不卡AV在线|网页在线观看无码高清|亚洲国产亚洲国产|国产伦精品一区二区三区免费视频

學(xué)習(xí)啦>創(chuàng)業(yè)指南>市場營銷>市場營銷>

營銷學(xué)最新案例分析

時(shí)間: 弘達(dá)781 分享

  案例分析的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是分析數(shù)據(jù)分析。案例分析數(shù)據(jù)分析使企業(yè)知道顧客和競爭對手正在市場上干些什么,是提升企業(yè)競爭力的一個(gè)重要途徑。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的營銷學(xué)最新案例分析,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。

  營銷學(xué)最新案例分析一:

  車便利:從渠道商到服務(wù)商的轉(zhuǎn)型之路

  在“互聯(lián)網(wǎng)+”的形勢下,從全球范圍來看,B端電商作為本質(zhì)上的渠道商,必會(huì)面臨一次大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。毋庸置疑,這一切都是為了生存的可能。但渠道商如果不做戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)型和調(diào)整,不擁抱互聯(lián)網(wǎng),不進(jìn)行上下游的資源鏈接,那么其生存的價(jià)值將不復(fù)存在。

  而車便利的模式,對于經(jīng)銷商而言,可謂是另一種新的轉(zhuǎn)型與整合模式。

  線上平臺(tái)與線下渠道的鏈接

  車便利是由新日電動(dòng)車的鄭州經(jīng)銷商宋永正與另外兩位電動(dòng)車經(jīng)銷商(一位是愛瑪經(jīng)銷商,一位是雅迪經(jīng)銷商)共同發(fā)起,他們?nèi)一菊嫉搅肃嵵菔须妱?dòng)車市場的大部分份額。

  據(jù)宋永正說,萌生車便利的想法是在2011年年底,2012年12月31日批文下來,正式開創(chuàng)了車便利品牌,定位為汽車后市場的運(yùn)營平臺(tái)。

  在當(dāng)時(shí)還未出現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”,車便利就已打出了線上線下的概念。

  車便利的主業(yè)設(shè)置以售后服務(wù)為切入點(diǎn),具體展開有以下三方面:

  第一,線下統(tǒng)一形象。車便利整合了多品牌的服務(wù)店面,將其改為統(tǒng)一的商標(biāo)和統(tǒng)一的形象,把原來比較散亂的組織形式改為一個(gè)統(tǒng)一的模式對外傳遞線下服務(wù)體系。

  第二,線上發(fā)布APP。車便利的線上服務(wù)軟件,基本模式與滴滴打車相同,目的是打通線上和線下。入口有輕量級(jí)微信端和重量級(jí)APP兩個(gè),任何消費(fèi)者通過車便利平臺(tái)在任何時(shí)間任何地點(diǎn)發(fā)出一個(gè)指令(比如修車),在線狀態(tài)的所有網(wǎng)點(diǎn)維修技師,包括內(nèi)部技師和社會(huì)技師,都可以對它進(jìn)行響應(yīng)。通過和技術(shù)公司的深度合作,車便利可以精確定位到1米之內(nèi)的范圍。后臺(tái)通過數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配,用數(shù)據(jù)決定誰來搶單,而不是人工搶單。交互點(diǎn)評(píng)、網(wǎng)上商城的功能,也都圍繞著維修這一業(yè)務(wù)而展開。

  第三,跨界服務(wù)。數(shù)據(jù)累積到大數(shù)據(jù)可以操作的程度時(shí),車便利會(huì)進(jìn)行服務(wù)外切。

  1.快遞服務(wù)。目前申通快遞與車便利已簽訂合同,在申通覆蓋不到的地方,車便利線下的網(wǎng)點(diǎn)可以代其設(shè)置收貨點(diǎn),承接申通落地的功能,同時(shí)車便利也可以為其承接派送服務(wù)。

  2.網(wǎng)絡(luò)線路。車便利將來還會(huì)代電信局裝寬帶,做線路的基本維護(hù)。

  3.線上商戶。車便利還是淘寶線上電動(dòng)車配附件的鄭州落地商,負(fù)責(zé)淘寶商城電動(dòng)車產(chǎn)品的配送和組裝服務(wù)。

  4.車輛租賃。目前僅限于兩輪車。車便利也研究了純電動(dòng)汽車,在杭州做了第一輪調(diào)研,用互聯(lián)網(wǎng)方式租,直接交付用戶使用,但暫未投放市場。

  目前,車便利的核心是必須把服務(wù)做好,把品牌打響,以爽點(diǎn)快修業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)再進(jìn)一步延伸至其他業(yè)務(wù)。

