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整合營(yíng)銷傳播經(jīng)典案例簡(jiǎn)單分析

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在確定營(yíng)銷計(jì)劃之前,應(yīng)先進(jìn)行案例分析,以免做出不切實(shí)際的預(yù)測(cè)。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的整合營(yíng)銷傳播經(jīng)典案例,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。

整合營(yíng)銷傳播經(jīng)典案例一

萬商購(gòu):與物流獨(dú)立而統(tǒng)一的B端電商

如同C端電商的發(fā)展一樣,B端電商的演進(jìn)也需要一個(gè)過程。在這個(gè)過程中,山東省煙臺(tái)市的流通電商平臺(tái)——萬商購(gòu),可謂牢牢抓住了當(dāng)下新興的電商機(jī)遇,為新一輪的經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型提供了良好的范本與平臺(tái)。

從物流到平臺(tái),二者相輔相成

萬商購(gòu)是一個(gè)以經(jīng)銷商和零售店為主體的B2B流通電商平臺(tái),目前輻射山東省煙臺(tái)市區(qū)的5個(gè)區(qū)。簡(jiǎn)單來說,零售店在萬商購(gòu)的平臺(tái)上選擇各大經(jīng)銷商的貨物下訂單,而各大經(jīng)銷商的貨物由萬商購(gòu)統(tǒng)一倉儲(chǔ)、統(tǒng)一裝車、統(tǒng)一配送。

但是,萬商購(gòu)何來?

1992年,經(jīng)歷了國(guó)有企業(yè)改制私營(yíng)企業(yè)的益商物流是萬商購(gòu)掌舵人劉忠民的第一個(gè)項(xiàng)目,改制后的益商物流有兩大優(yōu)勢(shì):一是財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì),二是倉管優(yōu)勢(shì)。

因?yàn)閲?guó)有企業(yè)管理體制完善的財(cái)務(wù)賬本流水,劉忠民得到了銀行1000萬元的支持。從1992年到2002年,益商物流的營(yíng)收增加了5億元左右。于是在2002年以后,劉忠民買下了100畝土地,建立了一個(gè)10萬平方米的倉儲(chǔ)基地(由于是立體貨架,相當(dāng)于普通倉庫的35萬平方米),這也是整個(gè)煙臺(tái)市最大的一個(gè)。

有了這個(gè)基礎(chǔ),劉忠民就與浪潮軟件合作,建立了如今的萬商購(gòu)這一線上平臺(tái),定位做專業(yè)的集中倉儲(chǔ)、共同配送。

由此可見,萬商購(gòu)有著以下兩大價(jià)值點(diǎn):一是電商平臺(tái),在強(qiáng)大的ERP企業(yè)管理軟件之下,零售店可以在手機(jī)上用APP或者掃碼下單,方便快捷;二是倉儲(chǔ)物流,零售店在萬商購(gòu)的線上平臺(tái)購(gòu)貨,通過益商物流強(qiáng)大的倉儲(chǔ)和配送能力給他們配送,一天兩次,上午下午各配送一次。

扁平化模式搶占客戶市場(chǎng)

目前,入駐萬商購(gòu)的經(jīng)銷商有300家左右,占煙臺(tái)市整個(gè)商貿(mào)市場(chǎng)的15%-20%。通過扁平化的系統(tǒng)模式,萬商購(gòu)在逐步搶占更大的客戶市場(chǎng)。

煙臺(tái)市共有9000多家商店,如果經(jīng)銷商要分別送貨到這些商店,需要好幾個(gè)月的時(shí)間。于是經(jīng)銷商便會(huì)通過各個(gè)小區(qū)形成二批商,而二批商要進(jìn)行重復(fù)的裝車、重復(fù)的倉儲(chǔ)和重復(fù)的配送,所以這樣一來費(fèi)用成本就會(huì)相當(dāng)高。

而通過萬商購(gòu)的平臺(tái),貨物通過后臺(tái)的物流體系直接就送到商店里了,這樣就給經(jīng)銷商省去了換乘環(huán)節(jié)10%的費(fèi)用,而這10%的費(fèi)用是非常巨大的。

除此以外,因?yàn)槿f商購(gòu)實(shí)行集中倉儲(chǔ)和集中配送,所以這樣一來還可為經(jīng)銷商節(jié)省70%的物流費(fèi)用。按照劉忠民的說法,物流費(fèi)用占經(jīng)銷商總成本約70%,集中倉儲(chǔ)配送能夠節(jié)省70%的費(fèi)用,那經(jīng)銷商的總費(fèi)用便可以節(jié)省約一半。

而萬商購(gòu)的贏利模式也很簡(jiǎn)單,除了收取3%的平臺(tái)管理費(fèi)用之外,在扁平化的管理與集約式的配送模式下,萬商購(gòu)后臺(tái)的倉儲(chǔ)配送費(fèi)用也比市場(chǎng)上便宜一半左右。

