網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃經(jīng)典案例分析
對(duì)于市場(chǎng),沒(méi)有仔細(xì)的分析就沒(méi)有發(fā)言權(quán),企業(yè)作為市場(chǎng)的一部分,案例分析理所應(yīng)當(dāng)?shù)谋黄髽I(yè)越來(lái)越看重。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃案例分析,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃案例分析一
從淘寶商城更名天貓看淘寶客營(yíng)銷策略
近日淘寶商城正式更名為天貓,在網(wǎng)上掀起了不小的波瀾。天貓名字的由來(lái)是tmall的諧音,而淘寶商城此次更名也能看出淘寶商城急于和淘寶撇清干系,走高品質(zhì)路線。在大多數(shù)人只是關(guān)注這一事件的同時(shí),有很多淘寶客已經(jīng)行動(dòng)起來(lái),利用這次熱點(diǎn)做起了淘寶客營(yíng)銷。接下來(lái)我們就通過(guò)幾個(gè)案例來(lái)看下淘寶商城更名事件帶來(lái)的商機(jī)。
案例一:天貓商城如雨后春筍般冒出
如今在百度搜索“天貓”,除了一些新聞和百度自身產(chǎn)品,基本上前幾頁(yè)都被各種“天貓商城”所占據(jù)。通過(guò)對(duì)這些網(wǎng)站的分析,筆者發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站有幾個(gè)共同特點(diǎn):1.注冊(cè)時(shí)間短,基本上都是在淘寶商城更名后注冊(cè)的域名;還有一部分是老域名做的新網(wǎng)站,通過(guò)百度快照還能看到以前的網(wǎng)站。2.標(biāo)題都帶有“天貓”,“天貓商城”等關(guān)鍵詞。3.都是淘寶客網(wǎng)站,只不過(guò)類型多種多樣,有cms,有api,還有單頁(yè)站。
現(xiàn)在由于年關(guān)將近,并沒(méi)有淘寶客大軍由“淘寶商城”轉(zhuǎn)向“天貓”,而且現(xiàn)在用戶、媒體對(duì)于天貓的關(guān)注度也不高。這種時(shí)候正是搶占有利陣地的最佳時(shí)機(jī)。據(jù)筆者長(zhǎng)期以來(lái)的觀察發(fā)現(xiàn),如果你的網(wǎng)站在某關(guān)鍵詞占據(jù)較好的排名,即使有別人的網(wǎng)站比你的權(quán)重高,它也不會(huì)在短時(shí)間內(nèi)后來(lái)居上(當(dāng)然實(shí)力懸殊除外)。因此,在競(jìng)爭(zhēng)者、用戶都相對(duì)較少,市場(chǎng)存在相對(duì)空白的情況下,“早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃”這句諺語(yǔ)是相當(dāng)實(shí)用的。我們有理由相信,這些第一批淘金的淘寶客們會(huì)因此而得到不少利益。
案例二:利用百度系列產(chǎn)品做天貓推廣
百度產(chǎn)品一直是兵家必爭(zhēng)之地。由于百度產(chǎn)品的超人氣以及高權(quán)重,也成了淘寶客的首選推廣場(chǎng)地。下面就以筆者自己的一次推廣作為案例,介紹筆者是如何利用百度貼吧做推廣的。
首先筆者進(jìn)入了百度貼吧“天貓吧”。在天貓吧,筆者發(fā)現(xiàn)這個(gè)貼吧其實(shí)是早就建議的,本來(lái)是一個(gè)安靜的小貼吧,然而正好撞上了淘寶商城更名為天貓。于是筆者就發(fā)了個(gè)淘寶客的廣告鏈接,當(dāng)天就帶來(lái)的100多ip,鏈接是指向淘寶商城首頁(yè)的淘寶客鏈接。雖然現(xiàn)在這個(gè)帖子已經(jīng)被同行舉報(bào)給刪除了,但是筆者覺(jué)得經(jīng)驗(yàn)還是很值得分享的。
有朋友覺(jué)得:貼吧發(fā)鏈接肯定要被刪的呀,即使不被度娘刪也要被吧主刪的啊。其實(shí)不然。大家都知道現(xiàn)在百度貼吧可以插入mp3。我們要做的就是去貼吧商城購(gòu)買mp3音樂(lè)播放器,然后在帖子中插入音樂(lè)。音樂(lè)地址就是我們的淘寶客鏈接,只不過(guò)一定要在末尾加上?.mp3.這樣才能成功添加。帖子發(fā)布后別人點(diǎn)擊該鏈接就能進(jìn)入我們的淘寶客鏈接。
