網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例分析報(bào)告

　　在全球化競(jìng)爭(zhēng)和買(mǎi)方市場(chǎng)的壓力面前,幾乎所有企業(yè)都將新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)放在自身發(fā)展戰(zhàn)略的突出位置,而市場(chǎng)數(shù)據(jù)以及由市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次分析得到的結(jié)論都是企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的重要指導(dǎo)因素。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例分析報(bào)告，就隨小編一起去看看吧，希望能夠有所幫助。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例分析報(bào)告一：

　　999集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析

　　三九健康網(wǎng)運(yùn)用在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中積聚的資本力量率先整合，三九健康網(wǎng)將象一個(gè)巨大而寬敞的航空港，為各種健康醫(yī)藥網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)建龐大的啟航、停放的平臺(tái)。

　　三九集團(tuán)核心企業(yè)南方制藥廠以突出的業(yè)績(jī)?cè)趪?guó)家經(jīng)貿(mào)委最近對(duì)全國(guó)藥業(yè)全部工業(yè)企業(yè)分按銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)總額、利稅總額三項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)重新排名中，獨(dú)攬三項(xiàng)全國(guó)第一，名列全國(guó)制藥企業(yè)500強(qiáng)之首.去年三九集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入七十六點(diǎn)七八億元，同比增長(zhǎng)百分之十一，實(shí)現(xiàn)利稅十點(diǎn)五八億元，同比增長(zhǎng)百分之二點(diǎn)五，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)六點(diǎn)五三億元，同比增長(zhǎng)百分之七點(diǎn)四。到一九九九年底，三九集團(tuán)總資產(chǎn)已達(dá)一百二十億元，累計(jì)向國(guó)家貢獻(xiàn)利稅二十多億元，集團(tuán)“999”商標(biāo)被國(guó)家工商局商標(biāo)局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，商標(biāo)品牌價(jià)值已達(dá)四十九點(diǎn)一八億元，躍居中國(guó)最有價(jià)值品牌的第十位，蟬聯(lián)全國(guó)醫(yī)藥品牌的第一位。

　　2000年4月24日，三九健康網(wǎng)正式開(kāi)通.三九健康網(wǎng)不僅是三九集團(tuán)正式進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)的先鋒，同時(shí)也將是一個(gè)依照互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律獨(dú)立運(yùn)作的大型實(shí)體.三九健康網(wǎng)帶來(lái)全新的網(wǎng)絡(luò)健康理念，在強(qiáng)大的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)支持下，試開(kāi)通不到一個(gè)月，日訪量已經(jīng)達(dá)到8萬(wàn)，穩(wěn)穩(wěn)地坐上健康醫(yī)藥類(lèi)網(wǎng)站的頭把交椅。除了由傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)變而來(lái)的信息資源、配送渠道等優(yōu)勢(shì)外，三九網(wǎng)絡(luò)與長(zhǎng)城集團(tuán)合作，將長(zhǎng)城因特網(wǎng)電腦的健康類(lèi)上網(wǎng)熱鍵設(shè)定為三九健康網(wǎng);與潤(rùn)迅公司合作，開(kāi)通了全球首個(gè)雙位數(shù)字域名的頂級(jí)郵箱39.net;與東芝公司合作，建立B2B模式的網(wǎng)上專(zhuān)營(yíng)店，東芝的全線醫(yī)療器械產(chǎn)品將在三九健康網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售。

　　三九網(wǎng)絡(luò)在全國(guó)28個(gè)城市進(jìn)行了醫(yī)學(xué)人士上網(wǎng)情況調(diào)查，準(zhǔn)確地把握了中國(guó)目前的醫(yī)生上網(wǎng)的所有情況，以求能夠?yàn)橥苿?dòng)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)盡一分力。三九健康網(wǎng)已在全國(guó)擁有1300余家醫(yī)院會(huì)員，可以為本地或遠(yuǎn)程醫(yī)療提供即時(shí)服務(wù);有近兩萬(wàn)名醫(yī)生在經(jīng)過(guò)認(rèn)證后成為三九健康網(wǎng)的專(zhuān)業(yè)會(huì)員，這一龐大的后備資源尚無(wú)人可與爭(zhēng)鋒。同時(shí)，三九集團(tuán)強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，覆蓋全國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸系統(tǒng)，數(shù)千家良好的商業(yè)合作伙伴將成為三九網(wǎng)絡(luò)在電子商務(wù)領(lǐng)域中的有力支撐.三九集團(tuán)將利用在傳統(tǒng)健康產(chǎn)業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，率先全面整合中國(guó)健康醫(yī)藥類(lèi)網(wǎng)站，將網(wǎng)上健康產(chǎn)業(yè)概念推上另一個(gè)臺(tái)階.

