大網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析

　　案例分析是企業(yè)了解產(chǎn)品在市場(chǎng)中運(yùn)營(yíng)狀況的有效手段。但錯(cuò)誤或不恰當(dāng)?shù)陌咐治龇椒▽?huì)產(chǎn)生誤導(dǎo)性的信息,并有可能引發(fā)偏差的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的大網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析，就隨小編一起去看看吧，希望能夠有所幫助。

　　大網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析一：

　　羅萊的電子商務(wù)品牌lovo從12年啟動(dòng)以來(lái)，發(fā)出自己品牌聲音的迫切性越來(lái)越強(qiáng)烈。Lovo是美式風(fēng)格更年輕更時(shí)尚的家紡品牌，需要在淘寶吸納屬于他的更年輕的用戶群體。通過(guò)與兔斯基漫畫形象的跨界合作以及為期1個(gè)月的營(yíng)銷戰(zhàn)役，兔斯基系列全球獨(dú)家首發(fā)開團(tuán)10分鐘1000套，74小時(shí)1萬(wàn)套，80小時(shí)13000套售磬的成績(jī)。

　　LOVO品牌崛起的本身，也包含著一定的奮斗精神。這與兔斯基傳遞的精神本身是相符的。再者，LOVO強(qiáng)調(diào)自由、張揚(yáng)個(gè)性，在品牌理念上與兔斯基亦有一致性。整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)可分為了三大要點(diǎn)：

　　1)突出形象。兔斯基形象經(jīng)過(guò)幾年之后有所沉寂，所以網(wǎng)友模仿兔斯基的動(dòng)作視頻被找出來(lái)，經(jīng)再次整合制作后進(jìn)行傳播。另外，新品首發(fā)日還借中秋節(jié)日營(yíng)銷的勢(shì)頭，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)拍了一個(gè)創(chuàng)意視頻預(yù)熱，視頻中有一個(gè)嫦娥打扮的女孩子出現(xiàn)在地鐵，而她手中抱著的“月兔”正是兔斯基。通過(guò)這兩點(diǎn)造勢(shì)，兔斯基在人們腦海中的記憶被喚醒。

　　2)創(chuàng)造話題。僅僅將動(dòng)作停留在“喚醒”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在“嫦娥”帶著兔斯基出現(xiàn)在地鐵后，活動(dòng)被升級(jí)為事件營(yíng)銷，植入了話題性題材——“嫦娥”遭到猥瑣男偷拍，該視頻在網(wǎng)上又引起了一輪傳播。此時(shí)，羅萊家紡旗艦店同步上線了十款限量新品的預(yù)熱，吸引店鋪收藏。

　　3)品牌露出。在造勢(shì)階段品牌信息并無(wú)露出，直到“嫦娥”系列的第三部視頻才出現(xiàn)品牌信息。之后，兔斯基快樂(lè)解壓操視頻播出，兔斯基大量經(jīng)典表情動(dòng)作被用真人演繹的形式進(jìn)行傳播，其中包含大量LOVO品牌曝光。至此，營(yíng)銷效應(yīng)達(dá)到頂峰，新浪微博紅人、微信公眾號(hào)等SNS渠道出現(xiàn)了大量話題轉(zhuǎn)發(fā)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“嫦娥”系列的三條視頻播放，覆蓋人群達(dá)到90萬(wàn)。

　　其實(shí)社會(huì)化媒體對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是一個(gè)獲悉產(chǎn)品信息、了解產(chǎn)品品牌、購(gòu)買與點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品的渠道。電商品牌能在社會(huì)化營(yíng)銷上獲得成功，在于購(gòu)買人群與社會(huì)化媒體使用者高度重合，這是電商品牌相比起傳統(tǒng)品牌，在應(yīng)用社會(huì)化媒體進(jìn)行品牌營(yíng)銷推廣上的天然優(yōu)勢(shì)——與消費(fèi)者更加近的距離。但是這也對(duì)執(zhí)行層面提出了更高的要求，因?yàn)橐蕾嚮?dòng)營(yíng)造起來(lái)的口碑可以是一把雙刃劍。