除了目前既有的300多家經(jīng)銷商伙伴,劉忠民說道:“其實(shí)這些年經(jīng)銷商都做得很苦,掙錢也很難,投融資賠錢賠得連社會(huì)信譽(yù)也都搞沒了,所以他們小心謹(jǐn)慎,不會(huì)輕易轉(zhuǎn)型這也是一種現(xiàn)象?!?/p>

在劉忠民看來,這也更體現(xiàn)了社會(huì)分流的二八法則——20%的人向前走,80%的被淘汰。對(duì)萬商購(gòu)而言,是要做那1%去引領(lǐng)20%的人向前走。誰都無法做到面面俱到,社會(huì)在發(fā)展的過程中也一定會(huì)淘汰一大批人,否則就不會(huì)進(jìn)步。

對(duì)于經(jīng)銷商而言,萬商購(gòu)就是一個(gè)平臺(tái),一個(gè)管理者的平臺(tái)軟件,而這個(gè)模式的重點(diǎn)是益商物流。如果經(jīng)銷商選擇萬商購(gòu)這一模式,那么就目前而言,可能在全國(guó)都不算陌生。也許在某一個(gè)城市里就會(huì)有幾千家在做,但現(xiàn)在很多幾乎都要倒閉了。

為什么?因?yàn)檫@一模式表面只是冰山上凸起的一角,而冰山下真正的根基是物流配送體系。

對(duì)于目前B端電商的異軍突起,尤其是京東、淘寶的半路截殺,這都說明了B端電商的模式是非常正確的,方向是毋庸置疑的,而那些還在愁容中觀望的經(jīng)銷商,也是時(shí)候反思和改變了。

整合營(yíng)銷傳播經(jīng)典案例二

L小姐的咖啡館之死:躲過各種坑,最后竟栽到

傍晚的斜陽灑在飄窗上,空氣中飄著咖啡香和慵懶的爵士樂。

這是L小姐的咖啡館。

一年前,音樂系畢業(yè)的L小姐從一個(gè)咖啡愛好者成為這家咖啡館老板。

開店一年,撐過養(yǎng)店期,跨過“團(tuán)購(gòu)坑”,她的文藝氣質(zhì)的小咖啡館有了起色,走上正軌。

萬萬沒想到,前些日子問起,L小姐的小咖啡館竟然關(guān)門了。

1.前期準(zhǔn)備:她選擇了一個(gè)四線城市學(xué)咖啡

L小姐大學(xué)學(xué)的音樂,喜歡喝咖啡,一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的文藝女青年。

既然喜歡,干脆自己做一家咖啡館吧,趁年輕。

說干就干。

喜歡喝咖啡但不會(huì)做咖啡,也不懂咖啡館的運(yùn)營(yíng),第一步當(dāng)然是要去學(xué)習(xí)、取經(jīng)。

L小姐是個(gè)有想法的姑娘,她沒去北上廣深這些所謂的咖啡發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)習(xí),而是跑到了一個(gè)四線城市許昌的一家咖啡館學(xué)習(xí)。

“大點(diǎn)的咖啡培訓(xùn)都是在教你怎么沖咖啡,價(jià)格特貴,但是沒人教怎么運(yùn)營(yíng)咖啡館的?!?/p>

即使到現(xiàn)在,她依舊認(rèn)為當(dāng)時(shí)的選擇沒錯(cuò)。

當(dāng)然,大型的咖啡培訓(xùn)學(xué)院畢竟還是更加專業(yè),更加系統(tǒng)。

但對(duì)于像L小姐這樣的小咖經(jīng)營(yíng)者,在一家運(yùn)營(yíng)成熟、接市場(chǎng)地氣兒的小店學(xué)習(xí),效果其實(shí)反倒更好。

他們需要的是快速學(xué)習(xí)到有例可循的經(jīng)營(yíng)技巧、營(yíng)銷方式,甚至具體到實(shí)操過程中的每一步選擇:如何選址,如何控制成本,如何圈定回頭客……

“這些可不是培訓(xùn)一下就會(huì)的?!?/p>

2.開店實(shí)操:一定要有口味出眾的甜點(diǎn)

學(xué)成歸來,躊躇滿志的L小姐開始了她的咖啡館實(shí)操之旅。

選址:鄭州二七萬達(dá)寫字樓。大型商業(yè)中心的寫字樓,附近有高校。不在市中心,房租相對(duì)便宜。周邊既有上班逛街的人流,也有一部分高校的學(xué)生。