　　在欄目設(shè)置上，包括新聞中心，健康大全，性愛(ài)時(shí)空，美容新干線，健身俱樂(lè)部，無(wú)敵求醫(yī)寶典，醫(yī)學(xué)大本營(yíng)，藥品天地，超級(jí)資料庫(kù)，網(wǎng)上醫(yī)院，健康超市，同時(shí)還設(shè)有主頁(yè)空間站和健康社區(qū).在網(wǎng)站內(nèi)容方面，不但包括了健康資訊，醫(yī)藥情報(bào)，還包括了社會(huì)經(jīng)緯，關(guān)注健康，更關(guān)注整個(gè)社會(huì)，這是三九健康網(wǎng)的目標(biāo).即時(shí)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域動(dòng)態(tài)和信息吸引了大批專(zhuān)業(yè)人士的光顧，專(zhuān)題欄目關(guān)注現(xiàn)代人的健康問(wèn)題，每一欄目下的的熱點(diǎn)的話題調(diào)查體現(xiàn)了人們對(duì)于健康觀點(diǎn)心態(tài).

　　健康大全中，包括了對(duì)健康焦點(diǎn)問(wèn)題的討論，以及對(duì)于男性健康，女性健康，老年健康和兒童健康的關(guān)注.健康不僅僅是身體的健康，更應(yīng)包括心理的健康，這才是現(xiàn)代的健康新概念，因?yàn)?，三九健康網(wǎng)還對(duì)人們?nèi)菀壮霈F(xiàn)的各種心理問(wèn)題進(jìn)行的分析，并提出了解決方案.對(duì)于愛(ài)美的女性，在美容新干線中一定會(huì)找到自己所需要的信息，美容食譜以及靚麗容顏和一些護(hù)膚訣竅是美容頻道所不可缺少的，但現(xiàn)代對(duì)于美麗的定義中還包括了身體的健美，所以健身俱樂(lè)部也是愛(ài)美之人的常去之所.超級(jí)資料庫(kù)是三九健康網(wǎng)面對(duì)會(huì)員用戶(hù)提供醫(yī)藥相關(guān)資料信息的大型數(shù)據(jù)庫(kù).資料庫(kù)涉及內(nèi)容廣泛，包括國(guó)家對(duì)于醫(yī)藥的法律法規(guī)，藥典，中西藏藥的部頒標(biāo)準(zhǔn);醫(yī)藥產(chǎn)品介紹，醫(yī)藥文摘和醫(yī)藥企業(yè)介紹.這些詳盡使用的內(nèi)容為醫(yī)藥產(chǎn)品銷(xiāo)售提供供求信息平臺(tái).在三九社區(qū)中，又分為公眾社區(qū)，健康社區(qū)，及體育社區(qū)，軍事社區(qū)，音樂(lè)社區(qū)，汽車(chē)社區(qū)和旅游社區(qū).整個(gè)社區(qū)本著以健康為主，不惟健康的原則，在網(wǎng)頁(yè)布局上，三九健康網(wǎng)采取了一般綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站所常采用的布局格式，這樣的好處是平面的信息量大，可以一目了然..

　　三九集團(tuán)鄭重宣布，“將利用三九集團(tuán)在傳統(tǒng)健康產(chǎn)業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，率先全面整合中國(guó)健康醫(yī)藥類(lèi)網(wǎng)站，將網(wǎng)上健康產(chǎn)業(yè)概念推上另一個(gè)臺(tái)階”。三九健康網(wǎng)意識(shí)到聚集同類(lèi)優(yōu)勢(shì)資源，去蕪存菁，重新整合，創(chuàng)造新的結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)模式，才能造就整個(gè)行業(yè)迅速前進(jìn)的凌厲態(tài)勢(shì)。三九健康網(wǎng)的目標(biāo)已不僅僅定位于做國(guó)內(nèi)健康網(wǎng)站的航空母艦，而是要建成華人社會(huì)超級(jí)健康資訊平臺(tái)。為大眾提供更豐富的健康資訊和完善的醫(yī)藥服務(wù)，令網(wǎng)絡(luò)健康產(chǎn)業(yè)真正成為網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)年代的重要支柱。