　　電商品牌需要注意以下幾點(diǎn)：

　　1)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間節(jié)點(diǎn)。雙十一由淘寶發(fā)起，繼而逐漸成為一個(gè)電商的傳統(tǒng)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，在關(guān)鍵的時(shí)候適當(dāng)發(fā)力能讓品牌在社會(huì)化平臺(tái)上獲得更多的關(guān)注。品牌不應(yīng)僅著力于銷售的爆發(fā)，更應(yīng)將其視作一個(gè)品牌提升的契機(jī)。

　　2)表達(dá)品牌文化價(jià)值觀。褚橙賣的不僅是口感極佳的冰糖橙，更是一個(gè)與長(zhǎng)輩交流的機(jī)會(huì);羅萊家紡lovo的品牌DNA與兔斯基漫畫形象的契合，賦予了產(chǎn)品獨(dú)特的品牌形象;茵曼主打的慢生活價(jià)值觀，也通過(guò)此次雙十一的營(yíng)銷戰(zhàn)役得以傳播。

　　3)利用社會(huì)化平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)者洞察。社會(huì)化媒體使用者與消費(fèi)者人群的高度重合，使得品牌能夠基于社會(huì)化平臺(tái)上對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行人群畫像和區(qū)分，縮短品牌信息到達(dá)消費(fèi)者的距離，并且對(duì)于目標(biāo)顧客群體推出個(gè)性化定制服務(wù)。同時(shí)，社會(huì)化媒體平臺(tái)也能夠很好地反饋營(yíng)銷手段的作用，對(duì)于及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略方向很有幫助。

　　4)找到吻合品牌形象的傳播節(jié)點(diǎn)。褚橙進(jìn)京的微博被王石、韓寒和蔣方舟轉(zhuǎn)發(fā)，品牌借此影響到了關(guān)注這些意見(jiàn)領(lǐng)袖的人群;而在酒仙網(wǎng)的雙十一營(yíng)銷案例中，酒仙網(wǎng)在社會(huì)化媒體精準(zhǔn)傳播平臺(tái)微播易的幫助下，利用當(dāng)紅明星黃渤與徐崢的互動(dòng)和草根大號(hào)與段子手的助推的威力，有效地觸及消費(fèi)者，建立了良好的品牌形象。

　　5)注重營(yíng)造口碑營(yíng)銷。除了在社會(huì)化媒體上推廣時(shí)利用話題引起關(guān)于話題的討論、聚焦輿論對(duì)品牌的關(guān)注之外，另一個(gè)不可忽視的環(huán)節(jié)則是消費(fèi)者購(gòu)買之后的點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)。因?yàn)樯鐣?huì)化媒體的屬性決定，這一環(huán)節(jié)對(duì)于品牌影響越來(lái)越大。一個(gè)成功的品牌，消費(fèi)者對(duì)其消費(fèi)體驗(yàn)的“點(diǎn)評(píng)”和“分享”可以成為其良好的品牌背書，也能成為其品牌建設(shè)的UGC。Adobe 2012年10月的報(bào)告「The State of Online Advertising」中顯示，在被問(wèn)到如果在社會(huì)化媒體上看到好友喜歡某產(chǎn)品后的反應(yīng)時(shí)，29%的受訪者表示他們會(huì)檢視該產(chǎn)品，14%會(huì)造訪產(chǎn)品的官網(wǎng)，5%表示他們會(huì)對(duì)該產(chǎn)品按贊，2%表示會(huì)立即購(gòu)買。

　　電子商務(wù)，在與社會(huì)化營(yíng)銷更好的融合后，變得越來(lái)越像是一個(gè)集合消費(fèi)者洞察、品牌認(rèn)知、營(yíng)銷互動(dòng)和效果評(píng)估的閉環(huán)平臺(tái)。隨著社會(huì)化媒體的更新迭代，如何更好地利用其特性進(jìn)行營(yíng)銷，這是一個(gè)永遠(yuǎn)有驚喜回答的問(wèn)題。

　　大媽經(jīng)濟(jì)學(xué)值得營(yíng)銷策劃人借鑒的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

