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市場營銷網(wǎng)絡(luò)類案例分析

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  金融市場一般是不可預(yù)測的。所以人們要準(zhǔn)備不同的可能結(jié)果,收集案例進(jìn)行分析。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的市場營銷網(wǎng)絡(luò)類案例分析,希望能夠有所幫助。

  市場營銷網(wǎng)絡(luò)類案例分析一:

  阿里巴巴:人力資本合伙人制度

  除了組織的變革外,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還有一個(gè)重大的變化就是利益分享機(jī)制的變化,從人力資源走向人力資本。未來可能是知識(shí)雇傭資本,一個(gè)人少量控股甚至不控股,他就可以實(shí)現(xiàn)對這個(gè)企業(yè)的有效控制,這稱之為人力資本合伙人制度。

  所以海爾提出超值分享,華為要實(shí)行獲取分享制,總之企業(yè)的利益分享機(jī)制正在發(fā)生變化。

  阿里巴巴大家都知道,阿里巴巴從股權(quán)上來講應(yīng)該是個(gè)日本企業(yè)。阿里巴巴的股權(quán)結(jié)構(gòu)大家可以看到,日本軟銀集團(tuán)孫正義占34.4%的股份,雅虎占22.5%,馬云只占到了8.9%,蔡崇信占3.6%,陸兆禧等高管占1%,其它社會(huì)資本(包括員工持股)占30.6%。雅虎的股份也可能屬于孫正義的,因此孫正義才是真正阿里巴巴的大股東。所以如果從股權(quán)來講,阿里巴巴應(yīng)該算是個(gè)日本企業(yè),但馬云和他的創(chuàng)業(yè)合伙人實(shí)際掌控著企業(yè)的日常經(jīng)營決策。

  阿里巴巴為什么要在美國上市?就是因?yàn)槊绹姓J(rèn)人力資本合伙人制。人力資本合伙人制最大的特點(diǎn)是同股不同權(quán),就是大股東并沒有企業(yè)的日常經(jīng)營決策權(quán),資本方不參與經(jīng)營企業(yè)管理,企業(yè)的經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)還是由職業(yè)經(jīng)理人、由企業(yè)創(chuàng)始人來行使。這就是為什么馬云只占8.9%的股份,但他可以有效控制這個(gè)企業(yè)。

  阿里巴巴的人力資本合伙人主要來自兩方面,一方面是馬云自己培養(yǎng)的合伙人,還有一方面是空降的技術(shù)人才。就財(cái)富來講,馬云雖然只有8.9%的股份,但市值130多億美元。有人說阿里巴巴上市后,杭州一下子多了成百上千位千萬級、億萬級富翁。所以大家可以看到,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不一定要控股,只要你通過知識(shí)、能力,通過人力資源的付出,把企業(yè)做大、把企業(yè)價(jià)值做大,同樣可以獲得極大的財(cái)富和價(jià)值。

  所以我認(rèn)為未來將進(jìn)入人力資本價(jià)值管理時(shí)代,它有三個(gè)特點(diǎn):

  第一,人力資源成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造主導(dǎo)要素;

  第二,人力資源不僅要獲得工資待遇,還要參與企業(yè)的利益分享;

  第三,人力資本不僅要參與企業(yè)利益分享,而且要參與企業(yè)的經(jīng)營管理。

  三大趨勢:基于客戶價(jià)值的商業(yè)模式創(chuàng)新、大組織做小、知識(shí)雇傭資本

  從以上幾個(gè)案例來看,總的來講,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)在戰(zhàn)略上、組織變革和人力資源管理上表現(xiàn)出幾個(gè)發(fā)展趨勢:

  第一,企業(yè)是基于客戶價(jià)值進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,通過商業(yè)模式創(chuàng)新走進(jìn)客戶、走進(jìn)消費(fèi)者,依此來提升未來的戰(zhàn)略發(fā)展空間。同時(shí),企業(yè)圍繞客戶進(jìn)行跨界經(jīng)營,借助互聯(lián)網(wǎng)尋求戰(zhàn)略性成長。企業(yè)不再單一靠研發(fā)一個(gè)產(chǎn)品出來去滲透市場、擴(kuò)大市場,而是圍繞客戶進(jìn)行資源和價(jià)值整合,構(gòu)建價(jià)值網(wǎng),從而實(shí)現(xiàn)突破性成長。

