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品牌營(yíng)銷(xiāo)案例與策略分析

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品牌營(yíng)銷(xiāo)案例與策略分析

  市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命。做全國(guó)性市場(chǎng),一定要先做一個(gè)試銷(xiāo)市場(chǎng),要一點(diǎn)點(diǎn)來(lái),快不得;做成了,真到做全國(guó)市場(chǎng)時(shí),要快半步,慢不得,做好市場(chǎng)就要收集案例進(jìn)行分析。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的品牌營(yíng)銷(xiāo)案例與策略分析,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。

  品牌營(yíng)銷(xiāo)案例與策略分析一:

  領(lǐng)投1.5億元,李開(kāi)復(fù)為什么看上多彩飾家?

  時(shí)間進(jìn)入2015年下半年,原本火熱的創(chuàng)業(yè)投資領(lǐng)域倏忽籠罩了一股涼意,先是一份“O2O項(xiàng)目死亡名單”廣泛流傳,而后投中集團(tuán)發(fā)布的數(shù)據(jù)似乎也印證了人們這種感覺(jué):2015年第二季度互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)VC/PE的融資規(guī)模為37.89億美元,環(huán)比下降50.36%;融資案例數(shù)222起,環(huán)比下降10.84%。投資方對(duì)創(chuàng)投項(xiàng)目由追捧躁動(dòng)漸趨理性謹(jǐn)慎,創(chuàng)業(yè)公司融資遇冷,一時(shí)間甚至“資本寒冬”這樣的字眼也開(kāi)始出現(xiàn)在人們眼前。

  在資本和“互聯(lián)網(wǎng)+”兩大熱潮推動(dòng)下,今年的家裝市場(chǎng)一度熱鬧非凡,家裝O2O成為最火熱的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域之一,也是投資大熱的吸金地,先是雷軍、俞敏洪、劉曉松等資本大鱷接踵而至,再有國(guó)美、萬(wàn)科、鏈家、京東等跨界殺入??煽v然如此,也未能躲過(guò)寒流的侵襲,一家正在進(jìn)行新一輪融資的家裝O2O企業(yè)就表示,眼下投資方的謹(jǐn)慎和惜投使其融資計(jì)劃應(yīng)者寥寥,遠(yuǎn)不如以前。種種跡象顯示,融資緊縮也許成為許多創(chuàng)業(yè)公司不得不面對(duì)的一次生死大考。

  不過(guò),市場(chǎng)的看點(diǎn)在于總有反差存在。就在這種涼意漸濃的氛圍下,一筆剛剛完成的融資給人們眼前增加了一抹暖色——多彩飾家旗下的居家換新品牌“多彩換新”日前完成1.5億元B輪融資,而投資方是創(chuàng)新工場(chǎng)、廣聯(lián)達(dá)和天津惠達(dá)志遠(yuǎn)。

  在這次融資中,李開(kāi)復(fù)的創(chuàng)新工場(chǎng)擔(dān)綱了領(lǐng)投角色。身為創(chuàng)投界的大咖,李開(kāi)復(fù)素有其獨(dú)到的眼光和投資理念,而在當(dāng)前創(chuàng)業(yè)投資普遍趨緊的背景下逆勢(shì)出手,不禁讓人產(chǎn)生一些好奇:李開(kāi)復(fù)為什么會(huì)看上多彩飾家?

  李開(kāi)復(fù)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)

  與其他投資于家裝O2O的創(chuàng)投大咖和跨界列強(qiáng)不同,李開(kāi)復(fù)沒(méi)有選擇創(chuàng)業(yè)者和傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型企業(yè)扎堆競(jìng)爭(zhēng)的住房新裝市場(chǎng),而是另辟蹊徑投入了家裝后市場(chǎng)——多彩飾家的業(yè)務(wù)聚焦于家裝后市場(chǎng)的居家換新服務(wù)。這個(gè)選擇應(yīng)該與他所倡導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)理念有關(guān)。

  PayPal公司創(chuàng)始人、美國(guó)創(chuàng)投教父彼得·蒂爾在其風(fēng)靡至今的創(chuàng)業(yè)力作《從0到1》中告誡創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)新不是從1到N而是從0到1,失敗者才去競(jìng)爭(zhēng)而創(chuàng)業(yè)者應(yīng)當(dāng)選擇壟斷。他進(jìn)一步指出,不要小看小的壟斷優(yōu)勢(shì),雖然小壟斷看起來(lái)微不足道,但市場(chǎng)就是由眾多小的部分構(gòu)成的,持續(xù)疊加小的壟斷優(yōu)勢(shì)必然能得到顯著的結(jié)果。