　　中國(guó)大媽火了小半年了，有關(guān)網(wǎng)絡(luò)上的各種有關(guān)“中國(guó)大 媽”的評(píng)價(jià)無(wú)以計(jì)數(shù)，有人預(yù)測(cè)中國(guó)大媽不懂經(jīng)濟(jì)早晚會(huì)“攤上事兒”，有人跟風(fēng)兒中國(guó)大媽瘋狂抄底，所有這一切都助推“中國(guó)大媽”成為2013年的網(wǎng)絡(luò)熱詞。任立軍認(rèn)為，其實(shí)，所謂的“中國(guó)大媽”并非傳統(tǒng)上認(rèn)知的中國(guó)大媽，她們從年輕時(shí)或者學(xué)生時(shí)代就經(jīng)歷著改革開放的洗禮，她們不是不懂經(jīng)濟(jì)學(xué)，只是她們不按照所謂經(jīng)濟(jì)學(xué)家的思路出牌而已;她們不是為了抄底，只是她們?cè)谛腋Ｉ钪獾膫€(gè)人或者家庭消費(fèi)的滿足;她們不是盲目瘋狂，只是她們的精明之外顯示出足夠 的灑脫。這些中國(guó)大媽年齡往往在40—55歲之間，她們正在呈現(xiàn)出傳統(tǒng)認(rèn)知的中國(guó)大媽的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)理念的不同，基本上可以定義為“改革時(shí)代”的“中國(guó) 大媽”更為準(zhǔn)確。

　　大網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析二：

　　從淘寶商城更名天貓看淘寶客營(yíng)銷策略

　　近日淘寶商城正式更名為天貓，在網(wǎng)上掀起了不小的波瀾。天貓名字的由來(lái)是tmall的諧音，而淘寶商城此次更名也能看出淘寶商城急于和淘寶撇清干系，走高品質(zhì)路線。在大多數(shù)人只是關(guān)注這一事件的同時(shí)，有很多淘寶客已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)，利用這次熱點(diǎn)做起了淘寶客營(yíng)銷。接下來(lái)我們就通過(guò)幾個(gè)案例來(lái)看下淘寶商城更名事件帶來(lái)的商機(jī)。

　　案例一：天貓商城如雨后春筍般冒出

　　如今在百度搜索“天貓”，除了一些新聞和百度自身產(chǎn)品，基本上前幾頁(yè)都被各種“天貓商城”所占據(jù)。通過(guò)對(duì)這些網(wǎng)站的分析，筆者發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站有幾個(gè)共同特點(diǎn)：1.注冊(cè)時(shí)間短，基本上都是在淘寶商城更名后注冊(cè)的域名;還有一部分是老域名做的新網(wǎng)站，通過(guò)百度快照還能看到以前的網(wǎng)站。2.標(biāo)題都帶有“天貓”，“天貓商城”等關(guān)鍵詞。3.都是淘寶客網(wǎng)站，只不過(guò)類型多種多樣，有cms，有api，還有單頁(yè)站。

　　現(xiàn)在由于年關(guān)將近，并沒(méi)有淘寶客大軍由“淘寶商城”轉(zhuǎn)向“天貓”，而且現(xiàn)在用戶、媒體對(duì)于天貓的關(guān)注度也不高。這種時(shí)候正是搶占有利陣地的最佳時(shí)機(jī)。據(jù)筆者長(zhǎng)期以來(lái)的觀察發(fā)現(xiàn)，如果你的網(wǎng)站在某關(guān)鍵詞占據(jù)較好的排名，即使有別人的網(wǎng)站比你的權(quán)重高，它也不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)后來(lái)居上(當(dāng)然實(shí)力懸殊除外)。因此，在競(jìng)爭(zhēng)者、用戶都相對(duì)較少，市場(chǎng)存在相對(duì)空白的情況下，“早起的鳥兒有蟲吃”這句諺語(yǔ)是相當(dāng)實(shí)用的。我們有理由相信，這些第一批淘金的淘寶客們會(huì)因此而得到不少利益。

　　案例二：利用百度系列產(chǎn)品做天貓推廣

　　百度產(chǎn)品一直是兵家必爭(zhēng)之地。由于百度產(chǎn)品的超人氣以及高權(quán)重，也成了淘寶客的首選推廣場(chǎng)地。下面就以筆者自己的一次推廣作為案例，介紹筆者是如何利用百度貼吧做推廣的。