帖子的寫法也是要很注意的,比如筆者發(fā)布的廣告貼不僅沒(méi)有被刪除,而且還被吧主加精。原因是抓住了吧主希望這個(gè)貼吧不要被打擾的心理。筆者在帖子中說(shuō):“希望打ad的、圍觀的移步淘寶吧,還咱吧主天貓吧一個(gè)清靜!”廣告的加入也很重要。筆者是這樣巧妙引出廣告(即mp3播放器)的:“鑒于不少朋友可能不知道天貓的網(wǎng)址,在此公布一下天貓首頁(yè)網(wǎng)址:其實(shí)天貓就是原來(lái)的淘寶商城,懶人就點(diǎn)下面這個(gè)鏈接吧”。這樣就巧妙地引出了我們的淘寶客鏈接。
這個(gè)帖子大家不用去圍觀了,因?yàn)橐呀?jīng)被淘寶客同行舉報(bào)給吧主刪除了。這也能看出現(xiàn)在淘寶客競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。你在前面發(fā)鏈接,就有同行攪你的局。所以搶占先機(jī)是很重要的。
案例三:利用認(rèn)證微博做天貓推廣
在百度搜索“天貓”,首頁(yè)靠前的位置會(huì)顯示有關(guān)“天貓”的最新微博。這些微博,是新浪或者騰訊微博的認(rèn)證用戶所發(fā)的微博。而筆者經(jīng)過(guò)觀察發(fā)現(xiàn),有一些微博認(rèn)證會(huì)員已經(jīng)開(kāi)始利用微博來(lái)發(fā)布關(guān)于“天貓”的淘寶客微博。因?yàn)榘俣扔械年P(guān)鍵詞首頁(yè)會(huì)顯示最新微博,而現(xiàn)在用戶對(duì)于“天貓”的關(guān)鍵詞關(guān)注度還不是很高,因此如果你是認(rèn)證會(huì)員,發(fā)布一條關(guān)于天貓的微博基本上能在百度首頁(yè)停留幾個(gè)小時(shí),也就是相當(dāng)于你的淘寶客鏈接能直接顯示在百度首頁(yè)相當(dāng)靠前的位置。然而條件也比較高,你必須要有認(rèn)證過(guò)的賬號(hào)才可以。當(dāng)然如果你有認(rèn)證賬號(hào),利用微博做淘寶客天貓推廣也是一個(gè)好方法。
其實(shí)關(guān)于天貓的推廣方法還有很多,條條大路通羅馬,現(xiàn)在抓住時(shí)機(jī),推廣天貓商城首頁(yè)還是很有利可圖的。關(guān)鍵在于要能抓住機(jī)遇,看透熱點(diǎn)事件背后的機(jī)遇。
12306網(wǎng)站成功的五大原因 我記著12306網(wǎng)站已經(jīng)成立一年多了吧,可以從該域名成立時(shí)間來(lái)看,已經(jīng)八年了,難道一年前才被人這么愛(ài)戴?不管怎么說(shuō),12306的品牌效應(yīng)做的相當(dāng)?shù)暮?,作為小站長(zhǎng),一個(gè)小seo從業(yè)人員,你是永遠(yuǎn)也達(dá)不到12306的營(yíng)銷水平。
近日,12306的流量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過(guò)了京東,淘寶,當(dāng)當(dāng)?shù)入娚填惖木W(wǎng)站,來(lái)自alexa顯示,12306.cn網(wǎng)站的全球綜合排名達(dá)到772名,躋身全球前800,在中國(guó)排名躍居56位,一個(gè)月內(nèi)在國(guó)內(nèi)排名上升了1000多名。很牛逼的數(shù)字,一般人士很難達(dá)到這個(gè)水平的。
雖然有人說(shuō)12306的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)不好,但是仍有人來(lái)這里訂票,因?yàn)檫@是全國(guó)唯一的網(wǎng)上購(gòu)票的網(wǎng)站,這已經(jīng)板上釘釘?shù)氖聦?shí)了。
有人會(huì)疑問(wèn),12306的seo人員整天在干什么?難道也會(huì)跟我們整天發(fā)個(gè)外鏈,寫個(gè)軟文,交換個(gè)鏈接?我可以告訴大家,no,這網(wǎng)站不需要這些小東西,小細(xì)節(jié)的,因?yàn)樗恍枰?/p>
從以下幾點(diǎn),可以分析12306的強(qiáng)大的品牌效應(yīng)是如何積累起來(lái)的:
1.定位是關(guān)鍵。