  第二,從組織上的角度來講,大組織做小、劃小經(jīng)營核算單位,管理去中心化,激發(fā)活力,從中央集權(quán)變成小作戰(zhàn)單位。這是一個(gè)發(fā)展趨勢。不管是海爾的自主經(jīng)營體,還是華為的“班長的戰(zhàn)爭”,都是在把大企業(yè)做小,激發(fā)經(jīng)營活力,提高各個(gè)經(jīng)營體的自主經(jīng)營能力。相應(yīng)地,組織管理出現(xiàn)去中心化,從中央集權(quán)變成小單位,以激發(fā)組織活力。把企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造活力作為組織變革的目標(biāo),這就導(dǎo)致組織越來越扁平化、管理層級越來越少,組織變得更簡約。同時(shí),該集中的集中,實(shí)現(xiàn)總部平臺(tái)化、集約化,以此提高總部對市場一線的支持服務(wù)能力,這是未來組織變革的趨勢。

  第三,從人力資源管理角度來講會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)特點(diǎn):

  1.員工和客戶的界限模糊化,員工是客戶,客戶是員工??蛻魰?huì)成為你的品牌推廣者、產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)參與者,員工也是你的客戶,要用服務(wù)客戶的思維管理員工。

  2.用會(huì)計(jì)核算體系去核算組織中每個(gè)人所創(chuàng)造的價(jià)值,進(jìn)行人力資源價(jià)值管理。與組織劃小經(jīng)營單位相對應(yīng),價(jià)值創(chuàng)造的核算也會(huì)落實(shí)到每個(gè)人,對每個(gè)人的價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行價(jià)值管理。所以我認(rèn)為人力資源價(jià)值管理時(shí)代將到來,即真正通過一種機(jī)制設(shè)計(jì)、制度設(shè)計(jì)去提升每個(gè)人的價(jià)值創(chuàng)造能力。目標(biāo)就是讓每個(gè)人成為價(jià)值創(chuàng)造者、讓每個(gè)人有價(jià)值地工作。這是兩個(gè)核心目標(biāo)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的核心就是通過價(jià)值管理激發(fā)活力、激發(fā)價(jià)值創(chuàng)造能力。

  3.建立人力資本合伙人制度和全面認(rèn)可激勵(lì)制度。人力資本合伙人制度就是強(qiáng)調(diào)人力資本要優(yōu)先投資、人力資本參與利益分享、人力資本要參與企業(yè)的經(jīng)營決策。對普通員工,現(xiàn)在提出要進(jìn)行全面認(rèn)可激勵(lì),就是員工只要是為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、符合企業(yè)價(jià)值的所有行為,企業(yè)都給予認(rèn)可、給予評價(jià),給予激勵(lì)。讓評價(jià)無時(shí)不在,讓評價(jià)不處不在,使得評價(jià)體系變得透明,使價(jià)值分配有客觀依據(jù)。

  4.激發(fā)所有員工的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。海爾的自主經(jīng)營體和員工創(chuàng)客化就是一種嘗試,員工的一個(gè)點(diǎn)子、一個(gè)創(chuàng)意、一項(xiàng)能力,在企業(yè)的扶持下,它就可能會(huì)變成一個(gè)產(chǎn)品,再從產(chǎn)品變成一個(gè)公司,企業(yè)內(nèi)部就激發(fā)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活力,企業(yè)也就有了永不枯竭的持續(xù)創(chuàng)新動(dòng)力源泉。

  人力資源的價(jià)值開始成為企業(yè)業(yè)務(wù)推進(jìn)主要的動(dòng)力來源,知識(shí)真正在雇傭資本,人力資本在優(yōu)先發(fā)展,這些來講都是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對戰(zhàn)略、組織和人力資源所提出的要求。