  金融與社會(huì)資源的整合

  在宋永正看來,所有工作做好才可能產(chǎn)生金融,金融是企業(yè)的最高表現(xiàn)形式。車便利目前主要的金融表現(xiàn)是支付,等到爽點(diǎn)快修APP和微信端上線后,車便利將全部改為線上支付。

  目前車便利的線下網(wǎng)點(diǎn)已整合37家,登記在冊的有136家。宋永正計(jì)劃分為三步:第一步,在鄭州、杭州、北京、武漢這4個(gè)城市展開;第二步,在此基礎(chǔ)上拓展10個(gè)省會(huì)級(jí)市場城市;第三步,拓展到地級(jí)市。整個(gè)周期分為3年,從2016年到2018年。宋永正的最終目標(biāo)是在一個(gè)省會(huì)級(jí)城市分布到200家線下網(wǎng)點(diǎn),一個(gè)地級(jí)市50家,而這些都是線下的加盟體系,通過線下體系確立品牌存在感,以線下為基礎(chǔ),以線上服務(wù)為靈魂,把有形的和無形的共同結(jié)合起來——線下網(wǎng)點(diǎn)為附近用戶服務(wù),也是員工休息的驛站和配件中轉(zhuǎn)地;有形的店面經(jīng)過鄭州200家店面的測試,能夠?qū)崿F(xiàn)15分鐘內(nèi)響應(yīng)線上指令。

  問及社會(huì)資源整合的難度,宋永正說,服務(wù)質(zhì)量的管控,就是依據(jù)消費(fèi)者點(diǎn)評(píng)。連續(xù)一個(gè)月3次投訴,3個(gè)月超過6次投訴,就不能再進(jìn)行搶單服務(wù)。還有暗訪和第三方測評(píng),以此把電動(dòng)車行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定出來,不需要社會(huì)資源給出任何承諾,穿車便利的工裝,使用車便利統(tǒng)配的車輛,按照車便利的運(yùn)營規(guī)則即可。

  基于消費(fèi)者角度的考慮,車便利產(chǎn)生了大整合的體系。對于消費(fèi)者而言,最重要的是能夠提供信譽(yù)支持和體系規(guī)模服務(wù)的品牌,而不是像原來那樣的散、亂、差,修車沒有任何質(zhì)保和承諾,如此一來,車便利減少了運(yùn)營成本,提升了服務(wù)速度,消費(fèi)者也增強(qiáng)了服務(wù)信任感。

  任何一家企業(yè)未來要想真正持續(xù)發(fā)展,就必須從個(gè)體思維轉(zhuǎn)向聯(lián)盟思維,從封建思維轉(zhuǎn)為民主思維,把自己的品牌當(dāng)作社會(huì)的品牌,把自己的服務(wù)當(dāng)作社會(huì)的服務(wù)。

  而B端僅僅作為渠道商肯定是要被稀釋掉的,究竟它會(huì)以什么形式重生呢?除了車便利的服務(wù)商轉(zhuǎn)型模式以外,我相信會(huì)有更多的形式出現(xiàn),只要你想生存。讓我們拭目以待。

  營銷學(xué)最新案例分析二:

  小寶招商鄭凌:在共享經(jīng)濟(jì)下的中國營銷才有未來

  在剛剛結(jié)束的第十三屆中國營銷盛典上,有一家年輕的企業(yè)獲得了“年度最佳互聯(lián)網(wǎng)招商模式創(chuàng)新獎(jiǎng)”,同時(shí),這家企業(yè)也得到了業(yè)內(nèi)眾多專家和投資者的青睞,在首輪融資中,就獲得了幾千萬元的投資,它就是小寶招商——國內(nèi)第一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)招商眾包平臺(tái)。

  小寶招商究竟做了什么,能獲得業(yè)內(nèi)的肯定,還能拿到這么高的投資?

  共享經(jīng)濟(jì)模式下的互聯(lián)網(wǎng)招商平臺(tái)

  據(jù)小寶招商創(chuàng)始人鄭凌給《金銷商》記者介紹:“小寶招商是以共享經(jīng)濟(jì)的思維,對互聯(lián)網(wǎng)B2B模式進(jìn)行了全新的改造和升級(jí),打造出一種全新的BCB模式,以to C的方式去解決to B的問題。”

  共享經(jīng)濟(jì)是最近幾年最為流行的經(jīng)濟(jì)模式,借助這一全新的經(jīng)濟(jì)模式,滴滴打車、Uber、BNB等獲得了令人矚目的成功,同時(shí)也顛覆了原本鐵板一塊的市場格局。