選擇一個(gè)類型的網(wǎng)站做下來(lái)是多么重要,12306算是垂直領(lǐng)域電商網(wǎng)站的代表吧。因此,要想樹(shù)立很強(qiáng)大的品牌,就得先樹(shù)立網(wǎng)站的類型。比如你是做駕校管理的,你得就先做好這一方面的內(nèi)容,線下線上都要做好。
2.品牌是關(guān)鍵。
12306的品牌就是訂購(gòu)火車票,然后在線下去領(lǐng)取票根,而且幕后的最大的老板就是鐵道部,從此可見(jiàn),找一個(gè)靠山是多么的重要。現(xiàn)在不是流行拼爹的年代,在電商領(lǐng)域里,就得拼實(shí)力。有實(shí)力就是證明一切。
3.信任是關(guān)鍵。
如果一個(gè)網(wǎng)站受不了用戶的信任,那么這個(gè)網(wǎng)站也就快名存實(shí)亡了,做好售前售后的服務(wù),也是一個(gè)電商網(wǎng)站的重點(diǎn)。
4.渠道是關(guān)鍵。
如果你的網(wǎng)站受服務(wù)器的原因打不開(kāi)或者因?yàn)槭裁词鲁鰡?wèn)題了,你還有線下的渠道去讓用戶購(gòu)買你的產(chǎn)品,這一點(diǎn),12306的網(wǎng)站就做的很好。電話訂票就是他的一個(gè)渠道,還有現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票本來(lái)就是以前的業(yè)務(wù)。
5.口碑是關(guān)鍵。
如果你的網(wǎng)站產(chǎn)品銷量很好,但是你的客戶不給你的產(chǎn)品做推廣,那么你自己再費(fèi)多大的努力,始終是白做。你看12306的網(wǎng)站的口碑做的多好,用戶口口說(shuō)這個(gè)網(wǎng)站的體驗(yàn)不好,但是仍然會(huì)有很多很多的人在這里買票,我就是從一個(gè)朋友口中知道這個(gè)史上最牛的電商網(wǎng)站的。
因此,從上面的五個(gè)因素關(guān)鍵,我們可以看出,我們是做不了像12306這樣的電商網(wǎng)站,永遠(yuǎn)不能,因?yàn)槲覀儧](méi)有明確的定位,沒(méi)有強(qiáng)大的后臺(tái)做品牌,沒(méi)有用戶的信任做后盾,沒(méi)有多種渠道給客戶服務(wù),沒(méi)有人給你主動(dòng)的去宣傳你的產(chǎn)品。
即使?jié)M足以上的某個(gè)因素,我們也未必做的更好。
不過(guò)我們會(huì)努力做好,爭(zhēng)取給客戶一個(gè)完美的交代,讓客戶能慢慢的接受咱們的產(chǎn)品,這個(gè)才是最重要的。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃案例分析二
后宮優(yōu)雅事件新浪微博營(yíng)銷案例分析
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和案例非常多,我先前曾經(jīng)寫過(guò)很多過(guò)于微博客網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的文章,在較為浮躁的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,一個(gè)好的創(chuàng)意是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中最主要的靈魂。去年的“賈君鵬事件”就是一個(gè)非常好的創(chuàng)意,也用事實(shí)說(shuō)明了事件營(yíng)銷的效果和所產(chǎn)生的推動(dòng)力,往往比其他營(yíng)銷方法要好的多。今天我就具體以最近發(fā)生的一起事件營(yíng)銷“后宮優(yōu)雅事件”為例,來(lái)分析一下在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的微博事件營(yíng)銷的過(guò)程和方法。
事件營(yíng)銷策劃
事件營(yíng)銷就是通過(guò)制造具有新聞價(jià)值的事件,并讓這一新聞事件得以傳播,來(lái)轉(zhuǎn)彎抹角的做廣告,達(dá)到廣告的效果。比如某公司要推廣某一款網(wǎng)絡(luò)游戲,使用知名度高的明星代言往往需要較高的費(fèi)用,推廣時(shí)候的廣告費(fèi)也不菲,而如果通過(guò)事件營(yíng)銷的方式打造一個(gè)知名度很高的網(wǎng)絡(luò)紅人來(lái)代言這個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲,不僅僅可以節(jié)省大量費(fèi)用,還以低廉的成本進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷。