　　首先筆者進(jìn)入了百度貼吧“天貓吧”。在天貓吧，筆者發(fā)現(xiàn)這個(gè)貼吧其實(shí)是早就建議的，本來(lái)是一個(gè)安靜的小貼吧，然而正好撞上了淘寶商城更名為天貓。于是筆者就發(fā)了個(gè)淘寶客的廣告鏈接，當(dāng)天就帶來(lái)的100多ip，鏈接是指向淘寶商城首頁(yè)的淘寶客鏈接。雖然現(xiàn)在這個(gè)帖子已經(jīng)被同行舉報(bào)給刪除了，但是筆者覺(jué)得經(jīng)驗(yàn)還是很值得分享的。

　　有朋友覺(jué)得：貼吧發(fā)鏈接肯定要被刪的呀，即使不被度娘刪也要被吧主刪的啊。其實(shí)不然。大家都知道現(xiàn)在百度貼吧可以插入mp3。我們要做的就是去貼吧商城購(gòu)買mp3音樂(lè)播放器，然后在帖子中插入音樂(lè)。音樂(lè)地址就是我們的淘寶客鏈接，只不過(guò)一定要在末尾加上?.mp3.這樣才能成功添加。帖子發(fā)布后別人點(diǎn)擊該鏈接就能進(jìn)入我們的淘寶客鏈接。

　　帖子的寫法也是要很注意的，比如筆者發(fā)布的廣告貼不僅沒(méi)有被刪除，而且還被吧主加精。原因是抓住了吧主希望這個(gè)貼吧不要被打擾的心理。筆者在帖子中說(shuō)：“希望打ad的、圍觀的移步淘寶吧，還咱吧主天貓吧一個(gè)清靜!”廣告的加入也很重要。筆者是這樣巧妙引出廣告(即mp3播放器)的：“鑒于不少朋友可能不知道天貓的網(wǎng)址，在此公布一下天貓首頁(yè)網(wǎng)址：其實(shí)天貓就是原來(lái)的淘寶商城，懶人就點(diǎn)下面這個(gè)鏈接吧”。這樣就巧妙地引出了我們的淘寶客鏈接。

　　這個(gè)帖子大家不用去圍觀了，因?yàn)橐呀?jīng)被淘寶客同行舉報(bào)給吧主刪除了。這也能看出現(xiàn)在淘寶客競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。你在前面發(fā)鏈接，就有同行攪你的局。所以搶占先機(jī)是很重要的。

　　案例三：利用認(rèn)證微博做天貓推廣

　　在百度搜索“天貓”，首頁(yè)靠前的位置會(huì)顯示有關(guān)“天貓”的最新微博。這些微博，是新浪或者騰訊微博的認(rèn)證用戶所發(fā)的微博。而筆者經(jīng)過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，有一些微博認(rèn)證會(huì)員已經(jīng)開始利用微博來(lái)發(fā)布關(guān)于“天貓”的淘寶客微博。因?yàn)榘俣扔械年P(guān)鍵詞首頁(yè)會(huì)顯示最新微博，而現(xiàn)在用戶對(duì)于“天貓”的關(guān)鍵詞關(guān)注度還不是很高，因此如果你是認(rèn)證會(huì)員，發(fā)布一條關(guān)于天貓的微博基本上能在百度首頁(yè)停留幾個(gè)小時(shí)，也就是相當(dāng)于你的淘寶客鏈接能直接顯示在百度首頁(yè)相當(dāng)靠前的位置。然而條件也比較高，你必須要有認(rèn)證過(guò)的賬號(hào)才可以。當(dāng)然如果你有認(rèn)證賬號(hào)，利用微博做淘寶客天貓推廣也是一個(gè)好方法。

　　其實(shí)關(guān)于天貓的推廣方法還有很多，條條大路通羅馬，現(xiàn)在抓住時(shí)機(jī)，推廣天貓商城首頁(yè)還是很有利可圖的。關(guān)鍵在于要能抓住機(jī)遇，看透熱點(diǎn)事件背后的機(jī)遇。

　　12306網(wǎng)站成功的五大原因　　我記著12306網(wǎng)站已經(jīng)成立一年多了吧，可以從該域名成立時(shí)間來(lái)看，已經(jīng)八年了，難道一年前才被人這么愛(ài)戴?不管怎么說(shuō)，12306的品牌效應(yīng)做的相當(dāng)?shù)暮?，作為小站長(zhǎng)，一個(gè)小seo從業(yè)人員，你是永遠(yuǎn)也達(dá)不到12306的營(yíng)銷水平。