  李開(kāi)復(fù)非常認(rèn)同彼得·蒂爾的觀點(diǎn),他認(rèn)為市場(chǎng)未來(lái)的機(jī)遇實(shí)際上是造就一種新的壟斷?;ヂ?lián)網(wǎng)的作用是把很多分散的小市場(chǎng)如超市、書(shū)店、商店等變成一個(gè)巨大的、統(tǒng)一的、完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),從表象上看是打破信息不對(duì)稱和不公平壟斷,但實(shí)際是提供新的壟斷機(jī)會(huì),而且有更多標(biāo)準(zhǔn)化的需求,很低的交流交易門(mén)檻,每個(gè)商業(yè)的機(jī)會(huì)、每個(gè)花錢(qián)的機(jī)會(huì)、每個(gè)服務(wù)的使用都可能因此而被顛覆,這是每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者需要深入認(rèn)識(shí)的變化。

  基于這種認(rèn)識(shí),李開(kāi)復(fù)給出了創(chuàng)業(yè)公司的中國(guó)式成功范式:分析趨勢(shì)、變化、政策——尋找小壟斷的灘頭陣地——高速增長(zhǎng)達(dá)到壟斷+打造優(yōu)勢(shì)維護(hù)壟斷——擴(kuò)張+復(fù)制:動(dòng)用資本的力量橫向、縱向高速擴(kuò)張——鞏固:用生態(tài)系統(tǒng)及合作形成護(hù)城河。

  分析這個(gè)成功范式可以聚焦于三個(gè)關(guān)鍵詞:首先是壟斷,只有壟斷才能獲取最大的市場(chǎng)價(jià)值,而且市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)建立得越早越好;其次是擴(kuò)張,取得先發(fā)優(yōu)勢(shì)并不代表就能成功,如果發(fā)展速度不夠快遲早會(huì)被趕超,但李開(kāi)復(fù)也指出在創(chuàng)業(yè)早期花費(fèi)大量資金去圈用戶、搶流量并不是可持續(xù)的發(fā)展模式,因?yàn)檫@樣得來(lái)的用戶非常隨機(jī),并不是公司的目標(biāo)用戶,也很容易流失。創(chuàng)業(yè)公司推廣早期應(yīng)找準(zhǔn)核心用戶并建立用戶粘性,只有清楚目標(biāo)用戶、清楚他們的需求,才能以針對(duì)性的推廣實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)。此外,創(chuàng)業(yè)公司要適時(shí)向相關(guān)領(lǐng)域橫向或縱向拓展,完善整個(gè)生態(tài)鏈布局;最后是壁壘,創(chuàng)業(yè)者可以從技術(shù)角度建立壁壘,比如業(yè)務(wù)鏈上的關(guān)鍵技術(shù)或關(guān)鍵資源,也可以從市場(chǎng)和用戶規(guī)模角度建立壁壘。

  回到多彩飾家這次成功融資來(lái)看,它是不是在某種程度上契合了這個(gè)創(chuàng)業(yè)范式,而贏得了李開(kāi)復(fù)的認(rèn)同呢?

  多彩飾家的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

  如果拿上述“創(chuàng)業(yè)公司的中國(guó)式成功范式”來(lái)比對(duì)多彩飾家的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,的確能在兩者間找到不少相契之處。

  簡(jiǎn)單回顧一下多彩飾家的業(yè)務(wù)發(fā)展,它將自己定位于“O2O家居服務(wù)商”,專(zhuān)注于家裝后市場(chǎng)的居家換新服務(wù),目前可以為消費(fèi)者提供臥室、客廳、書(shū)房、兒童房、餐廳、廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)等居家生活八大類(lèi)空間中小至一個(gè)開(kāi)關(guān)面板、一個(gè)花灑、一個(gè)水龍頭及一面墻面,大至整個(gè)房間、整套居室換新的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。其換新服務(wù)范圍涵蓋涂料、藝術(shù)涂料、壁紙、木地板、集成吊頂、瓷磚、電器等近20類(lèi)項(xiàng)目,所有服務(wù)采用的主材均與國(guó)內(nèi)外一線品牌結(jié)成了戰(zhàn)略合作,而施工人員必須通過(guò)多彩飾家職業(yè)技工學(xué)校服務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)化的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),以“一線產(chǎn)品品質(zhì)+專(zhuān)業(yè)、安全、快速、省心的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”支撐其“居家換新好幫手”的品牌理念。