房租:60平方米的小房間,房租3000元一月,半年一交。

裝修:本著經(jīng)營(yíng)思考,L小姐較為克制。前期店內(nèi)的裝修和設(shè)備購(gòu)買花了近10萬元。

為了節(jié)約成本,L小姐前期并沒有請(qǐng)服務(wù)員,而是用“自雇用”的方式,和自己的姐姐一起輪流看店。

營(yíng)運(yùn)不久后L小姐發(fā)現(xiàn),單純靠賣咖啡,基本掙不了幾個(gè)錢,甚至連成本都賺不上。

以一杯30元的摩卡咖啡來算,一天至少要賣20杯以上才能保證收支平衡。

咖啡不夠,甜點(diǎn)來湊。

還好,L小姐做得一手美味甜點(diǎn),而甜點(diǎn)這塊兒,也成了其咖啡館最大的贏利點(diǎn)。

也許是受了這點(diǎn)啟發(fā),如今不干咖啡館的L小姐索性直接開了家甜品店,預(yù)訂,做好之后送貨上門,省去了店面的費(fèi)用,生意源源不斷。

對(duì)于小咖啡館來說,翻臺(tái)率低,單純靠咖啡售賣,客單價(jià)也不高。有幾款風(fēng)味出眾的甜點(diǎn)絕對(duì)是盈利撒手锏。

甜點(diǎn)價(jià)格比咖啡高,成本卻比之低很多,同時(shí)還能解決翻臺(tái)率的問題。畢竟,買一杯咖啡就走的人少,帶一份甜點(diǎn)走的可就大有人在了。

3.“團(tuán)購(gòu)是個(gè)坑?別跳!”

L小姐的店雖然在商業(yè)區(qū),但深藏在寫字樓中,客流量是個(gè)大問題。

那就上團(tuán)購(gòu)吧。

來的人倒是不少,但本就稀薄的利潤(rùn)進(jìn)一步被壓縮了。

對(duì)于團(tuán)購(gòu)而來的顧客,有的只是在附近逛街順道而來,有的就是圖個(gè)優(yōu)惠便宜,成為回頭客的概率并不高。

一旦下架團(tuán)購(gòu),店里馬上又出現(xiàn)門可羅雀的景象。

在L小姐看來,咖啡館利潤(rùn)本就微乎其微,上團(tuán)購(gòu)只是個(gè)形象展示,千萬別抱著薄利多銷的心理讓渡過多的利潤(rùn),否則會(huì)死得很慘。

規(guī)模小的咖啡館,本來平均利潤(rùn)就低,翻臺(tái)率也不高,如果采用團(tuán)購(gòu),將承擔(dān)巨大壓力。

本就沒幾個(gè)座位的小店,坐滿了團(tuán)購(gòu)而來的顧客,一坐一下午,看似熱鬧的背后,老板的內(nèi)心其實(shí)一萬匹馬掠過。

小咖啡館大量上團(tuán)購(gòu)的結(jié)果——累得苦不堪言,最后賺不到錢。

4.殺死咖啡館的,竟然是……

靠著L小姐個(gè)人的親和力,好吃的甜點(diǎn),和半年多來積攢的顧客口碑,咖啡館開始漸漸走上正軌。

眼看著生意有所起色,L小姐打起小算盤:照這勢(shì)頭,過了養(yǎng)店期,之前投入的成本很快就可以收回來了。

萬萬沒想到,一個(gè)人的出現(xiàn)攪碎了L小姐的夢(mèng)想。

到了第二年,房租一下漲了百分之十。更令L小姐難以忍受的是,當(dāng)初跟“包租婆”租房合同是半年一簽,這意味著以后每半年房租都要上漲10%。

租,還是不租?

跟“包租婆”溝通未果,深思熟慮之后,L小姐最終還是選擇了閉店:否則,跟給“包租婆”打工有什么區(qū)別?

于是,一家不錯(cuò)的小咖啡館,就此關(guān)門。

一位業(yè)內(nèi)人士告訴我,如果開咖啡館,跟物業(yè)簽的合同最好要在5年以上,時(shí)間越長(zhǎng)越有利,否則就虧本了。

咖啡館的裝修是一次性投入的成本,然后分?jǐn)偟礁鱾€(gè)經(jīng)營(yíng)年份中,從理論上來說,當(dāng)然是年頭越多越有利。因此,開咖啡館最大的成本并不是材料本身,而是裝修分?jǐn)偂⒉臀涣鲃?dòng)帶來的機(jī)會(huì)成本,以及消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣帶來的能源消耗。

所以,“包租婆”往往成為一些咖啡館的“終結(jié)者”,尤其當(dāng)她看你經(jīng)營(yíng)得還不錯(cuò)的時(shí)候。

當(dāng)我問到L小姐今后有機(jī)會(huì)還會(huì)不會(huì)再開咖啡館,出乎意料,L小姐堅(jiān)定地回答:“會(huì)!”

為什么?因?yàn)樗依镉刑鬃约旱姆狂R上就收回來了,“再開咖啡館,不用交房租”。

好吧,這個(gè)想法,還真的不錯(cuò)。

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