營(yíng)銷策劃人可謂用心良苦,從去年12月就開(kāi)始計(jì)劃利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)打造這個(gè)具有較高知名度的“網(wǎng)絡(luò)紅人”—“后宮優(yōu)雅”。這個(gè)案例的營(yíng)銷平臺(tái)選擇的是“新浪微博”,這是一個(gè)2009年后半年開(kāi)始逐漸熱鬧起來(lái)的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),注冊(cè)用戶約有幾十萬(wàn),有不少“名人”入駐。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性,注冊(cè)的微博用戶背后的身份往往無(wú)從知曉,于是做好幾方面準(zhǔn)備之后就可以開(kāi)始進(jìn)行事件營(yíng)銷。
事先的準(zhǔn)備工作包括,尋找一個(gè)虛擬的“網(wǎng)絡(luò)美女”,并預(yù)備幾十張左右的自拍照片,然后尋找一個(gè)寫作團(tuán)隊(duì),能夠持續(xù)地寫出有趣的段子。準(zhǔn)備好這一切后,就可以開(kāi)微博帳號(hào)進(jìn)行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”為著重點(diǎn),總而言之就是“找罵貼”。典型的癥狀包括,自稱來(lái)自“新加坡”,“后宮三千,獨(dú)我優(yōu)雅”。號(hào)稱有私人飛機(jī),認(rèn)識(shí)很多明星,和阿嬌去日本泡溫泉,被范冰冰專門因?yàn)榘参窟^(guò),經(jīng)常行來(lái)于夏威夷、香港等地,投資幾千萬(wàn)給電影《阿凡達(dá)》,并與許多大牌娛樂(lè)圈藝人私交甚好等等。
值得一提的是,該微博的寫作團(tuán)隊(duì)具有較高的文案寫作水準(zhǔn),在初期炒作階段,發(fā)表的段子非常詼諧幽默,頗具有娛樂(lè)效果,可讀性很高,使得不少新浪微博的名人都轉(zhuǎn)發(fā)其段子,在12月中旬時(shí),“后宮優(yōu)雅”具有了約四千左右的粉絲數(shù)。
平媒介入
12月下旬,平面媒體、報(bào)刊雜志開(kāi)始報(bào)道和炒作“優(yōu)雅女”,使得“后宮優(yōu)雅”的知名度急劇上升,并在2009年12月29日達(dá)到了一個(gè)小高峰,用戶關(guān)注度增長(zhǎng)驚人,搜索量也開(kāi)始猛增,也開(kāi)始有網(wǎng)友對(duì)其進(jìn)行人肉搜索,“后宮優(yōu)雅”的微博在29日粉絲數(shù)增長(zhǎng)到八千多。經(jīng)過(guò)人肉搜索,網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)“優(yōu)雅女”的身份真實(shí)性存在很大疑問(wèn),有人稱其照片為盜用他人照片,而“優(yōu)雅女”則發(fā)帖稱自己的相冊(cè)被盜了。
圍觀吹牛
“優(yōu)雅女”的寫作繼續(xù)著,很多人發(fā)現(xiàn)其照片和自爆的身份故事有著很大的漏洞,即使如此,“后宮”寫的段子的確非常有趣,看看那些經(jīng)典的評(píng)論也很快樂(lè)的,大家一起圍觀“優(yōu)雅女”天馬行空地在新浪微博上竄下跳,也好不熱鬧。
平面媒體的報(bào)道不斷增多,并在2010年1月7日形成了又一次高潮,當(dāng)日“后宮優(yōu)雅”的粉絲數(shù)超過(guò)2萬(wàn)5千,由于粉絲數(shù)增長(zhǎng)過(guò)快,并且其“后臺(tái)”不明,很多新浪微博用戶都質(zhì)疑是否新浪官方在策劃炒作“后宮優(yōu)雅”,以增加新浪微博的知名度。
意外發(fā)生