　　近日，12306的流量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)了京東，淘寶，當(dāng)當(dāng)?shù)入娚填惖木W(wǎng)站，來(lái)自alexa顯示，12306.cn網(wǎng)站的全球綜合排名達(dá)到772名，躋身全球前800，在中國(guó)排名躍居56位，一個(gè)月內(nèi)在國(guó)內(nèi)排名上升了1000多名。很牛逼的數(shù)字，一般人士很難達(dá)到這個(gè)水平的。

　　雖然有人說(shuō)12306的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)不好，但是仍有人來(lái)這里訂票，因?yàn)檫@是全國(guó)唯一的網(wǎng)上購(gòu)票的網(wǎng)站，這已經(jīng)板上釘釘?shù)氖聦?shí)了。

　　有人會(huì)疑問(wèn)，12306的seo人員整天在干什么?難道也會(huì)跟我們整天發(fā)個(gè)外鏈，寫個(gè)軟文，交換個(gè)鏈接?我可以告訴大家，no，這網(wǎng)站不需要這些小東西，小細(xì)節(jié)的，因?yàn)樗恍枰?/p>

　　從以下幾點(diǎn)，可以分析12306的強(qiáng)大的品牌效應(yīng)是如何積累起來(lái)的：

　　1.定位是關(guān)鍵。

　　選擇一個(gè)類型的網(wǎng)站做下來(lái)是多么重要，12306算是垂直領(lǐng)域電商網(wǎng)站的代表吧。因此，要想樹立很強(qiáng)大的品牌，就得先樹立網(wǎng)站的類型。比如你是做駕校管理的，你得就先做好這一方面的內(nèi)容，線下線上都要做好。

　　2.品牌是關(guān)鍵。

　　12306的品牌就是訂購(gòu)火車票，然后在線下去領(lǐng)取票根，而且幕后的最大的老板就是鐵道部，從此可見(jiàn)，找一個(gè)靠山是多么的重要。現(xiàn)在不是流行拼爹的年代，在電商領(lǐng)域里，就得拼實(shí)力。有實(shí)力就是證明一切。

　　3.信任是關(guān)鍵。

　　如果一個(gè)網(wǎng)站受不了用戶的信任，那么這個(gè)網(wǎng)站也就快名存實(shí)亡了，做好售前售后的服務(wù)，也是一個(gè)電商網(wǎng)站的重點(diǎn)。

　　4.渠道是關(guān)鍵。

　　如果你的網(wǎng)站受服務(wù)器的原因打不開或者因?yàn)槭裁词鲁鰡?wèn)題了，你還有線下的渠道去讓用戶購(gòu)買你的產(chǎn)品，這一點(diǎn)，12306的網(wǎng)站就做的很好。電話訂票就是他的一個(gè)渠道，還有現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票本來(lái)就是以前的業(yè)務(wù)。

　　5.口碑是關(guān)鍵。

　　如果你的網(wǎng)站產(chǎn)品銷量很好，但是你的客戶不給你的產(chǎn)品做推廣，那么你自己再費(fèi)多大的努力，始終是白做。你看12306的網(wǎng)站的口碑做的多好，用戶口口說(shuō)這個(gè)網(wǎng)站的體驗(yàn)不好，但是仍然會(huì)有很多很多的人在這里買票，我就是從一個(gè)朋友口中知道這個(gè)史上最牛的電商網(wǎng)站的。

　　因此，從上面的五個(gè)因素關(guān)鍵，我們可以看出，我們是做不了像12306這樣的電商網(wǎng)站，永遠(yuǎn)不能，因?yàn)槲覀儧](méi)有明確的定位，沒(méi)有強(qiáng)大的后臺(tái)做品牌，沒(méi)有用戶的信任做后盾，沒(méi)有多種渠道給客戶服務(wù)，沒(méi)有人給你主動(dòng)的去宣傳你的產(chǎn)品。

　　即使?jié)M足以上的某個(gè)因素，我們也未必做的更好。

　　不過(guò)我們會(huì)努力做好，爭(zhēng)取給客戶一個(gè)完美的交代，讓客戶能慢慢的接受咱們的產(chǎn)品，這個(gè)才是最重要的。