　　從三九集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案中我們能學(xué)到什么

　　第一：要善于抓住機(jī)遇，走在時(shí)代的前列。三九集團(tuán)從2000年開(kāi)始就建立了自己的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，準(zhǔn)確把握住了電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。

　　第二：善于創(chuàng)新，倡導(dǎo)全新的網(wǎng)絡(luò)健康理念。三九集團(tuán)利用強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)主持，設(shè)立了三九健康網(wǎng)，與多個(gè)公司合作，建立自己的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售體系。

　　第三：網(wǎng)站欄目設(shè)計(jì)別出心裁，既全又能突出重點(diǎn)。“在欄目設(shè)置上，包括新聞中心，健康大全，性愛(ài)時(shí)空，美容新干線，健身俱樂(lè)部，無(wú)敵求醫(yī)寶典，醫(yī)學(xué)大本營(yíng)，藥品天地，超級(jí)資料庫(kù)，網(wǎng)上醫(yī)院，健康超市，同時(shí)還設(shè)有主頁(yè)空間站和健康社區(qū).在網(wǎng)站內(nèi)容方面，不但包括了健康資訊，醫(yī)藥情報(bào)，還包括了社會(huì)經(jīng)緯，關(guān)注健康，更關(guān)注整個(gè)社會(huì)”。這些獨(dú)到的欄目設(shè)計(jì)，最大程度的吸引目標(biāo)客戶(hù)，便于對(duì)外做品牌宣傳。

　　第四：學(xué)會(huì)整合行業(yè)資源。三九集團(tuán)率先全面整合中國(guó)健康醫(yī)藥類(lèi)網(wǎng)站，將網(wǎng)上健康產(chǎn)業(yè)概念推上另一個(gè)臺(tái)階。三九健康網(wǎng)意識(shí)到聚集同類(lèi)優(yōu)勢(shì)資源的重要性，把自己定位為同行業(yè)的領(lǐng)先者，開(kāi)始具備制定游戲規(guī)則的能力。

　　第五：關(guān)注健康。無(wú)論是醫(yī)藥行業(yè)還是其他任何行業(yè)，都要注意到這點(diǎn)，在電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的普及之下，自由職業(yè)者的出現(xiàn)，是最好的證明新世界的人更加注重生活的體驗(yàn)和質(zhì)量，不再像過(guò)去那樣能在的環(huán)境中工作，因此任何企業(yè)都要注意到這點(diǎn)，注意到對(duì)人才的重視，從身心上全方位的關(guān)系，讓他們有種家的感覺(jué)。

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例分析報(bào)告二：

　　后宮優(yōu)雅事件新浪微博營(yíng)銷(xiāo)案例分析

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法和案例非常多，我先前曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)很多過(guò)于微博客網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的文章，在較為浮躁的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，一個(gè)好的創(chuàng)意是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中最主要的靈魂。去年的“賈君鵬事件”就是一個(gè)非常好的創(chuàng)意，也用事實(shí)說(shuō)明了事件營(yíng)銷(xiāo)的效果和所產(chǎn)生的推動(dòng)力，往往比其他營(yíng)銷(xiāo)方法要好的多。今天我就具體以最近發(fā)生的一起事件營(yíng)銷(xiāo)“后宮優(yōu)雅事件”為例，來(lái)分析一下在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的微博事件營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程和方法。

　　事件營(yíng)銷(xiāo)策劃

　　事件營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)制造具有新聞價(jià)值的事件，并讓這一新聞事件得以傳播，來(lái)轉(zhuǎn)彎抹角的做廣告，達(dá)到廣告的效果。比如某公司要推廣某一款網(wǎng)絡(luò)游戲，使用知名度高的明星代言往往需要較高的費(fèi)用，推廣時(shí)候的廣告費(fèi)也不菲，而如果通過(guò)事件營(yíng)銷(xiāo)的方式打造一個(gè)知名度很高的網(wǎng)絡(luò)紅人來(lái)代言這個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲，不僅僅可以節(jié)省大量費(fèi)用，還以低廉的成本進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)推廣營(yíng)銷(xiāo)。