  在互聯(lián)網(wǎng)極高的連接效率下,閑置的資源可以用非常低的成本被重新組織并精準(zhǔn)匹配起來,閑置的資源得到了盤活,提高了對社會(huì)資源的利用效率,減少了浪費(fèi),也就創(chuàng)造了價(jià)值。在這樣的過程中,并沒有對社會(huì)資源造成過多新增的消耗,僅僅是通過高效的連接讓交換變得更有效率,而這就是共享經(jīng)濟(jì)的魅力所在。

  通俗一些來講,共享經(jīng)濟(jì)就是把大量的從業(yè)者聚攏在一起,進(jìn)而一起制定規(guī)則,一起來賺錢。

  小寶招商是全國第一家把企業(yè)、渠道、營銷人員三方資源整合在一起的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。“企業(yè)以共享經(jīng)濟(jì)的思維,重構(gòu)營銷組織,全社會(huì)都是企業(yè)的業(yè)務(wù)員,幫助企業(yè)完成招商需求;營銷人員以創(chuàng)客思維,經(jīng)營所在區(qū)域客戶渠道資源,每個(gè)企業(yè)都是自己的東家,通過小寶招商平臺(tái)獲得安全結(jié)算的傭金來提高額外收益。” 鄭凌向《金銷商》記者解釋道。

  “目前市場上大部分B2B平臺(tái)始終沒有完成人與人信任的交互過程。任何兩個(gè)集體之間是不能產(chǎn)生交互的,這種交互必須通過人來完成,特別是傳統(tǒng)企業(yè)在開發(fā)市場時(shí)對人員的要求很高,市場人員必須對這個(gè)區(qū)域市場非常熟悉,對這個(gè)行業(yè)非常熟悉。但是我們往往在處理電子商務(wù)過程中忘記了這一段。小寶招商打造的BCB模式,就是希望B和B之間充分利用市場中存在的C。”

  動(dòng)動(dòng)手指,企業(yè)即可輕松指揮全國營銷人

  “在過去的這些年中,我們的傳統(tǒng)企業(yè)走得非常辛苦,我們把大部分利潤都貢獻(xiàn)給了中間環(huán)節(jié),我們的銷售費(fèi)用非常高,推廣費(fèi)用非常高,渠道維護(hù)成本也非常高,大部分成本都攤在這些過程當(dāng)中。”在傳統(tǒng)企業(yè)浸淫多年的鄭凌對傳統(tǒng)企業(yè)的營銷之痛有非常深的理解,“因此,小寶招商專注于最大限度地減少傳統(tǒng)企業(yè)在中間環(huán)節(jié)所付出的成本。”

  通過小寶招商平臺(tái),傳統(tǒng)企業(yè)可以獲得諸多幫助:

  快速招商:企業(yè)在小寶招商平臺(tái)發(fā)布懸賞招商任務(wù),設(shè)置好傭金,然后就可以坐等全國業(yè)務(wù)員來推薦經(jīng)銷商客戶。小寶招商后臺(tái)可以智能地按照地區(qū)、實(shí)力、要求進(jìn)行匹配,企業(yè)只需點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)就可以指揮全國營銷人員幫你找到目標(biāo)客戶,并完成合同、打款等前期工作。

  營銷管理:沒有業(yè)務(wù)員,可是卻想了解競品信息、想了解渠道信息、想檢查產(chǎn)品陳列情況、想做新品測試,怎么辦?企業(yè)完全可以交給小寶招商完成,只要發(fā)布一個(gè)隨手賺任務(wù)、一項(xiàng)調(diào)查問卷、一項(xiàng)稽核任務(wù),就有海量的會(huì)員幫你完成。一個(gè)項(xiàng)目找專業(yè)的機(jī)構(gòu)需要幾十萬元費(fèi)用,在小寶招商也許只要原先支付的員工差旅費(fèi)就能完成。

  品牌推廣:品牌沒有知名度?沒關(guān)系,上傳你要傳播的品牌信息、產(chǎn)品信息、促銷信息、活動(dòng)預(yù)告……一鍵發(fā)布,一鍵轉(zhuǎn)發(fā),小寶招商的“推廣賺”讓品牌瞬間曝光在全國百萬朋友圈、微信群、微博、QQ等。要知道,目前的社群傳播可是最有效的熟人廣告形式!

  創(chuàng)客計(jì)劃幫助傳統(tǒng)營銷人成為市場新生力量

  在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,電商對傳統(tǒng)銷售的沖擊越來越大,傳統(tǒng)企業(yè)對傳統(tǒng)營銷人才的重視多多少少有所減弱,而對新營銷模式的重視又快速增強(qiáng),這讓大量的營銷人感到了危機(jī)。

  中國有8000多萬營銷人,但這其中僅有0.5%的人可能成為銷售總經(jīng)理,1%能成為銷售總監(jiān),3%能成為大區(qū)經(jīng)理,而95%的營銷人就算是有幸升到了區(qū)域經(jīng)理,那也意味著碰到了天花板。

  那么傳統(tǒng)營銷人的出路到底在哪里?