所謂“人算不如天算”,每個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃都可能會(huì)有意外情況發(fā)生,正在平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體有條不紊地相互跟進(jìn)炒作的時(shí)候,一個(gè)意想不到的事件打亂了這個(gè)計(jì)劃,1月12日突發(fā)的“百度被黑”和之后的“谷歌退出中國(guó)”等熱點(diǎn)新聞迅速轉(zhuǎn)移了大眾的焦點(diǎn),新浪微博用戶的興趣也全都集中到百度和谷歌身上,從百度指數(shù)上看,1月中旬“后宮優(yōu)雅”的用戶關(guān)注度不斷下降,媒體關(guān)注度幾乎為0,使得這次本來(lái)計(jì)劃順利的事件營(yíng)銷出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折。
“后宮優(yōu)雅”的百度指數(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
為了扭轉(zhuǎn)不利局面,同時(shí)消除前期炒作的一些不利“證據(jù)”,策劃人決定也利用百度被黑的熱點(diǎn)效應(yīng),東施效顰,在1月14日,讓“后宮優(yōu)雅”自稱微博遭到“黑客襲擊”,并刪除了所有先前發(fā)布的四十多篇文章,但事實(shí)證明這種做法收效甚微。
事件營(yíng)銷結(jié)束
“優(yōu)雅女”后期的寫作趣味性降低了不少,YY的味道越來(lái)越濃,而圍觀的網(wǎng)友不斷人肉搜索,也讓后宮優(yōu)雅從后臺(tái)走向前臺(tái)。在1月29日,“后宮優(yōu)雅”終于露出了廬山真面目,聲稱要代言完美時(shí)空的網(wǎng)絡(luò)游戲《降龍之劍》,同時(shí)停止更新圍脖,整個(gè)事件營(yíng)銷算是告一段落。
營(yíng)銷效果評(píng)價(jià)
“優(yōu)雅女”屬于微博客營(yíng)銷的典型案例,策劃人一開(kāi)始是按照傳統(tǒng)的論壇、博客等營(yíng)銷策略入手的,就像曾經(jīng)風(fēng)靡博客界的“視頻舞女木木的身體日記”一樣,寫一個(gè)段子再發(fā)張照片,通過(guò)炫富和曬明星兩大法寶,并自創(chuàng)“后宮體”的寫作方法,在新浪微博中獲得普遍關(guān)注。
“后宮優(yōu)雅”從2009年12月1日注冊(cè)帳號(hào),到2010年2月1日營(yíng)銷結(jié)束,通過(guò)兩個(gè)月的時(shí)間,獲得了五萬(wàn)個(gè)新浪微博粉絲數(shù),每篇微博的評(píng)論數(shù)都過(guò)千,成為新浪草根博客第二名和網(wǎng)絡(luò)紅人,并獲得了黃健翔、潘石屹、寧財(cái)神等諸多名人的關(guān)注,可算頗有收獲。
在營(yíng)銷效果看,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月時(shí)間的炒作,“優(yōu)雅女”的人氣急升,在Google搜索“后宮優(yōu)雅”有21萬(wàn)條記錄,搜索“優(yōu)雅女”有14萬(wàn)條記錄,由于新浪微博沒(méi)有提供點(diǎn)擊數(shù)字的統(tǒng)計(jì),因此無(wú)法確認(rèn)總點(diǎn)擊量,其他數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上看,擁有5萬(wàn)5千多粉絲,平均每篇文章留言數(shù)1千多,從留言數(shù)字上看,大約為擁有數(shù)十萬(wàn)粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右,也有足夠的知名度,可見(jiàn)其活躍粉絲眾多。關(guān)注度分析數(shù)據(jù)上看,其關(guān)注人群也大部分屬于網(wǎng)游群體的目標(biāo)區(qū)域。
后宮優(yōu)雅關(guān)注度分地區(qū)和人群分析
但是需要注意的是,從粉絲的留言評(píng)論上可以看出,大多數(shù)評(píng)論都是較為負(fù)面的評(píng)論,而針對(duì)“降龍之劍”的關(guān)鍵字進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)游的關(guān)注度并沒(méi)有因?yàn)?ldquo;優(yōu)雅女”的火爆而急升,其關(guān)注度一直較為平穩(wěn),用戶關(guān)注度甚至還低于“后宮優(yōu)雅”的關(guān)注度,營(yíng)銷效果并不明顯。
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