　　營(yíng)銷(xiāo)策劃人可謂用心良苦，從去年12月就開(kāi)始計(jì)劃利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)打造這個(gè)具有較高知名度的“網(wǎng)絡(luò)紅人”—“后宮優(yōu)雅”。這個(gè)案例的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)選擇的是“新浪微博”，這是一個(gè)2009年后半年開(kāi)始逐漸熱鬧起來(lái)的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，注冊(cè)用戶(hù)約有幾十萬(wàn)，有不少“名人”入駐。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和匿名性，注冊(cè)的微博用戶(hù)背后的身份往往無(wú)從知曉，于是做好幾方面準(zhǔn)備之后就可以開(kāi)始進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)。

　　事先的準(zhǔn)備工作包括，尋找一個(gè)虛擬的“網(wǎng)絡(luò)美女”，并預(yù)備幾十張左右的自拍照片，然后尋找一個(gè)寫(xiě)作團(tuán)隊(duì)，能夠持續(xù)地寫(xiě)出有趣的段子。準(zhǔn)備好這一切后，就可以開(kāi)微博帳號(hào)進(jìn)行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”為著重點(diǎn)，總而言之就是“找罵貼”。典型的癥狀包括，自稱(chēng)來(lái)自“新加坡”，“后宮三千，獨(dú)我優(yōu)雅”。號(hào)稱(chēng)有私人飛機(jī)，認(rèn)識(shí)很多明星，和阿嬌去日本泡溫泉，被范冰冰專(zhuān)門(mén)因?yàn)榘参窟^(guò)，經(jīng)常行來(lái)于夏威夷、香港等地，投資幾千萬(wàn)給電影《阿凡達(dá)》，并與許多大牌娛樂(lè)圈藝人私交甚好等等。

　　值得一提的是，該微博的寫(xiě)作團(tuán)隊(duì)具有較高的文案寫(xiě)作水準(zhǔn)，在初期炒作階段，發(fā)表的段子非常詼諧幽默，頗具有娛樂(lè)效果，可讀性很高，使得不少新浪微博的名人都轉(zhuǎn)發(fā)其段子，在12月中旬時(shí)，“后宮優(yōu)雅”具有了約四千左右的粉絲數(shù)。

　　平媒介入

　　12月下旬，平面媒體、報(bào)刊雜志開(kāi)始報(bào)道和炒作“優(yōu)雅女”，使得“后宮優(yōu)雅”的知名度急劇上升，并在2009年12月29日達(dá)到了一個(gè)小高峰，用戶(hù)關(guān)注度增長(zhǎng)驚人，搜索量也開(kāi)始猛增，也開(kāi)始有網(wǎng)友對(duì)其進(jìn)行人肉搜索，“后宮優(yōu)雅”的微博在29日粉絲數(shù)增長(zhǎng)到八千多。經(jīng)過(guò)人肉搜索，網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)“優(yōu)雅女”的身份真實(shí)性存在很大疑問(wèn)，有人稱(chēng)其照片為盜用他人照片，而“優(yōu)雅女”則發(fā)帖稱(chēng)自己的相冊(cè)被盜了。

　　圍觀吹牛

　　“優(yōu)雅女”的寫(xiě)作繼續(xù)著，很多人發(fā)現(xiàn)其照片和自爆的身份故事有著很大的漏洞，即使如此，“后宮”寫(xiě)的段子的確非常有趣，看看那些經(jīng)典的評(píng)論也很快樂(lè)的，大家一起圍觀“優(yōu)雅女”天馬行空地在新浪微博上竄下跳，也好不熱鬧。

　　平面媒體的報(bào)道不斷增多，并在2010年1月7日形成了又一次高潮，當(dāng)日“后宮優(yōu)雅”的粉絲數(shù)超過(guò)2萬(wàn)5千，由于粉絲數(shù)增長(zhǎng)過(guò)快，并且其“后臺(tái)”不明，很多新浪微博用戶(hù)都質(zhì)疑是否新浪官方在策劃炒作“后宮優(yōu)雅”，以增加新浪微博的知名度。

