個性化的要求層出不用,需要銷售人員掌握海量的信息,這一點,是傳統(tǒng)旅游業(yè)人對人的服務(wù)方式無法滿足的。旅游則更加復雜,旅行社設(shè)計的“黃金線路”已經(jīng)無法滿足游客多樣化的個性化要求。

  攜程正是很好的解決了三大問題,他賣的并不是機票、酒店,而是購買機票、酒店過程的體驗,電子商務(wù)只是實現(xiàn)的方式。

  旅游行業(yè)的三大問題決定了消費者有嘗試新渠道的沖動,攜程著力推廣的會員制為滿足消費者的這種沖動提供了釋放的平臺。從概率上來說,大范圍的推廣一定能帶來一定的“回頭率”,在這一點上銷售人員推廣和廣告具有同樣的效果,只是不同的行業(yè)適用不同的方式。在旅游行業(yè),ctrip。com提供了足夠好的消費體驗,也就是產(chǎn)品有足夠的吸引力來從有限的“回頭率”中挖掘“成功率”。商旅消費者或者有閑一族具有聚合的特點,良好的購買體驗會帶來“口碑傳播”。

  攜程的服務(wù)品質(zhì)是非常有口碑的。以我個人的兩次印象深刻的體驗為例,第一次的體驗是我在成為攜程的會員并訂購機票后,我留下了我的手機。時隔幾個月過后,幫朋友訂機票,我撥打攜程的電話,呼叫中心直接識別出我的姓名,讓我非常驚訝,這一點,現(xiàn)在很多銀行的呼叫中心能夠做到,后來在業(yè)務(wù)上跟進過呼叫中心的系統(tǒng),知道通過升級一些電信設(shè)備,安裝一套CRM的軟件可以實現(xiàn)這種功能,但在幾年前,能做到這一點,這種用戶體驗對提高用戶忠誠度有非常大的幫助。第二次是我去上海玩,通過攜程預訂了酒店,為了便宜,預訂了一晚外灘附近的商務(wù)酒店標準間,也就是類似7天、如家這一類型的酒店。當時真沒想到房間會沒有窗戶,空調(diào)噪音也很大,感覺非常不好。找酒店投訴要求換房,酒店以沒房為理由不肯換,找到值班經(jīng)理也不能解決問題。百般無奈之下找了攜程,結(jié)果攜程真的做通了酒店的工作,換了一間套房給我,而且是不另外加收費用的。我倒不是貪這個便宜,但攜程解決問題的能力和為會員服務(wù)的態(tài)度令人驚訝。

  我想,正確的選擇銷售模式——面向直接用戶不遺余力的進行推廣以及準確的產(chǎn)品定位——銷售“客戶在購買酒店、機票、旅游產(chǎn)品”過程的體驗,而不是將產(chǎn)品直接定位于機票、酒店和旅游線路才是攜程真正的成功所在。

網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新策略實例分析

市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命。做全國性市場,一定要先做一個試銷市場,要一點點來,快不得;做成了,真到做全國市場時,要快半步,慢不得,收集案例進行分析。那么下面是學習啦小編整理的網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新策略實例分析,希望能夠有所
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式
1303681