  在整個(gè)家裝市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)公司中,多彩飾家是第一個(gè)明確打出專(zhuān)注家裝后市場(chǎng)旗號(hào)的創(chuàng)業(yè)者,它所聚焦的居家換新市場(chǎng)潛在需求巨大,卻并沒(méi)有一家有規(guī)?;蚪M織的企業(yè)來(lái)響應(yīng)、挖掘、聚合這些需求,這種現(xiàn)實(shí)讓它有可能以行業(yè)開(kāi)創(chuàng)者的“第一”身份,通過(guò)積極拓展達(dá)成一定的壟斷。事實(shí)上,多彩飾家目前建立起的業(yè)務(wù)體系、服務(wù)平臺(tái)和組織架構(gòu)、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)等,的確也占據(jù)了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

  在這次融資之前,多彩飾家通過(guò)天使輪和A輪融資拿到的數(shù)千萬(wàn)元投資,沒(méi)有花在大躍進(jìn)式的補(bǔ)貼用戶跑馬圈地上,而是被理性地投入在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、后臺(tái)系統(tǒng)、培訓(xùn)系統(tǒng)、線下服務(wù)系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)升級(jí)等它稱為“基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”的方向,形成了比較完善的品牌運(yùn)作、線上運(yùn)營(yíng)、線下服務(wù)及產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)的穩(wěn)定架構(gòu)。今年下半年,多彩飾家開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)加速擴(kuò)張的階段,服務(wù)品類(lèi)的豐富和服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)的覆蓋已是首屈一指,扎實(shí)的基礎(chǔ)為其實(shí)施持續(xù)快速擴(kuò)張、樹(shù)立壟斷地位、鞏固第一優(yōu)勢(shì)提供了可靠的保障。

  對(duì)于O2O家居服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,多彩飾家認(rèn)為有三個(gè)方面——施工人員、渠道占有和線上訂單引流,而施工人員居于首要位置。因此,發(fā)展自身的產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍,這個(gè)家裝市場(chǎng)中特立獨(dú)行的動(dòng)作,被多彩飾家視為一個(gè)重要的戰(zhàn)略性舉措,也是一道重要的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。與此同時(shí),涵蓋品牌管理、電子商務(wù)、職業(yè)認(rèn)證和物流、金融的多彩飾家生態(tài)系統(tǒng)建設(shè),也將會(huì)為其帶來(lái)更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  多彩飾家的創(chuàng)新實(shí)踐為它在“資本寒冬”前夜贏得了資本青睞,拿到了1.5億元投資的多彩飾家會(huì)有什么新動(dòng)作呢?其CEO吳堂祥表示,投資將主要用于團(tuán)隊(duì)完善及線上產(chǎn)品打磨、完成自有產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)、城市業(yè)務(wù)覆蓋和商業(yè)擴(kuò)張三個(gè)方向。有一個(gè)值得關(guān)注的動(dòng)向是,多彩飾家不久前發(fā)起了一場(chǎng)“199元換新家”的推廣攻勢(shì)——看來(lái)它開(kāi)始加大油門(mén)了。

  品牌營(yíng)銷(xiāo)案例與策略分析二:

  阿薩姆小奶茶:老樹(shù)開(kāi)新花,情懷不配搭

  2015年整個(gè)飲料行業(yè)狀況都不是特別理想,很多企業(yè)推陳出新以挽頹勢(shì),但是效果都不顯著,統(tǒng)一的新品阿薩姆小奶茶慢慢出現(xiàn)在大家的視野。這個(gè)小奶茶以其呆萌的形象示人,以高端價(jià)位入市,去年6月陸續(xù)在北、上、廣地區(qū)試水。

  近日,筆者在超市看到了這個(gè)傳說(shuō)中的萌物,看見(jiàn)真身之后,試了一下味道,不由得想:這個(gè)小奶茶上市都大半年了,一直不溫不火,其中還是有一些原因的。

