關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的案例研究
自80年末以來,隨著中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,案例分析行業(yè)在中國得到了迅猛的發(fā)展。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的案例研究,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的案例研究一:
“安琪酵母”論壇營銷的成功案例
要推廣一款人們完全不熟悉的產(chǎn)品,通常選擇什么樣的推廣方式比較好呢
也許你會(huì)說,電視廣告,或者報(bào)紙軟文。在下面的這個(gè)案例里,答案既不是電視、也不是報(bào)紙,而是網(wǎng)絡(luò)論壇!
安琪酵母股份有限公司,是國內(nèi)最大的酵母生產(chǎn)企業(yè)。酵母,在人們的常識(shí)中是蒸饅頭和做面包用的必需品,很少直接食用。而安琪酵母公司卻開發(fā)出酵母的很多保健功能,并生產(chǎn)出可以直接食用的酵母粉。
要推廣酵母粉這種人們完全陌生的食品,安琪公司首選論壇進(jìn)行推廣。于是,它們開始在新浪、搜狐、TOM等有影響力的社區(qū)論壇里制造話題。之所以這樣做,是因?yàn)樵谡搲?,單純的廣告帖永遠(yuǎn)是版主的“眼中釘”,也會(huì)招來網(wǎng)友的反感,制造話題比較讓人能夠接受。
2008年6月,當(dāng)時(shí)有很多關(guān)于婆媳關(guān)系的影視劇在熱播,婆媳關(guān)系的關(guān)注度也很高。因此,公司策劃了《一個(gè)饅頭引發(fā)的婆媳大戰(zhàn)》事件。
事件以第一人稱講述了南方的媳婦和北方的婆婆關(guān)于饅頭發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的故事。
帖子貼出來后,引發(fā)了不少的討論,其中就涉及了酵母的應(yīng)用。這時(shí),由專業(yè)人士把話題的方向引入到酵母的其他功能上去,讓人們知道了酵母不僅能蒸饅頭,還可以直接食用,并有很多的保健美容功能。比如,減肥。由于當(dāng)時(shí)正值6月,正是減肥旺季,而減肥又是女人永遠(yuǎn)的關(guān)注點(diǎn)。于是,論壇上的討論,讓這些關(guān)注婆媳關(guān)系的主婦們同時(shí)也記住了酵母的一個(gè)重要功效——減肥。為了讓帖子引起更多的關(guān)注,公司選擇有權(quán)威的網(wǎng)站,利用它們的公信力把貼子推到好的位置。
當(dāng)時(shí),就選了新浪女性頻道中關(guān)注度比較高的美容頻道,把相關(guān)的貼子細(xì)化到減肥沙龍板塊等。果然,有了好的論壇和好的位置,馬上引發(fā)了更多普通網(wǎng)民的關(guān)注。
除了論壇營銷,安琪酵母又在新浪、新華網(wǎng)等主要網(wǎng)站發(fā)新聞,而這些新聞?dòng)直痪W(wǎng)民轉(zhuǎn)到論壇里做為談資。這樣,產(chǎn)品的可信度就大大提高了。
在接下來的兩個(gè)月時(shí)間里,安琪酵母公司的電話量陡增。消費(fèi)者在百度上輸入了“安琪酵母”這個(gè)關(guān)鍵詞,頁面的相關(guān)搜索里就會(huì)顯示出“安琪即食酵母粉”、“安琪酵母粉”等十個(gè)相關(guān)搜索,安琪酵母獲得了較高的品牌知名度和關(guān)注度。
從中我們可以看出:選擇好目標(biāo)顧客群常去的論壇,使用能吸引大家關(guān)注的話題展開論壇或者社區(qū)營銷。論壇營銷不失為品牌推廣的一個(gè)好法子!它通過在有影響力的論壇制造話題、利用網(wǎng)友的爭(zhēng)論以及企業(yè)有意識(shí)的引導(dǎo),把產(chǎn)品的特性和功能訴求詳細(xì)地告知潛在的消費(fèi)者,激發(fā)他們關(guān)注和購買。
通過安琪酵母在網(wǎng)上推廣的案例,我們可以得出一個(gè)結(jié)論:論壇營銷它真正的價(jià)值還在于互動(dòng),真正好的網(wǎng)絡(luò)傳播一定是網(wǎng)友自動(dòng)頂帖或者轉(zhuǎn)帖率高的傳播,那些發(fā)一個(gè)帖子,找無數(shù)ID自己頂帖和轉(zhuǎn)帖的做法效果并不好,原因是普通網(wǎng)民的參與度差,廣告的到達(dá)率也就低了許多。
關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的案例研究二:
999集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營銷分析
三九健康網(wǎng)運(yùn)用在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中積聚的資本力量率先整合,三九健康網(wǎng)將象一個(gè)巨大而寬敞的航空港,為各種健康醫(yī)藥網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)建龐大的啟航、停放的平臺(tái)。