  寄語企業(yè)家:做時(shí)代的企業(yè),不犯歷史性錯(cuò)誤,不錯(cuò)過歷史性發(fā)展機(jī)遇

  向生而生,做時(shí)代的企業(yè),在時(shí)代背景下重構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略成長,我還有幾句話送給所有企業(yè):

  居安思危,居危思危,無論何時(shí)都要為未來的長遠(yuǎn)成長謀定而后動(dòng)。

  努力去尋求新的發(fā)展機(jī)會(huì)、發(fā)展空間與增長點(diǎn),無論順境與逆境,確保把握住外部重大機(jī)遇。

  依靠商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步,通過轉(zhuǎn)型與變革激活戰(zhàn)略價(jià)值創(chuàng)造要素,完成內(nèi)在成長要素重構(gòu),尋求新的突破性成長。

  與時(shí)俱進(jìn),做時(shí)代的企業(yè)。力爭在新一輪經(jīng)濟(jì)長波中不被拋棄、不犯歷史性錯(cuò)誤,不錯(cuò)過歷史性發(fā)展機(jī)遇。

  市場營銷網(wǎng)絡(luò)類案例分析二:

  老字號(hào)借網(wǎng)絡(luò)能讓布鞋走向全球

  為了留住福泰欣老字號(hào)的寶貴精華,譚小姐帶領(lǐng)手下的4名員工走過了一段比較挫折的路。福泰欣淘寶網(wǎng)店已經(jīng)進(jìn)入了比較健康的運(yùn)營狀態(tài),而且在4年時(shí)間里獲得了淘寶三鉆信譽(yù)。

  現(xiàn)在福泰欣公司有30多名員工的工作與網(wǎng)店經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān),“渠道對于老字號(hào)來說,越來越重要?,F(xiàn)在網(wǎng)店上每天都有30多筆交易,不僅零售、批發(fā),還兼做加盟,各地的經(jīng)銷商隨時(shí)通過網(wǎng)店看圖片、下訂單。公司里的4名同事長時(shí)間在線跟顧客進(jìn)行溝通,目前這些布鞋通過淘寶和易趣的店鋪,已經(jīng)遠(yuǎn)銷到英國、法國、美國和比利時(shí)等國家。”

  而更重要的是,客服人員每接一筆訂單都會(huì)耐心地詢問,收集消費(fèi)者的各種需求。這些信息被譚小姐反饋回福泰欣,成為每一季度朱曙光開發(fā)新布鞋品種的重要根據(jù)。

  根據(jù)這些一線的需求,朱曙光不斷給布鞋注入新元素,適應(yīng)現(xiàn)代人求新求美的心理。色彩開始大膽,除了白、藍(lán)還增添了粉紅、玫瑰紅等,并運(yùn)用花朵、碎花、暗花、繡花、格花等裝飾。為了與時(shí)裝搭配,面料也多樣化,不再是一色的“棉”,而是發(fā)展到采用平絨、毛呢、滌綸布、牛仔布、仿皮、帆布等材料。不到兩年,福泰欣自主開發(fā)的布鞋達(dá)1000多種。

  在網(wǎng)絡(luò)營銷中,譚小姐還領(lǐng)悟出了更多的東西。除了中老年市場的“千層底”,針對年輕女性市場的福泰欣女式時(shí)尚布鞋,其實(shí)已經(jīng)是時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的一部分了,而時(shí)尚產(chǎn)業(yè)在營銷上也強(qiáng)調(diào)自己獨(dú)特的方法。接下來,譚小姐決定在福泰欣布鞋的網(wǎng)絡(luò)宣傳等各方面借鑒其他時(shí)尚品牌包裝推廣的方法,把福泰欣這個(gè)古老又時(shí)尚的品牌形象植根到年輕一代消費(fèi)者心中。

  把老字號(hào)生意做到網(wǎng)上,是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),就看企業(yè)會(huì)不會(huì)既保留古老底蘊(yùn),又引進(jìn)新鮮血液了。老布鞋走上新大路——傳統(tǒng)老字號(hào)電子商務(wù)中的揚(yáng)與棄。

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