  產(chǎn)品定位:賣(mài)情懷難引消費(fèi)者共鳴

  先說(shuō)口味。統(tǒng)一在2009年10月就已經(jīng)推出了PET500ml的阿薩姆奶茶,2014年9月阿薩姆奶茶正式更名為“統(tǒng)一晴藍(lán)阿薩姆奶茶”。500ml的阿薩姆奶茶味道特別,濃濃的奶味加上茶香,受到了廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),在市面上越來(lái)越流行。這次,這個(gè)小奶茶延續(xù)了阿薩姆的味道,基本上沒(méi)有變化,口感和500ml瓶裝奶茶是一樣的。

  在產(chǎn)品定位方面,阿薩姆小奶茶主打情感牌,回憶小時(shí)候的味道,還原奶茶最原始的風(fēng)味,想要消費(fèi)者認(rèn)同“阿薩姆小奶茶=簡(jiǎn)單奶+茶”。

  很顯然,阿薩姆小奶茶是想賣(mài)情懷,但是這個(gè)情懷比較陳舊,沒(méi)什么新意,現(xiàn)在很多產(chǎn)品都講究返璞歸真,回到最純粹最簡(jiǎn)單,可是就奶茶品類(lèi)而言,這個(gè)定位很難引起共鳴。像蒙牛純甄牛奶,在這個(gè)方向上發(fā)展得就比較好。牛奶這個(gè)產(chǎn)品在小時(shí)候是經(jīng)常出現(xiàn)的,用這種產(chǎn)品定位來(lái)做牛奶,引起消費(fèi)者共鳴就相對(duì)比較容易。

  消費(fèi)群定位:跨度太大,群體定位不準(zhǔn)確

  阿薩姆小奶茶主流消費(fèi)群定位在18—30歲的年輕時(shí)尚群體。在筆者看來(lái),這個(gè)消費(fèi)群的跨度其實(shí)是比較大的,18歲左右的年輕人是“95后”,30歲左右的年輕人那就是“85后”了。“95后”的年輕人和“85后”的年輕人其實(shí)是有代溝的,他們的消費(fèi)觀也不盡相同。

  “95后”一代是有鮮明自我意識(shí)的一代,雖然注重個(gè)性、注重娛樂(lè)、注重享受當(dāng)下的快樂(lè),但是相比于“85后”的沖動(dòng)消費(fèi)和強(qiáng)烈的品牌意識(shí),“95后”認(rèn)為價(jià)格與品質(zhì)并重,可謂精明實(shí)在的“經(jīng)濟(jì)人”。

  在消費(fèi)上,“95后”會(huì)從價(jià)格、品質(zhì)、外觀、實(shí)用等多重維度考量一款商品是否物有所值。他們雖說(shuō)也看重品牌,但其心中的品牌更多意味著商品的綜合得分一定要高。“95后”對(duì)品質(zhì)的認(rèn)知是通過(guò)品牌和價(jià)格來(lái)完成的,也可以說(shuō),“95后”的消費(fèi)頗有點(diǎn)理性消費(fèi)的意思。

  綜合價(jià)格、品質(zhì)和外觀整體而言,阿薩姆小奶茶有點(diǎn)不倫不類(lèi)。實(shí)用比不上500ml的阿薩姆奶茶,品牌個(gè)性比不上小茗同學(xué),唯一的亮點(diǎn)可能是包裝設(shè)計(jì)比較萌——文藝小清新,但是真身出來(lái)的感覺(jué)實(shí)在是一般。畢竟還是PET的材質(zhì),雖然有珠光的效果,但是握在手里基本上沒(méi)什么質(zhì)感,而且手感很不舒服??傮w上,小奶茶基本上沒(méi)有“90后”“95后”需要的個(gè)性和特別。這個(gè)包裝要是放在一個(gè)25—30歲的年輕人手里,總是顯得比較幼稚。

  都是統(tǒng)一的新品,小茗同學(xué)就做得比較好,消費(fèi)群定位非常明確,就是要賣(mài)給“90后”和“95后”,從口味、價(jià)格、包裝設(shè)計(jì)、宣傳上,都與消費(fèi)群定位非常匹配。