三九集團(tuán)核心企業(yè)南方制藥廠以突出的業(yè)績(jī)?cè)趪医?jīng)貿(mào)委最近對(duì)全國藥業(yè)全部工業(yè)企業(yè)分按銷售收入、利潤總額、利稅總額三項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)重新排名中,獨(dú)攬三項(xiàng)全國第一,名列全國制藥企業(yè)500強(qiáng)之首.去年三九集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入七十六點(diǎn)七八億元,同比增長(zhǎng)百分之十一,實(shí)現(xiàn)利稅十點(diǎn)五八億元,同比增長(zhǎng)百分之二點(diǎn)五,實(shí)現(xiàn)利潤六點(diǎn)五三億元,同比增長(zhǎng)百分之七點(diǎn)四。到一九九九年底,三九集團(tuán)總資產(chǎn)已達(dá)一百二十億元,累計(jì)向國家貢獻(xiàn)利稅二十多億元,集團(tuán)“999”商標(biāo)被國家工商局商標(biāo)局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”,商標(biāo)品牌價(jià)值已達(dá)四十九點(diǎn)一八億元,躍居中國最有價(jià)值品牌的第十位,蟬聯(lián)全國醫(yī)藥品牌的第一位。
2000年4月24日,三九健康網(wǎng)正式開通.三九健康網(wǎng)不僅是三九集團(tuán)正式進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)的先鋒,同時(shí)也將是一個(gè)依照互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律獨(dú)立運(yùn)作的大型實(shí)體.三九健康網(wǎng)帶來全新的網(wǎng)絡(luò)健康理念,在強(qiáng)大的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫支持下,試開通不到一個(gè)月,日訪量已經(jīng)達(dá)到8萬,穩(wěn)穩(wěn)地坐上健康醫(yī)藥類網(wǎng)站的頭把交椅。除了由傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)變而來的信息資源、配送渠道等優(yōu)勢(shì)外,三九網(wǎng)絡(luò)與長(zhǎng)城集團(tuán)合作,將長(zhǎng)城因特網(wǎng)電腦的健康類上網(wǎng)熱鍵設(shè)定為三九健康網(wǎng);與潤迅公司合作,開通了全球首個(gè)雙位數(shù)字域名的頂級(jí)郵箱39.net;與東芝公司合作,建立B2B模式的網(wǎng)上專營店,東芝的全線醫(yī)療器械產(chǎn)品將在三九健康網(wǎng)上進(jìn)行銷售。
三九網(wǎng)絡(luò)在全國28個(gè)城市進(jìn)行了醫(yī)學(xué)人士上網(wǎng)情況調(diào)查,準(zhǔn)確地把握了中國目前的醫(yī)生上網(wǎng)的所有情況,以求能夠?yàn)橥苿?dòng)中國網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)盡一分力。三九健康網(wǎng)已在全國擁有1300余家醫(yī)院會(huì)員,可以為本地或遠(yuǎn)程醫(yī)療提供即時(shí)服務(wù);有近兩萬名醫(yī)生在經(jīng)過認(rèn)證后成為三九健康網(wǎng)的專業(yè)會(huì)員,這一龐大的后備資源尚無人可與爭(zhēng)鋒。同時(shí),三九集團(tuán)強(qiáng)大的銷售網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國的倉儲(chǔ)運(yùn)輸系統(tǒng),數(shù)千家良好的商業(yè)合作伙伴將成為三九網(wǎng)絡(luò)在電子商務(wù)領(lǐng)域中的有力支撐.三九集團(tuán)將利用在傳統(tǒng)健康產(chǎn)業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),率先全面整合中國健康醫(yī)藥類網(wǎng)站,將網(wǎng)上健康產(chǎn)業(yè)概念推上另一個(gè)臺(tái)階.
在欄目設(shè)置上,包括新聞中心,健康大全,性愛時(shí)空,美容新干線,健身俱樂部,無敵求醫(yī)寶典,醫(yī)學(xué)大本營,藥品天地,超級(jí)資料庫,網(wǎng)上醫(yī)院,健康超市,同時(shí)還設(shè)有主頁空間站和健康社區(qū).在網(wǎng)站內(nèi)容方面,不但包括了健康資訊,醫(yī)藥情報(bào),還包括了社會(huì)經(jīng)緯,關(guān)注健康,更關(guān)注整個(gè)社會(huì),這是三九健康網(wǎng)的目標(biāo).即時(shí)的專業(yè)領(lǐng)域動(dòng)態(tài)和信息吸引了大批專業(yè)人士的光顧,專題欄目關(guān)注現(xiàn)代人的健康問題,每一欄目下的的熱點(diǎn)的話題調(diào)查體現(xiàn)了人們對(duì)于健康觀點(diǎn)心態(tài).