　　意外發(fā)生

　　所謂“人算不如天算”，每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃都可能會(huì)有意外情況發(fā)生，正在平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體有條不紊地相互跟進(jìn)炒作的時(shí)候，一個(gè)意想不到的事件打亂了這個(gè)計(jì)劃，1月12日突發(fā)的“百度被黑”和之后的“谷歌退出中國(guó)”等熱點(diǎn)新聞迅速轉(zhuǎn)移了大眾的焦點(diǎn)，新浪微博用戶(hù)的興趣也全都集中到百度和谷歌身上，從百度指數(shù)上看，1月中旬“后宮優(yōu)雅”的用戶(hù)關(guān)注度不斷下降，媒體關(guān)注度幾乎為0，使得這次本來(lái)計(jì)劃順利的事件營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折。

　　“后宮優(yōu)雅”的百度指數(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

　　為了扭轉(zhuǎn)不利局面，同時(shí)消除前期炒作的一些不利“證據(jù)”，策劃人決定也利用百度被黑的熱點(diǎn)效應(yīng)，東施效顰，在1月14日，讓“后宮優(yōu)雅”自稱(chēng)微博遭到“黑客襲擊”，并刪除了所有先前發(fā)布的四十多篇文章，但事實(shí)證明這種做法收效甚微。

　　事件營(yíng)銷(xiāo)結(jié)束

　　“優(yōu)雅女”后期的寫(xiě)作趣味性降低了不少，YY的味道越來(lái)越濃，而圍觀的網(wǎng)友不斷人肉搜索，也讓后宮優(yōu)雅從后臺(tái)走向前臺(tái)。在1月29日，“后宮優(yōu)雅”終于露出了廬山真面目，聲稱(chēng)要代言完美時(shí)空的網(wǎng)絡(luò)游戲《降龍之劍》，同時(shí)停止更新圍脖，整個(gè)事件營(yíng)銷(xiāo)算是告一段落。

　　營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)

　　“優(yōu)雅女”屬于微博客營(yíng)銷(xiāo)的典型案例，策劃人一開(kāi)始是按照傳統(tǒng)的論壇、博客等營(yíng)銷(xiāo)策略入手的，就像曾經(jīng)風(fēng)靡博客界的“視頻舞女木木的身體日記”一樣，寫(xiě)一個(gè)段子再發(fā)張照片，通過(guò)炫富和曬明星兩大法寶，并自創(chuàng)“后宮體”的寫(xiě)作方法，在新浪微博中獲得普遍關(guān)注。

　　“后宮優(yōu)雅”從2009年12月1日注冊(cè)帳號(hào)，到2010年2月1日營(yíng)銷(xiāo)結(jié)束，通過(guò)兩個(gè)月的時(shí)間，獲得了五萬(wàn)個(gè)新浪微博粉絲數(shù)，每篇微博的評(píng)論數(shù)都過(guò)千，成為新浪草根博客第二名和網(wǎng)絡(luò)紅人，并獲得了黃健翔、潘石屹、寧財(cái)神等諸多名人的關(guān)注，可算頗有收獲。

　　在營(yíng)銷(xiāo)效果看，經(jīng)過(guò)兩個(gè)月時(shí)間的炒作，“優(yōu)雅女”的人氣急升，在Google搜索“后宮優(yōu)雅”有21萬(wàn)條記錄，搜索“優(yōu)雅女”有14萬(wàn)條記錄，由于新浪微博沒(méi)有提供點(diǎn)擊數(shù)字的統(tǒng)計(jì)，因此無(wú)法確認(rèn)總點(diǎn)擊量，其他數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上看，擁有5萬(wàn)5千多粉絲，平均每篇文章留言數(shù)1千多，從留言數(shù)字上看，大約為擁有數(shù)十萬(wàn)粉絲的趙薇、周筆暢的1/3左右，也有足夠的知名度，可見(jiàn)其活躍粉絲眾多。關(guān)注度分析數(shù)據(jù)上看，其關(guān)注人群也大部分屬于網(wǎng)游群體的目標(biāo)區(qū)域。

　　后宮優(yōu)雅關(guān)注度分地區(qū)和人群分析

　　但是需要注意的是，從粉絲的留言評(píng)論上可以看出，大多數(shù)評(píng)論都是較為負(fù)面的評(píng)論，而針對(duì)“降龍之劍”的關(guān)鍵字進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)游的關(guān)注度并沒(méi)有因?yàn)?ldquo;優(yōu)雅女”的火爆而急升，其關(guān)注度一直較為平穩(wěn)，用戶(hù)關(guān)注度甚至還低于“后宮優(yōu)雅”的關(guān)注度，營(yíng)銷(xiāo)效果并不明顯。