  對于營銷人而言,最好的轉(zhuǎn)型方式就是創(chuàng)業(yè),而說起創(chuàng)業(yè),著名創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師李開復(fù)就很看好共享經(jīng)濟(jì)模式下的大眾創(chuàng)業(yè),他認(rèn)為“與精英創(chuàng)業(yè)不同,基于共享經(jīng)濟(jì)的大眾創(chuàng)業(yè)更符合世界潮流。從一個(gè)大公司打工者文化走向個(gè)體戶和創(chuàng)業(yè)者文化是必然的道路,而且95%以上的創(chuàng)業(yè)都是這種類型”。

  作為互聯(lián)網(wǎng)招商眾包的平臺(tái),小寶招商有著完整的創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)體系,能夠幫助營銷人平穩(wěn)地度過轉(zhuǎn)型期,并獲取轉(zhuǎn)型所需的資源。

  首先,借助小寶招商,營銷人能獲得額外的收入。除了高額的招商傭金獎(jiǎng)勵(lì)外,營銷人還可以獲得長期渠道、市場維護(hù)以及幫助企業(yè)完成市調(diào)、稽核、推薦信息來獲取收入。此外,轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品信息到社交群、朋友圈等社交軟件中同樣能夠帶來不菲的收益。

  除了收入額的提升,小寶招商遍布全國的線下組織天地匯為營銷人搭建了一個(gè)人脈交流的平臺(tái)。在做任務(wù)的過程中,營銷人同步積累了大量的銷售資源、渠道資源,為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)積累更優(yōu)秀的資源。

  據(jù)鄭凌介紹:“在項(xiàng)目公募過程中,小寶招商要幫助營銷人員創(chuàng)造更多價(jià)值,所以我們開設(shè)了營銷人員創(chuàng)客工作室。小寶會(huì)幫助在平臺(tái)上有成熟表現(xiàn)的創(chuàng)客成員成立各行業(yè)、各區(qū)域的分公司,營銷創(chuàng)客不需出錢,只需利用他們的能力、渠道和資源,把自己變成市場上新生的力量。”

  值得一提的是,憑借獨(dú)特的商業(yè)模式和優(yōu)越的項(xiàng)目前景,小寶招商已經(jīng)成為世界500強(qiáng)IBM的戰(zhàn)略伙伴。作為IBM在中國僅有的兩大運(yùn)營平臺(tái)之一,小寶招商的后臺(tái)運(yùn)營系統(tǒng)不僅能保護(hù)營銷人與經(jīng)銷商的傭金和資金安全,保證利益不受損失,同時(shí)強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析和云管理功能使得小寶招商未來更將是一個(gè)連接企業(yè)、商家、人,打通上下產(chǎn)業(yè)鏈延伸,完成企業(yè)交易、企業(yè)經(jīng)營、研產(chǎn)供銷服務(wù)大數(shù)據(jù)、企業(yè)金融、企業(yè)人才整合的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)平臺(tái)。

營銷學(xué)最新案例分析

案例分析的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是分析數(shù)據(jù)分析。案例分析數(shù)據(jù)分析使企業(yè)知道顧客和競爭對手正在市場上干些什么,是提升企業(yè)競爭力的一個(gè)重要途徑。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的營銷學(xué)最新案例分析,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。 營
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

精選文章

  • 營銷學(xué)經(jīng)典案例
    營銷學(xué)經(jīng)典案例

    市場信息是現(xiàn)代人類社會(huì)的重要資源。案例分析是取得市場信息,進(jìn)行現(xiàn)代化管理的重要手段。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的營銷學(xué)經(jīng)典案例,就隨小編一起

  • 營銷學(xué)案例分析范文
    營銷學(xué)案例分析范文

    隨著我國市場的日趨開放以及買方市場的基本形成,我國企業(yè)在競爭中逐漸意識(shí)到了解消費(fèi)者需求、掌握市場動(dòng)態(tài)對于企業(yè)的重要性,意識(shí)到案例分析作為營

  • 營銷學(xué)案例的分析
    營銷學(xué)案例的分析

    不入虎穴,焉得虎子,要想了解事物的真相,就必須深入實(shí)際,進(jìn)行分析研究。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的營銷學(xué)案例的分析,就隨小編一起去看看吧,希

  • 關(guān)于營銷學(xué)案例分析
    關(guān)于營銷學(xué)案例分析

    不作充分的分析研究,處理事物就容易產(chǎn)生畸輕畸重的現(xiàn)象。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的營銷學(xué)案例分析,就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。

1183148