健康大全中,包括了對(duì)健康焦點(diǎn)問題的討論,以及對(duì)于男性健康,女性健康,老年健康和兒童健康的關(guān)注.健康不僅僅是身體的健康,更應(yīng)包括心理的健康,這才是現(xiàn)代的健康新概念,因?yàn)?,三九健康網(wǎng)還對(duì)人們?nèi)菀壮霈F(xiàn)的各種心理問題進(jìn)行的分析,并提出了解決方案.對(duì)于愛美的女性,在美容新干線中一定會(huì)找到自己所需要的信息,美容食譜以及靚麗容顏和一些護(hù)膚訣竅是美容頻道所不可缺少的,但現(xiàn)代對(duì)于美麗的定義中還包括了身體的健美,所以健身俱樂部也是愛美之人的常去之所.超級(jí)資料庫是三九健康網(wǎng)面對(duì)會(huì)員用戶提供醫(yī)藥相關(guān)資料信息的大型數(shù)據(jù)庫.資料庫涉及內(nèi)容廣泛,包括國家對(duì)于醫(yī)藥的法律法規(guī),藥典,中西藏藥的部頒標(biāo)準(zhǔn);醫(yī)藥產(chǎn)品介紹,醫(yī)藥文摘和醫(yī)藥企業(yè)介紹.這些詳盡使用的內(nèi)容為醫(yī)藥產(chǎn)品銷售提供供求信息平臺(tái).在三九社區(qū)中,又分為公眾社區(qū),健康社區(qū),及體育社區(qū),軍事社區(qū),音樂社區(qū),汽車社區(qū)和旅游社區(qū).整個(gè)社區(qū)本著以健康為主,不惟健康的原則,在網(wǎng)頁布局上,三九健康網(wǎng)采取了一般綜合門戶網(wǎng)站所常采用的布局格式,這樣的好處是平面的信息量大,可以一目了然..
三九集團(tuán)鄭重宣布,“將利用三九集團(tuán)在傳統(tǒng)健康產(chǎn)業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),率先全面整合中國健康醫(yī)藥類網(wǎng)站,將網(wǎng)上健康產(chǎn)業(yè)概念推上另一個(gè)臺(tái)階”。三九健康網(wǎng)意識(shí)到聚集同類優(yōu)勢(shì)資源,去蕪存菁,重新整合,創(chuàng)造新的結(jié)構(gòu)和運(yùn)營模式,才能造就整個(gè)行業(yè)迅速前進(jìn)的凌厲態(tài)勢(shì)。三九健康網(wǎng)的目標(biāo)已不僅僅定位于做國內(nèi)健康網(wǎng)站的航空母艦,而是要建成華人社會(huì)超級(jí)健康資訊平臺(tái)。為大眾提供更豐富的健康資訊和完善的醫(yī)藥服務(wù),令網(wǎng)絡(luò)健康產(chǎn)業(yè)真正成為網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)年代的重要支柱。
從三九集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)營銷案中我們能學(xué)到什么
第一:要善于抓住機(jī)遇,走在時(shí)代的前列。三九集團(tuán)從2000年開始就建立了自己的門戶網(wǎng)站,準(zhǔn)確把握住了電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。
第二:善于創(chuàng)新,倡導(dǎo)全新的網(wǎng)絡(luò)健康理念。三九集團(tuán)利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫主持,設(shè)立了三九健康網(wǎng),與多個(gè)公司合作,建立自己的網(wǎng)絡(luò)銷售體系。
第三:網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)別出心裁,既全又能突出重點(diǎn)。“在欄目設(shè)置上,包括新聞中心,健康大全,性愛時(shí)空,美容新干線,健身俱樂部,無敵求醫(yī)寶典,醫(yī)學(xué)大本營,藥品天地,超級(jí)資料庫,網(wǎng)上醫(yī)院,健康超市,同時(shí)還設(shè)有主頁空間站和健康社區(qū).在網(wǎng)站內(nèi)容方面,不但包括了健康資訊,醫(yī)藥情報(bào),還包括了社會(huì)經(jīng)緯,關(guān)注健康,更關(guān)注整個(gè)社會(huì)”。這些獨(dú)到的欄目設(shè)計(jì),最大程度的吸引目標(biāo)客戶,便于對(duì)外做品牌宣傳。
第四:學(xué)會(huì)整合行業(yè)資源。三九集團(tuán)率先全面整合中國健康醫(yī)藥類網(wǎng)站,將網(wǎng)上健康產(chǎn)業(yè)概念推上另一個(gè)臺(tái)階。三九健康網(wǎng)意識(shí)到聚集同類優(yōu)勢(shì)資源的重要性,把自己定位為同行業(yè)的領(lǐng)先者,開始具備制定游戲規(guī)則的能力。
第五:關(guān)注健康。無論是醫(yī)藥行業(yè)還是其他任何行業(yè),都要注意到這點(diǎn),在電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的普及之下,自由職業(yè)者的出現(xiàn),是最好的證明新世界的人更加注重生活的體驗(yàn)和質(zhì)量,不再像過去那樣能在的環(huán)境中工作,因此任何企業(yè)都要注意到這點(diǎn),注意到對(duì)人才的重視,從身心上全方位的關(guān)系,讓他們有種家的感覺。