  所以筆者認(rèn)為,單從包裝來(lái)講,小奶茶的兩款包裝一綠一白,整體風(fēng)格文藝清新,頗有一股暖心的氣氛,比較適合文藝女青年和溫暖小情侶。所以針對(duì)15—25歲的文藝小青年來(lái)做定位可能會(huì)更好,而且要更偏重女性和情侶。

  價(jià)格定位:差異化不足,產(chǎn)品與價(jià)格不匹配

  阿薩姆小奶茶單瓶容量是360ml,主流商超售價(jià)為6元,便利店零售價(jià)為7元。

  阿薩姆小奶茶高端的定位是因?yàn)榘b和原料的高質(zhì)感和高價(jià)值。產(chǎn)品的配料很高端,采用澳洲進(jìn)口的牛奶加非洲路易波士紅茶,還有印尼進(jìn)口椰漿。從產(chǎn)品包裝的成分說(shuō)明能看出,并未含有奶粉、植脂末和香精香料等添加劑。但是這個(gè)奶茶的定位人群是18—30歲的年輕人,對(duì)于這樣一群年輕人,聽(tīng)起來(lái)很玄乎的“高大上”進(jìn)口原料好像沒(méi)有那么重要,更何況之前已經(jīng)有一個(gè)500ml的阿薩姆奶茶擺在那兒了。

  還有很重要的一點(diǎn),奶茶長(zhǎng)期以來(lái)被視為是不健康的飲品,6—7元的高端價(jià)位是一個(gè)很難邁的坎。在超市和便利店,6—7元可以買(mǎi)到1—2盒牛奶或酸奶,在越來(lái)越注重健康的消費(fèi)環(huán)境下,消費(fèi)者是很難輕易花6—7元去買(mǎi)一瓶360ml的奶茶的。

  畢竟奶茶是拿來(lái)喝的,決定銷(xiāo)量的最重要因素是口味和與之相匹配的其他因素,如果口味沒(méi)有什么差異化,其他附加因素又不是特別能支撐一個(gè)高端的價(jià)位,就會(huì)出現(xiàn)不溫不火、不上不下的情況。

  這個(gè)情況和農(nóng)夫山泉的打奶茶比較相似。打奶茶當(dāng)時(shí)推出的也是一黑一白兩款,價(jià)位也是在6.5元/320ml,打著高端的旗號(hào),讓很多消費(fèi)者嘗了鮮,但是后來(lái)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品無(wú)法匹配價(jià)位,最終還是被打入冷宮,悄無(wú)聲息。

  價(jià)格定位:投放走偏,造勢(shì)宣傳乏力

  阿薩姆小奶茶上市幾個(gè)月,基本上沒(méi)有看到宣傳的蹤跡,依托《花生漫畫(huà)大電影:史努比》造勢(shì)的效果也不顯著。

  宣傳乏力這個(gè)原因是必然的,因?yàn)榍懊娈a(chǎn)品的定位就非常模糊,到宣傳的時(shí)候自然也是模糊的,效果不好也是意料之中。

  產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)回到小時(shí)候,回到最簡(jiǎn)單、最純粹,消費(fèi)群卻又是18—30歲的年輕時(shí)尚群體,營(yíng)銷(xiāo)配合的電影卻是《花生漫畫(huà)大電影:史努比》,這幾個(gè)組合矛盾很多。史努比的受眾更偏重小朋友和家庭,哆啦A夢(mèng)不一樣,史努比基本上就是很動(dòng)畫(huà)、很兒童的東西,而且在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者心里,史努比的形象沒(méi)有哆啦A夢(mèng)那么根深蒂固,所以這部電影基本上不會(huì)有很多18—30歲的年輕人去觀看。如果說(shuō)統(tǒng)一是想要用娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)的玩法,這招顯然有點(diǎn)走偏。其他的營(yíng)銷(xiāo)和宣傳目前沒(méi)有看到什么大的動(dòng)作,單單就這部電影而言,沒(méi)有效果是必然的。

  除了產(chǎn)品本身,定價(jià)、消費(fèi)者定位和宣傳這幾個(gè)方面,阿薩姆小奶茶現(xiàn)在不溫不火也可能有更深層次的原因。當(dāng)然,畢竟阿薩姆小奶茶上市沒(méi)多久,統(tǒng)一對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的期待和謀劃究竟是什么樣子,不得而知,這個(gè)產(chǎn)品會(huì)不會(huì)曇花一現(xiàn)也有待觀察。

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